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TABLA DE RESUSLTADOS:

^  

Como se puede observar la Probabilidad para que no exista ningún cliente en el sistema es bastante alta
con un 42.47%, esto quiere decir que, el servidor siendo este el ingeniero esta ocioso, el numero
promedio de ingenieros que esperan ayuda en cola es 0.3978 y el tiempo que estos deben esperar al
especialista es de 0.6914.