Combatir la pobreza mediante negocios con sectores de bajos

ingresos, despierta gran interés. Las grandes corporaciones

cuentan con las fortalezas requeridas: recursos que manejan y
movilizan a gran escala sus operaciones. Sin embargo, un
estudio sobre negocios en América latina descubrió que tale
fortalezas no garantizan el éxito, por otra parte la pequeña y
mediana empresa cuenta con sus propias fortalezas para
ingresar a este sector.

Ejemplo: Cruzsalud, pequeña empresa venezolana, desarrollo

en poco tiempo un modelo de negocio rentable, ofrecer
servicios de medicina prepagada, a un precio de 4 a 19 dólares
mensuales en un barrio marginal de caracas, esta oferta de
productos medicinales es a la necesidad de sus clientes,
utilizando creatividad tecnología para el control de costos y un
alto compromiso con los clientes
 Emprender negocios inclusivos pueden incorporar a los SBI como
consumidores o como proveedores:

1) Como primer caso las empresas venden bienes o servicios a los

consumidores del SBI, por esa vía contribuye a elevar su calidad de vida.
2) Segundo caso los SBI obtienen mayores ingresos una vez que las empresas
compren bienes para ser comercializados o para procesos de producción.

 Los resultados de investigaciones realizadas muestran que el desempeño de

las Pymes son mejores que de las grandes compañías cuando el sistema de
bajos ingresos han sido incorporados como consumidores. En cambio , no
todas las iniciativas de las grandes empresas son rentables

 Podemos decir que estos patrones de desempeño de grandes empresas y

Pymes se asocian con la presencia y ausencia de ciertas fortalezas para
trabajar con los Sistemas de Bajos Ingresos.
 Control de cadena valor.-

Las empresas grandes que trabajan con SBI como proveedores, tienen
como ventaja un alto grado de control sobre la transformación y
comercialización de los productos a lo largo de la cadena de valor. Por el
contrario, las pequeñas empresas carecen de tal control, por lo que sus
iniciativas con SBI son mas vulnerables frente al mercado.

 Fortaleza económica.-

La inversión paciente es indispensable para alcanzar el éxito. Las grandes

empresas tendrían ventajas comparativas sobre las pequeñas: primero,
cuentan con la fortaleza financiera para invertir mas; y segundo, por que
su portafolio de productos es mas diversificada. Paradójicamente esta
fortaleza económica tiene un efecto que atenta contra el éxito de los
negocios hechos por empresas grandes: están dispuestas a mantener en
marcha proyectos pilotos no rentables por un tiempo.
 Acceso a la tecnología.-

Las oportunidades de negocio con SBI suelen estar

asociadas con innovaciones tecnológicas , una fortaleza de
las compañías grandes es que tienen fortaleza financiera
para adoptar nuevas tecnologías al mercado.

 Capacidad de gestión.-

Las empresas grandes cuentan con planes de desarrollo de

carrera. En cambio la mayoría de empresas pequeñas no
cuentan con los recursos ni con el tiempo para ello. Los
negocios de pequeños emprendedores a menudo no
prosperan por que desconocen el mercado, y otros porque
desconocen el proceso de gestión.
 Focalización en el mercado SBI.- que las Pymes se
enfoquen en el mercado SBI parece tener una influencia
importante en el desempeño económico porque están
obligados hacer rentables para sobrevivir. En cambio
las grandes empresas que atienden varios mercados
corren el riesgo de no poner tanto empeño en el éxito
de su iniciativa con el SBI, porque están ocupadas con
sus negocios tradicionales que ya son rentables.
 Creatividad no convencional.- la
proximidad y la flexibilidad propias
de las Pymes les permite ser más
creativas en su aproximación a la
inclusión de SBI tal que se puede ver
los productos que se necesita y las
formas de pago que se les puede dar.
 Ni la empresa grande ni la Pyme tienden a reunir individualmente
todas las fortalezas para tener éxito en un negocio en los SBI.
 Para esto se observa 3 maneras en las que se combinarían las
fortalezas de empresas grandes y pequeñas:
1) La Pyme busca conseguir fortaleza distintivas de una empresa
grande por ejemplo: financiar atreves de los prestamos bancarios
presentándole sus ideas de mercado y así poder ampliar su gama
de ventas.

2) La empresa grande es la que busca fortalezas de la pequeña por

ejemplo: La empresa grande crea un ecosistema de mercado que
le permita llevar sus productos a la población de zonas pobres,
en este proceso se percato de ahorro que le podía significar
distribuir sus producto mediante pequeñas microempresas que
se encuentren en la zona populares. Donde se podrían explotar al
máximo sus capacidades de gestión en un contexto de
flexibilidad y proximidad