EDUCAL S. A. DE C. V.

Manual General de Organización 2005

3.5.3 DEPARTAMENTO DE VENTAS

OBJETIVO: Coordinar las ventas de material bibliográfico a instituciones, puntos de

venta privados y otros clientes.

FUNCIONES

¬ Formular el Programa Anual de Ventas del Departamento, de acuerdo a las

políticas de comercialización establecidas.
¬ Proponer a la Gerencia estrategias de comercialización que permitan incrementar
las ventas a instituciones públicas y privadas.
¬ Participar en el proceso de adquisición de material bibliográfico y de otros productos
culturales.
¬ Atender y procurar el incremento de la cartera de clientes a fin de establecer
relaciones comerciales que permitan incrementar las ventas.
¬ Organizar, coordinar y supervisar las actividades de los promotores y agentes de
venta, dirigidas a librerías privadas y organismos públicos y privados, programando
sus rutas e instrucciones de trabajo.
¬ Supervisar las actividades del personal asignado a su departamento.
¬ Proponer, desarrollar y supervisar, en coordinación con las áreas respectivas las
campañas de promoción y publicidad que se requieran para dar a conocer los
productos de la empresa.
¬ Promover y difundir a través de la fuerza de ventas y de la pagina web, las
novedades bibliográficas.
¬ Mantener actualizados los contratos y/o cartas convenios de la cartera de clientes
¬ Recibir y dar seguimiento a las solicitudes de crédito.
¬ Administrar y controlar el fondo revolvente asignado al Departamento.
¬ Atender los envíos de las Ferias Internacionales en las que EDUCAL participa o es
invitado.
¬ Participar en los Comités y grupos de trabajo en los que tome parte la Gerencia.
¬ Autorizar los procedimientos del Departamento en coordinación con su Gerencia.
¬ Rendir informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales a la Gerencia, de
las operaciones realizadas en el Departamento.
¬ Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el Gerente del
área.

EDU-DG-NOR-18