Cómo escribir un ensayo persuasivo

Escribir un ensayo de persuasión entraña escrito para convencer a los lectores que su forma de pensar es la única forma correcta. Ellos son generalmente escrito sobre un tema que tiene más de un lado a la misma, permitiendo que el otro lado se muestra como la manera incorrecta. 1. Elija un tema. El tema de un ensayo de persuasión debe ser muy específico para que el público pueda identificar fácilmente su argumento, así como la counterarguments. 2. Uso tercera persona. En un ensayo de persuasión, usted necesita una gran cantidad de anotaciones de investigación para respaldar su posición. Uso de primera persona que sólo debilita la investigación, ya que puede sonar como sólo una opinión. Tercera persona con suficientes referencias hará que el impacto más fuerte. 3. Haga su investigación. Comience con un tema de debate que usted tiene un sólido entendimiento, y utilizar al menos tres fuentes de referencia. No sólo va a reforzar su argumento a través de la investigación, pero también desarrollar una mayor comprensión de lo que las direcciones de la contra-argumentos pueden tener. Después de haber anotado un montón de referencias también ayudará a persuadir al lector, al mostrar que sus hechos pueden ser verificados fuera del ensayo. No persuasivo ensayo debe estar escrito con una sola fuente. 4. Utilice una voz activa. El más persuasivo lenguaje es activo, a fin de evitar demasiada voz pasiva. Es difícil eliminar por completo la lengua pasiva, y probablemente de todos modos de sonido antinatural, pero tratar de limitar la cantidad de pasivos lenguaje que se utiliza por párrafo. "Nuestros principios no deben ser abandonados". Me escribió que la última frase en voz pasiva. Usted puede cambiar esto a una voz activa y reforzar la declaración diciendo, "no debemos abandonar nuestros principios". 5. Organizar el ensayo. Persuasivos ensayos son a menudo estructurado con un párrafo introductorio que ilustra el punto principal, y unas pocas razones por las que el punto es válido. Los próximos párrafos se examinarán las razones. Cada párrafo debe tener un motivo de la introducción y ofrecer la prueba de que la razón es válida. Describiendo la información, poner una referencia entre paréntesis después de que, ayuda a impulsar el mensaje de que está hecho y no sólo una opinión. 6. Diseccionar la contra-argumentos. Estos párrafos organismo debe mencionar también el argumento de contrarrestar a cada motivo y, a continuación, explicar la razón por la que contra-argumento es equivocado, como siempre anotar para el máximo poder de persuasión. Los argumentos deben ser firmemente derribado con persuasión, argumentos racionales y no emocionales. Utilice hechos para disuadir a los lectores de la contra-argumento, al igual que usted utilizó en apoyo de su argumento. 7. Sea claro. Escribe tu ensayo de persuasión en breve, un lenguaje claro. Wordiness se innecesarias en detrimento de la claridad del argumento y no será tan persuasiva. 8. Construir una sólida conclusión. El último párrafo debe ser una conclusión de que los lazos todo el ensayo juntos, la conducción de la casa principal argumento una vez más. También puede recordar al lector de su más fuerte, la

es lo apropiado cuando vencer al otro podría resultar costoso. por ejemplo. · Llegar a un arreglo. pero siempre es posible elegir la que lleva a obtener los mejores resultados. al discutir con alguien. es muy frustrante no poder convencerlo de que uno tiene la razón? Y cuando es uno el que está en el error. es aconsejable cuando ambas partes tienen posturas y argumentos igualmente sólidos. · Retirarse de la situación conflictiva resulta útil cuando es importante disipar una fuerte tensión emocional. Toda discusión exige adoptar una buena estrategia. como una persona famosa o un anunció de trabajo de no ficción. pero funciona sólo si los dos muestran voluntad de cooperar. es inútil tratar de razonar a la una de la mañana con un niño que está enfermo y cansado. Después de leer la conclusión.mayoría de fuentes reconocibles. debe haber pocas dudas de la izquierda en la mente del lector que su posición es válida y respaldada por los hechos.blogspot. o concesión mutua. Shepherd for web content or freelance writing advice at: http://writersjourneyblog. o cuando mantener la paz es preferible a resolver el conflicto. You can contact L. · La adaptación. Es cierto que no existe ninguna que sea infalible o que sirva para cada situación.com and Convence y vencerás Igor Tatarski ¿Verdad que. o cuando una de las partes necesita tiempo para repensar o reforzar sus argumentos. · Otro recurso es la confrontación. cuando se trata de una disputa cuya solución no debe aplazarse. o concesión unilateral. cuando no hay otro remedio o cuando una o ambas partes no tienen nada que perder. ¿cómo reconocerlo ante el otro sin sentirse humillado? ¿Hay alguna forma de ganar una discusión sin que ninguno pierda? Estas y otras preguntas suelen hacerme mis alumnos en la Universidad Abierta de Estudios Humanistas de Moscú. . y también quienes asisten a los seminarios de psicología social y a las clases sobre eficacia en los tratos de negocios que doy para empresas rusas y extranjeras.

Dale Carnegie. el diálogo se vuelve monólogo. Si el asunto es serio pero desea evitar tensiones y agresiones innecesarias. Cuando se enfrasque en una discusión. comparaba las cortesías con la espuma de afeitar. sólo los maestros atentos y capaces llaman colegas a sus alumnos. si uno elige asumir el papel de un lobo de mar experto. La dirección y el resultado del debate dependen de la actitud que adopta el que lo inicia. 5. y esto lleva al conflicto. estado de salud. a proteger su autoestima y a contraatacar. Recuerde que es de sabios cambiar de opinión.Ahora pasemos a las tácticas. cuando decimos "Te lo aseguro". sonreír o mostrarse atento y respetuoso son ejemplos de "caricias". nivel intelectual y educación de cada persona. el otro sentirá que lo están tratando como si fuera un joven ignorante. el humorista polaco Stanislaw Jerzy Lecz decía: "A veces. Si están sentados a una mesa. Obligado a responder. Al discutir. los ademanes y hasta la postura. autor del famoso libro Los juegos que juega la gente. Al referirse a los tercos. una instrucción. no es fácil mantener la equidad en las relaciones humanas. Rendirse ante el sentido común no es señal de debilidad. cultura. Dicho espacio tiene un radio de entre 0. Muy a menudo. Conservar la calma es esencial para tener una discusión constructiva. Sólo los adultos inteligentes y maduros les hablan de igual a igual a los niños. ¿nos percatamos de que equivale a decir "¡Que me corten lacabeza si no es cierto!"? ¿Estamos siempre tan convencidos de tener la razón como para apostar la cabeza? La vida real y nuestras nociones de filosofía nos enseñan que nada en el mundo es . hágale al otro una "caricia". cuando discutimos con alguien --sea por un asunto de principios o por una trivialidad--. tonto y débil. Los asuntos difíciles se pueden solucionar de buen modo cuando la gente se mantiene tranquila y concentrada. la inflexibilidad no es más que un signo de parálisis". clase social. usamos expresiones como "siempre". Desde luego. cuide que sus manos y papeles no invadan la zona del otro para evitar que se sienta incómodo y acorralado. Por ejemplo. De hecho. término usado por el psicólogo estadounidense Eric Bern. sino también para cambiar de parecer. y la interacción. "en absoluto" y otras. Cualquiera de las nueve que siguen puede resultarle muy útil a usted: 1. que sirve para facilitar una tarea desagradable y a veces dolorosa. "jamás". el otro empieza a defenderse. 3. 6. "guarde su distancia". no sólo hay que estar preparado para defender lo que uno cree. los manipuladores se aprovechan de las personas cuando tienen sueño porque se reduce su capacidad de juicio y pueden doblegarlas con más facilidad. 4. dogmático e infalible. Cuando se abruma al interlocutor con argumentos. Nunca diga nunca. hay que cuidar las palabras. En otras palabras. angustiado o nervioso. Respete el espacio privado del interlocutor. Nunca trate de arreglar las cosas por la noche.7 y 1.5 metros. 2. Decir una frase amable. Trate de llevar la cuenta de los cumplidos que haga en un día y de los que reciba usted. autor de otro éxito de librería sobre el tema de las relaciones humanas. Por ejemplo. la forma de decirlas. y sólo los jefes que poseen talento y tacto tratan con respeto a sus subordinados. dependiendo de la edad. Es inútil discutir con alguien que está furioso. Así pues. cansado. Modere su estado de ánimo y trate de que su interlocutor haga lo mismo. trate de iniciar con un cumplido.

Por cierto. En una ocasión en que había perdido toda esperanza de explicarle a mi hijo algo que a mí me parecía muy evidente. deje de discutir. procure usted decir "muchas veces" en lugar de "siempre". b) nueve y c) sólo dos puntos. Lo más importante es entender la escala de valores del otro. En una discusión personal. ¿ya notó que he evitado usar la palabra "rival"? Refute los argumentos del otro con razones y datos concretos. a) debo tener autoridad ante sus ojos. ¿Recuerda el antiguo símbolo del yin y el yang? La mitad es un punto blanco sobre un fondo negro. es prácticamente imposible convencerlo de nada. El resultado.. Si quiero demostrarle (no imponerle) a mi hijo mi razonamiento. No subestime el impacto emocional de sus palabras. y la otra. b) una idea opuesta a la mía y una lógica que valen ocho puntos.absoluto.. mirar el mundo con los ojos del niño. ponga en tela de juicio los suyos. Esto es lo que ahora trato de hacer. Pero en el mundo contemporáneo. esto reforzará su posición. vale 180 puntos a los ojos de mi hijo. la gente busca triunfar a cualquier precio. Henry Ford solía decir: "No hay que buscar culpables. Cuando alguien adopta una actitud agresiva. En mi caso obtuve: a) diez. Como dijo Aristóteles. b) presentar argumentos lógicos y c) éstos deben tener un valor emocional para mi interlocutor. según mi idea. complejo e . o. 8. y c) un valor emocional subjetivo de nueve puntos. digamos. tan impregnada de la ideología deportiva simplista. En una discusión de negocios. No caiga en provocaciones y busque soluciones. él tiene a) una percepción de sí mismo que vale. suspender la disputa o hacer una tregua es la mejor opción. Conserve la objetividad y no responda a los ataques. y confieso que no me resulta fácil. recuerde que sus argumentos deben ser lógicos. Por extraño que parezca. No hay que confundir los hechos comprobados con las opiniones y las conjeturas. Las soluciones elegantes se aprecian hasta en matemáticas. en vez de decir "¿Quién de los dos tiene la culpa?" o "¿Qué voy a hacer contigo?". "en ocasiones". mejor aún. en una escala emocional de cero a diez puntos. A veces. Para que no lo contradigan. un punto negro sobre un fondo blanco. Nadie debería perder una discusión. de la manera más imparcial posible. claros y convincentes. Cuando vaya a demostrar algo. nos esforzamos siempre por ser el mejor y el que tiene la razón en todo. La multiplicación de las cifras nos da un total de 504 puntos. Midamos estos tres elementos. trate de no criticar a su interlocutor. que no hay regla sin excepción. Se trate de una disputa familiar." Antes de cuestionar las razones y los argumentos del otro. y cuando aborde un tema espinoso. debo cambiar de estrategia y pasar de lo lógico a lo emocional. 7. coherentes. una discusión académica o una junta sobre productividad en el trabajo. proponga: "¿Cómo podemos arreglar esto?" Así ganará un aliado para resolver un problema común. siete puntos. Como cada elemento influye en los otros. sino de concentrarse en el problema. sino soluciones". A menudo la victoria se valora más que al vencedor. 9. sea un niño o un adulto. deduje esto: para convencer a otra persona. empiece con la frase "En mi opinión. Si la otra persona insiste en usar tácticas destructivas. En nuestra sociedad. "la duda es el principio de la sabiduría". Ahora bien. los multiplicamos.

La comunicación es un campo extraño. que éste proceso es dinámico. No cabe duda de que la comunicación persuasiva es una herramienta que puede utilizarse para buenos o malos fines. Modelos comunicativos. Cabe decir también. Se puede agregar a esta definición. la mejor manera de empezar a definir la comunicación persuasiva es dando primeramente una definición de la comunicación. aunque la comunicación cumple otras funciones. reconocemos que la comunicación que influye en otros es un arma poderosa. Resistencia Introducción El tema principal de este informe y del cual trata éste es el amplio tema que abarca la persuasión. Ahora se trata de cooperar. solicitudes u opiniones. que la comunicación es una clave simbólica de abstracciones personales. Con frecuencia oímos hablar acerca del poder de comunicadores específicos. Relevancia. como a quien o quienes lo escuchan y reciben. Influencia. La persuasión Comunicación social. La persuasión es una de los tantos tipos de comunicación que existen. Este campo suele aplicarse en un plano que escapa a nuestra consciencia. ver a los demás como rivales ya resulta obsoleto. Técnicas y estrategias persuasivas. "La verdadera victoria sólo se alcanza cuando todos ganan". Una definición bastante superflua y generalizada acerca de qué es la comunicación sería decir que la comunicación es la acción o proceso mediante el cual existe un intercambio de información de cualquier tipo entre dos o más individuos. Hay que abandonar la obsesión por vencer a toda costa y crear una sociedad donde nadie pierda y todos ganen. Lenguaje publicitario. . dice la sabiduría oriental. transaccional. que afecta tanto al emisor del mensaje. También sabemos que quienes controlan la información son muy poderosos. Cuando hablamos del poder de la palabra hablada o de algún orador determinado solo estamos reconociendo lo que los sabios y expertos han sabido durante años. Sectas. además. en este informe se expondrá una revisión más detallada de aquella función de la comunicación que produce cambios en otras personas y que induce a otros a satisfacer nuestras demandas.interdependiente. en lo que se refiere a las pautas de nuestra vida diaria. más bien exótico de la comunicación humana. pero en uno u otro sentido su poder es grande. de modo que se nos influye y se nos manipula en mayor medida de lo que generalmente nos damos cuenta. Por ello.

y poder utilizarlo para nuestro propio beneficio. de modo que cuando un receptor o grupo de personas simplemente se adapta a las actitudes y/o conductas de la fuente. . o sea. no se puede considerar como tal. En esta definición se destaca la importancia de que el persuasor debe tener la intención consciente de convencer o cambiar algun aspecto sociológico o conducta de su oyente. Existen ocasiones en que una parte no trata de influir en la otra. y la situación en que de una u otra forma la intención de influenciar es tácita. Hay dos situaciones. las cuales se expondrán a continuación. relevantes dentro de la persuasión: una de ellas es aquella en la cual tanto el emisor como el receptor están conscientes de estar involucrados en una tentativa de persuasión.Dentro de la comunicación existen dos categorías las cuales sobresalen ampliamente. que trata de convencer o cambiar actitudes o pensamientos de tal o cual persona. estas son la que es comunicación por naturaleza. la cuestión básica de que si una fuente tiene que adoptar intencionalmente una conducta destinada producir algún efecto. La Comunicación Persuasiva y sus Relevancias. A partir de las ideas aquí expuestas podemos considerar a la comunicación persuasiva como una posición exclusivamente limitada a la fuente. la cual no tenía intención de transmitir sus conductas ni influir en las de sus oyentes no se puede incluir bajo el rubro general de persuasión. y la que desarrolla otras funciones. pues en la definición anteriormente dada deja claro que la persuasión no es tal sin el factor de la intención. identificar las fuentes que utilizan este tipo de comunicación e identificar la forma en la cual podemos defendernos de éste. Para lograr estos objetivos se procederá a tratarlos con detenimiento en el desarrollo del presente informe. Los objetivos de este informe son: identificar la comunicación persuasiva. es decir la que tiene un fin únicamente destinado a informar a una tercera persona una determinada cuestión. pero el receptor igualmente es influido por lo que diga o haga la fuente emisora. es decir. Este hecho. a pesar de parecer persuasión. manipulando los móviles de los hombres hacia fines predeterminados. asunto u opinión. La comunicación persuasiva es la intención consciente de un individuo por cambiar la conducta de otro individuo o grupo de éstos mediante el uso de algun mensaje. convencer a alguno de que una cosa es mejor o más conveniente que otra. Estas dos categorías se diferencian en un asunto que radica en el concepto de intención. Se considera también a la comunicación persuasiva como la intención consciente por modificar el pensamiento y la acción. entonces podríamos decir que la persuasión en sí se aplicaría solo en aquellas situaciones en las que una parte intenta conscientemente influir en la otra.

además de ser una cuestión dependiente de la fuente.Continuo de cambio ----------------------. El proceso de persuasión es muy complejo. a) Modelo de comunicación persuasiva: Fuente | Produce comunicación intencional planeada para influir en los objetivos | Las estructuras apelan a | Creencias Opiniones Valores (Nuestras nociones de (Nuestras nociones (Nuestras nociones si una declaración es de si una cosa es permanentes de lo bueno verdadera o falsa) buena o mala) y lo malo que controlan muchas conductas) | más--------------------------. El encubrimiento puede considerarse como una estrategia inteligente que pueden usar los comunicadores persuasivos.menos para alterar | 1) Percepciones nuestras creencias de lo que es verdad.En el primer caso. la comunicación persuasiva reconoce diferentes situaciones que apuntan a su vez a diferentes procesos psicológicos encerrados en objetivos y reconoce que múltiples resultados definen el éxito o fracaso de cualquier intento persuasivo. En el segundo caso se recurre al llamado "encubrimiento". es decir. pues de esta forma se ven como personas honestas e íntegras. y lo más sensato sería que la fuente ocultara su intención de influir. esto por el hecho de que sí acaso el emisor trata de influir abiertamente sobre otra ésta adopta una actitud defensiva. ocultar la intención de influir. en algunas situaciones los que hablan pueden aumentar su credibilidad admitiendo que desean influir en sus oyentes. .

Este individuo cree que una declaración es verdadera o falsa según sus creencias. pero en otras situaciones es más correcta nuestra posición. cada individuo tiene su propio concepto de verdad o mentira. pues. temas y gente. tal idea es correcta. pero aceptar una posición dentro de nuestras creencias no dice nada en relación con nuestra evaluación de ésta. hechos y sentimientos. se le hace ver que su creencia es correcta. Así se hacen tambalear las creencias del individuo logrando integrar a éstas nuestra opinión. han sido inculcados durante años y son más resistentes a un intento de cambio. 3) Conocimientos la forma racional en que analizamos hechos. Los valores representan nociones más duraderas sobre bondad y maldad. ellos guían nuestro comportamiento en una amplia variedad de contextos. pero incrementaríamos la probabilidad de un cambio exitoso del sistema de opiniones si se modifican primero las creencias acerca de la realidad. nuestro objetivo principal al persuadir a este individuo generalmente es cambiar sus creencias. para esto se atacan las creencias de éste. Al cambiar un valor se cambia también el estilo de vida completo del individuo. Cuando se alteran los sistemas de creencias. 4) conductas evidentes | resulta en | modificación o reversión de lo arriba mencionado | o | induce la resistencia a futuros intentos de influencia Analizando la figura anterior ella insiste en que hay cuando menos tres actitudes que merecen atención. La siguiente etapa del modelo identifica los resultados de la comunicación persuasiva. Se tiene formada una idea de algo y dentro de las creencias de tal individuo. o sea.2) Afecto nuestras evaluaciones de la bondad y la maldad respecto a temas. nuestras propias declaraciones sobre lo que es bueno o malo. con los cuales puede responder basándose en ellas. Puede que ni aun así logremos convencer a tal individuo. se pueden alterar también las percepciones . Primero. Cuando evaluamos la bondad o maldad de algun hecho pasamos a la declaración de opiniones.

se llegó a la conclusión de que no ha de suponerse que la gente diga la verdad sobre sus preferencias y aversiones aun en caso de conocerlas. Cuando la empresa realizó el lanzamiento de prueba del nuevo envase. En . Medios que Utilizan la Comunicación persuasiva.en relación con lo que es verdadero o falso en el mundo. Un fabricante de "ketchup" recibía continuas quejas por sus envases. Al apelar a los afectos se logran respuestas emotivas con respecto a los hechos. incluso los que en la encuesta prefirieron la nueva botella. o valores anteriores o como la inducción de resistencia a intentos persuasivos venideros. llegaron a la conclusión de que no ha de suponerse que la gente sabe lo que quiere. Muchos vendedores comenzaron gradualmente a desconfiar en tres suposiciones básicas. En el lado racional de las personas se cambian sus conocimientos o la forma en que analizan los problemas. Aunque son muchas las formas en que este tipo de comunicación ayuda a quien lo utiliza. Los entrevistados declararon que preferían un tipo de botella que estaba en estudio. los medios que se analizarán en el presente informe son los que a continuación se exponen: 1-. Persuasión en el lenguaje publicitario: El lenguaje publicitario es una modalidad del lenguaje tendente a atraer subjetivamente al publico mediante frases que aparentemente son objetivas. creencias. Los vendedores luego de un tiempo descubrieron que el problema radicaba en lo que le gente decía a los entrevistadores tenía una relación muy remota con la manera de reaccionar al comprar cualquier cosa. Finalmente se puede considerar una transacción persuasiva como exitosa cuando logramos modificar o revertir opiniones. Este lenguaje se da en frases persuasivas o de propaganda que pretenden convencer al destinatario de algo e influir en su comportamiento. En segundo lugar. La utilización de la persuasión en la propaganda o publicidad la crearon en gran parte las dificultades que los especialistas en comercialización encontraban al tratar de persuadir a la gente para que compraran todos los productos que las empresas podían fabricar. que tenían por ciertas en sus esfuerzos por ser logicos. Este método comunicativo es usado con frecuencia para fines comerciales. En primer lugar. a los temas y a la gente. en relacion con el comportamiento previsible de los clientes en particular. éste fue rechazado abrumadoramente por preferirse la botella anterior. Los medios que utilizan la comunicación persuasiva son muchos. por tanto se basan en el arte de la persuasión. de modo que realizó una encuesta. Estos lenguajes lo que buscan es el modo de llegar al publico atrayendo su atención.

Las mujeres se refirieron a su efecto al lavar como ³hermoso´ y ³maravilloso´. La fundación de Investigaciones Publicitarias encargó a algunas revistas preguntar al publico que revistas leían con más frecuencia. y en algunos casos dañaba la ropa. 2-. A la caja azul se le atribuyó el hecho de no lavar bien y dejar la ropa con restos de suciedad. las amas de casa se quejaron de que era muy fuerte. inteligentes y racionales. Se les muestran fotografías de personajes famosos participando en conferencias o a filósofos discutiendo sobre una amplia variedad de temas de interés. que según los tecnicos tenía un equilibrio perfecto de colores. solo las cajas eran distintas. las revistas de escándalos públicos tienen un tiraje veinte veces mayor. Los resultados fueron los siguientes: y Con respecto a la caja amarilla.cambio que es más probable que se obtengan respuestas que hagan aparecer a los entrevistados como personas realmente sensatas. para dar la impresión de que éstos apoyan al grupo. Se proporcionó a las amas de casa tres cajas diferentes llenas de detergente. el contenido era exactamente el mismo. la caja amarilla. El Color Research Institute tuvo una revelación de esta tendencia a la irracionalidad al probar un nuevo envase de detergentes. En el dibujo de una caja predominaba el amarillo. cuando en realidad éstas. Estos son algunos de los mecanismos de convencimiento que utilizan: y Pensadores: Para atraer a este tipo de individuos se utiliza un acercamiento intelectual. recibió gran cantidad de respuestas favorables. los vendedores infirieron que es peligroso suponer que la gente se comporta de manera racional.Persuacion en sectas: Resulta interesante el hecho de descubrir que estas organizaciones utilizan este método comunicativo. color que los tecnicos de ventas estaban convencidos de que era el mejor para escaparates y estanterias. y y Los vendedores al analizar esta realidad y darse cuenta de los hechos verdaderos en la forma de proceder de los individuos realizaron muchas nuevas formas para persuadir a sus compradores. Por último. En la segunda caja predominaba el azul sin nada de amarillo. y Emotivos: Estos individuos siempre responden bien a un acercamiento amable y cariñoso por parte de los miembros. luego se sacó la conclusión de que las personas admiten leer solo revistas que gozan de gran prestigio. y la tercera era azul con salpicaduras amarillas. Por último. Se les pone de relieve el bienestar emocional y el . a pesar de tener un tiraje mensual importante.

Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas registradas. enfermedad. las guerras o el sufrimiento. la radio. Estrategias para La Persuasión exitosa . se preocupan de temas como la miseria. relatan sus experiencias espirituales: sueños. ya sea un seguro de vida. un extintos. También se fomentan las ³facilidades de pago´. revelaciones. Es frecuente encontrar el mismo anuncio que se puede ver o escuchar en televisión. además de aparecer en vallas publicitarias. es la repetición del mensaje. Una de las técnicas elementales. El miedo a la pobreza. reclamos de parte de los hijos a sus madres para que compren un determinado cereal para el desayuno y la controvertida utilización del miedo. La marca registrada muestra su eficacia de forma concreta cuando el productor quiere lanzar en el mercado un nuevo artículo. perdida de rango social o a sufrir una desgracia logra que las personas adquieran productos concretos. tanto locales como nacionales e internacionales. periódicos y revistas. folletos o a la entrada de las tiendas. y Activos: A estos individuos les agradan los desafíos y buscan el triunfo en muchos aspectos de su vida. con esto se logra captar la atención del cliente potencial. También la publicidad utiliza tintas perfumadas. Las marcas registradas es una técnica más de persuasión. visiones. El precio es quizá uno de los mejores anuncios publicitarios. y solo están limitadas por los medios de comunicación y algunas restricciones legales. Estas personas suelen estar abiertas ³de par en par´. comunicaciones dirigidas a los padres para que les aseguren a sus hijos una vida mejor y un mejor futuro. Técnicas de Persuasión Las múltiples técnicas de persuasión dependen mucho de quien las utilice. y Creyentes: Se concentran en la búsqueda de Dios o de un significado espiritual para sus vidas. anuncios de productos promocionados por personajes famosos. A ellos se les enfoca el discurso de manera que crean que los objetivos principales del grupo son eliminar estas injusticias. pues esto de la impresión de máxima confiabilidad en la calidad y garantía del producto. y se reclutan a si mismos. Por determinadas estaciones o con motivo de una promoción especial es frecuente el uso de los términos como ³rebajas´ y ³ganga´. que a la larga terminan en un alza considerable en el precio original del artículo. El grupo o tiene más compartir sus ³testimonios´ para convencerlos de que Dios fue quien los llevó hasta ellos. se les habla del amor que transmite el grupo y de la falta de amor que hay en el mundo.aspecto familiar del grupo. cosméticos o un compuesto vitamínico. utilizada de la aparición de la publicidad.

luego el objetivo es abordado otra vez.Dos de estas estrategias han acaparado una significativa atención en las investigaciones. aunque esta técnica es secuencial por su naturaleza. la exposición a los argumentos amenazan al receptor y estimulan sus defensas y las fortifique. es decir. si se le hizo una petición la cual ella no accedió y luego se le hace otra ésta se sentirá con algo de presión a acceder por no haber accedido a la anterior. solo que ahora la solicitud será mayor. La estrategia básica del pie en la puerta es lograr que el persuasor haga una solicitud inicial relativamente pequeña para que sea aceptada de forma segura por el objetivo. Conclusión . Primero. llamada ³El pie en la puerta´. La teoría de la inoculación supone que los mensajes rebatibles son eficaces porque proporciona dos factores necesarios para la resistencia a la persuasión. Con esta técnica se aborda al objetivo con una petición muy grande. Esta primera petición debe ser de tal importancia que el receptor pueda cumplir sin esfuerzo. se vale de distintos acercamientos pera lograr la obediencia. Es posible que el aspecto de esta técnica consista en determinar la importancia de la petición inicial. esta basada en la premisa de que en algunas ocasiones necesitamos conseguir la obediencia con un minimo de presión. o sea. En una situación persuasiva el método ha utilizar es algo similar. Luego se indica por que estos argumentos no son válidos. luego el objetivo es abordado con una segunda petición más moderada. además de producir que el receptor cree nuevos mensajes que puedan rebatir a los persuasivos. Resistencia a la Persuasión La gente suele hacerse resistente a los virus cuando se les preexpone a una dosis de este virus en forma debilitada. exponer al objetivo a una forma debilitada de un ataque persuasivo futuro de modo tal de estimular sus defensas. Esta inoculación es más eficaz por medio de mensajes rebatibles. La primera de estas técnicas. que obviamente el receptor rechazará. pues será la que realmente quiere el persuasor. esta norma consiste en que las personas se sienten obligadas a concesiones a quienes les han hecho concesiones a ellas. Esta técnica se basa en la norma de la reciprocidad. La petición entregada en el segundo mensaje es la requerida realmente por el persuasor. Estos mensajes vienen primero contras los argumentos persuasivos que se podrían utilizar en las tentativas de influencia. Una segunda técnica es la llamada puerta en la cara. ya que el fracaso en una petición pequeña elimina cualquier posibilidad de éxito en una petición mayor.

pues. aunque su máxima función se encuentra en esta ultima área. pero también puede ser controlado por el receptor. La comunicación persuasiva es cualquier tipo de comunicación realizado con el objeto de convencer a alguien de algo. lenguaje publicitario. electorales. uno de ellos es la publicidad en un sentido amplio y no solo comercial o como instrumento de marketing. e incluso en sectas su uso es muy frecuente y mayoritariamente eficaz. La persuasión tiene varios campos. sin contar que es un método muy eficaz de obtener beneficios. es solo cuestión de ³entrenar´ al receptor para que sea resistente al ataque persuasivo.A partir del presente informe podemos concluir que la persuasión es un arma poderosa por la razón de que con ella se intenta ejercer un determinado efecto sobre la actitud o comportamiento de una persona. Sus utilidades son tanto personales como comerciales. Unas 5 cualidades de las buenas promesas La producción de acción colectiva tiene siempre como antecedente conversaciones que la hacen posible. pues recurre a sentimientos o actitudes propias de las personas. La persuasión también recurre al carácter o forma de pensar de una persona con el fin de convencerla de algo. La persuasión es un método comunicativo que depende de la fuente que emite el mensaje. pues en propagandas comerciales. La persuasión es un arma poderosa por el hecho de que sus utilidades son muy amplias y variadas. y en . La persuasión se basa principalmente en el concepto de intención y de obediencia de parte del receptor hacia la fuente.

Donald Sull y Charles Spinosa describen las que consideran las cinco características presentes en las ³buenas promesas´. Fuente: Extracto de un artículo escrito por Juan Carlos Lucas en su blog Espíritu Emprendedor. Las conversaciones activas implican pedidos. La existencia de esas promesas es lo que permite tener la perspectiva de que las acciones esperadas ocurrirán. Las buenas promesas son activas: Las promesas efectivas no surgen de pedidos mecánicos. más bien son el resultado de un proceso dinámico de negociación colaborativa. Esto permite al realizador hacer frente a contingencias en la ejecución con muchos más elementos para tomar sus propias decisiones. especialmente aquellas vinculadas con los objetivos de la compañia contribuyen a generar una cultura de transparencia y ejecución. En el paper publicado por la Harvard Business Review bajo el título Management basado en promesas: la esencia de la ejecución excelente. disculpas. generar confianza en los vínculos y sostener la integridad personal? . que resumo a continuación: y y y y y Las buenas promesas son públicas: Cuando las personas hacen promesas frente a sus pares y jefes no pueden olvidar. pedidos. contraofertas y declinación de pedidos mas que un infinito intercambio de juicios acerca de lo que va a pasar en el futuro pero que no conduce a ninguna acción. que un ³si´ estereotipado y obligatorio. Las promesas implícitas sueles ser más rápidas y fáciles de establecer pero suelen dar lugar a malos entendidos. Las buenas promesas son explícitas: Los clientes y realizadores deben reconocer claramente quién va a hacer qué. La práctica de hacer promesas en público. ofertas. Promesas. para alinearse con su jefe o para moverse inteligentemente. las personas se sienten más comprometidas cuando evalúan sus promesas como surgidas de una decisión autónoma. el propósito detrás de la promesa. cuales son las preocupaciones que esta intentando cuidar. Las personas se comprometen más profundamente cuando su identidad pública está en juego. de esta manera se puede entender la administración como el manejo de redes de promesas que nos llevan a alcanzar los propósitos que la organización persigue. y cuya versión completa podrás encontrar aquí. para quién y cuándo. de acuerdo a lo que revelan distintos estudios. lo que prometieron oportunamente. Las buenas promesas son voluntarias: En muchas organizaciones las personas se ven impulsadas a aceptar absolutamente en todos los casos los pedidos que reciben. ejecutar planes en forma impecable. porque piensan que de lo contrario serán considerados como incompetentes para trabajar en equipo. Las buenas promesas se basan en un propósito: En las promesas efectivas el cliente se toma el tiempo de explicar cuales son los rationals en los que se basa su pedido. reclamos« ¿cuáles son los problemas que encontrás habitualmente en tu ámbito de trabajo sobre estas conversaciones claves a la hora de coordinar acciones. aunque sea para cuidar su imagen. ofertas. La posibilidad de decir no o de contraofertar frente a un pedido suele ser una señal de mayor compromiso con la ejecución. Las promesas más poderosas no son coercitivamente obtenidas.particular promesas entre seres humanos para ejecutar ciertas acciones en un cierto plazo.

* Aprenda a echarse para atrás. En segundo. . la mayoría de las veces. Si no se siente así. finja. de plano. antes de eso. diplomacia y creatividad. por nombrar sólo unas cuantas. A veces me pregunto cómo llegamos tan lejos. perseverancia." y Tire alto o mejor no tire. una negociación exitosa tiene que ver con muchas cosas: preparación. ¿Cuál es la excepción a la regla? Si ambas partes verdaderamente saben de cuánto dinero se está hablando. pero seguramente sí más de lo que esperan obtener. Así que frunza el ceño. Le aseguramos qu con e. Hay cuatro buenas razones para este maquiavélico ritual. a nadie le agrada un "Tómalo o déjalo". E incluso si su primer ofrecimiento es generoso. Pero para iniciarla. He aquí una de las máximas más geniales de la negociación: "El que menciona la primera cifra pierde. lo más importante es la actitud. Empiece lo más lejos que pueda y podrá hacer muchas. si se traza metas altas es más probable que las alcance. écheles miradas airadas. disimule duda. hay una excepción muy importante a la regla: "El que menciona la primera cifra pierde". indecisión y algo de aburrimiento." Al igual que todas las demás reglas de oro para negociar. El otro bando quizá no le pida todo. el vendedor podría haber aceptado menos. utilice psicología a la inversa para acercar al otro bando al trato que usted realmente desea. los contrincantes bajarán las armas. Si no. sonríales afectadamente. consideraban el regateo como una grosería. Por último. rechace el ofrecimiento. desesperado. regatee. exageradamente entusiasmado o. con cara de serio. Los negociadores astutos saben que uno de los errores más grandes al iniciar un trato es parecer demasiado ansioso. verán mermada su determinación y los obligará a considerar concesiones que esperaban evitar. Los indios Ohlone. Mejor. Esa es una jugada de principiante que probablemente lamentará. Estos habitantes de la bahía de San Francisco hacían hincapié en la generosidad y el compartir. ésta es cierta . . El secreto es: mantenga la boca cerrada y escuche la primera oferta. no en la ganancia. Nunca acepte el primer ofrecimiento. En primer lugar.. nunca sabrá qué tan bajo o qué tan alto estaban dispuestos a negociar. Por último. sus contrincantes necesitan participar en el desenlace. No les niegue una buena mano. * Ofrezca el "Después de usted". se llevará una agradable sorpresa. Jugar sucio sólo generaba una pésima reputación. ¡todos obran así! y Por supuesto. es una verdadera desfachatez. Lo más probable es que le hagan una mejor oferta. no inicie la negociación poniendo sus cartas sobre la mesa.Tácticas Para Negociar . Nunca sabrá si hizo el negocio del siglo si pone sobre la mesa la primera cifra. enmudezca o. pero no es así. consigue más. no puede aspirar a cerrar un trato sin hacer concesiones. quien arroje la primera oferta será quien se lleve la ventaja al definir el rango de negociación. Sin importar quién inicie la negociación. A menos que realmente confíe en su contrincante. Dios no lo oye. educadamente. En tercer lugar. Pronto tendrá que hablar del precio y las condiciones pero. primero que nada pida los mejores términos que pueda justificar . De esta forma. o como dicen regatear 100% comprobado. Ojalá nos pareciéramos más a los Ohlones al hacer negocios. El comprador podría haber ofrecido más. . Aquel que parece querer menos. Tácticas y Ponga cara de "Yo no rompo un plato''. Además. bastante frecuencia. Esto nos lleva a nuestra siguiente regla fundamental: "Al que no habla. . En última instancia. . pero sólo si hubiera provocado que ellos dieran el primer paso. Sea astuto. por ejemplo.

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