Cómo escribir un ensayo persuasivo

Escribir un ensayo de persuasión entraña escrito para convencer a los lectores que su forma de pensar es la única forma correcta. Ellos son generalmente escrito sobre un tema que tiene más de un lado a la misma, permitiendo que el otro lado se muestra como la manera incorrecta. 1. Elija un tema. El tema de un ensayo de persuasión debe ser muy específico para que el público pueda identificar fácilmente su argumento, así como la counterarguments. 2. Uso tercera persona. En un ensayo de persuasión, usted necesita una gran cantidad de anotaciones de investigación para respaldar su posición. Uso de primera persona que sólo debilita la investigación, ya que puede sonar como sólo una opinión. Tercera persona con suficientes referencias hará que el impacto más fuerte. 3. Haga su investigación. Comience con un tema de debate que usted tiene un sólido entendimiento, y utilizar al menos tres fuentes de referencia. No sólo va a reforzar su argumento a través de la investigación, pero también desarrollar una mayor comprensión de lo que las direcciones de la contra-argumentos pueden tener. Después de haber anotado un montón de referencias también ayudará a persuadir al lector, al mostrar que sus hechos pueden ser verificados fuera del ensayo. No persuasivo ensayo debe estar escrito con una sola fuente. 4. Utilice una voz activa. El más persuasivo lenguaje es activo, a fin de evitar demasiada voz pasiva. Es difícil eliminar por completo la lengua pasiva, y probablemente de todos modos de sonido antinatural, pero tratar de limitar la cantidad de pasivos lenguaje que se utiliza por párrafo. "Nuestros principios no deben ser abandonados". Me escribió que la última frase en voz pasiva. Usted puede cambiar esto a una voz activa y reforzar la declaración diciendo, "no debemos abandonar nuestros principios". 5. Organizar el ensayo. Persuasivos ensayos son a menudo estructurado con un párrafo introductorio que ilustra el punto principal, y unas pocas razones por las que el punto es válido. Los próximos párrafos se examinarán las razones. Cada párrafo debe tener un motivo de la introducción y ofrecer la prueba de que la razón es válida. Describiendo la información, poner una referencia entre paréntesis después de que, ayuda a impulsar el mensaje de que está hecho y no sólo una opinión. 6. Diseccionar la contra-argumentos. Estos párrafos organismo debe mencionar también el argumento de contrarrestar a cada motivo y, a continuación, explicar la razón por la que contra-argumento es equivocado, como siempre anotar para el máximo poder de persuasión. Los argumentos deben ser firmemente derribado con persuasión, argumentos racionales y no emocionales. Utilice hechos para disuadir a los lectores de la contra-argumento, al igual que usted utilizó en apoyo de su argumento. 7. Sea claro. Escribe tu ensayo de persuasión en breve, un lenguaje claro. Wordiness se innecesarias en detrimento de la claridad del argumento y no será tan persuasiva. 8. Construir una sólida conclusión. El último párrafo debe ser una conclusión de que los lazos todo el ensayo juntos, la conducción de la casa principal argumento una vez más. También puede recordar al lector de su más fuerte, la

· Otro recurso es la confrontación.blogspot. Después de leer la conclusión. es muy frustrante no poder convencerlo de que uno tiene la razón? Y cuando es uno el que está en el error. Es cierto que no existe ninguna que sea infalible o que sirva para cada situación.mayoría de fuentes reconocibles. pero siempre es posible elegir la que lleva a obtener los mejores resultados. o concesión mutua. · Retirarse de la situación conflictiva resulta útil cuando es importante disipar una fuerte tensión emocional. · La adaptación. Toda discusión exige adoptar una buena estrategia. You can contact L. cuando no hay otro remedio o cuando una o ambas partes no tienen nada que perder. pero funciona sólo si los dos muestran voluntad de cooperar. por ejemplo. . es lo apropiado cuando vencer al otro podría resultar costoso. o cuando una de las partes necesita tiempo para repensar o reforzar sus argumentos.com and Convence y vencerás Igor Tatarski ¿Verdad que. Shepherd for web content or freelance writing advice at: http://writersjourneyblog. como una persona famosa o un anunció de trabajo de no ficción. es aconsejable cuando ambas partes tienen posturas y argumentos igualmente sólidos. o cuando mantener la paz es preferible a resolver el conflicto. ¿cómo reconocerlo ante el otro sin sentirse humillado? ¿Hay alguna forma de ganar una discusión sin que ninguno pierda? Estas y otras preguntas suelen hacerme mis alumnos en la Universidad Abierta de Estudios Humanistas de Moscú. al discutir con alguien. o concesión unilateral. debe haber pocas dudas de la izquierda en la mente del lector que su posición es válida y respaldada por los hechos. · Llegar a un arreglo. cuando se trata de una disputa cuya solución no debe aplazarse. es inútil tratar de razonar a la una de la mañana con un niño que está enfermo y cansado. y también quienes asisten a los seminarios de psicología social y a las clases sobre eficacia en los tratos de negocios que doy para empresas rusas y extranjeras.

Nunca diga nunca. Modere su estado de ánimo y trate de que su interlocutor haga lo mismo. el humorista polaco Stanislaw Jerzy Lecz decía: "A veces. Conservar la calma es esencial para tener una discusión constructiva. Rendirse ante el sentido común no es señal de debilidad. clase social. autor del famoso libro Los juegos que juega la gente. usamos expresiones como "siempre". el otro sentirá que lo están tratando como si fuera un joven ignorante. Obligado a responder. la inflexibilidad no es más que un signo de parálisis". Al discutir. Muy a menudo. sino también para cambiar de parecer. 5. Así pues. Dicho espacio tiene un radio de entre 0. sonreír o mostrarse atento y respetuoso son ejemplos de "caricias". "jamás". "guarde su distancia". el otro empieza a defenderse. 2. Es inútil discutir con alguien que está furioso. Respete el espacio privado del interlocutor. cansado. hay que cuidar las palabras. Por ejemplo. trate de iniciar con un cumplido. Cualquiera de las nueve que siguen puede resultarle muy útil a usted: 1. hágale al otro una "caricia". Decir una frase amable. a proteger su autoestima y a contraatacar. nivel intelectual y educación de cada persona. si uno elige asumir el papel de un lobo de mar experto. sólo los maestros atentos y capaces llaman colegas a sus alumnos. tonto y débil. el diálogo se vuelve monólogo.5 metros. Por ejemplo. Trate de llevar la cuenta de los cumplidos que haga en un día y de los que reciba usted. Nunca trate de arreglar las cosas por la noche. dependiendo de la edad. Cuando se enfrasque en una discusión. estado de salud. Cuando se abruma al interlocutor con argumentos. De hecho.Ahora pasemos a las tácticas. y sólo los jefes que poseen talento y tacto tratan con respeto a sus subordinados. cuide que sus manos y papeles no invadan la zona del otro para evitar que se sienta incómodo y acorralado. la forma de decirlas. "en absoluto" y otras. cultura. Los asuntos difíciles se pueden solucionar de buen modo cuando la gente se mantiene tranquila y concentrada. no sólo hay que estar preparado para defender lo que uno cree. término usado por el psicólogo estadounidense Eric Bern. cuando decimos "Te lo aseguro". Recuerde que es de sabios cambiar de opinión. y la interacción. los manipuladores se aprovechan de las personas cuando tienen sueño porque se reduce su capacidad de juicio y pueden doblegarlas con más facilidad. Desde luego. autor de otro éxito de librería sobre el tema de las relaciones humanas. 6. dogmático e infalible. y esto lleva al conflicto. Al referirse a los tercos. angustiado o nervioso. En otras palabras. una instrucción. los ademanes y hasta la postura. Si están sentados a una mesa. Dale Carnegie. 3. que sirve para facilitar una tarea desagradable y a veces dolorosa. cuando discutimos con alguien --sea por un asunto de principios o por una trivialidad--. ¿nos percatamos de que equivale a decir "¡Que me corten lacabeza si no es cierto!"? ¿Estamos siempre tan convencidos de tener la razón como para apostar la cabeza? La vida real y nuestras nociones de filosofía nos enseñan que nada en el mundo es . no es fácil mantener la equidad en las relaciones humanas. La dirección y el resultado del debate dependen de la actitud que adopta el que lo inicia. comparaba las cortesías con la espuma de afeitar. Si el asunto es serio pero desea evitar tensiones y agresiones innecesarias. Sólo los adultos inteligentes y maduros les hablan de igual a igual a los niños.7 y 1. 4.

Las soluciones elegantes se aprecian hasta en matemáticas. esto reforzará su posición. o. empiece con la frase "En mi opinión." Antes de cuestionar las razones y los argumentos del otro. que no hay regla sin excepción. Si la otra persona insiste en usar tácticas destructivas. ¿Recuerda el antiguo símbolo del yin y el yang? La mitad es un punto blanco sobre un fondo negro. y la otra. deje de discutir. debo cambiar de estrategia y pasar de lo lógico a lo emocional. mejor aún. trate de no criticar a su interlocutor. Cuando alguien adopta una actitud agresiva. Conserve la objetividad y no responda a los ataques. siete puntos. Por cierto. vale 180 puntos a los ojos de mi hijo. a) debo tener autoridad ante sus ojos. Henry Ford solía decir: "No hay que buscar culpables. deduje esto: para convencer a otra persona.. tan impregnada de la ideología deportiva simplista. 8. según mi idea. Midamos estos tres elementos. No caiga en provocaciones y busque soluciones. mirar el mundo con los ojos del niño. Como cada elemento influye en los otros. los multiplicamos. b) una idea opuesta a la mía y una lógica que valen ocho puntos. una discusión académica o una junta sobre productividad en el trabajo. En mi caso obtuve: a) diez. Si quiero demostrarle (no imponerle) a mi hijo mi razonamiento. Nadie debería perder una discusión. No hay que confundir los hechos comprobados con las opiniones y las conjeturas. Cuando vaya a demostrar algo. En nuestra sociedad. b) nueve y c) sólo dos puntos.. 9. No subestime el impacto emocional de sus palabras. En una ocasión en que había perdido toda esperanza de explicarle a mi hijo algo que a mí me parecía muy evidente. "la duda es el principio de la sabiduría". y confieso que no me resulta fácil. complejo e . proponga: "¿Cómo podemos arreglar esto?" Así ganará un aliado para resolver un problema común. claros y convincentes. Lo más importante es entender la escala de valores del otro.absoluto. ponga en tela de juicio los suyos. "en ocasiones". coherentes. sea un niño o un adulto. ¿ya notó que he evitado usar la palabra "rival"? Refute los argumentos del otro con razones y datos concretos. La multiplicación de las cifras nos da un total de 504 puntos. sino de concentrarse en el problema. y cuando aborde un tema espinoso. En una discusión de negocios. la gente busca triunfar a cualquier precio. El resultado. en una escala emocional de cero a diez puntos. Para que no lo contradigan. es prácticamente imposible convencerlo de nada. Como dijo Aristóteles. suspender la disputa o hacer una tregua es la mejor opción. En una discusión personal. un punto negro sobre un fondo blanco. en vez de decir "¿Quién de los dos tiene la culpa?" o "¿Qué voy a hacer contigo?". Pero en el mundo contemporáneo. sino soluciones". Ahora bien. recuerde que sus argumentos deben ser lógicos. A veces. él tiene a) una percepción de sí mismo que vale. procure usted decir "muchas veces" en lugar de "siempre". Esto es lo que ahora trato de hacer. b) presentar argumentos lógicos y c) éstos deben tener un valor emocional para mi interlocutor. Se trate de una disputa familiar. de la manera más imparcial posible. y c) un valor emocional subjetivo de nueve puntos. 7. A menudo la victoria se valora más que al vencedor. nos esforzamos siempre por ser el mejor y el que tiene la razón en todo. digamos. Por extraño que parezca.

Se puede agregar a esta definición.interdependiente. dice la sabiduría oriental. Hay que abandonar la obsesión por vencer a toda costa y crear una sociedad donde nadie pierda y todos ganen. Modelos comunicativos. transaccional. La persuasión es una de los tantos tipos de comunicación que existen. Sectas. que afecta tanto al emisor del mensaje. Con frecuencia oímos hablar acerca del poder de comunicadores específicos. Lenguaje publicitario. de modo que se nos influye y se nos manipula en mayor medida de lo que generalmente nos damos cuenta. Ahora se trata de cooperar. Influencia. Cabe decir también. "La verdadera victoria sólo se alcanza cuando todos ganan". ver a los demás como rivales ya resulta obsoleto. en lo que se refiere a las pautas de nuestra vida diaria. en este informe se expondrá una revisión más detallada de aquella función de la comunicación que produce cambios en otras personas y que induce a otros a satisfacer nuestras demandas. Una definición bastante superflua y generalizada acerca de qué es la comunicación sería decir que la comunicación es la acción o proceso mediante el cual existe un intercambio de información de cualquier tipo entre dos o más individuos. que éste proceso es dinámico. que la comunicación es una clave simbólica de abstracciones personales. aunque la comunicación cumple otras funciones. Cuando hablamos del poder de la palabra hablada o de algún orador determinado solo estamos reconociendo lo que los sabios y expertos han sabido durante años. como a quien o quienes lo escuchan y reciben. También sabemos que quienes controlan la información son muy poderosos. Resistencia Introducción El tema principal de este informe y del cual trata éste es el amplio tema que abarca la persuasión. Relevancia. Por ello. No cabe duda de que la comunicación persuasiva es una herramienta que puede utilizarse para buenos o malos fines. La comunicación es un campo extraño. además. reconocemos que la comunicación que influye en otros es un arma poderosa. Técnicas y estrategias persuasivas. la mejor manera de empezar a definir la comunicación persuasiva es dando primeramente una definición de la comunicación. más bien exótico de la comunicación humana. La persuasión Comunicación social. solicitudes u opiniones. Este campo suele aplicarse en un plano que escapa a nuestra consciencia. pero en uno u otro sentido su poder es grande. .

estas son la que es comunicación por naturaleza. o sea. entonces podríamos decir que la persuasión en sí se aplicaría solo en aquellas situaciones en las que una parte intenta conscientemente influir en la otra.Dentro de la comunicación existen dos categorías las cuales sobresalen ampliamente. convencer a alguno de que una cosa es mejor o más conveniente que otra. pero el receptor igualmente es influido por lo que diga o haga la fuente emisora. la cual no tenía intención de transmitir sus conductas ni influir en las de sus oyentes no se puede incluir bajo el rubro general de persuasión. las cuales se expondrán a continuación. de modo que cuando un receptor o grupo de personas simplemente se adapta a las actitudes y/o conductas de la fuente. asunto u opinión. En esta definición se destaca la importancia de que el persuasor debe tener la intención consciente de convencer o cambiar algun aspecto sociológico o conducta de su oyente. pues en la definición anteriormente dada deja claro que la persuasión no es tal sin el factor de la intención. a pesar de parecer persuasión. y la situación en que de una u otra forma la intención de influenciar es tácita. la cuestión básica de que si una fuente tiene que adoptar intencionalmente una conducta destinada producir algún efecto. Hay dos situaciones. A partir de las ideas aquí expuestas podemos considerar a la comunicación persuasiva como una posición exclusivamente limitada a la fuente. identificar las fuentes que utilizan este tipo de comunicación e identificar la forma en la cual podemos defendernos de éste. no se puede considerar como tal. . Este hecho. y poder utilizarlo para nuestro propio beneficio. Los objetivos de este informe son: identificar la comunicación persuasiva. manipulando los móviles de los hombres hacia fines predeterminados. Para lograr estos objetivos se procederá a tratarlos con detenimiento en el desarrollo del presente informe. La comunicación persuasiva es la intención consciente de un individuo por cambiar la conducta de otro individuo o grupo de éstos mediante el uso de algun mensaje. es decir la que tiene un fin únicamente destinado a informar a una tercera persona una determinada cuestión. Se considera también a la comunicación persuasiva como la intención consciente por modificar el pensamiento y la acción. La Comunicación Persuasiva y sus Relevancias. Estas dos categorías se diferencian en un asunto que radica en el concepto de intención. que trata de convencer o cambiar actitudes o pensamientos de tal o cual persona. Existen ocasiones en que una parte no trata de influir en la otra. es decir. relevantes dentro de la persuasión: una de ellas es aquella en la cual tanto el emisor como el receptor están conscientes de estar involucrados en una tentativa de persuasión. y la que desarrolla otras funciones.

a) Modelo de comunicación persuasiva: Fuente | Produce comunicación intencional planeada para influir en los objetivos | Las estructuras apelan a | Creencias Opiniones Valores (Nuestras nociones de (Nuestras nociones (Nuestras nociones si una declaración es de si una cosa es permanentes de lo bueno verdadera o falsa) buena o mala) y lo malo que controlan muchas conductas) | más--------------------------. es decir.menos para alterar | 1) Percepciones nuestras creencias de lo que es verdad. la comunicación persuasiva reconoce diferentes situaciones que apuntan a su vez a diferentes procesos psicológicos encerrados en objetivos y reconoce que múltiples resultados definen el éxito o fracaso de cualquier intento persuasivo. esto por el hecho de que sí acaso el emisor trata de influir abiertamente sobre otra ésta adopta una actitud defensiva. El encubrimiento puede considerarse como una estrategia inteligente que pueden usar los comunicadores persuasivos. En el segundo caso se recurre al llamado "encubrimiento". . en algunas situaciones los que hablan pueden aumentar su credibilidad admitiendo que desean influir en sus oyentes. ocultar la intención de influir. además de ser una cuestión dependiente de la fuente.Continuo de cambio ----------------------. y lo más sensato sería que la fuente ocultara su intención de influir. pues de esta forma se ven como personas honestas e íntegras. El proceso de persuasión es muy complejo.En el primer caso.

Este individuo cree que una declaración es verdadera o falsa según sus creencias. 4) conductas evidentes | resulta en | modificación o reversión de lo arriba mencionado | o | induce la resistencia a futuros intentos de influencia Analizando la figura anterior ella insiste en que hay cuando menos tres actitudes que merecen atención. Se tiene formada una idea de algo y dentro de las creencias de tal individuo. Cuando evaluamos la bondad o maldad de algun hecho pasamos a la declaración de opiniones. Cuando se alteran los sistemas de creencias. pues. pero aceptar una posición dentro de nuestras creencias no dice nada en relación con nuestra evaluación de ésta. han sido inculcados durante años y son más resistentes a un intento de cambio. o sea. cada individuo tiene su propio concepto de verdad o mentira. nuestras propias declaraciones sobre lo que es bueno o malo. Al cambiar un valor se cambia también el estilo de vida completo del individuo. con los cuales puede responder basándose en ellas. pero incrementaríamos la probabilidad de un cambio exitoso del sistema de opiniones si se modifican primero las creencias acerca de la realidad. Los valores representan nociones más duraderas sobre bondad y maldad. Así se hacen tambalear las creencias del individuo logrando integrar a éstas nuestra opinión. La siguiente etapa del modelo identifica los resultados de la comunicación persuasiva. hechos y sentimientos. Primero. Puede que ni aun así logremos convencer a tal individuo. ellos guían nuestro comportamiento en una amplia variedad de contextos. tal idea es correcta. 3) Conocimientos la forma racional en que analizamos hechos.2) Afecto nuestras evaluaciones de la bondad y la maldad respecto a temas. temas y gente. pero en otras situaciones es más correcta nuestra posición. nuestro objetivo principal al persuadir a este individuo generalmente es cambiar sus creencias. se le hace ver que su creencia es correcta. se pueden alterar también las percepciones . para esto se atacan las creencias de éste.

Muchos vendedores comenzaron gradualmente a desconfiar en tres suposiciones básicas. Cuando la empresa realizó el lanzamiento de prueba del nuevo envase. en relacion con el comportamiento previsible de los clientes en particular.en relación con lo que es verdadero o falso en el mundo. En primer lugar. Un fabricante de "ketchup" recibía continuas quejas por sus envases. los medios que se analizarán en el presente informe son los que a continuación se exponen: 1-. éste fue rechazado abrumadoramente por preferirse la botella anterior. Al apelar a los afectos se logran respuestas emotivas con respecto a los hechos. que tenían por ciertas en sus esfuerzos por ser logicos. o valores anteriores o como la inducción de resistencia a intentos persuasivos venideros. Medios que Utilizan la Comunicación persuasiva. a los temas y a la gente. Aunque son muchas las formas en que este tipo de comunicación ayuda a quien lo utiliza. de modo que realizó una encuesta. Este método comunicativo es usado con frecuencia para fines comerciales. Este lenguaje se da en frases persuasivas o de propaganda que pretenden convencer al destinatario de algo e influir en su comportamiento. Persuasión en el lenguaje publicitario: El lenguaje publicitario es una modalidad del lenguaje tendente a atraer subjetivamente al publico mediante frases que aparentemente son objetivas. Estos lenguajes lo que buscan es el modo de llegar al publico atrayendo su atención. incluso los que en la encuesta prefirieron la nueva botella. En . por tanto se basan en el arte de la persuasión. llegaron a la conclusión de que no ha de suponerse que la gente sabe lo que quiere. Los entrevistados declararon que preferían un tipo de botella que estaba en estudio. se llegó a la conclusión de que no ha de suponerse que la gente diga la verdad sobre sus preferencias y aversiones aun en caso de conocerlas. creencias. Los medios que utilizan la comunicación persuasiva son muchos. Finalmente se puede considerar una transacción persuasiva como exitosa cuando logramos modificar o revertir opiniones. En segundo lugar. En el lado racional de las personas se cambian sus conocimientos o la forma en que analizan los problemas. Los vendedores luego de un tiempo descubrieron que el problema radicaba en lo que le gente decía a los entrevistadores tenía una relación muy remota con la manera de reaccionar al comprar cualquier cosa. La utilización de la persuasión en la propaganda o publicidad la crearon en gran parte las dificultades que los especialistas en comercialización encontraban al tratar de persuadir a la gente para que compraran todos los productos que las empresas podían fabricar.

solo las cajas eran distintas. Se les pone de relieve el bienestar emocional y el . A la caja azul se le atribuyó el hecho de no lavar bien y dejar la ropa con restos de suciedad. En el dibujo de una caja predominaba el amarillo. Las mujeres se refirieron a su efecto al lavar como ³hermoso´ y ³maravilloso´. En la segunda caja predominaba el azul sin nada de amarillo. El Color Research Institute tuvo una revelación de esta tendencia a la irracionalidad al probar un nuevo envase de detergentes. las amas de casa se quejaron de que era muy fuerte. a pesar de tener un tiraje mensual importante. La fundación de Investigaciones Publicitarias encargó a algunas revistas preguntar al publico que revistas leían con más frecuencia. Se proporcionó a las amas de casa tres cajas diferentes llenas de detergente. y y Los vendedores al analizar esta realidad y darse cuenta de los hechos verdaderos en la forma de proceder de los individuos realizaron muchas nuevas formas para persuadir a sus compradores. luego se sacó la conclusión de que las personas admiten leer solo revistas que gozan de gran prestigio. inteligentes y racionales. Estos son algunos de los mecanismos de convencimiento que utilizan: y Pensadores: Para atraer a este tipo de individuos se utiliza un acercamiento intelectual. y la tercera era azul con salpicaduras amarillas. 2-. que según los tecnicos tenía un equilibrio perfecto de colores.Persuacion en sectas: Resulta interesante el hecho de descubrir que estas organizaciones utilizan este método comunicativo. color que los tecnicos de ventas estaban convencidos de que era el mejor para escaparates y estanterias. los vendedores infirieron que es peligroso suponer que la gente se comporta de manera racional. el contenido era exactamente el mismo. cuando en realidad éstas. para dar la impresión de que éstos apoyan al grupo.cambio que es más probable que se obtengan respuestas que hagan aparecer a los entrevistados como personas realmente sensatas. Por último. y en algunos casos dañaba la ropa. Se les muestran fotografías de personajes famosos participando en conferencias o a filósofos discutiendo sobre una amplia variedad de temas de interés. Los resultados fueron los siguientes: y Con respecto a la caja amarilla. la caja amarilla. Por último. y Emotivos: Estos individuos siempre responden bien a un acercamiento amable y cariñoso por parte de los miembros. recibió gran cantidad de respuestas favorables. las revistas de escándalos públicos tienen un tiraje veinte veces mayor.

que a la larga terminan en un alza considerable en el precio original del artículo. reclamos de parte de los hijos a sus madres para que compren un determinado cereal para el desayuno y la controvertida utilización del miedo. se les habla del amor que transmite el grupo y de la falta de amor que hay en el mundo. y Creyentes: Se concentran en la búsqueda de Dios o de un significado espiritual para sus vidas. La marca registrada muestra su eficacia de forma concreta cuando el productor quiere lanzar en el mercado un nuevo artículo. y solo están limitadas por los medios de comunicación y algunas restricciones legales. anuncios de productos promocionados por personajes famosos. Técnicas de Persuasión Las múltiples técnicas de persuasión dependen mucho de quien las utilice. un extintos. tanto locales como nacionales e internacionales. ya sea un seguro de vida. la radio. Por determinadas estaciones o con motivo de una promoción especial es frecuente el uso de los términos como ³rebajas´ y ³ganga´. revelaciones. además de aparecer en vallas publicitarias. enfermedad. pues esto de la impresión de máxima confiabilidad en la calidad y garantía del producto. El precio es quizá uno de los mejores anuncios publicitarios. Una de las técnicas elementales. A ellos se les enfoca el discurso de manera que crean que los objetivos principales del grupo son eliminar estas injusticias. folletos o a la entrada de las tiendas. perdida de rango social o a sufrir una desgracia logra que las personas adquieran productos concretos. visiones. periódicos y revistas. Otro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas registradas. se preocupan de temas como la miseria. utilizada de la aparición de la publicidad. relatan sus experiencias espirituales: sueños. comunicaciones dirigidas a los padres para que les aseguren a sus hijos una vida mejor y un mejor futuro. con esto se logra captar la atención del cliente potencial. El grupo o tiene más compartir sus ³testimonios´ para convencerlos de que Dios fue quien los llevó hasta ellos.aspecto familiar del grupo. Estrategias para La Persuasión exitosa . Estas personas suelen estar abiertas ³de par en par´. El miedo a la pobreza. y Activos: A estos individuos les agradan los desafíos y buscan el triunfo en muchos aspectos de su vida. cosméticos o un compuesto vitamínico. Es frecuente encontrar el mismo anuncio que se puede ver o escuchar en televisión. y se reclutan a si mismos. Las marcas registradas es una técnica más de persuasión. También se fomentan las ³facilidades de pago´. las guerras o el sufrimiento. También la publicidad utiliza tintas perfumadas. es la repetición del mensaje.

Conclusión . La primera de estas técnicas. además de producir que el receptor cree nuevos mensajes que puedan rebatir a los persuasivos. Resistencia a la Persuasión La gente suele hacerse resistente a los virus cuando se les preexpone a una dosis de este virus en forma debilitada. llamada ³El pie en la puerta´. solo que ahora la solicitud será mayor. Esta inoculación es más eficaz por medio de mensajes rebatibles. Esta técnica se basa en la norma de la reciprocidad. si se le hizo una petición la cual ella no accedió y luego se le hace otra ésta se sentirá con algo de presión a acceder por no haber accedido a la anterior.Dos de estas estrategias han acaparado una significativa atención en las investigaciones. esta norma consiste en que las personas se sienten obligadas a concesiones a quienes les han hecho concesiones a ellas. Una segunda técnica es la llamada puerta en la cara. o sea. La estrategia básica del pie en la puerta es lograr que el persuasor haga una solicitud inicial relativamente pequeña para que sea aceptada de forma segura por el objetivo. esta basada en la premisa de que en algunas ocasiones necesitamos conseguir la obediencia con un minimo de presión. La petición entregada en el segundo mensaje es la requerida realmente por el persuasor. es decir. ya que el fracaso en una petición pequeña elimina cualquier posibilidad de éxito en una petición mayor. exponer al objetivo a una forma debilitada de un ataque persuasivo futuro de modo tal de estimular sus defensas. luego el objetivo es abordado otra vez. luego el objetivo es abordado con una segunda petición más moderada. pues será la que realmente quiere el persuasor. aunque esta técnica es secuencial por su naturaleza. la exposición a los argumentos amenazan al receptor y estimulan sus defensas y las fortifique. Con esta técnica se aborda al objetivo con una petición muy grande. Esta primera petición debe ser de tal importancia que el receptor pueda cumplir sin esfuerzo. Estos mensajes vienen primero contras los argumentos persuasivos que se podrían utilizar en las tentativas de influencia. que obviamente el receptor rechazará. En una situación persuasiva el método ha utilizar es algo similar. se vale de distintos acercamientos pera lograr la obediencia. Es posible que el aspecto de esta técnica consista en determinar la importancia de la petición inicial. Luego se indica por que estos argumentos no son válidos. La teoría de la inoculación supone que los mensajes rebatibles son eficaces porque proporciona dos factores necesarios para la resistencia a la persuasión. Primero.

pues en propagandas comerciales. aunque su máxima función se encuentra en esta ultima área. La persuasión tiene varios campos. pues recurre a sentimientos o actitudes propias de las personas. La comunicación persuasiva es cualquier tipo de comunicación realizado con el objeto de convencer a alguien de algo. uno de ellos es la publicidad en un sentido amplio y no solo comercial o como instrumento de marketing. es solo cuestión de ³entrenar´ al receptor para que sea resistente al ataque persuasivo. pero también puede ser controlado por el receptor. La persuasión se basa principalmente en el concepto de intención y de obediencia de parte del receptor hacia la fuente. La persuasión también recurre al carácter o forma de pensar de una persona con el fin de convencerla de algo. La persuasión es un método comunicativo que depende de la fuente que emite el mensaje. sin contar que es un método muy eficaz de obtener beneficios. lenguaje publicitario. electorales. y en . Sus utilidades son tanto personales como comerciales. pues. La persuasión es un arma poderosa por el hecho de que sus utilidades son muy amplias y variadas.A partir del presente informe podemos concluir que la persuasión es un arma poderosa por la razón de que con ella se intenta ejercer un determinado efecto sobre la actitud o comportamiento de una persona. Unas 5 cualidades de las buenas promesas La producción de acción colectiva tiene siempre como antecedente conversaciones que la hacen posible. e incluso en sectas su uso es muy frecuente y mayoritariamente eficaz.

Las conversaciones activas implican pedidos. generar confianza en los vínculos y sostener la integridad personal? . La posibilidad de decir no o de contraofertar frente a un pedido suele ser una señal de mayor compromiso con la ejecución. para quién y cuándo. lo que prometieron oportunamente. que un ³si´ estereotipado y obligatorio. el propósito detrás de la promesa. Las promesas más poderosas no son coercitivamente obtenidas. Las buenas promesas son explícitas: Los clientes y realizadores deben reconocer claramente quién va a hacer qué. pedidos.particular promesas entre seres humanos para ejecutar ciertas acciones en un cierto plazo. Las personas se comprometen más profundamente cuando su identidad pública está en juego. más bien son el resultado de un proceso dinámico de negociación colaborativa. Esto permite al realizador hacer frente a contingencias en la ejecución con muchos más elementos para tomar sus propias decisiones. para alinearse con su jefe o para moverse inteligentemente. aunque sea para cuidar su imagen. de esta manera se puede entender la administración como el manejo de redes de promesas que nos llevan a alcanzar los propósitos que la organización persigue. Las buenas promesas se basan en un propósito: En las promesas efectivas el cliente se toma el tiempo de explicar cuales son los rationals en los que se basa su pedido. ejecutar planes en forma impecable. que resumo a continuación: y y y y y Las buenas promesas son públicas: Cuando las personas hacen promesas frente a sus pares y jefes no pueden olvidar. Las buenas promesas son activas: Las promesas efectivas no surgen de pedidos mecánicos. contraofertas y declinación de pedidos mas que un infinito intercambio de juicios acerca de lo que va a pasar en el futuro pero que no conduce a ninguna acción. Fuente: Extracto de un artículo escrito por Juan Carlos Lucas en su blog Espíritu Emprendedor. La existencia de esas promesas es lo que permite tener la perspectiva de que las acciones esperadas ocurrirán. porque piensan que de lo contrario serán considerados como incompetentes para trabajar en equipo. especialmente aquellas vinculadas con los objetivos de la compañia contribuyen a generar una cultura de transparencia y ejecución. La práctica de hacer promesas en público. y cuya versión completa podrás encontrar aquí. ofertas. disculpas. Donald Sull y Charles Spinosa describen las que consideran las cinco características presentes en las ³buenas promesas´. En el paper publicado por la Harvard Business Review bajo el título Management basado en promesas: la esencia de la ejecución excelente. reclamos« ¿cuáles son los problemas que encontrás habitualmente en tu ámbito de trabajo sobre estas conversaciones claves a la hora de coordinar acciones. Las promesas implícitas sueles ser más rápidas y fáciles de establecer pero suelen dar lugar a malos entendidos. Promesas. de acuerdo a lo que revelan distintos estudios. las personas se sienten más comprometidas cuando evalúan sus promesas como surgidas de una decisión autónoma. cuales son las preocupaciones que esta intentando cuidar. ofertas. Las buenas promesas son voluntarias: En muchas organizaciones las personas se ven impulsadas a aceptar absolutamente en todos los casos los pedidos que reciben.

El comprador podría haber ofrecido más. Mejor. perseverancia." Al igual que todas las demás reglas de oro para negociar. Dios no lo oye. Pronto tendrá que hablar del precio y las condiciones pero. A veces me pregunto cómo llegamos tan lejos. . Si no. sonríales afectadamente. De esta forma. El otro bando quizá no le pida todo. nunca sabrá qué tan bajo o qué tan alto estaban dispuestos a negociar. Por último. educadamente. Sea astuto. bastante frecuencia. diplomacia y creatividad. Ojalá nos pareciéramos más a los Ohlones al hacer negocios. la mayoría de las veces. * Aprenda a echarse para atrás. exageradamente entusiasmado o. indecisión y algo de aburrimiento. No les niegue una buena mano. es una verdadera desfachatez. Por último. enmudezca o. verán mermada su determinación y los obligará a considerar concesiones que esperaban evitar. En primer lugar. hay una excepción muy importante a la regla: "El que menciona la primera cifra pierde". pero sólo si hubiera provocado que ellos dieran el primer paso.. ésta es cierta . Estos habitantes de la bahía de San Francisco hacían hincapié en la generosidad y el compartir. Hay cuatro buenas razones para este maquiavélico ritual. He aquí una de las máximas más geniales de la negociación: "El que menciona la primera cifra pierde. A menos que realmente confíe en su contrincante. Aquel que parece querer menos. El secreto es: mantenga la boca cerrada y escuche la primera oferta. écheles miradas airadas. si se traza metas altas es más probable que las alcance. no inicie la negociación poniendo sus cartas sobre la mesa. rechace el ofrecimiento. En tercer lugar. . con cara de serio. Le aseguramos qu con e. En segundo. quien arroje la primera oferta será quien se lleve la ventaja al definir el rango de negociación. una negociación exitosa tiene que ver con muchas cosas: preparación. consigue más. a nadie le agrada un "Tómalo o déjalo". los contrincantes bajarán las armas. Pero para iniciarla. ¡todos obran así! y Por supuesto. no en la ganancia. . por nombrar sólo unas cuantas. por ejemplo. Si no se siente así. Esto nos lleva a nuestra siguiente regla fundamental: "Al que no habla." y Tire alto o mejor no tire. Esa es una jugada de principiante que probablemente lamentará. primero que nada pida los mejores términos que pueda justificar . . . sus contrincantes necesitan participar en el desenlace. Los indios Ohlone. Nunca sabrá si hizo el negocio del siglo si pone sobre la mesa la primera cifra. lo más importante es la actitud. se llevará una agradable sorpresa. finja. Jugar sucio sólo generaba una pésima reputación. regatee. consideraban el regateo como una grosería. ¿Cuál es la excepción a la regla? Si ambas partes verdaderamente saben de cuánto dinero se está hablando. disimule duda. utilice psicología a la inversa para acercar al otro bando al trato que usted realmente desea. Lo más probable es que le hagan una mejor oferta. pero no es así. E incluso si su primer ofrecimiento es generoso. Sin importar quién inicie la negociación. o como dicen regatear 100% comprobado. no puede aspirar a cerrar un trato sin hacer concesiones. Tácticas y Ponga cara de "Yo no rompo un plato''. el vendedor podría haber aceptado menos. En última instancia. * Ofrezca el "Después de usted". desesperado. Así que frunza el ceño. Además. Nunca acepte el primer ofrecimiento. Los negociadores astutos saben que uno de los errores más grandes al iniciar un trato es parecer demasiado ansioso.Tácticas Para Negociar . de plano. Empiece lo más lejos que pueda y podrá hacer muchas. antes de eso. pero seguramente sí más de lo que esperan obtener.