MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA DEL HOSPITAL DE LA SOLIDARIDAD DEL METRO- UNI- RIMAC INTRODUCCION El presente

Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringologia del Hospital de la Solidaridad del Metro UNI Rimac, constituye un instrumento normativo y de gestión que detalla las funciones especificas, jerarquía, relaciones de coordinación, grado de responsabilidad y requisitos minimos de cada uno de los profesionales, personal asistencial y auxiliar del servicio de Otorrinoalringologia. Este instrumento permite que el Otorrinolaringolo, Audiologa, Enfermera y Tecnico de Enfermería asuman sus funciones, deberes y responsabilidades del cargo que desempeñan, y su ubicación dentro de la estructurade la unidad orgánica donde desarrollan sus labores. Asimismo, sirve de base para el estudio de los procesos y procedimientos administrativos del Servicio de otorrinolaringología, con el claro objetivo de brindar servicios de calidad y calidez a los usuarios del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac.

BASE LEGAL -Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud. -Decreto Supremo N° 013-2002-SA aprueban el Reglamento de la Ley General de Salud. -Resolución Ministerial N° 371-2003-SA/DM, se aprobó la Directiva N° 007-MINSA/OGPE-V-01: Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos Normativos de Gestión Institucional . -Resolución Ministerial N° 616-2003-SA/DM, se aprobó el Modelo de Reglamento de Organización y Funciones de los Hospitales del Ministerio de Salud. ALCANCE Las disposiciones contenidas en el presente Manual son de aplicación y estricto cumplimiento para el personal de profesionales y no profesionales del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac. FUNCIONES GENERALES El Servicio de Otorrinolaringologia del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac tiene como misión, brindar atención preventiva promocional, recuperativa y de rehabilitación, con calidad y calidez a toda la población usuaria, contando con recursos humanos calificados y comprometidos para conseguir una calidad de vida saludable desde el punto de vista de Otorrinolaringología.

en Consulta Externa. en condiciones de oportunidad. respiratorias altas y fonatorias de los pacientes. . -Lograr la incorporación de nuevos conocimientos científicos. B. son los siguientes: -Lograr la recuperación de la salud y la rehabilitación de las capacidades auditivas. ORGANOS DE LINEA 1. -Propiciar convenios interinstitucionales. -Audiologa. -Implementar el plan de mejoramiento continuo de calidad en la atención a los usuarios en el Servicio de Otorrinolaringología. -Implementar y operativizar el sistema de referencia y contrarreferencia. -Remodelar al infraestructura del Servicio y renovar los equipos médicos acordes al avance tecnológico. -Diseñar e implementar el plan de desarrollo de Recurso Humano del Servicio.OBJETIVOS FUNCIONALES GENERALES Los objetivos funcionales generales del Servicio de otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac. metodología y aplicación de tecnologías modernas para mejorar la atención de los usuarios. -Desarrolllar las capacidades docentes y de investigación del personal en el campo de la salud. -Implementar el uso adecuado de protocolos y guáis de atención que faciliten una acción eficaz e la prestación de servicios de salud. -validar y ejecutar el plan de contingencia hospitalaria para emergencias. incorporando tecnología moderna. -Diseñar e implementar el programa continuo de mercadeo social (marketing) de nuestro servicio. equidad. Unidad de Audiologia. -Definir y fortalecer la cultura organizacional del Hospital. calidad y plena accesibilidad. para cumplir su misión y lograr sus objetivos funcionales tiene la siguiente Estructura Organica: A. ESTRUCTURA ORGANICA El servicio de Otorrinolaringología. ORGANO DE DIRECCION Medico Otorrinolaringologo: GERENTE DE EMPRESA EN ASOCIACION EN PARTICIPACION CON EL HOSPITAL DE LA SOLIDARIDAD. -Elaborar e implementar el plan de saneamiento básico del Servicio.

2. -Lic de Enfermeria. -Médico Otorrinolaringologo. tanto agudas como crónicas.-Lic en enfermería. Establecer el diagnostico y la terapéutica de las enfermedades otorrinolaringológicas. ejecutar . 3. 2. -Tecnica de Enfermeria. UNIDAD DE NASOFIBROSCOPIA. 4. FUNCIONES DEL OTORRINOLARINGOLOGO. del adulto y el niño. Indicar. Participar en exámenes de salud para detectar y tratar oprotunamente enfermedades otorrinolaringológicas en población supuestamente sana. Considerar el paciente Otorrinolaringologo como un ser biopsicosocial dentro del medio que se desenvuelve. 1.

ENFERMERIA TECNICA ENFERMERIA .ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL AUDIOLOGA MEDICO OTORRINOLARINGOLOGO LIC.

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