MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SERVICIO DE OTORRINOLARINGOLOGIA DEL HOSPITAL DE LA SOLIDARIDAD DEL METRO- UNI- RIMAC INTRODUCCION El presente

Manual de Organización y Funciones del Servicio de Otorrinolaringologia del Hospital de la Solidaridad del Metro UNI Rimac, constituye un instrumento normativo y de gestión que detalla las funciones especificas, jerarquía, relaciones de coordinación, grado de responsabilidad y requisitos minimos de cada uno de los profesionales, personal asistencial y auxiliar del servicio de Otorrinoalringologia. Este instrumento permite que el Otorrinolaringolo, Audiologa, Enfermera y Tecnico de Enfermería asuman sus funciones, deberes y responsabilidades del cargo que desempeñan, y su ubicación dentro de la estructurade la unidad orgánica donde desarrollan sus labores. Asimismo, sirve de base para el estudio de los procesos y procedimientos administrativos del Servicio de otorrinolaringología, con el claro objetivo de brindar servicios de calidad y calidez a los usuarios del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac.

BASE LEGAL -Ley N° 27657 Ley del Ministerio de Salud. -Decreto Supremo N° 013-2002-SA aprueban el Reglamento de la Ley General de Salud. -Resolución Ministerial N° 371-2003-SA/DM, se aprobó la Directiva N° 007-MINSA/OGPE-V-01: Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos Normativos de Gestión Institucional . -Resolución Ministerial N° 616-2003-SA/DM, se aprobó el Modelo de Reglamento de Organización y Funciones de los Hospitales del Ministerio de Salud. ALCANCE Las disposiciones contenidas en el presente Manual son de aplicación y estricto cumplimiento para el personal de profesionales y no profesionales del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac. FUNCIONES GENERALES El Servicio de Otorrinolaringologia del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac tiene como misión, brindar atención preventiva promocional, recuperativa y de rehabilitación, con calidad y calidez a toda la población usuaria, contando con recursos humanos calificados y comprometidos para conseguir una calidad de vida saludable desde el punto de vista de Otorrinolaringología.

calidad y plena accesibilidad. . equidad. -Diseñar e implementar el programa continuo de mercadeo social (marketing) de nuestro servicio. B. en condiciones de oportunidad. -Elaborar e implementar el plan de saneamiento básico del Servicio.OBJETIVOS FUNCIONALES GENERALES Los objetivos funcionales generales del Servicio de otorrinolaringología del Hospital de la Solidaridad del Metro-UNI-Rimac. son los siguientes: -Lograr la recuperación de la salud y la rehabilitación de las capacidades auditivas. -Implementar el uso adecuado de protocolos y guáis de atención que faciliten una acción eficaz e la prestación de servicios de salud. -Diseñar e implementar el plan de desarrollo de Recurso Humano del Servicio. -Lograr la incorporación de nuevos conocimientos científicos. -Implementar y operativizar el sistema de referencia y contrarreferencia. metodología y aplicación de tecnologías modernas para mejorar la atención de los usuarios. -Definir y fortalecer la cultura organizacional del Hospital. respiratorias altas y fonatorias de los pacientes. -Audiologa. -Propiciar convenios interinstitucionales. Unidad de Audiologia. -Desarrolllar las capacidades docentes y de investigación del personal en el campo de la salud. -validar y ejecutar el plan de contingencia hospitalaria para emergencias. ESTRUCTURA ORGANICA El servicio de Otorrinolaringología. ORGANOS DE LINEA 1. para cumplir su misión y lograr sus objetivos funcionales tiene la siguiente Estructura Organica: A. -Implementar el plan de mejoramiento continuo de calidad en la atención a los usuarios en el Servicio de Otorrinolaringología. incorporando tecnología moderna. ORGANO DE DIRECCION Medico Otorrinolaringologo: GERENTE DE EMPRESA EN ASOCIACION EN PARTICIPACION CON EL HOSPITAL DE LA SOLIDARIDAD. en Consulta Externa. -Remodelar al infraestructura del Servicio y renovar los equipos médicos acordes al avance tecnológico.

Indicar. del adulto y el niño. 3. FUNCIONES DEL OTORRINOLARINGOLOGO. Establecer el diagnostico y la terapéutica de las enfermedades otorrinolaringológicas. ejecutar . Participar en exámenes de salud para detectar y tratar oprotunamente enfermedades otorrinolaringológicas en población supuestamente sana. 4. tanto agudas como crónicas. -Médico Otorrinolaringologo. -Lic de Enfermeria. 1. -Tecnica de Enfermeria. 2.-Lic en enfermería. UNIDAD DE NASOFIBROSCOPIA. 2. Considerar el paciente Otorrinolaringologo como un ser biopsicosocial dentro del medio que se desenvuelve.

ENFERMERIA TECNICA ENFERMERIA .ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL AUDIOLOGA MEDICO OTORRINOLARINGOLOGO LIC.

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