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Cinco Consejos Para Promocionar Tu Negocio Con Facebook

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Cinco consejos para promocionar tu negocio con Facebook

Facebook, con sus millones de miembros, presenta una excelente canal de promoción para las empresas y organizaciones sin fines de lucro. Facebook nos ofrece la oportunidad de dar a conocer nuestros productos o servicios de forma gratuita. Estas herramientas de marketing son gratis a menos que usted elija invertir en publicidad dentro del sitio a través de los Ads de Facebook. Si desea promocionar su empresa, organizar eventos, etc, aquí le ofrecemos cinco sugerencias para un uso eficiente de esta red social a la hora de promocionar un negocio: 1) Crear un grupo: Facebook se basa en la creación de redes... Los grupos son fáciles de crear, son simplemente páginas de Facebook, donde los miembros del grupo pueden interactuar unos con otros, publicar imágenes / videos, crear y participar en debates. Tener una página del grupo para su negocio puede generar interés en su organización o marca. Facebook ofrece una serie de opciones para personalizar sus páginas y para comunicarse con los miembros del grupo. Los grupos de Facebook son bastante personalizables. 2) Crear una página: Las empresas no tienen perfiles en Facebook, tienen páginas; en lugar de amigos tienen fans. Es muy fácil crear una página para nuestro negocio, además es gratuito. Las páginas se centran en la marca, empresa u organización y en los grupos la atención se centra en la interacción entre los miembros. Las dos aplicaciones pueden trabajar en conjunto para profundizar la promoción de nuestro negocio en esta red social. Para crear una página, usted debe ser representante legítimo de la marca. 3) Planear un evento: Otra opción, para las empresas que desean utilizar Facebook para la comercialización, es ser anfitrión de un evento. Los eventos deben ser delimitados en el tiempo, al configurar un evento en Facebooktendrá que incluir una fecha de inicio y fin. Si usted está lanzando un nuevo producto realizando un evento, no se pierda la oportunidad de utilizar Facebook para hacer correr la voz sobre ello. Puedes invitar a tus amigos, fans y miembros del grupo. Desde dentro de la página del evento en Facebook, puedes enviar a los miembros invitados información adicional. 4) Ir más allá de Facebook: Utilice otras herramientas de comunicación para darle a conocer a sus clientes o potenciales clientes, su presencia en Facebook. Añada un enlace a su página de Facebook desde su sitio web. Si usted es uno de los millones de usuarios de Twitter, asegúrese de usar esta red social en sucampaña de marketing en Facebook, cree un nuevo tweet comunicando la creación de su página, grupo o evento en Facebook y luego el enlace correspondiente.

página o evento. no sólo sirve para no perder de vista a nuestros viejos amigos de la universidad. reconocido consultor tecnológico. Facebook. hacemos un repaso de las que nos han parecido más interesantes o las que mejor pueden adaptarse a la pequeña empresa española. Como conclusión podríamos decir que hay diversas formas de promocionar nuestro negocio en Facebook: crear una página. esto generaría que los miembros se aparten de nuestra página y tomen una mala imagen de la marca. sino que puede afianzar nuestro plan de marketing si sabemos leer sus claves. No debemos crear el grupo y luego esperar que los usuarios mágicamente se unan como miembros. blogs o en el sitio web de la empresa. Hablar sobre nuestra página de facebook en otras redes sociales. Josh Peters. . te remitimos al artículo original en inglés. Si te mueves con soltura en redes sociales profesionales como Xing o Linkedin.5) Respetar las reglas del Social Media: No se debe bombardear a los miembros del grupo. aunque si estás interesado en conocerlas todas. una red que cuenta nada menos que con 300 millones de usuarios puede ser un espacio increíble para hacer negocios si sabemos sortear sus trampas y obstáculos. Por ello. En MuyPymes. estás perdiendo oportunidades de negocio. Finalmente recomendamos subir contenido relevante a la página y no ser intrusivos o molestos al enviar publicidad. En MuyPymes. te explicamos cómo sacar partido de esta estupenda herramienta social y promocionar tu imagen. probablemente la red social más extendida del mundo. enviándoles publicidad a cada rato. acaba de hacer pública una guía en la que incluye más de treinta aplicaciones con las que tu empresa puede promocionarse en esta red. Xxxxxxxxxxxxxx Doce herramientas para promocionarte en Facebook Facebook. y eres de los que miras por encima del hombro a los ávidos consumidores de Facebook. evento o grupo y a su vez darlo a conocer entre los miembro de esta red social. cada vez son más las aplicaciones empresariales y de marketing que se han adaptado a la idiosincrasia de la compañía de Mark Zuckerberg. En este sentido.

My Office: Oficina virtual que nos permite compartir documentos. Este caso. lo que presenta es nuestro perfil creado en Xing. Professional Profile: Nos permite crear un "tab" en la que podemos incluir nuestro perfil profesional. Xing: Aplicación muy similar a la anterior. My BusinessBlinkWeb: Con esta aplicación podrás crear un pequeño widget con el logo de tu empresa que los usuarios podrán incrustar en su perfil personal. nuestros contactos. IEndorse: Recopila y muestra en nuestro perfil las reseñas y los comentarios que los usuarios de la red hacen sobre nuestros productos y servicios. . que incluye los términos que representan a tu negocio. o los servicios que ofreces. GLPrint Business Cards: Curiosa aplicación que nos permite crear nuestras tarjetas personalizadas en formato flash.Define me: Presenta una nube de tags en tu perfil. los valores de tu empresa. My LinkedIn Profile: Aplicación que presenta en Facebook tu perfil creado en la popular red de negocios LinkedIn. Puede ser una gran idea si tu servicio al cliente cumple con las expectativas. tareas y foros de discusión con nuestros contactos/clientes. Introductions: Servicio que te ayuda a realizar presentaciones personalizadas de tu empresa para después enviarlas a tus contactos o a grupos de discusión. negocios y actividades. CalliFlower: Servicio de telefonía IP gratuito.

Por último. No tiene sentido que mi restaurante de Torrelodones aparezca en búsquedas de Cádiz. etc. información sobre tu empresa. El gran problema que tiene la pyme para enfrentarse a esta publicidad es el ámbito geográfico. Además. En un principio podemos pensar que la publicidad en la red nos vienen grande. el tamaño de nuestra empresa y la ubicación de la misma. Es decir. desde ámbito local a ámbito regional o nacional. la duración de nuestra campaña publicitaria está predefinida tanto en duración como en coste. Podemos comprobar fehacientemente el número de clientes que han visitado nuestro anuncio. cuando alguien busque ³reparaciones de radiadores´ o ³embragues rotos´. para los más reacios a estos sistemas de marketing en la red. Otro punto interesante. comidas o cenas. Por ejemplo si tengo un restaurante mi anuncio aparecerá cuando alguien busque actividades de ocio. PAra un taller de vehículos. Xxxxxxx Publicita tu empresa en internet con Google Adword Google Adwords es una herramienta que inserta nuestros anuncios publicitarios en las búsquedas de Google. gran asignatura pendiente hasta hace poco tiempo. El mecanismo de Google Adwords es el de pago por click. Podemos definir que zona geográfica de usuarios que realicen búsquedas queremos para nuestros anuncios. Y esta deficiencia Google Adwords la ha solventado mediante la implantación de áreas de influecia publicitaria y el posicionamiento de nuestra empresa mediante Google Businnes Center. SlideShare: SlideShare en un conocido portal en el que podemos subir nuestras presentaciones en powerpoint para transformarlas en flash. Es mucho más simple que todo esto. es la facilidad que tenemos para medir los resultados y el retorno de la inversión destinada a este gasto publicitario. Estra aplicación muestra las presentaciones que hayamos subido en nuestro perfil. Pero estamos equivocados. por lo que la pyme puede ajustar sus campañas de marketing a sus zonas geográficas de influencia. por lo que cabría pensar que estamos tirando el dinero o matando moscas a cañonazos. ya sean entrevistas. por su coste. Google presenta unas cuentas de principiantes en donde se puede ajustar el coste de manera . Sólo vamos a pagar por los anuncios que realmente han conducido al usuario a nuestra página web.PodCast Player: Comparte en Facebook tus archivos de audio. cuándo lo han hecho y cuántos han terminado estableciendo un mayor contacto o una compra. promociones. no existiendo posibilidad de que se salta la banca por exceso de clicks. Este click no es un click aleatorio dado que mi anuncio sólo va a aparecer en las búsquedas relacionadas y en aquellas que yo incluya la palabras claves. el ámbito de influencia y actuación de mi empresa es mucho más pequeño del que me proporciona Google.

o lo que sea. Una cosa de la que deberías asegurarte. un técnico. Recientemente Rob Banagale un autor invitado de AllFacebook. y también significa que perderás competitividad con aquellos que sí logran ese cometido. La mayor oportunidad que tenemos de capturar su atención es a través de aplicaciones llamativas. toma ventaja de esto. Ya pasaron los días de conversaciones de ida. son las fotos que los usuarios postearon al final. Juegos. un video. no debería haber excusa para no crear una foto que µenganche¶ para tu página de Facebook. para que comprobemos y veamos su evolución en el tiempo. Únete a la conversación. eso significa menos ganancias. Datos para Facebook Crea una imagen de página única: Creo que es una de las cosas más importantes de las páginas de fans.000 aplicaciones en la plataforma Facebook y una gran parte de ellas pueden ser incluidas directamente en tu página de fans. ya no es opcional Como dije anteriormente. te sorprenderías con las ideas creativas que la gente elabora. no tienes la opción de no participar. una confitería. en las que las marcas le hablan a sus clientes hacia abajo. lo que hará más fácil para las marcas lanzar páginas de Facebook relativamente atractivas en minutos.muy baja. Para marcas más grandes. Si no lo han leído. El gasto en el que se incurre es muy bajo para los resultados que podemos obtener. publicó un artículo titulado ³5 maneras creativas de cortar tu imagen de perfil en Facebook´. así que hazla buena! Integra aplicaciones para incrementar la conexión Lo último que queremos que pase es que los usuarios ingresen en nuestro sitio y se vayan inmediatamente. Como bien sabes. Es un componente simple aún en los confines de los 200 pixeles de ancho. para que en el momento que el usuario aterriza en tu página quede inmediatamente atraído. necesitas comentar en ellos. Hay cerca de 55. En este momento. les recomiendo que lo hagan. por lo tanto. tests. Si tu compañía cuenta con más de un empleado (tiene recursos extra). es de que tu aplicación tiene un llamado a la acción. Eso significa que siempre que alguien comente en tu nuevo estado. recomiendo que desarrollen una experiencia más robusta para el usuario. Durante las próximas semanas habrá numerosas aplicaciones que son construidas a partir de el nuevo API. Más llamativas que las fotos incluidas en el tutorial. lo que significa que se quiere obtener la mayor atención posible de los clientes. una thread de discusión. y cualquier otro tipo de contenido dinámico que en general puede ayudar a mantener a los usuarios durante más tiempo en tu sitio. vivimos en economía de atención. una foto. Estamos en medio de una revolución conversacional y tu compañía necesita ser parte de eso. Ya sea una empresa pequeña (un profesional particular. esta es la primera vez que las marcas tienen la oportunidad de formar parte de la conversación de los usuarios en Facebook. Es una de las primeras cosas que los usuarios miran y tiene el potencial de dejar una impresión perdurable. etc) o . Si no logras atraer a tus clientes y clientes potenciales. No puedo decirles la cantidad de páginas de Facebook standard que he visto con el logo básico desplegado en su fotografía.

los estás halagando y prestarán más atención en ti. pero si te tomas el tiempo de leer esta guía por favor haz un pequeño esfuerzo extra y crea una página atractiva. cómo encuentras contenido interesante? No entraré en muchos detalles a cerca de encontrar contenido interesante. no son diferentes. esto no es algo que traerá de . una de las medidas mas efectivas es la repetición del uso. Hoy día las Páginas de Fans no son muy productivas para ponerle una cara a la marca pero eso cambiará con el tiempo. Facebook no es diferente. es simplemente una forma de leer el contenido de los sitios sin tener que visitarlos todos individualmente. La línea de fondo es que una página de Facebook que sea igual a todas. quieres promocionar una marca excepcional no? Publica contenido interesante y relevante Al igual que otras áreas de social media. Aunque. tu debes ser la cara de tu marca. tus fans seguirán volviendo a tu página. repetir la conexión con ellos es fácilmente la segunda variable más importante. También. Las páginas de Factbook y otros canales digitales de contenido.una gran corporación. son humanos igual que tu. es muy importante brindar contenido interesante para tus lectores. Al volver a postear la información de otra persona. Entonces. encontrar contenido interesante. porque a fin de cuentas. que los usuarios que regresan a tu página de Facebook tienen más probabilidades de continuar siendo clientes. como Google Reader. Los usuarios que regresan a tu página de manera regular. Volviendo a postear la información que otros usuarios han elaborado es muy valioso. Aunque ayude.com pero por lo general son utilizados por comunidades específicas. y acompañarlo con un lector de RSS. Más importante es. pero si es así. lo mismo que los RT. Debo remarcar que estoy usando ³tu´ y ³tu marca´ intercaladamente en esta sección porque en social media. teniendo algo de presencia siempre es mejor que nada. deberías poder encontrar contenido relevante para tus lectores haciendo una búsqueda en Google Blogsearch. esperando que de repente se multiplique su cantidad de seguidores drásticamente. µre postear¶ la información es esencial. Requiere un esfuerzo extra atraer tus clientes y hacer esto hará que siempre vuelvan. Postea nuevamente información de otros usuarios. no abuses de esto! No puedo decir cuan regularmente veo gente en Twitter µrepostear¶ otros usuarios continuamente. lleva tiempo. Después de todo. sean quienes más probablemente se conviertan en clientes de pago. Si estas en Twitter. En las economías virtuales. Típicamente asumiría que la mayoría de los lectores de este sitio conocen lo que es RSS. Lamentablemente. no le está haciendo a tu compañía ningún favor. necesitas estar hablando a tus usuarios y la única forma de hacerlo es a través de un diálogo de ida y vuelta. Puedes utilizar a otras formas de marcadores de contenidos como Delicious.com y Digg. Si. Mientras que atraer visitantes frecuentes no es el componente más importante de las páginas de fans. pregúntales a cerca del mundo en general. Haciendo referencia a contenido relevante regularmente. Pregunta a cerca de cómo mejorar su experiencia en tu compañía.

lo más importante es la persistencia. puedes integrar las fotos de tus fans en trofeos. El único reto es saber en qué contenido etiquetarlos. Utiliza el poder de los eventos de Facebook . y hay una innumerable cantidad de ellas por ahí. vas a encontrar difícil el hecho de atraer nuevos fans continuamente. para que tu y tu compañía construyan una reputación por atraer clientes. y realizar otras actividades que generen la interacción. Al incluir preguntas para los usuarios. más rápido su página se ramificará. Teóricamente. como lo menciono en el punto siguiente. no lo ha hecho aún. porque tan pronto etiquetas a una persona. Entonces cómo hacerlo? Eso es un poco más complicado. sus amigos lo ven y luego otros usuarios son llevados a ese álbum que en este caso. La mejor forma de obtener fotos y videos de tus fans es a través de eventos. también es importante ayudar a avivar el diálogo. así provocaras que los usuarios sigan entrando a tu página de Facebook. Hay un factor extremadamente limitante a cerca de las fotos de las páginas de Facebook: debes ser amigo de los usuarios para etiquetarlos. A que me refiero con estas µtácticas¶. Una forma puede ser presentar un concurso en tu página y luego etiquetar a los ganadores de los premios en una foto de trofeos. Este es un concepto similar al de postear entradas de blog regularmente (lo que puede ser automáticamente importado en tu página de fans de Facebook) en el blog de tu compañía. agregar como amigos a tus fans para el único propósito de etiquetar miembros en una foto. Etiquetar usuarios es un proceso naturalmente viral. pero si no puedes organizar eventos. y honestamente no creo que tenga demasiado sentido. crear nuevos tópicos en los foros de discusión. lo aconsejaría para evitar ³tácticas de guerrilla´ o técnicas agresivas para etiquetar usuarios. Mientras más etiqueten. Esta es solo una idea. Así como he hecho hincapié en la importancia de la calidad del contenido y la atracción de tus fans. Si es desafortunado.repente miles de usuarios a tu página de fans. se encuentra en tu página de fans. A no ser que sigas intentando atraer a tus fans de forma regular y sigas escribiendo contenido interesante. porque puedes terminar en la µcárcel¶ de Facebook (también conocido como ser banneado del sitio). Incluye y etiqueta a tus usuarios en fotos y videos Etiquetar a los usuarios en fotos y videos es probablemente una de las actividades promocionales más efectivas que puedas realizar. Mientras tanto recomiendo agregar la mayor cantidad de fotos posible y etiquetar esos usuarios que se encuentren en ellas. bueno un ejemplo sería. Mientras Facebook debería habilitar a las páginas para que etiqueten a sus fans. En cambio. Si quieres llevar esa idea más allá. Actualiza el contenido regularmente Mientras que es muy importante monitorear la conversación que los usuarios mantienen con las páginas de tu marca. es un buen hábito para mantener en el tiempo. No recomiendo ninguna de estas técnicas. necesitaras una forma creativa de etiquetarlos. pero nada que un creativo no pueda pensar.

haciéndolas más visibles. hay muchas posibilidades de que tu evento se siga distribuyendo a través de la red social.Los eventos brindan una oportunidad increíble para que tu marca se destaque y distribuya entre tus fans. La primera es que los mensajes enviados a un evento creado a través de una página de fans no llegan a la casilla µinbox¶ del usuario. Lo mejor de todo. Por suerte. . incluye las actualizaciones en la parte superior de la página de inicio del usuario. estos eventos no necesitan ser eventos presenciales. cuando reciben la invitación a un evento. esos mensajes son enviados a través de µactualizaciones¶ que son mostradas en un área separada. la nueva página rediseñada de Facebook que saldrá esta semana. Mientras que no es posible ver la densidad de la red de usuarios de tu marca (no puedes ver cuales de tus usuarios son amigos entre si). Igualmente los puntos que menciono anteriormente tienen limitaciones inherentes. y esto atraiga nuevos usuarios a tu página. En lugar de esto.

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