Formación de auditores internos en sistemas de gestión de calidad, Utilizando la norma
internacional ISO 9001
Dirigido a
A Profesionales, Técnicos y Administrativos.
Contenido
MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN NORMATIVA
- Introducción a la norma ISO 9001:2000.
- Terminología, definiciones y requisitos. - La Serie de normas ISO 9000, sus elementos, requerimientos y aplicación en los procesos de la organización.
Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000
Objetivos Generales:
Formación de Auditores Internos de Sistemas de Gestión de Calidad.
Adquirir conocimientos y práctica sobre técnicas de auditoría a través de simulacros y estudios de caso. Conocer los requerimientos de la norma ISO 19011 sobre gestión del Programa de Auditoría.
Contenidos:
1.- Conceptos básicos
2.- Evolución de la Norma 3.- Requisitos de la Norma 9001:2000 4.- Documentación del S.G.C 5.- Auditorías de Calidad 6.- Norma de Auditorías ISO 19011 7.- Proceso de Auditoría 8.- AC/AP 9.- Rol del Auditor