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Trabajo Planeacion Final

Trabajo Planeacion Final

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  • ALUMNOS:
  • FASHION TRADING SAC
  • ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
  • ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • MISION
  • CULTURA ORGANIZACIONAL
  • RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA
  • GRUPOS DE INTERES
  • Grupos de interés Internos:
  • Grupos de interés Externos:
  • GESTION DE RIESGO
  • Riesgo Estratégico
  • Riesgos de Reputación
  • Riesgo Financiero
  • Riesgo de Información
  • Riesgos Nuevos
  • Actividades de la Gerencia
  • Establecer una Cultura de Riesgo Común
  • Crear Propiedad/Responsabilidad de Riesgo
  • Ajustar Actividades de Riesgo dentro de los Procesos Continuos de Negocios
  • Medición y Monitoreo de riesgo
  • OBJETIVO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
  • OBJETIVOS ESTRATEGICOS A LARGO PLAZO
  • ESTRATEGIAS MILITARES
  • UNIDADES DE NEGOCIO
  • MERCADO
  • COMPETENCIA
  • GESTION DE CALIDAD
  • ANALISIS ESTRATEGICO
  • ANALISIS EXTERNO
  • ANALISIS PEST (FUERZAS EXTERNAS)
  • MATRIZ EFE4
  • MARTRIZ DE PORTER
  • ANALISIS INTERNO MATRIZ EFI5
  • LA CADENA DE VALOR
  • VENTAJAS COMPETITIVAS
  • BRENCHMARKING
  • ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
  • INTEGRACION DIRECTA
  • DIVERSIFICACION RELACIONADA
  • ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS
  • DESARROLLO DE MERCADO
  • ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION
  • ESTRATEGIAS FUNCIONALES
  • SELECCIÓN ESTRATEGICA
  • MATRIZ FODA6
  • Sus principales estrategias:
  • MATRIZ DE BCG8
  • MATRIZ IE9
  • MATRIZ MPEC10
  • MATRIZ RESUMEN
  • IMPLEMENTACION ESTRATEGICA
  • PROSPECTIVA ESTRATEGICA
  • Planes y perspectivas futuras:
  • INDICADORES FINANCIEROS
  • GESTION DE CAMBIO
  • CAPITAL HUMANO
  • ENTORNO CULTURAL:
  • CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

FACULTAD DE ECONOMIA CARRERA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

TEMA:

¨AML LIEBMAN FASHION TRADING SAC”
ALUMNOS: RAMOS ADRIANZEN JOSE LUIS RIVERA DIAZ GUISELA SANCHEZ GONZALO ANA ZAPATA LOPEZ, YANIRE

CURSO: PLANEACION ESTRATEGICA PROFESOR: PAREDES ATENCIO, JORGE SECCION: 741

Análisis empresa:

y

Perspectivas

estratégicas

de

la

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FASHION TRADING SAC ¨Aml Liebmann” ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Los orígenes de Aml Liebmann se remontan al año 2002 en la ciudad de Lima, cuando Jorge Liebmann y su esposa Ana María Humbert establecieron un negocio familiar llamado AML LIEBMANN, dedicado a la venta de vestidos para mujer, a través de un mostrador. Poco a poco el negocio fue creciendo y en el 2008 ya contaban con cuatro tiendas exclusivas, ubicadas 2 en Chacarilla, 1 en Conquistadores y 1 en el Polo. En sus inicios, cuando los fundadores de la empresa Jorge Liebmann y Ana María Humbert integran al negocio familiar, Aml Liebmann comercializaba únicamente vestidos de noche e importaba prendas de vestir para mujeres. En el año 2006, comienzan a darse importantes cambios en la estrategia de negocios, uno de los más relevantes fue abrir nuevas tiendas debido al aumento de la demanda, abriendo así una tienda en Conquistadores y otra en el Polo. La apertura de su última tienda en Chacarilla, llamada “Gania”, es el evento que marca el inicio formal de las nuevas operaciones de AML Liebman. Por sus dimensiones y la variedad de productos que manejaba esta tienda, su propuesta comercial fue muy bien recibida, ya que se iniciaron las confecciones a pedido y se entró a un segmento mas joven, a través de nuevos diseños en los vestidos.

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Así, paso a paso los fundadores fueron construyendo la empresa. En el 2004 se mudan a un local más grande para la administración del negocio y para la confección de los vestidos, ubicado en la La Victoria En el 2006 implementan un plan de institucionalización de la compañía, definen los principios de filosofía empresarial, diseñan un nuevo plan de negocios y establecen sólidas bases para cimentar el futuro crecimiento de la empresa. Para darle un adecuado soporte a la cadena de suministro Aml Liebmann mantiene una adecuada relación con los vendedores de tela de Gamarra, los cuales traen la tela a las mismas oficinas y dan crédito hasta por 30 días. Con las aperturas de tiendas de los siguientes años, sin descuidar su posicionamiento, paso a paso la empresa va fortaleciendo su posición en el nivel socioeconómico A y B Con el fin de atender de manera enfocada a nichos de mercado que no se estaban atendiendo adecuadamente con el formato antiguo, único formato con el que se operó hasta 2006, se decide iniciar una etapa de diversificación de formatos y se comienza a atender a segmentos jóvenes para eventos especiales. A 8 años de su fundación, sin duda, los logros alcanzados por la empresa son los esperados, pero aún se espera seguir creciendo. A pesar de que seguirá siendo exitosa, las otras cadenas de tienda amenazan con nuevas propuestas, sobre todo hacia segmentos más jóvenes. Giro: La empresa se dedica a la fabricación y comercialización de vestidos de fiesta, ropa casual y accesorios.

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FASHION TRADING S.A.C.
• • • • • •

RUC: 20502993179 Razón Social: FASHION TRADING S.A.C. Nombre Comercial: AML LIEBMANN Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada Condición: Activo CIIU: 74996

PRINCIPALES ACCIONISTAS: Los accionistas son: JORGE LIEBMANN ANA MARIA HUMBERT % % 20 80

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

GERENTE GENERAL JORGE LIEBMANN

SUB- GERENTE ANA MARIA HUMBERT

ADMINISTRADOR (CONTADOR)

JEFE DE VENTAS Y OPERACIONES

5 MODISTAS

3 DISEÑADORE

6 VENDEDORAS

1 COSTURERA

VISION 4

como: Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado y con altos estándares de calidad para el mercado local. el producto y su satisfacción: “Nuestro propósito es satisfacer los gustos de nuestros clientes a través de un producto diseñado a su gusto y de alta calidad”.Aml Liebman aspira a ser líder en la confección de prendas de vestir femenina. Ofréceme comodidad y belleza. CARACTERISTICAS DE LAS DECLARACION DE LA MISION 1. También ver la relación que existe entre los objetivos y estrategias factibles con los grupos de interés. Una orientación hacia el cliente: se basa en que nuestra misión no solo un propósito. MISION Nuestro propósito es satisfacer los gustos de nuestros clientes a través de un producto diseñado a su gusto y de alta calidad. Declaración de la actitud: busca generar un rango de objetivos y estrategias factibles para la empresa. en este caso con los trabajadores en costura. COMPONENTES DE LA DECLARACION DE LA MISION 5 . vendedores y otros empleados de la empresa. tanto en la producción como en la comercialización. 2. - No me ofrezcas vestidos. sino también incluye a los clientes.

estar en comunicación y contacto ante cualquier sugerencia e información por parte de cualquier miembro de la organización. siempre y cuando sea pertinente. 6. ofrece belleza y comodidad. Mercados: Lima metropolitana (Chacarilla. Preocupación por los empleados: la empresa otorga descuentos tanto a vendedores como confeccionistas u otros empleados de la empresa. 2. Los conquistadores y el Polo). Accesorios y complementos 3. 4. solo se pide ayuda cuando realmente se necesita. CULTURA ORGANIZACIONAL Se basa en las relaciones informales entre los trabajadores. alta. Se busca que el personal solucione los problemas y trabajos asignados con responsabilidad total y con poder de decisión. 5. Clientes: Mujeres de 20 años a mas de clase media Productos: a. Filosofía: No ofrece productos. entre otros beneficios.1. Se basa en principios y valores: PRINCIPIOS: 6 . Concepto que tiene la empresa de su misma: confecciona vestidos y ropa casual con los altos gritos de la moda de manera exclusiva. Ropa casual c. Vestidos de fiesta b.

a equipo compartiendo riesgos y través de productos de calidad y excelencia. Por otro lado. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA GRUPOS DE INTERES Grupos de interés Internos:  Principales Accionistas: 7 . VALORES: • • • • • • La capacitación de los empleados para que crezcan profesional y personalmente.• • • Clientes: Satisfacción de Personal: Trabajo en sus necesidades y expectativas. ya que existen personas que no están preparadas profesionalmente. Minimización de costos. Honestidad y respeto. Competitividad: Ser los más competitivos a través de la creatividad e innovación de nuestros vestidos. han ido adquiriendo experiencia en el campo y actualmente son conocedoras de las actividades en las que está comprometida la empresa. recompensas. Incentivar a trabajadores empeñosos y al esfuerzo de sus tareas. Trabajo en equipo. Personal dedicado. Estos valores son los que aplica la empresa para mantener a todo su equipo trabajando en unión y cultivando su ventaja competitiva. la eficiencia de los trabajadores es una cualidad muy rescatable. eficiente y comprometido.

Los accionistas son: JORGE LIEBMANN ANA MARIA HUMBERT  Área Administrativa 1 Administrador (que a su vez realiza la función de contador) 1 Jefa de ventas y operaciones  Trabajadores: Liebman selectivo siguiente en cada una de sus tiendas cuenta con numero de trabajadores. la cual puede ser ama de casa.  Proveedores: La empresa mantiene una relación muy cordial y responsable con todos sus proveedores tanto con los de ropas de marcas externas como la de algodón.45 años. ya que saben que nuestras mercancías no solo son ropa importada desde el exterior sino también se ofrecen productos nacionales. estudiante. soltera. Nuestros clientes aprecian la calidad y la denominación de origen de nuestros productos. 1 en el Polo y 1 una en Los Conquistadores) Grupos de interés Externos:  Clientes: Los consumidores actuales de Liebman son mujeres de edad comprendida entre los 15. De clase alta y media alta. casada. los cuales se distribuyen de la manera: 5 MODISTAS 3 DISEÑADORES 1 COSTURERA 6 VENDEDORES (2 en Chacarilla. con el produce sus propias prendas de vestir. 8 .

y variará de acuerdo a la cultura organizacional y también. relacionando la estrategia del negocio con los riesgos cotidianos. o riesgos de salud. El competidor directo más representativo de Liebman es Topi . Buscan ofrecer una forma atractiva y versátil para ilustrar a sus consumidores productos de buena calidad y al mismo Top. ética. incluyendo. Un aspecto crítico de la responsabilidad de la administración es determinar qué riesgos y cuántos de ellos debe tomar la organización. especialmente femeninos. seguridad. Competidores: En este mercado existe una gran cantidad de tiendas de ropas de vestir. gustos y deseos de los clientes actuales y potenciales. La gestión de riesgo empresarial se está desarrollando en este contexto. por ejemplo. reputación. y luego. reevaluar aquellas elecciones a medida que las circunstancias cambian. y medio ambiente (no solamente riesgos financieros o asegurables) y luego administrar y optimizar esa cartera de riesgos de modo tal de obtener los retornos financieros necesarios. La gestión de riesgo está comenzando a ser percibida como una nueva forma de administración estratégica de negocios. GESTION DE RIESGO La tolerancia al riesgo de cada organización es única. por factores externos. Es una forma significativa de identificar los riesgos críticos que la organización enfrenta. que buscan satisfacer las necesidades. ¿Qué riesgos estoy enfrentando y cómo se comparan con aquellos de mis pares o competidores? 9 tiempo tener opciones en sus mercancías.

- ¿Cómo están cambiando estos riesgos en base a cambios en mi ambiente de negocio? ¿Qué nivel de riesgo debería tomar? ¿Cómo debería administrar esos riesgos? El Gerente General de la empresa deberá considerar ciertas preguntas durante la identificación y evaluación de riesgos. Estas son las categorías: Riesgo Estratégico • ¿Son las estrategias críticas apropiadas para permitir a la organización cumplir con sus objetivos del negocio? • ¿Cuánto riesgo está preparada la organización para tomar? Riesgo Operacional 10 .

de tercerización. riesgos de recesión. relevante y oportuna? • ¿Son confiables nuestros sistemas de información? Riesgos Nuevos • ¿Qué riesgos están aún por desarrollarse? (Estos pueden incluir riesgos de competidores nuevos o modelos de negocios emergentes. de relacionamientos. políticos o criminales.• ¿Cómo identifica. de desastres financieros (agentes criminales) y otros riesgos de crisis y desastres). Identificación y Evaluación de riesgo desde una Perspectiva ER 11 . cuantifica y administra la organización estos riesgos dado su apetito por riesgo? ¿Cómo adaptan sus actividades cuando las estrategias y procesos cambian? Riesgos de Reputación • ¿Cuáles son los riesgos para la marca y la reputación asociados y cómo la organización ejecuta sus estrategias? Riesgo Financiero • ¿Ha incurrido la organización en pasivos no razonables para sustentar procesos operacionales? • ¿Ha tenido éxito la organización en cumplir objetivos medibles de negocio? Riesgo de Información • ¿Es nuestra información/datos/conocimiento confiable.

responsabilidades y las líneas de reporte a todos los empleados a través de la organización Establecer una Cultura de Riesgo Común • Comunicaciones sobre el riesgo utilizando tecnología y canales apropiados • Desarrollar programas de entrenamiento para administración de riesgo 12 . Estos riesgos pueden ser conocidos como riesgos que afectan a toda la organización En la empresa el Gerente General se encuentra al centro de esta estructura y es responsable de conducirla y ajustarla según su desempeño organizacional.La administración de riesgo centralizado tiende a enfocarse en los riesgos que afectan el logro de los objetivos y estrategias corporativos claves y afectan significativamente no sólo a la mayoría si no que a todas las funciones y procesos (por ejemplo. estrategia. políticas. Poner dicho modelo en ejecución dentro de la organización puede inducir un proceso de gestión de riesgos del negocio que resulte en un flujo de trabajo sistemático para tratar los riesgos dentro de la organización: Actividades de la Gerencia • Crear una estrategia de riesgo de alto nivel alineada con objetivos estratégicos del negocio • Desarrollar y asignar responsabilidades para la administración de riesgo • Comunicar la visión. reputación).

siempre que sea oportuno • Desarrollar procesos de mejoramiento continuo relacionados al riesgo Medición y Monitoreo de riesgo • Identificar los principales indicadores del desempeño y los factores de éxito esenciales relacionados con el riesgo • Establecer medidas de éxito para estrategias y actividades de riesgo • Establecer un proceso periódico de medición de riesgo / retorno 13 .• Proveer de experiencias exitosas • Alinear técnicas de administración de riesgo con la cultura de compañía Crear Propiedad/Responsabilidad de Riesgo • Incluir actividades y responsabilidades de administración de riesgo en las descripciones de cargos • Atribuir formalmente límites de riesgo a los gerentes Ajustar Actividades de Riesgo dentro de los Procesos Continuos de Negocios • Incluir controles en tiempo real relacionados al riesgo en sistemas digitales.

pero no hay que olvidar el tipo de cambio. Estados Unidos surge como otro gran mercado al que la empresa se puede dirigir para lograr un incremento en las ventas por lo que ahora es necesario captar un mayor porcentaje del mercado. Esto también puede influenciar la estrategia del negocio mediante la identificación de ajustes potenciales relacionados a oportunidades y riesgos previamente no identificados.mincetur. confiabilidad. exclusividad. es necesario exportar a más países.pe/newweb/Portals/0/comercio/tlc_china/ 14 . Asimismo. se debe tener puntualidad. garantía y mejor servicio al cliente.gob. para poder lograr mayores ventas. Este proceso se llama desarrollo de mercados. el poder de negociación de los consumidores es menor. Para que esto se cumpla teniendo en cuenta que el producto es poco diferenciado. por lo que este mercado se muestra muy seductor para el giro del negocio. OBJETIVOS ESTRATEGICOS A LARGO PLAZO 1 http://www. Otra ventaja de esto es que si se entra a otros mercados menos exigentes. OBJETIVO ESTRATEGICO DE LA EMPRESA Observamos que en la actualidad el mercado de exportación de confecciones está siendo influenciado por el nuevo TLC que el Perú tiene con China1. ya que está afectando las exportaciones.La administración de riesgo de la empresa puede convertirse en una ventaja estratégica competitiva si es utilizada para identificar acciones específicas que mejoren el desempeño y optimicen el riesgo. Es por esto que un objetivo estratégico muy importante es la penetración y desarrollo de mercados.

 Para garantizar su continuo crecimiento.  En el plazo de dos años. y el mercado está formado por clientes.  En el plazo de tres años. 15 .  Exportar nuestras prendas al mercado latinoamericano. contado a partir del 1 de julio del presente año. enfocado a los procesos y la satisfacción del cliente. porque está en una competencia. De ahí la importancia de estudiarla a profundidad. el mercado es de vital importancia para la empresa. el camino a la supervivencia o a la ruina. para lo cual tendremos que conseguir financiamiento. la guerra para el militar. que tiene que satisfacer plenamente para sobrevivir frente a los competidores.  Adquisición de tecnología de punta en torno al sector textil. estará en capacidad de anticipar cualquier problema del entorno empresarial. ESTRATEGIAS MILITARES • Estrategia militar N° 1: La guerra es un asunto de vital importancia para el Estado: un asunto de vida o muerte. sobre todo a Ecuador. es decir. para lo cual pensando en el aumento del volumen de ventas. es como el mercado para la empresa. El empresario o el gerente general debe de ser capaz de comprender el correcto funcionamiento del mercado y de todas las variables que interactúan en él y que afectará a la empresa. la empresa espera convertirse en una franquicia. acceder a un outsourcing. Esta estrategia militar podría ser aplicada a la empresa. Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas con alto valor agregado y con altos estándares de calidad para el mercado local. Solo conociendo dichas variables. debemos abrir por lo menos tres nuevas tiendas en los principales centros comerciales de Lima. obtener la certificación ISO 9001:2000.

si lo satisface. es decir. jamás veremos una campaña inteligente que sea prolongada. atáquelo. ese cliente le comprara constantemente. las armas se desgastan y la moral disminuye. los recursos del estado pronto se agotan. Cuando esta tarda en llegar. Para que genere un flujo de caja diario muy importante debe de conocer al detalle las necesidades de su cliente. • Estrategia militar N°3: El arte en el uso de las tropas 'es éste: cuando supere al enemigo por l0 a uno. Por eso aunque en la guerra la participación imprudente es muy común. si lo hace. es decir necesita liquidez diaria cualquier recurso que no genere flujo de caja debe de eliminarse. Es básico que la empresa conozca las necesidades de su cliente y que analice que tan capaz es de satisfacer esas necesidades. Lo ideal es generar un flujo de caja que le permita solventar las salidas de efectivo y obtener ganancias. La empresa no puede esperar a lograr utilidades a mediano a largo plazo. Cuando el ejército participa en campañas prolongadas. cérquelo. EL principal objetivo de la empresa es lograr utilidades. y si lo hace volvemos al inicio. ganar dinero: y lo tiene que hacer de manera rápida y eficaz (empleando sus recursos de manera eficiente).aprovechar cualquier oportunidad que se le presente minimizando los riesgos para su empresa • Estrategia militar N°2: el principal objetivo de la guerra es lograr una rápida victoria. Cuando sea cinco veces más fuerte. estará en capacidad de satisfacerlo. porque se corre el riesgo de no poder solventar las operaciones diarias. le permite generar un flujo de caja atractivo y de manera rápida y posteriormente obtener utilidades. Si es el doble 16 .

concentrándose en los nichos de mercado A y B a nivel nacional e internacional. económica y financiera). evitara competir en el segmento de mercado por bajos costos. Conocerse a si mismo implica un análisis organizacional.de fuerte. con toda seguridad será derrotado en cada batalla. Con esto se aplicaría la estrategia de ser débil y evitar al competidor que es más fuerte. Si es más débil. sus posibilidades de ganar o de perder serán idénticas. tenga la capacidad para retirarse. enfréntelo respaldado por un buen plan. implica la obligación de la empresa de conocer a su competencia. brindando un producto altamente diferenciado por precio y calidad. en términos de costos nadie los supera. Si no conoce al enemigo pero se conoce usted mismo. un estudio de la estructura 17 . utilizara una estrategia empresarial de nicho o enfoque. Si lo iguala en fuerza. Los chinos son fuertes por ejemplo. • Estrategia militar N° 4: Conozca a su enemigo y conózcase usted mismo. que incluye a las 5 fuerzas de portero. entre otras herramientas. y esto se logra mediante un análisis de la posición competitiva y una matriz del perfil competitivo. teniendo en mente la capacidad (técnica. es decir. divídalo. sea capaz de eludirlo. Conocer al enemigo. se compite por calidad. Y si en todos los aspectos usted es el más débil. El tamaño de la empresa no permite enfrentar a la competencia de manera directa y frontal en los mercados extranjeros. Pero si no conoce al enemigo ni a usted mismo. y en 100 batallas jamás será derrotado. La empresa para evitar la competencia de los productos Chinos en los mercados nacionales y extranjeros.

de todos sus procesos. un estudio somero de los procesos de la empresa. un diagnostico de la empresa. Por eso. como mejorar estos procesos. La empresa debe de tener una flexibilidad operacional tal que le permita adaptarse a las condiciones cambiantes de mercado. quien es capaz de modificar sus tácticas según las condiciones del enemigo y así alcanzar la victoria puede equipararse con los dioses. • Estrategia militar N°5: Los ejércitos se asemejan al agua. No solo estrategias operacionales.organizacional. tener conciencia plena de tus fortalezas y debilidades para aprovechar oportunidades y afrontar amenazas externas. La forma del agua nunca es constante. estudios de cultura organizacional. Y así como el agua modifica su curso según el perfil del terreno. la estructura organizativa de la empresa debe de ser flexible. y en el arte de la guerra las condiciones nunca son constantes. Esta estrategia hace referencia a que si no te conoces a ti mismo (la organización o empresa) y no conoces a tu enemigo (competencia) de seguro serás derrotado (quiebra). no debe de existir temor a los cambios. Se debe de promover una cultura del conocimiento. evidentemente debe de tener el recurso humano con el perfil que busca para la empresa. del entorno y para eso debe de tener estrategias operacionales que le permitan tal flexibilidad. un ejército logra su victoria de acuerdo con la situación del enemigo. porque así como ·el agua huye de las alturas para fluir hacia las tierras bajas. y la cultura organizacional debe de inculcar esa flexibilidad en la empresa. los ejércitos deben evitar el lado fuerte y atacar la debilidad. además una estructura 18 . Es decir.

derrota. tamaño de participación de mercado de la competencia. en base a estudios podrá decidir en qué sector ingresar. Calculo: estadísticas de ventas de la competencia. nivel de ingresos de la competencia. dinámica y motivadora orientada a los procesos fundamentales de la producción y gestión. Se refiere a las estadísticas en las q se basa. tasa de capacidad efectiva de cada uno de tus competidores. de su marca. el compañía (o ejército). análisis de perfil competitivo. Posición: posicionamiento de la empresa o empresas ventas estimadas de la competencia. que mercado puede ser más atractivo para su producto. Estimación: competencia. de su producto o cartera de productos esto le permite elegir una estrategia empresarial. análisis y la posición. capacidad de producción de la empresa. vital para elegir o no la introducción de nuevos productos por parte de la empresa. análisis de mercado. • Estrategia militar N°6: Cuando decida desafiar a otra la estimación. 19 . Un cálculo deficiente sólo traerá consigo la estimación de participación de mercado futuro de la competidoras. etc. que procura la toma de decisiones a los niveles más bajos posibles de la plantilla. Análisis: ciclo de vida del producto de la competencia. no olvide que el triunfo es producto del cálculo.organizativa ágil.

COMPETENCIA • • • • • • • ACTUALLY DESIGNS ADIKTA AMANDA ATTRACTIVE BUGUI CARISMA CHIC STREET 20 . que frecuenten los principales centros comerciales de la ciudad de Lima y que estén dispuestas a pagar por un producto de moda y de alta calidad.UNIDADES DE NEGOCIO UNIDADES DE NEGOCIO VESTIDOS DE FIESTA ROPA CASUAL ACCESORIOS Y COMPLEMENTOS - VESTIDOS CORTOS VESTIDOS LARGOS - BLUSAS FALDAS PANTALONES - CARTERAS ZAPATOS CHALLES BUFANDAS MONEDEROS MERCADO Mujeres de 20 años a más de clase media alta.

por el contrario. Las decisiones sobre calidad deben asegurar que la calidad se mantenga en el producto en todas las etapas de las operaciones: se deben establecer estándares. Para implementar esta parte del Sistema de Gestión de la Calidad es decir la parte correspondiente al tratamiento de los productos no conformes la empresa desarrolla los siguientes pasos: para obtener un resultado de capacitar gente e 1.• • • • • • • • • • • DLUXE FUXIA HOTTIE K Y M COLLECTION KRASNAMUR M&M MUSSELINA OSCAR OMAR REAL CLOTHES SAXOS USHIA TU COMPLICE GESTION DE CALIDAD La calidad es una importante responsabilidad que requiere del apoyo total de la organización. inspeccionar el producto o servicio. El logro de la calidad de un producto ya no es exclusivo de grupos especiales de una organización. lo comparten y lo desarrollan todos los empleados calidad. 21 . Identifica los productos no conformes.

Reparación: Acción tomada sobre un producto no conforme para convertirlo en aceptable para su utilización prevista. b. Lo cual se puede dar a través de la siguiente alternativa que es la de reprocesar: Reproceso: Acción tomada sobre un producto no conforme para que cumpla con los requisitos. 2. es que la organización reemplace a la mayor brevedad posible el producto no conforme por uno conforme. Corregir la no conformidad detectada y que la norma lo define así: Corrección: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.Compara las características del producto con los requisitos del mismo y así detectamos cuantas no conformidades posee un determinado producto. c. Le da a los productos no conformes. Tratar de que la organización se vea afectada lo menos posible ya sea desde el punto de vista económico o de imagen. Realiza acciones para evitar que en el futuro se presenten no conformidades en los productos que elabora. ANALISIS ESTRATEGICO 22 . En estos casos lo más recomendable mirándolo desde la óptica del cliente. el tratamiento adecuado de acuerdo a los intereses del cliente y de la empresa. 3. Las acciones a desarrollar en estos casos deben estar encaminadas a: a. Buscar la solución más económica posible pero siempre anteponiendo los intereses del cliente. Buscar que el cliente no pierda la confianza en nuestra organización.

Bolivia y Colombia con aranceles cero entre los países miembros. ya que ayudaría a la posible expansión del mercado si se quisiera exportar para EEUU). los productos 2 http://www.htm 3 23 .comunidadandina. a pesar de que se importa el 80% de los insumos de Asia. ya sean productos o servicios. El rol del Instituto Peruano del Algodón(IPA) que presenta intereses avances respecto de la mejora genética de algodón de fibra larga para sembrar en diversos territorios peruanos NEGATIVO: El Tratado de Libre Comercio con China. El ATPDEA3 (Ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de Droga) son una oportunidad para el sector textil. y que cuenta con el apoyo de los productores de Gamarra. Invocación por parte del Estado peruano por consumir lo nuestro.pe/COMERCIO/OTROS/Atpdea/ley_atpa_atpdea/resumen_ejecutivo.gob.org/quienes. El Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos. siempre y cuando las empresas puedan responder con los niveles de inversión necesario para satisfacer la demanda. lo cual permite exportar a países como Ecuador. siendo uno de ellos el Perú.htm http://www.ANALISIS EXTERNO  ANALISIS PEST (FUERZAS EXTERNAS) 1. POLITICO POSITIVO: El tratado de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)2.mincetur.

) y privadas (como ADEX.000. etc. IPA. ECONOMICO POSITIVO: El Mercosur representa un mercado consumidor de 236 millones de personas y un Producto Interno Bruto combinado que llega a casi 900 mil millones de dólares. INIA. Las diversas entidades públicas (como PROMPEX. que están apoyando la crianza adecuada y mejoramiento genético gradual de las fibras de auquénidos sudamericanos.500 millones de dólares y según el ministro Luis Carranza Ugarte el PBI por habitante en el 2011 sobrepasará los US$6. 2. Se calcula que en el 2010 el PBI llegará a 132. COMES. así como el desarrollo de hilos y mezclas especiales. etc. CONACS. La protección por parte de algunas entidades como IPAC (Instituto Peruano de la Alpaca Y Camélidos). Según proyecciones del Ministerio de Economía y Finanzas del Perú (MEF). NEGATIVO: 24 .asiáticos podrían dar la iniciativa de exportar ellos mismos los productos terminados.). El ATPDEA presenta limitaciones para promover inversiones a largo plazo que permitan un crecimiento sostenido de las exportaciones. ya que no en todo el año se puede tener a disposición lana (hay restricciones). ya que el gobierno tiene que estar negociando cada cierto tiempo para su renovación.

ya que así hay un mayor mercado por explotar. hacer que nuestras posibilidades en el mercado peruano sean mayores. impediría que se puedan traer los insumos de provincias como las lanas de los auquénidos. es una constante en nuestro país. todos los países del mundo podrán ver los productos y servicios que se ofrecen. debido a la crisis que actualmente está azotando al mundo entero. ahorrando tiempo y dándoles la facilidad de buscar lo que quiere en la comodidad de su hogar. TECNOLOGICO POSITIVO: Internet.- Limitación de expansión de Aml Liebmann en el extranjero. ya que como actualmente el mundo está globalizado. 3. 5. algodón. etc. donde las clientas adquieran sus productos vía net. NEGATIVO: Problemas de bloqueo de carreteras y huelgas. Creación de una página web. 4. ECOLOGICO NEGATIVO: 25 . SOCIOCULTURAL POSITIVO: Crecimiento de la población.

- El calentamiento global.  Esta empresa aprovecha muy bien algunas oportunidades externas.25 indica que Fashion Trading está medianamente en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas y eviten las amenazas. se debe tener en cuenta que el precio del algodón está al alza sobre todo de los algodones transgénicos y el TLC con China que no representa una seria amenaza ya que las prendas de bajo costo no son nuestra especialidad.  Con respecto a las amenazas. ya que sus prendas van variando constantemente. es un mercado muy competitivo. cambiando y 4 ANEXO 1 26 . aunque debería preocuparse por satisfacer nuevos nichos en el exterior producto de los TLC. así mismo aprovecha las tendencias cambiantes de la moda.  MATRIZ EFE4  El total ponderado de 2. ya que la gente utilizaría ropa mas ligera que no sea de algodón o lana. especialmente al que Aml Liebman se dedica. ya que la empresa se dirige a un sector A Y B alto  MARTRIZ DE PORTER  AMENAZA DE NUEVOS INGRESANTES: Debido a que el sector textil. que son nuestros principales insumos. que es conocido por su alta calidad. como la utilización del algodón Pyma en sus prendas de vestir.

y así poder competir con topi top. nuestra empresa tiene como plan de corto plazo brindad 27 . nacionales) negocian los precios de acuerdo al volumen del pedido solicitado por sus compradores.  PODER NEGOCIACIÓN PROVEEDORES: DE DE LOS Las empresas proveedoras (en su mayoría. Estos nuevos ingresantes traen consigo nuevas tendencias de la moda. es decir la que tiene los mejores precios. que es su principal competencia debido a que también confección con base a algodón. Además. De acuerdo a eso comparan los precios de las diferentes tiendas visitadas y elegirán la que les convenga más. y sobre todo los precios se vuelven más competitivos.exigente. es así que a mayor cantidad de productos menor será el precio. por ellos los modelos y diseños se buscan mas personalizados. que es muy cambiando.  RIVALIDAD EMPRESAS COMPETIDORAS: ENTRE Para poder competir con la industrial Aml Liebman confecciona productos 100% de algodón con diseños y tejidos que están denominados como “el último grito de la moda”. mejor calidad y modelos.  PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CONSUMIDORES: Los consumidores solicitan información acerca de los modelos y diseños de vestuarios necesarios de acuerdo con la ocasión o gusto de preferencia. por no decir en su totalidad. brindamos a los consumidores mayores descuentos y ofertas. el aumenta de numero de ingresantes al mercado es constante. y se les brinda los precios de cada producto.

por arriba del promedio.a sus mejores consumidores tarjetas de puntos. es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial. En el caso de Aml Liebmann. un problema que si es de importancia media para la empresa es el hecho de no contar con un supervisor de calidad de las vestimentas ya que así esa labor lo hacen los mismos la parte confeccionistas. ya que presta importancia a aspectos como el cambio constante de la moda lo que le permite fabricar una gran variedad de productos y de prendas de vestir.41. así mismo dichos vestidos son fabricados por personas expertas en la confección y el diseño y cuyos vestidos son ubicados estratégicamente en 4 centros comerciales muy concurridos por nuestro público objetivo. la cadena se inicia con las actividades primarias como: • COMPRAS: 5 ANEXO 2 28 . ANALISIS INTERNO  MATRIZ EFI5  Fashion Trading posee una posición interna fuerte de 3. para que estas sirvan luego como descuento al momento de adquirir nuestros productos. mismo falta consolidar  LA CADENA DE VALOR La cadena de valor empresarial.  Esta ponderación alta también se debe a que la empresa se preocupa mucho por tener en cuenta las debilidades existentes y en la medida de lo posible satisfacerlas. administrativa.

Debilidades:  Fabrica reducida (ubicada en San Luis)  No cuenta con los requisitos de medidas de seguridad apropiados. • LOGÍSTICA EXTERNA: El Administrador se encarga de recibir y contabilizar los pedidos hechos por sus clientes. Esta área vela por la calidad del producto. entre otros. algodón. También la importación de productos que luego están disponibles para la venta sin ningún valor agregado. esto permitirá un mejorar control de las compras.  Los operarios no cuentas con implementos de seguridad necesarios. etc) tanto con sus proveedores nacionales. buen manejo del stock. Con el objetivo que tiene la empresa de la optimización de costos. 29 . para luego enviar el informe a la jefa de venta sy operaciones • PRODUCCIÓN: El área de producción es una de las más importantes. se notó que es necesario tener una correcta documentación de los procesos y de los inventarios. 3 diseñadores y 1 costurera)  Poca capacidad ociosa. Fortalezas:  Operarios competentes (5 modistas.  Ambiente de compañerismo.Se negocia la compra de los insumos (hilos.

ropa casual o accesorios. Fortalezas:  Alto poder de negociación sobre los clientes.• VENTAS Y COBRANZAS: Se realiza el cumplimiento del contrato de compra – venta con la cobranza al cliente. la mayoría de veces. ya que se encuentra en un Oceano Rojo con gran competencia.  Ausencia de un equipo de ventas consolidado. En cuanto a las actividades de apoyo tenemos las siguientes: • AREA GERENCIAL: La globalización y la competencia han generado que Aml Liebmann mire otros mercados. según la cantidad pactada y el tipo de producto.  Alto poder de negociación sobre los proveedores. ya sea vestidos. lo que genera en oportunidades la pérdida de posibles clientes recurrentes. para así poder resaltar la forma de vender el producto en los nuevos mercados.  Una de las áreas más importantes por los ingresos que genera mensualmente.  Apunta. a ventas al contado. por ello ha pensado en contratar a 1 experto en el área de marketing y ventas. Debilidades:  No otorga el crédito necesario. la empresa busca agregar dos divisiones en ventas para dos tipos de mercados: mercados actuales y mercados nuevos. En la parte de ventas Aml Liebmann puede apuntar a clientes en el extranjero. 30 .

HH  Poco control sobre los equipos de trabajo.  Buen trato a sus empleados.  Trabajo por equipos.  Manejo informal sobre las relaciones laborales. Debilidades:  No implementa un área de RR. en donde se ve si se necesita o no más insumos. De verificar las cantidades que se manejan.  Delega responsabilidades. Este tipo de estructura se realizó para no crear una carga de trabajo al Administrador. • INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: La capacidad instalada ayuda a la producción para pedidos y para el stock para las posibles ventas. Cada tienda se encarga del inventario. La empresa cuenta con: Cuenta con 4 tiendas estratégicamente distribuidas en: 2 en Chacarilla. • AREA DE CONTABILIDAD: 31 . 1 en Los Conquistadores y la otra en Polo.  Poca experiencia para formar alianzas estratégicas.Esto es debido a los objetivos que tiene la empresa de expandirse e introducirse a nuevos mercados rentables. Fortalezas:  Competente dirección empresarial.

 Poca capacidad de endeudamiento. Este departamento es liderado por el Administrador de la empresa quien a su vez realiza la función de Contador. Área fundamental para llevar el control de las ventas. 32 . las planillas y el seguimiento de los impuestos que se pagan durante todo el periodo contable.  Cuentas por cobrar considerables. pasando por los costos de producción y distribución. mano de obra y de todos los ingresos que tiene la empresa.Este departamento se encarga de llevar las cuentas de toda la empresa. Debilidades:  Cuenta con poca línea de crédito. el cual es un factor importante. de las provisiones. Fortalezas:  Personal calificado y responsable. desde la compra de insumos.  Cuenta con alta liquidez.  El mismo administrador realiza la función de Contador de la empresa.

2. Calidad Superior LIEBMAN FASHION TRADING SAC. Por otro lado también confecciona ropa casual y formal. blusas. Superior Capacidad de Satisfacción al Cliente 33 VENTAS Y COBRANZAS LOGÍSTICA EXTERNA M A R GE N . ya que es un producto de muy buena calidad debido al proceso productivo con el que cuentan.AREA DE CONTABILIDAD INFRAESTRUCTURA EMPRESA AREA GERENCIAL COMPRAS PRODUCCIÓN DE LA  VENTAJAS COMPETITIVAS 1. Los vestidos son de diferentes tipos y para todo tipo de ocasión también la tienda brinda accesorios para dichos vestidos. sacos entre otros. se dedica a la confeccion de vestidos brindando un mejor valor a un determinado precio para todas aquellas mujeres que buscan sentirse cómodas con lo que usaran. como son pantalones.

la empresa se encarga de ofrecer un servicio agregado al cliente. son competitivas a comparación de otras como: SAXOS. Por ejemplo una dama compra un vestido para un matrimonio. BRENCHMARKING Debido a que es una herramienta analítica empleada para determinar si las actividades de la empresa: tantos las de apoyo como las principales. Por ello hemos elaborado la MATRIZ MPC. es por eso que en determinado tiempo comprarían nuevas maquinarias para agilizar el proceso con el objetivo de reducir los costos y el tiempo para que el producto final este listo a disponibilidad del cliente. Innovación y eficiencia La empresa cuenta con personas altamente capacitadas para confeccionar los vestidos de manera innovadora. 34 .La empresa cuenta con una lista exclusiva de clientes asi como empresas pequeñas que se dedican al mismo rubro. Con lo que está pendiente es la innovación de nuevas tecnologías para la reducción de las etapas de confección. por ello no confeccionan más de 2 vestidos por modelo para que asi el cliente se sienta satisfecho con lo usado y no tenga el problema de pensar que otra persona asistirá al evento con el mismo traje. no solo la venta de sus productos sino que el cliente este satisfecho con lo que compra. lo que hace la tienda como servicio plus es entallar el vestido para que la dama se sienta mas cómoda y no tenga ningún problema con la vasta del vestido. 3.

ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACION 35 . a su vez hay un encargado quien se encarga de repartir los vestidos a las diferentes tiendas. Por lo tanto no depende ni de distribuidores ni tiendas externas para realizar dichas ventas.ESTRATEGIAS CORPORATIVAS • TIPOS DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE INTEGRACION INTEGRACION DIRECTA Fashion Trading confecciona sus vestidos. pero al mismo tiempo posee 4 tiendas propias que son las que se encargan de realizar las ventas de los vestidos principalmente.

es decir los clientes vienen y dejan sus pedidos con sus modelos para que se confeccionen. pantalones y blusas.DIVERSIFICACION RELACIONADA Entre las estrategias llevadas a cabo tenemos:  Se lleva un tipo de servicio personalizado. chales.  Los vestidos no se usan solos. también propiedad de Fashion Trading. los cuales son ofrecidos en la tienda llamada Gania. prendedores. sino que se usan con zapatos o chales.  También se dedica a la confección de ropa casual. productos complementos como zapatos. ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS ESTRATEGIAS INTENSIVAS DESARROLLO DE MERCADO Básicamente Fashion Trading posee 4 tiendas: • • • 2 en Chacarilla 1 en el Polo 1 en Conquistadores 36 . collares. etc. por lo que la tienda también ofrece a disposición de los clientes. es decir. carteras.

se les entrega a las clientas en la puerta de su casa. ya que posee hasta el sujetador de cabello que hace juego con el vestido. y se muestra como un lugar muy atractivo ESTRATEGIAS GENÉRICAS DE PORTER ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION Dentro de rubro de vestidos para mujeres tenemos varias empresas que ofrecen sus servicios al igual que Fashion Trading. es abrir una nueva tienda en el Centro Comercial Plaza San Miguel. pero lo que diferencia a Fashion Trading es que cuenta con una gama completa de accesorios a usarse junto con el vestido. Todo esto hace que los clientes se sientan satisfechos y vuelvan cada vez que tengan un evento importante. ya que este centro comercial crece continuamente cada año. ESTRATEGIAS FUNCIONALES eligiendo a SELECCIÓN ESTRATEGICA 37 . Así mismo en cada tienda hay una modista que estará a la disposición inmediata de la clienta cuando esta lo necesite. así mismo las prendas de vestir que se realizan por pedidos.Lo que están analizando en el transcurso de este año. Liebmann sobre las demás tiendas.

 Implementar departamentos de control de calidad.  MATRIZ FODA6 Sus principales estrategias:  Aprovechar los tratados de libre comercio con los EEUU.  Anticipar los gustos y preferencia de los consumidores a través de la experiencia ganada para reducir los riesgos de cambios de la moda.La etapa de decisión que aparece en el esquema de la formulación de estrategias de la empresa comprende cinco técnicas las cuales se encargan de conciliar los factores externos e internos críticos del éxito ya que es la clave con eficacia para generar las posibles estrategias alternativas.  Delegar funciones para concentrar las capacidades gerenciales en crear un equipo de marketing y ventas para hacer conocida la marca.  MATRIZ SPACE O PEYEA7 6 7 ANEXO 3 ANEXO 4 38 . a través de la experiencia ganada. para pasar los altos estándares de calidad del TLC  Competir con los productos chinos en términos de calidad.

y una de ella es en el Centro Comercial Plaza San Miguel.  MATRIZ DE BCG8 FASHION TRADING se encuentra en el cuadrante de las incógnitas ya que tiene muy baja participación del mercado en comparación con el líder. es decir innovador. CRECER Y EDIFICAR 8 9 ANEXO 5 ANEXO 6 39 . motivo por el cual está buscando abrir nuevas tiendas. así que debe plantearse seguir un camino el cual la gente lo perciba como diferente y único.  MATRIZ IE9 La empresa se encuentra dentro del sector “crecer y el sector industrial no muestra un gran crecimiento debido a la crisis internacional del edificar”. asimismo 2008. como el desarrollo del mercado.AML Liebman se encuentra dentro de una industria estable sin gran crecimiento. para lo cual está usando estrategias intensivas. Su posición es CONSERVADORA. El sector textil también se recuperará progresivamente con lo que esperamos que nuestra posición se vaya acercando al cuadrante estrellas. Es por eso que la empresa desea seguir una estrategia de desarrollo de mercado para fortalecer y aumentar su participación dentro del sector. así mismo es una empresa que sufre por tener desventajas competitivas importantes.

 MATRIZ MPEC10 ETAPA DE DECISION MATRIZ MPEC DESARROLLO DE MERCADO (PAISES EXTRANJEROS) DESARROLLO DE MERCADO (DENTRO DEL PAIS) Como podemos observar. lo cual hace a ambas muy atractivas de seguir esto se da básicamente porque tenemos un TLC con Estados Unidos lo que favorece las condiciones 10 para poder ANEXO 7 40 .0 8 estrategias tiene una ponderación muy cercana. se genera con el análisis y la intuición las cuales brindan una base para tomar decisiones referentes a la formulación de estrategias.ESTRATEGIA DE TIPO INTWENSIVA DESARROLLO DE MERCADO La etapa de decisión.9 8 3. ambas 2.

tenemos aspectos favorables como las 4 tiendas y los ocho años dentro del sector.  MATRIZ RESUMEN IMPLEMENTACION ESTRATEGICA ESTRATEGIA PRIORIZADA ABRIR UNA NUEVA TIENDA EN PLAZA SAN MIGUEL EXPORTAR NUESTROS PRODUCTOS AL MERCADO NORTEAMERICANO CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD IMPLEMENTAR UN DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD OBJETIVO A LARGO PLAZO TENER TIENDAS EN TODA LIMA CAMBIOS A REALIZAR CAPITALIZAR LAS UTILIDADES Y NO ENTREGARLAS EN DIVIDENDOS TENER PERSONAL CAPACITADO EN LAS EXPORTACIONES ACTITUD POSITIVA HACIA LAS AGENCIAS ESPECIALIZADAS EN PUBLICIDAD DELEGAR FUNCIONES TENER PRESENCIA EN EL MERCADO AMERICANO QUE NUESTRA MARCA SEA CONOCIDA Y PODER CAPTAR ASÍ MAS CLIENTES PASAR LOS ALTOS ESTANDARES DE CALIDAD DE LOS MERCADOS EXTRANJEROS CREAR UN EQUIPO DE VENTA Y CONSOLIDAR LA PARTE ADMINISTRATIVA. así mismo como nuestro producto es de alta calidad entonces los productos chinos no será n una gran competencia ya que nos dirigimos a sectores diferentes. Por el lado del desarrollo del mercado dentro del Perú y sobre todo Lima. lo cual le da la experiencia suficiente a Fashion Trading para seguir expandiéndose en la capital.exportar. LOGRAR UN CRECIMIENTO SOSTENIDO Y MANEJO ADECUADO DEL CAPITAL CREAR UN ORGANIGRAMA 41 DELEGANDO LAS FUNCIONES DE LAS NUEVAS POSICIONE S .

así mismo debe generar una declaración de visión en la que los trabajadores se sientan comprometidos con el hecho 42 . los cuales puedan analizar las posibles causas. Así también. y a las vez ofreciendo promociones con las compras para no solo atraer nuevos clientes. tomara provecho de ser una de las pocas tiendas. pues no solo vende prendas importadas sino prendas nacionales propias de alta calidad y 100% algodón. sino también elevar su nivel de fidelidad para con nosotros. colgando paneles o en revistas de moda. La empresa debe comenzar por contratar personas especializadas en administración y gerencia. en este caso para Fashion Trading se presentan varios llamados. esto sería tan solo el comienzo para poder hacer conocida a la marca y a la gran calidad de la prenda. fomentaran el nacionalismo y el amor a lo nuestro consumiendo lo nacional. al no ser una empresa muy conocida busca cambiar esto aumentando su publicidad. así como la falta de preocupación por una imagen clara que lo diferencie. como toda empresa busco tener mayor participación dentro del mercado. hasta ahora unos de sus puntos clave seria Miraflores y el jockey plaza. Además. La empresa está realizando un estudio de mercado de todos los posibles centros comerciales o ubicaciones potenciales de las nuevas tiendas que tiene planeado abrir en el transcurso de los próximos años. como que la empresa obtiene altos márgenes de ganancia pero que no se reflejan en la utilidad. está en contactos con un posible punto de venta en el exterior del país donde tendría la posibilidad de exponen las prendas de vestir que produce. INDICADORES FINANCIEROS GESTION DE CAMBIO LAS OCHO ETAPAS DEL PROCESO DE UN CAMBIO TRANSFORMACIONAL Todo comienza con un llamado de alerta.PROSPECTIVA ESTRATEGICA Planes y perspectivas futuras: Liebman.

Altos márgenes de ganancia. ETAPA: DAR ORIGEN A LA COALICION lo cual nos ORIENTADORA – EQUIPO CONDUCTOR Contratar personas especialistas en gerencia. Dejar la publicidad en manos de una empresa dedicada a estos temas. Todo esto se desarrolla gracias a la implantación y de objetivos tanto anuales como de largo plazo. para lo cual se deben formar grupos de trabajo los cuales serán responsables por el vestido que pasará por un control de calidad posterior. pero que no se reflejaban en la utilidad. Examinar las posibles causas por la que la utilidad disminuya considerablemente.de crecer no solo dentro del país sino también en el exterior. teniendo en cuenta los años dentro del negocio La empresa no se preocupaba por tener una imagen que lo diferencia de sus competidores. 2da. 3era. permitirá crecer 1era ETAPA: INFUNDIR EL SENTIDO DE PREMURA CRISIS Baja participación del mercado. ETAPA: DESARROLLAR UN VISION Y UNA administración y ESTRATEGIA 43 . esta nueva forma de hacer las cosas deben arraigarse dentro de la cultura habitual de los trabajadores y así poder ser eficientes y eficaces.

Formar equipos de trabajo. para ser eficientes 44 . 6ta ETAPA: GENERAR TRIUN FOS A CORTO PLAZO – LOGROS – OBJETIVOS A CORTO PLAZO Identificar a los trabajadores con la organización mediante la asignación de responsabilidades y mediante valores. Contratar especialistas en moda. 7ma. 5Ta ETAPA: FACULTAR UNA BASE AMPLIA PARA LA ACCION ALINEANDO LAS ESTRUCTURAS CON LA VISION Separar principalmente la función de administración y contabilidad en dos áreas independientes. Aumentar el flujo de clientas cuando se den cuenta que los modelos rotan constantemente. además de contar con un servicio especializado de entrega a domicilio. los cuales serán responsables del vestido confeccionado. Colocar la visión en lugares donde pueda ser observado por nuestros trabajadores 4ta ETAPA: COMUNICAR LA VISION DE CAMBIO Hacer partícipe a nuestras clientas de nuestra visión para que formen parte de nuestro crecimiento. ETAPA: CONSOLIDAR LAS GANANCIAS Y GENERAR MAS CAMBIOS PAR LA CORPORACION Reducción de gastos administrativos y de ventas Reducción en las mermas.- Lograr posicionar nuestra marca en la mente de nuestras clientas Reducir nuestros costos.

 Rigidez y flexibilidad. responsabilidad. Ej. Cuando no se encuentra el número ideal de personas para una actividad.: honradez. Esto ayuda a detectar problemas.  Tener el personal necesario. los resultados no son los que se esperan. La clima organizacional es el ambiente donde los trabajadores de la empresa actúan con normas. formar equipos de trabajo y buscar al personal idóneo para cubrir las necesidades de los puestos. hablar de personal necesario implica un número determinado de personal acorde al tipo de labor de la empresa. puntualidad. La clima organizacional está regida por los siguientes principios:  Compromiso con los valores positivos. hábitos y valores que determinan su comportamiento. CAPITAL HUMANO CLIMA ORGANIZACIONAL. Estar capacitados en cada el área en que están designados. etc. Sí de pronto la demanda de los clientes se 45 . capacidad de diálogo.- Aumentar la participación de mercado 8va ETAPA: ARRAIGAR LOS NUEVOS ENFOQUES EN LA CULTURA Trabajar en torno a la visión Mantener el trabajo en equipo. sencillez. de acuerdo a la dinámica del cambio y sus circunstancias.  Conocimiento de sus fortalezas y debilidades. integrar al personal. tanto si son pocos o si son muchos.

muchos diseñadores.  La tradición y el diseño de Oriente y Occidente se fundieron en una jornada que se convirtio en una cita obligada para todos los amantes de la moda y la pasarela. El look futurista que describieron hace tiempo.  Por la evolución constante que ha tenido la industria textil. fueron el centro de atención del encuentro organizado por la asociación Alixares en la que se mostró el “trasfondo cultural” que tiene la moda más allá del papel cuché. muestra 46 . edad de cada quien. Sus difusores son los primeros en reciclar la moda y crear estilos individuales. la mayoría de los expertos en el tema.  En los últimos años de esta década hacen su aparición los “hippies”. se vería la posibilidad de dotar de mayor mano de obra para hacer el trabajo más eficiente. Los hilos que mueven la moda. consideran que su futuro en cada década es algo incierto. trabajo. con imágenes relacionadas con los efectos de alucinógenos uniformes. fisonomía. especialmente en la moda. lucir a “la moda”. suele ser el resultado de una búsqueda de lo que pueda ir “bien” con el carácter. ENTORNO CULTURAL:  La cultura siempre ha tenido y tendrá gran influencia en la industria textil. de acuerdo a la edad.incrementará en el caso de confección a pedido por cualquier evento. los estilos y tendencias deben responder a las características especiales de la persona que ocupa determinada prenda. pero sobre todo se tiene que sentir bien consigo misma para que en realidad comunique esa moda que le atrae.

tanto el exterior como el interior. De esta manera será más eficiente en la confección de vestidos y en la utilización del capital por la administración. aun mas pocos accesorios de los que ahora usamos y ropa de diseños simples y uniformes. si bien debido al estancamiento del sector por la crisis las ventas disminuyen. Todo debe partir por un cambio de actitud del dueño hacia la inversión adecuada y no intentar abaratar costos que de una u otra manera le generarán gastos indebidos. aplicando una estrategia de desarrollo de mercado. delegando funciones y creando puestos que le den un valor agregado como el establecimiento de un control de calidad. BIBLIOGRAFIA 47 . esto no nos afecta mucho ya que estamos dirigidos a niveles socioeconómicos altos. además se dice que esta tendencia cambiará y continuará con su crecimiento sostenido.cabellos cortos. Tanto si desee exportar como seguir vendiendo dentro del territorio nacional Fashion Trading debe resolver problemas de organización interna. un tema de vital importancia para la empresa era sobre si continuar con su crecimiento dentro del país o fuera de éste. Según lo analizado hemos podido observar que ambos sectores se muestran igualmente atractivos. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES De todas las estrategias analizadas y estudiadas Fashion Trading ya lleva a cabo estrategias como la de diferenciación y la integración directa.

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