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Es el conjunto de normas
VENTAJAS: DIANA SALAZAR
interrelacionadas de una
-Mejora integral de la com-
PAOLA GOMEZ organización por los cuales
petitividad, de los productos
y servicios MAYRA MONTOYA se administra de forma or-
-Mejora continua de la cali- MARCELA PIÑEROS denada la calidad de la
dad, optimizando la producti- misma, en la búsqueda de
GERALDINE GARCIA
vidad, reduciendo los precios. la mejora continua.
ANTECEDENTES GURUS CALIDAD MARCO LEGAL