II. Introducción III. Objetivos a. Objetivo General b. Objetivos Específicos IV. Modelación UML a. Modelado de Casos de Usos a.1 Análisis de Requerimientos a.2 Diagrama de Casos de usos b. Diagrama de Secuencia c. Diagrama de Colaboración d. Diagramas de Clases e. Diagrama de Estados f. Diagrama de Actividades g. Diseño de Bases de Datos Lógico y Físico V. Arquitectura del Sistema VI. Anexos a. Estudio de Factibilidad b. Tabla de Riesgos VII. Conclusión