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TÉRMINOS BÁSICOS
Computadora: es un sistema electrónico rápido y exacto que
manipula símbolos o datos que están diseñados para aceptar datos
de entrada, procesarlos y producir salidas (resultados) bajo la
dirección de un programa de instrucciones almacenado en su
memoria.

Cliente: los usuarios o beneficiarios potenciales que debe o está


obligado por ley atender el programa.

Entrega: puesta a disposición de alguien una cosa: entrega de


mercancía, de dinero.

Factura: es un documento que refleja la entrega de mercancía


(venta), o la provisión de un servicio, junto a la fecha de devengo,
además de indicar la cantidad a pagar como contraprestación

Objetivo: es el resultado específico que se tiene lograr a más


corto plazo para que la meta sea alcanzada. Es cuantificable o
calificable, conciso, compresible, viable, realista, aceptable y
ubicado dentro de un año fiscal

Presupuesto: plan comprensivo expresado en términos


financieros mediante el cual
un programa operacional es
efectuado por un periodo de tiempo dado con el objetivo de
atender las necesidades de su clientela.
Solicitud: documento memorial en que se solicita algo.

Usuario: el usuario final de un producto informático (bien sea


hardware o software), es la persona a la que va destinado dicho
producto una vez que ha superado las fases de desarrollo
correspondientes.

Venta: acción mediante la cual uno de los vendedores se obliga a


transferir la mercancía, a un cliente que a su vez se obliga a pagar
por ello un precio determinado en dinero.
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Semanalmente uno de los empleados se encarga de pasar
por los estantes verificando la mercancía faltante, posteriormente
se realiza un informe el cual es entregado al propietario para que
efectué el pedido ya sea, que los proveedores lleguen al negocio
ofreciendo la mercancía que tienen o la compañía hace el pedido
llamando a proveedores, luego se les deposita por adelantado para
que los proveedores envíen la mercancía; de lo contrario al
momento de retirar la mercaría es cancelada efectivo o cheque,
como le sea más cómodo al propietario. Normalmente es
cancelado en cheques ya que la compra de mercancía es en
cantidades grandes y por lo tanto es una gran suma de dinero.



El cliente solicita información con respecto a un producto, el
empleado verifica su existencia, si el cliente desea llevar la
mercancía se dirige hasta el encargado para cancelarla y para ser
efectuada la factura, es guardado el comprobante, el empleado
busca la mercancía para ser entregada al cliente