LOS MÉTODOS DE ENSEÑANZA.

Consideraciones generales sobre el método de enseñanza

La psicología educativa ha hecho grandes contribuciones en la clasificación detallada de los métodos de enseñanza y una clasificación de estos. Al abordar el estudio de los métodos de enseñanza, es necesario partir de una Conceptualización filosófica del mismo como condición previa para la comprensión de estos. "Desde el punto de vista de la filosofía, el método no es más que un sistema de reglas que determinan las clases de los posibles sistemas de operaciones partiendo de ciertas situaciones iniciales condicionan un objetivo determinado", (Klinberg 1980). Por tanto el método es en sentido general un medio para lograr un propósito, una reflexión acerca de los posibles caminos que se pueden seguir para lograr un objetivo, por lo que el método tiene función de medio y carácter final. El método de enseñanza es el medio que utiliza la didáctica para la orientación del proceso enseñanza-aprendizaje. La característica principal del método de enseñanza consiste en que va dirigida a un objetivo, e incluye las operaciones y acciones dirigidas al logro de este, como son: la planificación y sistematización adecuada. Otras definiciones incluyen la de Imideo Nérici que afirma que el método de enseñanza "es el conjunto de movimientos y técnicas lógicamente coordinadas para dirigir el aprendizaje del alumno hacia determinados objetivos". Para John Dewey "el método significa la combinación del material que

lo hace más eficaz para su uso. El método no es nada exterior al material. Es simplemente un tratamiento de éste con el mínimo de gasto y energía". Clasificación de los métodos de enseñanza La clasificación de los métodos de enseñanza facilita el estudio de los mismos. Pienkevich y Diego González (1962) hacen una clasificación ubicando en primer lugar los métodos lógicos o del conocimiento y en segundo lugar los métodos pedagógicos.

Son métodos lógicos aquellos que permiten la obtención o producción del conocimiento: inductivo, deductivo, analítico y sintético. La inducción, la deducción, el análisis y la síntesis, son procesos del conocimiento que se complementan dentro del método didáctico. En la actualidad, dentro de la óptica constructivista, los procedimientos que utiliza el docente se identifican con el método didáctico y las técnicas metodológicas; mientras que a los procedimientos lógicos que utiliza el estudiante para lograr el aprendizaje como la observación, la división, la clasificación, entre otras, se les denomina estrategias de aprendizaje.

Los métodos lógicos Relación entre los métodos lógicos de enseñanza y las estrategias de aprendizaje
Métodos Lógicos Estrategias de Aprendizaje -- Procedimientos Observación Abstracción Comparación Experimentación Generalización

Inductivo

Deductivo

Aplicación Comprobación Demostración

Analítico

División Clasificación

Sintético

Recapitulación Diagrama Definición Conclusión Resumen Sinopsis Esquema

1. EL MÉTODO INDUCTIVO Se denominan así, cuando lo que se estudia se presenta por medio de casos particulares, hasta llegar al principio general que lo rige. Muchos autores coinciden que este método es el mejor para enseñar las Ciencias Naturales dado que ofrece a los estudiantes los elementos que originan las generalizaciones y que los lleva a inducir la conclusión, en vez de suministrársela de antemano como en otros métodos. Este método genera gran actividad en los estudiantes, involucrándolos plenamente en su proceso de aprendizaje. La inducción se basa en la experiencia, en la observación y en los hechos al suceder en sí. Debidamente orientada, convence al alumno de la constancia de los fenómenos y la posibilidad de la generalización que lo llevará al concepto de la ley científica.

Por ejemplo, para establecer la ley de dilatación en los cuerpos, se parte de una verdad demostrada o de una causa conocida: el calor. Se observa experimentalmente cómo el agua, al pasar del estado líquido al sólido ocupa más espacio; cómo se dilatan los gases o cómo para una bola por un anilla de metal de igual diámetro, una vez que esta anilla ha sido calentada al fuego. A través de éstas y otras observaciones, se llega a la formulación de la ley. (Spencer, Guidici 1964). 1.1 La observación Consiste en proyectar la atención del alumno sobre objetos, hechos o fenómenos, tal como se presentan en la realidad, completando analíticamente los datos suministrados por la intuición. La observación puede ser tanto de objetos materiales, como de hechos o fenómenos de otra Naturaleza. Puede ser de dos tipos: la observación directa que es la que se hace del objeto, hecho o fenómeno real; y la observación indirecta, que se hace en base a su representación gráfica o multimedia. La observación se limita a la descripción y registro de los fenómenos sin modificarlos, ni externar juicios de valor. Ejemplo: Observación de la formación de hongos en una lonja de pan dejada por varios días. 1.2 La experimentación Consiste en provocar el fenómeno sometido a estudio para que pueda ser observado en condiciones óptimas. Esta se utiliza para comprobar o examinar las características de un hecho o fenómeno.

Ejemplo: Un grupo de niños mezclan colores primarios para obtener diversas tonalidades y nuevos colores. 1.3 La comparación Establece las similitudes o diferencias entre objetos, hechos o fenómenos observados, la comparación complementa el análisis o clasificación, pues en ella se recurre a la agudeza de la mente y así permite advertir diferencias o semejanzas no sólo de carácter numérico, espacial o temporal, sino también de contenido cualitativo. Ejemplo: En una clase de literatura comparar el estilo literario de dos escritores contemporáneos. 1.4 La abstracción Selecciona los aspectos comunes a varios fenómenos, objetos o hechos estudiados y observados en pluralidad, para luego ser extendidos a otros fenómenos o hechos análogos por la vía de la generalización. Otra interpretación de este procedimiento es estudiar aisladamente una parte o elemento de un todo excluyendo los demás componentes. Ejemplo: Para llegar al concepto de fuerza de atracción los alumnos observan los fenómenos del magnetismo, lo que interesa es que todas las observaciones conduzcan al entendimiento del concepto de fuerza de atracción. 1.5 La generalización Consiste en aplicar o transferir las características de los fenómenos o hechos estudiados a todos los de su misma naturaleza, clases, género o especie. La generalización constituye una ley, norma o principio universalmente aceptado. En

Es una manera de fijar los conocimientos así como de adquirir nuevas destrezas de pensamiento. paloma. los cuales pueden ser aplicados para resolver los problemas o casos particulares. pues con ella se comprueba el resultado del procedimiento inductivo.la enseñanza continuamente se hacen generalizaciones. 2. Ejemplo: a partir de la observación de las características de un número determinado de animales (gallina. EL MÉTODO DEDUCTIVO Consiste en inferir proposiciones particulares de premisas universales o más generales. tomando en cuenta todos los gastos. la comprobación y la demostración. afirmaciones o definiciones de las cuales van siendo extraídas conclusiones y consecuencias. o sea que son animales que tienen plumas. a los casos particulares. El maestro puede conducir a los estudiantes a conclusiones o a criticar aspectos particulares partiendo de principios generales. La aplicación Tiene gran valor práctico ya que requiere partir del concepto general. principios. Entre los procedimientos que utiliza el método deductivo están la aplicación. pico y dos patas. pato. Un ejemplo son los axiomas aprendidos en Matemática. El maestro presenta conceptos. Ejemplo: Plantearle a los estudiantes de tercer grado que ya conocen las cuatro operaciones básicas matemáticas que preparen un presupuesto de una excursión al Acuario Nacional. . ganso y cotorra) los alumnos llegan al concepto de aves.

1 La comprobación Es un procedimiento que permite verificar los resultados obtenidos por las leyes inductivas. tratando de no imprimirle al lanzarla ningún movimiento lateral. Ejemplo: realizar la demostración del teorema de Pitágoras en el pizarrón.2 La clasificación Es una forma de la división que se utiliza en la investigación para reunir personas. La demostración educativa se usa generalmente en matemáticas. Después realizar el examen de las causas: ¿Por qué se originaron?. separar analíticamente los elementos que configuran el tema: como las causas. la relación entre ello. sobre el que se coloca un papel carbón del mismo tamaño. palabras de una misma clase o especie o para agrupar conceptos . objetos. las consecuencias. 2. ¿cuáles son las causas que contribuyeron a su estallido? 3.2. idea o proceso importante. 3. química y biología. el desarrollo de los acontecimientos. Desde el punto de vista educativo... atención y descripción. pues cada parte puede ser examinada en forma separada en un proceso de observación. Ejemplo: Los cuerpos al caer describen una parábola. EL MÉTODO ANALÍTICO Por medio del análisis se estudian los hechos y fenómenos separando sus elementos constitutivos para determinar su importancia. de las que extraen todas las relaciones lógicas y evidentes para no dejar lugar a dudas de la conclusión. 3.2 La demostración Esta parte de verdades establecidas. Ejemplo: Al educando estudiar la Revolución Francesa. Esto puede comprobarse con una tabla lisa forrada con papel de dibujo. se emplea con más frecuencia en la ciencia física y en la matemática.1 La división Este procedimiento simplifica las dificultades al tratar el hecho o fenómeno por partes. cómo están organizados y cómo funcionan estos elementos. una demostración es una explicación visualizada de un hecho. entre otras. el principio o ley que se quiere demostrar como verdadero. física. en el papel se obtendrá un dibujo que representa la parábola descrita por el cuerpo. Al lanzar una bola pequeña de suficiente peso.

investigado. Al finalizar un proceso de aprendizaje. y utiliza el procedimiento de la clasificación para referirse a los distintos tipos de vientos. se llega a la conclusión de que esto sucede por la falta de recipientes para desechos y se organiza una venta de pasteles para recaudar fondos para la compra de más recipientes. 4. analizado y expuesto un tema. Ejemplo: Luego de analizar los problemas de basura en el área de recreo de la escuela. siempre se llega a una conclusión. Ejemplo: después de haber leído varios capítulos del tema por los estudiantes.3 La sinopsis .particulares. las precipitaciones.2 El resumen Significa reducir a términos breves y precisos lo esencial de un tema. 4. Por el procedimiento de la división. entre otras. resumir en dos párrafos el proceso de momificación utilizado en Egipto. 4.1 La conclusión Es el resultado o resolución que se ha tomado luego de haberse discutido. Ejemplo: cuando el estudiante estudia el clima analiza por separado los elementos de este como: la temperatura. El análisis y la síntesis son procedimientos que se complementan. la humedad. En la enseñanza se utiliza para dividir una totalidad en grupos y facilitar el conocimiento. examina uno de esos fragmentos que componen el todo: los vientos. ya que una sigue a la otra en su ejecución. EL MÉTODO SINTETICO Reúne las partes que se separaron en el análisis para llegar al todo. los vientos. 4. por ejemplo. la presión atmosférica. La síntesis le exige al alumno la capacidad de trabajar con elementos para combinarlos de tal manera que constituyan un esquema o estructura que antes no estaba presente con claridad.

o para afianzar el aprendizaje.. .. Ejemplo: realizar un cuadro de los diferentes continentes.Es una explicación condensada y cronológica de asuntos relacionados entre sí.. En el esquema se eliminan ciertos detalles de forma y volumen. para tender a sus relaciones y al funcionamiento de lo que se quiere representar..5 El esquema Es una representación gráfica y simbólica que se hace de formas y asuntos inmateriales. Japón. Clima Población Total Población por M2 América Mixto XXXX X. Italia. Ejemplo: En las escuelas de nuestro país se utiliza con frecuencia al terminar una unidad o lección o de repasar contenidos dados durante un período largo con fines de exámenes.. Australia.X 4..X X. Ejemplo: esquema de una planta.... Continente Países Canadá... facilitando una visión conjunta... sus países...X X. México. 4.. La representación de un objeto sólo por sus líneas o caracteres más significativos. China. Egipto. Francia.X X. y otras características. Hawái...4 La recapitulación Consiste en recordar sumaria y ordenadamente lo que por escrito o de palabras se ha manifestado con extensión..X Europa Oceanía África Asia XXXX XXXX XXXX XXXX *Ejemplo no real XXXX XXXX XXXX XXXX X.

proporción o fenómeno. el estudiante elaborará una definición de contaminación. Los métodos pedagógicos (El método tradicional dogmático Los métodos de enseñanza se clasifican en los métodos lógicos o del conocimiento y en segundo lugar los métodos pedagógicos o tradicionales. pero todavía sigue vigente en muchas escuelas.4. Ejemplo: el diagrama de Venus 4. Ciencias Naturales.6 El diagrama Se trata de un dibujo geométrico o figura gráfica que sirve para representar en detalle o demostrar un problema. Ejemplo: concluida la primera parte del tema la contaminación. Física. etc.7 La definición Es una proposición que expresa con claridad y exactitud los caracteres genéricos y diferenciales de algo material o inmaterial. Química. El diagramase usa mucho en Matemática. Los métodos tradicionales dogmáticos se sustentan en una confianza sin límites en la razón del hombre y se basan en la autoridad del maestro. Este fue el método de la escuela medieval. .

criticando fuertemente a los excluidos de su método. Se le conoce también como enfoque comunicativo (en inglés. Communicative Language Teaching.En este método el alumno recibe como un dogma todo lo que el maestro o el libro de textos le transmiten. Relación con otros métodos y enfoques . CLT) es un enfoque en la enseñanza de idiomas en el que se da máxima importancia a la interacción como medio y como objetivo final en el aprendizaje de una lengua. narraciones y discursos sobre hechos o sucesos. El método comunicativo o enseñanza comunicativa de la lengua (en inglés. Communicative Approach). ya que la forma en que los alumnos reciben los conocimientos es a través de descripciones. El alumno por su parte responde a los requerimientos del maestro a través de asignaciones o tareas escritas o de forma recitada (de memoria). Es de suma importancia que los maestros entiendan que no existe un método de enseñanza superior a otros y que el mejor método es el que pueda lograr un aprendizaje significativo y duradero de los objetivos de la clase en especifico que se este tratando. requiere de educadores con dotes especiales de expositores. Cada uno de estos delimitándose a uno sólo de los métodos lógicos o a la mezcla de dos. Su aporte en el ámbito de los métodos de enseñanza ayuda la mejor clasificación de las diferentes estrategias de enseñanza-aprendizaje. Conclusión Los aportes de la Psicología Educativa son numerosos en el campo de la Pedagogía. Existen grandes debates entre pedagogos y psicólogos educativos entre los supuestos nuevos métodos de enseñanza atribuyéndose características y nombres sofisticados. En repetidas ocasiones se ha demostrado que el mezclar diferentes métodos a través de la planeación didáctica ayuda a mantener el interés activo de los estudiantes. Este método abstracto y verbalista promueve el aprendizaje reproductivo y la actitud pasiva de los estudiantes impidiendo el desarrollo de la capacidad crítica y reflexiva de los mismos.

la noción o el contexto ir de compras necesita varias funciones del lenguaje. el método comunicativo también pone énfasis en ayudar a los alumnos a usar la lengua de aprendizaje en una gran variedad de contextos y da importancia al aprendizaje de las funciones de la lengua. Los detractores del método audiolingual afirmaban que demasiado énfasis en la repetición y en la precisión lingüística no ayudaba a los alumnos a adquirir una competencia comunicativa en la lengua meta. El método nocional-funcional Un programa nocional-funcional es más una forma de organizar el currículo de aprendizaje de una lengua que un enfoque o método de enseñanza. Está íntimamente relacionado con el conductismo. Descripción del método comunicativo Como extensión del método audiolingual. Los defensores de este método afirmaban que daba soluciones a las deficiencias que tenía el método audiolingual puesto que ayudaba a los alumnos a desarrollar su capacidad para comunicarse eficazmente en una gran variedad de contextos de la vida real. Normalmente los alumnos escuchaban una serie de grabaciones de conversaciones una y otra vez para luego intentar repetir con exactitud la pronunciación y las estructuras gramaticales de estos diálogos. sino que se basa en términos de ³nociones´ y ³funciones´. saludar y hablar sobre intereses y aficiones. A diferencia del método . entre ellas: presentarse. Por ejemplo. la noción fiesta requiere numerosas funciones. En la clase. Estas incluyen: pedir precios. preguntar sobre las características de un producto y regatear. De la misma forma. las lecciones normalmente se organizaban a partir de una estructura gramatical presentada en diálogos cortos. Los defensores del método audiolingual vieron además la necesidad de poner énfasis en la precisión lingüística. En un programa nocional-funcional.Históricamente. Buscaron nuevas formas de presentar y organizar la enseñanza de la lengua y defendieron el método nocional-funcional y el método comunicativo como las estrategias más eficaces para enseñar una lengua extranjera. alegando que una continuada repetición de errores llevaría a la adquisición de estructuras incorrectas y a una mala pronunciación. por lo que los elementos centrales de la instrucción son los ejercicios de repetición. ³noción´ se refiere al contexto en el cual las personas se comunican. mientras que ³función´ es la intención concreta del hablante en un contexto determinado. El método audiolingual El método audiolingual surgió como resultado directo de la necesidad de poseer un buen dominio oral y auditivo de una lengua extranjera durante y después de la Segunda Guerra Mundial. ejercicios de automatismo (drills) y la creación de hábitos. la enseñanza no está organizada alrededor de estructuras gramaticales como se había venido haciendo con el método audiolingual. el método comunicativo se ha considerado la respuesta al método audiolingual y una ampliación del método nocional-funcional. En este modelo.

Pone énfasis en la comunicación en la lengua extranjera a través de la interacción. Como tal. actividades enfocadas a adquirir fluidez que animen a los alumnos a aumentar su confianza.audiolingual. 3. la cual se podría definir como la capacidad que tiene el alumno para usar sus conocimientos sobre los aspectos formales y sociolingüísticos de la lengua para comunicarse de manera adecuada. las actividades realizadas en las clases basadas en el método comunicativo suelen incluir actividades en parejas y en grupo en las que se requiere la negociación y la cooperación de los alumnos. Bajo esta definición tan amplia. Introduce textos reales en la situación de aprendizaje. De este modo. Ofrece a los alumnos oportunidades para pensar en el proceso de aprendizaje y no sólo en la lengua. 2. su principal objetivo es ayudar a los alumnos a crear frases con significado en lugar de ayudarles a construir estructuras gramaticales perfectamente correctas o a conseguir una pronunciación perfecta. 4. El método comunicativo se caracteriza por ser un enfoque de enseñanza general y no un método de enseñanza con prácticas de clase claramente definidas. Actividades de clase utilizadas en el método comunicativo Algunos ejemplos de actividades son: y y y y y y Juegos de simulación (role playing) Entrevistas Intercambio de información repartida entre alumnos Juegos Intercambio de idiomas Encuestas . cualquier tipo de enseñanza que ayude al alumno a desarrollar su competencia comunicativa en un contexto real se considera una forma de enseñanza aceptable y beneficiosa. a menudo se le define por medio de una lista de principios o características generales. Intenta relacionar la lengua aprendida en el aula con actividades realizadas fuera de ella. 5. Una de las listas más conocidas es la de las cinco características del método comunicativo. Esto significa que el aprendizaje de la lengua extranjera se evalúa teniendo en cuenta cómo el alumno desarrolla su competencia comunicativa. juegos de simulación (role playing) en los que los alumnos practican y desarrollan las funciones de la lengua. elaborada por David Nunan (1991): 1. Estas cinco características son las que propugnan los defensores del método comunicativo para demostrar que están tan interesados en las necesidades y deseos de sus alumnos como en la relación que existe entre la lengua que se enseña en sus clases y la que se utiliza fuera del aula. y también actividades enfocadas a adquirir un buen uso de la gramática y la pronunciación. Da importancia a las experiencias personales de los alumnos como elementos que contribuyen al aprendizaje del aula.

no todos los cursos que aplican el método comunicativo se limitan solamente a estas actividades. . por ejemplo. es decir. no aprovechan lo que ofrece y ocasionan una rara interpretación de él. Esto ocurre muchas veces por desconocimiento y falta de formación al respecto.y y Trabajo en parejas Aprender enseñando Sin embargo. el joven bachiller y el profesional universitario. y Principio de marcha propia y continúa Procura respetar las diferencias individuales. Por medio de este trabajo se busca satisfacer el conocimiento y aprendizaje de los diferentes métodos y técnicas de enseñanza. la organización de acuerdo a las actividades desarrolladas en clase y la búsqueda permanente del mejoramiento en la calidad del aprendizaje estudiando los métodos de enseñanza individual y socializada y así como las más de veinte técnicas de enseñanza existentes y reconocidas hoy en día. Algunos profesores. de ahí que es de vital importancia estudiar. piden ocasionalmente a sus alumnos que realicen ejercicios gramaticales o que hagan en casa ejercicios de automatismo no comunicativos. analizar y poner en práctica los diferentes conceptos. teniendo en cuenta el desarrollo y madurez pedagógica alcanzada hasta el presente. Como este enfoque es uno de los más actuales. y Principio de dirección Tornar claros y precisos los objetivos a alcanzar. Los siguientes son los principios y una breve descripción de algunos de ellos: y Principio de proximidad Integrar la enseñanza lo más cerca posible en la vida cotidiana del educando. TÉCNICAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA y PRINCIPIOS DIDÁCTICOS Los métodos y técnicas de la enseñanza. independiente de las teorías que los originen deben sujetarse a algunos principios comunes. los profesores desconocen cómo utilizarlo o su uso máximo. no exigiendo la misma realización de todos los educandos. Ocurre muchas veces que estos métodos son usados de una forma empírica sin una mayor profundización y usándose en ocasiones de modo incompleto. teorías al respecto y metodologías desarrolladas para el logro del objetivo último: un alto nivel educativo en los procesos de formación del niño. INTRODUCCIÓN Durante el proceso de aprendizaje se pueden usar diversas técnicas y métodos de enseñanza.

y Principio de espontaneidad Cualquier proceso emprendido debe favorecer las manifestaciones naturales del educando. y Principio reflexión Inducir al pensamiento reflexivo en el alumno como parte integral de actuar del ser humano. Pues el fracaso continuado es peor veneno para la criatura humana. y Principio de realidad psicológica Previene que no se debe perder de vista la edad evolutiva de los alumnos. así como tampoco sus diferencias individuales. . el docente podrá identificar a tiempo dificultades en el proceso de aprendizaje.y Principio de ordenamiento Con el establecimiento de un orden se busca facilitar la tarea de aprendizaje. y Principio de transparencia El conocimiento aprendido debe replicarse en otras situaciones de la vida diaria. y Principio de adecuación Es necesario que las tareas y objetivos de la enseñanza sean acordes con las necesidades del educando. y Principio de participación El educando es parte activa y dinámica del proceso. y Principio de responsabilidad Encaminar todo el proceso de enseñanza de modo que el educando madure en cuanto a comportamiento responsable. y Principio de eficiencia El ideal: mínimo esfuerzo máxima eficiencia en el aprendizaje. y Principio de dificultad o esfuerzo Es preciso tener el cuidado de no colocar al educando ante situaciones de las que tenga Posibilidades de salir bien. y Principio de evaluación Con un proceso continuo de evaluación.

Son los intermediarios entre el profesor y el alumno. etc. La palabra Técnica es la sustantivación del adjetivo técnico que tiene su origen en el griego technicus. a fin de ejecutar bien una tarea. y Métodos de Organización Destinados únicamente a establecer normas de disciplina para la conducta. La metodología de la enseñanza es una guía para el docente nunca es algo inmutable y debe buscar ante todo crear la autoeducación y la superación intelectual de educando. incentivar la expresión libre y los debates al interior del grupo. y Métodos de Transmisión Transmiten conocimientos. Dentro de estas directivas didácticas están: tener en cuenta las ideas de los alumnos. . Todas la anteriores directivas enmarcan en últimas el deber ser que debe reunir todo buen docente. manejar con sabiduría tanto a los alumnos mediocres como a los llamados adelantados.y DIRECTIVAS DIDÁCTICAS Es el conjunto de recomendaciones que el profesor o docente debe tener en cuenta siempre que trabaje con un grupo de alumnos. en las palabras (meta=meta) y (hodos=camino). y TIPOS DE MÉTODOS Método quiere decir camino para llegar al fin . manejo de los ritmos de clase y estar atento a la fatiga de los alumnos. y MÉTODO Y TÉCNICA Método viene del latín methodus. cultivar la confianza con los alumnos dentro y fuera de la clase. La apropiación que hagamos de lo anterior resulta trascendental para lograr el objetivo de formarnos de una manera eficiente y proactiva como docentes. que significa conjunto de procesos de un arte o de una fabricación. atender con eficiencia las inquietudes estudiantiles. Por lo anterior Método quiere decir camino para llegar a un lugar determinado. existen varios métodos aplicados a la educación: y Métodos de Investigación Son los que buscan acrecentar o profundizar nuestros conocimientos. que a su vez tiene su origen en el griego. actitudes o ideales. Conducir el pensamiento o las acciones para alcanzar un fin. ser puntuales con la clase. buscar la comunicación adecuada con los alumnos. Simplificando técnica quiere decir como hacer algo. crear ambiente agradable en clase.

recursos audiovisuales. etc. y Los métodos en cuanto a la concretización de la enseñanza y Método simbólico verbalismo: Si todos los trabajos de la clase son ejecutados a través de la palabra. Elementos intuitivos que pueden ser utilizados: contacto directo con la cosa estudiada.y PLAN DE ACCIÓN DIDÁCTICA O estrategia instruccional es el conjunto de todos lo métodos. Este método se presenta a las mil maravillas para la técnica expositiva. y Método intuitivo: Cuando las clases se llevan a cabo con el constante auxilio de objetivaciones. (Pestalozzi). e involucran las posiciones de los docentes. teniendo a la vista las cosas tratadas o sus sustitutos inmediatos. recursos y formas de motivación usados durante la enseñanza y deben estar debidamente formulados. visitas y excursiones. y Los métodos en cuanto a la forma de razonamiento Se encuentran en ésta categoría el método deductivo. y Los métodos en cuanto a las actividades de los alumnos y Método Pasivo: Cuando se acentúa la actividad del profesor. no globalizado o especializado y uno intermedio llamado método de concentración. y Los métodos en cuanto a la sistematización de la materia Están presentes el método de sistematización rígida y semirrígida y el método ocasional. analógico y Los métodos en cuanto a la coordinación de la materia Se divide en método lógico y psicológico. y Método Activo: Cuando en el desarrollo de la clase se tiene en cuenta la participación de los alumnos. y Los métodos en cuanto a la globalización de los conocimientos Se maneja el método globalizado. estrategias. material didáctico. coordinación de la materia. y CLASIFICACIÓN GENERAL DE LOS MÉTODOS DE ENSEÑANZA Se clasifican teniendo en cuenta criterios de acuerdo a la forma de razonamiento. alumnos y aspectos disciplinarios y de organización escolar. experiencias. y Los métodos en cuanto a la relación entre el profesor y el alumno y Método Individual: El destinado a la educación de un solo alumno. . inductivo.

y Los métodos en cuanto a la aceptación de lo enseñado y Método Dogmático: Método que impone al alumno observar sin discusión lo que el profesor enseña. y Los métodos en cuanto al trabajo del alumno Se puede realizar trabajo individual. y SUGERENCIAS DE ACCIÓN METODOLÓGICA La enseñanza debe ser siempre activa y lograr que el alumno mediante su esfuerzo consiente por aprender gane eficiencia en su capacidad de aprendizaje. y Método Reciproco: El profesor encamina a sus alumnos para que enseñen a sus condiscípulos. y Método Colectivo: Cuando tenemos un profesor para muchos alumnos. En general se dan veinte recomendaciones bastantes importante para poner en práctica pero que no es el caso transcribirlas en este trabajo. colectivo y formas mixtas. y MÉTODOS DE ENSEÑANZA INDIVIDUALIZADA Y DE ENSEÑANZA SOCIALIZADA Los métodos de enseñanza se clasifican en: Enseñanza individualizada: Atiende posibilidades individuales del educando. y Método Heurístico: Del griego heurisko= yo encuentro y Los métodos en cuanto al abordaje del tema de estudio Son dos métodos principales el analítico. media y superior . que es descomponer por parte un conocimiento y el método sintético que es integrar las partes en un todo. y Métodos de enseñanza individualizada Su objetivo máximo es ofrecer oportunidades de desenvolvimiento individual más eficiente. Materia Subdividida en 3 grados de dificultad Inferior. Enseñanza socializada: integración social del educando. Las ventajas de este método son las siguientes: 1. y llevar al educando a un completo desarrollo de sus posibilidades personales.y Método Individualizado: Permite que cada alumno estudie de acuerdo con sus posibilidades personales.

Restringido abarca una o dos disciplinas. 6. y y y y y Solución de problemas por realización. pero su importancia es que ofrece que cada uno trabaje según sus posibilidades y peculiaridades. y Método de Proyectos Creado por W. Motivación más efectiva cuando alumno advierte que los objetivos de la Enseñanza están efectivamente a su alcance.2. Cadena organizada de actividades para realizar algo. descubrimiento -relación: ver el problema. sensibilizar al alumno para la tarea. pintura. es activo y lo lleva para que realice. Desenvuelve espíritu de iniciativa. Valoriza las diferencias individuales. Este método propicia la socialización del alumno. . Programa puede ser enriquecido para favorecer a alumnos aventajados 4. Y se siguen una serie de etapas del proyecto: 1. definición y formulación: Profesor ayuda a formular viabilidad y límites del proyecto.H. solidaridad y libertad. Estético: Disfruta del goce de algo Música. actúe es en suma determinar una tarea y que el alumno la realice. responsabilidad. Aprendizaje: Adquiere conocimientos habilidades. KILPATRICK en 1918 basado en el análisis del pensamiento hecho por Jhon Dewey sobre el ensayo de una forma más efectiva de enseñar. El esfuerzo exigido es el adecuado a la capacidad de cada alumno. Establecen trabajos suplementarios de recuperación a alumnos atrasados 3. 2. 5. Ofrece pasos para solucionar problemas con la solución para la realización que da experiencia al alumno. Lleva al alumno a la realización efectiva de algo. Carácter general o global abarca conjunto de disciplinas. De acuerdo a este método se reconocen varios tipos de proyectos: y y y y Constructivo: Realiza algo concreto. Problemático: Resuelve problema intelectual.

 Profesor a disposición cuando lo requieran y algunas materias como música. Las actividades tengan propósitos definidos.  Disciplina o materia tiene sala como laboratorio y se divide en asignaciones semanales. 2. Busca conjugar las ventajas del trabajo individual con las del trabajo colectivo. . Washburne. trabajando inmediatamente a su ritmo y posibilidades. mensuales y anuales. Enseñanza debe suministrar núcleo de conocimientos y habilidades al alcance del alumno. sin perder las diferencias individuales. 4. Escuela debe desenvolver al educando en hábitos. y Técnica Winnetka Por Carleton W. educación física son tomadas en clases colectivasEste método tiene como particularidades que se dan conferencias del profesor con alumnos para organizar trabajos. reflexión sobre dificultades y elementos para su ejecución. Formación de la personalidad y la educación social para desarrollar imaginación y expresar originalidad. Alumno hace contratos semanales en lo que esta interesado. Tiene un carácter esencialmente individual. El objetivo consiste en desenvolver la actividad individual e incentiva la iniciativa al dejar al alumno escoger los trabajos y el momento de realizarlos. también un boletín mural donde el profesor consigna instrucciones y las hojas de tareas como documento esencial del plan que contiene explicaciones sobre trabajos. sentimientos y actividades que resulten de la colaboración con la vida social. Todo alumno tiene derecho a vivir su vida plena y felizmente. ejercicios e indicaciones de fuentes de consulta Algunos inconvenientes que se presentan con este método es que acentúa exageradamente la individualidad. ejecución: Estimulo al alumno para ejecutar el plan. 4. Haya una estimulación del pensamiento y el alumno observe para utilizar los informes es instrumentos. produciendo que los resultados del trabajo sean concretos y así mismo el alumno compruebe sus ideas a través de la aplicación de las mismas. 3. aplicada en las escuelas de Winnetka suburbio de Chicago. planteamiento y compilación de datos: Con preguntas y dudas se elabora plan de trabajo. aplicado en la ciudad de Dalton (Massachusetts) en 1920. dibujo.3. Los principios de esta técnica son: 1. Este plan se basa en la actividad individual y la libertad. y Plan Dalton Hecho por HELEN PARKHUST. Este método propone que el alumno logre una situación de autentica experiencia a la que esta interesado.

evaluación permanente 7. flexibilidad 2. formulación de objetivos 8. Es el método más reciente para individualizar y permitir que cada alumno trabaje según su propio ritmo y posibilidades. Para máquinas apostillas o libros y Enseñanza personalizada Fred S. (Universidad de Columbia). que es la presentación oral de la unidad. luego una presentación donde se expone el tema. ambiente 5. matemáticas y Enseñanza por unidades o Plan Morrison Desarrollado por Henry C. Skinner de la Universidad de Harvard. y Métodos de enseñanza socializada Tiene por objeto la integración social. Comprensión del proceso . que es el trabajo de integración para culminar con una recitación.consenso 3. sin descuidar la individualización. Keller. Atenuación de coerciones 6. donde se sondean los conocimientos. Las fases del plan empiezan por la exploración. y El estudio en grupo Características: ligazón definible un sentido de participación en los mismos propósitos conciencia de grupo interdependencia en la satisfacción de necesidades habilidad para actuar de manera unificada interacción Principios: 1.5. el espíritu de solidaridad y el interés por el bienestar común.defiende la tesis que cada educando debe desarrollarse y estudiar a su propio ritmo de aprendizaje. Escuela debe desenvolver en el educando la alegría de vivir.F. Morrison. y Enseñanza programada Por B. sigue la fase de asimilación. Liderazgo distribuido 4. geografía. en la cual el alumno amplia su conocimiento y continua con una fase de organización. Las partes del programa de actividades son: Comprende nociones comunes y esenciales: historia.

Es más común en la historia. y Método de panel Es una reunión de especialistas para la discusión general de un tema determinado. requiere la consulta de obras de autores. Esta técnica favorece el desenvolvimiento del autodominio. y TÉCNICAS DE ENSEÑANZA Hay muchas técnicas para hacer llegar nuestro conocimiento y lograr un aprendizaje apropiado: y Técnica expositiva Consiste en la exposición oral. y Técnica biográfica Consiste en exponer los hechos o problemas a través del relato de las vidas que participan en ellos o que contribuyen para su estudio. Se designan un coordinador y un secretario y el resto de grupo de clase. y Técnica del dictado Consiste en que el profesor hable pausadamente en tanto los alumnos van tomando nota de lo que él dice. filosofía y la literatura. panel simple. . requiere una buena motivación para atraer la atención de los educandos. Su finalidad consiste en acostumbrar a leer las obras representativas de un autor. y Técnica exegética Consiste en la lectura comentada de textos relacionados con el asunto en estudio. ya que mientras el alumno escribe no puede reflexionar sobre lo que registra en sus notas. Este constituye una marcada perdida de tiempo. de un tema o una disciplina. por parte del profesor. el cual es el área de dominio de los participantes. y Método de la asamblea Toma la misma forma de una discusión ampliada pero con la diferencia como si fuera un cuerpo colegiado gubernamental: por ejemplo asamblea de estudiantes por la paz. y el lenguaje.y Método de la discusión Sirve de orientación a la clase para realizar de forma cooperativa el estudio de una unidad o tema. simple con alternativa y el panel de interrogadores. Hay tres formas básicas. esta debe estimular la participación del alumno en los trabajos de la clase.

Esta técnica puede ser progresiva o regresiva-progresiva cuando los hechos Son abordados partiendo desde el pasado hasta llegar al presente.. y Técnica de la argumentación Forma de interrogatorio destinada a comprobar lo que el alumno debería saber. ampliar y profundizar el estudio anterior. y Técnica catequística Consiste en la organización del asunto o tema de la lección. Regresiva cuando esos mismos hechos parten desde el presente en sentido inverso hacia el pasado. 1. y Técnica de las efemérides Efemérides se refiere a hechos importantes. en cada vez. 2. y Técnica de la discusión Exige el máximo la participación de los alumnos en la elaboración de conceptos y en la elaboración misma de la clase.y Técnica cronológica Esta técnica consiste en presentar o desenvolver los hechos en el orden y la secuencia de su aparición en el tiempo. personalidades y fechas significativas. en forma de preguntas y la respectiva respuesta. Recapitulación y síntesis de lo aprendido. . y Técnica de los círculos concéntricos Consiste en examinar diversas veces toda la esfera de un asunto o una disciplina y.. Por tanto pequeños trabajos o investigaciones relativas a esas fechas pueden ayudar al aprendizaje. Estimulo para la reflexión. este permite conocer al alumno y resaltar sus aspectos positivos. y Técnica del diálogo El gran objetivo del diálogo es el de orientar al alumno para que reflexione. y Técnica del interrogatorio Uno de los mejores instrumentos del campo didáctico como auxiliar en la acción de educar. Puede ser empleado para. piense y se convenza que puede investigar valiéndose del razonamiento. Motivación de la clase. Requiere fundamentalmente de la participación del alumno.

Consiste en la discusión de un tema. los debates deben tener un moderador durante el debate un secretario debe ir anotando el secretario debe hacer una síntesis es un punto obligatorio que los participantes respeten a sus opositores. Tópicos del programa 3. Desarrollo esquemático: Preparación de los trabajos: 4 minutos Presentación de la tesis: 12 minutos Opositores de las tesis: 8 minutos Participación de todos: 22 minutos Critica de los trabajos: 4 minutos . y sus argumentos cada participante debe tener la oportunidad de exponer sus puntos de vista al profesor le corresponde efectuar una apreciación objetiva. por parte de los alumnos. y Técnica del debate Puede versar sobre: 1. dudas surgidas y no aclaradas 4. Desarrollo de un debate los representantes dan la opinión según sus puntos de vista. temas que hayan provocado divergencias durante el desarrollo de una clase 2. temas de actualidad social. el docente indica la bibliografía mínima cada grupo elige dos representantes los representantes de cada grupo exponen los argumentos a favor de sus tesis. bajo la dirección del profesor y requiere preparación anticipada.

la traducción y la versión. 1. y Técnica del estudio de casos Consiste en la presentación de un caso o problema para que la clase sugiera o presente soluciones. donde los llevan al debate. El tema es subdividido en subtemas que serán dados a grupos para estudiarlos. 3. antes de la lectura Enseñar la gramática intuitivamente. Cuando no se queda aclarado el profesor presta ayuda en el tema. un alumno. Los trabajos escritos deben versar acerca del material que ya ha sido asimilado. la presentación de un caso es presentado por el profesor. A pesar de esto es una técnica todavía bastante difundida en nuestras escuelas.y Técnica del seminario El seminario es una técnica más amplia que la discusión o el debate. Los estudiantes exponen los resultados de sus estudios. . Mucha atención en la enseñanza de la pronunciación. No deben hacerse traducciones en la etapa inicial del aprendizaje de lenguas. la enseñanza es llevada a cabo en la propia lengua que está siendo estudiada. y Técnica de la enseñanza de lenguas y Técnica Indirecta: La técnica de enseñanza indirecta de lenguas extranjeras pertenece al pasado. por los alumnos. con el auxilio del profesor Para un seminario eficiente todos los estudiantes deben prepararse para dicho tema. Presentación oral de textos. tomando como base el material didáctico y la realidad circundante. o una autoridad. El profesor expone lo fundamental del tema. y Técnica directa: Consiste en la enseñanza a través de la lengua. Se basa primordialmente en la enseñanza de la gramática. Usar al máximo la concertación. pudiéndose incluir ambas en su desarrollo. el profesor es orientador 2. la participación puede llevarse: las opiniones pueden ser dadas individualmente. Al final son coordinadas las conclusiones.

Técnicas de problemas referentes: a la proposición de situaciones problemáticas: Tiene por objeto desarrollar el razonamiento del alumno. Orientar para solucionar problemas . con razones lo que va a suceder. muy diferentes en sus formas de presentación pero que. Formar la mentalidad científica 8. comprobar. conferir confianza para actuar en el terreno de la realidad de manera lógica 5. reciben el mismo nombre. convencer a cerca de la veracidad de la ley de causa y efecto 6. y Técnica de la demostración Es el procedimiento más deductivo y puede asociarse a cualquier otra técnica de enseñanza cuando sea necesario comprobar afirmaciones no muy evidentes o ver como funciona. no obstante. y Técnica de la experiencia La experiencia es un procedimiento eminentemente activo y que procura: 1. repetir un fenómeno ya conocido 2. Fortalecer la confianza en si mismo 7. 9.1.17. Esta técnica tiene por objetivos: y y y y y confirmar explicaciones orales o escritas ilustrar lo que fue expuesto teóricamente iniciar teóricamente una técnica para evitar errores propiciar un esquema de acción correcto para la ejecución de una tarea. a fin de prepararlo para enfrentar situaciones problemáticas que la vida puede presentarle a cada instante. convencer racionalmente en cuanto al a veracidad de proposiciones abstractas. Técnica de problemas: referente al estudio evolutivo de los problemas: Estudia los problemas de las diversas disciplinas en el orden en que van surgiendo y evolucionando 9.17. partiendo de experiencias 4.2.y Técnica de problemas Se manifiesta a través de dos modalidades. lo que fue estudiado teóricamente. en la práctica. explicar un fenómeno que no es conocido 3.

por la dedicación. y Técnica del redescubrimiento Técnica activa. Si bien el tema es bastante extenso. La evaluación positiva o buen desempeño pasa por la correcta aplicación de dichos principio. y Técnica de la tarea dirigida Es una labor que se puede hacer en la clase o fuera de ella con base en las instrucciones escritas del profesor. pero en general se puede trabajar en todas las materias. Especial para cuando el alumno posee poco información sobre el tema.9. así como dar el máximo esfuerzo como docente responsable de la formación individual y grupal de los alumnos. se logró una excelente integración mediante la presentación oral y escrita del tema de Métodos y Técnicas de Enseñanza. y ASPECTOS FUNDAMENTALES PARA UN MÉTODO O UNA TÉCNICA DE ENSEÑANZA El ejercicio práctico de cada uno de los principios anteriormente descritos y explicados. y Técnica del estudio dirigido Es una forma de uso en especial en las universidades. Es labor del docente facilitar la organización mental del alumnado evitando que se desorienten por la presentación de los contenidos. Enriquecer el caudal de informaciones. que desarrolle actividades en él que lo lleven a la realización de su quehacer propio. Así mismo la participación es propia del ejercicio libre e interesado que conlleva a la compresión amplia de los contenidos vistos. CONCLUSIONES y El trabajo desarrollado ha sido muy bueno e importante. El profesor puede dar una explicación inicial y el alumno sigue trabajando bajo la dirección del docente en conocimientos o temas complementarios al estudio. teniendo claro cuales son los objetivos ajustados a la realidad individual del alumno. que mejor contribuyan a interpretar la realidad. conduce necesariamente a la formación de un estilo propio de enseñanza para cada docente. Puede realizarse individualmente o en grupo. así mismo el docente debe prestar debida atención y considerar los problemas o dificultades que presenten los alumnos. y . El ejercicio de la libertad de pensamiento como de acción en los alumnos. esfuerzo y compromiso requerido para llevar a cabo esta técnica. Implica el uso de tiempo extra y de áreas especiales de experimentación (laboratorios). Uso en mayor medida en áreas de las ciencias. se logro capturar las ideas centrales y es un tema del cual hay todavía mucho por aprender y practicar dada su importancia para el docente de Educación Básica.

muchas respuestas por ofrecer. trae consigo una retahíla de cambios que parece no terminar. las actividades humanas más cotidianas están centradas en una revolución por demás significativa. mejoran las posibilidades de comunicación humana. Introducción Los comunicadores sociales definen la información como todo mensaje que logra disminuir la incertidumbre. En un primer capítulo se intenta definir una relación estrecha y directa entre los medios de comunicación social como se les conoce tradicionalmente y las tecnologías de . las oportunidades y las interrogantes que desde los medios de comunicación puede haber frente a la Revolución de la Información. 6. Debe ser por eso que en la historia del mundo.Los Medios de Comunicación frente a la Revolución de la Información Índice 1. Referencias Bibliográficas 1. innovaciones que favorecen enormemente el flujo de información y que. un intercambio de ideas cuyo resultado es la concreción de ideas nuevas o el reforzamiento de las ideas preconcebidas. las discusiones académicas. y los profesionales de la comunicación. porque tiene como base a las Tecnologías de Información y Comunicación. por supuesto. Introducción 2. Los medios de comunicación social. las relaciones internacionales. El Rol de los Comunicadores Sociales en la Era de la Información. como sea que se denomine. La Revolución de Internet y su Impacto en los Medios de Comunicación 4. porque sin duda alguna queda aún mucho camino por recorrer. Es apenas un humilde acercamiento. Los Medios de Comunicación y su relación con las Tecnologías de Información 3. Los conceptos de la sociedad de la información y los aportes de sus aplicaciones en la gerencia de medios de comunicación. los negocios. Por otra parte la comunicación se reconoce como un proceso de intercambio de información. Actualmente. las revoluciones de la humanidad han estado signadas por los grandes avances que se han dado en la capacidad de comunicación del hombre. muchas preguntas por hacer y aún. Conclusión 7. 5. los efectos. no pueden hacerse a un lado cuando el mundo en su conjunto se abre a experimentar un fenómeno que con Internet a la cabeza recibe diversos nombres y que. En la presente obra la intención es justamente plantear las relaciones.

Internet. obligan a repensar la Gerencia. dando un leve salto hasta la llegada de la imprenta. Tal vez por eso los grandes saltos evolutivos de la humanidad tienen como hito la instauración de algún nuevo instrumento de comunicación. la Sociedad del Conocimiento y La red de redes. que a su vez ha sido el instrumento cuya evolución ha determinado el avance de la humanidad. prácticamente todos. Finalmente se presentan las conclusiones. cuyo concepto toma forma dentro de las innovaciones propias de la revolución de estos últimos años. acompañados de la innovación tecnológica. emociones. El cuarto capítulo. La búsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad de comunicación ha sido el impulso que ha logrado la instauración en el mundo de instrumentos cada día más poderosos y veloces en el proceso comunicativo. de dejar huella de sí mismo. . de saber. el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse con los demás. la radio y la televisión. se trata de confirmar que los conceptos que aporta la Sociedad de la Información y el Conocimiento son perfectamente aplicables dentro de los medios de comunicación. El segundo capítulo se dedica a reflexionar sobre el impacto que ha tenido la innovación que caracteriza al nuevo orden mundial. en las que. de expresar pensamientos. y apenas uno más para la aparición del teléfono. el cine. Así también se reconoce en el ser humano la necesidad de buscar. expresada y transmitida por otros. Los Medios de Comunicación y su relación con las Tecnologías de Información La Evolución de la Comunicación Humana desde la perspectiva tecnológica. y cómo se plantean nuevas formas de comunicación social a partir de las denominadas TIC`s. sólo queda abierto un gran espacio para nuevas discusiones. Sólo basta una retrospectiva para definir cómo el ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicación: Desde rudimentarios métodos como la escritura jeroglífica. ideas. en los tradicionales medios de comunicación social a los que la humanidad ya estaba acostumbrada. de obtener información creada. sin ánimos de disminuir las expectativas. pasando por la invención del alfabeto y del papel. a modo de conclusión. busca reflexionar sobre el nuevo papel que han de cumplir los comunicadores sociales en una nueva época adornada por fenómenos como la Globalización. La creación. Todos estos instrumentos han sido ciertamente un avance en las formas de comunicación del hombre y. tomando en consideración que los últimos y constantes cambios. Desde siempre. han sido posibles gracias a la tecnología. Nhuna Daiana Jiménez 2. En un tercer capítulo.comunicación e información. búsqueda y obtención de información son pues acciones esenciales a la naturaleza humana.

y que la riqueza ya no estará determinada por el dinero y por las posesiones materiales sino por el conocimiento. El hombre hace de la agricultura su principal forma de sustento y. a su vez relacionadas con alguna nueva forma de comunicación. Con la imprenta se inicia una nueva etapa caracterizada por la masificación del conocimiento. según la cronología de Cordeiro. química. a partir del año 8000 a. Además comienzan a plasmarse los nuevos conocimientos teóricos y surgen nuevos desarrollos tecnológicos: la máquina sumadora. La tercera revolución. porque crece el número de personas con acceso a la información escrita. el reloj mecánico. abandona su etapa primitiva. los fenicios inventan el alfabeto. un conjunto de grafías que permite la representación de sonidos. todos con posibilidades de perdurar y darse a conocer gracias a la imprenta: El segundo gran paso tecnológico del hombre en la evolución de su proceso comunicativo. La primera fue la Revolución Agrícola. electricidad. que precisamente marca su inicio a partir de la invención de la imprenta de Johannes Gutenberg en los años 1400 d. en la cual se encuentra inmersa aún la humanidad.C.C. Así.43) Cordeiro divide la historia de la evolución humana en tres etapas que califica como revoluciones. en su capacidad de comunicarse y transformarse. representa el primer gran avance tecnológico logrado por el hombre en su proceso de comunicación. cuya historia es muchísimo más larga.En este sentido. Cordeiro (1998) señala que "La historia de la humanidad ha sido un proceso largo y complejo a través de muchos miles de años. Dicho proceso no ha sido lineal sino que. medicina. se conoce a la escritura como el hecho más trascendental de la revolución agrícola y. Hacia el año 1000 a. aparece también la ganadería y un poco después el comercio.C. La segunda revolución de la humanidad. la máquina de coser. Cordeiro explica que esta última revolución se centra en el ser humano. Se dieron en esta etapa también importantes descubrimientos en biología. cada una de ellas caracterizada por una invención o nueva tecnología. por el contrario. además de ser inclusive el punto de inicio de la historia misma de la humanidad. cuando el hombre inventa la agricultura e inicia una nueva forma de vida: deja de ser nómada. con ella. comienza a formar comunidades estables y aparecen las primeras ciudades. La revolución de la inteligencia de Cordeiro es análoga a la denominada Tercera Ola de Alvin Toffler o a la Aldea Global de Mc Luhan. los cuales evolucionan hasta dar origen a la escritura (cuneiforme y jeroglífica). es la Revolución Industrial. ha pasado por grandes revoluciones que han transformado completamente la forma en que los seres humanos se relacionan con el universo. es la Revolución de la Inteligencia. . La necesidad de contar obliga a la invención de los números." (Pág.

por supuesto. Sin duda. La evolución de la comunicación humana. ambos elementos relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones de la evolución natural de nuestra especie. Cada revolución tecnológica provoca transformaciones fundamentales que conllevan al mejoramiento de la vida de los seres humanos. cada avance en el proceso comunicativo. La tecnología es justamente el medio que ha permitido responder cada vez mejor a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. El emprendedor espíritu del ser humano se mantiene en una búsqueda constante de nuevos modos de hacer de la vida del hombre un asunto cada vez más cómodo y agradable. Cordeiro (1998) expresa al respecto que "«la tecnología es la que precisamente ayuda al progreso de la humanidad. desde cualquier rincón del mundo y con una rapidez increíble en otros tiempos. acompañado de evolución tecnológica. donde la transmisión y transferencia de información se desarrolla en cantidades infinitas. Seguramente. 54) La computación y la informática . mientras el hombre exista. las capacidades que el hombre posee hoy para comunicarse parecen ser insuperables. estamos viviendo la más grande revolución que haya conocido la humanidad hasta el momento«" (Pág. ciertamente el hombre en la actualidad protagoniza una nueva revolución: La Revolución de la Información.es lo que ha empujado la emergencia constante de nuevas y mejores tecnologías.50) Y más allá de las visiones que muchos analistas tengan sobre la era postmoderna. nuevas revoluciones vendrán.y comunicarse .más y mejor no se detendrá. esa "Red" que se reconoce como una nueva forma de comunicación humana. permiten que existan hoy definiciones como las de Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento. ambos referidos a una era mundial donde aparentemente las posibilidades de comunicación humana ya son ilimitadas. con ella la del hombre y su tecnología. Es así como queda claro que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance en los procesos de comunicación humana y. sigue en marcha. un nuevo salto en el proceso comunicativo. Gracias a la tecnología avanzamos más y tenemos más tiempo para nosotros mismos.Para Cordeiro (1998) "«independientemente del nombre." (Pág. una etapa de cambios rápidos y constantes que se inició con los grandes pasos de la computación y la informática y que tiene como hito a la Internet. Las Tecnologías de Información y Comunicación: Conocimiento científico aplicado a la comunicación humana. su búsqueda por vivir . evolucionando y. Así mismo. Está dicho que los avances en los modos de comunicación del hombre están sustentados en la evolución de la tecnología. Esa búsqueda del hombre por mejorar su forma de vida proceso comunicativo incluido . No obstante la humanidad sigue creciendo.

responde a todo tipo de actividad. la tecnología que se aplica para facilitar y mejorar el proceso de información y comunicación humana es entonces la que se conoce como Tecnología de Información y Comunicación (TIC). la tecnología es entonces un instrumento encaminado a obtener resultados prácticos y concretos en el campo determinado en el cual se aplica. Tecnología significa "Ley o tratado de la técnica" porque se compone de los términos techne (Técnica) y logos (Ley o Tratado). es un vocablo que adquiere sentido real cuando se acompaña de un término complementario que se refiera con precisión. Ahora bien. Tomando como base el concepto que se asume sobre Tecnologías de Información y Comunicación. (Citado por Canga Larequi. Podría entonces tal definición aplicarse a la escritura. tal vez con menor esfuerzo humano«" (Pág. lo que encontramos es que las tecnologías modernizan el proceso. de . la computación y el reboso de Internet. Es decir. Pero ¿De qué se trata la tecnología? Etimológicamente. es lo que da forma a la definición de Tecnologías de Información. entender que sólo son piezas para aligerar un procedimiento.no es una concreción estática. es prudente destacar que el término "Tecnología" por sí mismo es genérico. aunque puede ser aplicable a otros modos remotos de comunicación. es prácticamente moderno y es reconocido a partir de la revolución que se observa en el mundo actual. a todo proceso o instrumento que en la historia de la humanidad represente un avance en cuanto a las técnicas de comunicación del hombre. 20) Por tanto.por tratarse de conocimiento específicamente aplicado . para obtener el mismo resultado con mayores facilidades." (Pág. 1988) la Tecnología es: "El resultado de una aplicación racional de principios científicos y de ingeniería a la invención y la manufactura de una herramienta destinada a lograr ciertas tareas específicas.son apenas un ejemplo de las capacidades inventivas de la humanidad dirigidas en estos tiempos urbanos a simplificar las actividades del hombre. éstas pueden entonces referirse incluso a las formas de comunicación más rudimentarias del hombre. a la actividad a la cual se aplica el conocimiento científico. porque al fin y al cabo la tecnología . sino que por el contrario es cíclica y dinámica: Lo que resulte hoy novedoso y emergente fácilmente puede ser obsoleto mañana. Pablos (2001) afirma que "En todo caso. Éste es el gran principio de las nuevas tecnologías. la rapidez y constancia de los cambios en el mundo de hoy. al teléfono. a la imprenta. 28) La Tecnología es pues la técnica que emplea el conocimiento científico para controlar. Según Mc Anany. En este caso. porque es bien cierto que el término. Se refiere a conocimiento científico aplicado con la intención de mejorar rutinas concretas. pero mantienen el producto. a la radiocomunicación. caracterizada por la informática. No obstante. transformar o crear determinados objetos o procesos. en fin.

Bajo esta perspectiva. Las Tecnologías de Información y Comunicación se refieren a todos los instrumentos. Televisión) dentro de la concepción que se ha logrado construir en relación con las Tecnologías de Información y Comunicación. redes y bases de datos. Se relaciona con equipos de computación. En tal sentido. manejables en tiempo real. . Canga Larequi. Inclusive. procesos y soportes que están destinados a optimizar la comunicación humana. sistemas. instrumentos que facilitan y mejoran el proceso comunicativo del hombre. se puede entonces incluir a los medios de comunicación (Radio. técnicas y metodologías asociadas a la digitalización de señales analógicas. reciben halagos y oprobios. software. al hacer de éste una actividad de alcance masivo? Cada una de las variantes de los medios de comunicación que se conocen en la actualidad han sido un aporte a la manera como el hombre se comunica con sus semejantes. telecomunicaciones. Prensa. La prensa. la aparición de cada uno de los medios de comunicación masiva que hoy se conocen. la concepción moderna de las tecnologías de información y comunicación comprende entonces aplicaciones. la evolución del proceso comunicativo humano está directamente relacionada con la evolución tecnológica de la humanidad. Medios de Comunicación o Tecnología aplicada a la Información y Comunicación Masiva. texto e imágenes. sonidos. significaron en su momento una revolución para la humanidad. (1988) define la tecnología de información y comunicación como un estudio sistematizado del conjunto de procedimientos que están al servicio de la información y la comunicación. Han sido objeto de estudios numerosos. a partir de la cual surgieron en el mundo los primeros periódicos. para la historia de los medios de comunicación también es un punto de inicio la aparición de la imprenta.A partir de las afirmaciones precedentes. Porque como ya se ha dicho. herramientas. la radio. ¿Acaso no son los medios de comunicación. el cine y la televisión son hoy una parte casi esencial de la cotidianidad del hombre moderno.Tecnologías de Información y Comunicación se habla a partir del instante en que la sociedad mundial comenzó a experimentar cada vez más rápidos y continuos procesos de cambio. cambios sustentados en un constante progreso científico. Pero la concepción de Tecnologías de Información y Comunicación no puede verse de manera aislada porque se trata de una definición que se enmarca dentro de las actividades humanas.tecnológico. Es así como los avances en la tecnología aplicada al proceso comunicativo dependen en cierta medida de los avances tecnológicos que la humanidad logre en otras áreas del conocimiento científico y esta evolución es la que ha permitido que el proceso comunicativo del hombre tenga hoy características casi ilimitadas en cuanto a tiempo y espacio. precisamente. Igualmente.

El impacto que la revolución tecnológica. en su gestión gerencial estratégica. es que a partir de la definición que se reconoce de Tecnologías de Información y Comunicación. causa en las personas y en las organizaciones es hoy ya bastante evidente como para negar su utilidad. Los avances de la industria y el comercio también han sido posibles gracias a la evolución tecnológica. gestión y gerencia dentro de las organizaciones. tanto interna como externa. la creatividad humana es tan poderosa e infinita que la tecnología no sólo logra responder a la satisfacción de las necesidades del hombre. Con las Tecnologías de Información la sociedad mundial experimenta una revolución comercial y económica. logran superarse y mejorarse a sí mismas. los medios de comunicación son algo así como un apéndice de las tecnologías de información que responden a nuevas necesidades de comunicación humana. Las tecnologías de información y comunicación. . por tratarse también de organizaciones humanas. como creación del hombre. permiten nuevas formas de trabajo. no sólo en cuanto al mejoramiento y optimización de sus particulares procesos de producción. son puntos de referencia en la historia de la evolución humana. los medios de comunicación son precisamente variadas formas de tales tecnologías. sino en los modos de transmisión de sus mensajes. El Impacto de las Nuevas TIC´s en los Medios de Comunicación. son diversos los aportes que se han hecho a los medios de comunicación. como factores de producción. porque traen consigo una infraestructura global. al representar una aplicación de conocimiento destinada a mejorar los procesos comunicativos del hombre. Bajo tales premisas. sino que inclusive ha llegado a empujar a la humanidad a crearse nuevas necesidades. y con la instauración de Internet. Los medios de comunicación social. Con la tecnología surgen nuevas formas de comercio y de trabajo. Por otra parte. Inclusive desde la informática. signada en estos tiempos por la información. como todos los adelantos tecnológicos que se han dado hasta ahora. Siendo los medios de comunicación un apéndice de las Tecnologías de Información y Comunicación. Además. suponen nuevas formas de transmitir y recibir información.Pero lo importante a destacar ahora. tal como el hombre las conoce. ciertamente resultan afectados a partir de los cambios constantes y emergentes que se suceden con relación a las TIC´s. Se afirma que las tecnologías de información representan un aporte significativo en los procesos de producción. no escapan a tales beneficios. la computación. sociólogos y comunicólogos aseguran que esta denominada revolución de la información logra cambios inclusive en las formas de comunicación social. accesible y universal: Internet. en la forma como se relacionan con el público y por supuesto. pero además.

Canga Larequi establece una cronología sobre la evolución tecnológica de la prensa que a su juicio está determinada por tres revoluciones. han logrado en cada medio de comunicación el abaratamiento de los procesos tanto de producción como de transmisión de sus mensajes. y durante los 400 años que aproximadamente duró esta era el único avance importante fue la invención de la Prensa de Vapor. son lugares de trabajo bañados del influjo de la electrónica. todos estos avances. La linotipia es un sistema mecánico que permite la composición de líneas enteras y su invención se adjudica a otro alemán. La primera. En el Cine por su parte. aunque resulten costosos al inicio. como las redacciones de las agencias de prensa. Además. a la cual llama "Era Tipográfica" es la que se inicia con los trabajos de Gutenberg. Para Canga Larequi (1988) este fue el inicio del gran repunte de las nuevas tecnologías en la prensa: . Pablos (2001) asegura que hace tiempo que el periódico es electrónico: "El moderno rotativo diario o semanario -que lo mismo da. En la prensa. con la aparición y aplicación de las computadoras en la elaboración del periódico. La segunda etapa recibe el nombre de "Era Mecánica" que se inicia a partir de la invención de la Linotipia. Como respaldo a tal afirmación. la tecnología se abrió paso para revolucionar los rudimentarios procesos con los cuales se vio nacer a todos y cada uno de los medios de comunicación. En esta era todo el trabajo de impresión se realizaba a mano. electrónica es la moderna redacción de textos y su recepción y transmisión«" (Pág. ideada por el alemán Frederic Koening en 1814. Ottmar Mergenthaler. desde siempre la evolución de la tecnología ha sido también importante para mejorar la labor de los medios de comunicación. De esta forma.es un puro producto electrónico. 80) En la Radio y la Televisión han sido valiosos los avances en programas computarizados para la edición de imágenes y sonido. 47) Igualmente. Así. hace más de una década que se habla de redacción electrónica. Canga Larequi (1988) reconoce que "«las denominadas nuevas tecnologías de la comunicación/información inciden en la actualidad de forma determinante sobre la prensa escrita y llegan a condicionar el futuro de este medio. La tercera revolución tecnológica en la historia evolutiva de la prensa es la que se conoce como la "Era Electrónica" que se inicia en la década de los 60. así como la inclusión de sistemas cada día más especializados para lograr transmisiones a distancia en directo. quien construyó la primera máquina en 1884.Ya desde hace un buen tiempo. por ejemplo. ya se habla de dibujos animados elaborados totalmente a través de programas de computación y los efectos especiales son más accesibles. Periódicos y revistas. En los periódicos. la evolución soportada en tecnología es evidente. que permite la mecanización de la composición de textos." (Pág.

la realización de planchas para la impresión. nuevas áreas de acción y nuevos mercados. todo. Desde las redacciones electrónicas. en constante progreso. de manera efectiva." (Pág. la tinta y la calidad de impresión). el impacto no ha sido menor ni diferente. Además existen nuevos canales para la obtención de información desde la fuente (el teléfono móvil y el correo electrónico han permitido ganar tiempo en numerosas oportunidades) Así. pero no hay que olvidar que también las labores de administración. porque además de todos los avances señalados. la informática e Internet. de monitores portátiles de audio y video. las que tienen una gran difusión comienzan a dar ese salto hacia la modernidad y empiezan aunque por el momento a un ritmo lento a sacrificar métodos analógicos por instrumentos digitales. de micrófonos inalámbricos. Esto si hacemos referencia exclusivamente a la producción material del diario. con respecto al impacto de las nuevas TIC´s en la radiodifusión. 01) . 52) Tal como indica Canga Larequi. directa y precisa sobre los acontecimientos. Murelaga (2001) afirma que "Las cadenas de radio. servicios de publicidad y la distribución (listas de quioscos y suscriptores) están bajo el control de sistemas informatizados. La transmisión satelital por ejemplo. los procesos de producción y transmisión tanto de imágenes y sonidos a grandes masas ha mejorado notablemente. se sabe hoy de transmisiones en microondas. han significado la evolución misma de los medios de comunicación en cuanto a sus procesos."Y es a partir de los últimos años de la década de los 70 cuando el ordenador se muestra omnipresente en la producción industrial de periódicos. Igualmente." (Pág. Pero hay más. hoy las nuevas tecnologías de información y comunicación hacen mayores aportes a la prensa. las capacidades de almacenamiento que existen hoy aumentan las posibilidades de archivo y manejo de información a los profesionales de la prensa. etcétera. por lo menos. En el caso de la radio y la televisión. Igualmente. permite hoy que la señal de una radio en Venezuela pueda llegar a otros rincones del mundo en vivo y directo. En la actualidad. absolutamente todo el proceso es dirigido por las computadoras. el ordenador es imprescindible a la hora de realizar un diario. pasando por las modernas fotocomponedoras. la selección de colores y el control de las rotativas (control de papel. y respaldados en los avances científicos tecnológicos que se van desarrollando en el mundo. Gracias a las tecnologías de información y comunicación. permiten también la obtención de información de manera más rápida. abre a los medios de comunicación un sinfín de nuevas oportunidades de trabajo. la era de la computación. no puede negarse que las tecnologías de información y comunicación. En este sentido.

A partir de la incorporación de nuevas tecnologías el trabajo dentro de los medios de comunicación social se ha hecho menos laborioso. donde las tecnologías han mejorado los procesos de producción. Esa invención es la World Wide Web (que significa en inglés "telaraña global"). 51) . Algo parecido sucede en la televisión. Así mismo han mejorado notablemente los programas de edición de imágenes. la WWW o simplemente la µ Web¶. 3. Es una nueva etapa para la humanidad que se fundamenta en los grandes avances tecnológicos logrados por el hombre en las últimas décadas. La Revolución de Internet y su Impacto en los Medios de Comunicación Cordeiro (1998) cuando se refiere a la tercera revolución de la humanidad. utilizan Internet como fuente directa para la obtención de información (para su difusión y la producción programática) poseen programas y equipos para las transmisiones telefónicas (por conexión fija y móvil) y combinan equipos de grabación que van desde la casetera convencional hasta los modernos mini-discos. tanto de cámaras como de cintas de video existen hoy una cantidad considerable de versiones. la computación y las tecnologías hace tiempo que generan transformaciones positivas en los medios tradicionales. apoyados en nuevas tecnologías y software. óptimo y con estándares de calidad adaptados a la constante evolución humana. las emisoras de radio que se precien de serlo tienen hoy informatizadas sus redacciones. mucho más pequeña que las convencionales y con la opción de grabar (guardar) la información audiovisual en formatos digitales (disquete o disco compacto). positivo. En síntesis. El impacto ha sido. Igualmente han variado los formatos para la grabación. el disco compacto y el DVD (Digital Versatile Disk). las transmisiones en vivo y directo de canales de televisión desde cualquier lugar exterior que deseen (fuera de sus estudios de transmisión) hacia los receptores en los hogares que reciben su señal. a la cual llama "Revolución de la Inteligencia" comenta que se trata de una nueva era donde la importancia está concentrada en el capital humano. modernos sistemas de grabación. Así también manejan en sus estudios. más eficaz.Para Murelaga. la gran invención que encaminó la revolución de la inteligencia no es física sino más bien virtual. edición y transmisión de mensajes en video. El último aporte ha sido la cámara digital. La evolución tecnológica es lo que ha permitido. salvo algunas excepciones. por ejemplo. el único capaz de tomar la información que recibe para transformarla en conocimiento y darle aplicación (Inteligencia). la informática." (Pág. no tiene que ver con el hardware sino con el software. edición y transmisión en equipos computarizados. pero sin duda está signada por una invención específica: "No obstante. hasta ahora.

tiene tantos defensores como detractores. no tiene razón de ser en esta nueva sociedad. El concepto de distancia. la nueva etapa de la historia humana que se caracteriza por términos como informático. sin interrupciones.Definitivamente el fenómeno que logró revolucionar al mundo y que aún deja mucha tela que cortar. por supuesto. de lejanía. También. En este sentido. Será por esta razón entonces que se escucha hablar de una Sociedad de la Información. o mucho hilo que tejer. convirtiéndose en una aldea digital. ha logrado imponerse inclusive en las tareas más cotidianas. quien no se incorpora a la Red navega contra la corriente del éxito. (Son numerosas las personas que utilizan el Correo Electrónico a diario. cuente con los instrumentos mínimos necesarios para estar conectado. Ciertamente. es esa denominada Telaraña Global. De tal modo. 27) En síntesis. así como para enviar informaciones sobre negocios). como toda invención. actualmente. a un costo relativamente bajo. ha logrado unir al mundo en cuanto a su capacidad de conexión y representa sin duda una oportunidad para nuevas creaciones. un conglomerado humano que parece tener ahora toda la información que desee a su alcance. en una sociedad informatizada." (Pág. Son las características peculiares de este fenómeno lo que hacen de esta etapa histórica una verdadera revolución. la sociedad se convierte realmente en una pequeña aldea. Flores Vivar y Miguel Arruti. Bill Gates. que sus alcances son también ilimitados y bajo la sombra de estas afirmaciones parece que. virtual. sobre cualquier índole y proveniente de cualquier rincón del mundo. (2001) señalan que "En los albores de las nuevas comunicaciones digitales. aparentemente. Al respecto. El medio Internet nos permite acercarnos en cuestión de nano segundos o micro segundos a sitios y lugares virtuales y recabar información que antes sólo se lograba con gran esfuerzo. digital. El fenómeno Internet destaca particularmente porque se trata de un instrumento que facilita a las personas el rápido acceso a cantidades infinitas de información. la Web está acompañada de un ritmo de cambios acelerado y. (Citado por Cordeiro. para comunicarse con familiares y amigos." (Pág. . Internet crece cada vez más y el mundo analógico se hace cada vez más pequeño. La autopista de la información abrirá oportunidades artísticas y científicas jamás soñadas a una nueva generación de genios. electrónico. 58) Se reconoce además que Internet ha logrado imponerse con mayor rapidez en comparación con la forma como lo hicieron en su momento la escritura y la imprenta. Internet ha cambiado y mejorado diversos procesos. 1998) asegura que "La nueva tecnología ofrecerá a las personas un nuevo medio de expresarse. Y aunque. computarizado. tiene como protagonista a la Web: una Red de redes (La mayor red de ordenadores del mundo) a libre disposición que todo individuo que.

Internet: El Nuevo Canal de Comunicación ¿Un nuevo medio de comunicación de masas? Técnicamente se define la Internet como una interconexión de redes informáticas que permite una comunicación directa a las computadoras que se encuentran conectadas. la Web es mucho más que un medio de comunicación. al mismo tiempo. No es un medio de comunicación de masas porque para ello haría falta una masa de receptores que recibieran el mismo contenido. Al respecto. un nuevo medio de comunicación. Internet puede ser. con una capacidad y potencia inigualables. los medios de comunicación social no escapan a formar parte de ese ambiente de "infinita globalidad". sin límites de tiempo ni espacio. Inclusive. es mucho más que eso. se trata de un nuevo canal de comunicación. pero no es un medio de comunicación de masas tal y como lo entendemos ahora. Ferrero Barberá (2001) dice que: "Internet es sin duda un medio de comunicación. Visto de tal manera no parece resaltante. pero no todas las personas sabrán de él al mismo tiempo ± si se trata de un email cada quien leerá el mensaje al revisar su Bandeja de Correos ± y cada persona tendrá en sus manos la decisión de leerlo o no. como la Red es una infraestructura que sin duda ofrece espacio hasta para los más simples recovecos de la vida." (Pág. se entiende que Internet realmente es un medio de comunicación. y como lo señala Ferrero Barberá puede tratarse del medio de comunicación más potente que se haya conocido hasta estos días. por su parte. La diferencia está a la vista. porque ciertamente un mismo mensaje puede enviarse al mismo tiempo a una gran cantidad de personas. podría decirse con cierta ligereza que la Web no es más que un nuevo medio de comunicación y que su capacidad de conectar a tantos seres humanos a la vez la convierte en un medio de comunicación de masas. cuando se habla de Medios de Comunicación de Masas. tal vez. Lo que diferencia Internet es que es un medio integrador de los otros medios y con capacidad para crear una interacción y una personalización de contenidos desconocida hasta ahora. Tomando en consideración que se trata de un instrumento que permite el envío y recepción de información. Se trata de un conjunto de redes locales conectadas entre sí a través de un ordenador. 01) En tal sentido. Para algunos. Sin embargo. desde la Sociología y la Comunicología se establecen hace ya un tiempo las relaciones de Internet con los Medios de Comunicación Social. Así también.Ahora bien. pero para otros. los contenidos de un Sitio Web . es un gran soporte para los medios masivos tradicionales y ofrece para ellos diversas oportunidades y desafíos. y eso no funciona así en Internet. se hace referencia a instrumentos que permiten la emisión de un mismo mensaje. Internet. los más cercanos al mundo periodístico. se trata de la mayor red de conexión de ordenadores que se conoce en el mundo y que permite una comunicación (envío y recepción de información) rápida. a una gran cantidad de personas.

" (Pág. (sin duda el medio de mayor alcance masivo en cuanto a espacio territorial) es totalmente personalizado y permite una interacción entre emisores y receptores jamás experimentada anteriormente. con características adaptadas al nuevo entorno . que llevan a los usuarios (hace que éstos puedan acceder) desde sus monitores de trabajo hasta los bancos de datos abiertos y a la espera de la visita de los cibernautas. La denominada revolución tecnológica y de información que tiene en Internet a su mayor representación. en el concepto de vía de comunicación. Los Medios Tradicionales de cara a la Red. 01) Por su parte. La Red. Pablos. ir más allá. es un soporte (con enormes capacidades. calles y autopistas digitales. cada uno de los medios de comunicación que el hombre ha conocido hasta ahora tiene su espacio en la Web. pero que definitivamente exige una nueva forma de hacer las cosas. sus características permiten la combinación de todo. Internet no sería entonces un medio sino solo el canal: como el aire por el cual circulan todas las ondas. En la Red están la escritura y la fotografía de la prensa. los cuales tienen. 258) Internet es entonces un nuevo canal de comunicación que resalta. apenas comienzan a descubrir un nuevo espacio de acción. un área nueva que les permite adaptarse. valga la metáfora. pero cada individuo puede buscar entre toda la información que se le ofrezca sólo la que le resulte interesante.están al alcance de todos. sumados a la interacción y personalización de mensajes. un supramedio. La gran diferencia de Internet es que si bien es de alcance masivo. mejor. más que un medio de comunicación. es a partir de estas aseveraciones que se justifica la denominación de la Web como un supramedio. Ahora. Como ya se ha dicho. un metamedio. dos grandes oportunidades con Internet: pueden aprovechar la Red para la interacción con nuevos mercados y para expandir sus formas de comunicación con la audiencia o. Es una especie de gran contenedor en el que caben todos los medios que hemos conocido hasta ahora. En Internet las empresas de prensa. (2001) dice que "Internet. una red. radio y televisión. incorporarse al "ciberespacio" con un sitio propio. de carreteras. las imágenes en video de la televisión y el sonido de la radio. pero sólo como metáfora." (Pág. en Internet. los medios de comunicación pueden permitirse ser una copia al carbón de lo que ya son en su soporte tradicional. porque permite en su particular ambiente la combinación de todos los demás medios. la red de redes. además. ofrece por supuesto nuevas formas de acción y mercado para los medios de comunicación tradicionales. vale decir) para todos los medios de comunicación que el hombre ha utilizado hasta ahora. no es un medio de información en el sentido de (mass) media sino un medio de comunicación. bien vale la pena analizar si. al menos. Ferrero Barberá afirma en tal sentido que "La mayoría concibe Internet como un metamedio o.

descentralizada e interactiva. algunas comparaciones entre el medio impreso (El Periódico) y el medio informativo que se soporta en la Red. desde el punto de vista comunicacional. Para entender por qué los medios tradicionales deben responder a nuevas formas en la Red. Al respecto. al colocarse en línea deben asumir una nueva posición. es posible en mayores proporciones que en los medios convencionales." (Pág. López (2001) afirma que "En ese escenario que se dibuja en el horizonte convivirán los medios tradicionales -prensa. Pero. En la Red. en relación con los medios de comunicación tradicionales. En este aspecto resalta que en los sitios de Internet las noticias se consignan en varios intervalos distintos. Internet y sus peculiaridades. en este ciberespacio. Precisamente. sin límites en la extensión del texto informativo (cosa que no ocurre con el impreso que está sujeto a la disponibilidad de papel) y por qué no. por encontrarse en un soporte universal. multidireccional. características ausentes en el caso de los medios informativos convencionales«" (Pág. con características peculiarmente propias. Porque al fin y al cabo. 01) Esto significa que un periódico. Un medio tradicional con . Internet ofrece diversas ventajas. nuevas formas. radio y televisión. en el cual los medios tradicionales deben comportarse diferente. 236) Es sencillamente la vía que se utiliza para llegar a otros medios de comunicación: El metamedio. afirma que "Cabe decir que Internet es una red horizontal. Díaz (2002). por tanto. acompañado no sólo de fotografías sino de imágenes en video y grabaciones de sonido con las declaraciones de las fuentes oficiales. es necesario demostrar que ciertamente se trata de un nuevo formato o soporte. El acceso a un medio digital. actualizado cada vez que sucede algo nuevo. por supuesto. que ofrece a cada medio de comunicación nuevas oportunidades y que exige. es como leer el periódico pero en tiempo real.y los nuevos medios en red -todo lo que ha aparecido en Internet y todo lo que surgirá en ese entorno-. los medios tradicionales tienen que ser distintos.comunicativo que le permitan imponerse como un nuevo medio en la Red. por ejemplo. una estación de radio y un canal de televisión. En este sentido. Diferencias con los medios tradicionales. En este sentido." (Pág. 08) Díaz establece. es conveniente observar cuáles son esas características propias que hacen del metamedio un espacio distinto. tal como lo señala Pablos (2001) "«Internet es un medio de comunicación lo mismo que lo es un quiosco de prensa o las calles de la malla urbana que utilizamos para acceder al punto donde expenden el diario cada mañana. Las razones por las cuales se concibe a la Red como el hito que representa esta revolución y nueva etapa de la humanidad se fundamentan justamente en las características únicas que posee la Web como un potente canal para las comunicaciones. todos los recursos de comunicación pueden mostrarse fácilmente integrados. porque se trata de otro soporte.

Las peculiaridades de Internet son tan infinitas como sus capacidades. es cierto que diversas características le diferencian de los medios de comunicación tradicionales. ya que su canal de transmisión es la red mundial y el hecho de contar con un agente material permanente -la computadora. la atención es personalizada y se trata de un medio que puede ser utilizado igualmente por emisor y receptor. 11) Igualmente. la información en la red es oportuna. la comunicación en los medios tradicionales apenas llega a ser bidireccional. A groso modo. cada individuo que accede tiene la posibilidad de comunicarse directamente con el sitio que visita. además que sería una osadía afirmar que de la Red ya se ha descubierto y se ha dicho todo.ahorra tiempos de transporte y riesgos de incomunicación que sí enfrenta el medio impreso. se pueden identificar algunas peculiaridades que hacen a Internet un fenómeno en cuanto a comunicación: y y y Interactiva Universal Simultánea . La inmediatez que muchos aplauden en la radio es igualada e incluso algunas veces superada en la Web." (Pág. Una peculiaridad en concordancia con la esencia humana de ser libres. se distingue porque el usuario es quien decide cuándo. oyente o televidente que establezca comunicación posterior) En todo caso. a la vez. Esta posibilidad en radio y televisión es aún inexistente. entre una gama enorme de posibilidades. o una señal de radio. En Internet. Es un canal personalizado porque ofrece la posibilidad a cada usuario de recibir y escoger lo que desea y le interesa. porque quien accede a Internet puede consultar varios sitios a la vez y hacer su libre monitoreo sobre ellos. Además. Ahora bien. cómo y dónde acceder. el mensaje que transmiten es recibido por el público y allí termina el proceso (sólo existen casos aislados de algún lector. Otra peculiaridad es la simultaneidad.soporte en la Web logra llegar a públicos en cualquier parte del mundo. Al respecto Díaz (2000) dice que "Una de las ventajas más importantes es que las noticias llegan más pronto por Internet que con el periódico impreso. pues todavía no es posible sintonizar más de un canal de TV. hecho que no le resulta posible con su soporte convencional (sea un impreso. está al alcance y disponible inmediatamente y puede ser actualizada cuantas veces sea necesario. pero la particularidad más notoria y reconocida es la Interactividad: Los medios tradicionales son unidireccionales. un canal de TV o una estación de radio).

En medio de la confusión y del temor muchos pensaron en mudarse a la Red. Cada medio tradicional se fue redescubriendo paulatinamente en su proceso evolutivo hasta tomar . garantizan rentabilidad y competitividad. cuentan con un sitio en Internet. abandonar sus soportes tradicionales para incorporarse a lo que se calificó casi como una panacea. la cual señala que Internet es el soporte de nuevos medios de comunicación. Esto supone que quienes desde un medio de comunicación tradicional se conforman con ver en Internet un simple instrumento de promoción. sobre todo para que resulte provechoso. radio o televisión en línea) son precisamente otros medios.y y y y y Inmediata Integradora Libre Actualizable Personalizada Los Medios Paralelos: El Periódico. ya está dicho que los medios tradicionales se reconstituyen con Internet. la Radio y la TV "online" A partir de todas las afirmaciones precedentes. pierden dinero y tiempo. no puede consentirse que los medios tradicionales expongan una copia de sí mismos en la Web. es así como hoy los grandes periódicos. Luego. Porque la Red. Aparte. por ser un metamedio. Tal vez al inicio de la revolución que aún significa la Red la comunicación social pudo verse dominada por confusiones y temores. Inclusive. Porque los denominados medios paralelos (prensa. bien aprovechadas. cabe decir. parece que Internet se convierte en el espacio ideal para las comunicaciones del futuro y que los medios tradicionales salen perdiendo. Ahora. hasta ahora la aparición de una nueva forma o tecnología de comunicación no ha significado la desaparición de lo ya existente. porque están obligados a revisarse y potenciar sus ventajas y características únicas. algunos identificaron más bien en Internet un canal de promoción y reafirmación que les permitiría captar nuevos mercados y ampliar su cobertura geográfica. e incluso medios más pequeños. es importante recalcar que cada medio de comunicación no ha traído consigo los lineamientos o acciones ideales para la transmisión de mensajes a través de él. las grandes cadenas de radio y televisión. Tomando como base una afirmación hecha anteriormente. que Internet es un soporte que así como ofrece innumerables ventajas exige peculiares condiciones. Sin embargo. soportados en los tradicionales pero con características propias por demás potenciales que. posee características singulares que requieren que las formas y contenidos a exponer en ella se adapten a sus peculiaridades. o un canal de transmisión para mayor cobertura.

un periódico o un canal de televisión. De más está decir que será mucho más fácil posicionar un sitio Web cuando se respalde de un medio de comunicación tradicional y viceversa. En Internet. los medios están obligados a ser diferentes. en la Red también debe serlo. es pues oportuno intentar hacer un esbozo de lo que podrían ser las características mínimas de un medio de comunicación "on line": y Uso ilimitado de los recursos: Sea una estación de radio. Igualmente la narrativa que utiliza un locutor de radio no es igual a la de un presentador de TV. escuchar. audio y video. el medio de comunicación tradicional. Navarro Zamora (2001) señala que "En sus inicios cada nuevo medio de comunicación ha imitado patrones anteriores. a observar y por último. si bien es cierto que estará apoyado en otro medio de comunicación en soporte convencional. en este espacio. la exposición de un mensaje en el sitio Web de un periódico no puede limitarse a texto y fotografías. que en un principio se definió como una µradio con imágenes¶. por tanto. única e irrepetible. La televisión. En la Web. en la Web. y El servicio personalizado: Un medio en Internet debe ofrecer a cada quien la posibilidad de ver. Al respecto. Un medio paralelo. la narrativa y redacción en la Web debe ser activa. debe dejar de lado su visión de medio masivo. radio y televisión es distinta. 01) Es decir. no debe limitarse a hacer uso sólo de los recursos que maneja en su soporte convencional. Si ya está dicho que Internet da para todo." (Pág. se combinan fácilmente texto. y que debe identificarse de algún modo con éste. debe tener la capacidad de sustentarse por sí mismo.forma. La radio hubo de renunciar a la mera lectura de noticias de los periódicos y buscar nuevas reglas de escritura. quiere por ejemplo enviar mensajes a personas en el site y espera también recibirlos. y La interactividad como elemento clave: Internet es un canal bidireccional. si cada medio reconoció en su formato su propio estilo. Sin embargo. Así. fotos. el medio tiene la capacidad de conocer los gustos de cada integrante de su público y complacerlo debidamente. fácil de leer y con apoyo gráfico porque los cibernautas entran a buscar. ¿Por qué tiene que ser distinto para los medios "on line"? En el nuevo formato en línea. y en la radio no puede ser sólo audio. Ciertamente su mensaje llega a una gran masa. descubrió su propio camino. nombre que recibe la versión "on line" de un medio tradicional. debe entonces poseer características propias y. y El lenguaje: La redacción para prensa. o hasta una nueva emisión . pero cada persona que accede a un sitio Web lo hace de forma individual. y Información constantemente actualizable: En la Red la información no tiene porqué permanecer 24 horas como si se tratase de un periódico. leer y recibir sólo los mensajes que desee. a leer.

Actualmente se escucha hablar de términos como Gerencia de Información y del Conocimiento. las herramientas y nociones que trae consigo la denominada revolución de la información no sólo han generado cambios en la forma de transmisión de mensajes para los medios de comunicación tradicionales. el periódico. pero jamás copiadas al carbón desde su formato tradicional. Los conceptos de la Sociedad de la Información y los aportes de sus aplicaciones en la Gerencia de Medios de Comunicación Es fundamental reconocer. en primer lugar. etc. En la Red. Son diversas las potencialidades que existen para los medios "on line". En Internet. porque ya está dicho: Internet da para todo y para todos. que gracias a las tecnologías emergentes han mejorado sus procesos de producción y transmisión. 4. Con base en estas premisas. sino que han impuesto también nuevos modos en la práctica gerencial. una radio o un canal de televisión en línea. y Aprovechar los límites de tiempo y espacio: Porque la cantidad de "páginas" (mejor hablar de µpantallas¶) en un sitio Web no depende de la disponibilidad de papel y el contenido no está supeditado a márgenes de tiempo. En Internet. los temas pueden tratarse con mayor profundidad porque no están sujetos a las limitaciones físicas de los medios tradicionales. todo se cuenta al instante de suceder y los pormenores se agregan según se van presentando. Capital Intelectual.como si fuese una estación de radio o un canal de TV. se conciben como una empresa en cuanto son organizaciones que desarrollan un determinado proceso de producción para cumplir con un determinado servicio. si Internet y las demás herramientas emergentes de la denominada Sociedad de la Información han tenido su impacto en la manera como se practica la . también tienen su impacto y aplicación dentro de las empresas de medios de comunicación masiva. Sería además una osadía pretender que las anteriores son las únicas herramientas válidas para que un medio de comunicación convencional se incorpore a la Red. con características comunicativas y de servicio peculiares que le distinguen de otros sitios. Sistemas de Información. Las afirmaciones precedentes no son más que un inocente acercamiento. Es resaltante que no se establecen diferencias en cuanto a cómo debe presentarse un periódico. ya instaladas en la gerencia contemporánea. Comercio Electrónico. el canal de TV y la estación de radio son Sitios Web. Por otra parte. Todas estas nociones. pero es que sencillamente Internet es un formato que permite combinarlo todo y sería tonto hacer distinciones. que los medios de comunicación. aunque en sí mismos conforman un sector particular que muchas veces es separado del área industrial.

que anuncia el nacimiento de una nueva sociedad donde se reconsideran hasta interacciones tan elementales como el comercio al detalle?" (Pág. antes inimaginables. así como las tecnologías de información e Internet. es obvio que también deben haberse generado diversos cambios sustanciales en la forma como se gerencia un medio de comunicación. concepciones de las que ya se ha hablado en proporciones satisfactorias en el ámbito de la gerencia organizacional y estratégica. Flores Vivar y Miguel Arruti (2001) refieren que "la expresión µsociedad de la información¶ es todavía un término del que se hace uso sin conocer realmente su significado. Para muchos es una panacea.se conectan a Internet para interactuar con la finalidad de comprar. ciertamente es justo afirmar que la humanidad atraviesa una Revolución de la Información. que se establecen alrededor de una invención determinante que particularmente. permite a los hombres manejar un flujo de información en cantidades. instituciones y empresas -apoyadas en el uso de computadoras. una utopía que tiene su origen precisamente en la revolución que ha protagonizado la humanidad con la introducción en red de la información.gerencia en las organizaciones empresariales. existe a partir del instante en que toma forma esta revolución que atraviesa el mundo en los últimos años: La revolución de Información. De esta "sociedad" o revolución de información se desprendieron nociones como el comercio electrónico y la gestión de conocimiento. porque hoy se imponen nuevas formas de rutina para el hombre. Ahora bien. Gestión de Información y Conocimiento Está dicho que el motor de la revolución actual está concentrado en las tecnologías de . parece que da para todo y para todos. y con facilidades de acceso. Tomando como base que una revolución es una especie de sacudón que lleva al mundo a establecer nuevas formas de rutina (rutina en un sentido sumamente amplio) a partir de alguna invención o creación determinante. vender o intercambiar información. ¿Se trata acaso de una actualización de la telefonía? ¿O de una cambio radical en la evolución de la información (como el invento de la imprenta). se trate o no de un concepto construido para satisfacer ambiciones particulares de grupos económicos o políticos. Para algunos otros la Sociedad de la Información es un fenómeno mundial que tiene lugar a partir del momento cuando personas. defensores y detractores. A modo de introducción es prudente describir todo lo que encierra el término "Sociedad de Información" porque al igual que Internet. 25) El concepto tiene. telecomunicaciones y software . y a cuyos ya distinguidos beneficios no escapan los medios de comunicación.

procede de múltiples fuentes y llega en diferentes formatos. destaca el crecimiento vertiginoso de la capacidad de las computadoras para procesar y almacenar información. la estrategia competitiva de las empresas del presente y del futuro debe pues centrarse en acciones e instrumentos que permitan recoger. técnicas y procesos que simplemente han ido en constante evolución hasta poseer las competitivas y poderosas ventajas que se les adjudica hoy. Así se comenzó a hablar de sistemas de información gerencial. explotar y manipular información para obtener de ella un valor añadido. En principio los sistemas de información se utilizaron para automatizar el procesamiento de datos. y se obliga a las empresas a un constante cambio como única manera de sobrevivir y triunfar. Lo importante no es la información en sí misma.información. sólo que en los últimos años es cuando ha tomado auge la discusión sobre tecnologías de información y sistemas de información. podían transformarse en información útil para el control y la gestión dentro de las organizaciones. A partir de aquéllas nociones también nacen los conceptos de Gestión de Información y Gerencia de Información y Conocimiento: Como la información se reconoce como un factor de éxito empresarial y cada día es más abundante y diversa. Es así. sino la cantidad y clase de conocimiento que puede obtenerse de ella. la revolución de la información ha permitido cambiar radicalmente los procesos gerenciales y se colocan a la vanguardia las organizaciones ávidas de tecnología. cada vez más a menor costo. se crea un mercado global más competido. sin fronteras. instrumentos. En tal sentido. Un Sistema de Información comprende todas las formas de tecnologías de información y comunicación aplicadas a una situación organizacional específica. ordenar. A medida que se desarrollaron en el área tecnológica más y mejores aplicaciones para el procesamiento de datos. Entre las ventajosas características que se reconocen a la revolución de la información. La Gerencia de Información que supone la identificación. En el caso de las empresas. los gerentes y académicos comenzaron a entender que los datos. una noción que parte de dos premisas: . análisis y administración de la información que se considere valiosa para una organización se transforma y evoluciona para dar forma a la Gestión o Gerencia de Conocimiento. no se trata tampoco de una invención reciente. en formato electrónico. como dentro de los conceptos que se manejan a partir de la revolución de las TIC´s resaltan también los Sistemas de Información.

y los medios de comunicación en su interior no son más que eso: organizaciones. justamente. al dedicarse a la administración del conocimiento y la tecnología que la organización requiere para ser competitiva. modelos y recursos apropiados para que la información y el conocimiento fluyan. Con respecto a este aspecto.. conservarse y explotarse para lograr los objetivos de una organización. disponer. organizar. presentar y compartir información. clasificarse. clasificarse. por supuesto) sino que se interesa además en gran medida por obtener instrumentos que le permitan gestionar. como organizaciones generadoras y procesadoras de . en la Gerencia de Información y Conocimiento tienen los medios de comunicación. de manera provechosa para sí mismos. estructuras. no es de extrañar que los principios y actividades descritos para la gerencia del conocimiento. Por supuesto. con el fin de obtener una mayor comprensión del entorno y los procesos. desde la propia experiencia de los organizaciones. un proceso que debe formar parte de las demás actividades cotidianas de la organización en la cual se aplica. La noción de Gerencia del Conocimiento reconoce en éste un recurso importante que debe adquirirse. ¿O no es sino información lo que procesan. para transformarla colaborativamente en conocimiento. seleccionar.El conocimiento es un recurso valioso. conservarse y explotarse con la intención de lograr los objetivos de la organización. toda la información que producen como parte del servicio que prestan. empresas.La gerencia o gestión supone una planeación. la gestión de conocimiento y la gestión de tecnología son actividades que actúan en conjunto para alcanzar los objetivos de una organización. Zorrilla (1997) establece la relación que existe entre la Gestión Tecnológica y la Gerencia del Conocimiento: "puesto que la tecnología es µconocimiento aplicado¶. debe adquirirse. Los conceptos y herramientas que se desprenden de la Gerencia de Información y Conocimiento están dirigidos a la gestión de organizaciones. . que no sólo tienen la necesidad de gestionar la información y el conocimiento que fluye de sus procesos y recursos (el humano como el más relevante. sean aplicables a la gestión de la tecnología" (Pág. 10) Según las apreciaciones de Zorrilla. porque al tratarse de un activo tan relevante ± ese que llaman capital intelectual ± se requiere de especialistas que manejen las tecnologías. producen y ofrecen al público los medios de comunicación masiva? Bajo la sombra de tales consideraciones. la Gerencia de Información y Conocimiento se fundamenta enormemente en la tecnología aplicada a la información y la comunicación. La Gestión de Conocimiento es el proceso sistemático de encontrar.

soporte post-venta.Los que no están en Red pero utilizan Internet como canal de comunicación. etc. el comercio electrónico supone transacciones comerciales en las cuales las partes involucradas pueden estar distantes y hacen uso de computadoras y redes telemáticas para comprar o vender productos y servicios. Estas transacciones pueden darse entre personas y organizaciones. Entre otras características. diversas herramientas que sin duda contribuyen a mejorar sus gestiones y a impulsar su éxito. Dentro de los cambios y las novedades está el Comercio Electrónico. sobre todo dentro de esta temática. de comercio y de consumo.. Y además.información. investigación de mercados. nuevas formas de vida. existen medios que nacieron en la Red. Todo dentro del ambiente electrónico fundamentado y soportado principalmente. son aún recientes." (Pág.Los que ya cuentan con un Sitio Web . comprende el intercambio de bienes.. se trata también de una herramienta que desafía las relaciones tradicionales que establecen las organizaciones con sus clientes o usuarios. aún se generan: la humanidad apenas parece ir saliendo del sacudón tecnológico-informático y sin duda que las discusiones. El Comercio Electrónico en Medios de Comunicación Los avances tecnológicos que impulsaron el salto evolutivo y la revolución de hoy causaron furor precisamente porque trajeron consigo cambios estructurales. de enseñanza-aprendizaje. Por supuesto. de trabajo. tengan o no tengan presencia en la Red. El comercio electrónico o e-commerce. en la red de redes: Internet. se establecieron. y en una dimensión casi única. servicios e información electrónica y se extiende hasta la promoción. contactos entre agentes comerciales. o que simplemente vendan a través de Internet. . Porque Internet no sólo es un fenómeno instalado ya. Flores Vivar y Miguel Arruti (2001) señalan que "El comercio electrónico es un concepto generalista que engloba cualquier forma de transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes de telecomunicaciones y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico. existen dos vertientes: . En el caso de los medios de comunicación tradicionales. 73) Por supuesto que a partir de tal definición es propio afirmar que el comercio electrónico es posible dentro del ambiente informático y telemático que existen a través de la conexión de un ordenador. publicidad de productos y servicios. inclusive sin el hombre darse cuenta cierta. las estrategias de comercio electrónico que puedan aplicarse en estos casos varían justamente de acuerdo a la vertiente a la que el medio de comunicación pertenezca.

Es justamente la disciplina o herramienta que impone un tratamiento distinto para lo que se ofrece en la Red.com será un sitio Web que puede inclusive captar en la Red a un público distinto al que sirve el medio tradicional y puede entonces ofrecer servicios distintos. Entonces. lo visiten y disfruten y hagan uso de sus productos y servicios.En cuanto a los medios de comunicación que aún no están en la Web. las nociones que se desprenden de la Revolución de la Información no sólo favorecen la gestión en los medios tradicionales. es lo que dentro del comercio electrónico se conoce como Posicionamiento de una Marca.com. recibir comentarios y establecer formas más atractivas de comunicarse con el público. adaptados a las características únicas de Internet. sean o no éstos usuarios parte de la audiencia que el medio tradicional mantiene captada en su soporte convencional. las aplicaciones de comercio electrónico que realicen están sujetas a lo que cada medio de comunicación aspire lograr. En tal sentido. pero son simplemente sitios Web. que ofrecen información ya sea noticiosa o de entretenimiento. que es el sitio Web del cual dispone el periódico no puede considerarse una simple estrategia para posicionar al diario. no como una simple versión electrónica del medio tradicional. Digamos pues. lo ideal es posicionar el site. un medio de comunicación que asume su condición de anunciante y contrata publicidad en algún sitio Web. atractivos. Aquí un medio tradicional aspira que los usuarios del ciberespacio conozcan su sitio Web. por ejemplo. que el diario El Nacional ya tiene previstas estrategias para mantenerse en el mercado tradicional de lectores al cual se dirige. así que El-nacional. sino que como ya se ha dicho. Igualmente.com. Como ya se ha dicho. interactivos. Esa búsqueda de reconocimiento en la Web. abren nuevas áreas de acción para la comunicación social. con la intención de hacer promociones de sus servicios. El-nacional. esa intención u objetivo de un medio tradicional de hacer que su Website tenga su propio y bien ganado espacio en la Red. La aplicación de comercio electrónico es la estrategia que facilita y garantiza el posicionamiento del sitio Web de un medio tradicional en el ciberespacio. Las posibilidades que Internet ofrece a los medios de comunicación tradicionales no pueden despreciarse de tal manera. un reto para las organizaciones y empresas de comunicación del presente y el futuro que realmente aspiren . Para los medios convencionales que están en la Web. también practica comercio electrónico. el reto es mayor y el espectro es más amplio. significan un desafío. las actividades de comercio electrónico se limitan al envío y recepción de mensajes vía e-mail. sino que sea reconocido con su propio nombre dentro del ciberespacio. en la Red los medios de comunicación son sitios Web.

como el avance tecnológico no se limita sólo a la Red. pero son necesarias las redundancias para justificar la importancia del papel que juegan los medios de comunicación social. Es a partir de todos los conceptos y nociones que surgen de las discusiones sobre Internet. El Correo Electrónico y las opciones de Chat son otras innovaciones (ya no tan nuevas) que facilitan la comunicación humana: Cualquier agente de negocios en Venezuela. una discusión que al igual que el instrumento que la obliga (Internet) tiene dimensiones inimaginables. Ahora bien. El mensaje no tardará más que segundos es ser depositado en el buzón del destinatario. ambos individuos podrían incluso conversar a través de la Red. Con una opción de Chat. luego de haber sido enviado. y por tanto los comunicadores sociales de oficio. Desde esta nueva forma de ver y vivir el mundo. información sobre algún acontecimiento que se desarrolle en cualquier rincón de la otra mitad del planeta. para los comunicadores sociales de profesión. Por otra parte. del mismo cómodo modo como pueden hacerlo a través de la vía telefónica. esa que se relaciona a través de Internet. no sólo se trata de información que viaja en tiempo real. . El Rol de los Comunicadores Sociales en la Era de la Información La Globalización y la Misión Reivindicada del Comunicador Social Tal vez se llueva sobre mojado. se establecen también nuevas formas de ver y vivir la profesión de la comunicación social. que se desprenden todas las nuevas oportunidades y desafíos para los medios de comunicación y por supuesto. ¿Un ejemplo? ¿Cuándo se tuvo noticias en Venezuela sobre el atentado a los torres gemelas del World Trade Center? Así viaja la información en estos días. en tiempo real. mientras los hechos suceden. Es preciso entonces reiterar que la revolución en la que se desenvuelve el hombre contemporáneo se caracteriza porque todo aquel que tenga acceso a la red de redes (Internet) tiene a su alcance cúmulos de información innumerables. en esta nueva etapa de la humanidad signada por constantes viajes de información de un rincón del mundo a otro sin límites de tiempo ni espacio. por ejemplo. puede comunicarse sin mayores inconvenientes con otro agente de negocios en cualquier parte del mundo que también cuente con acceso a la Red y una cuenta de correo electrónico. existen otros argumentos que vale la pena destacar para confirmar la vivencia de una real revolución en el área de tecnologías de información y comunicación. que utiliza a la Red como entorno de comunicación. Más allá de eso.tener un lugar de reconocimiento en esa llamada "Sociedad de Información". 5. sino de grandes dimensiones de información viajando en tiempo real. Así. con acceso a Internet y correo electrónico. Sociedad de la Información y Tecnologías de Información y Comunicación. las sociedades de cualquier país de un hemisferio pueden recibir en vivo y directo.

no se escapa al surgimiento de conflictos de poder. étnicos. religiosos y culturales. Así. Pablos (2001) dice en este sentido que "A lo largo de la actual aceleración tecnológica. disminuyen las distancias entre países y se crea un amplio escenario para el intercambio cultural y comercial. ante el aumento de información. una etapa donde entra en juego otra noción ya no tan nueva ni poco discutida: La Globalización. pero se presenta al respecto un conflicto: Habrá una sociedad privilegiada con gran acceso a los sistemas de información. la Tierra será cada vez más un pañuelo. toda esta utópica revolución de información tiene un aspecto de cuidado: El hombre y la mujer del nuevo milenio son aparentemente más libres porque acceden a mayor información. la pronosticada Aldea Global de Mc Luhan. y aunque los conflictos que emergen en esta Sociedad de Información son predominantemente de carácter económico. se producen nuevas costumbres comunicativas. o tomarían los micrófonos y audífonos y conversarían. (esa sociedad de la información que lejos de corresponder a la integración de las civilizaciones coloca el poder en manos de un mínimo sector beneficiado que podrá dominar al resto) y colectividades con un cúmulo de información en sus manos que tal vez no sepan cómo procesar ni manejar. Ante la aplicación de la tecnología en casi todas las actividades del hombre. En el nuevo contexto. Porque si bien es cierto que esta globalización permite mayor intercambio y convergencia entre las sociedades. Además. Entonces. Toda la exposición anterior resulta ya un hecho común para muchos mortales y se trata apenas de una breve muestra de lo que hoy las tecnologías de información le permiten al hombre. parece que en vez de fomentarse la igualdad de condiciones y conocimientos. como asegura el viejo dicho popular de siempre. 27) En este mundo cada vez más pequeño y ataviado de informaciones que vienen y van. . todo parece indicar que el fenómeno de la globalidad apenas comienza. es un modelo que afecta a todos los involucrados. Desaparecen las fronteras y surge una sociedad universal. en medio del show tecnológico se habla pues de la ya citada Sociedad de la Información y de una Era de la Información. los medios de comunicación social y sus profesionales tienen reivindicada su tarea. se contribuye a incrementar las diferencias entre los status. la aldea global avanzada por Mc Luhan será cada vez más una aldehuela cósmica. o activarían sus cámaras Web para hacer contacto visual. antes de que el canadiense lo tradujera hábilmente al mundo de la comunicación y acertara plenamente con ello" (Pág. se presenta un cambio en la civilización.conversarían utilizando el teclado de sus ordenadores. una nueva estructura social con grandes y numerosas facilidades para la interacción humana.

donde realmente se aspire a la democratización del conocimiento. comunicólogos y sociólogos. Pero también está dicho que esta nueva etapa apenas comienza. que son diversos e infinitos aún los debates que pueden darse a su alrededor. Tienen en sus manos la oportunidad de asumir el desafío de realmente "globalizar" la información y el conocimiento. en el mundo de los negocios es desde donde se ocupa con mayor propiedad el ciberespacio. hasta que la mayoría humana pueda considerarse. porque en Internet sí existe una brecha. de un sector que supera la acción de las tradicionales máquinas de coacción (familia. . Los medios de comunicación. existe la esperanza de hacer con el tiempo que esa distancia entre unos y otros disminuya. también están instalados en buena porción en Internet. cibernauta. para que todos esos beneficios que enmarca esta nueva etapa de la historia humana realmente logren llegar a las grandes mayorías del planeta. (aunque éste último sea tal vez también muy cotidiano para muchos por estos días) o que mantienen su espacio de mercado tradicional y ahora ocupan también un lugar en la Web. según filósofos. En la Red: El Comunicador Social Creador de Contenidos Como ya se ha dicho también. Sería difícil determinar aquí con exactitud la cantidad de sitios Web que existen actualmente y si se trata de negocios o servicios que nacieron en la red. esa que existe entre quienes tienen acceso y quienes no. En la aldea global de hoy los comunicadores sociales son como siempre los puentes que unen. Al fin y al cabo se trata.todo. o que se trasladaron del ambiente cotidiano al ciberespacio. Si bien es cierto que todavía existe un grupo mayoritario de la humanidad excluido. en algún momento de su quehacer cotidiano. En síntesis. particularmente en este mundo en el que la información parece serlo -casi. En fin.Ciertamente. los intermediarios que permiten recolectar y transmitir mensajes. formadores. Los comunicadores sociales -y con ellos los medios. como un sector del mundo de los negocios. tampoco se ahonda en ningún tema novedoso cuando se hace referencia a expresiones como "la brecha digital". Internet es un canal de comunicación de dimensiones impresionantes que da para todo. escuela. deben reivindicar su deber y compromiso como orientadores. el asunto es que Internet presenta desde su origen la característica de universalidad -que aparenta decir que en ese ciberespacio caben todosy aunque faltan muchos por entrar. el número de sitios Web que existen hoy es difícil de precisar para cualquier mortal. guías y constructores de civilizaciones. gran parte del mundo empresarial ya está instalada en Internet. es justo en el cual los grandes creadores de contenidos (comunicadores sociales y medios de comunicación) tienen relevante participación e influencia. instructores. Ahora. iglesia).por tanto. En un espacio un poco más optimista. sin embargo.

es un lugar donde sobran datos e información. reconociendo en el comunicador social a un generador de contenidos por excelencia. Esto es. son precisamente los comunicadores quienes tienen el deber y la responsabilidad de buscar los datos. ya sea como . porque Internet permite un flujo jamás pensado de información. entonces. En este sentido. es evidente que en la Web (el gran espacio disponible para una cantidad infinita de contenidos) los comunicadores sociales tienen una oportunidad única de expansión. los profesionales de la comunicación social en su mayoría aún observan el ciberespacio con recelo. ofrecer información y elaborar contenidos para ofrecerlos en la Red. también se establece una relación directa entre Internet y los conceptos de Revolución y Sociedad de la Información y el Conocimiento. grandes empresas. desde el punto de vista periodístico la situación es más compleja -pero más que una amenaza se trata de una gran oportunidad.porque en los demás canales (medios) de comunicación que se conocen. entidades. con una formación adecuada que amplíe la noción sobre el ciberespacio y sus oportunidades y desafíos. Para beneficio de todos. Indudablemente. porque los periodistas y comunicadores no están en la Red no porque nadie les haya llamado.Ahora bien. los comunicadores sociales tienen en sus manos los requisitos fundamentales y necesarios para ejercer su profesión en Internet. Sandoval (2001) comenta que "para escribir sobre un tema no hace falta ser periodista. como sucede con la mayoría de los debates que se refieren a Internet. Entretanto. para escribir en un medio de comunicación sí. creíbles y atractivos. en cambio. procesar la información y elaborar el contenido que será expuesto a los usuarios. de procesar y colocar en Red la información al servicio del usuario y de generar los contenidos que se publican en la Web? La respuesta suena simple. pero es un debate que apenas inicia. universidades. si Internet da para todo. Sin embargo. Cabe preguntar: ¿Quiénes se encargan de organizar los datos. 02) Entonces. Sandoval (2001) adelanta un pronóstico alentador "cuando las empresas hayan montado y organizado su infraestructura tecnológica precisarán de periodistas que llenen sus páginas de contenidos veraces. etcétera que circulan por la red?" (Pág. estas discusiones ya están abiertas en las escuelas de comunicación en el mundo. sino porque además de ser poco tomados en cuenta. museos. ¿por qué no están los periodistas redactando o incluso diseñando las páginas de administraciones públicas." (Pág. pero. todos pueden suministrar datos.02) Ante tal interrogante es bueno destacar que la ausencia de comunicadores sociales en Internet parece ir cediendo en los últimos años debido a las importantes discusiones que han ido surgiendo al respecto. si consideramos a la red de redes como un entorno de comunicación.

selección y tratamiento de la actualidad que nadie sabe hacer como un periodista. por la cantidad creciente de información que brinda. En conclusión. si ha generado reformas sustanciales en la economía mundial y en las empresas de comunicación. por tanto. Los investigadores de oficio ya han hecho su aporte en este sentido y . es bueno añadir que hace ya un tiempo la Red dejó de representar algún riesgo para los profesionales del periodismo. hubo algunos indicios de temor sobre la posible desaparición de los medios tradicionales y de los comunicadores sociales con ellos. si ha revolucionado el proceso de comunicación tradicional." (Pág. 04) Por otra parte. Pisani (2002) dice que "Todos sabemos que la falta de acceso a la información también es un problema en buena parte de las sociedades del mundo desarrollado. Ya anteriormente quedó claro que los medios no tiene porqué desaparecer a partir de la llegada de Internet. Aparte de todas las afirmaciones anteriores. hace imprescindible un trabajo de documentación.profesionales de contenidos (que ciertamente lo son) o como ciberperiodistas: una nueva disciplina profesional que nace precisamente en la Red. Internet mejora y complementa a los medios tradicionales y a sus profesionales. En fin. a algo relevante o de valor. existen otras consideraciones que determinan que no todo aquel que tiene acceso a la Red tiene acceso a la información que busca. desde el punto de la docencia universitaria. Pero hay algo más preocupante: quienes tienen acceso pocas veces consiguen una información útil y relevante. cómo no podría significar entonces también cambios dentro del perfil del comunicador. además de la citada brecha digital que se refiere a las diferencias entre quienes tienen acceso a Internet y los que no. cabe decir que el comunicador social es un "buscador" por excelencia de información. Lo que sí es cierto es que se trata de un periodismo distinto del que se ha hecho hasta ahora ±y éste es. sin duda el aspecto que. destaca aquí de nuevo su misión como puente entre una cantidad inmensa de datos e información y el usuario. 14) Como respuesta a los precedentes señalamientos. Edo (2002) asegura que "la red no sólo no va a acabar con el periodismo sino que. la Red debe representar un espacio gigante de oportunidades para el comunicador social. porque sencillamente todo nuevo instrumento de comunicación no opaca a los ya existentes. más nos interesa" (Pág. Ciertamente en los albores de la discusión que aún protagoniza la red de redes en el mundo. En este sentido. Al respecto. porque si Internet está cambiando los modos de acceso a la información por parte de los usuarios. Así. cada adelanto tecnológico ha servido por el contrario para mejorar y complementar lo que ya existe. al que no sólo puede orientar en su búsqueda sino a quien puede ofrecer con propiedad el contenido preciso que le resulte pertinente. también tiene en la Red el deber de servir al procesamiento y búsqueda de datos e información para la creación de valiosos contenidos.

para abrirse por sí mismos las puertas que en el ciberespacio apenas esperan ser tocadas. Internet incide en la comunicación social al ofrecer no sólo una nueva herramienta para facilitar el trabajo de investigación que supone el buen periodismo. No se trata de decir de manera airada que Internet y las Tecnologías de Información han afectado o cambiado la comunicación social. Se trata simplemente de destacar la importancia que tiene hoy el hecho de asumir con responsabilidad la tarea de mirar todas las innovaciones tecnológicas que surgen en el área de información y comunicación desde una perspectiva más amplia. excitante: En sentido práctico en cuanto a la generación de contenidos. con intenciones de permitirse ocupar dignamente un espacio en el que prácticamente todas las áreas son una oferta interesante. sino también al permitir un nuevo espacio profesional en el cual desenvolverse y al obligar a la profesión a plantearse una nueva visión de formación. porque es evidente que la obligan constantemente a cambiar. así como lo hacen con el resto de las actividades que el hombre desarrolla en el mundo. porque si hay algo bien claro es que no se puede trasladar a la Red el periodismo de siempre. atractiva y por qué no. en sentido filosófico en el análisis de sus implicaciones sociológicas y el impacto en la formación de opinión pública. Queda ahora abierto el espacio para la creatividad. en sentido comercial en tanto favorezca al proceso del medio masivo como negocio. a involucrarse de manera provechosa para sacar partido de esas llamadas nuevas tecnologías de información y comunicación de la mejor manera.y con ella todos los avances en Tecnología de Información y Comunicación . porque nos coloca al mundo más cerca. la Web . propia de los comunicadores sociales. y también a los medios de comunicación tradicionales. 6. que particularmente para los medios de comunicación. y en consecuencia para los comunicadores de profesión. Ahora bien. Conclusión Comunicólogos y catedráticos del periodismo afirman que el fulgor de Internet y su velocidad de avance impiden asimilar con precisión todo su significado. las oportunidades y desafíos que se desprenden de Internet para la comunicación social son tan infinitas como ese mundo que va creciendo en la Web. Debe ser por eso que se sigue hablando de una Revolución de Información. La Red invita a los comunicadores sociales. porque es imposible ya .ya existen documentos que determinan con propiedad todas las áreas de Internet dentro de las cuales el comunicador social tiene capacidad de desenvolvimiento. Internet ya ha impuesto la idea de que las cosas no pueden hacerse ya de la misma manera.representa como ya se ha dicho una enorme oportunidad y desafío.

Pero como toda tecnología resulta beneficiosa para la humanidad en la medida que el hombre reconoce sus atributos y les da uso en esa dirección. Ya no puede dudarse que los medios de comunicación forman parte de las tecnologías de información y que a su vez. Tampoco hay duda de las oportunidades que surgen para los comunicadores sociales en este nuevo orden mundial que impone la llamada Revolución de Información. Todas las afirmaciones que tienen cabida aquí sólo son un humilde intento de mostrar cómo las tecnologías arropan toda actividad de comunicación.mirar desde afuera. para mejorarla en gran medida. el debate apenas comienza. y cómo los comunicadores sociales y los dueños y líderes de medios de comunicación pueden hacer que tales innovaciones y mejoras resulten beneficiosas tanto para los medios tradicionales como para la profesión. mejoran con cada invención que surge en el área. en acción complementaria. . queda en manos de los profesionales de la comunicación la labor de continuar planteando las interrogantes e ir buscando las respuestas. Porque definitivamente.