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TECNOLÓGICA EN SALUD
Oportunidades y Experiencia en
Ingeniería Clínica
2
Es un profesional cuya función primordial es proveer y promover el mejor
cuidado de los pacientes aplicando para ello conocimientos y habilidades
de ingeniería y gerencia a las tecnologías de la salud. Como gerente de las
tecnologías, el Ingeniero Clínico debe ser un hábil conocedor del mercado
(fábricas, marcas, distribuidores, prestadores de servicios técnicos) con el
fin de evitar adquisiciones inútiles, costosas o fraudulentas. Por otra parte,
debe ser un hábil comunicador de sus ideas, convirtiéndose en un
verdadero líder en los cambios tecnológicos y como tal debe ser un
permanente innovador que desarrolla o contribuye con nuevas ideas,
coopera y propicia los cambios positivos. Debe ser un excelente asesor al
personal directivo de la institución ya que sobre él recaerá toda la
responsabilidad del funcionamiento tecnológico del hospital.
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Seguridad y calidad
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SI
Gestión Tecnológica en Servicios de Salud
Evaluación de Tecnología
Desarrollo de Recurso Humano
Seguridad, Manejo del Riesgo, Error del Usuario
Gerencia de los Servicios de Mantenimiento
Servicios Compartido para la Gestión de Tecnología
Operación de Planta en Establecimientos de Salud
Sistema Eléctrico y Seguridad
Sistema de Suministro de Agua
Aire Acondicionado y Calefacción
Sistema de Gases Medicinales
Sistema de Vapor
• Temas Nuevos:
Interferencia Electromagnéticas (EMI/EMC)
Sistemas Telemétricos (Comunicación Inalámbrica)
Telemedicina/Telesalud
Regulación de Dispositivos Médicos
Equipo Médico Donado & Remanufacturado
100% 100%
EQUIPO EQUIPO
PLANTA FISICA INSTALACIONES
INDUSTRIAL MEDICO
RECURSO HUMANO
80% 80%
60% 60%
40% 40%
20% 20%
0% 0%
AREA DE TRABAJO
OPS/OMS-HSP/HSE-AH
INFRAESTRUCTURA FÍSICA Y TECNOLÓGICA - Análisis de Causa Raíz
NECESIDADES PROGRAMA DE DESARROLLO DE NORMAS DE SEGURIDAD
NIVEL GESTION DE TECNOLOGIA
POLITICA Y ESTRATEGIAS INGENIERIA LEGISLACION / REGULACION
GOBERNAMENTAL (ASESOR) (NORMATIVO) (NORMATIVO) (MANDATORIO)
NECESIDADES
NIVEL PROGRAMA
INSTITUCIONALPLANEAMIENTO Y SISTEMA DE
DE
NORMAS
EDUCACION
PROGRAMA SE
RENOVACION DE CONTROL DE DE ASEGURAMIENTO
MANTENIMIENTO CONTINUA
ESTABLECIMIENTOS EQUIPOS SEGURIDAD DE LA CALIDAD
COMPORTAMIENTO
EDIFICIOS EN FALTA DE SALARIOS
CAUSA BAJA ESCOLARIDAD Y
MAL ESTADO ESPECIFICACIONES INADECUADOS
RAIZ ACTITUD
PARA COMPRAS
SITUACION
FALTA DE RECURSO FINACIERO Y ASIGNACION INEFICIENTE DE RECURSOS
¿Para qué se requiere un Departamento
de Ingeniería Clínica en el Hospital?
La misión del Departamento de
Ingeniería Clínica es la de garantizar
una atención de excelencia a costos
razonables, mediante una eficaz
Gestión Tecnológica Clínico-
Hospitalaria.
GERENCIA
INTEGRAL DE LA
TECNOLOGÍA
CLÍNICA-
HOSPITALARIA
EXISTENTE EN UN
CENTRO DE SALUD.
ROL
TECNOLOGÍA FUTURA Y
ACTUAL.
COSTO/
BENEFICIO
•CONSERVACIÓN Y
MANTENIMIENTO
Rol del Ingeniero Clínico
Vendedores Enfermería Doctores
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Agencias Investig. ,
Ambiente
Reguladoras clínicas Hospitalario
15
INTRODUCCIÓN
GESTIÓN CLÍNICA-HOSPITALARIO
Ingeniería Clínica.
Ingeniería Hospitalaria.
Sistema de
salud
16
Objetivos
Diseñar un modelo de Gestión Tecnológica
Clínico Hospitalaria para los centros de salud
Principal
públicos de Costa Rica.
17
Metodología de Investigación
Se estudiaron 18 sistemas de mantenimiento hospitalario Muestra 62%
Tipo de
Cualitativo etnometodológico. investigación
Cuestionarios.
Entrevistas en profundidad.
Técnica para
Visitas al sitio.
recopilar datos
Observación no participante.
Análisis bibliográfico.
18
Análisis de datos
Formación y Experiencia
Formación Jefes Unidades de Experiencia en ambientes
mantenimiento hospitalarios
1 2
1 2
21
Presupuesto para adquisición y Sistema para el control de
mantenimiento (2009) indicadores de gestión
1 2
1 2
23
Entrevista a Gerentes generales
y administrativos
Perfil profesional para dirigir las Percepción del desempeño en la
unidades de mantenimiento gestión tecnológica
2
1
Modelo de
Ingeniería
Clínica-
Hospitalaria
Herramienta
para el Control Sistema de
y Gestión
Sistematización Tecnológica
del M. I.C-H
26
Estructura
organizacional
27
Experiencias en Ingeniería Clínica
28
Infraestructura física y tecnología de los
Servicios de Salud
32
•Pruebas de seguridad.
•Verificación y calibración.
•Mantenimiento preventivo.
33
34
Indicadores gestión tecnológica
35
Guía técnica para la valoración y
clasificación de equipos médicos e
industriales
36
Elaboración de programas de renovación de equipos
a corto, mediano y largo · plazo.
Determinar la condición del equipo según estado de
operación o físico.
Determinar la cantidad de equipos irregulares o
inactivos según causa.
La identificación de necesidades de capacitación para
operadores y personal de mantenimiento.
La clasificación de equipos A, B, C.
Determinar la cantidad de equipos según nivel
tecnológico.
La distribución del presupuesto de mantenimiento
según prioridades.
37
Conclusiones
No se cuenta con un modelo que sirva de base para la gestión tecnológica.
Carencia de personal humano especializado en Gestión Hospitalaria.
No se han desarrollado programas de capacitación.
Escasa dotación recursos económicos y humanos.
Falta de protocolos para la implementación de mantenimientos.
Debilidad en mecanismo de control y retroalimentación.
Desconocimiento de la normativa de mantenimiento y la adquisición de
equipos médicos.
Limitados programas de salud ocupacional.
Poca participación en la asesoría para la adquisición de tecnologías
médicas.
38
¨La ingeniería no trata de soluciones
perfectas, sino de hacer lo mejor posible
con recursos limitados¨.
( Randy Pausch. ¨La ultima lección¨,
2008)
39
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