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Conducta Asertiva y Empatía

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Conducta Asertiva y Empatía

Características de la empatía y la asertividad

además de todas las señas que nos indican una buena relación entre emisor y receptor Epatía ‡ Es la capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro.Conceptos de epatía y asertividad Asertividad ‡ Es la capacidad que tiene un individuo de responder con amplia posibilidad de 'acierto' ante una determinada acción. Estaría entre pasividad y agresividad. . verbal y no verbal. ‡ La asertividad incluye todas las formas del lenguaje. es decir intentar comprender la situación real en la que se encuentra como si fuera propia. ‡ La asertividad es una habilidad social que indica la capacidad para poder expresarse socialmente de forma adecuada. a compartir sus sentimientos e ideas ‡ Empatía es tratar de ponerse en los zapatos de la otra persona.

ante los diversos retos modo de acción ante las que cada día se nuevas posibles presentan en las circunstancias diversas instituciones .Importancia de las aptitudes empáticas y asertivas ‡ La importancia de la ‡ La asertividad siempre empatía en el ser es imprescindible en el humano le permite control como autoridad ampliar su formación.ideología y así ayudar a hogar u oficina de la persona de quien se trabajo percibe algún determinado problema .el .

Del mismo modo la epatía juega un papel muy importante en la comprensión del pensamiento humano ‡ Responsabilidad de las acciones tomadas con la asertividad ‡ Asertividad a corto plazo ‡ Se siente la inseguridad. causando felicidad y seguridad en e individuo gracias al reconocimiento de los demás .Comunicación empática y asertiva La comunicación asertiva tiene como finalidad causar en el receptor la seguridad de lo que se pretende en corto o largo plazo. pero se comienza a tener seguridad de las acciones tomadas en un primer momento ‡ Asertividad a largo plazo ‡ Se planea tener como objetivo la cualidad de ser asertivo en la toma de decisiones para alcanzar una meta que del mismo modo requiere de la mejor decisión posible.

emergencia. solidarias. Procedimientos. Normas. Acciones y Conductas. que se llevan a cabo para la prevención. restablecimiento y reconstrucción. mitigación. la definen como un conjunto de Principios. rehabilitación. auxilio. ‡ En el Diario Oficial de la Federación del viernes 2 de febrero de 1996 en donde se publicó la Ley de Protección Civil para el Distrito Federal.Protección civil La palabra civil en este caso la entendemos como el adjetivo que se aplica a todas las personas que habitan una ciudad. siniestro o desastre . tendientes a salvaguardar la integridad física de las personas. o cuyo ámbito rebasa el eclesiástico o militar. Incluyentes. ‡ Es protección ante fenómenos perturbadores que pueden ocasionar desastres. que efectúan coordinada y concertadamente la sociedad y las autoridades. participativas y corresponsables. preparación. . sus bienes y entorno frente a la eventualidad de un riesgo. Protección civil es ese conjunto de acciones que disminuyen los riesgos de una sociedad a ser afectada por fenómenos perturbadores.

4.-Evita conectar más de un aparato 3.-No sobrecargues las líneas eléctricas. martillo y serrucho. ‡ En caso de inundación . Instale válvulas de control para evitar el flujo de agua hacia el interior del edificio. palas y bolsas de arena. láminas de plástico. ‡ Mantener la calma ‡ ‡ ‡ Tener ubicada la ruta mas segura para llegar a algún albergue. así como los teléfonos de servicios médicos y bomberos más cercanos. tenga un stock de materiales de construcción para emergencias. . 1. Identificar una ruta de evacuación. 5.-No arrojes cerillos y cigarros encendidos a los cestos de basura. 7.-Evita fumar en áreas restringidas. y otras vías alternativas Investigue si su propiedad está en una zona de posibles inundaciones o si se ha inundado con anterioridad. diablito. 6. 2.-Notifica la presencia de fugas de gas o derrames de líquidos inflamables.-identifica las salidas de emergencia. Esto incluye madera terciada.-eléctrico en cada toma de corriente.Seguridad y riesgo En casi de incendio Se seguirán las siguientes medidas para que todo resulte bien. clavos para madera. Si es así.

‡ ‡ . Si está en el exterior: .Evite caminar por aguas en movimiento. agua y gas y evacue su hogar si la situación así lo amerita o las autoridades así lo indican. si el humo es excesivo. . y usted puede caer en dicha apertura. cierra las válvulas del gas y baja el interruptor de la luz. ya que las tapas de las cámaras de agua suelen salirse debido a la presión. ‡ ‡ En una inundación Durante una inundación Si está dentro de su casa: .Medidas tomadas durante la situación de riesgo ‡ ‡ Trata de conservar la calma y avisa de inmediato a los bomberos y servicio de emergencia. .Si está en la calle. dé la vuelta y tome otra dirección.Corte la luz. Proporciona los datos precisos sobre el incendio (origen o causa. y posibles instrucciones de la autoridad a cargo. Cúbrete la boca y la nariz con una tela húmeda.Si llega a un área inundada.Si el auto se detiene o se atasca. . Cierra puertas y ventanas al alejarte del área donde se localiza el fuego. No des la espalda al fuego. intenta apagarlo. y características de la zona afectada). fíjate que el aire no dirija las llamas hacia tí. Hasta 15 centímetros de agua en movimiento pueden hacerle caer. tenga precaución al caminar sobre agua.Escuche la radio o televisión para estar informado de la emergencia. Al atacar el fuego. Si el incendio es de poca magnitud y sabes usar el extintor. . Si está en un auto: . hasta estar seguro de que haya sido completamente sofocado. Si es posible. ubicación. desplázate a gatas para evitar la intoxicación por inhalación de humo. abandónelo de inmediato y suba a un lugar alto.Suba a un lugar alto y permanezca allí.

Comunicarse de inmediato con la persona supuestamente afectada. Son seres queridos y el simple hecho de imaginar lo que está pasando es terrible. simplemente no contestar. Nada se gana con desesperarse y sí mucho se pierde. se recomienda dejar un mensaje. a fin de obtener de él dinero u otro provecho. La falta de cultura de que es lo que se tiene que hacer ante una situación. mediante amenazas. se ejerce sobre alguien para obligarle a obrar en determinado sentido. evitando con ello la toma de la mejor decisión. ‡ ‡ ‡ . En México es el 066. Tener a la mano los teléfonos de emergencia. En el remoto caso que sea real. parentescos. Se tendrá esto como primer paso . sabrán dónde empezar la investigación. Es por ello que se tiene que saber como actuar en situaciones de la vida real y cotidiana. ‡ En situación de extorción ‡ Mantengan la calma.Que es extorsión Es la Amenaza de pública difamación o daño semejante que se hace contra alguien. Si no se le encuentra. TAMBIEN ES LA Presión que. datos personales. para proporcionar los datos en caso de que la llamada sea verídica. debido a que estos podrían ser datos para que la extorción tome un nuevo giro. para luego hacer más real la extorsión. Así sabrán quién les llama y si es de ese número. No proporcionar nombres. siempre lleva a la desesperación . debido a quela persona podrá actuar mejor . llamadas.

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