Introducción al Documento de Seguridad y Defensa

Liderazgo: Motor del cambio

Publicado por Centro Superior de Estudios de la Defensa Nacional

El liderazgo es uno de los conceptos que más pasión ha levantado en la historia

de la literatura desde los clásicos hasta nuestros días y del que se han escrito

un sinfín de definiciones. Pero si tuviéramos que responder a la pregunta de

¿qué es un líder? uno de los conceptos que sería “común denominador” entre

las definiciones de los expertos es que el líder tiene seguidores, lo que significa

que tenemos que diferenciar dos conceptos: Jefatura y liderazgo. Mientras que

el jefe basa su poder en las atribuciones que le otorga la jerarquía, el líder lo

hace apoyándose en la autoridad y en la influencia. Ya los romanos nos

hablaban en sus tratados de las diferencias entre potestas y autoritas. La

autoridad requiere habilidades emocionales, basadas en la escucha activa, la

comunicación persuasiva, la empatía y, por supuesto, la influencia en la

voluntad de los otros. Un líder consigue que los demás quieran hacer lo que él

quiere que éstos hagan, podríamos resumir, y todo ello requiere estilos
diferentes conforme las situaciones de cada momento, ya que no es lo mismo

liderar una unidad destacada en una zona de conflicto que hacerlo en las

oficinas centrales.

Ahora bien, como diría Peter Drucker, uno de los mayores expertos

mundiales en la materia, “el liderazgo es responsabilidad”. Es decir, además de

contar con seguidores, ha de ser ejemplo para ellos y responsabilizarse de los

resultados. Drucker lo resume del siguiente modo: “Los líderes con éxito no

empiezan preguntando “¿Qué quiero hacer?”, preguntan: “¿Qué debe

hacerse?” En otras palabras, el liderazgo ha de tener en cuenta la ética y los

valores.

¿Y por qué el líder es el motor del cambio? A nadie se le escapa que

estamos inmersos en una profunda incertidumbre. Más allá de la crisis

económica de los últimos años, nos vemos en la imperiosa necesidad de

reinventar nuestros sistemas. Los valores sociales parecen transformarse,

como se observa en los más jóvenes, y la presión del mundo de Internet en

nuestras vidas está creando organizaciones cada vez más transparentes y

colaborativas. Como resume Gary Hamel, “si queremos ser los líderes del

futuro, debemos renunciar a lo que hasta ahora nos ha servido para

convertirnos en líderes”… Ahí está el vértigo y la oportunidad. Si queremos

transformar nuestras estructuras organizativas para adaptarnos a las

exigencias del entorno, alcanzar los objetivos y dar respuesta a la sociedad

tendremos que comenzar transformando el liderazgo. Los líderes son los

auténticos motores de los cambios. Necesitamos líderes que basen sus

habilidades en la capacidad de influencia y autoridad, más cercanos,

responsables, coherentes y que den ejemplo con sus hechos y no sólo con sus

palabras. Necesitamos líderes éticos, con valores, que alcancen resultados al

tiempo que hacen sentirse útiles e importantes a cada miembro de sus equipos.

Y en la medida en que cualquier organización sea capaz de tener entre sus

filas a personas con dichas características será capaz de afrontar las

dificultades y convertirse en un referente en su entorno.

La presente monografía profundiza en todos los aspectos anteriores. Se

centra en el liderazgo como motor del cambio y se ha realizado gracias a la

aportación de grandes profesionales y expertos en la teoría y en el ejercicio del

liderazgo en sus organizaciones, así como al apoyo del departamento de

Organización de la ESFAS. A nivel personal, ha sido todo un lujo formar parte

de este equipo que ha profundizado y propuesto reflexiones sobre el liderazgo

y experiencias concretas que nos han ayudado a transmitir lo que el lector tiene

ahora en sus manos. La estructura de la monografía así como los distintos

capítulos responden a una lógica: Comenzamos con análisis de los valores y la

ética apoyado en revisiones históricas, seguimos con capítulos que

conceptualizan con más detalle los marcos de desarrollo del liderazgo tanto

civil como militar y terminamos con un tipo de liderazgo específico, el que ha de

darse en situaciones extremas.

El trabajo comienza con un artículo de Rafael de Ramón analizando una

de las piezas fundamentales en el liderazgo: Los valores. A pesar de las crisis

e incertidumbres que hemos vivido a lo largo de la historia, los valores

permanecen y es ahora cuando recomienda regresar a ellos. De un modo muy

interesante, comienza con un paralelismo de lo ocurrido en la actualidad con lo

que ya se escribió en la biblia hace varios miles de años. Rafael describe la

dimensión humana del líder, su personalidad, sus retos, nos alerta de los

posibles contravalores que a veces han caracterizado el mundo de las

empresas y nos propone el triángulo de los valores del liderazgo (libertad,

honradez y respeto, que da lugar a la armonía interior).

Marcos Urarte se apoya también en la historia para profundizar en la

dimensión ética. Diferencia de una manera magistral el concepto de

alborotador del líder. En ambos casos tienen seguidores, pero este último

enmarca su comportamiento dentro de la ética y la responsabilidad hacia el

bien común. Se apoya en el caso de uno de los principales alborotadores de la

historia, Hitler, y a través del recorrido de su historia, pone de manifiesto las

grandes deficiencias de un personaje que movió masas pero de una forma

destructiva.

El líder depende del contexto, como analiza Rafael Cabarcos en su

capítulo de una manera detallada, profunda y magníficamente documentada.

Rafael sugiere contemplar el desarrollo del liderazgo desde una óptica más

social y con una base más amplia. En su propuesta asegura que “el líder se

convierte en un agente de la institucionalización cuya responsabilidad principal

reside en promocionar, mantener y hacer cumplir los valores de la

organización”. Es por ello, que se requiere crear un marco de referencia para

que el liderazgo pueda desarrollarse. Además, realiza una revisión de las

distintas clasificaciones del liderazgo, un análisis de la necesidad del conflicto y

una relación de los factores organizativos que han de incluirse en dicho marco.

Saturnino Suanzes analiza en detalle el liderazgo militar en la actualidad

de una manera valiente, inspiradora y muy innovadora, proponiendo ideas para

sistematizar su desarrollo. Analiza su importancia, la cultura militar o el marco

de referencia en donde se enmarca y dedica tiempo para detallar algunos de

los vicios adquiridos. Considera que sí es necesario el liderazgo y propone

“algunas líneas de actuación, generales y a la vez concretas, para fortalecer el

liderazgo en nuestros ejércitos y mejorar con ello el incuestionable servicio que

rinden a España y a la comunidad internacional”.

Por último, Francisco Gan Pampols profundiza en el liderazgo en

situaciones extremas y se apoya en su magnífica y reconocida experiencia con

equipos en expediciones realmente adversas. Comienza el capítulo analizando

qué se considera una situación extrema; la importancia de los valores en

dichos momentos, así como la necesidad de la flexibilidad y la capacidad de

adaptación; y las claves para superar el desánimo, la frustración, la monotonía,

el agobio del peligro constante o el egoísmo, entre otras. Todo ello lo

acompaña de sugerencias que ayudan a abordar los puntos anteriores de una

manera muy práctica y cercana.

Por último, sólo me resta agradecer de nuevo a los participantes de la

monografía su compromiso, generosidad y calidad de sus contribuciones y

desear a los lectores que disfruten de su lectura y de su análisis.

Pilar Jericó

Directora General de Be Up