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Lectura de los textos, conceptualizar las posturas de los autores sobre la imagen
corporativa.
-Concepto de imagen corporativa.
-Identidad corporativa
-Signos de la identidad
-Planificación estratégica de la imagen corporativa.
Según el autor en la actualidad existe una polisemia del término imagen. Para destacar
la imagen de una empresa, Joan Costa, toma en cuenta a varios autores en tres
concepciones
Imagen ficción: imagen como apariencia de un objeto o de un hecho, como
acontecimiento ficticio, que es el reflejo manipulado de la realidad.
Bernays: rechaza el uso del término imagen en las relaciones públicas debido a que la
imagen es una ilación o ficción y que las relaciones públicas tratan con la realidad.
Boortin la imagen es algo creado para lograr algún fin. La imagen es una falsificación
de la realidad, y aunque etimológicamente sea correcto, este termino no debería usarse
para definirlo que es la imagen, por su connotación negativa.
Imagen icono: La imagen es una representación icónica de un objeto, que se percibe por
los sentidos se relaciona con la realidad.
Moles: la imagen engloba tanto el icono como los contenidos simbólicos que de el se
desprenden (símbolo, logotipo, tipografía)
Pedro Tempere: define a la imagen corporativa como un conjunto de aspectos gráficos y
signitos que dan comunicación de la identidad de la marca o campaña en todas sus
manifestaciones.
Imagen actitud: la imagen es una representación mental, concepto o idea que tiene un
público acerca de la empresa marca o producto. Según Costas la imagen es una
representación mental en la memoria colectiva de un estereotipo o conjunto
significativo de atributos, capaces de influir en los comportamientos.
Marion: define a la imagen como una construcción forjada por un grupo de individuos
que comparten un proceso común de representación
Cheli: imagen como una representación mental, cognitiva, efectiva y valorativa, que los
individuos se forman del ente en si mismo.
El concepto imagen corporativa: Es la imagen que tienen todos los públicos de la
organización en cuanto a entidad. Es la idea global que tienen sobre sus productos, sus
actividades y su conducta. Es la imagen de una nueva mentalidad de la empresa, que
busca presentarse no ya como sujeto puramente económico, sino más bien, como un
sujeto integrante de la sociedad.
La imagen corporativa es un concepto basado en la idea de recepción y debe ser
diferenciado de otros tres conceptos básicos: identidad corporativa, comunicación
corporativa y realidad corporativa
dentidad corporativa:
Identidad de la empresa personalidad de la organización, su historia, ética y
comportamiento.
Los signos de la identidad corporativa son de diversa naturaleza:
Lingüística: El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el
diseñador convierte en una grafica diferente, un modo de escritura exclusiva llamada
logotipo.
Icónica: Se refiere a la marca grafica o distintivo figurativo de la empresa. La marca
cristaliza un símbolo (un signo convencional portador de significado), que cada vez
responde mas a la exigencias técnicas de los medios.
Cromática: Consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo
emblemático.
Comunicación de la empresa: Lo que dice a su público por medio de mensajes a través
de los diferentes canales de comunicación.
Realidad corporativa: es la estructura material de empresa (oficinas, fabricas,
empleados, productos, etc.…
Es justamente esta condición sistémica en el uso de los signos de identidad corporativa
la que consigue el efecto de constancia en la memoria del mercado
Los signos de identidad: constituyen la identidad visual de la empresa, son el logotipo el
símbolo y la gama cromática.
Relación entre la integración de los signos de identidad y el rendimiento de la
comunicación.
La combinación del logotipo, símbolo y la gama cromática, en la entidad visual de la
organización favorece una simbiosis que es parte importante en la integración de tales
elementos por parte del público en una concepción global
Posición de la identidad visual en las comunicaciones de la empresa.
El programa de identificación se sitúa en un lugar clave de lo que podemos llamar
globalmente programa de imagen.
Planificación estratégica de la imagen corporativa:
Es necesario realizar un plan estratégico de la imagen corporativa, por medio de la cual
intentaremos influir en la imagen que tienen los públicos de la organización. Este
deberá tener una base sólida y clara, que permita una acción eficiente, para lo que parte
de la relación que se establece entre los tres elementos básicos sobre los que se
construye la estrategia de imagen: la organización los públicos de la organización y la
competencia.
Los ejes de la estrategia; identificación; diferenciación; referencia; preferencia.
Identificación: la organización buscara que sus públicos le reconozcan, sepan quien es,
que hacen y como lo hace.
Diferenciación: debe ser percibida diferente a las demás, en cualquiera de sus aspectos.
Referencia: se debe buscar que se posicione como referente, debe presentar los mejores
atributos: ser preferido.
Preferencia: debe ser una opción de elección valida.
Guía para el desarrollo de una comunicación efectiva de Guillermo Caro
-La temática elegida por el grupo esta dirigida a la búsqueda de niños desaparecidos
y a toda la ayuda que se les pueda brindar a los familiares.
En lo inmediato procederemos a analizar a la asociación civil sin fines de lucro
“MISSING CHILDREN”. Quien se encarga de la búsqueda de niños desaparecidos,
y en la concientización social, para evitar futuros damnificados.
Imagen icono:
La imagen de apunta a dejar ver la ausencia de algo ó alguien en ella. Creando así de
inmediato una sensación directa de los motivos que la impulsan.
La comunicación:
La comunicación central de se centra en la defunción de
imágenes de niños desaparecidos a través de los medios de comunicación (campañas en
radio, televisión, prensa escrita) y en su pagina oficial www.missingchildren.org.ar
ANALISIS INTERNO
Valores corporativos:
Los valores corporativos de la asociación civil sin fines de lucro
se desarrollan en la creación de un ágil, eficaz y eficiente sistema basado en la
publicación de niños desaparecidos o secuestrados, entendiendo por tales a los menores
de edad según la ley de su domicilio y a los incapaces judicialmente declarados tales.
Llevándola acabo en campañas de concientización radiales, televisivas y de prensa
escrita. A su ves la información preventiva es orientada a posibles damnificados sean
bebes, chicos y adolescente, discapacitados mentales sumándose a ellos, también,
informes para la correcta utilización de Internet evitando provocar futuros
damnificados.
Campañas: