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DIAGNOSTICO_SITUACIONAL

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DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO
INDICE 1.- INTRODUCCION 2.- OBJETIVO 3.- MARCO TEORICO DEL DIAGNOSTICO SITUACIONAL 4.- DISEÑO ORGANIZACIONAL 5.-SINTOMAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL HOSPITALARIO DEFECTUOSO 6.- EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA 7.- DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 8.- GUÍA PARA EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS MÉDICOS DE SANIDAD NAVAL

dando como resultado la planeación.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ Con los diagnósticos situacionales se han podido identificar las causas de problemas cuya solución es viable. organización y ejecución de acciones dirigidas a mejorar el estado de salud de los derechohabientes de la Secretaria de Marina .

con una visión de tener mejores perspectivas y estar mejor preparados ante cualquier incertidumbre que el futuro nos presente de acuerdo a nuestro diseño organizacional Hospitalario . cuando agregamos el enfoque de la administración estratégica determinamos como queremos estar en el largo plazo. .DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ El Diagnóstico Situacional nos permite conocer como nos encontramos en el corto y mediano plazo.

sus relaciones con el ambiente y los recursos disponibles.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ DISEÑO ORGANIZACIONAL ‡ DEFINICION ‡ Estructura de recursos y la forma en que éstos son organizados. responsabilidad y comunicación. ‡ Forma en que la organización se configura a partir de la combinación de autoridad. ‡ Las relaciones estructurales de una organización están determinadas por su misión. .

mediano y largo plazo.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ EL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA ‡ PROPÓSITO ‡ Suministrar la información y los análisis que se necesitan para plantear desde el punto de vista estratégico. . cuál debe ser el futuro de un Hospital a corto.

.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ DIAGNÓSTICO HOSPITALARIO ESTRATÉGICO. INTEGRAL Y DINÁMICO . ‡ Debe constituir un ejercicio periódico ‡ Debe incluir todas las áreas del Hospital ‡ Con un enfoque básicamente estratégico.

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ ‡ ‡ ‡ DIAGNÓSTICO PERIÓDICO Detectar procesos progresivos de deterioro Prosperidad prolongada y de éxitos continuos Evaluación única por datos numéricosfinancieros históricos Evaluación en lo que sucedió en el pasado * Pérdida de la percepción de las potencialidades * Pérdida de la visión del futuro * Adopción de soluciones desfasadas .

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ DIAGNÓSTICO CON ENFOQUE ESTRATÉGICO ‡ La respuesta la obtenemos a partir de una serie de 6 premisas básicas: ‡ Permanencia ‡ Dimensión de futuro ‡ Objetivos ‡ Diagnóstico ‡ Estrategias ‡ Retroalimentación .

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ Permanencia: Los Hospitales se establecen y gestionan con la intención de que sigan funcionando y operando por muchos años. . siendo que el presente de un nosocomio es solo útil como base para el futuro . ‡ Dimensión del futuro: En la gestión de un Hospital debe preverse el futuro .

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ Objetivos: Para lograr una eficaz gestión de esa dimensión del futuro es necesario establecer con claridad los objetivos globales de la Organización Hospitalaria. . ¿A dónde queremos llegar ¿ ‡ Diagnóstico: Antes de fijar los objetivos necesitamos saber donde estamos es decir necesitamos un diagnóstico situacional.

.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ Estrategias: Una vez establecidos los objetivos es necesario determinar las formas para llegar a ellos. ‡ Retroalimentación: Una vez implantadas las estrategias deben de cerciorarse los directivos o empresarios de que las mismas permitan alcanzar las etapas que al final le conducirán al logro del objetivo .

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ Pero además se deduce que el diagnóstico que se realice en el Hospital debe incluir la evaluación de la situación dinámica de dos grandes elementos: ‡ -Los recursos ‡ -Las potencialidades estratégicas .

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ RECURSOS Y POTENCIALIDADES ESTRATÉGICAS ‡ Recursos: Conjunto de elementos o factores fundamentalmente tangibles y cuantificables en términos de dinero. lo que es y puede llegar a ser el Hospital. enfoque en 6 áreas: ‡ * Capacidad de dirección ‡ * Situación de los factores dinámicos ‡ * Capacidad de innovación ‡ * Marketing ‡ * Portafolio de servicios ‡ * Finanzas . coherente y armónica sus recursos con el fin de alcanzar sus objetivos. Habilidades o capacidades del Hospital. ‡ Potencialidades estratégicas: La forma en que la organización es capaz de gestionar y explotar de forma conjunta.

DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ‡ Análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa ‡ Ventaja competitiva ‡ Vacíos de planificación ‡ Análisis FODA ‡ La estrategia básica ‡ Factores clave para el éxito ‡ El sistema de información .

Para la capacidad de dirección y cada una de las potencialidades estratégicas debe estudiarse por separado determinando en cada una de ellas lo siguiente : ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ ‡ Análisis de las fortalezas y debilidades Ventaja competitiva de Vacíos de planificación Análisis FODA La estrategia básica Factores clave para el éxito El sistema de información .

. ‡ Analizar y evaluar por separado los aspectos individuales de cada área antes de evaluar.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ ANÁLISIS DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES ‡ Objetivo es que la ventajas competitivas se desarrollen a partir de sus puntos fuertes ‡ La evaluación se hace en sus 6 áreas claves y cualquiera de ellas puede ser una fortaleza o bien una debilidad.

‡ Debe tener origen en una fortaleza del Hospital.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ VENTAJA COMPETITIVA ‡ Constituye una destreza o habilidad especial que logra desarrollar un Hospital y que lo coloca en una posición de preferencia en el mercado. ‡ Debe tener la característica que sea difícil que la competencia la copie a corto plazo. . ‡ Para que ésta ventaja sea útil es necesario que sea sostenible. un producto o servicio que se percibe como único y determinante. ‡ Constituye un factor diferencial en las características de un Hospital.

‡ Dependiendo del tipo de vacío se deberán adoptar las medidas correctoras. .DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ CONCEPTO DE LOS VACÍOS DE PLANIFICACIÓN ‡ Vacíos operativos relacionados con acciones que se realizan para convertir la estrategia en realidad ‡ Vacíos estratégicos se refieren a deficiencias en el enfoque estratégico utilizado en el proceso de planificación.

el empresario o directivo se puede encontrar .Invalidación y reelaboración del objetivo .-Mantenimiento del objetivo ‡ b. al concluir el análisis FODA .Revisión a la baja del objetivo ‡ d. para cada objetivo analizado con una de las siguientes posibilidades : ‡ a....Revisión al alza del objetivo ‡ c.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ ANÁLISIS FODA ‡ Determina los factores que pueden favorecer u obstaculizar el logro de los objetivos del Hospital .

optimizar la gestión de los recursos que se utilizarán en el logro de dichos objetivos. . ‡ Estrategia básica: es la plataforma estratégica fundamental a partir de la que se desarrollarán las estrategias sectoriales y los planes de acción para toda el Hospital. ‡ Se establece en función de 3 opciones básicas que se subdividen a su vez en opciones estratégicas.DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ ESTRATEGIA BÁSICA ‡ Estrategia: Es la selección de un curso de acción futuro que permita a partir de los objetivos establecidos con anterioridad.

sus ofertas serían rechazadas por el mercado. ya que en caso contrario . ‡ Satisfacer esas características determinantes . usuarios o clientes que forman los mercados .DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ FACTORES CLAVES PARA EL ÉXITO ‡ Las diferencias de mercado están determinadas por las diferentes necesidades. . deseos y expectativas que plantean los consumidores .

los datos e informes que requieren para ratificar la validez de las estrategias que se están implantan-do para introducir las medidas correctoras pertinentes y que deben de ser: ‡ Fácil de compilar y utilizar ‡ Fácil de entender . analizar e interpretar ‡ Ser fiable ( confiable ) ‡ Ser preciso ( sin errores ) ‡ Ser consistente ‡ En el momento preciso ( oportuno ) ‡ Centrado en las variables clave .DIAGNOSTICO SITUACIONAL HOSPITALARIO ‡ EL SISTEMA DE INFORMACIÓN ‡ Suministrar a los niveles de desición del Hospital.

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