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REBUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO


“SANTIAGO MARIÑO”
INGENIERIA DE SISTEMAS
SEDE BARCELONA - PUERTO LA CRUZ

OPTIMIZAR EL SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE RADIOS


OPERACIONALES MOVILES Y PORTATILES EN LA GERENCIA DE AIT
(AUTOMATIZACION, INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES), DISTRITRO
“SAN TOME”

AUTOR:
JOSE A CARVAJAL R

SAN TOME 22 DE FEBRERO DEL 2011


OPTIMIZAR EL SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE RADIOS
OPERACIONALES MOVILES Y PORTATILES EN LA GERENCIA DE AIT
(AUTOMATIZACION, INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES), DISTRITRO
“SAN TOME”
Informe de Pasantías realizada en PDVSA Distrito “San Tome”

Informe de Pasantías Ocupacionales presentado como requisito para


optar al título de Ingeniero de Sistemas

________________________
Ing. Mauricio Ospina
Tutor Académico

___________________
Ing. José Castellanos
Tutor Industrial
PETRÓLEOS DE VENEZUELA S. A.
AVENIDA LIBERTADOR EDIFICIO PETRÓLEOS DE VENEZUELA TORRE ESTE LA
CAMPIÑA
CARACAS - VENEZUELA

PERIODO DE PASANTÍAS OCUPACIONALES

Fecha de Inicio: 16/11/2010


Fecha de Culminación: 04/03/2011

Realizado con la asesoría de:

Tutor Académico: Ing. Mauricio Ospina.


Tutor Empresarial: Ing. José Castellanos.

Por:
BR. JOSE ANTONIO CARVAJAL RODRIGUEZ
C.I: 18.453.678
Carrera: Ingeniería de Sistemas
RECONOCIMIENTO

• Al INSTITUTO UNEVRSITARIO POLITECNICO “SANTIAGO MARIÑO” por


haberme abiertos las puertas hacia un mundo de enseñanzas y
por ayudarme a lograr un objetivo en la vida que es ser Ing.
de Sistemas.

• A la empresa PDVSA por haberme recibido y ayudado a cumplir


con los objetivos de las pasantías.

• Al tutor industrial el Ing. José Castellanos por su


dedicación y paciencia son la luz que guía mi desarrollo
profesional.

• Al tutor académico el Ing. Mauricio Ospina por todas esas


horas de dedicación para poder realizar este informe.

• A mis amigos y amigas ganados en la empresa que me apoyaron


y me dieron animo cuando más lo necesite y por las
enseñanzas de vida que me fortalecieron la vida.
AGRADECIMIENTO

• En especial a nuestro padre Dios por siempre proveernos las


herramientas necesarias para lora esta meta y por colocar a
todas estas personas que me apoyaron en mi camino.
• A La Santísima Virgen del Valle, quien ha sido mis más
grande amor, mi madre del cielo la que siempre a conocido mi
norte, que a sabido mis alegrías y triunfos, a ella la
“Magnifica” a ella le dedico esta meta.
• Gracias a mis padres, por su cariño, comprensión y apoyo sin
condición ni medidas.
• Gracias a mis hermanos Jesús y Freddy Carvajal por quererme
y brindarme en una mirada su entusiasmo.
• Gracias a mi tío Cecilio Rodríguez por haberme ayudado en
este momento.
• A mis compañeros de trabajo en AIT PDVSA Distrito “San Tome”
por su colaboración y apoyo prestado para la realización de
este proyecto.
• A todas esas personas que han creído en Mi MUCHAS
GRACIAS………!
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
SEDE BARCELONA – PUERTO LA CRUZ
INGENIERIA DE SISTEMAS

MEJORAR EL SOFTWARE DE GESTION PARA EL CONTROL DE RADIOS


OPERACIONALES MOVILES Y PORTATILES EN LA GERENCIA DE AIT
(AUTOMATIZACION, INFORMATICA Y TELECOMUNICACIONES), DISTRITRO
“SAN TOME”
Informe de Pasantías realizada en PDVSA Distrito “San Tome”

Tutor Industrial: Pasante:


José Castellanos. Br. José Carvajal.
CI: 000.000.000 CI: 18.453.678

Tutor Académico:
Mauricio Ospina.
CI: 000.000.000

Mes, Año: Febrero, 2011.

SUMARIO
En el presente trabajo describe las actividades desarrolladas durante la Pasantía Industrial
Larga realizada en la Empresa Petróleos De Venezuela S.A. (PDVSA)- Distrito San Tome, en el
Departamento de Automatización, Informática y Telecomunicaciones (AIT). El objetivo de esta
propuesta consiste en optimizar el software de gestión para el control de radios operacionales
móviles y portátiles en la gerencia de AIT (Automatización, Informática y Telecomunicaciones),
Distrito “San Tome”. En el cual uno de los procesos más importantes dentro de la organización ya
que este depende de la sustentabilidad y la productividad del departamento. Este trabajo
permitirá a los analistas del taller que es la cara principal ante estos usuarios darle una
solución
INTRODUCCION

El ser humano en la actualidad es cada vez más dependiente de


las nuevas tecnologías que se han desarrollado, la automatización
total de los procesos en una institución; es más que el uso de
computadores, es una forma de mejorar los niveles de
conocimientos y ofrece oportunidades de desarrollar ideas que
contribuyan a solucionar cualquier problema que se presente,
ayudando a las organizaciones a ser más eficientes y
competitivas.
En toda organización es indispensable la aplicación de
tecnologías que ayuden a una rápida y fácil obtención de la
información, logrando así minimizar el tiempo de respuesta de las
informaciones requeridas. Los sistemas de información es uno de
ellos, que ayudan al usuario a tener un mejor manejo y control de
la información con la que trabaja, permitiéndoles consultar,
guardar, modificar o eliminar, ayudando estos a tener una mejor
comunicación entre usuario y cliente. Igualmente los sistemas de
información ayudan a prestar un mejor servicio a los clientes,
agilizando los procesos y evitándoles molestias, ya que estos son
el sustento fundamental de toda empresa.

En PDVSA DISTRITRO SAN TOME, el departamento de AIT se encuentra


ubicada en el estado Anzoátegui es una empresa consagrada en la
explotación del petróleo y en la búsqueda del mismo se busca las
mejores tecnologías existentes en el mercado para facilitar esta
actividad a todas las personas enmarcadas en este proceso y unas
de estas tecnologías son lenguajes de programación de alto nivel
como los son JAVA Y MYSQL.
Objetivos De La Investigación

Objetivo General

• Optimizar el software de gestión para el control de radios


operacionales móviles y portátiles en la gerencia de AIT
(Automatización, Informática y Telecomunicaciones), Distrito
“San Tome”.

Objetivos Específicos

• Construir un motor de búsqueda más eficiente.

• Generar un reporte que se pueda exportar Excel.

• Visualizar la aplicación actualmente existente para el


control de radios operacionales, móviles y portátiles del
distrito “San Tome”.

• Estudiar la interfaz de usuario para la búsqueda de radios


operacionales.

• Actualizar la base de datos existente actualmente.

• Crear un manual de usuario para la aplicación existente para


el manejo de la base de datos.
Alcance

Este proyecto está dirigido al área de taller de radio en la


gerencia de Automatización, Informática y Telecomunicaciones con
el objetivo de mejorar un software de gestión de control de
radios operacionales móviles y portátiles atreves de programas
actualizados como lo son java y postgresql, por medio de una
búsqueda atraves de los datos de usuarios, para el inventario de
radios troncalizados.

Limitaciones

En el siguiente estudio se puede encontrar las siguientes


limitaciones:

En el proceso de instalación de los programas para el desarrollo


del trabajo práctico se ve afectado ya que el computador no tiene
suficiente capacidad para soportar dichos programas

Estos mismos a la hora de ser instalados presentan errores de


ejecución ya sea por parte de sistema operativo (errores
Windows).

A la hora de hacer una búsqueda por la interfaz grafica el


usuario desconoce la información del equipo entorpeciendo el modo
de buscar una solución efectiva.
La Empresa

Breve Reseña Histórica

El inicio de la explotación petrolera en Venezuela se


remonta desde el siglo XIX, alrededor de 1880, cuando en
Venezuela existía un desarrollo económico basado en la
agricultura y la ganadería. Para el año 1886, se comienza a
explorar el suelo Tachirense por la compañía minera petrolífera
del Táchira; la cuál seria disuelta 26 años más tarde debido a su
baja producción que apenas alcanzaba unos setenta barriles.

El 23 de Marzo de 1923 se constituyo en el estado de


Delaware (EE.UU.) la empresa Venezuela-Gulf Oil Company, S.A. Al
mes siguiente, el 25 de Abril de 1923, se registra en nuestro
país como empresa operadora de petróleo y cuyo registro se hizo
en la ciudad de Caracas, la cuál completó el primer pozo llamado
“Superior Nº 1” en la zona del Zulia el 31 de agosto de 1924. Dos
años después se descubre el riquísimo campo productor de
Lagunosas, con la perforación del pozo “Lago Nº 1”. Años más
tarde, en Diciembre de 1936, esta compañía fue reformada como
firma venezolana cuando adquiere una pequeña empresa que 11 años
atrás se había registrado como Mene Grande Oil Company, nombre
con el cual se conoció a partir de aquel momento, siendo los
llanos del Estado Anzoátegui el punto de partida para sus
operaciones, específicamente en el Tigre (Oficina Nº 1) en 1937,
lo cual trajo como resultado el descubrimiento y desarrollo de
una de las áreas petrolíferas más ricas del estado venezolano.
A fines de Diciembre de 1975 se constituye en Venezuela la
empresa Meneven S.A.; operadora petrolera que sustituye a la Mene
Grande Oil Company de conformidad con la ley Orgánica que reserva
al Estado la Industria y el comercio de los Hidrocarburos. A
partir de Enero de 1976, de acuerdo con la ley antes descrita se
nacionaliza la industria petrolera, constituyéndose así,
Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA.), a partir de ese año
comienzan a funcionar catorce empresas filiales dirigidas por
Petróleos de Venezuela S.A., sustituyendo a trece concesionarios
multinacionales y la Corporación Venezolana de Petróleos (CVP).
Un año después se anuncia la primera etapa de proceso de
nacionalización de la estructura organizativa de la industria, al
reducirse de catorce a cinco el número de filiales: Llanoven,
CVP, Maraven, Meneven y Lagoven. Corpoven fue registrado como
filial de Petróleos de Venezuela S.A., el 16 de noviembre de 1978
e inició su actividad el 18 de Diciembre del mismo año como
producto de la fusión de la Corporación Venezolana de Petróleos
(C.V.P) con Llanoven.

Para el año 1986, la casa matriz (PDVSA.) decide que las


empresas filiales Meneven-Corpoven se fusionaran y conservaran el
nombre de Corpoven S.A., a través de un proceso denominado
“Integración”, como consecuencia de la racionalización que
implantó PDVSA en todas las empresas filiales, cuya política de
consistía en aunar esfuerzos y recursos para minimizar costos.
Conserva el nombre de Corpoven S.A. porque este es reconocido
internacionalmente; quedando PDVSA, conformada por el grupo de
operadoras Lagoven, Corpoven y Maraven, bajo un nuevo esquema de
organización capacitada con las estructuras para llevar a cabo
con éxito la totalidad de las operaciones petroleras, encargadas
de desarrollar las actividades de explotación, producción,
refinación, transporte y comercio nacional e internacional de
crudos, gas y sus productos derivados. En Julio de 1997, la alta
Gerencia de PDVSA, a través de un proceso de transformación,
decide reestructurar la corporación y consolidar las funciones
operativas, las empresas que se encargaban de realizar estas
actividades (Lagoven, Meneven y Corpoven) se fusionaron para
formar la empresa PDVSA Petróleo y Gas, la cual está constituida
por tres grandes divisiones, dedicadas a las actividades
medulares del negocio: PDVSA Exploración y Producción, PDVSA
Manufactura y Mercadeo y PDVSA Servicios. Cada una de estas
divisiones está integrada por diversas empresas y unidades de
negocio, ubicadas tanto en Venezuela como en el exterior.

Misión

• Misión de PDVSA

Petróleos de Venezuela Sociedad Anónima, (PDVSA) es una


organización energética, destinada a la exploración, producción y
mejoramiento de hidrocarburos, esta corporación posee la misión
de satisfacer las necesidades de energía de la sociedad,
promoviendo el crecimiento socioeconómico.

• Misión de AIT

Somos la Organización que rige, provee y mantiene los servicios y


soluciones seguras en Automatización, Informática y
Telecomunicaciones, innovando y actuando, con valores y conductas
socialistas, como agentes de transformación en PDVSA y la
sociedad para construir el Socialismo Bolivariano y alcanzar la
Soberanía de los Pueblos.

Visión

• Visión de PDVSA

PDVSA Exploración y Producción es la de ser reconocida


internacionalmente como la Corporación energética de referencia
mundial por excelencia, a través del aprovechamiento óptimo de
sus recursos, la eficiencia operacional y la introducción
oportuna de nuevas tecnologías; con gente de primera, preparada y
motivada, preservando su integridad y la de los activos, en total
armonía con el medio ambiente y el entorno. Además la de ser la
organización líder en la generación de los lineamientos técnicos
para el establecimiento de las estrategias de exploración y
producción a mediano y largo plazo.

• Visión de AIT

Plena Soberanía Tecnológica en soluciones de Automatización,


Informática y Telecomunicaciones basada en los valores de la
Revolución Socialista.

Organización

Divisiones de PDVSA
• PDVSA Exploración y Producción.

La división PDVSA Exploración y Producción son responsables


por el desarrollo de Petróleo, Gas y Carbón. Esta división está
compuesta por las siguientes unidades de negocio: PDVSA
Exploración, PDVSA Producción Faja, Carbozulia y CVP.

• PDVSA Manufactura y Mercadeo.

Esta división está a cargo de las actividades de refinación de


crudos, así como la manufactura de productos, comercialización y
suministro para el mercado nacional e internacional. Además, se
encarga del mercadeo del gas natural y cumple funciones de
transporte marítimo. Esta organización está constituida por:
Refinación y Comercio, Deltaven, PDV Marina y PDVSA Gas.

• PDVSA Servicios.

Es responsable del suministro de servicios integrados,


especializados y competitivos a toda la Corporación. Su área de
gestión incluye una amplia gama de especialidades, entre las
cuales se destaca: el suministro de bienes y materiales,
servicios técnicos, consultorías y asesorías profesional,
informática e ingeniería.

Esta organización la constituyen: Bariven, PDVSA Ingeniería


y Proyectos, PDVSA Administración y Servicios, Consultoría
Jurídica, Recursos Humanos, Finanzas y Asuntos Públicos,
continuando en el desarrollo de todas sus actividades, con
especial énfasis, en las áreas de explotación y producción de
yacimientos de crudos pesados, livianos y medianos que ofrece el
Oriente del País y que son vitales actualmente para la aplicación
de nuevos mercados internacionales.
Directorio

Unidades Corporativas
Presidencia

Consultoría Jurídica
Protección Integral
Vicepresidencias
Corporativas Prevención control de
perdidas
Relaciones Análisis de procesos
Externas Contraloría Interna
Oficina de la Presidencia
Planificación Oficina Economista Jefe
Tecnología de Información
Finanzas Administración y Servicios

Recursos INTEVEP
Humanos

CIED

PEQUIVEN PROEZCA SOFIP


PDVSA Petróleo y Gas
PALIVIAVEN

P.D.V.S.A P.D.V.S.A
Exploración y P.D.V.S.A Servicios
Producción Manufactura y Mercadeo

FIGURA N° 1.
ORGANIGRAMA DE DIVISIONES
Fuente PDVSA (2008)

En diciembre de 2002 hasta febrero de 2003 PDVSA sufrió un


cese en sus actividades debido a un paro de trabajadores así como
al saboteo en sus instalaciones, hechos ocurridos por la
situación política que vivía el país en dicha fecha, por lo cual
para solventar las perdidas que dejo aquel incidente INTESA quien
era un organismo aparte de PDVSA que se encargaba de las
actividades de Informática y Telecomunicaciones, pasó a formar
parte en conjunto con el departamento de Cibernética, de los
departamentos que conforman PDVSA con el nombre de AIT
(Automatización Informática y Telecomunicaciones) como una parte
integral de los sistemas de comunicación de la empresa.

Estructura Organizativa de la Empresa

PDVSA, para su mejor funcionamiento y fluidez, divide sus obras


de trabajo en distintas operaciones; en las cuales funciona una
Gerencia Distrital, seguida con una estructura organizativa
basada en unidades básicas de operaciones y administrativas.

La Gerencia Distrital está Constituida por diferentes Gerencias


que le reportan directamente:
Asuntos Públicos
P.C.P. (Protección y Control de Pérdidas)
Desarrollo Social
Planificación y Gestión
Auditoria
Asuntos Jurídicos

La Sub-Gerencia Operativa está formada por las siguientes


Gerencias:
Ambiente e Higiene Ocupacional
Seguridad Industrial
Gerencia del Dato
Propiedades y Catastro
Proyectos Mayores
Relaciones Gubernamentales
A.I.T. (Automatización, Informática y Telecomunicaciones).
Yacimientos
Perforación
Infraestructura y Procesos Superficie
Mantenimiento
Operaciones de Producción
Servicios Eléctricos
Planta de Gas / Agua

LA SUB-GERENCIA ADMINISTRATIVA ESTÁ CONSTITUIDA POR LOS


SIGUIENTES GERENCIAS:

Recursos Humanos
Finanzas
Procura
Tecnología Aplicada
Salud
Desarrollo Urbano
Servicio Logístico
Ingeniería de Costo

Estructura Organizativa AIT

En la figura Nº 2 se muestra la estructura organizativa de la


Gerencia de AIT, lugar donde se llevó a cabo las Pasantías
Industriales Ocupacionales.
AIT E&P REGIÓN

SUB-GERENCIA
AIT DISTRITO
OPERATIVA

PLANIFICACIÓN ADM.
RECURSOS/CONTROL
Y GESTIÓN

CADENA DE
SUMINISTRO

SUPCIA GESTIÓN SUPCIA SUPCIA. MTTO.


SUPCIA. MTTO. SUPCIA. SOPORTE SUPCIA. CONTROL
NECESIDADES Y IMPLANTACIÓN DE PLATAFORMA
PLATAFORMA STM EN SITIO PLATAFORMA
OPRTUNIDADES SOLUCIONES UNIDADES DE PRODUC

Figura Nº 2. Organigrama Gerencia AIT


Fuente PDVSA (2009)

Personal

Recurso Humano de la Superintendencia de MAP.

Actualmente el departamento de Mantenimiento del Área de la


Plataforma de San Tome (MAP-STM) cuenta con un total de 46
personas entre supervisores y analistas de alto rendimiento.

Funciones

El departamento de AIT, está organizado bajo las siguientes


funciones: Planificación, Administración de Recursos, Control y
Gestión, Superintendencia Gestión de Necesidades y Oportunidades,
Superintendencia Mantenimiento a la Plataforma, Superintendencia
Cadena de Suministros, Superintendencia Soporte en Sitio,
Superintendencia Mantenimiento a la Plataforma U.P,
Superintendencia Control de Plataforma. Dentro de la gerencia de
AIT, se encuentra el departamento de MAP, que fue donde se
realizó específicamente la pasantía.
La Superintendencia Mantenimiento a la Plataforma (MAP): se
encarga de preservar la funciónabilidad de la plataforma de
telecomunicaciones de AIT mediante el mantenimiento , predictivo,
preventivo y correctivo oportuno conforme a los acuerdos de
calidad establecidos, a fin de dar continuidad operativa al
negocio, minimizando las interrupciones e incrementando la
disponibilidad de la plataforma, para evitar pérdida de
producción directa o indirecta que pueda ocasionar incrementos en
el costo de los productos generados y comercializados por PDVSA.

Procesos

Como Gerencia de servicio, detecta funciones de mantenimiento


a nivel de redes, informática y telecomunicaciones en las
Unidades de producción y áreas del Distrito San Tomé, en línea
con las nuevas tecnologías.

Materias Primas

Es responsable del suministro de servicios integrados,


especializados y competitivos a toda la Corporación. Su área de
gestión incluye una amplia gama de especialidades, entre las
cuales se destaca: el suministro de bienes y materiales,
servicios técnicos, consultorías y asesorías profesional,
informática e ingenie
Productos

Provee soluciones de AIT a la corporación, incorporando productos


y servicios innovadores, que creen diferenciación competitiva y
de alto valor, con un equipo de trabajo altamente integrado al
negocio, proactivo en su asesoramiento tecnológico, ágil y
flexible, orientado a lograr la soberanía tecnológica e impulsar
el desarrollo endógeno sustentable, con una clara
corresponsabilidad con la sociedad en materia, social, económica
y ambiental, alineado a los organismos rectores del estado en
materia tecnológica.
Mercados

Esta división está a cargo de las actividades de refinación de


crudos, así como la manufactura de productos, comercialización y
suministro para el mercado nacional e internacional. Además, se
encarga del mercadeo del gas natural y cumple funciones de
transporte marítimo. Esta organización está constituida por:
Refinación y Comercio, Deltaven, PDV Marina y PDVSA Gas.

Principales Clientes

Unidad Organizacional De Trabajo

El trabajo de pasantía ocupacional se desarrollo en PDVSA,


Distrito “San Tome, específicamente en la Gerencia de AIT
(Automatización, Informática, Telecomunicaciones), bajo la
Superintendencia de Trasporte, en el área de fibra óptica.

El departamento es de gran importancia ya que es el encargado de


velar por el buen funcionamiento y mantenimiento de las
comunicaciones automatización y control de PDVSA Distrito “San
Tome”

Esta organizado por varios departamentos entre los cuales se


tienen: departamento de redes WAN/LAN, Transporte, Controladores
Lógicos, Inspección Especializada, Supervisión y Control Y
Servidores y Respaldo.

Sus funciones son las siguientes:

• Identificar y Cuantificar riesgos por problemas


recurrentes y esporádicos en la Plataforma AIT que
afectan los costos y la Confiabilidad de las operaciones
de PDVSA.

• Determinación de tareas y requerimientos o tareas de


mantenimiento que permiten minimizar los riesgos en las
instalaciones en función de la gerenciacion de las
consecuencias causadas por las fallas.

• Identificas procesos de deterioros de equipos o


plataformas que conforman la plataforma AIT.

• Optimar las frecuencias de mantenimiento minimizando el


riesgo al menor costo posible, y los costos de
mantenimiento asociados a horas-hombres, partes y
repuestos y servicios contratados.

Figura
• Elaboración de planes de mantenimiento e inspección de
los equipos que conforman la plataforma

Área Técnica

Descripción Detallada Del Software

El software que se pretende desarrollar para el control y manejo


de radios operacionales móviles y portátiles que se encuentra en
el departamento de AIT (Taller de radio). Dicho sistema tendrá
la capacidad de registrar radios que ingresen al taller de
radios tales como: ID_RADIO, TIPO_RADIO, ESTADO, USUARIO,
CI_USUARIO, SERIAL, MODELO, EXTENSION, INDICADOR, GERENCIA,
CECO, CONDICION ORDEN y OBSERVACION, además realizara la
actualización de los radios cada vez que se realice un ingreso o
una desincorporación del equipo como también de los usuarios en
el sistema.

La Base De Datos

La Emisión De Reportes

Se realizaran reportes dinámicos del sistemas a través de la


base de datos, también se granaran reportes de gestión de
equipos y de los datos del usuario del sistema. Dicho reportes
podrán ser exportados a formatos PDF o EXCEL y se podrán
realizar con la información que requiera a través de los cuadros
de búsquedas que permitan filtrar dicha información.

Cronograma De Actividades

Descripción Detallada De Las Actividades

Resultados Obtenidos

Análisis e Interpretación De Los Resultados

Conclusiones y Recomendaciones

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