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Origen y Definicion de Etiqueta y Protocolo

Origen y Definicion de Etiqueta y Protocolo

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ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

TURISMO Y HOTELERÍA
ETIQUETA Y PROTOCOLO

Nombre: Galo Molina Nivel: Quinto

Latacunga - Ecuador
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ETIQUETA Y PROTOCOLO
Origen

procede del latín "protocollum", que a su vez procede del griego (en griego deviene de protos, primero y kollom, pegar, y refiere a la primera hoja pegada con engrudo).

Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, entre otros significados, protocolo es: La regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre.

Algunos historiadores indican que existían términos y expresiones protocolarias en documentos tan importantes como el Código de Hammurabi, en los jeroglíficos del antiguo Egipto y en otras muchas referencias escritas.

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Protocolo es el refinamiento en el trato social.

En el siglo XVIII estableció unas normas y exigía el cumplimiento de esas normas.

En 1932 en nueva Inglaterra fue donde se edito el primer libro de etiqueta escrito por Troyote de lo que es el hemisferio occidental.

En el siglo XI en Venecia por primera vez una dama comió con un tenedor y fue criticada por los eclesiásticos por que solo se utilizaba en privado, en publico se utilizaba el cuchillo.

En el año 1955 empiezan las mujeres a entrar a las universidades y participar mas en todo lo que le rodea he importa.
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Etiqueta y Protocolo
Definición

Etiqueta: Ceremonial que se debe observar en las casas reales y en actos públicos solemnes. Ceremonia en el trato. Vestimenta exigida en un determinado acto o evento.

Protocolo: Regla ceremonial diplomática o palatina. Disciplina que determina las formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante (J.A. Urbina). Pautas bajo las cuales se desarrolla un determinado acto o evento.

Regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre.

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Puntos importantes respecto a la etiqueta y el protocolo:
Utilizar un tono de voz bajo y bien modulado. No hablar excesivamente de nuestros propios intereses. Evitar discutir sobre temas de política o religión con desconocidos. Por Favor Y Gracias son palabras mágicas que nos abren todas las puertas. Sonría al solicitar, ofrecer o agradecer un servicio o favor.
Responder siempre a una invitación que se le haga, ya sea confirmando su asistencia o excusando su ausencia.
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BIBLIOGRAFÍA

http://www.monografias.com/trabajos10/etprot/etprot.shtml http://enj.org/portal/biblioteca/funcional_y_apoyo/etiqueta_y_protocolo/5. pdf http://ccpn.org.ni/Documentacion/Etiqueta%20y%20Protocolo.pdf

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