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Detección de las

necesidades
informáticas en las
organizaciones
Taller CENEVAL José Luis Valdez Luna
Análisis de la arquitectura de la
organización

Una organización es un
ordenación sistemática de
personas realizada para
alcanzar un objetivo
especifico.

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Principales funciones organizacionales

•Ventas
•Producción (bienes y servicios)
•Finanzas Modelo
de Negocio
•Recursos Humanos

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Necesidades de TI de una organización

•Requerimientos.
•Una necesidad o solicitud generada
por alguna unidad de la
organización.
•Ingeniería de requerimientos.

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Ingeniería de requerimientos

•Tareas relacionadas con la


determinación de las necesidades o
de las condiciones a satisfacer
para un software nuevo o
modificado, tomando en cuenta los
diversos requisitos de los
inversores.

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¿Cómo obtener los requerimientos?

•Entrevista
•Talleres
•Formularios
•Prototipos

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Especificación de requerimientos

Es una descripción completa del


comportamiento del sistema a desarrollar.
Incluye un conjunto de casos de uso
que describen todas las interacciones que
se prevén que los usuarios tendrán con el
software.
Las estrategias recomendadas para la
especificación de los requisitos del
software están descritas por IEEE 830-
1998

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Tipos de requerimientos

•Funcionales. Son los que necesita que


realice el sistema.
•No funcionales. Se refieren a los
recursos para que funcione el sistema.
•Organizacionales. El objetivo
organizacional que se busca con el
sistema.

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Sistema de Información

Conjunto de componentes
interrelacionados, que reúne, procesa,
almacena y distribuye información para
apoyar la toma de decisiones y el control
de una organización.

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Tipos de Sistemas de Información
Sistemas de Procesamiento de Transacciones
(TPS):
TPSs colectan, almacenan, modifican y
consumen las transacciones de una
organización. Una transacción es un evento
que genera o modifica la información
alamacenada en una BD.
Sistemas de Información Administrativa:
Proveé información necesaria para la
administración efectiva de las
organizaciones.

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Tipos de Sistemas de Información

Sistemas de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS):


Apoyan a la organización en las actividades que
involucran tomar decisiones. Los DSSs sirven a
los niveles administrativos y operativos con
información que varía contínuamente.
Sistemas de Información Ejecutivos:
Proveen información para la toma de decisiones a
niveles ejecutivos, dando fácil acceso a
información estratégica interna y externa para
alcanzar las metas organizacionales.

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Normatividad

•ITIL
•COBIT
•IEEE
•CMMi
•PSP
•TSP

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