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Guia Simple de BSCW
Guia Simple de BSCW
TUTORIAL DE BSCW
1. Introducción al BSCW
BSCW (Basic Support for Cooperative Working) es un espacio de trabajo compartido, una
aplicación general que permite usar este espacio de trabajo para compartir documentos a
través de distintas plataformas (Windows, Macintosh o Unix). Se puede acceder a un espacio
de trabajo, navegar a través de las carpetas, y obtener objetos de igual manera que en las
páginas WWW ordinarias. Se pueden publicar documentos mediante un navegador. Mantiene
alerta de todos los sucesos acaecidos (creación, lectura o modificación de objetos), sin
necesidad de instalar ningún tipo de software adicional, sólo un navegador de Internet
ordinario.
Para poder utilizar BSCW, los requerimientos mínimos son: disponer de una dirección de
correo electrónico para registrarse como usuario del servidor público y disponer de un
navegador de Internet que soporte formularios y autenticaciones.
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En dicho Email aparece una dirección desde la que puedes registrarte introduciendo tus datos
personales y la cuenta de usuario que vas a utilizar.
Una vez que tengas tu nombre de usuario y contraseña podrás acceder al espacio compartido
pulsando en el enlace “acceder a sus espacios de trabajo” y visualizar las carpetas y
documentos a los que tengas acceso.
En un servidor BSCW (Servidor Web con la extensión del sistema BSCW) se pueden controlar
varios espacios de trabajo, cada uno de los cuales es accesible a los miembros de un grupo
empleando un simple esquema de nombre de usuario y su password para este entorno. De
hecho, cuando se procede al proceso de identificación se accede a una vista del sistema en la
cual aparecen todos aquellos espacios de trabajo de los cuales se es miembro.
- Carpetas
- Documentos con formato (Ej: Pdf, Doc, …)
- Documentos para control de versiones
- URL (enlaces)
- Artículos
- Reuniones
- Búsquedas
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A esto hay que añadir que una misma zona tendrá una apariencia distinta según el usuario, los
derechos de acceso que posee sobre los documentos almacenados o su grado de pertenencia
a otras. Esto es posible debido a que su aspecto es totalmente dependiente del que accede a
ella y sólo podrá ver y tener acceso a los objetos en los cuales tiene derecho para ello. En un
nuevo giro de tuerca, buscando siempre el máximo grado de personalización, cada usuario
puede diseñar su propia área según su experiencia o número de opciones que quiere ver a la
vez en su escritorio: Novato (escuela), Avanzado (profesor) y Experto.
5. El menú principal
El menú Archivo, consta de una serie de opciones (ver figura) importantes para el trabajo en el
espacio compartido. La primera de ellas permite agregar nuevos objetos al espacio de trabajo,
tales como Documentos, carpetas, direcciones Web (URL), debates, etc.
BSCW admite el trabajo con numerosos tipos de ficheros y soporta diferentes formatos: texto,
imágenes, sonidos e incluso archivos comprimidos. Para subirlos desde un ordenador local,
primero es necesario crear una carpeta en BSCW en donde colocarlos. Hay que tener en
cuenta un pequeño detalle ya que cuando se realiza esta operación, el documento se instala en
la que el usuario se encuentre ubicado en ese mismo momento. De cualquier manera, no es
una acción irreversible y pueden utilizarse las opciones de edición, aunque siempre es
conveniente la economía en cuanto a acciones a ejecutar.
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Para añadir un documento debemos conocer el nombre completo (su ruta completa), o
mediante el botón Examinar localizarlo en nuestro sistema de archivos.
De la misma forma, podemos hacer que nuestro espacio de trabajo almacene direcciones Web
de interés; para ello debemos consignar los datos que aparecen en el formulario.
Una de las posibilidades de interacción entre los miembros del grupo, es a través de los
debates.
Son comparables a una pequeña lista de distribución dentro de cada zona o carpeta y permiten
entablar discusiones de forma ordenada con los demás miembros sobre los documentos que
se comparten. En cualquier momento se puede lanzar una nota para comentar alguna
incidencia referente al trabajo que se lleva a cabo y que será contestada por el resto del grupo.
Según su postura, incluye una pequeña imagen que será el indicativo de su contenido respecto
a su actitud o aportación: general, a favor, en contra, enojado, importante y nueva entrada. Una
vez que comienza una discusión, es posible responder sucesivamente a los artículos, que
pueden leerse bien uno a uno o mediante la lista completa que se despliega permitiendo ver
todo el debate de forma íntegra. En un contexto asíncrono, como es el caso, esta herramienta
es muy útil pues se convierte en otro medio de comunicación con el resto de los miembros.
Gracias a este canal se dejan mensajes que serán vistos por el resto del grupo en el momento
de conectarse y, en ocasiones, podría ser un sustituto a un nivel básico del correo electrónico.
Finalmente, este servicio no debe de verse solamente como un lugar en donde entablar o
iniciar un debate pues es especialmente útil cuando se utiliza para adjuntar nuevas ideas o
simplemente un comentario. Incluso, cualquiera de estas contribuciones puede dar lugar a una
nueva línea de trabajo dentro de la zona correspondiente para emprender nuevos proyectos.
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6. El menú opciones
Desde el menú opciones podemos acceder a ver nuestro perfil y modificarlo para que los
usuarios puedan conocer nuestra información de contacto.
También podemos establecer el nivel de la interfaz con la que vamos a trabajar, permitiendo
seleccionar Principiante, Avanzado o Experto.
7. Búsquedas
Otra de las aplicaciones que presenta este sistema es la posibilidad de realizar consultas, tanto
en el web a través de buscadores, como en la propia zona de trabajo. En el primer caso, se
elaboran mediante Altavista, Excite, Infoseek o Lycos, según las preferencias. BSCW permite
guardar los resultados y además, presenta una opción interesante en el caso de que se
almacenen direcciones que no se van a usar continuamente, pues automáticamente verifica si
siguen activas.
La otra alternativa es realizarlas en las diferentes carpetas y zonas de trabajo de las cuales se
es miembro. Principalmente, las opciones que admite es limitar las búsquedas por el tipo de
objeto o buscar dentro de su contenido especificando, en cada caso, las condiciones que más
se ajusten a las necesidades. De esta manera, se pueden realizar consultas que incluyan la
utilización de los operadores booleanos clásicos.
8. Citas y reuniones
Si la aportación fundamental de BSCW es crear un espacio donde compartir documentos en el
web e instaurar la filosofía del trabajo en grupo entre sus usuarios, deben de existir unos
mecanismos que admitan la posibilidad de establecer reuniones o encuentros entre ellos para
la solución de todo tipo de problemas. Ésta es una vía muy utilizada en otros sistemas
groupware en donde se incluyen los medios necesarios para convocarlas y,
consecuentemente, es una de las utilidades más interesantes que presenta BSCW en cuanto a
la incorporación de herramientas que posibiliten la comunicación simultánea entre los
diferentes colaboradores. Su organización es algo fundamental en un trabajo compartido,
donde la coordinación y planificación a la hora de iniciarlo es muy importante.
Así, uno de los servicios que presta BSCW a sus usuarios es la posibilidad de organizarlas con
un sencillo sistema de calendario. En el momento en el que se decide su convocatoria, se abre
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una página en donde se configuran todos los parámetros necesarios que, dependiendo de su
naturaleza y forma de realizarla, pueden ser los siguientes:
Una vez que se ha completado el proceso y la reunión o cita ha quedado emplazada, cada uno
de los participantes recibirá automáticamente, vía correo electrónico, una invitación. Debido a
que su organización se hace sin tener en cuenta las preferencias del resto de los miembros,
cada uno obtendrá en dicho mensaje los detalles anteriormente fijados. En este momento se
pueden llevar a cabo tres acciones:
Por todo lo que se ha comentado al respecto, se deduce que la única forma de acceder a ellas
es mediante invitación, aunque no es completamente necesario ser parte de un grupo de
trabajo. La carpeta de reuniones es su puerta de entrada en el momento de la celebración y,
además, es utilizada como contenedor de documentos, ya que es normal que se use
información relevante que se comparte o incorporar nueva para comentarla. Por último, cada
uno de los miembros puede comprobar en cualquier momento las reuniones a las que está
invitado para así, organizar su escritorio y el trabajo lo más convenientemente posible en
relación con las fechas indicadas.
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Invitación
Una vez creada la cita, los futuros asistentes a la reunión, reciben un correo advirtiendo sobre
la misma:
Confirmar o rechazar
Una vez recibida la notificación, hay una serie de acciones que se pueden realizar sobre la cita,
en la agenda del grupo:
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Recordatorio
El menú Edición permite varias operaciones interesantes, entre otras, por ejemplo, efectuar un
Recordatorio por correo electrónico, de las citas.
9. Notificación de eventos
Su finalidad es mantener informados a todos los miembros de una zona. En un entorno de
trabajo de estas características es normal que se lleven a cabo diferentes operaciones sobre
los documentos y es necesario que el resto de usuarios sepan en todo momento cuáles son.
BSCW hace posible conocer las acciones que han soportado los objetos desde la última vez
que se produjo una conexión y referentes a los siguientes acontecimientos:
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Los iconos situados a la derecha del nombre del objeto. Es la vía más directa para verlo a
simple vista ya que, cualquier movimiento realizado, lo reflejan inmediatamente.
Una vez que se han comprobado desaparecen al hacer clic en la opción de la barra de
herramientas "Visto". Al igual que otros servicios que presta BSCW, es totalmente dependiente
del usuario, es decir, aunque un miembro borre desde su sesión cuáles han sido estos
cambios, cuando otro se conecta verá estos iconos igualmente, solo desaparecerán de su
escritorio cuando así lo crea conveniente y realice dicha acción.
Para que los dos puntos anteriores sean efectivos, es necesario conectarse al servidor e iniciar
una sesión con BSCW. Sin embargo, existe otro canal mediante el cual el usuario estará
constantemente informado sobre el ritmo de trabajo que se lleva a cabo: el correo electrónico.
Si se elige esta posibilidad (es un servicio opcional y solamente se activa en el caso de que así
lo decida el usuario) diariamente se recibe un informe con las actividades de las cuáles se
quiere estar avisado: creación de objetos, edición, movimientos (borrar, cortar, etc.) y también
si un documento ha sido leído por alguien. Es tan alta la personalización de BSCW, en todos
los sentidos, que incluso se elige la forma en la que se quiere recibir: en formato HTML (que
incorpora una mejor presentación siempre que el programa de correo lo admita,
evidentemente) o texto.
Esta última opción puede activarse desde el Menú Opciones -> Eventos.por defecto o desde
las opciones de cualquier carpeta o documento.
10.Versiones
En el entorno de trabajo compartido que se crea a partir de los servicios que ofrece BSCW es
fundamental, y totalmente necesario, que se gestione eficazmente cualquier cambio que se
produce en los documentos en los que se colabora. Hay que tener en cuenta que serán
editados por muchas personas (todas aquellas que tengan derecho a ello) y además, serán
modificados repetidamente. Tal situación, si no hay un mínimo registro de todas estas
actividades, puede dar lugar a un caos organizativo y provocar la pérdida irremediable de
información. BSCW presenta una opción muy útil que resuelve, en cierta medida, tal
circunstancia. Es lo que se conoce como control de versiones.
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Para añadir una nueva versión de un documento ya existente, pulsaremos sobre la opción
“Revisión”. Cuando se crea una, se le otorga un número que indica su estado y evolución, que
será introducido por el usuario o definido por defecto automáticamente y siempre es superior al
anterior, pues BSCW no contempla la posibilidad de que, por error, se le de un valor inferior.
El historial de las versiones se puede ver directamente desde la página de “Info” del
documento para acceder en cualquier momento a todas las anteriores. Es una manera fácil y
rápida para llevar un seguimiento del trabajo realizado y gestionar de forma controlada toda la
evolución en el desarrollo de un documento. Hay que recordar que no tiene por qué ser textual,
ya que como se comentó anteriormente, también pueden ser bases de datos, gráficos,
imágenes (fijas o en movimiento), etc.
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BSCW presenta otra aplicación en este sentido (que el usuario activa opcionalmente si así lo
desea) y referida a su grado de terminación y no a su secuencialidad: el estado de la versión.
Así, es posible señalarlo mediante la adjudicación de una etiqueta para que el resto de
miembros sepan en que situación se encuentra el trabajo: experimental, estable o acabado.
• Las carpetas y/o zonas con las que se va a contar. Si bien no tiene por qué
establecerse desde el inicio su número al completo es necesario que la estructura
general quede diseñada desde el principio lo más exactamente posible. Normalmente,
el modelo sigue el patrón de un conjunto de varios niveles ordenados jerárquicamente,
todo dependerá del tipo y clase de tarea que se quiera realizar y que debe ser
analizada exhaustivamente. De cualquier manera, puede ser alterada en todo momento
ya que no es una ordenación rígida ni inmutable.
• Cuáles son los miembros que van a formar parte del proyecto y agruparlos según su
tipo y grado de vinculación para crear conjuntos lo más homogéneos posible.
Diseñar un modelo de concesión para los derechos de acceso de acuerdo con esos dos
puntos: al igual que en el caso anterior, puede variarse por parte de quién esté habilitado para
ello siempre que sea necesario, pero es más eficaz hacerlo a través de una política inicial clara
y organizada.
Los derechos de acceso se establecen a través de los roles. Como podemos ver en la siguiente
imagen, cada rol tiene asignado una serie de acciones que puede realizar. Debemos indicar
qué rol va a tener cada usuario.
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12.Tipos de usuarios
De forma predefinida, dependiendo de los accesos, existen cuatro tipos que BSCW agrupa de
la siguiente manera:
• Gestores: son los administradores de cada zona y poseen todos los derechos por
defecto, tienen la capacidad de invitar o expulsar a otros miembros así como decidir
sobre su capacidad de trabajo. En cada zona debe existir, como mínimo uno, y su
cantidad sólo depende del grado de participación al que se pretenda llegar. Además, al
invitar a otro como tal, tiene la posibilidad de delegar en él sus funciones y dejar dicho
cargo. Una de las ventajas de BSCW es que no es necesario ningún conocimiento en
cuanto a programación o algún tipo de experiencia previa en la utilización de estas
herramientas para el trabajo colaborativo, simplemente se requiere capacidad para
llevar adelante las tareas habituales que implican la coordinación y colaboración entre
diferentes personas.
• Miembros: normalmente es el grupo de usuarios más numeroso y aunque sus
capacidades son limitadas, tal y como se ha visto, esta situación no es inmutable. Entre
ellos se encuentran los "propietarios", es decir, los que hayan creado los documentos
que se encuentren en el escritorio de trabajo.
• Miembros restringidos: tienen sólo permisos de lectura sobre los objetos.
• Anónimo: no es considerado como miembro activo de la zona de trabajo, ni siquiera
como usuario, puesto que no está registrado como tal. Debido a su propia naturaleza y
que su entrada no se realiza siguiendo los pasos de aquellos que si lo son (con
invitación y mediante un identificador y una clave de acceso) es necesario indicarle el
URL exacto en donde encontrar el documento al cual se le permite el acceso. La figura
del usuario anónimo es útil incluirla cuando se quiere dejar indicada su URL en una
página web y divulgar el contenido de forma pública como un simple enlace. Tanto en
un caso como en otro, a pesar de la extensión pub/, primero hay que incluir un usuario
de este tipo en su lista de miembros, porque si no es así, no es posible franquear el
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En el ejemplo de la figura se pueden ver 5 roles distintos, los tres predefinidos Gestor,
Miembro, Miembro restringido, y dos nuevos “Colegas” y “ Nuevo” . Como se puede deducir de
la figura, a cada componente del espacion de trabajo se le puede asignar uno de dichos roles,
en función de los permisos que le queramos proporcionar.
13.Permisos
En este punto, y una vez que se ha diseñado todo el sistema, es prioritario definir qué usuarios
podrán realizar según qué tareas dentro del área de trabajo. Los derechos sobre los objetos
son muy variados y se agrupan en relación a su naturaleza y objetivos a conseguir:
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Para configurar la política de permisos hay que usar las opciones sobre los roles (menú
Archivo, Compartir, o botón de acciones). Con la opción Añadir Rol, se crea un nuevo rol, en
base a alguna de las plantillas preexistentes; posteriormente, mediante la opción Editar Rol,
podemos configurar los permisos de acceso según convenga.
14.Acceso anónimo
Podemos tener razones para facilitar un acceso público (anónimo, esto es sin necesidad de
identificación) a una carpeta de nuestro espacio de trabajo. Para ello, en el menú de acciones
de la carpeta en cuestión debemos activar la opción de acceso público. A continuación,
debemos especificar los permisos que daremos al usuario anónimo
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La última opción (acceso público moderado), significa que el propietario de la carpeta ve las
aportaciones(documentos, carpetas, debates, URL’s, búsquedas,.-..) que los usuarios
anónimos han efectuado, pero hasta que no decide publicarlos (opción publicar del botón de
Acciones del objeto), los usuarios anónimos no las verán. Por el contrario, si se desactiva, los
cambios hechos por los usuarios anónimos, son vistos por ellos inmediatamente.
Según la documentación de ayuda de todas las carpetas de acceso público, pueden ser
accedidas a través del botón “público” de la barra de botones
En cualquier caso, podemos facilitar el acceso a los objetos públicos sin más que modificar su
dirección; todos los objetos en un espacio de trabajo están identificados por una dirección del
tipo http://bscw.uca.es/bscw/bscw.cgi/0/35285450 (donde el nº identifica el objeto dentro del
espacio de trabajo). Para que todos los interesados puedan acceder de forma anónima, la
dirección que deben escribir en el navegador es http://bscw.uca.es/pub/bscw.cgi/0/35285450
(como se ve , no hay más que cambiar la primera ocurrencia del término “bscw” por el término
“pub”.
Cuando una carpeta permite acceso anónimo, aparece el icono de compartido en otro color.
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