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La empresa y la competividad I

La empresa y la competividad I

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introducción en la competitividad en una empresa
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La jerarquización por niveles de la estrategia empresarial responde a las necesidades de adecuar la
administración de empresas al entorno actual turbulento e inestable, pensando, sobre todo, en los
grupos empresariales multiproducto y multiplanta.

En empresas simples, monoproducto y con un contexto estable, se podría aceptar la existencia de un
sólo nivel de estrategia de tipo funcional.

En el entorno turbulento debe considerarse, además de la estrategia funcional que es totalmente
indispensable, un nivel superior que engloba la anterior y que denominaremos estrategia de negocio o
de actividad, y finalmente, si se trata de una empresa diversificada ; ésta se concibe como un conjunto
de negocios y, además de los dos niveles anteriores, es preciso añadir un nivel superior de la estrategia
que englobe las diversas estrategias de negocios y que denominaremos estrategia corporativa. Las
características más significativas de los tres niveles mencionados son las siguientes:

1. Estrategia corporativa: Se considera la empresa en relación con su
entorno, planteándose en qué actividades o negocios se quiere participar y
cuál es la combinación más apropiada de los mismos. Se trata de acotar el

© los autores, 1998; © Edicions UPC, 1998.

Formulación de objetivos y de la estrategia

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ámbito de actividades de la empresa y averiguar las capacidades entre los
distintos negocios que configuran el ámbito. El efecto sinérgico se consigue
mediante la integración adecuada y con la complementariedad de las distintas
actividades.

2. Estrategia de los negocios: Corresponde al segundo nivel de estrategia,
necesario para las empresas de varios negocios o actividades. Ahora bien,
debemos destacar que en empresas muy diversificadas en lugar de simples
negocios se suelen identificar "unidades estratégicas", cuya definición
expondremos más adelante. A este nivel se trata de determinar cómo
desarrollar lo mejor posible la actividad o las actividades correspondientes a
la unidad estratégica, es decir, como competir mejor en tal o cual negocio. El
problema concierne especialmente a las capacidades y a las ventajas
competitivas. El efecto sinérgico se produce por la integración acelerada de
las distintas áreas funcionales dentro de cada actividad.

3. Estrategia funcional: En este nivel la cuestión es cómo utilizar y aplicar
los recursos y habilidades dentro de cada área funcional de cada negocio o de
cada unidad estratégica a fin de maximizar la productividad de dichos
recursos. El efecto clave es la capacidad y el efecto sinérgico se consigue con
la coordinación e integración correcta de las distintas políticas y acciones que
se diseñan dentro de cada área funcional.

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