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Programa 2011 Administración de unidades información

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UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES FACULTAD DE FILOSOFIA Y LETRAS DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECOLOGIA Y CIENCIA DE LA INFORMACION Profesor: Gustavo Amoedo Primer Cuatrimestre

2011 PROGRAMA N° 0859 Asignatura: Administración de Unidades de Información

I. FUNDAMENTACION La materia tiene como propósito transmitir al alumno un conocimiento teórico-práctico y una visión integrada de lo que son hoy en día las Unidades de Información, su funcionamiento, relación con el entorno y los desafíos que le deparan en los próximos años. Utilizando el enfoque sistémico integra herramientas de gestión, así como los conocimientos básicos requeridos para la gestión de recursos humanos, con el propósito de lograr con eficacia y eficiencia los objetivos y metas organizacionales.

II.OBJETIVOS 1. Comprender y manejar el quehacer de la administración en el desarrollo profesional. 2. Aplicar conocimientos relacionados con el proceso administrativo a situaciones concretas. 3. Comprender la dinámica de las organizaciones, su administración y funcionamiento. 4. Ofrecer una visión teórico-práctica integrada del funcionamiento de las unidades de información.

III. UNIDADES TEMATICAS 1. Administración 1.1 Marco conceptual 1.2 El papel del bibliotecario como administrador. 1.3 Habilidades y conocimientos del administrador. 1.4 Funciones de la administración. 1.5 Evolución de las teorías de la administración. Organización 2.1 Estructura organizativa. 2.2 Proceso de organización. 2.2.1 Especialización y coordinación. 2.2.2 Departa mentalización. 2.2.3 Autoridad y responsabilidad. 2.2.3.1 Delegación. Empowerment. 2.2.3.2 Centralización y descentralización. 2.3 Organigrama

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Planeamiento 3.1 Necesidad y beneficios. 3.2 Ciclos del planeamiento. 3.3 Tipos de planes. 3.3.1 Planeamiento estratégico. 3.4 Toma de decisiones. 3.4.1 Tipos de decisiones. 3.4.2. Técnicas grupales 3.5 Plan, proyecto y programa Personal 4.1 Descripción de cargos. 4.2 Reclutamiento y selección. 4.3 Elaboración del Curriculum Vitae. 4.4 Capacitación y entrenamiento. 4.4.1 Coaching. 4.5 Evaluación del desempeño. 4.6 Accidentes y enfermedades laborales 4.7 Deontología profesional. Dirección 5.1 Liderazgo 5.2 Motivación 5.3 Comunicación. Control 6.1 Tipos y niveles 6.2 Sistemas de información. 6.3 Evaluación de unidades de información. 6.4 Gestión de la calidad total. 6.5 Downsizing Marketing de las unidades de información 7.1 El cliente y los servicios/productos en una unidad de información. 7.2 Análisis y segmentación del mercado. 7.3 Marketing mix. 7.4 Marketing de servicios. 7.5 Benchmarking Procesos de unidades de información 8.1 Procesos productivos 8.1.1 Proceso de los documentos 8.1.1.1 Valor agregado 8.2 Procesos administrativos 8.2.1 Selección 8.2.2 Adquisición 8.2.3 Presupuestos 8.2.4 Informes técnicos 8.2.5 Inventarios 8.2.6 Estadísticas

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El edificio de la unidad de información. 9.1 Su arquitectura. 9.1.1 Distribución de espacios. 9.1.2 Condiciones ambientales y de seguridad 9.2 Mobiliario y equipo. 9.3 Conservación de los materiales IV. BIBLIOGRAFIA

General Ponjuán Dante, Gloria. Gestión de información en las organizaciones: principios, conceptos y aplicaciones. Santiago de Chile: Universidad de Chile. Centro de Capacitación e información CECAPI, 1998. Stueart, Robert, D.; Moran, Barbara B. Library and Information Center Management. 6a. ed. Wesport, Connecticut: LIBRARIES UNLIMITED, 2002 Weihrich, Heinz y Koontz, Harold. Administración, una perspectiva global. 11a. ed. México: McGraw Hill, 2001. Unidad 1 Cagnoli, Roberto V. Algunos desarrollos y tendencias en la administración de bibliotecas en las últimas cuatro décadas. En: Información, cultura y sociedad. vol. 3 (2000) Chiavenato, Idalberto Introducción a la teoría general de la administración 5a. ed. México, D.F.: McGraw Hill, 2000. Evans, G. Edward; Laysell Ward, Patricia. Beyond the basics: a management guide for librarians and information professionals. New York, NY: Neal-Schuman Publishers, 2003. Unidad 2 Cagnoli, Roberto V. Administración de bibliotecas. Buenos Aires: EB publicaciones, 1996 Unidad 3 Ander-Egg, Ezequiel; Aguilar Ibáñez, María José. Como elaborar un proyecto: guía para diseñar proyectos sociales y culturales. 15a. ed. Buenos Aires: Lumen/Humanitas, c2000. McClure, Charles R,: Owen, Amy; Douglas, L; Lynch, Mary Jo; Van House, Nancy A. Manual de Planificación de bibliotecas: sistemas y procedimientos. Madrid: Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 1991

Unidad 6 Cagnoli, Roberto V. Administración de bibliotecas. Buenos Aires: EB publicaciones, 1996 Lancaster, F.W. Evaluación de bibliotecas. 2a. ed. Madrid: ANABAD, c1996. Unidad 8 Manual de Bibliotecología. Josefa Emilia Sabor et al. 2a. ed Mexicana, 1984 Unidad 9 Consejo de Rectores de Universidades Chilenas. Comisión Asesora de Bibliotecas y Documentación. Estándares para Bibliotecas Universitarias Chilenas. 2a. ed. Santiago: CRUCH, 2001. UNESCO. Directrices IFLA/UNESCO para el desarrollo del servicio de bibliotecas públicas. 2001 México: Kapelusz

V. METODOLOGÍA La materia constará de clases teórico-prácticas.. Se utilizará la metodología de “taller de lectura”, donde la exposición teórica del docente se reduce sólo, al ámbito de la orientación cognitiva necesaria para la realización de los trabajos prácticos propuestos a los alumnos. Es requisito indispensable concurrir a las clases habiendo realizado una lectura previa de la bibliografía correspondiente para cada caso. Las estrategias metodológicas serán: visitas a unidades de información, exposición de temas, estudios de casos, talleres de lectura y resolución de ejercicios de aplicación. VI. CRONOGRAMA Clases teórico-prácticas: Lunes de 17 a 21 horas

HORAS ASIGNADAS A CADA UNIDAD

Unidad 1: Unidad 2: Unidad 3: Unidad 4: Unidad 5: Unidad 6: Unidad 7: Unidad 8: Unidad 9:

4 horas 4 horas 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas 4 horas 4 horas 4 horas

EVALUACIONES PARCIALES

1er. parcial: 6a semana 2do. parcial: 12a semana Entrega de informes y exposiciones orales según calendario a determinar por la cátedra.

VII. SISTEMA DE EVALUACIÓN Y PROMOCION Régimen de promoción regular: Los alumnos deberán cumplir con el 75% por ciento de asistencia a las clases teórico-prácticas para mantener la condición de alumno regular. Se tomarán dos exámenes parciales escritos. La realización de los trabajos prácticos dará origen a una tercera nota. El promedio de las tres notas (los dos parciales y la de los trabajos prácticas) deberá ser como mínimo de 4 puntos para mantener la condición de alumno regular y obtener el derecho a rendir el examen final correspondiente. Los alumnos libres deberán presentar y aprobar una monografía sobre un tema que convendrá previamente con la cátedra. Dicha monografía deberá ser entregada quince días antes del examen final. El examen final constará de una primera parte escrita, la que de ser aprobada con un mínimo de 4 puntos dará derecho a una segunda parte, oral.

VIII. COMPOSICIÓN DE LA CATEDRA Supervisión: Profesora Titular Interina Lic. Elsa Barber Jefe de Trabajos Prácticos Interino: Lic. Gustavo Amoedo

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