Puebla, Pue.

a 8 de febrero de 2011-02-08

Dr. Cecilio Palacios Flores.

DIRECTOR DEL HOSPITAL UNIVERSITARIO PUEBLA.

PRESENTE:

Por medio de la presente le informamos que la madre del paciente ANGEL EMMANUEL
CARLOS REYES ingresado el día 7 de febrero 2011 al servicio de pediatría escolares, ha
presentado una actitud totalmente agresiva, ofensiva y prepotente al personal médico
exigiendo atención personalizada por el Dr. José Luis Colín, también contestando de manera
grosera al interrogatorio del padecimiento actual e historia clínica, gritándole al personal médico
y exigiendo expediente clínico. En cuanto al personal de enfermería se ha dirigido a ellas de una
manera despectiva y devaluando sus capacidades exigiendo que el paciente sea manejado solo
por la jefa de enfermeras y llamando al personal de enfermería más joven “chamacas que no
saben nada”. Lo cual impide y entorpece el manejo adecuado en cuanto a valoración diagnostica
y terapéutica. Se le ha explicado de manera amplia acerca de la patología y manejo del menor, sin
embargo la madre llama constantemente al Dr Colín y personas ajenas al hospital acerca del
manejo del paciente y movimiento del hospital.

DRA ARACELI MARIN MARIN R3P DRA. DULCE MARIA PEREZ ESPINOZA RIP

ENF. GUADALUPE SANTIBAÑES ARELLANO ENF. MELISSA MASTRANZO MASTRANZO.

CCP. DR AQUILINO MARQUEZ TOLEDO. JEFE DE SERVICIO.

CCP. ALEJANDRO MORALES LOPEZ. SUB JEFE DE ENSEÑANZA E INVESTIGACIÓN.

CCP. SILVIA GUTIERREZ SANCHEZ. JEFATURA DE ENFERMERIA.