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MODELO DE INTERVENCIÓN EN CRISIS

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MODELO DE INTERVENCIÓN EN CRISIS INTRODUCCIÓN: Para este modelo he utilizado bibliografía de dos autores: Mathilde du Ranquet y Malcolm Payne

. Este último presenta en su libro el Modelo de Intervención en Crisis comparándolo con el Modelo Centrado en la Tarea. El encuentra una serie de aspectos que tienen en común ambos modelos. Entre ellos habla de que los dos "preconizan breves intervenciones, (…) están estructurados de forma que las acciones se planean de antemano y se ajustan a una pauta determinada y (…) existe un contrato". En primer lugar me refiero a las teorías en las que se basa, después comparo las explicaciones de ambos autores de los aspectos básicos de la crisis y por último examino sus propuestas metodológicas. BASE TEÓRICA: El modelo de intervención en crisis surge a partir de unos estudios sobre como las personas sufren y afrontan situaciones de catástrofe o de extrema tensión. Según Payne la intervención en crisis es "una acción clásica que consiste en interrumpir una serie de acontecimientos que provocan anomalías en el funcionamiento normal de las personas". Este modelo se basa en la psicología del yo, en la teoría del estrés, la teoría del aprendizaje, la teoría del rol y la teoría de la homeostasis (entre otras ). La crisis es definida por Du Ranquet como: "estado de conmoción, de parálisis en una persona que sufre o ha sufrido un gran shock. Sobreviene cuando el estrés actúa sobre un sistema y requiere un cambio que se sitúa fuera del repertorio habitual de respuestas. La persona o la familia se encuentra ante un obstáculo que no pueden superar por sus propios medios". Tipos de crisis: Coinciden los dos autores en clasificar las crisis en dos categorías: Previsibles e imprevisibles. Payne nos habla concretamente de "incidentes peligrosos" que desencadenan las crisis, los cuales pueden ser previsibles o imprevisibles, mientras que Du Ranquet de una clasificación de las crisis según los "factores de estrés" que la han provocado. Teniendo en cuenta esto: Du Ranquet distingue dentro de la primera categoría, las crisis de maduración y las de transición. Las primeras se refieren al paso de una fase de la vida de un individuo a otra, por ejemplo la adolescencia. Las de transición se refieren a un cambio de los roles sociales, por ejemplo la espera del nacimiento del primer hijo. Las crisis imprevisibles son las provocadas por situaciones inesperadas como la muerte, las catástrofes o las crisis económicas. De maduración Previsibles Crisis De transición Imprevisibles.

 Fase de desesperación. elaborada por Golan ( 1978). mientras que Payne dice que las crisis se resuelven en seis u ocho semanas. los sentimientos de inquietud y de incapacidad suben como una flecha (…) sentimiento general de impotencia. entre hechos estresantes y respuestas. Aparecen la tensión y el estrés. Se puede reaccionar de distintas maneras según el tipo de acontecimiento. Se puede considerar bajo un ángulo que permita conciliar la satisfacción de las necesidades y las posibilidades de la realidad. Payne hace referencia en su libro a la relación. "Un factor desencadenante asociado a problemas sin resolver aumenta la tensión y causa un estado de trastorno llamado -crisis activa-". pero si en el de Du Ranquet.  Fase de inadaptación. J. En la fase de resistencia. la suma de recursos y energías vitales. Estas son las tareas que efectúa: Percepción del aconticimiento y de los sentimientos que éste suscita. Puede haber un estado de confusión cognitiva. Se pueden abandonar los objetivos que se pretendía alcanzar. donde se hace referencia a la clasificación de dos autores: Selye…  Fase de alarma.Duración y fases de la Crisis: En lo que se refiere a la duración de la crisis en el libro de Du Ranquet. En la fase de alarma "la tensión se eleva.  Fase de indierencia. Las fases de la Crisis no se encuentran recogidas en el libro de Payne. (…) puede resultar una cierta inadaptación y una falta de eficacia". la esperanza y intentos de resolver el problema. Du Ranquet nos presenta un patrón de conducta de la persona que se encuentra en situación de estrés ante un acontecimiento. "el organismo moviliza su energía para encontrar soluciones de urgencia es la fase intermedia que puede llevar al final de la crisis de tres maneras diferentes: Resolviendo efectivamente el problema.Bowlaby…  Fase de protesta. . la pérdida de la depresión y los retos de la moderada ansiedad. Si el problema no recibe ninguna de las tres soluciones se entra en un estado de gran desorganización: es la fase de inadaptación (…) El estrés ha sobrepasado las reservas del organismo. según la cual las amenazas son seguidas de la ansiedad. se habla de un periodo real de la crisis de una a seis semanas.  Fase de resistencia. hay agotamiento" Desequilibrio y respuesta a hechos estresantes: En las crisis siempre hay un factor desencadenante que rompe con el estado de equilibrio de la persona o la familia. las características de las personas y las experiencias anteriores.

por medio del cual se precisan las expectativas.  Centrarse en la situación. Esta última se situara en una posición vulnerable. En la primera tarea se puede dar una percepción no realista del acontecimiento. la percepción de la realidad etc… "el cliente necesita recobrar la esperanza en la posibilidad de mejorar su situación y en su capacidad de llevar a cabo las tareas para necesarias para ello (…) El factor estimulación. En la segunda se pueden dar también dos casos la de la persona que encuentre un apoyo adecuado y la que no.  Utilizar el apoyo del entorno. o podrá ser una percepción irreal. tiene un impacto directo sobre el proceso y el resultado del tratamiento" .". Fin de la Intervención.  Ayudar al cliente a tener una percepción realista de la realidad. El primer paso necesario para una intervención en situación de crisis es la creación de una relación de confianza. "Una vez que la tensión emocional ha disminuido. METODOLOGÍA: Mathilde du Ranquet establece los siguientes pasos a seguir con algunas técnicas adecuadas a cada momento: Fase Inicial:  Crear una relación. retomadas o modeladas. técnicas de reformulación que verifiquen la información. En el último paso de esta primera fase.  Percibir la realidad. En el primer paso "el trabajador social ayuda al cliente a encontrar las conductas que ha sabido utilizar en el pasado y que. u optimismo terapéutico. y los sentimientos que suscita. Para esto se llevara a cabo una escucha empática que permita expresarse al cliente con libertad. En ese caso será difícil solucionar el problema.  Organizar la acción. También se aconseja establecer límites en el tiempo. El tercer paso es intentar que la persona vea su situación de la forma más realista posible. Puesta en acción de las capacidades. podrán responder a la situación . el trabajador social se concentra con el cliente en lo que el problema plantea aquí y ahora". y una primera evaluación del grado de tensión. lo importante es empezar a pensar soluciones para cada problema. Para este momento es útil el Contrato. Fase Intermedia:  Apoyarse en las capacidades del cliente y estimularlas. El segundo paso consiste en centrarse en la situación. La fase Intermedia se basa lo que las personas suelen realizar espontáneamente para resolver una crisis. y los compromisos.Búsqueda de un apoyo adecuado en el entorno. para esto aconseja al trabajador social "hacer participe a su cliente de las hipótesis que él formula respecto a la crisis y sus componentes y esto en un lenguaje accesible. que permita distinguir la relación entre éste.

 Contrato. aunque expresado de forma distinta es muy similar a la fase inicial que presentaba du Ranquet. repetición o juego de rol con vistas a una acción proyectada.  Manejo de los sentimientos. La Fase inicial. Decisión sobre la terminación.  Evaluación.actual (…) utilizará técnicas con fuerte componente pedagógico: dirección por anticipación. amigos etc… así como aprovechar la ayuda mutua que se puede dar en grupos informales o asociaciones.  Acercamiento a la "situación de la persona en Crisis". El Modelo de Golan de la Intervención en Crisis es el que propone Payne. A continuación Payne presenta unos pasos que llama "de Reintegración". Los dos primeros los encontramos en la fase inicial de la metodología de du Ranquet. "El punto fuerte de la red de ayuda mutua es que permite observar cómo otro ha hecho frente al problema e identificarse con una persona que proporciona. Antes de intervenir Payne señalas tres pasos a seguir. entrenamiento para prever y anticipar etc…". para establecer la metodología. Los pasos no se corresponden . con un modelo de rol. En el tercer paso que consiste en buscar ayuda del entorno hay que buscar la red social. Comprobación del nivel alcanzado. 3.  Determinación de si es pertintente o no utilizar el concepto de crisis.  En caso afirmativo. la esperanza y la información necesarias" En la última fase es importante establecer el fin del tratamiento cuando la persona sea capaz de conducir por ella misma su propio crecimiento. Revisión de los progresos alcanzados. 2. Fase Media: Implantación ( entrevistas 1ª a 6ª)  Recolección de datos. haciendo que el cliente dé rienda suelta a sus emociones extremas. Fase Final: Terminación (entrevistas 7ª y 8ª si fuesen necesarias). aprendizaje de nuevas técnicas sociales y relacionales. "La intervención en situación de crisis confía en el poder de recuperación natural de la persona…" Payne en su libro hace referencia a una autora: Naomi Golan (1978). Se estructura de la siguiente manera: Fase Inicial: Formulación (1ª entrevista). 1. Plan futuro. Los pasos son los siguientes:  "Corrección de la percepción cognitiva.  Cambio en la conducta. Esto se refiere a conocer la situación global del cliente y su interacción con aspectos psicológicos de la vida del mismo.  Enfoque sobre el estado de crisis. familia.  Desarrollo de nuevas conductas de enfrentamiento a problemas".

principalmente en la teoría psicoanalítica. BASE TEÓRICA: Ambas autoras: Du Ranquet y Escartín coinciden en que el modelo Psicosocial se basa. El cambio de conducta consiste en "comprobar los mecanismos de enfrentamiento a la vida en el área problemática. La Teoría Psicoanalítica ( ideas principales ): Esta teoría se basa en la idea de que "existen tres niveles de fenómenos psíquicos: Los fenómenos conscientes. Algunos de los autores que han aportado conocimientos a este modelo son: Sigmund y Anna Freud. . MªJosé Escartín propone una metodología a seguir pero nos habla también de los rasgos fundamentales de la Teoría del Psicoanálisis de Freud. metas alcanzadas. Abraham. establecer metas realistas a corto plazo. la primera parte referida a la base teórica está sacada casi en su totalidad del libro de Escartín. Introduciendo ejemplos para cada uno de los pasos y las técnicas propuestas. En la última fase se pretende hacer un "recordatorio de las tareas realizadas. Evaluar las perturbaciones causadas por el estado de crisis" . el Ello y el Superyó. establecer un conjunto de tareas etc…". Los preconscientes (…) Los inconscientes (…). Los enfoques se diferencian básicamente en que du Ranquet centra casi todo el capitulo dedicado a este modelo.exactamente unos con otros pero la secuencia es más o menos la misma. Lewin. mientras que la Metodología se centra en la propuesta de du Ranquet aunque comparandola. comprobar las incoherencias y seleccionar los principales temas". (…) discutir los planes del cliente y ayudar al cliente a sentirse bien ante la idea de volver con otros problemas"* MODELO DIAGNÓSTICO O PSICOSOCIAL. según Du Ranquet. La estructura psíquica está formada por tres zonas: el Ego. En el Enfoque sobre el estado de crisis. en la metodología. el del Contrato si que podemos decir que se equipara al último paso de la otra autora: Organizar la acción. Allport y Murray. En la Evaluación se habla de "Comprobar las prioridades del cliente. la formulación del diagnóstico o la elaboración del plan de acción". y de otros autores. la psicología del yo con Erikson. detectar el problema principal" El primer paso de la fase media consiste en "conseguir los datos que falten. Alexander y French.Este paso correspondería también a los dos primeros de los "pasos de reintegración". Piaget. Por eso. Du Ranquet apunta que además: "se vale de la teoría de los sistemas ya sea para la recogida de datos. INTRODUCCIÓN: Para el modelo Diagnóstico o Psicosocial me he basado en dos autoras: Mathilde du Ranquet y MªJosé Escartin. o mejor dicho. Y Escartín habla también de Melani Klein y Gordon Hamilton. se habla de "hacer que los clientes expresen sus respuestas emocionales (…)Descubrir el tipo y los efectos del estado vulnerable. complementandola con la de Escartín. El último paso.

 Establecer una relación de trabajo.(…) el cliente ve en la persona del asesor una reproducción o encarnación de alguien o algo importante en su pasado y por eso proyecta en el asesor sentimientos a menudo reprimidos en el pasado. METODOLOGÍA: Du Ranquet establece la siguiente secuencia metodológica a seguir: Fase Inicial:  Comprender el problema del cliente. la represión y la transferencia. .  Comprometer al cliente en el tratamiento. características de esta etapa) y la Recuperación latente.  Establecer un primer diagnóstico. se retrocede a una etapa de funcionamiento anterior. el censor. la etapa anal (en la que se da la primera manifestación de independencia del niño). Lo importante de estas etapas es que "si el niño ha vivido experiencias traumáticos en sus primeros años. El Ello es controlado por el Ego. y es el comienzo de la conciencia (superego)". Otro aporte importante de la teoría de Freud son las fases del desarrollo del niño: la etapa oral. presionan para su satisfacción. El Superego es el rector. (…) contiene: tendencias instintivas. fuerzas contenidas en el Ello. absentismo. (…) La transferencia se produce cuando el cliente vierte en el asesor un exceso de excitaciones afectuosas a menudo mezcladas con hostilidad. ante experiencias negativas o dolorosas tiende a desarrollar defensas. éstas pueden irrumpir bruscamente en forma de conductas asociales. Esta identificación se refiere a sus necesidades. actos y actitudes. (…) la función primaria del Ego es sustituir el Principio del Placer por el principio de la Realidad en la edad adulta.El Ego es la zona iluminada del consciente que ordena los elementos de la personalidad en función de sus necesidades. de manera que no hay progreso. Sin embargo las influencias externas y sociales también influyen (…) Las tendencias instintivas. a pesar de haber progresado hacia un nivel superior de funcionamiento. El segundo significa que. "El primero ocurre cuando se detiene la evolución en alguna etapa del desarrollo. elementos potenciales del desarrollo agresivo. aislamiento. (…) del sano desarrollo del Ego depende la capacidad del ser humano de adaptarse al medio y . También es importante tener en cuenta los conceptos de fijación. (…) la represión es una especie de olvido que se distingue de los otros por la dificultad con que es evocado el recuerdo. pubertad y adolescencia. la etapa fálica o genital (en la Freud habla del "complejo de Edipo" y de la "ansiedad de castración". pero la sociedad bloquea el camino. El niño se identifica con sus padres y después con otras personas importantes del mundo que lo rodea. delincuencia e incluso alteraciones graves de la personalidad". regresión. elementos potenciales del desarrollo sexual. Estos tres elementos son hereditarios y nacemos con ellos.

normas y valores predominantes en esa familia (…) Es importante también determinar el tipo de demanda que hace el cliente y si el cliente acude de forma voluntaria o no. se plantean las siguientes técnicas en lo que es el tratamiento de la persona: Técnicas de Tratamiento:  Tratamiento Indirecto o trabajo con el entorno.  Modificar el entorno. la interpretación a partir de los conocimientos teóricos y la experiencia. y los elementos que posiblemente influirán de forma negativa"*). facilitando que el cliente formule la demanda de ayuda de forma clara y poco conflictiva y dolorosa para él. Du Ranquet habla de: Diagnóstico etiológico ("se buscan los factores." La siguiente fase que establece esta autora es la del diagnóstico que coincide con el sexto paso que establecía Du Ranquet. la forma en que las diversas instancias de la persona interactúan en el funcionamiento total. Diagnóstico dinámico ("examina fielmente y. problemas y factores causales en individuos y grupos" y por la segunda como: "examen crítico del conjunto cliente situación y del problema para el que demanda la ayuda". actuales o pasados que inciden en el problema"). Escartín habla del Diagnóstico Descriptivo.  El diagnóstico-evaluación.  Objetivos y Plan de acción. la relación de los padres y hermanos. sobre todo. del yo. Siguiendo con el esquema de Du Ranquet. Para esta fase Escartín comenta lo siguiente: "es muy importante explorar no sólo la historia familiar actual del cliente. y de superyó") y el Diagnóstico de Clasificación ("su objetivo es saber qué fin se propondrá el tratamiento y con qué medios de acción alcanzar este fin"*). sino también la familia de origen.) y el Diagnóstico Evaluativo ("se ponderan los elementos y recursos personales. las reglas. El estudio psicosocial. El diagnóstico es definido por la primera como: "Proceso de medición e interpretación que ayuda a identificar situaciones.  Utilizar el entorno. (…) En esta fase es muy importante el comienzo. Estas dos autoras se refieren a tres tipos de diagnóstico que llaman de forma distinta pero que coinciden más o menos en contenido. siendo concebido el sistema de la personalidad a la luz de la teoría psicoanalítica. es decir abrir la entrevista con la mínima resistencia. . familiares y sociales que pueden utilizarse para introducir mejoras. como un conjunto de interación compuesto del ello. Diagnóstico Causal ("relaciones causa-efecto que tienen o han tenido incidencia en el problema". Esta primera fase empieza con la primera entrevista y termina cuando el trabajador social ha recogido la información suficiente para poder realizar el diagnóstico. Escartín llama a la primera fase (que podría agrupar hasta el Paso número 5 de Du Ranquet): Estudio o Exploración. La trabajadora social se debe apoyar en tres pilares: la información que le proporciona el cliente.

tranquilizar al cliente. Esta vez no he comparado a las autoras si no que más bien. . explicando cada una de las tareas. Tratamiento directo o trabajo con el cliente. familiar. social. Se trata. confrontar.  Comprensión de los aspectos de la infancia.  Las técnicas de reflexión y de comprensión. ya que la familia que es el principal sistemas con el que trabaja. Es importante la tarea de desenmascarar el funcionamiento real de la familia.  Las técnicas de apoyo y de orientación. La técnica de la comprensión pretende ayudar al cliente a tomar conciencia de los acontecimientos de su infancia su relación con la familia de origen. el Trabajador social trata de suscitar un cierto tipo de comportamiento haciendo una sugerencia. Implica: escuchar. me he basado en cada una para estructurar la base teórica y la metodología del modelo.. igual que con el modelo psicosocial. Escartin.  El apoyo propiamente dicho. entre otras. Pienso que ambos se complementan muy bien ya que Mathilde du Ranquet hace referencia casi exclusivamente a la metodología.  La influencia directa. La reflexión son los "procedimientos que ayuden al cliente a reflexionar sobre su situación intrapsíquica.  La aireación y la exploración. Este es un modelo que da gran importancia a la comprensión de su situación por parte del individuo. del cual a menudo no son conscientes sus miembros y a partir de allí. he utilizado los mismos autores que para el Psicosocial. El objetivo principal de la intervención es cambiar los síntomas para crear así un nuevo equilibrio. que funciona por la interdependencia de sus partes entre sí y con otros sistemas que lo rodean". MODELO SISTÉMICO: INTRODUCCIÓN: Para analizar este modelo. La parte metodológica no tiene una estructura de fases bien delimitadas para actuar. económica. mediante diversas técnicas proponer nuevas perspectivas a la familia. "A través de la influencia directa -dice du Ranquet.  Comprensión de su comportamiento. entre otras cosas de establecer un contacto. reflejar. es muy compleja. BASE TEÓRICA: El modelo Sistémico se sustenta en cuatro pilares teóricos básicos: La Teoría General de los Sistemas: Concebida por Ludwig von Bertalanffy quien definió Sistema como "Totalidad. Las técnicas de apoyo y orientación es lo que Escartín llama: Sostén y orientación. elevar sus esperanzas y darle consuelo. y sobre las causas y los efectos de sus problemas". La aireación y exploración o con palabras de Escartín: la ventilación y exploración "consiste en facilitar al cliente la libre expresión de sentimientos y emociones". favorecer su relajación. insinuar. interpretar e informar. explica la base teórica con más detalle. (…)".

más que de energía (no trabaja tanto el pasado sino el presente y las relaciones entre personas). La Teoría de los tipos lógicos de Russell: que define "los diferentes niveles por donde va pasando un sistema en su crecimiento. el sistema familiar y sus miembros están en peligro. . el cambio como objetivo terapéutico. en una cadena sin fin de retroalimentaciones y interacciones. Pero debe tenerse en cuenta que todas "reconocen que el síntoma que se presenta como el problema de una persona es en realidad el producto de un mal funcionamiento del sistema familiar y. apareciendo nuevas formas estructurales más flexibles e idóneas para adaptarse a los cambios. según la cual la familia pasa por las siguientes fases: El noviazgo y matrimonio temprano. o mejor dicho. la causalidad circular.  Las interrelaciones familiares: El crecimiento de una familia se va produciendo por el intercambio de funciones y papeles de todos los miembros entre si y con otros sistemas en los que entran a formar parte en el tiempo. El modelo familiar está representado por varias escuelas. la transmisión de información. manteniendo su forma inicial de realción y de reglas. Si por el contrario la familia aborta las crisis y cierra sus puertas al exterior para defenderse de lo nuevo. evolucionando con el tiempo.  Las fases por las que pasa la familia: Escartín hace referencia a la teoría de las etapas vitales de Eriksson. Todo esto permite al sistema crecer y desarrollarse en el tiempo.La Cibernética: Cuya idea principal aplicada a los sistemas es que estos se encuentran en continuo cambio. pasando a otros niveles de complejidad y desempeñando roles y funciones distintas. pasando de estados de estabilidad a estados de crisis. cambia su configuración. al entrar en iterrelación con otros. Cada sistema individual." La Teoría de la comunicación. a lo largo de su vida. Aparecen situaciones patológicas en la relación. Algunas características que diferencian el Modelo Sistémico del Psicosocial son: la concepción del individuo como un sistema abierto. el interés en las interrelaciones y comunicaciones más que en los procesos intrapsíquicos. en la que la pareja debe negociar las reglas para vivir juntos y los padres deben acostumbrarse a su nuevo rol de suegros. la importancia delcontexto. en particular de las relaciones entre sus diversos elementos". Las normas y reglas a la vez que su estructura son quebrantadas por todo el sistema. La Familia: El primer Sistema en el que se encuentra el individuo: La familia es el primer sistema en el que se encuentra el individuo por eso se ha creado un Modelo familiar que pretende actuar sobre el individuo a partir de este primer sistema.  La Familia como Sistema: La familia como sistema vive en el tiempo mediante oscilaciones periódicas.

un diagnóstico. Mitad de la vida o los esposos de nuevo solos. también es el momento de asumir roles de abuelos si no se han asumido antes. Resistencia al cambio.  Las familias problema: Los trabajadores sociales intervienen en aquellas familias con disfunciones en su dinámica. cuando los hijos ya se han ido de casa hay que reestructurar el sistema marital y quizás vuelvan problemas que se habían reducido con la aparición de los hijos. consciente y expresado verbalmente entre la familia y el trabajador social. Los miembros de la pareja deben asumir sus roles de padre y madre y los padres de la pareja los de abuelos. unas hipótesis de trabajo y un plan de acción. el trabajador social debe intentar: "Mostrar la influencia recíproca que ejerce el problema presentado y lo que dicen y hacen los miembros de la familia. Presencia de un chivo expiatorio. Descentrar la atención que concede la familia al portador del problema (…) Crear una alianza terapéutica familiar" El contrato es "un compromiso. aquí también deben darse cambios en las normas y los roles de manera que se les de más independencia a los hijos. de efectuar ciertas tareas para alcanzar los objetivos determinados en común.La pareja con hijos pequeños. La fase inicial de este modelo es fundamental ya que se pretende realizar conjuntamente con la familia. (…). Mostrar como los sentimientos se traducen en manifestaciones del comportamiento inmediatas. En esta primera entrevista. que se repiten sin llegar a ningún resultado. Mostrar la utilización que hace la familia de los temas disfuncionales. Amenazas continuas de separación por parte de uno y otro miembro. Se une a la familia para ayudarla a reparar y modificar su funcionamiento de forma que pueda desempeñar mejor sus tareas con relación a sus miembros". Es importante que a la primera entrevista acudan todos los miembros de la familia para que no se perciban alianzas de ninguno de ellos con la trabajadora social. en esta etapa se pueden dar problemas como la muerte de uno de los miembros de la pareja. Necesidad de ayuda especializada" METODOLOGÍA: "El trabajador social transforma el sistema familiar en un sistema terapéutico incluyéndose en el para hacerlo cambiar. Este tipo de familia presenta unos rasgos comunes que son los siguientes: "Fracaso en los roles parentales y confusión de roles. Conflictos continuos y crisis cíclicas. la entrada de un nuevo miembro en la familia supone un cambio de roles. Los últimos años de vida. El temor a la muerte hace presencia. La familia con hijos adolescentes. (…) la alianza terapéutica se crea a .

Escultura. Técnicas que se utilizan desde el Modelo Familiar…. Desenredar los mensajes contradictorios. en particular las del corto plazo centrado en la tarea. (…) A menudo el trabajador social pide a uno de los niños que sea el escultor. En este modelo. las relaciones existentes entre los miembros de una familia y la forma en que cada uno percibe a los otros. Técnicas Verbales: Dirigir los mensajes a su verdadero destinatario. Tareas y órdenes. Juegos de comunicación. que represente en el espacio cómo ve a su familia sirviéndose de un figurín de barro para cada uno". de las interrelaciones. de la dinámica de la familia" El dibujo efectuado por la familia: "Se da a la familia la tarea de hacer un dibujo o una pintura con la participación de todos los miembros. (…). Tareas y ordenes: Se trata de cambios de conducta o juegos que la trabajadora social explica para que la familia lo haga en casa. (…) Facilita el acceso a la percepción de sí mismo.partir del proceso que se instaura entre la familia y el trabajador social. hay que decir que el trabajador social tiene dos funciones básicas en la terápia: Explicar las reglas que van a regir en las sesiones y facilitar la comunicación. La escultura "permite representar bajo forma de cuadro viviente. de los otros. Dibujo o pintura efectuada por la familia. la manera en que cada uno se atreve o no a hacer aportaciones y acoge aportaciones del otro. es decir "una conducta que el terapeuta desea . Entre estas. Desarrollar los mensajes encubiertos. Técnicas no Verbales: Genograma. Aclarar los mensajes ambiguos.. que consiste en que "un miembro de la familia dibuja su propio genograma a partir de elementos objetivos y subjetivos. se utilizan muchas de las técnicas del tratamiento individual. sirve para recoger y clarificar la percepción que se tiene de la historia familiar sobre tres generaciones o más. existe aquí también un compromiso recíproco. la modificación de conducta y la intervención en tiempo de crisis. Abordar francamente los tabúes llamando a las cosas por su nombre. se encuentra en Genograma. pero que se expresa con actos y actitudes en lugar de con palabras". Los juegos de comunicación "permiten utilizar el cuerpo y espacio para expresar lo que se siente y para explorar nuevas posibilidades". Respecto a las técnicas no verbales. pone de manifiesto las formas de comunicación (…)". Hacer expresar verbalmente los mensajes no verbales. Las órdenes pueden ser paradójicas. El proceso de construcción del dibujo.

La individual y la social. Mary Richmond "supo reflejar en sus obras los avances y las preocupaciones del trabajo social. Es necesaria la formación y la especialización. Gochros. (…) Para algunos autores. la intervención de crisis que desde Linderman y Gerald Caplan. (…) Así ya a finales del siglo XIX. el modelo centrado en la tarea de Reip y Eipstein. de manera que cada interpretación es diferente.S y la representada por el "Settlement House Movement". desde la Escuela de Chicago. CONCLUSIÓN: Después de hacer este trabajo. tengo una idea mucho más clara de los Modelos de Trabajo Social y su metodología. el Modelo Psicosocial y el Modelo de Crisis. el proceso de profesionalización es patente. tal y como adivinaba M. INTRODUCCIÓN: Cuando el Trabajo Social daba sus primeros pasos con el "Social case work". es un hecho comprobado que el Trabajo Social no habría sido lo que hoy es sin la influencia psicoanalítica. que me han parecido los más apropiados por su forma de tratar el tema. Reynolds intentando muy prematuramente la fusión del psicoanálisis con el marxismo. el marxismo…han ido enriqueciendo. Teorías que se complementan unas con otras y una metodología que más que una receta de . Creo que es importante apuntar que no hay que seguir al pie de la letra ninguno de estos modelos. Entre lo social y lo individual inclinó la balanza hacia lo individual pero sin olvidar nunca la influencia de lo social. Gambill y Sheldon.impedir. el Conductismo con Edwin Thomas. fundamentalmente las asociaciones filantrópicas y religiosas venían experimentando una serie de estrategias y procedimientos que trataban de acercar a la práctica científica lo que no era sino el ejercicio voluntarista. (…) Freud llegó y en unos años arrasó. en aquella época histórica en que la disciplina y la profesión daban sus primeros pasos. David Kaplan y más tarde Naomí Golan. Derek Jehu. Desde hacía décadas. Tichmond el bagaje teóricopráctico del Trabajo Social a lo largo del siglo XX"*. Nos presentan unas teorías que facilita la comprensión de la realidad del cliente. Fischer. (…) En los mismos orígenes ya aparecen dos tendencias que influenciaron en los comienzos de la profesión: la representada por la C. William Parad. Lidia Rapoport. La primera más partidaria de perspectivas globales y quizás más política. de lo ambiental. (…) De esta manera. Este trabajo pretende un acercamiento a las bases teóricas y metodológicas de tres modelos fundamentales en Trabajo Social: El Modelo Sistémico. He podido observar como cada autor o autora se centra en unos aspectos de cada modelo. la Teoría de los Sistemas. Cada uno de ellos estudiados desde el punto de vista de dos autores. la obra de Mary Richmond es el resultado de las dos tendencias en el sentido de que une dos dimensiones.O. (…) Perlman. situando a los miembros de la familia en una situación de doble coacción". que intenta con su modelo de resolución de problemas la síntesis de las anteriores.

o que simplemente aprenda a utilizar en cada momento y para cada situación la teoría o teórias más apropiadas y las técnicas que se adapten mejor al problema.actuación profesional. Hay diversos modelos y cada uno de ellos se puede interpretar desde diferentes puntos de vista. bien utilizadas pueden facilitar muchísimo el trabajo. La mejor opción es que cada profesional se haga su propio modelo de trabajo a partir de todos los existentes. pero que después. . Sobretodo. creo que son importantes todas esas técnicas que a primera vista parecen no tener importancia. indican una serie de fases a nivel ilustrativo que guíen la acción del trabajador Social.

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