Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Bhullar B. (2004) Citado en Sanz Rubio C. (2004). El CRM como estrategia de negocio.
Recuperado el 18 de septiembre de 2010 de http://www.ibdos.com/pdf/El_CRM_c
omo_es trategia_de_negocio.pdf
Breve historia de Internet (s.f.). [archivo de datos]. Recuperado el 5 de julio de 2010 de htt
p://www.semergen.es/semergen/microsites/manuales/internet/manual_4.pdf
Cole J. (2009) Citado en: López, C (2009) Internet superará a la televisión en 2010.
Recuperado el 2 de agosto de 2010 de http://www.ojointernet.com/noticias/internet
-superara-a-la-television-en-2010
Dominguis J.P. (2010). La Torre del Virrey. Revista de Estudios Culturales, 6 (222), 2
[Revista en línea]. Disponible en http://www.latorredelvirrey.es/libros/libros_2010_
2/pdf/22 2.pdf
Mauss M. (2009) Ensayo sobre el don. La forma y la razón del intercambio en las
sociedades arcaicas.Introducción. Madrid: Katz Editores
Pyramid Research (2010). En El 60% de las PYMES de América Latina usan Internet
para publicitarse. (2010) elEconomista.es. Recuperado el 14 de abril de 2010 de h
ttp://www.eleconomista.es/flash/noticias/2166386/05/10/El-60-de-las-pymes-de-A
merica-Latina-usan-Internet-para-publicitarse.html
Ries A. y Trout J. (2000). Las 22 leyes inmutables del marketing. Capítulo 1. Madrid:
McGraw Hill
Ries A. y Trout J. (2005). Marketing de guerra. Madrid: McGraw Hill
Smith A. (1756) En Pena López Atiliano J. y Sánchez Santos J.M. (2006) Altruismo,
simpatía y comportamientos prosociales en el análisis económico. [Archivo de
datos] A Coruña Recuperado el 22 de agosto de 2010 de http://www.fundacionsist
ema.com/media/ PDF/PPios4_Atilano-Sanchez.pdf
Usuarios Internet en América del Sur (2010). Recuperado el 5 de julio de 2010 de http://w
ww.exitoexportador.com/stats2.htm#sur.