In'UVElt.~[DA[J PRfV,i\, Ill\.

'~SAN P',EURO'~

ESC[f,[LA. ;rROFIi..~~ONA L DE IN GiE NIERJA INFORJ\-L4 l"ICA Y DE $]STEM,I\S

tiTULO:

AJ'lLU:ACI:(lN DIl: AtJD1TURlA II:i:NLA leM'RE-SA DJVKMOTOn S.A.

ClIRSO::

INTEG RANl'f.S:

OiAZ TELLO, A.]g:cU~,1l LlJC:\NO Sr\U)~\NA~ ,fn.llliUt!IU ORTIZ. CUEVA.. ra~~)' V.t~IQIJEZ .t\ R~Ll.ANO. Edi~~l

CJe'LO:

X

t\NO:

QUINTO

C~\,JIAM It 'J\. ~ [r)'~~Rir 2(i'()7

61. 'p~e~~nu~ t'I;.g b3jo btll hemo s. l1t!:aJi2;tLdo OO~ e\ IWOPOsju:; de .aptkar lu dlf~l~rlleJi;. iiWdiUJI'i;as a.pmnd.idas en clasc, '\I1i\ qu..:. IllU:':SUfI! r:rD~~J:i6n es sati'sfaccr ~ i1~""'ar ~ la pr4"'ilt.u loseonceimlemos 3~lt~uirido~ ~n~;~ Li'a)ri~CiIJiI'SO del

EI hom:orlJ 115, ar.cluit~c[rJ d~ su propio licSllrlO, qUiCH pro1X'!IC ~U!!i ubjr::t~1/~ti. 'j metas If ve ~ou tlE)(rmisr.uo", ~,t~grHl '1 sEulsfllc:·eh)·!1 e'l .lo!m de BiLl:=; 'Pl'o[:losibo~,

IiJED,fCATORli\

A Di g'S Todoj:lttdem5." par gUlm_nQ!l ~ n eL senderp d:1! nueSUll:S V i das

,ft. NuestlJ"OS r:!ldi!l:'::!i. por UU:1Cl' :ttl eu iiOs~h'O~ 'I io1j.'ll.)yilmns oon!ltf!,fl[~m~,mt~ eft] mlo!;l;~tm Ili;lnrkaCiO n PJl'Jft:;1i;kn'Hil

A:GRrWECmUENTO

A ~11 l~ Laura B<:B2B ~ [hsz pO if" su censtanre dediciJ;\;iu:Iil de ily:Iildaruos i!l qucd.:u bien con 1,8; Em,pr:esa e ~ncremlmtar nuestro, oon('fl::rmio~.to

l' La empress UI'lEMOTOR ~. - a] Sen.Of YS.'1UII.S C;IPII'CI"CI! ("a .... ~ajOll'11 par abi~mos .~3!:1 't;l!;!T~rui de su :E.m~rresa y briudanl(IS :-'''0 con" E11IU(i!I

NDltE G"E ERA

Wl'RODUCCION

2.1.CAPITuE.O ~, LA OIlGA i'iLl AC iON ~~~

---~-------~-------

II

~~~~~--., 13

I 2 .. OescripciOJJ ~~--~-~-~~-------~- ~-----------~-~- .. --' . --- H

I _j Vi5i6n ~~- .. -------------------~~-~--.-~,.---,---~-- i)

I 4. Mision -------~~-~---.---- .. ~--------,~----.~---~- . -~~ 14

~.J Repr'EisentarUes -. ~~. -~-- .. ----~---~------. ----~-~~-~-----.---~ 14

Alcancss y Limitaciones del Proyecto ~ ·_.---, ~_'m_~·~- --

CAPJ1 . ILO II: ~\ IUTO.N:i:A FiSICA ----

~----15

....,_~~--- .. ----,----~ ~'6

2.3 ObJadvo~ ~-~~~. -- .. -~- -----~~ .. ~ .. - .. ---- .. ----~. ~- -.----. -. ~ ~6

:t 1 Tga-TillgntllUt ,~-------- ... -----~-----~- .-------~

2 . .3 'fcll~~tructlJrli .. ----,...."..,--------------~~---------5~~---~~--------- 17

,;a:1 I Las il1sttl,ln ·itmes --~~~--~-~~---~~=

1:11 ~'tIuir:wniell'lJ .---~----- ................. -------.--~ :2.3,2 I Equijl~s, de .seglilrlidad ......... -------------~~ ::1;, •• .2.2, SCf~I&llz ICl6n ~~_&------------ ------~. ~ .... -----~~ I: ~

-·-~~~B ~_, 17'

,~~-.----- 17

-~- ..... -17

'1: ., 1,1 E,qulpos de c-ilmpllltt.'1i .- • .. __ ~ __ ft .. • ~ 20

" 3,.:2..1 [lqulpoI;, Tclcfoni,co -----,..___",2 ------- ~ - ---- 21

:2. 2,~, Olrc,S ---~. -~------------- . ~,.,,- ....... ,.,..-.- .. -~ .. - .. ~------- 21

-----;,-" .. ----- A 21

2.4 Evaluaoi-tn de INl).:.CI----~"""--~ .. -------------- .. "'~ ----------2.2 2,5 DU$t:ri,b~~j,;it1'~ ~1C' equip.os --~".,... ..... --~--~---~ ... -~ -------- ... 3

2, ,'\:r:lJiCllici d'IJ ~E ------~--~~---------" ...... " .. ~.-- ...... 1,-

'2:-,6 I 1.J.iIl~o~ rU~l'i¢~ - .. ------'.----.-- .. " .. "....,,,------~-,.---------------- .. - .......... :.'i. 2,6.2. Punlo~ Dcib~tes ------ .... --- ~~-.-----------~- ...... -- ------- 25

2,8, Oprhlil)JU .. ---...~-----~--- ... --~--~" .. --------------

CAP'.ITlILOI fll: ,UOITORfA DJ1 l\rU'CAO'ONES -----~-~ ..

.. . I Obj{!ltv.O. -----~----------~-

---~------~----------.~--~- 30

3:.:1. I P'ti'rHOO FwuU:-~'-'-------' --------.----~~--

. 30

.3 A :Z. Pu l1tOS D~h~le.Si-·--·-- -.-~-,-~-~--.- -.-,-~-~----,--~--~-.--- ~-~~~~~~-~~~~~ J 0

3 .5, PI"OPUfl$tfuS de ${l11L~d6:1'lj. -----------~-----------~---------'~---.--'-------.--.- . .J 1

J .. 0, Opilli611 ~--.~~ .. -~-~~--~~~~~~~=~-~......._--~~~~~'"""~- .. ~-~---.- ]2

CArrrUI...UIV: AUD~TO:fdA DE :lA DIRII:CCION -. 13

4. I Objetu\lo5 --' ----~-----~~-- ----~-. --~-' -'~---.---.-.~-~------. 3.J

4.2 1)1.11.:'11 diliJ cortth'lgeru:;:1a! --------- 4.3, C'onlSolitl:ado:;..... -~-~-

4. 31 Pi..mt0~. Fuertes ------------ .. _ ..... ..... _ .. .... -' __ .,....0 4Qi

4A. PropueSto',R de' So·]ucf6n -----------------------------.---------~ ~II

451, Opirdim ~ .... -~~~. ~ ........ -~~---~~~-- .. --.~- ... ---

Ct\pi"nIlO' V~ AUDrrORiA DE. RED IE-S ....-------- ......... - ........... 42:

5' 2. La red -_. ---------------"------- .. - .. -------.------------ ----------.---"---"""" ..... 4'2.

5.) PiLl.fIt,uS. d!! Concx-i6n u. Red ,.~ ---- .. ~, -. -,. ................ ~- .. ~ ------~.-~---~--~- 4:'1

.5,;1. Sl(;g~ii i'l'1i Cnfri dill III iRed .. "",, - - "'-_. --.----- --------. _. --- .• ------ 46-

~.s. to'f1SolicllU~Q ,-_. --~- --~----~-----~ ........ -- P,,- ... -~-~~------~~ 046

5 S I Pl.il1i9S Fuen~ -_. -----.-----------------~------- .. 46

5.0. !['i'Op~~OSt~s. cis S(.~Il~I!;:lim .."..,.., .. ~ -----...,- .. ,.,,.. ,...-. --..,..,.., .. -- ------- 47

5,7, OpJllinn • -------- .- .. -- .. ------~-------- .------. ~.-~----- ............ " ......---,,-- .. 49

---. -~O

6 j' (Jbj ~1 ivcs ------------~-~~ .. ~--~~-~~~~ ..... ~ ...... -. - ..... ........,_ .... - .. --------~ 50

6 2, SuftW1tr~ d'f,;'l Al')oyn ~-- .. -- .. -'!3" .. --- ••• ------ •• -------------.----- .. - .. ----. - 50

!) 1. 'COlUloHdatif1 ---------------------.-----.--

(.'AlriTVI·..(l vn: ,COJ'lCtUS.~'Of'U:S y ~trccO·iVrreN1J't\cION'[S--~ ..... ~~, S.Z

. o~-=~=_=~~~ ~ ,.!_--,.--- .. 52

CAPi'TUlO VU I: Il:m·LIOGnA_fL<\ ~~~ .. =- ~=-<!-"""'.-;"'~--..,... . ..,..,....-~-.------ .. - :$~,

B.~ trltbaj.\l 'qUi~ ehponcinelTlOS a rr.:ontialltac;i(nll trat'l:'s.obre. "Las aucii:tormse1.1. tnfo:rm~tica <tp1icad<L~b1 ~1I. Empresa Di:v;enllDior- Caja:rJ.'liSJf'ca'; _ EElesle tralf}~~IQ(lesru:d.;[ipeTillQS; varies h~mM qru:~ COll,sideJ1!rwS' son de; i m pOIr~al'l)ci.[( p~"~ 1'I0S'OlUfLS· (1'11110 il'Uu'!J.rns pn;:JilfuSi!flil1ate6 eJ(I el MM de rufoJm,alliea 'f de Sistemas

A flnales del sigle XX:., lo~r Sisremas IrlformiLri~os s.e 1 Ian t:..o·f!StitU]diO' en las henamie.t11H mk~ p.Qdeto~ p~'a ma[~ria:ll;;mr uno de' 105 call!;;C!pb::!lS rn~.~ Vilal~!'iY J!lOO~S:M1QB para ciUai.t1uie~;org!ltl1ii·:<'cf.fClO'C'i e~np ~sa:Liai

Huy en ·diu,. lastecso klgi as ~e i iii. i.url:11ru'11.El..C00 n ~sta[L p resentes ell. lod::vs las ,~mltl d I;!' las. or~miiZftCIt'i:ne8 £S:hlii'l1plaMhClull ~'Glll:lrolll~~ilda de 51 so ha. re~f1::l8J~o r&!ilI mucl1'DS 1ti1S0!5 $i fl la nccesaria p I.au;il tTcaciro!1i, C't) parte, porqtl:e I N cO:i~c:e'Pli!l~ !'I !4!~¢~Hf~ es no es:talJari '~U filci.ememente desarrollades.

En el pre~iill'lile [JI:\'1yeclo QO!1$'U1 d'Ili sei.~ eapnulos les clJ,ItI~:ll tM1t~tl1 debidillimemc

.t!'ii.ffUCm rmios. 'POI'

CAP'iTUl.O I: LA. ORO_AN1ZA.r[ON~ En ~~tc cnp'.lmlo SIl! ch::scribe.a 11'1 ~lts..nnDznc~6n a lacual se IprlCi:!!J"~ las auditenas.

CAP[lliLO n ACDITOltlA F~S]CA. E.n e!lHl ~ll(;lt S~ proporelona aV1(!end~1 dd ~ljv~1 de In ~~!:IlIEJd~l~ Hsicu on !;I!I (lmt~iU.~ en u~ '1t.J~ ~o(!! \I~I 11 cles.J!IJ~'oIIM la acthAldnd p:l'oib:sio.naJ. nc l:irmiL3.f.ldnsl: I cmn!~'rcbar !flue ~Xiil!.ilJl IIOS· medles fi.sucos. ~111'lrt'l tarl!1rbj~11 R!:J. r~undormjlclft~) rneiorlU!.~tdad 'Y seguridad

CAP,rnJLO m: AUDITO~JA DE Ail': (('ACIONJdS~ g'e ~mditul' la~~plit<8ict.\mus, ecn !~'tS, (~U!C C;UMt{l: ~a tml~rcs:t p~rlJ veriflcar el gr~:dCl de '~~LmfJlf!TIiefito de 1{l5·obj"'llNt:~S 1,1'~H'ilI ln~ qU'D f'ileroll ereadas.

CAPITULO XV ALJDlTO!l[A DE LA Dm.ECf[()N~ Se~ludita arg~H'lu de La.s w::~;v:ild·"u.1~~ bwil:'I.'1;), de 1~'iI ctilrecci6'T\ que son p~a~Hlcal1'" ol'~fini:zar. coordinar y cJmtn:di\1i'r

CAPhlJLO V AUD1TORi.!\ D E REnES~ En e:sta -area, ire' trata de eonnolar too equipes de eomirrucaeienes para: prevenir aceesos nO amuri:Mi'dos. ]lmtecti~'1i1 11;1 h:rtdiifito B1deolWladn de .cable'!:! 'i lmeas de comunicacienes para evitar accesosfisices, OOliIItr:O]~ de IJliI:ifiz.aeian

mnnnoree de 118 n:l-d y su lTafico, cenrrolesespeesficos en ease de que se urilicen ]i~.s ldemn[CIiiS con accese a red de dam~ pun preveuU- aceesos I 0 aUR.{mzadoo

CAP,.trULO '\,1 AUDlTOR.lllA OfI1\.1A'f,I('A, S~ Hudit,at1. les pregramas 0 aplicacianes (H~e en comjmltCli sirven de: 'enamienlll para g(.nera.w prores.M. ,tI;lllllu;.eriil'l.r. reeuperar comuniOJr }' presenter 1,1 inf(.lrma.ciO-Il en un lugar de l1Nhajo_ 21~! (',omo de roTITIa domeS1ica

('j~PtrrmLO VB CONe UIONES Y R, .COMENDA.cmON -.. . Se estahleeen Ills ,ooncluskulG:S y recomEli1d,f!CIODt"S 'pam el presente pro':llcc'Io

('APITfiI1jQ. VHI RcEfER.!lENCfAS Bm"UOaR-AlP~Cr\S~ Se p]'es~luU1 las refereneias l"iiMiog'J!'ilficas eon las ,que' e omlf6 para e] d1:~fTIlo110 del presente

Se ,e:8ijlen.l de que: el presente 'proyectll sea oomflref!didQ. par todos, e looH~im;.,rac.tol] d d6MIToUo d!l;!:l rni srno

I~PlJ('A(:.jCN I)a.:i ~1J]),rnJ&t.1A.S I:+J lA IIMlltli.,"iA (:)lvi~MotOR

ltUBRO

: rmportiKllon, vema, lxrs'l;'el1;ta:.S~iri;!i!;fs· de vel1ic!llos OOIlt~IX.i.a_I,es ~.

Rgtm:~lGS Dm.J.~(;'CI,6N Av, Atllthualpa N~ 490

fElEFONO 3.4 19t19

los d~lei1lo'ty de lEI eoml~r~sa nh,.'i;,Hl10l!lJf son d·~ -l1.!lCtOlutiidad A,1emlll!li!. y T~rnsih::'i1i.! E~ .;: I P'eru J 1& empresa em pe~o a rune Iblulr co 11'0 ern!) resa 0011 ,~J, non'l~m: d,e "A[ 1TO!\I~OTR I Z DJ:~L PERf Y D!YE~MPOR'r". ~11 .1993, Lucgo de lm ili,~t~lPIl bt::;: do'Si ~ml)fl~'~3S: clecideWI nJ-'I'IClonarflC en 'LJJ1Ln yo cl1l1llh:u ~l funclonnr come D~ VEMO'TOR tlllj(!' wpn.\s(mt.1b~ "8 el P'eru ;3, ~Oil'l flrl ru't.:;L.'iI M ~r-t;lXl~s Rel'li! y I' l-ei ~11l1 ~ l1~r y (;ry.~'llI!er

Dcbid~ a 11:1, TlQcll;'Isudad d,t!l clicnte dcr:id'C11 ImJ,hnuaii ;::uwriulci;U lIIh'clllladonal piLlru (JIUC .n~i ~m cHenws t.engM LLn Il"tlJi;:pald() 1,ji&1tioo, t1iB~lrllrnierlio ''IJI un fl[(]ck de unidnd(lS y I'!iilpUUti~O~, ~-ilS- sueursales !J;~ 'liIbi.~m1 '~T' Arequipa, C'u:sco. Trujillo y ('OJ.IJM:llI'Cii En CIIJa:rfHlfCtIi el,,~p.e.z6 n IUI\C[("nllr 01 I t'I d,~ julio del 2:001'10 la OO~t'I' Ibrind,ti ~1Cl~ Sl.lrvl~()!:I de- 'oI'enm de 1I'~~;n.l~~l~S, 'vfihi,culos: ctlJn0I:'1cl~1!~. servieie iecDi,cn y asesoramienro 1e.cmloo

Es[~ sucursal es J1I,dimi[l..I.su-adio pOl!' ~l ,!:lcr,e~He de III ro~·It)i"b rao[l~ (Trujillo 'Y Caj~aiHrve,~) I;(I]I*\]'\(O ltlilt,lri:g~I~;t y 1(.1, 9!dniilTi~lr,liei6Ji !I;'lstil,ll c~r:go d~1 .5i~iitli,}l Ysa~lls C'iJ,'Io'eJ10

1.3, vrSJON

T~ner un rH(jrc~'l~elltl;'l de 'V'~l.t~ de L.J:~~I SO% rn~fi~l.oI!al y dentrc de :5 .aim. U~r ~

(':onsohd anIOS(!om{~ lit Iffi¢jor -e iiI'Pl".t1:s.El en It'l resion! 1:10ne d~1 Pais

I ~lc_I!.i'!lJOs:"'t IMNi\ ~u.~lim VASQ' 117 ART:J.J\NG.)_I~

n[N TI:UJJ. At!!l..c;\li~,I nnr.l. CLn2VA. frill'!:

Af1tJ{·~1.0N lil~ 1\[)1~(10J~11,g !!N lA 8'<'WitE1i~ nNEMt1 WM

,iBllit]d,:ac el :Iblejo,r serviclo anuestres IClie~lhj\,~ en loda.'ll 11Il>; diferentesaree .. ilrl:i"!ofC~ n:m::i;o~L ~J11:p.lJlwr 1.3:1 cle~llo de les Fle~cioS:'J iU:vOs se rvici 0:$. 'J ventas adeeuadosa L:ls i'iiieeeaii::!.ades del eliente.

Ge!:,~¥!te: General (Lima): ft~ I'~,~ I: n,~lInder

ItepreseTliant~ en C.l!1j':IlIJnmcllI: Y:8,d& Ctlivero Carv!J;iu.1 La ,CrTlllrefltl ~Ul t:t1el~La CQI) I! s;ig,u'iento di~tribl,l,i6f11~

. No,mbf'i! CUil'gf) l'iL"IIIIIjfl_:_O de Srn,'i['~fj
RaJR.cl Dander G~n:rne_,_Gc'r,'j:ln! I.{ t, i 1J11il) 10 ,ilI~OS
........ _. . .
IcStdas Cavern Cttr~aj~ll Ad mi~'lI:Str-aJd·Cir de Citi,;amlLfOO 3MM1.
-
(7risl:j'nu Cernuribn Ctdel"&v 7m~E
l"\fI11Iftf:ldo linares· Vcndrliidol' de 'BIIJ ses ~O Ill'l&SCS
Iti c~d:O· Sate M;IlI~C!r Vendedor de Cllmkme.s L s aallls =
~Mi,1n:,o I"' LlOFl ~~ J~~'~ de Strvi_~ros '2 5 ,~'lo:s:
[lu:llo P'IIOlfle'S >Cionziile5 .l1l:'fud~ i~elu~-c~t.o:ii: 3 :8illo1l
lvn:rl l1ojt~~ V aS4;nl~z 'V; Idooor de llij~UI~sto Ii ~ mlo
~dwill ~1'i<):JICS MIt(:'''rLi 00 H) meses
Ed~lI1r Ca1d~~~~ Mec9nJco 1 i8.llllS.
I ,~I i;, I-i~r.~,m~,f! M~~~n,ic.o [0 JlIi'!e.~I;:S
J~):J'_g£.!t''''i m(),[l!;~ i M(!ca~J.io('} ·~O meses
- '""EiOOlrid ~tn
Sa~vadm ~~nJlrg, ~I[) meses
_ - - -
J g rnv Ca~rn;1' E! Iilllin clBttl .. 1 mn1'es~:s
CtLrJ os Bj"ifln~~ S!;lguridad ,1 meses
Ll_uliu Castrejon Ump';iezn "l! S EI?!O~
~ I) loA? TI:\u~n At!~H~~ mrJTl~1..il!l.V'J\. h,1J1Y

I q ~rJlNO Sl!.L.DJ\tt;A., ~ut1UI V,.'\'titMJI.7.: t\Jlll!LANo. bitll1

APJ,ICi'i(':fON Db AlJJ)ITWHtI$ EN LA 14\U'Rl'$A ")~VT~Mn'i~ I~

'. LeANers Y LJ' UTACIONES DEL PROYEC,'Q

A)ALCANCES

<II! La orgnnUacioD flOS< hdndo l~ innmnacibn necesaria pam el nWiITOUO de hiS' audironas,

'. Nos permitiercn fotog:lllfiar lanh}·f;l Iitts ambientes .co:m() H, los equipes con 10 ue cuenta fa empresa,

<II! En 13 em PI.:QS::I:.. e ~ admini at r~d or y ~O'!l trrnbiBjlloOrC5. siem pre 110S I rataron con urnabjlldad "1! re!'lp'~tollo cual nON bdndo oo:flfia111J!1 para I:mbaj,nr OOD Iii! "'fl1'P~

" !-i.e Legr6 .a:pri~~ 1ali a,u~liLuril:l.S do rnttrler,a posiu\'.fIl ya que Sf! [OIl'lOC'e del lema

OJ I l\-Ur IO~ [

.' Tiellllpo litnit'ido.

II R' .. I.ClOp~laei611 dtl lufo'l:"fl'Hlci61f1 a. '\I'IJ:C(~S ,110 en el iiCliiiPQ I!"Cqueridn

.' t\lo5 brilildlilrolJ'iJ T1'If(mna'Ci6n en ,f'I,1,g1,DlUl~ OC£I 'lOne:;, ~t:rh~rada,

.'.;f.) SC obtuvc J:gLLr~us in'~Om'liLenOnes a que la mayor c:mi,idlld de ducmncnto~ 10 ueuen 91 macennd ' IiJII i rna

L"

Llli\Z TE1J .. O. A~~It'Cll Ilk ~v {:.I I.'VA, II itl~

I\I~U::' Al: t~ Dli JW DTI'nRJA S EN.JA rrMlPRF.:-5A D1VHMURJR

I !fS,]'".. nu..\L CAIMIARCA

1.1., o 1Il; n: rrvos

VeM fl~f I !I. ex !'stenclal de s;el;j1Dl~:sc de ~IJI riditBd e-11 j;ll'ernpret'ii

2. Evalliar bL'S. insralaciones dela e:mpresA de aceerde ~: 1M aroo;s existences, 1 Tdefltinc.ar "t (.t'\'~aluar !,oseqijipuiii. con to'S" que cuerua la ,~IITf!!,pr.esa..:.

4. CQltltl'robftft' que lOtHia-tos se .0!tetJ entr(,il' correetamense iIllmacerrad'O.!iO_ .5, 1.f:1S.pec(l~OIH'ljr q H~ e~per:solli\~ eu nrpla COIl SLIS labpt1:s .a~gnfld:as

2.2. ORC,ANIG RAHH\.

I_I[ i,~

~,!;

II

I,c..;... __ "",

ill

16

bl H:A~':'O ~IlUlJ\NA, J~~,Jl1l VASQU[J A1l.EI.Ar.lr.·l, P.!ilh

t'U"Uc:..AC.ION DE J\UDlTOIUjl.S EN Ll'!. L~\..ll"'lUi:S1ii LllVEl'fiOTOH.~

1.3.1.. l .. AS INST,'\ LACIONE'S

L r;L. .[ II! S[1'I:lilci.6n. del a Ea'bp re:sa Hi VCl1ilQH).l.· S'. A SI! Ie 11'00 ,eJ'I"I r~~ ubicadaen 13 .~GWM. que ti;lmp~t~d-e lai n,tR'r~ Cl!)111 de [-a i~ v, At!"l11u~p;m y' el If. J\1artir~ de [Jc!h'll1rn.ca.v en Is ~iud'ad de Caj<mlan:::-'l1'j celinda 11'Q'.H 1:1. Jr. Ern;a.I"\'le:1J~a.t.iim y ·~I Jr E~ Prow,eso_ ,ell'! ![in area m . .mal de I.) i g.,271W~·

M I .• tpnmern. phIn'til lit": eacuemra ubrc~dEl. el ,E1CeBI de ~'er]u!_g.!J 1~ ~i!ne dereeba r en 1~ PBIlC ll'J.lJiord:3: ~'I ·fI~a de cOflt:llbi l1.ooSld, frer'lte a l:f~ pUlSrt':lII principal Sf! t"nooentrn ubicada. cl i'uea de' servieies (elec:.l\ilcidad y mam.e;I'liruiiemo)~' ad laclr.l·:fOe eI1CL~Q:nU'a UM bHflO 1"11 1.I'iI ~"f.' pggtefiolr ae ~nc uent ra l2·f t~ll~t 'J 1~ 'ifl'Xl!JiI)::ti I;;k"11 dti I Ol'i ve:~ IIooJ05 que seencuentran em Vellll\ll~

~1f1 In .ll~~gund:il pt~LI'l'l;a ss lJ'bic:!'IJi las arot.u; de venUbS de buses ~' Cii!lil1COW:~$, el ~ dl' udmll'li!l:tfllcibn, CLJCl1t~1 ICG1~ un eomeder, 1.H1i b~ilo ~' 8<lllllli:S Sa encuentru ~ ell mil"'" d,e~ IJ.Cl'vidm·,

CUCi'II.:! i!ni'l "' hotjqHifl,~,Ii Iilruul~U1(!ilh,dw tm .. ~ 'I:u l],t~~~iG'i6!1i! dtl1' ,rilln~'iI'il!l D!l!Idlf,!ls instj)~iU!lo~, de Ii'll s~gl! len':'" nnlll'cfll ~

.' I en iJ~ prirnerpise (~wra cl,~ 1);~~I~CI'M).

" I 011 ~'l ~(;;,y,lUI-c]O 'ph:o (C(ln'ltcior )'1

• I en I:! tnHl).I'

I!l I bOliquin d~ Tfl;l100l, u'blc<;1do ~) !Jj pl'imlilF pi so (oficina d'l: c-l'IjtHetcpcion}. el CJLt.ll.1 e~ Ils,i g It:lldu a la bl"igada d e I~lin~ eros amd I los en ,rof;D::. d,e'l1mw:sencNL

17

I ~ I(.."I\N.OSAI U,o\~/\. ~I~m \l'A'~UI:I A~~U.l:u;.:O, S dilb

!:lIA.L. 'TII .. J.U, .AI1L~""l~.(;<!. ~ ,,FtLIZ l' liE VA, Filll..\'

ArUCiv.:.:JONnE 1~l)llrm[U/'iS EN·tA r.MPR:P.M urvi ~M('tH IH

lrl~P- ! iI.lA~. r:AJM.IA'~C"""

~ 11 cerca ,8~ ,~i\w de refiILle~1'0~t

i!!!' 1 dlITMe se ~HmentrSIl en . .e~p.o@ict611 los earres 4i!.U~· !'ieHJlrIi vesdides.

• I em .t~iler donde- se da .g;erMieio .de m_al1tMiill~enu:n.i los; canes,

eUeni'l1: c'IlIUl dOill ~1U),,~.de- ~m.er,gen,l:'in I[IIMci~~.h~B; '. ! en eo! pnmer pise.

• I en !il:l seglUldCl pISI."J

:!.J.l~2::.SI.l;iluii7"uil· i on

~ DI f,t.C,CiOTI il]~~ {]~ ~~tli icl!t\

18,

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LIJ( tl"N~ H~AI I MfiA J~Frdm Y!\SI)"!lrrz MI:I':f_A""O PAilh

AI"LJCACt'QW· m. AlJUl1 OIllA~ Bl'fV" EMl"~ESl'!, OJVrMOn~l~

~. Escape-

I. Z'ona seg!,.l;L"'i1l QIfI ease de.sisrnc.

,. nil parte ImstcrkH' donde se I"ncutudr~ U\1J~r h;J~' :J p'lJiert~ una para elliJ'lgfcs{, Y

oira pam Ii salidn de 'i/chictl'Jl:S,

19

I..t.1CAN~) !:if)!.] >AiJA •. bl'fi lin Vl.i..o;;()l.IT,\? /lf~TiI.AN(l, gdrlh

.!\.I'U~AC~Ol'!{r:m AUD·' I'ORiA$ HN I",A L.(M1'RfSA DIVHMOTOR

Los equipos ,e.lltan deb i damense i:n:V'cnlarriados pormodelos . marcas 'i ca.v,e.gu,~a~~ e.stm;

rnvemarios on enviados a I.a sede principal Lima y lIH 01'11. IlmacenadQs.

pleniumlV

~i!i~JI.lU·lfl op'~J'ativo XI> Set"'il~dc at. 2 VII:.I:"sI6n 2002

Pi~ca hnel Procesador :.. 80 -: AZ Me rril.1ft3. a.rn "l i '2

M~ll'(;iJ del mcni hi!' vi Q:wSOtllC Mnn:a del CI U HP

M~r~& del Mm,iliQ, [ ]p'

Marca del I ecladc l-Ip

CHdl1 V~.1. ~1'Ue 5'0' vu a re~tizmJr el nW'::VO b1'yet'l.t~lrio se tema en CUe,tH9 lio~ r'fl'V~ntarios allt,erit)res

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DIM lH.t.O, AI~41~ l I~W, ~ r WV l\T lilly

N~ UC ACIOn DjI AlJ;TITJORrAS h'N L'\ lli.M11.~ nrvEMO'lOR

CamaiHlIUld{HlU 2 jf_§lnrl~ ~I~ ~ufrSI{lS

t---;-I r_n_._:<p_lr'~-,--Oi_,rt;_'t --------+-------::-_=~~_I-V=' _eIll_I;_;a,':,",-d~-'fi ~e~esrQs

lmr2.r~(lra 4 ContabWd~d

lmpresora I r~;h=n.r~.(jiOR

La-PliPP S'~iI"\iic-lo~

Cal'n].'llut.ati{lf.ii Vema. de Carnlenes

CU'l:"n~a: OiJDI do" t:e'l~tbn,p5 fiJros: y dos.lelef,on:lJs moviles (~JluLa;re.s)' poo:-:m, ~H I1cr[HiGaCi:6n 0) las :enHd;ill:des-de:Hpayo.e;:d;ellul:s,_quc- se IF!lqui~11!I 0'H e&.. .. O !ti[.~: cmergc.It,IJ'ia~

-I teM:lltmo Iijo en Il;[ p,rim~t" piso (ol1eCrLll d:e.e_;flJa-B~cepc;:6n)

'. I J'eI,J{ono ill0vit 00 -~I priruet]Ji~o (o'!iclml cl;e ctija"rec~cioD),

" ~ lelil!:fofl;!i) fija en. B~ p.dmer pioo (pu~l1;;r, prindpS,i-PtJe5'Fo de v1gi~~~d3),

!Ii ] tet,~rnno rIlQviLen !1lip'leimer 'pi~ (p.iLI,efta· pdlJ.lCi.pal- pUtsro de'vigil:aolJ;!lm:)

S,6gtrrid M tltdca d$l p¢rsoaal (ac:c'e$.{lS Y ~al i 6a~, ~¢gjura~, medim.; y rutas rl~ -e.vacu·.$ci6:n, e%.thl.cUm de IQ(l"end:i,o.:s,::;,istem.H~.de b~Qqll1W de puertas y vei'ltMa~.ZOn<l5 de d'e"SCRf1:_S{) y S,IilNidQ8J

I)[A/, 'II~U,Q. ,'\r4\l1;!11~ ORTI:'!. ClT!::'VA,. Tlhll'i

l . .L~ANO !:lAt.D,i\1\l' /ie, .JillJ,tlJrlill . V/.,:ilqUEZ,;\Ji.:ELAN(l. f!di'lll

t"ufill[!AClIDN DI·' AUOn-Ol(IAS FN Wi. h"\tPJtESA DIVEMOTflR

II LOi arubiernesque presenran son cO'ilfo11.ablC$ para il,tuee1 bi.1,brljlld.or se s1'CLLta

OOUlGda- Y pueda lTabajar COil Ertmquilidrrd.

• Cuent:~:u_ con una habitaciOIll dOlildep"l .. u~den alimeruarse diariememe,

• rCUffili1:.Uli con r.el:v.t~io$ higienic(iS enlas dns plantas de I~ empress,

_, S~ pudo ebservar que el ernbiente de 1a emoresa esta teral meme 11'l:'l1,pio pot 10 que 'los trebajadores rienen ganas de trnm~M

La !<l;MpreS~ p~'l;~tI· SU IJltim:a· ~'I;'~[l1aci.6n d~ rNnEC~ ha.c:(! [res sernanas, donde nb~lIvt) un re;sultado 'poSitiV'Q qLlooI'ItIR1Cl' como una de las empresas nllUJ egu'laru; ~11 l;ow ciud~d: de Ca:tfutHlroa d:jJfH,iQ un gran realce ill, iii cmpn;:a Divemotor

rWv 'nIl.O. ,.'\llj"ochb1.i. 01{ I fl. nfl~ VII IIUlY

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M'ltCACION nI; Af JUlTQl.'UAS IflN 1..A Er...IFRBSA Di \,·I~~r;.)-tQ«

2.6.1. P' TOSF I ~Rl"ES

Cu.enta ICOn signos de$eg!JTidad~ bien estipul ados

Cuenta ecn eql1l:pm: de seg~Lridad !<extintafes) a los cuales se ria mantie;ill rniento cuandc-eaduca ta fech~ de Y~rfcim.i-~UJ[(li_

('u0!'1Ila (}Ifi' hotiql.llines., tclefOll0s; para emergencias

Cl1ent1'l. con ambientes de k~oojo co,rn(:l(k; y apropiadn

Cuema COil1 equipos de c6mp.ulll en cada ofidfHlJ

Cll.enta con un r.;omooCl'1r

Tlene I,HI motor e11 caso de ap.w,,'UIl, Cuenra 0011 J.~iCCS .cIe emer£jenci a.

ru~ntan 0011 un reloj mercador que sirve para comrclar et ingreso y salida de 10 tntbaJadotes de la I:HTI'Pre:sa,

z.az, P l~TO·, D£On .. ES

L(!I enrpresa no 'cu6nla !IlO ventilarlows.

N f!J CUenhm con alarmas de- i!':.'gurldlild en caso de mba. lmplementar UJ] ft.l-eilse sJstenms en e~l.a sueursal,

vel'uHadar de [S'lmare:a YOY 1.IO·v

Control de :; ye:klcidad tS en la parte posterior del motor

• Ab~Ulli ca de dereoha a .1:~li!Jietd II y viee versa. J,oo'lfl. de proteccion heci1:a en varillas resisrentes AoHpm:,S metaiicas de. !a.rglt, vida yalto tilljOi

lResi stel'l:te pedestal, heche enlsntina I'!Il~kH ea y base phisriCll. Ell i ffiof1!tadon 1 10'11.

.. PodEl'n':lcSU moto,r de 70 w OOi~ btl!j.l~ COI:JS.U1UO d@ cerriente no inerementa 'U faetma e!earIca.

P'reQo' $~O 2-S

f)lt\ll1lU.i " A!~~i.I~t:D qlrnl 'LII~VA_I;<IJJ~

U_lCf\.NO ~t'i.LDANII,. 'I:lqtl~~jll 'V::.\~om o. II. RE.LtINOf Ei.kIb

Af'l,It!ACION ~ tltI"TOl'f(Xl{V\S: ~-N LA .iiMi:~~A. tu VErvlf]:rUlt

Ticllltjl);jJJ' de tlJd:qluisido.ll: ~ semanss C~i.\ito. uli~tl:1j;i:o: $50 . .O"fJ

ems-to tlfiD·tam: :il 00,00

!Svhar [lUI;' !,{lse-qulpos ,5e!S:obreil<~n'~ ieates

M:A.m{\n~r 't!:lf'l'J:.O ~] Pm'~l)l'I1I,t.omOq~ 1-1;1;:; ,client>i.i:i- ml.ambh;,:nF~ r.efr~6~~.11tC~, "1 de'f.'Sta rnsnesa se S,lGElt1Ul, co,·iJmodos..

Los equipo:s S'C pueden b~b·t'tloaJeIlU1J y q~te.mdr" g~rJ;er.rlif1Ldo bfli p'efdrd~li hl i nfummclQ[t

~md·i.I;etJr 'rnal estaretl k)<~, t'rabeJadoro$ y e ltentes que V'i~nen 1;.'1' {,l rtlpr!Ell'JJJ

1.7',a. AC1Iqu'JJ'ill":2 ;~dJiil'n13!'i die seg,lJItidmd y uibjen:rbi'S; 'IInl1l, ~II In pW:Hnful'mi1l d6U~h: e8:fiiln to ~",o:sili"t6n 1m; \lil'h'itld~05 y unit en; lit pll!i'i~rtfi 1~I·iu[ip:lfi.

1 C(.:m:KIhlJ, oomtrnl :r,'lt"l.m c'l~n:!lter:tul tic se_glJl"id;i1cl fJ rol ector Plu \j,

I C~ftJiOI' de movimrem,Q innl.El!m'brico

2- eefllsm~s- [1jltL~nl,.~ic:os, par! 1,~ilJQnn!'i/v(!:mw'~fi

• ::! CDl1tm'~eiS remCI[CH1 (Uav~})

J. [v].Od ulo de ~lICU'ldidoJ~ pllgado de Ja I¥~p'.uru a di~llLncia

I CUIlLro 1 remeto central

I Sirena e}lter:-llL1 cle 110 Cbs r-' reclo: ss eo

(05t"1)1 nnhjnl'l-D~ ~SOO.OO Co ito ~omh $1.0'00,01)

uIN, I HI I.~ I, I\ngcl1iJ;l. C1JUTt! CIJI' V A.. rJnrr).

I.! Jt Ar',u I $A~ l~AN A, J~!~l~1J;;1 i1~ VMQlIP'. A['4:'-' ANq. f':i.ll.illl

,L\F'!:;ICAcrQN- D~ AliD.rr'()R1AS; l:;:N ]_..L\ 'l~!\'wf(Es;( .DJ'VFJ;..lt )'f()~

! WSP-TrLW. u\.rA~::'CA

EvHu los raDOS.

AJi e rtar a,lpe'l',sor1<1l de Sieguridad ~Ohfl) c-ual{1U tel' percaree

.~ Tener may,or ~egl,J,dd.ad ell 11l1' empresa,

Cn~I:1lt':CI~CJ1l~illS

2.7.J,. tm f~leiDI~elIl'~a." u 1!l1'i:.f'1~ S;~ :sii:i!lt'l!uUi:S e>1l 16!<hl ffU.~ ur~!lJl lI'ifmp'll dr, i m l!Ji'em,cntR£ion ~ 2'!ll:leSISE

,COJ'IO· t'otal::sI, gOO. 00

L.t~S~fabaj~dores p'odrim oontar conaseserla eonstanee da' atr~uO'Ir.aJo a sous J~.ecesicl.Rdeti,

lte~u£:ir eosras e~. eltraslado d'c:l pe:r~oflal ql!Jc 'tie ~1'Iv~a p~rn haeer 01 OO¥!JJumi mi lilT'll 0; de las m<l:l.l ~I inilS

COIl:5~cue:JD~i~s_

Los tn;~bajadorcs tienen Il1UC consu It.t1'r a tJtroiS~nr.')veedor¢E locales. Sf: piClldel:lelUpo .hiHL'im csp~r31f: -c1 ~P'@ j'tl ,1£1 [.i mtJ

F'(\ V;ORA IlL,IE: fie ·C:UI,errLa! ocm me,HdJI($ de $eJ;uridad !r~lcas fAA que $.01"1 ~mpt~tl':lIII;te~ en el (;l~$(" de .que se pres.enterupjfls.~hl,e,s desasrres TlatlQfa1:~ ylo&.no.~ ~1Um'9:[ICiS (mbos)

'17

m,.\Z 11::LUJ·_ At~t:ilji;:;:' ! ffi. TIi. CU.!::; v A, 1'illl}

LllC ANU Sf-I DA~A. J~l:llcli]J VA~tJUW }!;JU':l...\N(ll.l!oi!i1Jl

AJ'iJC1\CJON DE AlID1TOOOA-S I;,N lA L~"IilE.f;A lJNEM¢J'dA

V"erHi,cali, CQ<r1:tmiiar y ~t]ipervisM' 01 fu~mo!lamI€n'to del sot1R'''''''''are.

2. ~TIGreXVi,~mar la sEn~3faod6";f'1 dre:lu$. usuaries d:e1.softw~. ($:egu.rklad. deprllrSt)ibal .. 'e~a'~OO y ~ftwar~)

J" M.I.IlIrniZ¢l'.f ~jst~oa.fas ·ae riesges en ~l:il lIS0 tie la i[:].fol'ftr1~i6n1..

4 Asegmaf una maYOll""imegr:idad. CPrtt1defJcia.lid<':lQ y oolif~atbiHdiad de 1~ i[]thrfua.cmfl me&ii.l:nt~ bs·pn:~"jJ'l:lest<l:s. eJ~' 3OIuPi61~.

5. o eterrnma [ si existert ga.f.'imU$ 5uJicierutes, pm:'a prdteger n.O;S a0C'i1"()lii no .W!J'lQr12:a(l{l~ lli,~~11I!'tfomi~Lci6TI . .reSif:fl?.aIL':l:a de la. fH)p'Ii"~~a y ~a iirl;tgridad cl~ lac misma, 6.. D~eImilla:r si el proc~w dc.generacl,6n d;;'eopras de r-es~ltlo es f[mble y g;aml.ur~a la liec~rpeI1l:c:i6T1 .de i~lftr[(mt~Q.1'I :CI1 case de fltM!Cs~d<;id

3 .. 2; •. SO~:TWAJtE!: 2t2.1. EPC F~e:ldbllil

Des[:riI1r:M'I~: Cil~'f~I'LJg9 dG-ctronico cle -a~jto partes- dOJle:e se encuentraa ca:u:lit1.cOO.0$lOflO'R 1 cis reptlesttus q;\,:re ofrecen :jlc los oliemes

A"m"e;l: V'Bn[a de .ltepucs;~·os

(T s:ruu:i(k'i.~

to 81", Hugo J~Ot~-'S Gt1nza ~e.s '. Sr, [V.all Raila;..."" V~$qI..IC7

I!}.~,t:.r~p~iih~: S:l'J,fi..v.at',~q1J,e sirve pm:a Yer ell stock delos 1'~llIe~;;tm5., rn.ctumr< haeer li:i:,lca(h) die rnl'Vtll'1t.anos '!f p.arn fuliIe.r tr:al"ls;ferencias (s ~ e! IT!I'1:Plle5;[O no se CI'K1L~i)('r09 ell esta sucu.r.s..a~~ '8"" haee p~did!lJ aotra St;J'Cl1ii'5.d It a 111, !'!enftCBntral d.e kt. e.rrrpresa) .

• o\..f"le$~

., Veuta tie Rt-puestos' • Servi c:]0S

mAY.. ro.Lll, Aalb'llfioi:~. 0itYrZ~l""irrVi\. Fmr

1,IJt'I'lNc}~ALl)l\N'\\, ,ltlqudJiIi VA~QTJI~l A!.tfl'A~,().ljfJ.iHl

AP! _[CAC,ION r.W: ,AUDl1t~RIA~' FN. I.A, !~MrRr~"J.~\ tlllvf.iMHroR

• Sf". Hugo Flores Go,tltlAletl

• S1" I van Rojas 'VMq:u~.z

• S:l~, Mwt'lo Huerta

n:e~tfi;t;i:!lIn: P:-arl!; lleva:rlos reglstros: cont!ibleo:li de fa em:~r.es-.a An."3:

.. Cant albi I i,oo,cI

Rei!!! u'rl"iulIJ.i::n,tos i!iI'ii!~ StllofllwlIil"e .. P"(m(iumIV

ReqIJl1et'lmic:mt'llls de. los US~13ri(llS'

• C~a.citrat:i61l C01:1.:stan(~ 'il~ :US~l~fio qll~'VlI. utlLir;zEl. el sistema,

Ii FA, 'U,S!UaC'io doeb-e epnt?r coni una. CEl nJ:r:li!~t"ila paw:!. elltf;\'I.f :ill 'Sistel:l)''a

'!! E~ ,crSelt'.1a~ E;rlaa,rgado de re:a:Jitar el tllUlefl1miemc del s,nil'iware SOD ml!f'l<tclos de La dlldad de L i IUiL

.. Una vro;: hool1lj e'l nEtil:ill:erumie:mo tamhiiD'l .se aproveeha de esto para la acuJalf,:z;atiOln del atlt~ viru s.

D1A'i':T.P.:LfJI >. AJ;I~hl:'!! nltTR: ':TJEVA r;anli

r.W .. ·I\NOS::/'d,I.),[\NA JJ"'L~Iu-! \lAS{~1 W'I, ARI,\LAN'l), hLiU~

AJlLle,Al!~ON Df ..... \IJI )mlI'i.LA-~' I:NIJ\ r::MTnI'I!iA n.1VEMnt()t~

'II' Si es: qwe se presentase al:g~n problema .ames de los s.e&s 1]~1t':se.s. S'e c:oca1~:ii1'1: de Dl£scar Lin pm ... eedor Q,e Jill e;i udad dc, C~j ftrnilrea para dade sCI,iucian ~d pml::ilerll)<lI_ ESI'a se hace sol f~~~oo de. !n'l..l&::11u emergeneia 1i:i!1i ~as.o CCI!1itfma. liI{)S-U p'LIe>ci1! R>illu.chYna,' Illl ~'rr:ibleml\. ~ avisa de inmedieto al jere Elel, EW'e9l, de sistemas (1.. ima ),' .€stc EI1Vr& a UI] [eSJl'::m~a~ epara 're:pm'aT W pmbl ema

" Enla c,iI';Hiaci de Llma si C:lJeu~a\ con c:1 Tmmu:ai de usuario. diiJ.I1.de se les capacita _11 los ellcargad,Qs para ma~(irar cdsotl ware OOl1''aClllrm.-'fi te,

• Sf C~'-L~mt;i!'j~ con ~Tj,i-iiI!S de se~iJri_d<!l!d, estas t;opi.as san sacad as t:uai:ildo ail_gLl:ll brab,aj:ador Lor:e;qu]er.u~

!Ii SiI;! hace mantenhrnlen lr.l deJ ~o~h"!';:l!r-e cada dena idem PO',

.. Las mlillCluil'li:l:S estim en red :r (::1 perlil-1,.lna'1 PUC01iZt 'comfHH"Ii'r Iflforr-mfl(.:,;ou ~~m:!iu s requeri m ientcs

'" CIlI,,Qa. pgr::i;Jltili CUCl1tl1i con mUii c:~fIt:ra~~a ~!4igI:m I-ml fi.mcrwn que desempene, piBI ra e'I:J i tar pesi llll!li IC{U] riJl;:;;iem es en cl regi ~EirO d!J: 1.Ft • .llddrmaC ~OI:1.

,I;, :S'~ el ~QH-Wfln! fl1l1nrn. el personnl Illbura normslmeate re~liz-and() mdf-!s I as upetit,tii.onc1'. nlll mllL~mcntl.::

• Cuernan eon C'olpi;f!~ de :;eyurldad solo !l:!I.HI-I'ldo el usuarlo 1.0 requiem: .. NI,'l !.:-u~mt8[1 eon i'mblll.i1aJ deusuaric dj~~}(mib'l,c en !;;:Sl~l sucursal.

'. L:t!' lTl:fI.qU] 1m$! if)il;tM JU''CIperfs~ II la il.1Cae-d6n d,e virus par el [rabajo llUiI;i se rtfi:~;lii:':He,1i11 kl red

,~ Se tlene ~L~~ esperar eJj, il.POYl'jo d!l:\' Umi!. nat;!!, dar -lIitliueh'n:l II, lau::> di.Iif,::~~[ja,d!!i,.'l que Sooe preSGnk:n,~[Ie~, use dol s!:;;[~ma,.

pw: 'rELL(;}. ,\:fIgeLii.;a I ~},n't?1 CUli\~i\. Fau~

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APi.1 '/\C.:IO:flJ ~)E imonURlA~ FN Ll\ W't.iIPRE.&A r>lV[O~MQTOj~

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_ ielUFtO~ I ::ic~nima, CII tlC (I I ~ 10 ,CIt)

PodQr roo:t~!iJutw 111pnclam~I1lQ rll,gilrl problema ~I~I :-;o.lt W~lrr Mit iener al usuarl I dill O,nWd. ifllforn'1fldol,

IP'~I't:lida die.! d~mr}l;~ 81 pedir fLHUt C~ fDSU 1'1' 1iIi. de ~(lluc161'1 a Lim'L Dcsconeclrrrierno lei uso de l.gun'lSi herramleruas del ~dlwar~,

3.5.J. C'Qlllf.nr ~OiU un l(lC'i1~~(l1 ~m .jll.temil~ 111~l!l'~li d,iU' :\lD~I!iCi6n Hi Ius probh~IJiI,. que S~' 111,nscnilful ~tJ:n ~ml S'Oflwllr.Q;

Tie.mllil de ~nrl.lh;:mlf'j t,acl6n: 2. meses ""s,tp IhJ 1:11 I;, sJ, 8ij!J. 00

1):[1\1 tELLO. lUliJ;l'-'UIGu ( !{ III. ('.:1 W W~ I lhll:\,

r UC/\.N(-loSALIJAN'A. Ji.l!:,tl(JlIIL v MQl IBt. MU I ANb, bllnkl

N.'.lICA:C [ON: r.rl~ '\UlJn'OR1A~ EN U'I ~\U'Fl:f ... 'I\iA l~JVFMt..ir~,)JI

LbS t r.filbi'lj~dore::l p Qd:rJui. CU:rrt1lI t;;:~)nneg{Jiri'3. OOIiI$1:::11'l;te G-e acuerdo a su S flecresidadc:(>.

ReihJ.c~r CQ~bO:s'E\f1I el trasladc delper:.'iDflal que se el'Lv~iI para ha.C5~f d n1:3:fIIderun'lloot.o,l:le las maqu.~lil~·!'i

e.,n:s~'£ IIIcnd='Js

LtJ,s l11tba.jaclor~ liei'Ltlrt queeousultsr a etres provect~urc.$ locales. Sf: pieF"cie tielu:p.J hasta ~!;j)cr1llr e~ Jli:poyo ele L i ma,

UflNI.ON ON SAL. VlI:nA.IU:S~ La fil1flpM:;:a ~1{iS brind6 una intbri'ltlld6Jn HIJtiUtda uehldo a qu~ el p~r..\lol'lal que labora cnc5ta NUGlH:!l'1I1:liIO l;~n~ 0I.fl'ttlt;im1.eut,(l en CtHln'tu.a t,f~S cafa1'I'(:ris.licas d~1 siJtlwar,~ qm:; utmzan

PtA? TEI.L.O, AlIl,l/ollrGB nl~nl. {::urrv.o\. [lLl!"~'

I· U ""ANn SAt I )/i:NA. J~,tI~lm !If AOO!JF.lI\Ff.F ~ ANn '[r~t!Ui

APLJCAC!{)N I)tA'lJL'ilT~')!(ll,o.\J:; l1\Il.A EMI'RESf..,_ mVfiM:araR

4.ll. ORJETJVOS

I V $tFlithl<l'F 11 ev:~[I..l.a.r I a e:x,fst-etlcia del plan (:.s:ln~eglcG )! $!IJ 01 vel de ~al.i.dad d~rl"Q, de Ia ernpresa ...

2. Id~!]:nif(Cl'lr lozS n10Ci;l:TIlt>mQJ5 existentes cie.s:egtiliimi,e;ntD y de aonri!:iz~l,c:,i611 del pmn 1-' de su relacion con la evn]lJu:::t6.l'I Lie I~ ~·!t~P!I~$iL

1. PB'l~ra:ttmr 'P'mpucs.~M d~ ~.oll.l¢!;i.{m ft!;nnte u Ie'S riesgcs que sepuede presemar en el ~lUH1)li·I"I]ie!].~o d~d p'~I1·¢8trat.C:g~'C{l.

~~ Ase!j'Umr el oliympHmlento d.e las p'osibJes pmpuegta~ de: 5!cdl..lci6n que ~ ~[jnlH1In en ~ste; lipQ de ahlcThill] iiba

01.2. PllI\.N U[ CO NT I N'GENC IA

AlIObj1t'i!1VO,"i

Ii Pla11ificar. OfWl.niz.nr y 'COcHj~li(iar l:ms Bt'lluar,(li.er.'J~s ,que d~:el'l UeV~UI'.~ie a cabo ~n ease de U I'm emer!!lffilic iEL

!Ii P'mgmm2li" &COtflrles de PI~v'Gi1c;:.iOr] d~Jthii(~dfJ' fll!i::':l'il'ar $iiUHlIcione$ de emergeneia,

.'\drnini~.j radiDr <h.!3 r,h~111 ~i(! ~I.";bqu·id~ut: P!Sini n'~l. cr!t311iz:a. (,)001 d'inn. n~da·r;:·~t.I i mph! flEa. d ~ nHIC~C, a.ctll~ H;r.:<l y ~'U pcrvi~~ ~ as n::glli1J:1 ·pl'''cl-k:ll~~.. pnw~di Ilii ien1 os 'J W,:)'rTi1a~ r~!iliI:dOfmS ~L.I~~ aeciones de prevenelcn

Tl~AZ TE:LLO.J\l.Ii!~l~l.';I]. 0NJ'l.I.'. 'l' U1: VA Ililn~

Li.J.CANO gA~~D/\:R.A.,. ~l'[1 Vr\fiiQII'EII\R.I·:.I_...1N'I~. IMI~~1

,\~j.l.ItA:croN D£ l\L1DrrOJ~~AS I~ LA EMFllliM UI'VEMffiOR;

Di rector d.er etlUI po d~ responsabtes de"l [~1IiM Ca'Vem CanI'i;lj:a.l plan de' em'eI'J~.cm;i,3,

Ib::sjpol1.,ahle d1QII!lla 1'1 R;espol'J:'iaJ:id~ lil'e! piau

I Mar'Co H tierta Camino

---'1-

H~I~() FIOJr~~ -Gorn~11i;3

J~fe de TilJlh~i'

J efe de cl mac{h]

Nat i v.dad HLlal:f.lAn 'R;a-rl~ iti;)lt S!J,p~NiM:lt de Seguridad imerna

IJETffNCDiN GB; LA eM:rutotNCIA

A(S,H:ln&NCL~) A LA-8 '1--------1 v r,(:_'T1M AS

I

I

FU'~ .DE l.A [-!M~J(G~Nlrl A

NOl'IFlCAC~6N,I1'lg ~.A I!Mr~H3P:N( L A F.NTHlA I) H S n,I' AflO¥O I~J'1~EJ~NA8

~I!UTRALrZACl!ON b~i LJ\ FM1-::n G'FN(,' to.

ll;rAl. T1~1 ,],0, AfIIE.!l.WJ tjlflli'. elmV/t. t~II~W

34

LlICA~ifJ :5AlillANA. JH~.~~I LIl VA$~)( 111'7 Ndl] A,;.·~m ',!Iil h.

A"PI fr;""l~tON"n 'li,lJlm'OIItit\.'l" F N I.J\ HMf1tESA 1)1 VI:M 'H)R

A~ del:lc-ubrir mID, .s~tLtaci6fb ti~ ~mer£enc-i~t, el liner- dt'!, la tomi~iG.[1 de :ra eilllcfl-J.eJI(;lj.lj!i if:8:lima:ri. [a sitU.-A!C!QI1 VI se!.~rll las circunstaaeias d!spcmdra..

• La evacu~d6n inmedlaee, 5:1 S~ 'COflsideffl hi. posiblljdad de peligro pam. Los oGl~p.ant·e·s.

• Si ta emergencia B. prpv~jt;ad{l Ileridos \1 al:mpado.!/, Ill: prioridad :-era.<!'l tedo easo ~.al v e r i'I h) S demas ocupantes as.eglif.a flOOI pri mefOls!I.I evaceac ~6n !'.I fuera nOCCSEiTICl"

"E.] ~1-der de ·ta 'CtnllEsh:m de emergeneias es e! re PQns:Q.i)lI,e; de dirigui' la eyaC~.:iiiiicl0i1, en lafi' ilrl:s;taLllit:iulfJ~ con el apoYIL':!' de l.EJ: bii,!:Hlda- de !¢\o-"Jcuadbn

" La ,e:v~l(::ua~i61'1 ~iIl maliurA tma ta mhtinU:L r'~JJidel:;. ffia.nrttlnlell1do la calms ~~lrooo

mUl1l1ento. SUL cerrer,

" Los. Etaycc[os dQ 'Iolv,nruacion tt~stl~ c da zonn hasEll ~ punro d COJleOOI acion exterior sera el (lMal,lcei~lo ~nl i05' plHm.lS d~ pliH'i de. se~ur.idtld

I; En CiilSl~ de lneendlo, !l~ cl hurno invade h1,s Ui(l!)"t,:lC'I'OS de (lV!.I;t;)l,.ll!lcion. s • rnd~citr~ fI IOf! orupanites 'IUIJ ~1:'!1:WlltCS Ilij!Qcllad!'J8 (~I ~·:mt ::I~J

'" LXi: cOl'nTisi n c;h: I!.lmerg,CifH:::iru: scrsn !O:.i (III inuh~ en salir, dusJ:lul:!ii "J,t' CQmpT'Ublu 'I.}UC no CI,LI,..:~l!l ninyiJ:111 lrw.a~3d . (en ball' " pas diy..\1s. e-tc.)

• AT ~4 lit la iQfI<mi'SJtlU de ~1·nel1'y~ndl1l:l cerraran tuda:- la,\i puerta 'Y v ntanil~,.

['uilr~d;o la ~""tl(lu,Qci(ln e!m~· SC!tUnldEti!-,~ !::lft,U-rtHWEI, -'I. aviso inmecl~alo fi !05 b~mbeJ'm\ yio erras enlidades de 1lI1'l(,)}'O f:!i{·er1\i~ que: eerre 'PO'tldll elando ln ~iguie:'I'lte h1[onrmci6n:

'. Su l1,omb,. '. el de Ia empn:!li1.

~ I],jpctciol'li de la c-m e:1"J!; I.: n:cu. ,

'Ii! De.,-.cr[p-c-i6n breve d}t:: hi ~j;:ri~rg~rl:l;i ~

35

r.. UC.I\.NrLSALDp....qA". J'l'lt1C11![] VASQIJ[cZ AItJ'::I. .. /i.NU. ':ditll

!)1!Al .'!i1....l.{_)\ Am~II...:!.1 . 'llTlZ (TrEV 1L FillL.

-'\J'! LICACION' 1)E NWrWR!A& r,.ULA '~Ml'[U~'ii\ 1.)],VE:r!lOTQR

• Nurnem de las _per!i~'H'!.aS hetid.fs, si las hubiem ,II Ndmer,o teiol)'f6 Ako del ,t! ua -s:e' ~fa HamanM.

A 13 Hegada de' ~O$ bomberos '0 demas entidades externas, e~ lider de la £omisic·.Ill. de em'C'rgenc.1f1s· I~~ informara de la sitmlcIDI1'I y se :rna-rrtendra el cnntacra permanente con SI:tS '!"~spons;llht~ rum;~ ¢.."O~~borHr>rol'l ~nll£',

II' Be asisl~n\ ,ill Ias vh:timM, presiendo Ios -plil'llii!C'QS auxiJio's C-O't]. 100S mecHol-O dls;porubies que: se cncuemren dentro de I~~ instalaoiones tJe la empress lm.sra la iloklgOOa de: IBIs entidade de 8ipnyo extemas.

.' Be Boli~i1.ilt el ~ll'vi6 dill ambulancias pai"~' e:1 tras!:adQ de los heridos:

• SC informa a los f8.fllliiHaroo de los afec'l:ad(lS siende el (mien 1"t::-IJ!ic.msalble de esta labor ,,;:llidel' d~ ~a OOll"llSi6111, de ernergencias,

Unit vez r;..,r~'{:~ltld(,)s los oeupanees f,~ COBl'lm!liI FlU ~~StH'ldl~d. se ci¢cID.um'i kl' operaelones quo proeedan do reseate

'I..l' :icl,o'r'llarim I ,sigLiient,us lII~didmi pre-ventiv . qUd I'llquh9rB:n las eir 'mH:;ULl1l1ia!S~

.. Desenne 1':;Ir 11) nlimc111"~l.Ci61l d~ I'i'ne.rJ.ia eleerrica

iii Rudrar a un h..J.g r segur, los. rna'! 'ril~tl combu ... tiblul:>

• ,It~co,y;e:rl!l. dOCIJM'lI.'nllw.;i6n 0 mtlt'tll',inl de gran 'ValtJf ql.io ~udit;r~ d.of1arse.

.. Sic alaCtUr ' ~I tliego OOLl LlfJ ~'Xnlw3r. mllnumiefilda~1: slempre entre j3src y I fl. sahdrl ~ ceu iii'! vlt!U[O' 10. tJr i 'nt~ d ire a ria e. pJl~la

~ N~1J[raliuda h~ cnwrge,ncia, se c:mnprohruan los d~Os. r~H~i2Jaoi,fm de los trah,ajoii de rdUlha[t~lid(~n necesarla,

.36

111 AI., I [·~LLU.I\::ng.di..:a mrrr;r. t1 JiWi\. f:o)uy

I \~t\NU Sl\LllAt>.IA, J~lUJ;h~1 \'f'\MJ! n :r i\lV~!.A.W). EdlUJ

1\1 Hr:'::AC [ON 1)1\ l\tJmrORI/\'~ J~N L"i'\I'iMfrt~P:M l~JVI1MUinm:

.. UnA V~-¥. reeR.liprarnd~ la nonnalid!Oi!d, 1.0::> 0C1..1f.Hmtt;l$ 'f!:illJi:n:us;:[C1i r-egfc~arill~ aJas i.[JISlaJal'l iones 0 \3- Jondc pro Ol'.,,:lca en cada case

D. A ('t~ones rl'~vC'll'ri..,.;a!i :rl.1 Il'eu!c!l~i~lln De n.;ie~,ga

Se pwt::cdcl;a[JJ ~ rerui,z~f: las JI~CkHlles que se requJeran el~ cad.<l case. arlTe cual{l .. rrer siluad'rnli de r~esgo:s 0 de d~1:e.rio-ro 0 fL!lilLl fUllcioM.!trliie[1)[O q.lIIe sepudl~Ii3! ob.~(;!rv~~ t':m las. II':I,s.tiil~a,cinMs. Cio la empresa pnfa. g."lr,a.rltll];;tr S-u ~t.g1.il rida:d

Los 1i!;l~onsaMe!ll del plan ,elaborM£11i listados de inspeccienes de segu.~id~con 1~8 que CC'iilflilro11Mtl.ll, nl menos una v('Z ai' tn!.ts, l.tis CU:!'r~u.rr:;ion~s d~ iB mrllp<lIt'!$rJ y do SUi"; in~,t::llaekmcs. (lU~ le~ p'tilnl"ll~ir,afl ii:Ump~DI" eon ~rlc~tcl~l.t1ij,Js rusP~l~vas:ac.n;i1acio'flrt5- en tJlSL'!' de 1,0. emer~o(l!ll(:il.\,

tas denclt:ncilll~, que pudiara n t!r1t':Qmfllr I.:lIt las Im;,~(lCdol'l~N. dl.l !J.eg!Ju:ld~Ld ~L' 1"j,;l~)~1,/{':1,l1l1 cl!.l! i!1,Tl1i1ildiflUJ 0 ~i ello no ~s p(l;~bhl se trasludaran I! IlLS ~nti.dadl2:s ~ autoridades l'Iw;;af'gl;!tlatl' d.,,; ,III ~Sl i6f1 t~Ui;l eorrespondsn.

Se rculiztlriull u I'm !,'~'!j/ ~~i6n Em'U~ I per P ~:rS'Ol1al C~ I i ti !':f!ido,~n :1 ~~ siguie.1I1 tes i:n~tarac.tOIl~s .. l'rt~'fI~f~ckTl'u:·s el,eCIU1CJ1i!j.. 'I ahl.mhrifldo de !2m~rgenci:ll

.' ~n$t&~~ch~lf!es, Y medlos de det~f1ci6n 'y extincioll d·e hlc~ndi(l~ {~X'timDI't'S, fJlc..l

nw TT!l.LO,. AI~~h'i~ PHm C [ffl V,n.,.j;'UI:ilo'

I ~J~OML uAiJA-J!l.I'l~l'd.m 'V'/I,SQlllI-l.AAr.:.[.k'lilQ, l,i,l":1:!

APUt~I\C10N DE AUOm)R!A"I:;· lIN LA ~ MPr,b,!!>1I 111 V':,Mr.1'] nl~

Los l]]riQS m~.Si pequencs y los ocupantes que 'sufran algu.1lI tipo de disca.pacld.ad no se uhlcal'~u~ hablt:uall'1~r,: rue 1.;':f1 m.nas, ul ~jad~ de aJ~!1l] as salidas a ~ ~xterIDr ru en zonas I:\UYfI. evacuacicn exij iii. .subir escaleras

E.ACfUA]LrZAC]ON DEL Pl ... AN

La cemision de emergeneias, I[} Josrepreseruanres del pll:all1 de $egmkl;fid en cada una d~. sueS reunlones y siempre urmediatamente despues de haber surgido una sitLl1;l~ii6n de: ernerg;enC'sfi, auailaara el d~sanoUo y el fJUn~pJh:'11ierIlO de las previsicecs del plan para actuallzar o perfeCdOiIl;)J" StB oontenido

.. Cuide qaeel cable t:lel~mpl);lDls. aparetos electrieos y motores de mat]!1ioor;n:s se encaentren en ptrfeClllsooilld i ctones

.~ No haga dem as iadas conexienes em IGDIJtat;tusmultiples. para evitar ~CI sobre carga del os circu itos ele(;tricQ.s~

.. Tcdo .contad:o ointerruptnr debe rener siempre su Lol.pa debidamense ,Msl.<'id!l;.

~ Ani es desalir de su Lrflb:ajo revise qoe lo~ apar'LatO',\leI~ctnce8 eSUbl'lai)l!g~do:!'j 0 desconectados ..

.• Re.vi&oe- peri6dicamente que los tanques, 1.llbeiias,frk~ng!.:lIafas y accesorlos d~.1 gas csten .flfl buenas ocmdk:~e;:lil~s.

.. Teng<1i.l1. 1<1 mano los telefcncs de ~O' bomberes, centres medicos y brigadas de rescaie,

DlJV; TfcLJ.O_ Allg~l~(;~ nR.'nz ('I)I~ VA. E~m~

r.1.lC/\NO ~')Ar ~A]\fA, ;'lljLldju VA~Q1Ji ~t.Al{ilL/\.Nn. e.dlln

1'\1'u~C[ii~ DE AUJ)II,UJ\lIliS i::N" 1..11. EMJ'R6::1A DrW~Dmi~

.. ~~GfIIs'erv.e 101. calma: No ~riEiiZ. no cerre, no OWllPUj'l$,

.. Btl:SqLD~ el Eji~:;titonTIiil5 cercane :Y'[L",1~e de oolnbtJ)r~r el mtego.

'. S~ ~I ruc,go ~ ci ... orig,~.H1 electrlcc no int-ei1llce ,~:png'M.!'O eon <tgt:La •

• ' Ci~puert~.s y wnt~llas; war,(I, evrrar que d thEgi(] Sf: exti~lltla ... a meriOs ql!Jl.e ~t~s sam sos ~t'tlic:a,s, vias de escape,

_, Ern ease de q ue elruf:gO obstruys las !><I ti das, ~Qk1(lIUe~\l en el S:itio mas. .segufu Y el'1perf' a ~ s er res:cat ado,

ii' [lH 0,lrmlm'~rU(l, cl~ la~VZliC'LUl.ci6f1 sigit las :iJ1=,U'U:OOOM,e~ d{;':~lp~j"£ri!I'f111iJ tspeeialimdQ,

!ii' .R,,'~ij;"esc el ~rell iincll!;ndi.:l.d8i por [11Ii~ .~~ fLlC'B('!' ["ca,vlva,i'S4l'

Ill' No tn[,!;!li:ti~ri[ OO'I~ 1a~ Uicllivjdad~s cl~ los Iiltlttlbcroa. y blrigadas de reseate.

' • .1. E il C:in]:1l D~' :5 i s Il~~}.S

F. 1. ~. ,M Iil'tI idul\l' ,Pii\f.!'\Ileu'i;i\'lUl:

" Plllrn~1i,l(;l!!1e y ol'g!tni1i:;'~ 'C]!'l cfmj,'Lmto 10;'0]1 cl pcr:!ional dllil ~a 'llVttC,LUI(:;6,n d@il pl:r;SOfli;t1 de ~i'l, cVilc::u'wk~n del perso Il~ l

'Ill' rviame.:'i'lILU U.:iCfOflOS de em!i!rg~flci.as, (defunsa civil, bembero, pc'l ic:m).

!ii, Cnnulr can l'q,ITIp'!l:nl de manu, ~I'inlocr de h1H.::~ndios, ugM.1 ~mbLi'tdl'itdlll comidu e:J'lliltmi a

,ill JdeMint1UC hJPI:e~, mi~s ~es1Jros ~e.Li1I:~m de las iI"lSlullilel,Q1!$S de lu, !iH"[ipJ'fJ~W

... Oirljasiil n les lugt'lr~:.S ma." !M;l~LJ:rOS de la f"mprr~a .. al:e.1,c!;ic' de las venltllllas. ebietos y mue bl es qu.~ :p[1~dan Gae:l.'S~,

l'~Al. 'IELJJI~, A'n~lt~L 4 >f<Tll {TTNA\ .r ·:l~i"ll

I J It:AJ"J( 11 Ml, I JoANA.. ,I tOCfi~lm VI\~9!Tm-' A1U1l.ANO htf!~l

APlJAtiON Dr! AllDl WIUI\~ EN Jh..\ 11MP1~Efu\ DIVfMOTOR

UP$l'- HLIAl.l'AlAMAltG,1i;

,. No enciend.a f6srQ'ro.~ v.eI8$." algo que pm'Voque un incendio

.. S'I 00 encuentra eli el exterier busque lugares ~I lire libre y a.se:gL1n~s de estar a .salvo decables d.·e tendido electI;k:t~ oI;CIL1':FO posies y ~m(jlc::;.

... S ~ hav leslonadcs, i neend iu 0 -rugj'l~ pi da Emx:! 1 [0, en el CElISQ de heri des prccure de prus;radc primercs ,8iIDci.l1os.~1 esttl. len ~tpueidud d~ It) a,::ijl1tr,at;i(j, hn~que, aytldn califioada

'. S~ e!i neeesario evaeuar hag~lQ con calma, 110 se vuelva per ningun m.ortivn ;!iLl

IlL~W' ~micstGldo,

• Ins.p!:cc~h.ml.i' su uficlna s.i pt~!;en_t~ thuos no lOI hebhe,

ii, NI;) I1roPl'liIJ,U~ rumores Y e~~'labQrt: con las [J.uNJrkll.tdeiil.

... Cola bore: GUIf1 ::ill c~f1nparU:I'O de 'lrllD3jo :.1fu;ctJlldo

.r l-lil cmpl"C.sn.,,:uC;:nla een pblrn~8 d~ eOY1:1 I ilscmcl 3 bien ddlnid~l

" es phmw. cl~ c ml irlg:l;:lIci1ll l>OH Ih:tu·all1.adOr~

" S\.i 1 rindn CtlP LcitnciOl1 !\('Ihrc rmuJ!.I"O:fl:lJxilios. ~1 los trnbuj.udc Te~ de la empresa, • Ex~~,e an 'rganbaelcn de.eLll,ip'o~ de responsablee del pll'lll de S4i'l:!uridad

• I.n !liellwi:.taJeiOn [10. a~ml de IWUfi:rdc a las alineaeiones qu~ est{Lbtec~ el lND'ECl'" por I( quela supervision st!M~tll!l'uc\l~uncn[(/i [I I s 4 meses.

I)II\/: rtLLu·, A:ngc.%':.t l)f~ nz L'LlT"Wt,. ram

I.LJt: ANn f:J\J .Di\lSA •• 1~!lll<'j!11 VA.':lQlTEZ AiUHM • [l"~ilh

Aflilt.AlCr(H<.f [)E'ArIDrTm~ lA$ I ~N lA EM[~R.E8A DfilPMd"rn.R

Evitm' &Uaiq'L.1ter" a.oil: Ufllr;tllf" ya ~(f:a p or ebra de Di os· D .lu~maLm:s T e~i:ll?' !.lIi1a 1 t~ funnacIQ'l1t[Jt~,gr;£\\ elI ~$ etnprc3{l..

Conser ucudi}s.

P'f!![d.idrt de ~ n FO:l"maci6'f11'

4.0" OPIN ION.

f',AV(liR:A Ol ... !!.: I .es pl,m'l~s de oo:nt.i1'1l8enQi~. ~stittl bien OblLbo:r:n;to&" pudiel1,do saber qlJ~ lwr.:~r.iLflt"-ls:. dumnte 'j d.e.!lpll~~, de cualquiiZ:l: d~s:a!lil'e ':\I'Ll !'>1~ ~Illrunt~ v Ptl;::iVO~nd>il por peroo:nns,

41'

lJr]..\ .... TI;;J.UJ, An~.d1,;!~ ~1rtT1.L t[Jr~VA, HI1l~

U:K~l\Nll S;t\lDASl'A. htqLle.1111 VMUUI;'t, f\Rr...Li'lNII l'f~1'1l1i

ArJ.U::,~C]DN OR AUDllTrli!).\S -.r::N r 'f'\[rc~"TjRPg:A mVf.'MOTO'[{

rdol1i.im::a.ria estructura dela red.

2. tma"eitD.€ll!ur· 1<1 ::;egmic.:l.<i,;j en 1,<1 lnltb.rlIlacilitll.. urilidad, "'Ollfiifll1Z~ :priVCL\0id<l:cl y diM){m lib i I ~ d:ad de 'I ~ re~J

3 Asegursr una mayor irnegrid~d.i(;.QD'lthtoe:ulcigliL;li;a;d 'j ~olinabilid!:'iid de 13 in rOI'l ml.t~!;i 6n ItB\lda,urJtel:u: .rec'm:le'fIId''iC.iol1~s tl~ CQfI,rI'O I: f;W,g Utfh1ad,

4_ Inerementar bD: sm-i;sfacc,toll de I!D.s usuaries ycarn: mi. de aeceso a lintemerr

5: Conoeer 1M d cliil!1i"e;lI'Isj:Oi1amiiertlt,u dli\l la red es .flootde CO,t'! las necesil:~(I,!;)'s,prtlS<lWnres y rt~mrl'l:.1;, de I n empresa,

• S.wi,tlt: ~ de t6 I'uerms

.. iJl:.Qut~r de 1100 c:~~co

,. Rb\~tbili~a'hu solido

I. ,Progmmlldor de,~n~xos

!II s~lrpres(lJ'Q;$ dq pi'CGl~

mJlA,Z r Eo-.lL4 ~" A.I~J~.dJ'Gi1, I Htut,<"lmVA.,hm'r'

1 IIICANO :;;f\L.L1~r:l(\, J~!l4in VA.':KInl~Z AI\I-'I,ANO hli!h

Af!UCACrON PI! A(1JJrrORIAS ~J.A .El'II[P.~E~A PM'M"Oro~

Eu I~ au.diwria d~' la red debe aTJI~.n;rors~ ha~~ii. que psmto b!> im;Ia:J~ci''lJnru de' les ·etlificj·o~ ofi:'[~ceJ:1 garandas v han side e~tb~dia~a::; I~s ~!I.llntclNdlJnjd!ld~ existeates. nebe

~ ..,

Wrilpmbam'-Sf: qlJ"'~ ~Q~. JlCCG~(j:S'd~s:,]e el exterior h!llll ~idQ< r,cgis}md:.og y que dlesde eJ

interior deledificio t1~} sei.l~terl1"G~ple 11S'j'cn.fnCl)!C e~ tablem10.

Es ne~e5&fh.~ mOl1ltol''e~r la ]~x:l, revisar erro res que. ss, "mdw~cn "j :t tiller e$l;ablecpd cs :pm Ol)dirnk"n'to.5, p.ara del~ar y ru~~~t equ i pes ,q ue pr:Me11'rtJ]l ~5tJJJIj!l iJJ:1Bmll.W;to i nadeCt;laci!IJ

Un esso de cJe&aSlllllS (l]~be poder ,otlimplfobru-s:e euitl asia parte del c:~.ble,md0 q1le puede.~ segll i I" tilrrcion.ll!l:1db 'Y q u~ a~'1 i vi dati pu ede, ~(3lltlrt:1r.

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AI~i,lt'A~~IUM OL AUtlfl'OR[(.I.S ~':N J.J\ [;MlljfH::"~ l1NE M0nJl{

5.4., SEGlflM LENTO DE LA REO

Ii, :s~ puedQ o~.5eN'·iIl:I'Jlt.e::' los 'OO!Dk:"S de;IJlI'o (It': la c:rnprt:s..a se eneuentran COiFl~CGtfljf],le~'le 'c,aaalii:rii'ldos ha::>p.[l.lle:gari1, ~ClS- lO.I,1~a 'tcm'e~rl:te pur ~o tlUfl"l,i): COfl~ mi'lil~ 11 [ies:i:~} que: preduzca cualq Ur,bll ,~dd,e1!'ile,

" Se debereviser q;t~e el ~Jl{~ll(} d.e banda CQIl La qu~ se t~ahaj a ~,;ru).eflLJilda pawl e'l {Fabaja, qm'::l:'talri~'[Ij los tr.~!i:~<U:)]'.Q'I·e5" de 1 ... t'!mpt~[I.,

~, Se debe Rs~_glil:rLir,twe los ti~.[1b~liilid.oC}rc~ ~"qjJkHenal nlilximo lared,

" So debe verifieer que semngn. eomun icaclones veleces y iii nb I~ con rC~pL~t~ta .rfu,Picia. eEj~ y chrro para, los u:r;utlrugs i'id Ftu)jflttll>e do uti I j?jU' la ,r cd

io lI.a rt:d li:uelilta con un buen prctocolo (~f :lo~g~lrtducil p~r.l ev~tar ed ro'bCl' 00 e.ambio ae la ~ nfonn~cit;j1

ill E'l cablelu:lo de 1.[1 red rrlCl tlene U1~r1g~m li:onu\l..ll de'Sfie ~I dil) em Que se ha j m~ l(.:mcnt.adG .

• ' Sill writ tJl.lIi.': d p'o~{)a uerrn sr.: eneuentre uC1r un lu~r-adilo'cu~dC) .

. ~ COIJi1~ro:tar ]Jillnl t]:S'IilJl,~rnr qY'eh!s tnn'li!limi!'lJufle!> vail solamenre a !,J!$m1Ji!Ci~, llillU}[;~!tr,io~,

:'i.51. CON SOL Ill.~\ DO

'. IA ~ll'lpresEl! euenra con lun buefl,prt'l'loooIQ de :lC-,Jri.U'Dcn.d 'Pam i.a red '. La r~d pN~n Itt fi!l'n)::i. psra ~vit(.l r <IJ~ IDlll U 00 de la fll:d

.. Clilaman c!i.'l'l1~,cril:!t'Irios rGl1lal~s ya que. i:1J:!1I,ltl~,d~r jefi2: de la liitl~le pl~ede nhSCI'Vill In qlJ~ el '[.uhajaclor hace (I reahza ~n! e3[1;! sueursal.

PU\Z l1iU_~~~ ~~~~) LI;';:I, OJ.tTIZ CUEVA... ~I\~

UR':~' ~_fj'Ai!A. )itq~~lijl VA3(~ lIEZ AR[LAN~.t I.:'"{lith

A,VUCJ\;Ci'O}:I [}l~ AO'DlTOR:IA)J I tN l.A. mvll~lillV;, JJIVF,.NfOTPR

-II E_I c:able"EI.dQ. de Iii!' roo se el'Jic.uent1l1 a. U na alsura atiecww~. i~jo$: die las coBte.;ri.~lf1fj:S lI:iecITlca.s.

'" EI CI)M'tc de 10'S servidores I1iOI euenta cen mueha ven[.~la.cion }' no h~y UII VDlilnu,dof

'. H:a.,O;l8, el memento '110 S'e ha nech,fi) un \,li'J"ii"ic&cion del estado de los cables y I,a, c1Ulalet~fi ~:llUiR versi estl)<s nooe...~rhm se C:i~111:bitl,dojl"

II, Enel CIlJJUi.O de :servid!6n~s los cable51 se encuentran enlf.~btz:i!:do~ l!I:M'S (:;ID 1'1 otros,

,., No se tf:..!ili::z:a.n pruebas !pel;ioo]cas dnade se !1.~ !1l1lllcl:lI "tl~~u~s: ~ ara d~scuh~i r vu Ineu:li Ib.:i lida.dies. docum~lftMdg r cti'l rC5Llllmcdos y ci[:!'~rig!el1irl()1 ]fil:s- d~fit;:'l~JldltE, ~nooHm!l.d~,

"rh:m IJ:O: ~ semanas CO:iIH') tu'tul! SI ~12:(HlO

I~n:l'ti r~tJ:lit::El1' i:ll Iillnllt~t'lIIfII~emO (1Ji,,I ~I.l red, S0 ~1'I:vlQr~ a lin L~(:nii:,)i" de la sedc eennnl lo .~Ui~l' ,nca,."'ion;!;l,n\ ,Itl~ :!;;jluil~n,~~s, ~OlI5::hl$;

~ P~s.nl~ij tL!f11i1.- CajtuJ11!1rcm. Cujwmlrca-Um~) Sf 160

ill I-.,~LttdHI SI 90

ill hi im,tlTitm;i.rm !'il 90

• Mnv'il iriml RT1 (';8jarullflf'llll.: SJ !i,O

E'IIh:Ui {ifUCI0S c1~blfi!~i3sten ~HI mal~li; It.':orui'iejoln(:;Sl Transporre de la Ll1ff.)rmac 16111 rapadl.'1 y I~tlcml_

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I )~M, 1'1"[.1:+\ AI\!l'i!II~fI. nfn 1/" t:t nt:V f\. ri~q..,·

r ~ r,c:' ~6 ";ALljAj:tAT J'~rql~LtJl Vtili'{H I ITt:. .A.R.l!l...AND. I:iLJHh

AI'iJr..;fi.eiON i)f.~ AH{Jnul~ll-\~'\ TIN 1 ... 11. t'~r4Pl~T\M !)ll,ol\M~ )TOk

Ca,ida de la r~d"

CabJes- da.n md O"ti. y pos,ibles· ~ [J redoserme lcs cables,

5~6.2. implri.nta I, un vcn tUad'l'J" 'CiH ~I' e Uluto drl' s€Jrvml!!jil(" "3.r~ cvit-af' q tIIC'" SIC' 8obrecalltente. se til(_g~ In Fed J Sf. ,ql!!fmr:'I1 bu equ~p0c1 .

.. A 1'X 1 '3! V version 2. (.H provi sta de coneetores cit'! 20 Y 24· pines, ~lJn .:I V1ne~ dr.1Sm(l"ti1.abl~ii- Jilin] o,;Qmpl!I"la)ihdad Con p!a~;aB madres Olrtttillll3;g

=I< Doble ........ 12V 0011 cir'cult·Q d·~d~C.1do JJM";l. separar C pi de otros oornrH.lI1ente!; ..

" El'!;Ce,PCiional eficiencia doe poder Acew.l del S6!)'Cl ~ jhH

'" Dfljn rui.dlJ de ~u~ '\J~j]liLud,Qru~ S~JE; l~rt"lp!l,lr!ltul ~IJ; hOJ'd'.f.lRIilI. los 40. ~ '7 Y 5;5. o;.C

+ Dh~!.:rtfldi'l i memnmente Con heatsink pant bll~nn. d lS~ pac lOin del 'C'lIlo.!" I

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1"1 -Hlpij dM.l ~dqui~illfiifll= I Sijlflillilas ICostoS: $. ] 00.00

E,viUlF ltllC' lo!JO 1!.!'~l[Ji'PQS Btl s~1b~cH..I ~elltl.1i~

M~tener tanh} ru 'p~r!lo!1iill Ol'H'ClO fI, los CI!.Mt!l3'.[ll W1 ~IJl'lbj'i::ll1t~ r~tresciim~s 'Y de esta manera s:.~ sientan cOJ'nocios

['~IM; ['.1:; 1.I.'L I. AI\l?r;iJ [i.';! 01l('t11 Cl n (VA. "'mf~

III "Af;l( II ~AlIJAr:;JA. JJ!.qI;~lm "/I\SQlItfZA~~I~1 AN~)I il.~l!h

~r Llt.'AC!ON I jr\ AWHl ~ I'~IAS EN][.A. BWt-rnSrll. ·mV[}Am'O[~

LoS eq Wp05 se pueden sobrecaientru" 'J q uenuu' g~Mnwdv la perc] ld~~ l~ inIDrlIia,e:i6n

PI';t}dlllOlr maleM,ar eli Ios liFab~jad!)res 'i c I ie:1Tte.,~tllff' \,i~iten ~f1, ~)lnp~

mamenimiento de 10 red para verifi car el ,~stmjD det cab~li;(acto '1.0 ensl puede OCa6:h)03li attg~n d ... "1ii.o de 105 equipb£ asi ,(:,pmn ,~a VlEllocidad con la q!\J~ IlnbaJ~ 1;'[ r.ecl

r nAt Tr~ I' ,I.) I, AII~i4J 1\'<J Ii. ~I, I ',I..:! C1 IJ-I'VA r.'t'1~W

IJJ 'AND ;-iAl.IM~A, ,ULV1ILCIIl1 VJ~::;]Q~lI:.i' AUI' I;ANll hlJ!,h

/,,l"·UC1\C[ON·pr: AUlmUR.~1:-1 l~M LIi. H~1I"R.f.:lS.f'.!. .Dl\I:IIMO'tOR

CAPf.TITLOW: A lID ITO R.fA DJE LA Of'L\'l.(1:1CA

L[J Ofim Mi~a .s.e dJe.fiJle come 'II'J~ progra;rru1.S 01 ~:pi icacicaes que ell c:ol'lljuJIIl0 sirven de ll-erra1"lt'liret:11a. pars £.el1:e!'lTt.~ pmt';~~, ·alm.a:~.f;ll'la.r~ l'ThClIp~rarr" UQ:l"t1'!.\t'l1e~ri' y p'r~hlir It\; in ffirmaC"J en en unlugar Q~ u~b~ia

ldentilficm.r la e;.:,tsteftjt:ia. di!li 1:l1!~ H.C.(lI:il(llfiSi d,~ les wJ\wl1re t)iue ~nti[iza ~iIl €t11pre:6il

2 Determinar si b\l. usuaries euentan Gonia ~]llR:elenlte fO'i:"TI'I<acioVL ''Y' la d(icll·!l'!e~]blt:jl.HlI de Ap.oyo eecesaria pal"~ defffirrot!ar sus tareas tle' un r,rn,odo efleaz 'ji Cf'[CicttllC,

:3 De~~m iltar 51 ,11:,1 sr;:dbva(c' de ar~Qyo ,ro::is1~n~~ S~ ilju ~tf\' '~ ~·[l.ll rre~i~ilde& rita,!~.s de hI. ofgat1~)!:aci 6n

4: Dmo:rrninar HI r,i)(·jSIil!.n .gJ1rs'nthl!lr &ufit':!.e'n'~~s pari prQ~~W:1" los .rIC~'eS,OS 1'110 iOluttl:rlzado's a I a lHronnriilcjorn rese:rvaidn a 1m empresa '!I 8. la ] Ilt£gn'i,dad. de I:!! m~ sma

... ~ Mrc oos<oU W'DOO -:~ 'M lcw,tmtl l~xtiJl ~ CaJ,cu ladora

,::;. 'M i ol'CJ$Qill~oWel'Pt'li fit +, Paim

6,3., ·ONiOl,.I[M.110

• Se haee mamelljmh~f1'to (h:::l i'lt'll'l.V!'1Im da ,Ei,pClYO C1;tdrll eleno (itirnp'll,

Ii CU~'I1Ii~1:1 CQir1 soH ware dctJfl~'YQ ~.I'!1 hI r~"'ll"Z<licI6:1'1 die rt'k'lcumentPS )' cilCl.do,:'i, que 5~ nllaricen

• ~~ ~QA:w~r~ que Stl! lIiti[h~El:IT rieL1cn sus r~.llpec~iva!!ir .!t,~enc'i w; aUlori.zlld~~>

• .Diil:biil.i'mIMr $,i esran ~~r.Ul1,i';::3dt'l~ el ~'iilllciOITtPVI1~iefllrQ hll'lil'FI1IJI'np'id,o de ap~ ica.done'-S-_

UI~ I J<U.~~. A!18L:ilu::1l OK'J1lCUI.LVA, FUJJ~

r. q~ANrt} ~l. D.'\NA. klllLli'llll~ VA$(:lHl~ 1\1lPUNn~ 11,"jh

J\!'1JCJ\Ct )N DE AtJDITORTA.~ I'N IA I MPRHflA ~ll'(EMQ".rOn

"'.4.1 lhr£ermtlrnBf' 'g.j reL ifl.wntarlo cfilll1;ili.t1Jl ,reOe-jn COlli e~ndi,tud ios c'qUlip'Os y apl:icu,citUue e:dsi:cnil's.

"fliIGlUllI'ilJ': I !lil'idt.lllil:il 1B~Ill~fi,d05:

Reim:l!;o d~ ttBhajo po~' IR'I Ct'if'lltu con el sot\:'wQII"C de ',mJpnYQI, ,1m I la nrtHltl ut i 1t000Rd 6n

. P'I N 110 N Ji' A VOl HAD L.:: I,.'! C:U,,""B1 ttl con !:I;O nwar~ dl! IPOYO bas,leu las C] ue son ; mperta ntes ram ul lin !:!Jor datlerr;p~T'iO ~111 I,n~, n'tlbaj os

Wo!,;ANO $ALDANA. ',II,I'J41i VA~QIIEl. AI,iELt\Nu, l:clj1h

Af'l .ltACHJN B1F.. A IJDJ'fOR1!\S I:\N I A I!Mf'~~M mVEMtrrtlR.

CMiTULO\I'[I: CONCLOSIQNE:!; Y J~_[CO[\fENDAClOJ~JES

7.-1. CONCLtrSJONmS

iii, La a.lJ(I,lloria debe apHcane fO'm'm<l hne-rHe 'en to-cit! em,pr~; i fldepen.dic'me!FInm~e de ~u: nlii_gj:'lJtlJd yClhjeLi,¥0<$~ -aun en emtpfeSals. p~Il,u:nl.ls...el1 dcnde se Ueat! a" ~Qrn-ideC"<tir i Iltii'pe rnItit;, su apl ~~a:d6u dch~' S.CI' :Se::G!LI~ntj 301 ~orlg;ta:t-9d apara log.nar ef den elia

.h,ciliul el d-~m'liol~,o dc les ac~lvfd:~.jes en JkI, empif'~slt medente ell D'rr.eottJ:;nir.clmo. de ~lIi.~ prQPues.tas d~:Hmlu(ji6!1 qL:!I~$.¢ rI1!!.!C-5,IHIIH eada una de I as au~ti;t{)tlal'! que Si!2: ap M tl6, a dleha liif~~iillj;acio]1,

.. L,<lS 2lL~ditorias Rpllcadu, ~'II l.norgm:tiz[loio[l son impn,C'ilrmtc;,'l y ftGCJia$'liLI'j:!,o; pfLffl

pJal1! nC11f (;;'1 uvmil~e de l::l el1ttidmi.lnecJ~lnm~ LHl rJ'1JJ de m.;c~dn di' .~gflrM~7J ~'I' h:gnll. paril tbn:~.lcc~r ~ a ~!itwridtl.cl de 1,1it, fJ rg(fll'l iZJlC; Ion

ij 5s ifldis(.il>i.l1iSabll': un progrnma de 5egllr~dild '!}flergioo J '!!i.fLbi,~', para ~OID1iiesuir una m'lil"mml, .. %,wkhl all cierms m~Sllllud~s ~val!.Jr de la prnducclo.l.1.. V!1~OJi .;IIC'i~didio, s~l.Irtdrul) que Si,r.HlcE!Illl.uililAdg,!'J, en dHbrr.!r:Hc~ ~ufLblH1~d4 :I~ or,Q!!IJ1ii::i';llt:~0n

f1IA:o'; u'u.o. AJ1.ll!O!;Il(;.:l ntlTtz 1.'1 rliNA ~alJJ)'

J.l1(.',AJ'':O MI.] Jo,.\,;:iA, J.!ll~l1:!liTl VI\SQIIIT.;?.J\.Rl1LANC,8,i.llll

AFUCAt.:!I'J.,;"'l DJ;: AU[)rrr~l(JAs, EN JA EMPRK')1t ~jIVE.MOTQr{

nrsr- fll.J:AL CMAM.Al'tC/I

1.2, RECOMENOACIONES

!Iii CQTimr eml ll11fuim~c[6n t!f!'ClIi:~s:ria, aportull!i'I ): evidente p'i'u"a un dc:!;arr,ollcr 6-ptinro ~e lit!; ~.di tenas

.. Se debe implamar las propuestes cit olucI6n pi!1lm tenet un mejor desempefto tanro del p:er.sm::lEll como de 10:5 equipos, a~1 COftHl tat'l"i[jj:eu una mayor seguridad de 1,['1 em pre!;.U

• Ejecu:mr uu Pkmd:.t. ,u:c:icJu "'tt;~g}ll'ltitld liltegral y'tcdn otra medida ariiGr01'ial pmpuesu.l, inclll)'c,nda ml~ determinacion clm-a de las ltfiOllidadeos segful: las pwpue$ra' present.ada~ en ~ £loS' ru.1Ci'lW,I';.E~S;

OJI''IZ,TI11 V).j\lil~~(;j)1 RTIl ('"tJl1V A. I.' n~

U5Cill.N ) S/lU).'\N,\, .).I!LLtidm VI\~lJHlti" AIWl,,\}o.l'O, ~dLll1l

I\PLJt:ACL{)N'l)E 11 [J p.rrr,mMS· F.::N I,A l:.[\iUJp£"'~ V!V~Q'J O~

I~URL Q4~~ Mtp:II\VWw,iCIlQ..{nlrl:!xIv.;:J.IIDs:~/Dwp~l;lY ~fn'i'!N&me==(,W'Oj~2FI J 78:GWm'20 Ap~&J .1{IJg=S

DM,t" rEp.(J. Al;tg~i"tJ O!tTll ~tJ~iVAr!'~ty

Li l~: II:Nn::iN n."'i f.fA , JJilqldilF V 1\;fl(11 n;j, J'\ IU!.LI'r.NO. I":~huf