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Hola Marcel:

Siento que no hayas podido instalar Avast. Pero espero que se solucione el problema.
Intentastes esto:

1- ejecuta: http://public.avast.com/~forejt/aswClear.exe.esta herramienta de avast borrara todos los archivos antiguos


de avast.
2- Haz reboot
3- reinstalla Avast 5.
Tambien te recomendaria bajarte el programa de Malwarebytes y scanear tu ordenador, a veces hayy malware que
impide instalar completamente los antivirus.
Ve aqui para bajartelo:
Malwarebytes' Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/
bajate la version gratis - Free.
antes de hacer el scan dale a actualizar para ponerlo al dia, lo actualizan practicamente todo el dia. dale a scan rapido o
quick scan
Si encuentras algo mandalo a quarentena y y danos la info de lo que sale.
Suerte!

Hola Marcel:
Siento que aun no hayas podido solucionar el problema.
has intentado esto:
con el ordenador en safe mode http://www.avast.com/uninstall-utility
Luego reinstala por completo Avast de nuevo
Es importante que durante el proceso no tengas los firewalls o algun otro antivirus o programa similar funcionando,
desabilitalos temporalmento durante la desinstalacion e instalacion.
Hicistes un scan con Malwarebytes?
Saludos

lo logré y es que Avast! es mi antivirus por excelencia estoy muy contento... me pasaron un computador para hacerle
mantenimiento y tenia el avast logo azul.. y es que a mi me pone lento el computador y se que el logo amarillo no tiene
ese inconveniente entonces ayer me quemé 3 horas para hacer lo posible y nada... entonces opté por mirar los antivirus
compatibles con vista y me salio avast 4.. entonces lo instalé y lo dejé; me pidio luego que lo dejara actualizar porque
no me actualizaba la base de datos de virus entonces me arriesgué y me dejó... ahora disfruto de avast!!! jajaja... y no
se rindan si algo no les sale en la computacion siempre hay una solución.

Marce, es posible que su ordenador ya tenga posibles infecciones. Y por esto, es que su avast! 5 no logra funcionar. Lo
digo por experiencia, una vez intente de instalar avast! 5 en una computadora infectada, y no funciono. Debes de
escanear su computadora con Malwarebytes.

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-
10804572&subj=dl&tag=button

Le recomiendo realizar una limpieza para asi asegurarse de que no este con problemas de registro, al igual que es
posible que este con much basura (temp files and junk). Le recomiendo:

http://www.filehippo.com/download_ccleaner

Le aseguro que su avast! 5 estara funcionando luego de esto. (eso esperamos). Recuerde limpiar su registro antes de
volver a instalar avast!.