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Como pueden observar y como lo hablábamos dentro del módulo, el

mapa de procesos se diferencia fundamentalmente en los procesos
misionales, dado que son los procesos prioritarios o principales a
través de los cuales la organización cumple su misión.

En el Mapa de procesos que nos presenta la compañera, referente al

componente administrativo de una Universidad, observamos en los
misionales todos aquellos Procesos que son servicios hacia la
comunidad universitaria (que en este caso son el cliente):
ADMISIÓN, REGISTRO, BIENESTAR, CARRERA y
BIBLIOTECA.

En la Caracterización de Procesos que se muestra, observamos que

tal como ustedes lo realizaron en el ejercicio, allí nos presentan el
Objetivo o misión del Proceso Gestión Humana, el Líder, los
proveedores, los insumos o entradas, los Subprocesos o actividades
realizadas dentro del proceso, Los productos o salidas, y los clientes
o destino a quienes son entregados estos productos.

Se enuncian también los indicadores, los recursos físicos o

logísticos, y los recursos humanos o cargos requeridos.
Adicionalmente vemos que nos presentan los Límites o alcance que
quiere decir hasta dónde llega el proceso en mención, para aclarar
que fuera de ese límite cualquier actividad no es responsabilidad del
proceso, y finalmente nos muestran los Documentos que servirán de
guía para realizar las actividades del proceso, sean documentos
externos (elaborados de procedencia externa al proceso) o internos:
Código laboral, Procedimientos, Instructivos.
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