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Modelos de Indicadores de Calidad

Modelos de Indicadores de Calidad

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Modelos de Indicadores de Calidad, Thesis by Mario Garza Gonzalez
Modelos de Indicadores de Calidad, Thesis by Mario Garza Gonzalez

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Para poder cumplir con las expectativas de éxito de un proyecto, se depende en gran medida
de la integración de muchas organizaciones y personas hacia un objetivo en común: el objetivo del
proyecto. Para poder cumplir las expectativas de los involucrados claves, será necesario primero
identificarlos. Para identificarlos de una manera mas clara los definiremos como las organizaciones
y personas que serán afectadas o beneficiadas por el desarrollo del proyecto. De esta manera se
pueden identificar 3 tipos de participantes:

• EQUIPO DIRECTIVO
• EQUIPO EJECUTOR
• INVOLUCRADOS CIRCUNSTANCIALES

El equipo directivo esta integrado por el CLIENTE que puede ser el contratante, propietario
o desarrollador del proyecto quien en un momento dado autoriza, define el alcance y establece los
lineamientos y criterios de aceptación. También se encuentra dentro de este equipo el
PATROCINADOR que es la persona a cargo de la dirección del proyecto en la empresa y quien
asegura la toma de decisiones a tiempo, apoya la asignación de recursos, supera conflictos y
barreras organizacionales para una mejor realización del proyecto, apoya y asigna al gerente de
proyecto

El equipo ejecutor esta integrado por el GERENTE DEL PROYECTO como encargado del
proyecto y que dirige al equipo del proyecto para alcanzar los objetivos, asegura la comunicación
efectiva entre la administración y otras organizaciones, asegura que los problemas del proyecto
sean identificados y resueltos a tiempo y adecuadamente. También forma parte de este bloque el
resto de los MIEMBROS DEL EQUIPO como el gerente, los organizadores, el staff y los
proveedores quienes elaboran el plan del proyecto, ejecutan y controlan siguiendo el plan,
colaboran en la integración de los equipos para lograr los objetivos del proyecto.

Por ultimo se encuentran los involucrados circunstanciales que aunque no se encuentren
ligados directamente con el proyecto si resultan afectados o impactados de alguna manera como en
el caso de los medios, los vecinos, etc.

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