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MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTACION

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTACION

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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN.

1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Generalmente se tiene algún tipo de programa de mantenimiento preventivo, sin embargo:

¿Su programa de mantenimiento preventivo emplea órdenes de trabajo que incluyan procedimientos detallados o listas de parámetros? ¿Se retro-alimentan las Órdenes de Trabajo para capturar los tiempos y materiales usados en el mantenimiento preventivo? ¿Hacen revisiones periódicas de su programa de mantenimiento preventivo, con el fin de determinar la efectividad del mismo y se optimiza en función de una constante evaluación? ¿Qué es mantenimiento preventivo?
La finalidad del mantenimiento preventivo es: Encontrar y corregir los problemas menores antes de que estos provoquen fallas. El mantenimiento preventivo puede ser definido como una lista completa de actividades, todas ellas realizadas por; Usuarios, Operadores, y Personal de Mantenimiento. Para asegurar el correcto funcionamiento de los Equipos de Computación. Antes de empezar a mencionar los pasos requeridos para establecer un programa de Mantenimiento Preventivo, es importante analizar sus componentes para que comencemos con una base de referencia común.

a).- Definición.
Como su nombre lo indica el Mantenimiento Preventivo se diseño con la idea de prever y anticiparse a los fallos de las maquinas y equipos, utilizando para ello una serie de datos sobre los distintos sistemas y sub-sistemas e inclusive partes. Bajo esa premisa se diseña el programa con frecuencias calendario o uso del equipo, para realizar cambios de sub-ensambles, cambio de partes, reparaciones, ajustes, etc., a los Equipos de Computación y que se consideran importantes que se realicen para evitar fallos. Es importante trazar la estructura del diseño incluyendo en ello las componentes de Conservación, Confiabilidad, Mantenibilidad, y un Plan que fortalezca la capacidad de gestión de cada uno de los diversos estratos organizativos y empleados sin importar su localización geográfica, ubicando las responsabilidades para asegurar el cumplimiento.

La manera de lograr las autorizaciones de inversión. b). 1. es indicando las ventajas o beneficios del programa de Mantenimiento Preventivo. se necesita obtener información real del estado de los Equipos de Computación y en algunos casos se requerirá de inversiones para llevarles a condiciones básicas de funcionamiento. Restauraciones. Observaciones sobre el alcance del programa de mantenimiento preventivo. Obviamente. El definir cuál será el alcance del programa de mantenimiento puede ser priorizando equipos críticos (Servidor). (Tiempos dirigidos).Haciendo uso de los datos hacemos su planeación esperando con ello evitar los paros y obtener con ello una alta efectividad de los Equipos de Computación. También se debe considerar el alcance de su proyecto y definir el presupuesto. y y y y c).. tales como. En el mejor de los casos seria tomar toda la empresa. Dependiendo del tipo de programa que se utilice.Alcance. los más relevantes son los siguientes.Beneficios del mantenimiento preventivo. Evaluaciones. Hechas en períodos de tiempos por calendario o uso de los equipos. Nuestro punto de vista es simple: Un programa de Mantenimiento Preventivo puede incluir otros sistemas de mantenimiento y pueden ser considerados todos en conjunto como un programa de Mantenimiento Preventivo. Dentro del mantenimiento planeado se contempla el mantenimiento predictivo. Esto le llevara algún tiempo tenga también en cuenta que necesitará hacerse algunos ajustes. El Mantenimiento Preventivo se refiere a las acciones. y El Mantenimiento Preventivo puede variar de simples inspecciones hasta el más complejo sistema de monitoreo en tiempo real de las condiciones de operación de los equipos. si tiene muchas fallas que atender menos tiempo puede dedicarle al Mantenimiento Programado y estará utilizando un Mantenimiento Reactivo . Una buena idea es presupuestar en varias partidas departamentales. hay que ser cuidadoso y tener en cuenta que posiblemente requiera autorización de algún recurso que no considero. Reemplazos.. Durante la preparación e implementación del programa de Mantenimiento Preventivo no puede presentar resultados de mejoramiento de los equipos. etc. El Mantenimiento Correctivo se utilizará como la acción que emana de los programas de Mantenimiento Preventivo y Predictivo (Tiempos dirigidos y Condiciones dirigidas de los equipos).. los conceptos de este mantenimiento se agrupan en dos categorías: PREVENTIVO y CORRECTIVO. Necesitará proyectar los beneficios del mantenimiento preventivo. Si cuenta con algún tipo de mantenimiento planeado continúe con hasta terminar sus nuevos programas de preventivo. Inspecciones. Reduce las fallas y tiempos muertos (incrementa la disponibilidad de los Equipos de Computación).. Muchos de los sistemas complejos de monitoreo proporcionan bastante información útil que debe ser considerada en su Mantenimiento Preventivo. El Mantenimiento Preventivo podrá en un futuro ser potencialmente mejorado por medio de la incorporación de un programa de Mantenimiento Predictivo. o tal vez iniciando por una línea o departamento. Adaptaciones.

Sin embargo. se necesita transferir esa información a su forma final (ya sea en un programa de Mantenimiento Preventivo manual. en el inicio de su programa de Mantenimiento Preventivo necesitará: a). 3.mucho más caro por ser un mantenimiento comúnmente llamado "apaga fuegos". Al tener un mantenimiento planeado puede reducir los niveles de existencias del almacén. etc. El Mantenimiento Preventivo incrementa la utilización de los Equipo de Computación. Si tiene buen cuidado con los equipos puede ayudar a incrementar su vida. partes. Antes de iniciar el programa de Mantenimiento Preventivo será necesario que tenga una idea completa de cuál será su costo.Tiempo de ayudantes. Cuando los equipos trabajan más eficientemente el valor del ahorro es muy significativo. 5. Historiales del equipo. refacciones críticas. Ahorro de Dinero Un Bolívar ahorrado en mantenimiento son muchos Bolívares de utilidad para la empresa. . Reduce los niveles del inventario. 2. Muy probablemente se necesitará de este tiempo. ya que hay un número de requerimientos a considerar. repuestos. o en su sistema computarizado) normalmente este tipo de trabajo es manejado mejor por alguien con experiencia en el área. Siempre existen costos asociados con el arranque de cualquier programa. b). Mejora la utilización de los recursos.) Éste tiempo también debe ser tomado en cuenta para ordenar los datos y hacer los manuales de mantenimiento. o (Manual del fabricante y sus recomendaciones. Incrementa la vida de los Equipos de Computación. así como escribir los procedimientos del Mantenimiento Preventivo y determinar los valores de la frecuencia y uso que utilizará en las Órdenes de Trabajo. Una vez que han seleccionados los Equipos de Computación y recolectado toda la información para su programa. considerando que es bastante el trabajo a realizar en relación a: y Seleccionar los Equipo de Computación que serán incluido en el programa de Mantenimiento Preventivo y reunir todos los datos necesarios... Arranque.Tiempo Extra. Cuando los trabajos se realizan con calidad y el programa se cumple fielmente. requiere de involucrar a todos en la idea de la prioridad ineludible de realizar y cumplir fielmente con el programa. Costos del Mantenimiento Preventivo. d). A continuación le señalamos algunos de estos costos. 4.

suministros. materiales. puede necesitar personal adicional y ser entrenado. capacitación constante en el programa.. También debe determinar las herramientas especiales que se requieren. Aquí cabe señalar que muchas órdenes de trabajo del programa de Mantenimiento Preventivo no se pueden realizar por falta de repuestos. Es buena idea formar un grupo de trabajo directamente relacionado con el soporte de los programas de Mantenimiento Preventivo. etc. por ejemplo: Los almacenes deben ser reaprovisionados. y si empezó con una parte limitada de su operación general.. Es muy importante tener un sistema de compras técnicas o bien entrenar al comprador o colocar a un ingeniero de mantenimiento en este puesto. considere la mano de obra para este trabajo. repuestos comunes y otros artículos de almacén normalmente usados durante el Mantenimiento Preventivo. de aquí la importancia de las compras técnicas.. como datos y números de partes. accesorios y otros. así como programas de control e integración. al menos necesitará catalogar el tiempo de entrenamiento para familiarizarse con el plan de Mantenimiento Preventivo. así es que aquí también requiere de capacitación. En la medida que se incrementa el Mantenimiento Preventivo se aumentará el número de repuestos que debe almacenar. Si ha decidido que el sub-programa especial de Mantenimiento Predictivo será incluido en su Mantenimiento Preventivo. La mayoría de los costos son recurrentes. muchos programas de Mantenimiento Preventivo se ven afectados por no considerar las herramientas. Así estará en posición de determinar un adecuado nivel de repuestos especiales. Costos. tiempos de entrega. Necesita determinar si se requiere algún tipo de entrenamiento y planear el mismo. Dada la importancia que tiene los depósitos y el inventario de repuestos. . tiempos de transito. Si incluyó otras disciplinas de Mantenimiento Predictivo en su programa. y promueven las desviaciones de desempeño de equipos y la no calidad. . suministros y partes y su relación con el programa de Mantenimiento Preventivo. necesitará instrumentos especiales y provisiones especiales para esos programas. O contratar una firma especializada en el monitoreo de acuerdo a la programación.. considerando siempre su cumplimiento o al menos dar entrenamiento a su personal de base. costos. El impacto negativo que causa un mal manejo de inventario en el programa de Mantenimiento Preventivo afecta la efectividad.Mano de obra. necesita un entrenamiento especial de cómo usarlo. Entrenamiento.c). Necesitará también información acerca de proveedores. probablemente quiera expandir el programa hasta que se obtenga la totalidad. por lo cual debe asegurarse que sea de acuerdo a los programas de confiabilidad de cada equipo y sus repuestos críticos. Almacenes. (Técnicos de Mantenimiento) Si requiere recabar información de los Equipos de Computación. . . repuestos. necesitará herramientas especiales. se necesita también información al respecto. la recolección de estos datos debe ser realizarlo por Personal Calificado.

así como establecer un programa de entrenamiento para su personal. planee para un contrato de corto tiempo y si es posible incluya en el contrato requerimientos para construir una librería de mantenimiento preventivo de. UN EFECTIVO MANTENIMIENTO PREVENTIVO. en concreto. Contratar todos los Mantenimientos Preventivos. 2. Hay que poner particular atención en la medición del progreso. un sistema completo). Puede decidir que es demasiado difícil. No necesitamos mencionar demasiado sino solo la invariabilidad del requerimiento de un entrenamiento completo y consistente. Si opta por esta alternativa. Esta puede ser una actividad bastante pesada (Independientemente de sí tiene implementado o no. o muy consumista de tiempo y que no vale la pena cambiar después de todo. Puede darle cualquier forma a su programa de mantenimiento y arreglar solamente los equipos cuando fallan o le afecten a su trabajo o la calidad. ninguna elección es digna de hacerse. aquí se presentan algunas. En cualquier implementación de un programa específico deben mencionarse alternativas. si no mide los resultados no podrá afinar su programa. 2. Solo reparar fallas. b) Medición del Mantenimiento Preventivo. para la medición del progreso. c) Desarrolle un plan de entrenamiento. Así es como fueron concebidos otros programas pobres. Por último y de mucha importancia.. 3. esto sucede frecuentemente. determine estos requerimientos y desarrolle un plan comprensible para acoplarlo a la línea de tiempo establecida que desarrolló. si no hace de su sistema un sistema activo. d) Reúna y organice los datos. esfuerzos y gastos para establecer un programa de Mantenimiento Preventivo interno justificará los gastos de contratación por al menos el mantenimiento preventivo para su equipo crítico. es decir sin sentido. pero tampoco deberá ser tan extenso que cree confusión. 1. Equipo / frecuencia / procedimientos de referencia cruzada. Es importante que cualquier persona en la empresa entienda exactamente qué consideró como el mayor propósito del programa de mantenimiento preventivo.Alternativas. no encontrará fondos u otros recursos necesarios. Muchos de los componentes del plan de Mantenimiento Preventivo han sido ya discutidos aquí. solo queda ponerlos todas bajo una cubierta y desarrollar una línea de tiempo para su implementación. esto puede lentamente destruir su programa. a) Declare la posición del Mantenimiento Preventivo. También cuando requiere expandir el programa y no puede probar que está trabajando para obtener los resultados que predijo. Usted puede decidir que el tiempo. No hacer nada. No desarrollar un enunciado claro y conciso. Son diversos los elementos requeridos para ordenar e implementar un programa de Mantenimiento Preventivo .e). así como para desarrollar los requerimientos de los reportes y la frecuencia. puede hacer su programa muy difícil. No tiene que ser tan breve. ya que es en donde muchos programas de Mantenimiento Preventivo fallan.

Debe tener procedimientos detallados o listados de rutinas. necesitará determinar qué frecuencia va a utilizar en cada orden de trabajo que se ha de emitir. listos en el sistema o en algún procesador que facilite su control de allí que tenga que planear su codificación.. Por lo que sugerimos utilice criterios como.. Se requiere de una tabla de criterios (frecuencias de Mantenimiento Preventivo). carta de condiciones. etc. Tabla de frecuencias de Mantenimiento Preventivo. Solamente se requiere una rutina de medición y lectura de los datos. los que van desde simple inspección... Determinar un número de días entre las inspecciones o ejecución de los Mantenimiento Preventivo. Entre 90 días o 600 horas lo que ocurra primero. sub-ensamble o componente. En algunos casos se colocan los procedimientos en un lugar específico del Equipo de Computación. ESTABLECER EL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO . . reposición de partes. Una combinación de los dos anteriores. . inspección diaria necesitara de un programa de tareas que soporte este tipo de Mantenimiento Preventivo. Este tipo de Mantenimiento Preventivo es más fácil para establecer y controlar. múltiplos de 28 días. Utilizar procesadores de texto. diagnósticos de predictivo. arranque y prueba. bases de datos para esta función. o su gráfico de Mantenimiento Preventivo. (LISTADOS DE RUTINAS.. Una vez que ha seleccionado la maquinaria y equipo que será incluido en su programa de Mantenimiento Preventivo.. calibración. horas de operación. Si requiere de toma de lecturas.) El programa de Mantenimiento Preventivo deberá incluir procedimientos detallados que deben ser completados en cada inspección o ciclo. etc. requiere para ello ingresar con anticipación los artículos de inventario y enlazarlos a su programa de Mantenimiento Preventivo. o rutinario. recomendaciones del fabricante. Calendario / Uso.3. reporte de condiciones. Como puede observar esto puede incrementar su carga de trabajo. La planeación y el uso de suministros y repuestos en los registros del Mantenimiento Preventivo por máquina. . manual del fabricante. observaciones. Existen varias formas para realizar estos procedimientos en las Órdenes de Trabajo de Mantenimiento Preventivo. 4. piezas requeridas. su programa necesitará de códigos de oficios y actividades... diagramas a utilizar. trabajo por hacer. . hojas de cálculo. ajustes. también es buena idea mantenerlos por máquina o equipo. . o bien emitir Orden de Trabajo de inspección previa a la ejecución del Mantenimiento Preventivo. utilizar entonces un sistema basado en la confiabilidad de máquina. requiere que alguna rutina sea establecida para obtener la lectura y medición de los parámetros. Una máquina pude llegar a tener programados varios Mantenimiento Preventivo. De ser posible utilizar o diseñar procedimientos para la Ordene de Trabajo Correctivo. así como historiales de intervenciones. Esta tabla le indicara al sistema con qué frecuencia debe de generar las Órdenes de Trabajo. Usualmente la mayoría de su equipo caerá dentro de esta categoría. PROCEDIMIENTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Los procedimientos permiten insertar detalles de liberación de máquina o equipo. Uso El número de horas.. así como el establecimiento de otros parámetros para su programa. planos de la máquina. piezas u otra unidad de medición en las inspecciones. . . dibujos y fotografías. Calendario. Relacionar los procedimientos a la Orden de Trabajo y los reportes maestros individuales de Mantenimiento Preventivo. Requiere planear sus técnicos y contratistas para sus órdenes de trabajo de Mantenimiento Preventivo. . Los equipos que incluya en el programa de Mantenimiento Preventivo deben de estar en el listado de equipos. . y programas para planos. Adicionalmente necesitará ingresar estos datos a la base de datos electrónica o enlazarlos de alguna manera con su programa de Mantenimiento Preventivo.

Realizar mediciones una vez al mes es más que recomendable. No debe usted omitir la necesidad de la utilización del factor humano. Esto por supuesto no es una rutina pequeña pero es donde realmente la fase de implementación comienza. Hasta este punto solo hemos mencionado toda la información de un programa dedicad al o Mantenimiento Preventivo manual o computarizado. no hay ninguna razón para pasar por alto esta función. Inspecciones y Rutinas. Es éste un punto muy importante y el más comúnmente pasado por alto en el plan de mantenimiento preventivo. Muchos programas de mantenimiento preventivo bien planeados fallarán debido a que este paso es dejado fuera del plan. FRECUENCIA DEL MANTENIMIENTO. Algunos ejemplos: y y y y y ¿Cuántas órdenes de trabajo de emergencia o urgentes emitieron durante el mes? ¿Cuál es el gasto mensual en mano de obra y materiales por reparaciones en mantenimiento? ¿Cuántos equipos tiene con problemas crónicos? ¿Cuál es su nivel corriente de actividad de mantenimiento preventivo en relación con la actividad total de órdenes de trabajo dentro de mantenimiento? ¿Cuál es el valor corriente de su inventario y cuál ha sido el promedio en los últimos seis meses? Existen muchos reportes más. Una base de datos electrónica proporciona muchos reportes que pueden ser usados para medir el funcionamiento. Realizar mediciones una vez al mes es más que recomendable. DÍAS Y HORARIOS DEL MANTENIMIENTO. Todas estas preguntas pueden ser contestadas con los reportes estándar. Existen muchos reportes más. sin embargo estos pueden darle algunas ideas. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN. Si usa un sistema computarizado. Todas estas preguntas pueden ser contestadas con los reportes estándar. analistas y técnicos. Ubicación del Equipo Oficina sin exceso de polvo Oficina con exceso de polvo Frecuencia del Mantenimiento Preventivo Cada 2 meses Cada mes 8. Cualquier buen sistema de Mantenimiento Preventivo necesita de esta información y casi cualquier sistema podría hacer buen uso de este frente final de trabajo. El truco real es poner los puntos de referencia para obtener los parámetros a medir. MEDICIÓN DE RESULTADOS Y ESTABLECIMIENTO DE NUEVAS METAS. por lo que seguramente necesitara diseñar programas de capacitación tanto para operadores.5. 7. usted sabe mejor que nadie de las capacidades de su personal en relación al Mantenimiento. Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 12:00m 12:00m 12:00m 12:00m 12:00m 08:00am 08:00am 02:00pm 02:00pm 02:00pm 02:00pm 02:00pm 04:00pm 04:00pm . sin embargo estos pueden darle algunas ideas. 6.

Un lienzo de preferencia de franela de 30 cm por lado.5 para Respaldos Sopladora/Aspiradora . Una Aspiradora/Sopladora. Este último se puede sustituir por espuma de jabón que no debe tener agua.Para el mantenimiento preventivo de un equipo de cómputo. Un (1) Pote de aire comprimido Un (1) Pote de líquido limpiador desengrasante Un (1) Pote de espuma jabonosa. que debe contener:  Dos (2) Desatornilladores Planos           Uno (1) de 3 mm Uno (1) de 5 mm Uno (1) de 3 mm Uno (1) de 5 mm  Dos Desatornilladores de Cruz Unas pinzas de punta medianas Una brocha mediana de cerdas blandas. Dos discos limpiadores de cabezas        Uno (1) para la unidad de disco flexible Uno (1) para la unidad lectora de discos compactos. Un brazalete Antiestático.  Un paquete de herramientas básico. se requiere:  Un espacio con iluminación adecuada. Herramientas de Mantenimiento Preventivo de Equipos de Computación Unidad de Disco 2.  Una mesa de trabajo de madera o plástico (que no sea de metal). Una brocha mediana de cerdas gruesas.

Limpiador Unida de Diskette Limpiador de Unidad DVD Aire Comprimido Engrasador Térmico Paño Antiestático Grasa Térmica Herramientas de Desarme y Cortadora diagonal de 5´ y alicates de punta larga de 5´ y Herramientas de engarzado y Pinzas y Extrator/Insertor de IC y Desoldadora y Soldador y 8 bit pack y Destornilladores Varios y Hilo de soldadura (Estaño) y Zipper bag y Artículos varios Herramientas para Redes y Ponchadora de dos (2) Hojas (110 y 66) y Trinquete modular y LAN probador con mando a distancia y Separador UTP y Conectores varios .

y Ratón Óptico y 4 Puertos USB2.0 HUB y Audífono y 1394/6PIN-6PIN y USB AM transfer of RJ45 line (3PCS) y 1394/6Pin M transfer of 4Pin F y USB AM transfer of RJ11 (2PCS) y The flex line of RJ11 transfer of RJ11 y USB AM transfer of USB AM y USB AM transfer of MIN 4PIN (D conn) y The flex line of USB AM transfer of USB AF y USB AM transfer of MIN 5PIN y USB AM transfer of USB BM y The flex line of USB AM transfer of AM .

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