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RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

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Material de apoyo a la Asignatura de Administración II. CCH
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Aun cuando el candidato a presentado documentos que prueban sus conocimientos, la
empresa verifica que sean los adecuados y que estén actualizados, por ello el candidato es
evaluado respecto a los conocimientos y habilidades requeridas. El examen de
conocimientos normalmente se realiza en el área donde existe la vacante, por supuesto que
nos referimos a los conocimientos técnicos, pero en ocasiones también se realiza un examen
de cultura general, en este caso lo aplicará recursos humanos.

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS

Las empresas buscan tener al personal idóneo para cada
puesto de trabajo, ello incluye; los estudios, la experiencia,
la capacitación y los conocimientos actualizados por parte
del candidato, sin embargo existen otras cualidades que
son importantes para realizar correctamente el trabajo, por
ejemplo para un vendedor es deseable y frecuentemente
indispensable una personalidad extrovertida, para un
puesto en producción se requerirá habilidad coordinación
manual o habilidades mecánicas y otras, en los ejecutivos
se requiere razonamiento, y en general para todos los
trabajadores inteligencia.

Para todos los casos anteriores, existen instrumentos de medición que nos
proporciona la psicología, son los denominados test psicométricos. (prueba psicometrica).

El nombre correcto de esta etapa debería ser “Pruebas Psicológicas”, sin embargo

esta denominación es interpretada por los candidatos con una connotación clínica,
generalmente opinan: “yo soy una persona cuerda no estoy loco”,así para evitar falsas
apreciaciones que pueden sesgar los resultados, en el ambiente administrativo se prefiere
denominar a la etapa: pruebas psicométricas.

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Podemos considerar el test como un reactivo que, aplicado a un sujeto, revela y da
testimonio del tipo o grado de su aptitud, de su forma de ser o del grado de instrucción que
posee.

Estos reactivos o tests constan de preguntas, tareas, estímulos, situaciones, etc, que
intentan poner de relieve una "muestra" de las conductas del sujeto, representativa de la
característica que se quiere apreciar o medir.

Los test, conjunto de reactivos, preguntas, situaciones o problemas hipotéticos a los
que el sujeto reacciona, tienen por objeto medir una determinada aptitud, habilidad o
característica de la persona. Los psicólogos utilizan otros además otros tipos de test,
llamados proyectivos, cuya interpretación puede ser controvertida, por ello casi no se
emplean en recursos humanos.

Las pruebas psicológicas son instrumentos aceptados con alto grado de certeza,
siempre y cuando reúnan dos requisitos mínimos:
Valides de la prueba responde a la pregunta: ¿la prueba mide lo que se supone debe medir?,
cuando la prueba ha sido aplicada a cientos o miles de personas y los resultados son validos
en cuanto a la realidad y estadísticamente, podemos confiar en que es valida, en todo caso
lo que tenemos es un Pronostico valido del futuro del desempeño de la persona.

Confiabilidad las calificaciones obtenidas por una persona serán las mismas si vuelve
a repetir la prueba en otro momento. Así cundo una prueba es confiable se obtendrán
siempre los mismos resultados en diferentes ocasiones que se aplique a un mismo individuo.
Las pruebas usadas por las empresas son confiables (probadas por los psicólogos) por lo
tanto una ves que han sido aplicadas a una persona no hay necesidad de repetirlas, pues se
obtendría el mismo resultado.

Las pruebas psicológicas no debes ser utilizada como único medio de selección de
personal, es importante realizar todos los pasos anteriores, se dice que las pruebas predicen
que candidatos fracasaran en el trabajo, pero no son garantía o predicción de éxito.

Sin embargo si la persona esta familiarizado con la prueba podría manipular los
resultados, por lo tanto es fundamental que NO la conozcan.

Los test psicométricos producen cierta angustia a las personas se les aplica, ya sea
porqué revelan intimidades o mas frecuentemente por que se desconoce como funcionan o
que es lo miden, con el fin de acercar al alumno a estos instrumentos de selección de
personal presentamos una muestra de posibles pruebas, en ellas se imita la forma de
cuestionar y medir, sin embargo NO TIENEN VALIDEZ NI CONFIABILIDAD, son solo muestra de
cómo funcionan las reales.

TEST DE DOMINÓS sin duda el mas utilizado para medir la inteligencia en la selección de
personal, El test real, altamente confiable, tiene una duración de 30 minutos, cinco de
explicación y 25 de duración, consta de 45 reactivos, solo el 2% de las personas logran
contestar correctamente 39 o mas de los reactivos.

PRÁCTICA. TEST DE DOMINÓS

Una de las condiciones básicas que exige todo test, es que la persona a la que se le aplica
no lo conozca, ya que de ser así falsearía los resultados, el que a continuación se presenta
no ha sido validado, por lo tanto es solo un ejemplo de cómo son los test en la realidad y su

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resultado tendrá muy poco confiabilidad. Aun así muy pocas personas lograran completarlo
correctamente en el tiempo estipulado. Se trata de un test de inteligencia.

Llena el espacio en blanco de cada ficha, con los números que corresponda
USA LÁPIZ Y LLENA CON PUNTOS LA FICHA EN BLANCO.

Ejemplos:

CORRESPONDE

SI NO PUEDES RESPONDER ALGUNA SERIE, DÉJALA EN BLANCO Y CONTINUA, AL FINAL PUEDES
REGRESAR A RESPONDER, SI ESTAS DENTRO DEL TIEMPO. DISPONES DE 30 MINUTOS. ¿
Qué
puntos le corresponde a la última ficha? Anótalos en ella

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

43

44

49

RESULTADOS

50

45 respuestas Brillante
39 y a 43 respuestas muy bueno
30 a 38 respuestas Bueno
23 a 29 respuestas regular
Menos de 23 respuestas malo.

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