ÍNDICE

INTRODUCCIÓN...................................................................................................2 2.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia .......................5 2.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar ......................5 2.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? ..........................................................6 2.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado .................................7 2.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos ..............7 2.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela ...............................8 2.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas ...................................9 2.8 Resultados de Investigaciones DE OMS...................................................10 3. Los programas de salud escolar....................................................................11 5. Causas del Bullying.......................................................................................13 5.1. Causas psicológicas del acoso escolar. ..................................................14 8.3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar.................26 9. CONSECUENCIAS ..........................................................................................26 9.2 Efectos hay para los espectadores...........................................................28 11.1 El rol de los padres ante el bullying:......................................................30 12. TRATAMIENTO DEL BULLYNG......................................................................33 CONCLUSIONES.................................................................................................35 BIBLIOGRAFÍA:...................................................................................................36

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación trata acerca del bullying o también llamado maltrato escolar. El bullying es el maltrato físico y/o psicológico deliberado y continuado que recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener algún resultado favorable para los acosadores o simplemente a satisfacer la necesidad de agredir y destruir que éstos suelen presentar. El bullying implica una repetición continuada de las burlas o las agresiones y puede provocar la exclusión social de la víctima. Ahora bien, respecto a esto existe una serie de medidas preventivas y tratamientos, para poder combatirlo, lo cual será tratado a lo largo de esta monografía.

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EL BULLYING
1. CONCEPTO: El Bullying es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años), siendo ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.

2. INVESTIGACIONES: Desde el primer estudio realizado por Olweus en Escandinavia en 1978 y de la mano de investigaciones, fundamentalmente europeas, pero también desarrolladas en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Japón, el estudio del maltrato entre escolares ha ido tomando una dimensión internacional que lo ha sacado de su invisibilidad, que no de su inexistencia (Defensor del Pueblo. Informe sobre violencia en el ámbito escolar: El maltrato entre iguales en Enseñanza Secundaria Obligatoria 1999-2006, p. 17). Fue el propio Olweus (1993) quien definió el maltrato entre alumnos y alumnas cuando se produce en el contexto escolar como una “conducta de persecución física o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: disminución de su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que hace difícil su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes”. En el Informe Violencia entre compañeros en la escuela, realizado por Ángela Serrano e Isabel Iborra, para en Centro Reina Sofía para el Estudio de la Violencia y publicado por el propio Centro en el año 2005, las autoras consideran la existencia de diferentes tipos o categorías de violencia escolar, concretamente maltrato físico, maltrato emocional, negligencia, abuso sexual, maltrato económico y vandalismo. Se refieren a acoso –en inglés bullying- cuando la violencia escolar, repetitiva y frecuente, tiene la intención de intimidar u hostigar a las víctimas. En concreto, para que pueda hablarse de acoso han de cumplirse los siguientes criterios: que la víctima se sienta intimidada, que se sienta excluida, que perciba al agresor como más fuerte, que las agresiones vayan aumentando en intensidad, y que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado. Uno de los trabajos mas recientes sobre el acoso escolar, realizado por la Comunidad de Madrid, es el denominado “Conviven 2006”, resultante de un
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mayor fortaleza física o edad. Salmon y West. 1999. En Catalunya. Comparado con las chicas. pero también pueden tener una influencia negativa. Rimpela. Estas relaciones entre iguales. En este estudio se concluye que los efectos negativos de conductas de acoso. 2000. desórdenes alimentarios tales como anorexia. J. Rivers y Smith. mientras que las chicas están más implicadas en otras formas de bullying. refleja perfiles especialmente vulnerables en la escuela. El análisis cualitativo del estudio. los varones están más a menudo implicados en formas físicas de bullying (golpes. proyectando los abusos sobre los más débiles en el trabajo (mobbing) y/o en la familia (violencia doméstica. La igualdad que debe estructurar la relación entre iguales degenera en una relación jerárquica de dominaciónsumisión entre acosador/es y acosado. Baldry y Farrington. como el ostracismo. por una continuidad en el tiempo. las que se establecen entre ellos tienen un carácter marcadamente no jerárquico. El Bullying y acoso escolar. patadas. 4 . los jóvenes con pocas habilidades sociales. Martín. violencia de género). los resultados del estudio Convivencia y confrontación entre iguales en los centros educativos de Cataluña llevado a cabo desde el CIIMU (Consorcio Instituto de Infancia y Mundo Urbano) por encargo de la Sindicatura de Greuges de Cataluña (Pontferrada et al 2006). existen altas probabilidades de que el acosador escolar asuma permanentemente ese rol durante su vida adulta. Casas. produce en los/as adolescentes.). Rantanen. A diferencia de las relaciones que los niños/as y adolescentes mantienen con los adultos. vejaciones. 1994). etc. coacciones. ansiedad y depresión (Kumpulainen y Rasanen. aprovechamiento de la discapacidad de la víctima. Rasanen. No debemos obviar las graves consecuencias para la salud de sufrir estas situaciones en las escuelas.estudio que el Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid encargó al Instituto de Evaluación y Asesoramiento Educativo (IDEA) y cuyos autores son Marchensi. entre otros. bulimia… (Kaltiala-Heino. pudiendo consistir los actos concretos que lo integran en agresiones físicas. y Puura. Pérez y Díaz. etc. de aquí la consideración de iguales. los que cambian de centros y de entornos sociales y por ello deben aprender un nuevo código de relaciones entre iguales. facilitan el aprendizaje de un amplio abanico de habilidades y actitudes y contribuyen en gran medida al desarrollo emocional y cognitivo. pues a largo plazo. Los tipos de bullying entre chicos y chicas varían. insultos o en el aislamiento deliberado de la víctima. C. 1999. que puede manifestarse en forma de actuación en grupo. aislamiento social.. y Rimpela. 2007) El acoso se caracteriza. 2002). Escudé. empujones. siendo frecuente que el mismo sea la resultante del empleo conjunto de todas o de varias de estas modalidades. sino también a quien los inflinge como victimario. afectan no solamente a quien sufre como víctima. Kumpulainen. (Collell. 2000. ofrece una descripción de los índices de malestar del alumnado que cursa ESO. y Ku. como regla general. Concurre también en esta conducta una nota de desequilibrio de poder. rumores… (Crick. amenazas.

en 21 provincias argentinas. Se llevó a cabo en 14 capitales de estados brasileros sobre las percepciones de los y las estudiantes. autores del trabajo.6% dijo haber cometido un acto de violencia en el último año como irse a los golpes o amenazar u obligar a otro a hacer algo indeseado. y funcionarios. 2001). La amplitud del estudio. 1996. y muy bajo rendimiento escolar (Kochenderfer y Ladd. maestras y directores de escuelas públicas y privadas. madres. Karatzias y Swanson. por investigadores del Instituto Gino Germani de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires (UBA).2000). De este hostigamiento fue víctima y protagonista el 52% de los chicos consultados. como impedirles a otros que participen de un grupo. Ignorar al compañero. 2002). probablemente el único en la región.9% expresó haber sido víctima de ese maltrato. maestros. ridiculizarlo o insultarlo son situaciones que hicieron sentir a otro o que vivieron en carne propia más de la mitad de los 4971 alumnos de secundaria de escuelas públicas de las provincias.. padres. la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha realizado un estudio sobre el tema. la Organización de las Naciones Unidas para la Educación. y que además esa costumbre ha crecido entre las mujeres. Esto motiva estas manifestaciones de violencia en la escuela. Los cambios de la sociedad en su conjunto. La escuela no acompaña este proceso. 2.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar En Brasil. llevan a desarrollar en las culturas juveniles una postura crítica a la sociedad de los adultos.000 estudiantes y números muy considerables de padres. Algunos maltratos son sutiles. madres. 5 .". Un 16. Los sociólogos Ana Lía Kornblit y Dan Adaszko. señalan que la pelea de golpes de puño sigue siendo una forma muy utilizada por los estudiantes para la resolución de conflictos entre ellos. y un 16. que se realizó en más de 300 escuelas con más de 30. baja autoestima (O’Moore y Kirkham. según un estudio realizado. dice Kornblit. Los ataques revelan distintos niveles de agresión. porque sigue manteniendo patrones del modelo de socialización de 50 años atrás. 2. pero sin alternativas.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia En Argentina el 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia. "Este fenómeno tiene que ver con la identidad adolescente.. arroja resultados que pueden ser significativos para otros países. en cuanto a la inserción laboral de los jóvenes.

por ejemplo. bajos salarios de cuerpo docente y administrativo. y en menor magnitud los puñetazos y la de forzar al alumno a arrodillarse. actos agresivos entre estudiantes y profesores. color. reglas de organización poco explícitas. pues su ocurrencia expresa. religión escolaridad de los padres. empleo. deteriora las relaciones. Sin embargo esta acción constituye una violación a su derecho a la educación. la intersección de tres conjuntos de variables independientes: el institucional (escuela y familia). incide sobre el abandono y la exclusión escolar. falta de comunicación entre las familias y la escuela. En cambio. La forma de violencia física más frecuente contra los escolares bolivianos son los golpes con palo y con la mano (35% de hombres y 36% de mujeres. como el jalón de orejas y chicotazos. origen socio espacial. graffitis. sociabilidad. "La violencia en la escuela no debe ser vista simplemente como una modalidad de violencia juvenil. el social (sexo. La investigación señala que el maltrato contra los escolares no se presenta a través de una única acción violenta. en ese orden. establece que los dos lugares más peligrosos para la integridad de los niños y niñas bolivianas son el hogar y la escuela. según este estudio afecta profundamente el ambiente escolar. Los estudiantes entrevistados señalaron que son los profesores los que aplican mayor violencia psicológica. falta de diálogo entre las personas que componen el ambiente escolar. reduce el rendimiento de los estudiantes y cuerpo docente. respectivamente) propinados por los maestros y maestras.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? Un estudio realizado en el 2006. pero este hecho sólo se da con una frecuencia de "alguna vez". A este tipo de agresiones le sigues otros. cuando se trata de sopapos. bofetadas o palmadas. a los adolescentes de entre 13 y 15 años. sobre todo. 6 . casi en un 50%. por el Instituto Nacional de Estadística de Bolivia (INE) y el Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF). refiriéndose a la compleja red de conflictos que se producen en la escuela y que se puede expresar o no en forma violenta.La violencia. Entre los factores que pueden generar violencia se señalan medidas disciplinarias. 2. daños físicos a la escuela. las mujeres son las más afectadas. status socioeconómico) y el comportamental (información. señala el documento. La medida más usada por los agresores es la expulsión del aula. falta de recursos humanos y materiales. gritos acompañados de intentos de ridiculización o humillación y golpes. actitudes y opiniones)". sino que ésta viene normalmente acompañada de varias otras formas de agresión. la aplicación de este tipo de castigo corporal es más en los varones (45%) que en las mujeres. Sin embargo.

de manera que esa escuela estuvo. 2. 3 millones de personas de las cuales el 70% son niños. "A todo esto se suman las amenazas de parte de los actores armados. Sucedió en el mes de marzo de 2006. seguida de La Paz. director. Finalmente. Y las ciudades con menos incidencia de maltrato físico en la escuela son las ciudades de Trinidad (Beni) y Huanuni (Oruro). contra los profesores y estudiantes. 7 . alumna del Liceo Experimental Bilingüe. ya que los maestros tienen un pensamiento libre o enseñan sobre Derechos Humanos". limita la libertad de locomoción. niñas y adolescentes.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado La escuela es uno de los espacios más afectados por el conflicto armado que vive Colombia. miedo. en Costa Rica fue atacada con una cuchilla y vapuleada por otras cuatro estudiantes. Y en el 2004 un alumno mató de un balazo a otro compañero.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos Tatiana. cuyo derecho a la educación se ha visto vulnerado. Por ejemplo. En el Departamento del Cesar. incluso los han asesinado cuando se resisten a poyarlos porque los consideran peligrosos. la guerrilla. la antropóloga Flor Alba Romero. hacen uso de la infraestructura de las escuelas de diferentes maneras. coordinadora del Programa Andino de Derechos Humanos del Instituto de Estudios Políticos y Relaciones Internacionales (IEPRI) de la Universidad Nacional de Colombia. los indígenas kankuamos denunciaron que el Ejército de Liberación Nacional (ELN) asesinó a dos estudiantes del colegio "San Isidro Labrador" por negarse a unirse a sus filas. de La Trinidad de Moravia. La presencia de grupos armados en la zona. depresión e incapacidad para concentrarse en los quehaceres escolares. situación que en los últimos 20 años ha generado un desplazamiento masivo de. situación que dificulta la asistencia de los niños y niñas a la escuela. dijo a la Red ANDI América Latina. como las instalaciones mismas. 2. poniendo en riesgo tanto las vidas de los estudiantes. durante 8 horas. de un colegio fue agredido por un estudiante. en una operación militar las Fuerzas Armadas colombianas usaron como un escudo el edificio del "Liceo Barrio la Independencia".El documento evidenció que la ciudad que presenta la mayor frecuencia de maltrato escolar es Cochabamba. Carlos Artavia. los paramilitares y el ejército colombiano. solamente quedaron 300 en el 2003. en medio de los tiroteos. así como los mecanismos de control social y genera constantes hechos violentos. Un año anterior. Los indígenas señalaron que de 500 estudiantes que tenía el colegio en el 2002. una niña de 12 años. pero además afecta la salud de éstos porque les produce síntomas de estrés. en mayo de 2002. aproximadamente.

golpes. se cometen altos índices de agresiones físicas. son aún más alarmantes. los golpes y los jalones de pelo son las violencias físicas que ocupan los primeros lugares. 4. jalones de pelo. a través de las diferentes manifestaciones de las propias niñas. pandillas juveniles tanto dentro como fuera de la institución y agresión de todas las formas: desde juegos violentos en los recreos hasta enfrentamientos de palabra contra los profesores y entre los alumnos. un 39% contra un 13% respectivamente. • Todas las niñas que participaron en la investigación manifiestan ser víctimas de las agresiones físicas: empujones. 22 de cada 100 niñas son víctimas de tocamientos en partes del cuerpo que les hace sentirse incómodas. hay unas 200 instituciones -principalmente de segunda enseñanza. Participaron un total de 504 niñas y 421 niños. El trabajo se realizó en 20 escuelas públicas y privadas del nivel primario.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela Una reciente investigación realizada por ACTION AID Internacional en Guatemala "Violencia contra las Niñas en la escuela y sus alrededores: visión de las Niñas. Solo por conflictos entre estudiantes.consideradas de "alta peligrosidad". escupidas. de éstas. Algo que llama la atención de este estudio es la constatación. en las escuelas. de la percepción que ellas tienen de sentirse amenazadas en su integridad física e invadida en su libertad e intimidad. explotación sexual de sus estudiantes con fines comerciales. avalan esta percepción: Cotidianamente. aruñones. Los empujones. Además participaron 113 profesores y 98 padres y madres de familia de las escuelas seleccionadas. arroja datos preocupantes. Los datos que arrojan este estudio. Los índices de abuso sexual son más elevados en las áreas rurales que en las urbanas. sexuales y de exclusión hacia las niñas. En esa categoría clasifican aquellos centros en donde hay consumo de drogas.824 fueron denuncias contra profesores por agredir a sus alumnos. según Rocío Solís. encargada del área de Niñez y Adolescencia. Según el Ministerio de Educación Pública (MEP) de Costa Rica. emocionales.000 denuncias. • En cuanto a las cifras referentes al abuso sexual. 2006". • 8 . patadas y pellizcos. 2. el MEP tramitó en 2004 casi 11.Los casos anteriores son dos ejemplos de cómo la violencia y la inseguridad habitan en algunas escuelas de ese país centroamericano. ubicadas en áreas rurales y urbanas de 8 municipios.

7% de los estudiantes reportan haber sufrido bullying de parte de sus compañeros. en una proporción menor. 79 de abuso sexual y 73 casos de violencia psicológica. la Unidad de Atención al Maltrato y el Abuso Sexual Infantil (UAMASI). atendió durante la gestión 1999-2000. cuya intervención ha logrado la atención a las víctimas y la adecuada canalización de los presuntos agresores a las instancias judiciales competentes. 12 denuncias de maltrato en escuelas. recurriría a un profesor. los y las directoras. 9 . La última encuesta nacional de violencia escolar.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas De acuerdo a al estudio "Estrategias para prevenir y atender el maltrato. en la cual participó Chile. Marco A. los maestros y maestras. Ramírez Mocarro y Adrián Castelán Cedillo. y de una quinta parte en el de las mujeres. indicó que un 42% de las mujeres y un 50% de los varones reportan haber sufrido bullying en los últimos 30 días. La Unidad de Atención al Maltrato y Abuso Sexual Infantil de México. Las indagaciones realizadas muestran que la mayoría de las situaciones de abuso o de hostigamiento sexual ocurre entre los propios alumnos. de ese total. Para enfrentar estas situaciones. Sólo un poco más de la cuarta parte. que realizó el ministerio del Interior de Chile en el año 2007. En Chile existen algunas investigaciones que muestran el panorama nacional sobre bullying. La mayoría de los niños y niñas aseguraron que cuando tiene problemas acuden primero a los o las amigas. en el caso de los varones.6% en colegios particulares. más de las dos terceras partes de los estudiantes encuestados se consideraron protegidos dentro de sus escuelas. Sin embargo. los agresores de las niñas en la escuela son: los compañeros varones. Una encuesta mundial que realizó la OMS sobre violencia y salud de estudiantes de entre 13 y 15 años. • 2. indicó que el 10. la tercera parte de los varones y la quinta parte de las mujeres consideraban que sus compañeros de escuela eran peligrosos. 140 fueron casos de maltrato físico. en un contexto en que el reporte de los demás países fluctuaba entre el 20 y el 65%. la violencia y las adicciones en las escuelas públicas de la Ciudad de México".En orden de importancia. y publicada en 2005. y. se ven involucrados maestros o trabajadores no docentes. sólo un poco más del 50% de las y de los adolescentes recurren a sus padres. pero en las gestiones de 2003-2004 recibió 482 casos. presentándose un 7.8% en subvencionados y un 12% en municipales. las compañeras. llevada a cabo por Sylvia Ortega Salazar. en el Distrito Federal se ha avanzado en la creación de un grupo altamente especializado. un 9.

la verbal fue mucho más frecuente. Los alumnos habían sido sensibilizados e instruidos al respecto.8 Resultados de Investigaciones DE OMS Los resultados de algunas investigaciones relacionadas con la violencia y los lesiones no intencionales entre niños y adolescentes son:  Los lesiones no intencionales son la mayor causa de muerte y discapacidad entre los niños. usando como parámetro de cálculo 60% de bullying de un estudio previo (9). permitiendo que este proceso se perpetúe. A un similar porcentaje de compañeros no les interesa defender o protestar por el maltrato que están observando. la que se caracterizó por llamar a los compañeros con apodos. El tipo de agresión varía desde colocar apodos y golpear hasta despojar a los agraviados de dinero o sus loncheras. y alrededor del 25% de maestros y padres de familia no reaccionan ni “protegen” a las víctimas. hasta cubrir la muestra calculada. Cusco. o terokal. Ayacucho 194 (21. El 55% eran de sexo masculino y 45% de sexo femenino. marihuana. Se hizo cálculo de tamaño de muestra mínimo para cada colegio. 10 . Otros hechos que nos han inquietado han sido las amenazas con navaja. Satipo 216 (23. los que pertenecían a: • Colegio Mariscal Cáceres. escupir. La población encuestada fue de 916 alumnos.2. La forma de agresión más frecuente fue la física y a continuación la verbal. siendo otra variedad del acoso. habiéndonos llamado la atención una incidencia similar en varones y mujeres. siguiéndole la física y en tercer lugar la discriminación.7 INVESTIGACIONES EN EL PERÚ: La Universidad Nacional Mayor de San Marcos ha desarrollado un Programa de Atención Integral a víctimas de la violencia Política.6%) La incidencia de bullying ha sido de 47% en promedio. Ñaña 203 (22.2%) • Colegio Inmaculada. 2.1%) • Colegio Mariscal Cáceres. El “Código de Silencio” reinante se manifestó en un 34% de los escolares agredidos. Esto ha permitido acercarnos a diversas comunidades y efectuar un estudio de la violencia escolar (bullying) en colegios nacionales y privados de Ayacucho. Junín y Lima Este. Al estudiar en detalle los tipos de agresión.2%) • Colegio Rafael Gastelú. los que no comunican a nadie el drama que estaban viviendo. discriminar. Sicuani 303 (33. lugares en los que existió terrorismo Participaron alumnos de 5° y 6° de primaria. forzar a hacer algo que no quieren las víctimas y el mal uso del correo electrónico. Se escogió aleatoriamente las aulas en las que se encuestó a todos los alumnos pertenecientes a ella. arma de fuego con cifras cercanas al 10% que señalan los encuestados y una similar incidencia que consumen pasta básica.

El índice de muertes producidas por estas lesiones de chicos de entre 10 a 14 años es un 60% superior al de las chicas.000). Mejorando la educación sobre la salud para enseñar a los alumnos el conocimiento.47 La mayoría de los lesiones no intencionales conducen a una discapacidad permanente y a daños cerebrales. Los adolescentes de entre 15 y 19 años tienen índices mayores que los de entre 10 y 14 años (64 comparado con el 29 por 100. aproximadamente de 20 a 40 víctimas de violencia juvenil no mortal reciben tratamiento hospitalario. Estableciendo mecanismos de respuesta a las crisis. La victimización entre iguales es una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro al que elige como víctima de ataques repetidos. Esta acción negativa e intencionada sitúa a las 11 . Los programas de salud escolar Los programas de salud escolar pueden ayudar a reducir la violencia y los lesiones no intencionales en las escuelas:   Estableciendo ambientes sociales y físicos que promuevan la seguridad y prevengan las lesiones y la violencia. intentos de suicidio y la adopción de comportamientos de riesgo para la salud.00046. alrededor de 875.48    3.  Cada año. y las vidas de entre 10 a 30 millones se vieron afectadas. Las lesiones se asocian directamente a la edad y al sexo. Proporcionando educación física y programas extraescolares de actividades físicas.000 niños menores de 18 años murieron a causa de estas lesiones. bravucón) fue estudiado por primera vez en Noruega por el especialista Dan Olweus. Las víctimas de la intimidación aumentan el estrés y reducen la capacidad de concentración.    El bullying. depresiones. abuso de sustancias. y elevan el riesgo del abuso de sustancias. Proporcionando servicios de salud mental y social para encontrar las necesidades de los estudiantes. un alumno se convierte en víctima de este tipo de violencia cuando está expuesto de forma repetida y durante un tiempo a acciones negativas por parte de uno o varios compañeros. según el cual. Por cada homicidio de un joven. conducta agresiva e intentos de suicidio. El índice de homicidio mundial estimado para los chicos de 15-17 años es del 9 por 100. término inglés que deriva de bully (matón. las actitudes y las habilidades que necesitan para adoptar un estilo de vida seguro.

Este 12 . Implica golpear o dar patadas a otros compañeros de clase. Es una palabra inglesa que significa agresión. hacer burlas. agregan que la violencia es un comportamiento premeditado que puede causar daños físicos y psicológicos a otros sujetos. afectando el desarrollo integral del individuo causando a su vez daños irreversibles en su desenvolvimiento eficaz. etc. “Bullying”. meses e incluso años y puede derivar en consecuencias devastadoras como el suicidio. El significado léxico del término “bulliing” o acoso escolar no es fácil de definir. el bullying no distingue condición social y sexo. OMS).com). la violencia es toda acción intencional que dirigida a una persona puede causal daños tantos físicos. orientación sexual. concernientes a su raza. explica Olweus. color. La Real Academia de la lengua española. como ser social generándose así privaciones e inestabilidad. En otro orden de idea. ya que depende de la percepción desde la que se estudie. la Real Academia (2007:www. Una definición más amplia es la que se da en los Estados Unidos en el año 2001 en la “No child left behind act” (NCLBA) en la que se dice que el término acoso escolar se aplica a aquellas conductas relativas a la identidad de un alumno. Realacademia.UNICEF. religión o cualesquiera otras características distintivas que fueren definidas por las autoridades regionales o municipales competentes. la UNICEF (2007:www. debido a los numerosos casos de persecución y agresiones que se están detectando en los colegios. Pero estas situaciones resultan bastantes comunes en los centros educativos y pueden llegar a ser muy dañinas para quienes las sufren. siempre que: a) Se dirijan contra uno o más alumnos b) Entorpezcan significativamente las oportunidades educativas o la participación en programas educativos de dichos alumnos c) Perjudiquen la disposición de un alumno a participar o aprovechar los programas o actividades educativos del centro escolar al hacerle sentir un temor razonable a sufrir alguna agresión física. coinciden en que. El primer autor que definió este fenómeno fue Olweus. sexo. y que están llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras. o a la percepción de esa identidad. psicológicos. generalmente en silencio y en soledad. minusvalía. define acoso como “perseguir sin darle tregua a un animal o a una persona consistente en un trato vejatorio y descalificador con el fin de desestabilizarla psíquicamente”. sexual y emocional. su duración puede ser de semanas. La cual esta de moda hoy en día.org) y. nacionalidad.víctimas en posiciones de las que difícilmente puede salir por sus medios.

psicológicos. Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo. Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones. mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción.). contra una víctima que se encuentra indefensa. En función de lo tratado se puede decir que la violencia es un comportamiento agresivo que de manera deliberada causa daños físicos. En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla. La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia. 13 . pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento escolar. las facetas en las que se puede dar dicho acoso escolar y las personas involucradas en el mismo. apatía e insolidaridad. - 5. 4. verbales.accionar se manifiesta en amenazas y ofensas contra otros. sociales y emocionales que afectan el desarrollo y la personalidad de otros sujetos considerados como victimas. se produce falta de sensibilidad. apoyado por un grupo. Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor. Características del acoso escolar o Bullying: Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas. agresiones físicas. aislamiento sistemático. En este sentido hay que decir que es muy difícil poder detectar cuándo se da el acoso escolar bien sea porque el agresor no manifiesta el acoso que sufre o bien por la carencia de atención o la mala interpretación que del mismo hacen los adultos. Suele estar provocado por un alumno. Causas del Bullying Uno de los puntos en los que hay que centrarse a la hora de estudiar el acoso escolar es intentar encontrar explicación del por qué se produce el acoso escolar. contra él mismo y contra el entorno. Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente. etc. amenazas.

Sobre este modelo. ya que éste se jacta de que en la sociedad se ofrecen oportunidades diferentes para cada uno de sus miembros y que es injusta con el ajeno. Causas psicológicas del acoso escolar. Según este modelo. se suele relacionar con la excesiva exposición a escenas de violencia que se difunden a través de los medios de comunicación (dígase películas violentas. En este sentido quien debiera dar solución al problema sería la sociedad misma. etc. dibujos animados violentos. 3) Conductismo social: Relaciona la agresividad con el aprendizaje vicario y con el modelo social. la agresividad es un componente innato. la solución residiría en la educación. ya que a través de ésta los seres humanos conseguirían controlar sus impulsos agresivos. escenas de noticias que pueden herir sensibilidades. Desde un punto de vista psicológico.). en otros casos es la sociedad misma la que hace que el agresor se comporte de forma violenta. la emergencia de problemas de “violencia gratuita” entre sujetos en la sociedad actual.1. en líneas generales.5. el acoso escolar viene caracterizado porque en él básicamente hay tres personajes fundamentales como son: el agresor. Las causas por las que el agresor emprende acoso contra otro compañero son diversas. no permitiendo que los individuos vieran este tipo de escenas violentas. Analizando esta cuestión desde una perspectiva teórica de la Psicología evolutiva encontramos el origen de la agresividad sociomoral en los siguientes modelos explicativos: 1) Modelo psicoanalítico: Considera la agresividad como un instinto básico con poderosas raíces biológicas que inciden en el consciente individual y colectivo. suele ser una persona violenta. El agresor. 2) Hipótesis teórico – descriptiva de la frustración: Esta hipótesis sostiene que existe una relación directa entre las conductas agresivas y la ansiedad incontrolada derivada de las dificultades en el logro de las metas. la víctima y los observadores. En este caso el autocontrol sobre la frustración determinaría el progresivo autodominio sobre las respuestas agresivas. en numerosas ocasiones son personas con un ambiente violento en sus familias a tenor de lo cual les hace que su comportamiento para con los demás sea aquello que aprendió en dicho entorno. 14 . Desde esta perspectiva.

Piaget vincula el comportamiento moral al desarrollo del conocimiento socioconvencional y sociomoral.4) La etología: Ha explicado la naturaleza innata y en cierta medida adaptativa de la agresividad animal sin que esto signifique tolerancia hacia un determinismo biológico que los etólogos no reconocen como propio. La violencia supondría un sistema de hostilidad destinado a la defensa personal del territorio y de los derechos individuales. 1934): Para este psicólogo primero se produce el hecho en el plano interpsicológico (interpersonal) y luego en el plano intrapsicológico (conciencia individual del hecho). cosa que no ocurriría hasta una edad avanzada de la niñez. el individuo recibe una 15 . el pensamiento igualitario y unos buenos conceptos sobre lo que es justo y lo que no lo es. lo que da sentido a los hechos. serían elementos que estarían en la base de la comprensión de los otros como verdaderos semejantes en derechos y deberes. el conocimiento moral. Eibl – Eibesfeld propone la negociación verbal como una vía de solución del conflicto producido por la confrontación de intereses y motivos en los que. por su condición. Partiendo del egocentrismo individual. quien reconoce que no todos los individuos tiene la oportunidad de vivir las experiencias necesarias ni en la forma adecuada para llegar a desarrollar un nivel de conciencia moral ajustado a su propio comportamiento social. pueden verse enfrentados los individuos por sus posiciones y metas. Este modelo fue criticado por Raytner y Dann argumentando que la aceptación de la existencia de un impulso innato de agresividad libera a la sociedad de la responsabilidad de construir un mundo pacífico y justo. se progresaría hacia la elaboración de juicios morales autónomos. De estas actividades de las que participa. Así. La capacidad intelectual de la empatía. Interpreta así mismo que la progresiva adquisición del juicio moral autónomo a las relaciones entre iguales y a las situaciones de juegos de reglas. que impediría a los niños ser igualitarios. 6) Perspectiva teórica de la psicología vigotskiana o psicología sociocultural (Vigotski. se desarrollaría progresivamente de forma paralela al resto de las capacidades cognitivas. el significado sociocultural de los procesos en los que participa. El continuador de la teoría de Piaget sobre el desarrollo moral es Kohlberg. como escenarios en los que el proceso cognitivo provoca la confrontación de intereses diversos y lleva a los niños a la elaboración de normas justas para todos. El sujeto adquiere mediante su participación en actividades microsociales. 5) Perspectiva cognitiva: Vincula el comportamiento y el desarrollo sociomoral al progresivo despliegue de estructuras cognitivas que incluye la elaboración personal de criterios morales sobre cómo comportarse con justicia y equidad con los otros. la autonomía moral.

Algunos factores que influyen son: 16 . aprenden la violencia como una forma de resolver las cosas. Los conflictos entre los padres y su frecuencia. a) El ámbito familiar es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. causan que los hijos aprendan ese tipo de conducta.La presencia de un padre alcohólico o drogadicto. los fenómenos de violencia y maltrato de los escolares pueden ser el resultado de su participación en procesos interpersonales que filtran la violencia estructural de la propia sociedad y que la propia actividad compartida se internalizará como violenta si incluye contravalores como la injusticia. Las escenas donde papá y mamá están discutiendo. Deberíamos pensar que desde esta perspectiva teórica. De lo contrario caeremos en el principio de que la violencia genera violencia. Algunos factores que influyen son: • Actitud emotiva de los padres o personas a cargo del niño. Este factor es terrible para la familia y se manifiesta también como de crucial importancia b) El ámbito social es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. 5. • • • .permanente influencia mediática de la cultura a través de los instrumentos simbólicos y prácticos que están presentes en las mismas. Las discusiones entre padres. Los padres tienen que entregar amor a sus hijos” una actitud negativa carente de afecto y de dedicación incrementará el riesgo de que el niño se convierta más tarde en una persona agresiva” El grado de permisividad de los padres ante la conducta agresiva de los niños: “los deben aprender que hay límites Métodos de afirmación de la autoridad: es sumamente importante no enseñar solamente a golpes. se están golpeando. afectan a los niños. el abandono afectivo o el propio maltrato. Ámbito social.2 Otras Causas O Influencias: • • Ámbito familiar.

obtener algún objeto o dinero. Este tipo de agresiones son las siguientes: 1) Intimidaciones verbales como son insultos. hablar mal de alguien. • • 6. El ejemplo que se ve hoy en día con jóvenes rebeldes y con todas las formas violentas que envuelven a las personas en esa forma de pensamiento. u obligar a la víctima a hacer cosas contra su voluntad. definitivamente es algo que potencializa este tipo de actitud agresiva y violenta. la forma de pensar y los valores que hoy rigen a nuestra sociedad. pequeños hurtos. palizas. Es decir. 2) Intimidaciones psicológicas: Amenazas para provocar miedo. motes.• Los medios de comunicación. etc. estereotipados.) o acoso sexual que hacen que la víctima se sienta incómoda o humillada. sino que en muchas ocasiones son un conjunto de las mismas. agresiones menores como collejas. La violencia estructural que hoy se vive a nivel sociedad. de esta manera podemos encontrarnos con que el acoso ya no sólo se limita al contacto cara a cara.. TIPOS DE ACOSO ESCOLAR.. No necesariamente se tiene que dar sólo una de ellas.. cachetes. Finalmente hay que mencionar que en los últimos años se están dando nuevas modalidades de acoso por la difusión de las nuevas tecnologías.. 3) Agresiones físicas ya sean directas (peleas..) o indirectas (destrozo de materiales personales..) 4) Aislamiento social. La violencia como herramienta de uso corriente en la vida diaria. es a base de destruir al más débil y defenderse de los más fuertes.. aunque no podemos decir que tiene la culpa del problema. La televisión tiene cierta influencia. bien sea impidiendo al menor a participar en determinadas actividades o ignorando su presencia. sino que se puede ejercitar mediante el envío de mensajes de móvil o de correo electrónico anónimos.. 17 . rumores. El maltrato entre iguales puede manifestarse de diversas formas. También se dan casos de acoso de tipo racista que se suelen centrar en minorías étnicas o culturales (motes peyorativos. llamadas de teléfono anónimas en las cuales se hostiga y se amenaza a la víctima.

Las características personales no constituyen los únicos elementos responsables de los ataques que los agresores realizan sobre sus víctimas.1 Perfil Psicosocial del agresor. que puedan censurar al agresor por su conducta. Percepción errónea de la intencionalidad de los demás: siempre de conflicto y agresión hacia él. siempre 18 . como también se le denomina. la aparición del matonismo. Muestran además una actitud positiva hacia la violencia.7. El rasgo distintivo es la agresividad que éstos manifiestan no sólo frente a sus compañeros sino también hacia sus profesores. Son las personas que ofenden ó provocan a los demás. padres y hermanos. no es frecuente la aparición de ataques en presencia de personas. 7. Poco control de la ira. manifestándose de forma violenta con más asiduidad que sus iguales. Suelen ser físicamente más fuertes que sus víctimas y bastante impulsivos y autosuficientes. A través de los diferentes estudios e investigaciones. estos aspectos o características son posibles de identificar y algunos autores como Riobo. E (2005). Es la persona que siempre se muestra a la defensiva. PERFIL DEL AGRESOR Y VICTIMA: 7. a) Ausencia de empatía.2. Físicos y Sociales de la Victima y/o Agresor. Agresivo y fuerte impulsividad. entre las que se destacan: 7.2 Aspectos Básicos del Perfil del Agresor. Si existe la posibilidad de huir. profesores. El matonismo aparece cuando la víctima se ve obligada a compartir el medio con los agresores. Sevilla C y Hernández M (2006) coinciden con las características dadas por el autor. padres. se ve favorecida también por ciertas condiciones situacionales.1 Personalidad del agresor. Sociales. Es cuando ante situaciones de tensión el sujeto puede llegar a perder el control en su comportamiento pudiendo inclusive llegar a la agresión de la persona o personas. personas mayores o compañeros con poder. Por el contrario. que se piensa pueden ser causantes o responsables de la situación. Que implican provocación ó ataques y al mismo tiempo se deja llevar por la emotividad del momento. la víctima en la mayoría de las ocasiones lo hará. Olweus determina que los perfiles psicosociales son todos los aspectos tales como: Personalidad.

lo rechazan. su superior fortaleza física se produce respecto a sus compañeros en general y de las victimas en particular. agresivos y desobedientes.. Son personas que se la pasan divulgando sus actitudes agresivas contra otros sin ningún remordimiento de conciencia. . no son capaces de seguir las reglas y normas. engreimiento. Capacidad exculpatoria. por las diferentes actitudes que manifiestan ante el grupo (agresividad. son incapaces de darse cuenta que le están haciendo daño a otros. impulsividad…). ante cualquier situación creyendo que nunca necesitan ayuda. b) Bajo nivel de resistencia a la frustración. Las personas agresivas no admiten perder. no saben jugar solos y las relaciones con sus compañeros se caracterizan por peleas y discusiones. Por lo general son los varones los que se imponen o se enfrentan en conflictos. Incapacidad para aceptar normas y convenciones negociadas. Las personas que agraden. Su evolución en el futuro puede derivar.cree que otras personas lo están agrediendo y suele exhibirse como victima para excusar su propia conducta. no pareciendo escuchar cuando se le habla. impulsivos.2. Mayor fortaleza física. Sexo masculino. su problema le hace que no sepa mantener la disciplina en clase y esto hace que sean rechazado por sus compañeros.2 Aspectos físicos del agresor. La relación con sus compañeros no es buena. si no se trata hacia la delincuencia o la agresión familiar. Se define como una persona que actúa con suficiencia presunción. Con frecuencia están distraídos. nunca están dispuesto a una solución de un problema. Déficit en habilidades sociales y resolución de conflictos. Sin sentimiento de culpabilidad (el otro se lo merece). Son individuos hiperactivos que se muestran inquietos. 19 . Escasamente reflexivo/a ó hiperactivo. frecuentemente tienen mayor fortaleza física ante su oponente y ante el sexo femenino. con falta de atención. jactanciosos. Autosuficiente. 7. se muestran fanfarrones y arrogantes.

se vuelven críticas. Si estos no son tomados en cuenta. la conducta. tolerantes y sin agresividad. cuando están solos con la víctima.7. Siendo necesario para esto. por no sentirse importante. respondiendo a la presión de los demás. pueden comportarse. plantean que en ocasiones los niños y/o adolescentes. una comunicación efectiva que permita conocer los sentimientos y emociones del niño o adolescente. puede generar sentimientos. Dicen los autores mencionados que a veces no son plenamente 20 . niñas. los conllevara a actuar de manera agresiva en su contexto provocando con eso sentimientos de frustración. a través de la orientación y el afecto. se inicia el acoso. esto se agrava si son niños y/o adolescentes. Garrido. por lo general consecuencia de la carencia de afecto y de dedicación con los suyos. Garrido. con ellos se sienten acogidos. ya que ella va a ayudar a fomentar con su apoyo. C.. Está expuesto a mucha violencia en el cine la televisión o en los videojuegos. Emotividad mal encauzada en la familia. García. rebeldes y de constante discusión. Permisividad familiar respecto al acceso del niño a la violencia: Uno de sus graves problemas que origina esta situación e la no existencias de normas o estas no están definidas claramente por lo cual los hijos no saben lo que se espera de ellos Los padres permisivos dificultan a los hijos diferenciar lo que les hace bien de lo que no. se convierta más tarde en una persona agresiva con lo demás. sometidos a violencia familiar.A. Judity Otros (2005) El Modelaje: Al ver a sus padres o a sus hermanos mayores obtener lo que quieren poniéndose en actitudes violentas. esto incrementa el riesgode que el niño y/o adolescente.3 Características del Ámbito familiar del Agresor: Carencia de fuertes lazos familiares. adultas. y incidiendo en que se conviertan en rebeldes y agresivos. adultos. las relaciones con los padres. protegidos. Si partimos del hecho que para cualquier persona las actitudes agresivas son perjudiciales. C. ya que son conductas intoleradas. A. En las personas el uso y tiempo que hacen de la televisión y los programas de acción en cierto modo elevan el grado de nivel de agresividad en los niños. tolerancia…. estados y sensaciones de inseguridad. jóvenes.. manifestándose actitudes desafiantes. es decir no muestran afecto. Este modelo de comportamiento tiende a imitarse para conseguir lo que se desea.. fracaso o insatisfacción. sin importarle nada ni nadie. Judit y Otros (2005). el sentir del sujeto. que los ven frecuentemente. Si los padres o los maestros no le prestan suficiente atención. importantes y valorados. y se refugian en el grupo de amigos. lo que les refuerza y da seguridad para acosar a otros compañeros. dedicación. García. sin embargo al unirse con los amigos que avalan y aplauden su comportamiento. como una forma negativa de buscar atención de los adultos significativos..2. Reflejo de cómo ejercen sobre él la violencia. para poder orientar en función de los valores. La familia juega un papel muy importante en el desarrollo de la personalidad del sujeto.

2. suelen aparecer como personas inseguras y ansiosas. Son también individuos sensibles.. En otras ocasiones.5 Perfil psicosocial del la víctima. 7. Siguiendo a Olweus. con vocación de protagonismo. se deduce que la presión.A. retraídos. Con ello. García. Su conducta parece señalarlos como inseguros. Las víctimas pasivas. 21 . Judity Otros (opcit) 7. por lo general son líderes en el grupo. ya que la violencia en las aulas perjudica la calidadde la educación y no permite el desarrollo de los jóvenes. miedosos y propensos a problemas emocionales. Los jóvenes con características de agresividad. para tener y afianzar su reputación y para hacerse más popular. Capacidad para ser populares. Cuando son atacados suelen reaccionar con pánico. buscan demostrar su superioridad. su autoestima es menor que la de sus compañeros. A pesar de que cada individuo es diferente en función de sus experiencias y situación personal. por lo general no se sienten comprometidos a responder y/o aceptar las consecuencia de sus acciones. El rendimiento académico disminuye notablemente. C. obteniendo beneficios de tales prácticas (prestigio. además que los problemas asociados a su actuación violenta y su visión hostil del entorno. no cumplen con las asignaciones que le corresponde generando reacciones no favorables de sus compañeros. y es un factor impulsor e la violencia entre iguales. dependientes.2. se distinguen dos grupos: las víctimas pasivas. en cuanto a las víctimas. y el interés por los estudios es cada día menor. igualmente ante actividades donde participa. por constituir el grupo más numeroso. no responden a los ataques y son sujetos inseguros. No asume responsabilidades.. Garrido. ya que por su conducta agresiva logran aislarse y a su vez ser rechazados en el contexto donde se encuentren. y las víctimas provocativas que son individuos violentos y desafiantes que cuando la ocasión lo permite adoptan el rol de agresor compartiendo todas sus características. y en edades tempranas a menudo con llantos. pueden afectar el tener metas claras y un proyecto de vida asociado a su preparación educativa. Bajo interéspor la escuela.conscientes de que están haciendo tanto daño. el acosador no tiene una verdadera conciencia del daño que causa a su víctima ya que él lo ve como un simple juego y cómo el método para destacar ante los demás y sentirse realizado. pueden pensar que se están divirtiendo y productode sus inseguridades. las demostraciones de poder y el qué dirá el grupo es determinante en estas edades. recompensas materiales). y su actitud hacia la violencia es negativa.4 Características del Ámbito Social del Agresor: Dificultades de integración social y escolar: Les cuesta y se les dificulta relacionarse con un grupo.

1 Personalidad de la víctima. Dado que por lo general son éstos los que están involucrados en actos violentos y por esta razón. ya que esto puede desembocar en fracasos y dificultades escolares. 2004.3. tranquilas y con un bajo nivel de autoestima. Seguramente su incapacidad para afrontar un problema poco serio.3. Considerando los aspectos señalados por Menéndez I. Losada M. Para quienes pueden tener consecuencia más nefastas.débiles y poco propensos a responder a los ataques. (opcit). Losada N y Otros (2007). Menéndez I. Baja autoestima (causa y consecuencia del acoso escolar). angustias.2 Aspectos físicos de la víctima.. Gómez A. 22 . lo que incide en que tengan pocos amigos. son por lo general introvertidos y tímidos.se resaltan las siguientes características: Frecuentemente son varones. Son personas que se muestran débiles. Se muestran intimidados y sumisos. ante cualquier situación que para él sea incontrolable. llegan a ser objetos de agresión. En relación al perfil de la victima Olweus señala algunas de sus características. En lo concerniente a su físico. niveles altos y continuos de ansiedad.. 7.. son más débiles que la mayoría de sus compañeros. inseguras. Los jóvenes que son victimas presentan una indefensión aprendida. Personalidad insegura. estando generalmente solo. intranquilidad e incluso cuadros depresivos. Gala FJ y Otros (2007). ansiosas. 2004). la opinión que ellos llegan a tener de sí mismo y de su contexto es muy negativa. en muchas de ellas coinciden autores e Investigadores como Ortega (2004). presentando dificultades de relación y de habilidades sociales.. como: Débiles y Sumisos. les lastimó la autoestima y empezaron a considerarse víctimas antes de serlo. es la victima. pareciendo entrar en una espiral de victimización después de sufrir uno o dos episodios de agresión por parte de otros. podría siguiendo sus aportes considerarse las siguientes 7. fobia a ir al colegio. 7. Alto nivel de ansiedad. El estado de ansiedad se manifiesta preocupaciones. en definitiva conformación de una personalidad insegura e insana para el desarrollo correcto integral de la persona (Menéndez I.3 ASPECTOS BÁSICOS DEL PERFIL DE LA VÍCTIMA.

Pueden quejarse de forma insistente de ser insultados. libros. Son niños y/o adolescentes que están constantemente vigilados por sus familiares. color de pelo).4 Ámbito social de la víctima. 7. no los dejan ser independientes de sí mismo. Esto crea vulnerabilidad social. Rasgos físicos (gafas. El niño o adolescente que es víctima de otros. que predispondrá a los otros contra él/ella. 7. Niños dependientes y apegados al hogar familiar.3 Ámbito familiar de la víctima: Sobreprotección familiar. esto hace que sean controlados por sus padres. agredidos y burlados y de que le roban sus cosas.3. por lo general se suelen sentir obligados a obedecer. Por lo general son molestados con risas o abucheos repetidos en clase. colaborar en actividades grupales e ir de paseo o divertirse con los demás compañeros. y predispone a la sumisión y a la victimización. Son niños y/o adolescentes a los que les cuesta hacer amigos y que. por temor a que les pase algo y no estar allí para protegerlos. pertenecen a alguna minoría (niños y niñas de raza diferente). una vez que el agresor elige a la víctima explotaría estos rasgos diferenciadores. Si no encuentran una forma de reorganizar su vida social. obesidad. No participan habitualmente en salidas del grupo. cuando lo hacen. generándose el aislamiento social. pudiendo indicar que no quieren acudir por miedo y que no se atreven a decirlo. creando unos lazos de gran dependencia. Son los menos populares de la clase. insistiendo que pierde su material escolar. se apegan excesivamente a ellos. Mayor dificultad para hacer amigos. puede recluirse en sí mismo. no saben defenderse y desenvolverse por sí solo. El sentirse vulnerable. dado que no son tomados en cuenta para participar. pueden profundizar en su soledad y crearse un estado de miedo. les faltan materiales. 23 . Incluso cuando no están de acuerdo con lo que los amigos les proponen. sin que los adultos significativos para él. Con pobre redsocial de apoyo (compañeros y profesores) no mantienen tras de sí un grupo que los proteja. si no que depende de otros (familia) para hacerlo. sepan muy bien por qué lo hace.3. entre otros objetos personales. hace que tenga faltas frecuentes a clase.Menos fuertes físicamente.

Una de las razones por las cuales los padres y profesores desconocen cuándo se está produciendo un hecho de acoso escolar es por la falta de comunicación con los padres. otra solución residiría en hacer comprender a los hijos que quizá no sepan hacer frente a las bromas de sus compañeros e intentar ayudarle a que sepa encajarlas. Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación. Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras. De la misma manera. 8. Cabe ahora preguntarse cómo pueden los padres saber si el menor está siendo víctima. al temor por las represalias de sus agresores. lágrimas o depresiónsin motivo aparente. aislamiento personal. poco comunicativo. por la vergüenza de los menores a comunicárselo a sus padres y profesores.1 Observar si el menor está siendo víctima y reaccionar. agresor u observador de acoso escolar. ropa rasgada o estropeada. rasguños o cortaduras cuyo origen el niño y/o adolescente no alcanza a explicar. Algunos de los síntomas a tener en cuenta serían: 24 .Presentan cambios inexplicables de estados de ánimo. Los padres deben estar muy atentos a todos los indicios que indiquen que el menor está siendo víctima de acoso escolar. EL ROL DEL OBSERVADOR DE LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR. tristeza. si sabemos que nuestro hijo está sufriendo agresiones. moratones. 8. Una posible solución a este problema por carencia de comunicación en las relaciones entre padres e hijos sería dedicar a los hijos un tiempo diariamente para poder hablar con ellos y que les cuenten la marcha del día e intentar pasar con ellos el mayor tiempo posible. Una de las mayores dificultades a la hora de analizar el problema del “bulliing” es la de cómo tener noción tanto padres como profesores de cuando se están dando casos de acoso escolar. lo mejor que podemos hacer es reforzar su autoestima valorando sus buenas cualidades y potenciándoselas. Igualmente los padres deberían enseñarle a defenderse con la palabra y a exponer con decisión aquello que le esté causando desasosiego. es por eso recomendable estar atento a la aparición de comportamientos no habituales y cambios de actitud.

2 Observar si el menor es agresor y reaccionar: En muchas ocasiones.1) Cambios de conducta en el estado de ánimo del menor: Parece triste. 3) Finge enfermedades para ausentarse del colegio. el agresor procede de familias desestructuradas o con problemas de relación tales como padres excesivamente autoritarios. 4) Presenta heridas.). cambio de domicilio. etc. extraño. falta de comunicación con los padres u otros cambios que hayan podido producir inestabilidad y una reacción adversa en el menor (ruptura de matrimonio. Los padres tienen que tener muy presente que deben comunicar la situación al centro escolar y mantener una comunicación fluida y continuada con el profesorado. 3) Tiene objetos que no son suyos y que no sabe explicar y justificar de dónde proceden. abusos ejercidos por hermanos o padres del menor. 25 . 4) Cuenta mentiras para justificar su conducta. Algunas de las pistas para observar si el menor es agresor son las siguientes: 1) Se muestra agresivo con los miembros de la familia 2) Es reservado y casi inaccesible al trato personal. El agresor llega a pensar muchas veces que la víctima se merece el maltrato al que está siendo sometido y así mismo piensa que sus actos son correctos por lo que no se siente culpable de los mismos. muerte repentina de un familiar muy querido. huidizo. olvidadizo. Hay que hacer ver al menor que dichos actos son inaceptables y hacerle ver que tiene que cambiar para que esto no sea así. reforzar su autoestima e intentar que cambie su grupo de amigos y que haga otras amistades fuera del centro escolar. 6) No tiene amigos para su tiempo libre. nervioso. En todos los casos los adultos tienen que apoyar al menor. moratones… 5) Falta al colegio y da explicaciones poco convincentes. irritable… 2) Se muestra asustadizo. absorto en sus pensamientos. 8. expresarle su confianza y decirle que siempre vamos a estar con él. etc.

cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para crear relaciones positivas con sus compañeros. CONSECUENCIAS Evidente baja autoestima. los padres del menor agresor deben mantener comunicación con el menor agresor indicándole que el maltrato no es lícito ni admisible. pues. problemas psicosomáticos. llegando incluso a dañarlas o perjudicarlas. 9. lamentablemente algunos chicos. ansiedad. 8. Los padres deben hacer ver al menor que es justo ayudar al menor que está siendo víctima. peor capacidad de concentración y peor ajuste o 26 .5) Dice mentiras sobre ciertas personas.3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar El menor que es observador de acoso escolar generalmente suele callar los hechos y no comentarlos por temor a posibles represalias de los agresores. pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una situación de fracaso escolar. depresión. actitudes pasivas. así mismo deben indagar si esos hechos son realmente ciertos e intentar esclarecerlos. la persona se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia con los demás niños. Este fenómeno tiene consecuencias negativas tanto para las víctimas como para los agresores. los padres del menor agresor deben mostrar disposición de ayuda al menor y mostrarle que debe asumir responsabilidades. 7) Si otros compañeros del menor agresor se mantienen silenciosos. trastornos emocionales. es fundamental hacer ver al menor observador que su denuncia de los hechos es fundamental. así como baja autoestima. pensamientos suicidas. ya que al hacer esta denuncia propiciará que los actos de acoso cesen. que se le apoyará siempre y que debe informar del abuso al profesorado. para no tener que soportar más esa situación se quitan la vida. que la victimización se relaciona con quejas psicosomáticas. 6) Los padres de la víctima o de otros menores han mencionado que dicho menor ha agredido a otros. Es evidente. Para dar solución a este problema. ansiedad y depresión. Pueden convertirse posteriormente en delicuentes. también los padres deben hablar con el centro escolar y solicitar ayuda del mismo estableciendo una relación fluida con el tutor del menor. tendencia a la soledad y al aislamiento. incluso en la presencia del agresor.

Riesgos físicos. Fobia a la escuela. lo que termina acarreando graves trastornos de integración social que pueden llevar a futuras conductas delictivas. Baja autoestima. Cuadros depresivos. además de la indisciplina y alteración del ritmo normal de la dinámica escolar que provocan. lo que impide que se integren de forma adecuada en la vida social del centro. así como el desarrollo de fobias a ir al colegio o instituto como mecanismo de evitación. En el ámbito académico. los agresores no ponen atención en sus tareas y su aprendizaje se resiente. Reacciones agresivas. Personalidad afectada. Las consecuencias del bullying afectan a todos los que participan: • • • Agresor Víctima. Insatisfacción. como hemos dicho. Niveles altos y continuos de ansiedad. 27 . también sufren los efectos del problema: se acostumbran a vivir abusando de los demás. Espectadores ¿De que manera la victima es afectada? • • • • • • • • • • • Problemas de fracaso Dificultades escolares. Aislamiento de la sociedad. Los agresores.funcionamiento a nivel escolar. Corren el riesgo de trasladar el comportamiento cruel que tienen con determinados compañeros a otros lugares de convivencia y a otras relaciones sociales.

y la conciencia de nuestro rol como patrón de conductas. Entonces la figura del agresor cobra importancia y dominio. Asumir la actitud de “no es mi problema. para aquellos niños que presentes rasgos agresivos y a la vez ayudar aquellos que sufren el maltrato. Tomar las medidas necesarias y no asumir una actitud cómoda e indiferente. pueden obtener las cosas en la sociedad. enseñándoles a los menores el respeto por uno mismo y los demás. Hacer talleres para padres y apoderados. también juegan un papel clave en este proceso. Además puede malinterpretar este tipo de conductas como algo bueno y deseable y esto lo puede llevar a futuro a tener una vida delictual. él llega a pensar que a través de esa forma de ser. PREVENCIÓN DEL BULLYING. Incorporar a los establecimientos como forma obligatoria asistencia psicológica u orientación.2 Efectos hay para los espectadores Un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas: • • • La indiferencia. Véase: (www. • • • • • 28 . El colegio y los educadores en particular. la comunicación con ellos y la importancia de los referentes que ellos tienen. para que sepan de que manera percibir y actuar frente a un caso de bullying.cl) 9. yo no me meto. La única manera de combatir el maltrato es la cooperación entre todos los involucrados: profesorado.9. le quita sus cosas e impone una forma de dominio no solamente sobre la víctima. el agresor domina a otra persona. le quita el dinero. Reflexionar en los valores que estamos entregando a nuestros hijos.icarito. padres y alumnos. es decir.1 Efectos del agresor: El agresor puede suponer una forma de aprendizaje sobre cómo conseguir los objetivos en la vida. así es la vida” Posturas individualistas y egoístas 10. • • Conversar frecuentemente con los hijos y así generando instancias de diálogo y desarrollar las habilidades sociales de los niños. abusa de ella. sino también sobre todos aquellos que están viendo el cuadro y que prefieren no entrar por miedo.

* Información de cauces y vías de denuncia de sus malos tratos. * Condiciones de seguridad y protección en el centro. vand alismo… * Formación del profesorado. 10. Curriculares . pero que implican aspectos organizativos y curriculares para el profesorado y familias: No te calles No sufras en silencio b. buzón. y así formar niños independientes. seguros de si mismos. Organizativas * Normativa específica promotora de buenas relaciones y explícitamente contraria a la violencia. como en el colegio. * Personas adultas a las que acudir* Medios de denuncia y petición de ayuda: e-mail. Generales Campañas de sensibilización a la comunidad educativa: información y formación Campañas de sensibilización al alumnado. pasillos y el comedor. Evitando los castigos físicos y recompensar el esfuerzo. * Formación de familias /Escuela de padres 29 . * Comisiones de investigación de distintos problemas: bullying.• Una disciplina adecuada tanto en el hogar. contenidos y actividades específicas de prevención: Plan de Convivencia Plan de Acción Tutorial del Centro c.1 Estrategias para el centro escolar en la prevención del bullying. a. teléfono… * Incremento de la supervisión en el patio.Proyecto Educativo de Centro y Proyectos Curriculares con objetivos.

1 El rol de los padres ante el bullying: Tienes y debes acercarte a tu hijo.. Véase:( www. padres/madres.) tienen una responsabilidad importante en la ayudar a quiénes están siendo víctimas y hablar con quienes tienen estos comportamientos violentos. ROLES ANTE EL BULLYING: Los profesores/as y los padres tienen una responsabilidad especial en el cuidado de niños/as y eso incluye ayudar a quien están siendo víctima de estas conductas no deseadas en la escuela. alumnado. el resto de compañeros que no están implicados directamente.. en el recreo o en la calle. Están en el deber de ayudar a quien esta padeciendo esto. platica con él.) * Cultura de diálogo y solución pacífica de conflictos. Y de que manera podrían ayudar hablando directamente con un adulto para que así el agresor pare con esa conducta. calmadamente busca la forma de ayudarlo.. Cuando alguien está siendo víctima del fenómeno "bullying" en un centro educativo. * Abordar estos temas explícitamente en las reuniones con la familia. no ignores la situación porque seguramente se agravará. * Implicación y participación de las familias. Tampoco culpes a los demás por la mala conducta de tu hijo. profesorado. Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. * Establecer cauces de comunicación. Todos los miembros de una comunidad educativa (alumnado. Interpersonales y clima de centro * Exploración de las relaciones interpersonales y de los problemas de convivencia (cuestionario al profesorado. 30 .. diálogo y escucha de los padres. si saben sobre lo que está sucediendo en el aula.unicef. Si comprobaste que tu hijo es un acosador. Relaciónate más con los amigos de tu hijo y observa qué actividades realizan. sin la ayuda de los propios niños/as. Pero los adultos no pueden hacerse cargo estas tareas. pregúntale el porque de su conducta. Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza con tu hijo.d. ¿donde esta la solución? . Violencia genera violencia. familias.cl) 11. 11.

así él se sentirá cómodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo que esté viviendo. No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se defienda y tome venganza. los padres del niño deben trabajar conjuntamente con la escuela para resolver el problema de una forma inmediata. platica con sus compañeros más cercanos. el niño tiene que ven en tu rostro determinación y positivismo. Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir disculpas a quienes les halla hecho daño. Crea un ambiente en tu hogar donde el chico se sienta con la confianza de manifestar sus insatisfacciones y frustraciones sin agredir .Nunca dejes de demostrarle amor a tu hijo. Escucha a tu hijo. Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti. deja que se desahogue. maestros. canaliza su conducta agresiva por ese lado. mantén la calma y no demuestres preocupación. es mejor que discutan como pueden responder asertivamente a los acosadores y practica respuestas con tu hijo. elogia esa buenas acciones. si le gusta tocar algún instrumento llévalo para que tome clases. pídeles ayuda y escucha todas las críticas que te den sobre tu hijo. Mantente informado de como la escuela esta tratando dicho caso y los resultados que se están obteniendo. amigos y familiares. A través de la comunicación con tu hijo podrás darte cuenta de sus gustos y aficiones. Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la dirección de la escuela para ponerlos al tanto de lo que esta ocurriendo. esto empeoraría más la situación. Investiga minuciosamente lo que está ocurriendo. Cuando se detecta un caso de bullying. si por ejemplo le gusta el fútbol inscríbelo en un club deportivo. pero también debes hacerle saber que no permitirás esas conductas agresivas e intimidatorios. 31 . Comprométete a ayudar a tu hijo. tendrás que consultar a un abogado. deja muy claro además las mediadas que se tomarán a causa de su comportamiento y en caso de que continúe de esa manera. Si efectivamente comprobaste que lo están acosando. hazle saber que él no es el culpable de esta situación. En caso de que el acoso continúe. Enséñale buenos modales. pídeles su cooperación en la resolución de los hechos. y muy importante. Hablen del tema. Habla con los profesores.

y por lo tanto necesitan ser atendidos y tratados. es la de su familia. etc. 11. en esos casos. Vete a un sitio donde haya un adulto. "un miedoso". − Platique con los compañeros más cercanos de los niños( acosador y víctima). Es muy importante que también platiques sobre esto con un adulto a quien le tengas confianza. Si te insulta o ridiculiza por ejemplo con frases como: "Eres un gallina". sigue caminando y no lo mires. responde al agresor con tranquilidad y firmeza. eso es sólo lo que tú piensas". pueden darle información valiosa. ni lo escuches. llanto constante.Si tu hijo se encuentra muy dañado emocionalmente por toda esta situación. revíselas. Si es necesario investigue y observe más al niño. − Siga al niño a una distancia prudente a lo lugares donde comúnmente esta sin vigilancia. Pero jamás te olvides que la mejor ayuda. náuseas y vómitos.2 Rol del maestro frente el bullying. los niños suelen escribir burlas y agresiones. − Si ha detectado a la victima verifique preguntando a su padres si el niño presenta dificultad para conciliar el sueño. dolores en el estómago. seguramente se encontrará con el chico que lo esta acosando. 32 . Más tarde podrás hablar o escribir sobre tus reacciones y lo que sentiste en ese momento. di por ejemplo: "No. − Tenga consciencia de que tanto el agresor como la victima sufren. Si comienza a molestarte no te quedes ahí. el pecho. Aléjate o corre si crees que puede haber peligro. − En las parades de los baños o las puertas de éstos. 11. no llores ni te enojes: Eso es lo que el agresor pretende. busca la asesoría de un psicólogo para ayudarle a que supere este trauma. así que no le des esa satisfacción.3 Rol del victima frente al agresor: No demuestres miedo. Platica con tus compañeros o amigos lo que te esta pasando. de cabeza. − Identificar a la víctima y el agresor.

Dásela a un adulto en quien confíes y guarda una copia para ti. y se diseña a partir de la experiencia llevada a cabo en centros educativos de primaria y secundaria en la Comunidad Autónoma de Canarias.Si no quieres hablar a solas del tema con un adulto. Niveles de intervención: Nivel 3: Prevención Terciaria Cuando se ha detectado una situación de bullying… Contexto de intervención: “Sistema relacional espectadores. TRATAMIENTO DEL BULLYNG “Es triple P”: Enfoque Sistémico en los tres niveles de Prevención Este protocolo de actuación ante las situaciones de bullying. está enmarcado en un método que pretende ofrecer una mirada sistémica a este fenómeno de acoso escolar. por eso actúa de esa manera. Trata a los demás como quieres que te traten a ti y ayuda al que lo necesite. acércate a ellos seguramente te ayudarán. Recuerda que tú no tienes la culpa de lo que te esta pasando. Deja claro al adulto con quien hables del tema que la situación te afecta profundamente. no por eso vas a permitir que trate así. Objetivo: de los protagonistas directos”: víctimas-agresores- 33 . trata de escribir una carta explicando lo que te pasa. teniendo en cuenta a todos los miembros del sistema o comunidad educativa. El método se plantea con el convencimiento de que el bullying debe ser abordado desde el centro y con los recursos propios de la comunidad educativa. así cuando tú necesites ayuda. Piensa que el niño que te agrede tienes problemas. Si sientes que no puedes decir nada a nadie. desde la intervención específica o prevención terciaria. Es por ello que desde un enfoque relacional se hace un planteamiento desde lo más concreto a lo más general. Debes saber que NO estas solo(a). a la prevención inespecífica o primaria. pídele a un amigo o hermano que te acompañe. tal vez en casa. te ayudarán. 12. tienes amigos y adultos que te quieren y te cuidan.

Contexto de intervención: “Sistema relacional del aula/s que contienen el conflicto”:Alumnado-familiasequipos educativos. Contexto de intervención: “Sistema relacional del centro”: la comunidad educativa. reduciendo los factores de riesgos y aumentando la resistencia de los miembros del sistema ante los mismos. evitando su escalada para prevenir consecuencias más graves. programa de educación en valores. PRINCIPIOS . Objetivo: Prevención inespecífica ante la violencia: Programa de competencia social. convivencia democrática… 34 . Objetivo: Prevención específica ante el fenómeno del bullying: sensibilización.Contener el conflicto. responsabilización. procedimientos pacíficos para la gestión de los conflictos (programa de mediación). educación para la paz… Nivel 1: Prevención Primaria Cuando se quiere fortalecer una convivencia pacífica favoreciendo el desarrollo e incidencia de los factores de protección contenidos en el sistema.ESTRATEGIAS PRINCIPIOS Homeostasis del sistema Estilo Autorizado/Democrático ESTRATEGIAS Reequilibrar el sistema educativo: Resultado: ganador-ganador “una historia El todo no es igual a la suma de las Las narrativas: partes referencial” Tolerancia 0 a la violencia Gestión pacífica de los conflictos Firmeza Estilo comprometido y cooperativo Nivel 2: Prevención Secundaria Cuando se ha contenido el bullying o cuando se sospecha su existencia. detección.

es algo importante porque destruye la autoestima. Reflexionemos en la forma de entregar nuestros valores. 2. y la confianza de nuestros niños. respeto. ya es hora de hacer algo. comenzará a sacar malas notas y. Y le crearán dificultades para adaptarse a la sociedad. ya que como futuros docentes estamos en la obligación de tomar medidas para generar cambios. No seamos indiferentes frente a esto. para que ningún niño sufra más y el agresor cambie su actitud. 3. es algo difícil. pero los sueños se pueden hacer realidad. algunos dirán que es solo un sueño. dedicarnos cien por ciento en esta tarea.CONCLUSIONES 1. El bullying es algo común en esta sociedad. como mucho. Para que no existan más casos como el de Pamela. 4. 5. puede llegar al suicidio. ya que vivimos en una sociedad que cada día es mas violenta. Puede llegar a la depresión y la ansiedad. amor. pero no imposible. Con esfuerzo se puede crear conciencia y así callar los gritos silenciosos de quienes padecen este terrible mal. Es por eso que debemos estar atentos. llamado bullying 35 .

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