ÍNDICE

INTRODUCCIÓN...................................................................................................2 2.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia .......................5 2.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar ......................5 2.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? ..........................................................6 2.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado .................................7 2.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos ..............7 2.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela ...............................8 2.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas ...................................9 2.8 Resultados de Investigaciones DE OMS...................................................10 3. Los programas de salud escolar....................................................................11 5. Causas del Bullying.......................................................................................13 5.1. Causas psicológicas del acoso escolar. ..................................................14 8.3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar.................26 9. CONSECUENCIAS ..........................................................................................26 9.2 Efectos hay para los espectadores...........................................................28 11.1 El rol de los padres ante el bullying:......................................................30 12. TRATAMIENTO DEL BULLYNG......................................................................33 CONCLUSIONES.................................................................................................35 BIBLIOGRAFÍA:...................................................................................................36

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación trata acerca del bullying o también llamado maltrato escolar. El bullying es el maltrato físico y/o psicológico deliberado y continuado que recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener algún resultado favorable para los acosadores o simplemente a satisfacer la necesidad de agredir y destruir que éstos suelen presentar. El bullying implica una repetición continuada de las burlas o las agresiones y puede provocar la exclusión social de la víctima. Ahora bien, respecto a esto existe una serie de medidas preventivas y tratamientos, para poder combatirlo, lo cual será tratado a lo largo de esta monografía.

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EL BULLYING
1. CONCEPTO: El Bullying es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años), siendo ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.

2. INVESTIGACIONES: Desde el primer estudio realizado por Olweus en Escandinavia en 1978 y de la mano de investigaciones, fundamentalmente europeas, pero también desarrolladas en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Japón, el estudio del maltrato entre escolares ha ido tomando una dimensión internacional que lo ha sacado de su invisibilidad, que no de su inexistencia (Defensor del Pueblo. Informe sobre violencia en el ámbito escolar: El maltrato entre iguales en Enseñanza Secundaria Obligatoria 1999-2006, p. 17). Fue el propio Olweus (1993) quien definió el maltrato entre alumnos y alumnas cuando se produce en el contexto escolar como una “conducta de persecución física o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: disminución de su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que hace difícil su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes”. En el Informe Violencia entre compañeros en la escuela, realizado por Ángela Serrano e Isabel Iborra, para en Centro Reina Sofía para el Estudio de la Violencia y publicado por el propio Centro en el año 2005, las autoras consideran la existencia de diferentes tipos o categorías de violencia escolar, concretamente maltrato físico, maltrato emocional, negligencia, abuso sexual, maltrato económico y vandalismo. Se refieren a acoso –en inglés bullying- cuando la violencia escolar, repetitiva y frecuente, tiene la intención de intimidar u hostigar a las víctimas. En concreto, para que pueda hablarse de acoso han de cumplirse los siguientes criterios: que la víctima se sienta intimidada, que se sienta excluida, que perciba al agresor como más fuerte, que las agresiones vayan aumentando en intensidad, y que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado. Uno de los trabajos mas recientes sobre el acoso escolar, realizado por la Comunidad de Madrid, es el denominado “Conviven 2006”, resultante de un
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y Puura. 2007) El acoso se caracteriza. Rimpela. Los tipos de bullying entre chicos y chicas varían. C. entre otros. empujones. Rasanen. Rivers y Smith. 2000. afectan no solamente a quien sufre como víctima. coacciones. Rantanen. que puede manifestarse en forma de actuación en grupo. J. las que se establecen entre ellos tienen un carácter marcadamente no jerárquico. desórdenes alimentarios tales como anorexia. 2002). En este estudio se concluye que los efectos negativos de conductas de acoso. 1999. como regla general. como el ostracismo. A diferencia de las relaciones que los niños/as y adolescentes mantienen con los adultos. mayor fortaleza física o edad. Martín. y Ku. Escudé. Concurre también en esta conducta una nota de desequilibrio de poder. insultos o en el aislamiento deliberado de la víctima. 1999. (Collell. bulimia… (Kaltiala-Heino. existen altas probabilidades de que el acosador escolar asuma permanentemente ese rol durante su vida adulta. siendo frecuente que el mismo sea la resultante del empleo conjunto de todas o de varias de estas modalidades. los jóvenes con pocas habilidades sociales. rumores… (Crick.). amenazas. pudiendo consistir los actos concretos que lo integran en agresiones físicas. vejaciones. 2000. 4 . por una continuidad en el tiempo. los resultados del estudio Convivencia y confrontación entre iguales en los centros educativos de Cataluña llevado a cabo desde el CIIMU (Consorcio Instituto de Infancia y Mundo Urbano) por encargo de la Sindicatura de Greuges de Cataluña (Pontferrada et al 2006). los que cambian de centros y de entornos sociales y por ello deben aprender un nuevo código de relaciones entre iguales. y Rimpela. los varones están más a menudo implicados en formas físicas de bullying (golpes. proyectando los abusos sobre los más débiles en el trabajo (mobbing) y/o en la familia (violencia doméstica. Salmon y West. pues a largo plazo. La igualdad que debe estructurar la relación entre iguales degenera en una relación jerárquica de dominaciónsumisión entre acosador/es y acosado. pero también pueden tener una influencia negativa. aprovechamiento de la discapacidad de la víctima. patadas. ansiedad y depresión (Kumpulainen y Rasanen.. aislamiento social. El análisis cualitativo del estudio. Baldry y Farrington. sino también a quien los inflinge como victimario. Estas relaciones entre iguales. Casas. etc. Kumpulainen.estudio que el Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid encargó al Instituto de Evaluación y Asesoramiento Educativo (IDEA) y cuyos autores son Marchensi. etc. facilitan el aprendizaje de un amplio abanico de habilidades y actitudes y contribuyen en gran medida al desarrollo emocional y cognitivo. refleja perfiles especialmente vulnerables en la escuela. de aquí la consideración de iguales. Pérez y Díaz. No debemos obviar las graves consecuencias para la salud de sufrir estas situaciones en las escuelas. 1994). mientras que las chicas están más implicadas en otras formas de bullying. El Bullying y acoso escolar. violencia de género). produce en los/as adolescentes. Comparado con las chicas. En Catalunya. ofrece una descripción de los índices de malestar del alumnado que cursa ESO.

maestras y directores de escuelas públicas y privadas. autores del trabajo. 1996. como impedirles a otros que participen de un grupo. Karatzias y Swanson. "Este fenómeno tiene que ver con la identidad adolescente. por investigadores del Instituto Gino Germani de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires (UBA). madres.9% expresó haber sido víctima de ese maltrato. 2. y muy bajo rendimiento escolar (Kochenderfer y Ladd. que se realizó en más de 300 escuelas con más de 30.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar En Brasil. llevan a desarrollar en las culturas juveniles una postura crítica a la sociedad de los adultos. y un 16.6% dijo haber cometido un acto de violencia en el último año como irse a los golpes o amenazar u obligar a otro a hacer algo indeseado.. 2. pero sin alternativas. Un 16. Los cambios de la sociedad en su conjunto. Los ataques revelan distintos niveles de agresión. 2001).2000). baja autoestima (O’Moore y Kirkham. 2002). en cuanto a la inserción laboral de los jóvenes. La amplitud del estudio. Esto motiva estas manifestaciones de violencia en la escuela. ridiculizarlo o insultarlo son situaciones que hicieron sentir a otro o que vivieron en carne propia más de la mitad de los 4971 alumnos de secundaria de escuelas públicas de las provincias. Se llevó a cabo en 14 capitales de estados brasileros sobre las percepciones de los y las estudiantes. y que además esa costumbre ha crecido entre las mujeres. padres. señalan que la pelea de golpes de puño sigue siendo una forma muy utilizada por los estudiantes para la resolución de conflictos entre ellos. De este hostigamiento fue víctima y protagonista el 52% de los chicos consultados. La escuela no acompaña este proceso. madres. y funcionarios. dice Kornblit. maestros.000 estudiantes y números muy considerables de padres. porque sigue manteniendo patrones del modelo de socialización de 50 años atrás. Ignorar al compañero.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia En Argentina el 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia.". Los sociólogos Ana Lía Kornblit y Dan Adaszko. en 21 provincias argentinas.. según un estudio realizado. 5 . probablemente el único en la región. arroja resultados que pueden ser significativos para otros países. Algunos maltratos son sutiles. la Organización de las Naciones Unidas para la Educación. la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha realizado un estudio sobre el tema.

2. deteriora las relaciones. cuando se trata de sopapos. En cambio. casi en un 50%. actos agresivos entre estudiantes y profesores. pero este hecho sólo se da con una frecuencia de "alguna vez". a los adolescentes de entre 13 y 15 años. La medida más usada por los agresores es la expulsión del aula. Sin embargo esta acción constituye una violación a su derecho a la educación. la aplicación de este tipo de castigo corporal es más en los varones (45%) que en las mujeres. reduce el rendimiento de los estudiantes y cuerpo docente. La forma de violencia física más frecuente contra los escolares bolivianos son los golpes con palo y con la mano (35% de hombres y 36% de mujeres. graffitis. bofetadas o palmadas.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? Un estudio realizado en el 2006. 6 . La investigación señala que el maltrato contra los escolares no se presenta a través de una única acción violenta. reglas de organización poco explícitas. en ese orden. la intersección de tres conjuntos de variables independientes: el institucional (escuela y familia). el social (sexo. según este estudio afecta profundamente el ambiente escolar. actitudes y opiniones)". gritos acompañados de intentos de ridiculización o humillación y golpes. y en menor magnitud los puñetazos y la de forzar al alumno a arrodillarse. falta de diálogo entre las personas que componen el ambiente escolar. sobre todo. Los estudiantes entrevistados señalaron que son los profesores los que aplican mayor violencia psicológica. daños físicos a la escuela. señala el documento. las mujeres son las más afectadas.La violencia. A este tipo de agresiones le sigues otros. falta de comunicación entre las familias y la escuela. refiriéndose a la compleja red de conflictos que se producen en la escuela y que se puede expresar o no en forma violenta. origen socio espacial. status socioeconómico) y el comportamental (información. por el Instituto Nacional de Estadística de Bolivia (INE) y el Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF). sociabilidad. pues su ocurrencia expresa. establece que los dos lugares más peligrosos para la integridad de los niños y niñas bolivianas son el hogar y la escuela. "La violencia en la escuela no debe ser vista simplemente como una modalidad de violencia juvenil. por ejemplo. incide sobre el abandono y la exclusión escolar. religión escolaridad de los padres. falta de recursos humanos y materiales. respectivamente) propinados por los maestros y maestras. bajos salarios de cuerpo docente y administrativo. empleo. Sin embargo. Entre los factores que pueden generar violencia se señalan medidas disciplinarias. color. sino que ésta viene normalmente acompañada de varias otras formas de agresión. como el jalón de orejas y chicotazos.

la antropóloga Flor Alba Romero. 3 millones de personas de las cuales el 70% son niños. ya que los maestros tienen un pensamiento libre o enseñan sobre Derechos Humanos". En el Departamento del Cesar. Y las ciudades con menos incidencia de maltrato físico en la escuela son las ciudades de Trinidad (Beni) y Huanuni (Oruro). Y en el 2004 un alumno mató de un balazo a otro compañero. durante 8 horas. depresión e incapacidad para concentrarse en los quehaceres escolares. así como los mecanismos de control social y genera constantes hechos violentos. los indígenas kankuamos denunciaron que el Ejército de Liberación Nacional (ELN) asesinó a dos estudiantes del colegio "San Isidro Labrador" por negarse a unirse a sus filas. seguida de La Paz. poniendo en riesgo tanto las vidas de los estudiantes. Finalmente. coordinadora del Programa Andino de Derechos Humanos del Instituto de Estudios Políticos y Relaciones Internacionales (IEPRI) de la Universidad Nacional de Colombia. en Costa Rica fue atacada con una cuchilla y vapuleada por otras cuatro estudiantes. situación que en los últimos 20 años ha generado un desplazamiento masivo de. limita la libertad de locomoción.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos Tatiana. La presencia de grupos armados en la zona. pero además afecta la salud de éstos porque les produce síntomas de estrés. director. de un colegio fue agredido por un estudiante. los paramilitares y el ejército colombiano. en una operación militar las Fuerzas Armadas colombianas usaron como un escudo el edificio del "Liceo Barrio la Independencia". niñas y adolescentes. Por ejemplo. Carlos Artavia. situación que dificulta la asistencia de los niños y niñas a la escuela. en mayo de 2002. Los indígenas señalaron que de 500 estudiantes que tenía el colegio en el 2002. una niña de 12 años. de La Trinidad de Moravia. Sucedió en el mes de marzo de 2006. alumna del Liceo Experimental Bilingüe. 2. de manera que esa escuela estuvo. dijo a la Red ANDI América Latina. hacen uso de la infraestructura de las escuelas de diferentes maneras. aproximadamente. la guerrilla. 2.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado La escuela es uno de los espacios más afectados por el conflicto armado que vive Colombia. como las instalaciones mismas.El documento evidenció que la ciudad que presenta la mayor frecuencia de maltrato escolar es Cochabamba. miedo. Un año anterior. contra los profesores y estudiantes. "A todo esto se suman las amenazas de parte de los actores armados. cuyo derecho a la educación se ha visto vulnerado. en medio de los tiroteos. incluso los han asesinado cuando se resisten a poyarlos porque los consideran peligrosos. 7 . solamente quedaron 300 en el 2003.

jalones de pelo. pandillas juveniles tanto dentro como fuera de la institución y agresión de todas las formas: desde juegos violentos en los recreos hasta enfrentamientos de palabra contra los profesores y entre los alumnos. emocionales.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela Una reciente investigación realizada por ACTION AID Internacional en Guatemala "Violencia contra las Niñas en la escuela y sus alrededores: visión de las Niñas. son aún más alarmantes. hay unas 200 instituciones -principalmente de segunda enseñanza.Los casos anteriores son dos ejemplos de cómo la violencia y la inseguridad habitan en algunas escuelas de ese país centroamericano. escupidas. a través de las diferentes manifestaciones de las propias niñas. en las escuelas. avalan esta percepción: Cotidianamente. el MEP tramitó en 2004 casi 11. sexuales y de exclusión hacia las niñas.824 fueron denuncias contra profesores por agredir a sus alumnos. patadas y pellizcos. El trabajo se realizó en 20 escuelas públicas y privadas del nivel primario. según Rocío Solís. • 8 . golpes.consideradas de "alta peligrosidad". Participaron un total de 504 niñas y 421 niños. 2006". encargada del área de Niñez y Adolescencia. arroja datos preocupantes. 4. En esa categoría clasifican aquellos centros en donde hay consumo de drogas. • En cuanto a las cifras referentes al abuso sexual. Además participaron 113 profesores y 98 padres y madres de familia de las escuelas seleccionadas. los golpes y los jalones de pelo son las violencias físicas que ocupan los primeros lugares. ubicadas en áreas rurales y urbanas de 8 municipios. Algo que llama la atención de este estudio es la constatación. 22 de cada 100 niñas son víctimas de tocamientos en partes del cuerpo que les hace sentirse incómodas.000 denuncias. se cometen altos índices de agresiones físicas. Solo por conflictos entre estudiantes. • Todas las niñas que participaron en la investigación manifiestan ser víctimas de las agresiones físicas: empujones. Los índices de abuso sexual son más elevados en las áreas rurales que en las urbanas. explotación sexual de sus estudiantes con fines comerciales. aruñones. de la percepción que ellas tienen de sentirse amenazadas en su integridad física e invadida en su libertad e intimidad. de éstas. un 39% contra un 13% respectivamente. Los empujones. Los datos que arrojan este estudio. Según el Ministerio de Educación Pública (MEP) de Costa Rica. 2.

los agresores de las niñas en la escuela son: los compañeros varones. La Unidad de Atención al Maltrato y Abuso Sexual Infantil de México. Sólo un poco más de la cuarta parte. presentándose un 7.8% en subvencionados y un 12% en municipales. en la cual participó Chile. pero en las gestiones de 2003-2004 recibió 482 casos. un 9. Para enfrentar estas situaciones.7% de los estudiantes reportan haber sufrido bullying de parte de sus compañeros. • 2. 9 . y publicada en 2005. de ese total. indicó que un 42% de las mujeres y un 50% de los varones reportan haber sufrido bullying en los últimos 30 días. Las indagaciones realizadas muestran que la mayoría de las situaciones de abuso o de hostigamiento sexual ocurre entre los propios alumnos. los y las directoras. Marco A. la violencia y las adicciones en las escuelas públicas de la Ciudad de México". más de las dos terceras partes de los estudiantes encuestados se consideraron protegidos dentro de sus escuelas. 79 de abuso sexual y 73 casos de violencia psicológica.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas De acuerdo a al estudio "Estrategias para prevenir y atender el maltrato. las compañeras. La mayoría de los niños y niñas aseguraron que cuando tiene problemas acuden primero a los o las amigas. La última encuesta nacional de violencia escolar. se ven involucrados maestros o trabajadores no docentes. y. que realizó el ministerio del Interior de Chile en el año 2007. Una encuesta mundial que realizó la OMS sobre violencia y salud de estudiantes de entre 13 y 15 años. Sin embargo. en una proporción menor. atendió durante la gestión 1999-2000. y de una quinta parte en el de las mujeres. en el Distrito Federal se ha avanzado en la creación de un grupo altamente especializado. 12 denuncias de maltrato en escuelas.6% en colegios particulares. llevada a cabo por Sylvia Ortega Salazar. recurriría a un profesor. sólo un poco más del 50% de las y de los adolescentes recurren a sus padres. en el caso de los varones. la Unidad de Atención al Maltrato y el Abuso Sexual Infantil (UAMASI). Ramírez Mocarro y Adrián Castelán Cedillo. indicó que el 10. la tercera parte de los varones y la quinta parte de las mujeres consideraban que sus compañeros de escuela eran peligrosos. 140 fueron casos de maltrato físico. cuya intervención ha logrado la atención a las víctimas y la adecuada canalización de los presuntos agresores a las instancias judiciales competentes. los maestros y maestras. En Chile existen algunas investigaciones que muestran el panorama nacional sobre bullying. en un contexto en que el reporte de los demás países fluctuaba entre el 20 y el 65%.En orden de importancia.

2%) • Colegio Rafael Gastelú.6%) La incidencia de bullying ha sido de 47% en promedio. El 55% eran de sexo masculino y 45% de sexo femenino. Esto ha permitido acercarnos a diversas comunidades y efectuar un estudio de la violencia escolar (bullying) en colegios nacionales y privados de Ayacucho. Satipo 216 (23. Otros hechos que nos han inquietado han sido las amenazas con navaja. hasta cubrir la muestra calculada. los que no comunican a nadie el drama que estaban viviendo. usando como parámetro de cálculo 60% de bullying de un estudio previo (9). siguiéndole la física y en tercer lugar la discriminación. A un similar porcentaje de compañeros no les interesa defender o protestar por el maltrato que están observando. Sicuani 303 (33. la que se caracterizó por llamar a los compañeros con apodos.1%) • Colegio Mariscal Cáceres. forzar a hacer algo que no quieren las víctimas y el mal uso del correo electrónico. 2. La forma de agresión más frecuente fue la física y a continuación la verbal. Al estudiar en detalle los tipos de agresión. marihuana.7 INVESTIGACIONES EN EL PERÚ: La Universidad Nacional Mayor de San Marcos ha desarrollado un Programa de Atención Integral a víctimas de la violencia Política. Ayacucho 194 (21. discriminar. Se hizo cálculo de tamaño de muestra mínimo para cada colegio. Junín y Lima Este. Los alumnos habían sido sensibilizados e instruidos al respecto. 10 . La población encuestada fue de 916 alumnos. los que pertenecían a: • Colegio Mariscal Cáceres. Ñaña 203 (22. siendo otra variedad del acoso. Se escogió aleatoriamente las aulas en las que se encuestó a todos los alumnos pertenecientes a ella.2%) • Colegio Inmaculada. lugares en los que existió terrorismo Participaron alumnos de 5° y 6° de primaria. y alrededor del 25% de maestros y padres de familia no reaccionan ni “protegen” a las víctimas.8 Resultados de Investigaciones DE OMS Los resultados de algunas investigaciones relacionadas con la violencia y los lesiones no intencionales entre niños y adolescentes son:  Los lesiones no intencionales son la mayor causa de muerte y discapacidad entre los niños. arma de fuego con cifras cercanas al 10% que señalan los encuestados y una similar incidencia que consumen pasta básica. El “Código de Silencio” reinante se manifestó en un 34% de los escolares agredidos. habiéndonos llamado la atención una incidencia similar en varones y mujeres. escupir. El tipo de agresión varía desde colocar apodos y golpear hasta despojar a los agraviados de dinero o sus loncheras. permitiendo que este proceso se perpetúe.2. la verbal fue mucho más frecuente. Cusco. o terokal.

conducta agresiva e intentos de suicidio. El índice de muertes producidas por estas lesiones de chicos de entre 10 a 14 años es un 60% superior al de las chicas. y las vidas de entre 10 a 30 millones se vieron afectadas. y elevan el riesgo del abuso de sustancias. Mejorando la educación sobre la salud para enseñar a los alumnos el conocimiento. intentos de suicidio y la adopción de comportamientos de riesgo para la salud.00046. Por cada homicidio de un joven. depresiones. Proporcionando servicios de salud mental y social para encontrar las necesidades de los estudiantes. aproximadamente de 20 a 40 víctimas de violencia juvenil no mortal reciben tratamiento hospitalario. Las lesiones se asocian directamente a la edad y al sexo.48    3. Las víctimas de la intimidación aumentan el estrés y reducen la capacidad de concentración. El índice de homicidio mundial estimado para los chicos de 15-17 años es del 9 por 100. La victimización entre iguales es una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro al que elige como víctima de ataques repetidos.000). según el cual. Los adolescentes de entre 15 y 19 años tienen índices mayores que los de entre 10 y 14 años (64 comparado con el 29 por 100. un alumno se convierte en víctima de este tipo de violencia cuando está expuesto de forma repetida y durante un tiempo a acciones negativas por parte de uno o varios compañeros. Los programas de salud escolar Los programas de salud escolar pueden ayudar a reducir la violencia y los lesiones no intencionales en las escuelas:   Estableciendo ambientes sociales y físicos que promuevan la seguridad y prevengan las lesiones y la violencia.  Cada año. alrededor de 875. las actitudes y las habilidades que necesitan para adoptar un estilo de vida seguro. Esta acción negativa e intencionada sitúa a las 11 . bravucón) fue estudiado por primera vez en Noruega por el especialista Dan Olweus.47 La mayoría de los lesiones no intencionales conducen a una discapacidad permanente y a daños cerebrales. Proporcionando educación física y programas extraescolares de actividades físicas. Estableciendo mecanismos de respuesta a las crisis. término inglés que deriva de bully (matón. abuso de sustancias.000 niños menores de 18 años murieron a causa de estas lesiones.    El bullying.

color. hacer burlas. orientación sexual. religión o cualesquiera otras características distintivas que fueren definidas por las autoridades regionales o municipales competentes. Realacademia. coinciden en que. OMS). ya que depende de la percepción desde la que se estudie. minusvalía. el bullying no distingue condición social y sexo. como ser social generándose así privaciones e inestabilidad. Este 12 . su duración puede ser de semanas. la Real Academia (2007:www. nacionalidad. La Real Academia de la lengua española. siempre que: a) Se dirijan contra uno o más alumnos b) Entorpezcan significativamente las oportunidades educativas o la participación en programas educativos de dichos alumnos c) Perjudiquen la disposición de un alumno a participar o aprovechar los programas o actividades educativos del centro escolar al hacerle sentir un temor razonable a sufrir alguna agresión física. agregan que la violencia es un comportamiento premeditado que puede causar daños físicos y psicológicos a otros sujetos. sexo. “Bullying”. define acoso como “perseguir sin darle tregua a un animal o a una persona consistente en un trato vejatorio y descalificador con el fin de desestabilizarla psíquicamente”. meses e incluso años y puede derivar en consecuencias devastadoras como el suicidio. La cual esta de moda hoy en día. explica Olweus.org) y. psicológicos. sexual y emocional. generalmente en silencio y en soledad. afectando el desarrollo integral del individuo causando a su vez daños irreversibles en su desenvolvimiento eficaz. concernientes a su raza. o a la percepción de esa identidad. la violencia es toda acción intencional que dirigida a una persona puede causal daños tantos físicos. En otro orden de idea. la UNICEF (2007:www. Es una palabra inglesa que significa agresión. El significado léxico del término “bulliing” o acoso escolar no es fácil de definir. Implica golpear o dar patadas a otros compañeros de clase. Una definición más amplia es la que se da en los Estados Unidos en el año 2001 en la “No child left behind act” (NCLBA) en la que se dice que el término acoso escolar se aplica a aquellas conductas relativas a la identidad de un alumno.víctimas en posiciones de las que difícilmente puede salir por sus medios. Pero estas situaciones resultan bastantes comunes en los centros educativos y pueden llegar a ser muy dañinas para quienes las sufren. El primer autor que definió este fenómeno fue Olweus. y que están llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras.UNICEF. etc. debido a los numerosos casos de persecución y agresiones que se están detectando en los colegios.com).

- 5. Causas del Bullying Uno de los puntos en los que hay que centrarse a la hora de estudiar el acoso escolar es intentar encontrar explicación del por qué se produce el acoso escolar. las facetas en las que se puede dar dicho acoso escolar y las personas involucradas en el mismo. Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor. La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia. mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción. contra una víctima que se encuentra indefensa. psicológicos. Suele estar provocado por un alumno. Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo. Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones. Características del acoso escolar o Bullying: Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas. aislamiento sistemático.). En este sentido hay que decir que es muy difícil poder detectar cuándo se da el acoso escolar bien sea porque el agresor no manifiesta el acoso que sufre o bien por la carencia de atención o la mala interpretación que del mismo hacen los adultos. se produce falta de sensibilidad. pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento escolar. sociales y emocionales que afectan el desarrollo y la personalidad de otros sujetos considerados como victimas. Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente. En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla. apoyado por un grupo. agresiones físicas. amenazas. contra él mismo y contra el entorno. etc.accionar se manifiesta en amenazas y ofensas contra otros. En función de lo tratado se puede decir que la violencia es un comportamiento agresivo que de manera deliberada causa daños físicos. verbales. 4. 13 . apatía e insolidaridad.

dibujos animados violentos. se suele relacionar con la excesiva exposición a escenas de violencia que se difunden a través de los medios de comunicación (dígase películas violentas. en numerosas ocasiones son personas con un ambiente violento en sus familias a tenor de lo cual les hace que su comportamiento para con los demás sea aquello que aprendió en dicho entorno. El agresor. escenas de noticias que pueden herir sensibilidades. la víctima y los observadores. Las causas por las que el agresor emprende acoso contra otro compañero son diversas. En este caso el autocontrol sobre la frustración determinaría el progresivo autodominio sobre las respuestas agresivas. Según este modelo. la agresividad es un componente innato. 14 . etc. en líneas generales. Desde esta perspectiva. En este sentido quien debiera dar solución al problema sería la sociedad misma. la emergencia de problemas de “violencia gratuita” entre sujetos en la sociedad actual. Analizando esta cuestión desde una perspectiva teórica de la Psicología evolutiva encontramos el origen de la agresividad sociomoral en los siguientes modelos explicativos: 1) Modelo psicoanalítico: Considera la agresividad como un instinto básico con poderosas raíces biológicas que inciden en el consciente individual y colectivo. ya que a través de ésta los seres humanos conseguirían controlar sus impulsos agresivos. Desde un punto de vista psicológico. en otros casos es la sociedad misma la que hace que el agresor se comporte de forma violenta. el acoso escolar viene caracterizado porque en él básicamente hay tres personajes fundamentales como son: el agresor. ya que éste se jacta de que en la sociedad se ofrecen oportunidades diferentes para cada uno de sus miembros y que es injusta con el ajeno. no permitiendo que los individuos vieran este tipo de escenas violentas. 2) Hipótesis teórico – descriptiva de la frustración: Esta hipótesis sostiene que existe una relación directa entre las conductas agresivas y la ansiedad incontrolada derivada de las dificultades en el logro de las metas. suele ser una persona violenta.1. Sobre este modelo.5. 3) Conductismo social: Relaciona la agresividad con el aprendizaje vicario y con el modelo social. la solución residiría en la educación.). Causas psicológicas del acoso escolar.

por su condición. lo que da sentido a los hechos. 1934): Para este psicólogo primero se produce el hecho en el plano interpsicológico (interpersonal) y luego en el plano intrapsicológico (conciencia individual del hecho). el individuo recibe una 15 . se progresaría hacia la elaboración de juicios morales autónomos. Piaget vincula el comportamiento moral al desarrollo del conocimiento socioconvencional y sociomoral. Así. el pensamiento igualitario y unos buenos conceptos sobre lo que es justo y lo que no lo es. Este modelo fue criticado por Raytner y Dann argumentando que la aceptación de la existencia de un impulso innato de agresividad libera a la sociedad de la responsabilidad de construir un mundo pacífico y justo. Partiendo del egocentrismo individual. como escenarios en los que el proceso cognitivo provoca la confrontación de intereses diversos y lleva a los niños a la elaboración de normas justas para todos. La capacidad intelectual de la empatía. quien reconoce que no todos los individuos tiene la oportunidad de vivir las experiencias necesarias ni en la forma adecuada para llegar a desarrollar un nivel de conciencia moral ajustado a su propio comportamiento social. Interpreta así mismo que la progresiva adquisición del juicio moral autónomo a las relaciones entre iguales y a las situaciones de juegos de reglas. La violencia supondría un sistema de hostilidad destinado a la defensa personal del territorio y de los derechos individuales. Eibl – Eibesfeld propone la negociación verbal como una vía de solución del conflicto producido por la confrontación de intereses y motivos en los que. serían elementos que estarían en la base de la comprensión de los otros como verdaderos semejantes en derechos y deberes. el significado sociocultural de los procesos en los que participa. pueden verse enfrentados los individuos por sus posiciones y metas. el conocimiento moral. 5) Perspectiva cognitiva: Vincula el comportamiento y el desarrollo sociomoral al progresivo despliegue de estructuras cognitivas que incluye la elaboración personal de criterios morales sobre cómo comportarse con justicia y equidad con los otros.4) La etología: Ha explicado la naturaleza innata y en cierta medida adaptativa de la agresividad animal sin que esto signifique tolerancia hacia un determinismo biológico que los etólogos no reconocen como propio. que impediría a los niños ser igualitarios. El sujeto adquiere mediante su participación en actividades microsociales. El continuador de la teoría de Piaget sobre el desarrollo moral es Kohlberg. 6) Perspectiva teórica de la psicología vigotskiana o psicología sociocultural (Vigotski. cosa que no ocurriría hasta una edad avanzada de la niñez. se desarrollaría progresivamente de forma paralela al resto de las capacidades cognitivas. De estas actividades de las que participa. la autonomía moral.

Algunos factores que influyen son: • Actitud emotiva de los padres o personas a cargo del niño. 5. • • • . a) El ámbito familiar es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. Los padres tienen que entregar amor a sus hijos” una actitud negativa carente de afecto y de dedicación incrementará el riesgo de que el niño se convierta más tarde en una persona agresiva” El grado de permisividad de los padres ante la conducta agresiva de los niños: “los deben aprender que hay límites Métodos de afirmación de la autoridad: es sumamente importante no enseñar solamente a golpes. Las escenas donde papá y mamá están discutiendo. se están golpeando.2 Otras Causas O Influencias: • • Ámbito familiar. Este factor es terrible para la familia y se manifiesta también como de crucial importancia b) El ámbito social es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. Algunos factores que influyen son: 16 .La presencia de un padre alcohólico o drogadicto. aprenden la violencia como una forma de resolver las cosas. De lo contrario caeremos en el principio de que la violencia genera violencia. Las discusiones entre padres. Los conflictos entre los padres y su frecuencia. los fenómenos de violencia y maltrato de los escolares pueden ser el resultado de su participación en procesos interpersonales que filtran la violencia estructural de la propia sociedad y que la propia actividad compartida se internalizará como violenta si incluye contravalores como la injusticia. causan que los hijos aprendan ese tipo de conducta. Ámbito social.permanente influencia mediática de la cultura a través de los instrumentos simbólicos y prácticos que están presentes en las mismas. el abandono afectivo o el propio maltrato. afectan a los niños. Deberíamos pensar que desde esta perspectiva teórica.

es a base de destruir al más débil y defenderse de los más fuertes. rumores. obtener algún objeto o dinero. la forma de pensar y los valores que hoy rigen a nuestra sociedad. agresiones menores como collejas. La violencia como herramienta de uso corriente en la vida diaria. palizas. 2) Intimidaciones psicológicas: Amenazas para provocar miedo.. El ejemplo que se ve hoy en día con jóvenes rebeldes y con todas las formas violentas que envuelven a las personas en esa forma de pensamiento. No necesariamente se tiene que dar sólo una de ellas. 3) Agresiones físicas ya sean directas (peleas. etc. Finalmente hay que mencionar que en los últimos años se están dando nuevas modalidades de acoso por la difusión de las nuevas tecnologías. El maltrato entre iguales puede manifestarse de diversas formas. bien sea impidiendo al menor a participar en determinadas actividades o ignorando su presencia. También se dan casos de acoso de tipo racista que se suelen centrar en minorías étnicas o culturales (motes peyorativos. • • 6. TIPOS DE ACOSO ESCOLAR. La violencia estructural que hoy se vive a nivel sociedad.. 17 . de esta manera podemos encontrarnos con que el acoso ya no sólo se limita al contacto cara a cara. sino que en muchas ocasiones son un conjunto de las mismas. llamadas de teléfono anónimas en las cuales se hostiga y se amenaza a la víctima. La televisión tiene cierta influencia. hablar mal de alguien.. Este tipo de agresiones son las siguientes: 1) Intimidaciones verbales como son insultos.. definitivamente es algo que potencializa este tipo de actitud agresiva y violenta.) o indirectas (destrozo de materiales personales. aunque no podemos decir que tiene la culpa del problema.) o acoso sexual que hacen que la víctima se sienta incómoda o humillada.) 4) Aislamiento social. cachetes.. sino que se puede ejercitar mediante el envío de mensajes de móvil o de correo electrónico anónimos. motes. u obligar a la víctima a hacer cosas contra su voluntad. Es decir. pequeños hurtos...• Los medios de comunicación.. estereotipados.

entre las que se destacan: 7. siempre 18 . se ve favorecida también por ciertas condiciones situacionales. Percepción errónea de la intencionalidad de los demás: siempre de conflicto y agresión hacia él. Es cuando ante situaciones de tensión el sujeto puede llegar a perder el control en su comportamiento pudiendo inclusive llegar a la agresión de la persona o personas. Que implican provocación ó ataques y al mismo tiempo se deja llevar por la emotividad del momento. estos aspectos o características son posibles de identificar y algunos autores como Riobo. la aparición del matonismo. no es frecuente la aparición de ataques en presencia de personas. Sevilla C y Hernández M (2006) coinciden con las características dadas por el autor. Son las personas que ofenden ó provocan a los demás. Es la persona que siempre se muestra a la defensiva. como también se le denomina. Olweus determina que los perfiles psicosociales son todos los aspectos tales como: Personalidad. a) Ausencia de empatía. Poco control de la ira.2 Aspectos Básicos del Perfil del Agresor. Físicos y Sociales de la Victima y/o Agresor. padres. PERFIL DEL AGRESOR Y VICTIMA: 7. Las características personales no constituyen los únicos elementos responsables de los ataques que los agresores realizan sobre sus víctimas.2. Por el contrario. la víctima en la mayoría de las ocasiones lo hará. El rasgo distintivo es la agresividad que éstos manifiestan no sólo frente a sus compañeros sino también hacia sus profesores.1 Personalidad del agresor. Suelen ser físicamente más fuertes que sus víctimas y bastante impulsivos y autosuficientes. Agresivo y fuerte impulsividad. padres y hermanos. E (2005). personas mayores o compañeros con poder.7. Si existe la posibilidad de huir. El matonismo aparece cuando la víctima se ve obligada a compartir el medio con los agresores. que puedan censurar al agresor por su conducta. Muestran además una actitud positiva hacia la violencia. profesores. Sociales. que se piensa pueden ser causantes o responsables de la situación. manifestándose de forma violenta con más asiduidad que sus iguales. 7. A través de los diferentes estudios e investigaciones.1 Perfil Psicosocial del agresor.

Son individuos hiperactivos que se muestran inquietos. Las personas que agraden. Sexo masculino. Escasamente reflexivo/a ó hiperactivo. Se define como una persona que actúa con suficiencia presunción. Las personas agresivas no admiten perder. La relación con sus compañeros no es buena. se muestran fanfarrones y arrogantes. nunca están dispuesto a una solución de un problema. Autosuficiente. . Sin sentimiento de culpabilidad (el otro se lo merece). Incapacidad para aceptar normas y convenciones negociadas. impulsividad…). Son personas que se la pasan divulgando sus actitudes agresivas contra otros sin ningún remordimiento de conciencia. por las diferentes actitudes que manifiestan ante el grupo (agresividad. su problema le hace que no sepa mantener la disciplina en clase y esto hace que sean rechazado por sus compañeros. Su evolución en el futuro puede derivar. impulsivos. con falta de atención. agresivos y desobedientes. son incapaces de darse cuenta que le están haciendo daño a otros. Capacidad exculpatoria. Mayor fortaleza física. ante cualquier situación creyendo que nunca necesitan ayuda. 19 . b) Bajo nivel de resistencia a la frustración. lo rechazan. no pareciendo escuchar cuando se le habla. no saben jugar solos y las relaciones con sus compañeros se caracterizan por peleas y discusiones.2 Aspectos físicos del agresor. si no se trata hacia la delincuencia o la agresión familiar. Por lo general son los varones los que se imponen o se enfrentan en conflictos. jactanciosos.. 7. su superior fortaleza física se produce respecto a sus compañeros en general y de las victimas en particular.cree que otras personas lo están agrediendo y suele exhibirse como victima para excusar su propia conducta. Con frecuencia están distraídos.2. Déficit en habilidades sociales y resolución de conflictos. frecuentemente tienen mayor fortaleza física ante su oponente y ante el sexo femenino. no son capaces de seguir las reglas y normas. engreimiento.

sin embargo al unirse con los amigos que avalan y aplauden su comportamiento. La familia juega un papel muy importante en el desarrollo de la personalidad del sujeto. por lo general consecuencia de la carencia de afecto y de dedicación con los suyos. Judity Otros (2005) El Modelaje: Al ver a sus padres o a sus hermanos mayores obtener lo que quieren poniéndose en actitudes violentas. respondiendo a la presión de los demás. protegidos.3 Características del Ámbito familiar del Agresor: Carencia de fuertes lazos familiares. pueden comportarse. que los ven frecuentemente. Emotividad mal encauzada en la familia. como una forma negativa de buscar atención de los adultos significativos. manifestándose actitudes desafiantes. se convierta más tarde en una persona agresiva con lo demás. Si estos no son tomados en cuenta. cuando están solos con la víctima. con ellos se sienten acogidos. tolerancia…. fracaso o insatisfacción. a través de la orientación y el afecto. C.. y incidiendo en que se conviertan en rebeldes y agresivos.7.. una comunicación efectiva que permita conocer los sentimientos y emociones del niño o adolescente. plantean que en ocasiones los niños y/o adolescentes. niñas. Garrido.. Permisividad familiar respecto al acceso del niño a la violencia: Uno de sus graves problemas que origina esta situación e la no existencias de normas o estas no están definidas claramente por lo cual los hijos no saben lo que se espera de ellos Los padres permisivos dificultan a los hijos diferenciar lo que les hace bien de lo que no. García. C. esto se agrava si son niños y/o adolescentes. Siendo necesario para esto. sin importarle nada ni nadie. lo que les refuerza y da seguridad para acosar a otros compañeros. rebeldes y de constante discusión. y se refugian en el grupo de amigos. ya que son conductas intoleradas. Está expuesto a mucha violencia en el cine la televisión o en los videojuegos. las relaciones con los padres. el sentir del sujeto. importantes y valorados. los conllevara a actuar de manera agresiva en su contexto provocando con eso sentimientos de frustración. sometidos a violencia familiar. jóvenes. por no sentirse importante. Este modelo de comportamiento tiende a imitarse para conseguir lo que se desea. Reflejo de cómo ejercen sobre él la violencia. adultas.2. se inicia el acoso. estados y sensaciones de inseguridad. A. Garrido. la conducta. Si los padres o los maestros no le prestan suficiente atención. esto incrementa el riesgode que el niño y/o adolescente. Dicen los autores mencionados que a veces no son plenamente 20 ..A. Si partimos del hecho que para cualquier persona las actitudes agresivas son perjudiciales. ya que ella va a ayudar a fomentar con su apoyo. adultos. puede generar sentimientos. García. Judit y Otros (2005). tolerantes y sin agresividad. es decir no muestran afecto. se vuelven críticas. En las personas el uso y tiempo que hacen de la televisión y los programas de acción en cierto modo elevan el grado de nivel de agresividad en los niños. para poder orientar en función de los valores. dedicación.

además que los problemas asociados a su actuación violenta y su visión hostil del entorno.. no cumplen con las asignaciones que le corresponde generando reacciones no favorables de sus compañeros. las demostraciones de poder y el qué dirá el grupo es determinante en estas edades. buscan demostrar su superioridad. En otras ocasiones.. y las víctimas provocativas que son individuos violentos y desafiantes que cuando la ocasión lo permite adoptan el rol de agresor compartiendo todas sus características. con vocación de protagonismo. igualmente ante actividades donde participa. Bajo interéspor la escuela. suelen aparecer como personas inseguras y ansiosas. obteniendo beneficios de tales prácticas (prestigio. retraídos. por constituir el grupo más numeroso. ya que por su conducta agresiva logran aislarse y a su vez ser rechazados en el contexto donde se encuentren. Con ello. 7. y su actitud hacia la violencia es negativa. el acosador no tiene una verdadera conciencia del daño que causa a su víctima ya que él lo ve como un simple juego y cómo el método para destacar ante los demás y sentirse realizado. se distinguen dos grupos: las víctimas pasivas. Su conducta parece señalarlos como inseguros. pueden pensar que se están divirtiendo y productode sus inseguridades. Judity Otros (opcit) 7. Siguiendo a Olweus. por lo general no se sienten comprometidos a responder y/o aceptar las consecuencia de sus acciones. Garrido. Cuando son atacados suelen reaccionar con pánico. y es un factor impulsor e la violencia entre iguales. y en edades tempranas a menudo con llantos. en cuanto a las víctimas. y el interés por los estudios es cada día menor.4 Características del Ámbito Social del Agresor: Dificultades de integración social y escolar: Les cuesta y se les dificulta relacionarse con un grupo. El rendimiento académico disminuye notablemente. dependientes. por lo general son líderes en el grupo. no responden a los ataques y son sujetos inseguros.conscientes de que están haciendo tanto daño. 21 . ya que la violencia en las aulas perjudica la calidadde la educación y no permite el desarrollo de los jóvenes. recompensas materiales).2. pueden afectar el tener metas claras y un proyecto de vida asociado a su preparación educativa.A.5 Perfil psicosocial del la víctima.2. A pesar de que cada individuo es diferente en función de sus experiencias y situación personal. Las víctimas pasivas. Capacidad para ser populares. No asume responsabilidades. su autoestima es menor que la de sus compañeros. Los jóvenes con características de agresividad. C. miedosos y propensos a problemas emocionales. García. para tener y afianzar su reputación y para hacerse más popular. se deduce que la presión. Son también individuos sensibles.

1 Personalidad de la víctima.se resaltan las siguientes características: Frecuentemente son varones.3. lo que incide en que tengan pocos amigos. estando generalmente solo. Menéndez I. en muchas de ellas coinciden autores e Investigadores como Ortega (2004). la opinión que ellos llegan a tener de sí mismo y de su contexto es muy negativa. pareciendo entrar en una espiral de victimización después de sufrir uno o dos episodios de agresión por parte de otros. Se muestran intimidados y sumisos. intranquilidad e incluso cuadros depresivos. 2004).débiles y poco propensos a responder a los ataques. ante cualquier situación que para él sea incontrolable. Seguramente su incapacidad para afrontar un problema poco serio. Gómez A. niveles altos y continuos de ansiedad. inseguras. 22 . Losada N y Otros (2007). son más débiles que la mayoría de sus compañeros. Para quienes pueden tener consecuencia más nefastas. El estado de ansiedad se manifiesta preocupaciones. tranquilas y con un bajo nivel de autoestima. Personalidad insegura. Considerando los aspectos señalados por Menéndez I.. Baja autoestima (causa y consecuencia del acoso escolar)..3 ASPECTOS BÁSICOS DEL PERFIL DE LA VÍCTIMA. como: Débiles y Sumisos. Son personas que se muestran débiles. ansiosas. les lastimó la autoestima y empezaron a considerarse víctimas antes de serlo. fobia a ir al colegio. en definitiva conformación de una personalidad insegura e insana para el desarrollo correcto integral de la persona (Menéndez I.. Losada M. En relación al perfil de la victima Olweus señala algunas de sus características. (opcit).. presentando dificultades de relación y de habilidades sociales. 7. Alto nivel de ansiedad. llegan a ser objetos de agresión.2 Aspectos físicos de la víctima. podría siguiendo sus aportes considerarse las siguientes 7. son por lo general introvertidos y tímidos. es la victima. angustias. ya que esto puede desembocar en fracasos y dificultades escolares. 2004. Los jóvenes que son victimas presentan una indefensión aprendida. Gala FJ y Otros (2007). 7. Dado que por lo general son éstos los que están involucrados en actos violentos y por esta razón.3. En lo concerniente a su físico.

cuando lo hacen. El sentirse vulnerable. que predispondrá a los otros contra él/ella. Pueden quejarse de forma insistente de ser insultados. color de pelo). Mayor dificultad para hacer amigos.3 Ámbito familiar de la víctima: Sobreprotección familiar. obesidad. insistiendo que pierde su material escolar. Niños dependientes y apegados al hogar familiar. pudiendo indicar que no quieren acudir por miedo y que no se atreven a decirlo. por lo general se suelen sentir obligados a obedecer. generándose el aislamiento social. si no que depende de otros (familia) para hacerlo.3. hace que tenga faltas frecuentes a clase. libros. Rasgos físicos (gafas. El niño o adolescente que es víctima de otros. se apegan excesivamente a ellos.3.Menos fuertes físicamente.4 Ámbito social de la víctima. Si no encuentran una forma de reorganizar su vida social. Esto crea vulnerabilidad social. 23 . Son niños y/o adolescentes que están constantemente vigilados por sus familiares. No participan habitualmente en salidas del grupo. 7. Incluso cuando no están de acuerdo con lo que los amigos les proponen. puede recluirse en sí mismo. no saben defenderse y desenvolverse por sí solo. colaborar en actividades grupales e ir de paseo o divertirse con los demás compañeros. pueden profundizar en su soledad y crearse un estado de miedo. y predispone a la sumisión y a la victimización. sin que los adultos significativos para él. esto hace que sean controlados por sus padres. 7. Son los menos populares de la clase. por temor a que les pase algo y no estar allí para protegerlos. Por lo general son molestados con risas o abucheos repetidos en clase. agredidos y burlados y de que le roban sus cosas. una vez que el agresor elige a la víctima explotaría estos rasgos diferenciadores. creando unos lazos de gran dependencia. dado que no son tomados en cuenta para participar. les faltan materiales. pertenecen a alguna minoría (niños y niñas de raza diferente). no los dejan ser independientes de sí mismo. Con pobre redsocial de apoyo (compañeros y profesores) no mantienen tras de sí un grupo que los proteja. sepan muy bien por qué lo hace. entre otros objetos personales. Son niños y/o adolescentes a los que les cuesta hacer amigos y que.

agresor u observador de acoso escolar. otra solución residiría en hacer comprender a los hijos que quizá no sepan hacer frente a las bromas de sus compañeros e intentar ayudarle a que sepa encajarlas. moratones. ropa rasgada o estropeada. Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación. Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras. si sabemos que nuestro hijo está sufriendo agresiones.Presentan cambios inexplicables de estados de ánimo. lágrimas o depresiónsin motivo aparente. 8. Una de las razones por las cuales los padres y profesores desconocen cuándo se está produciendo un hecho de acoso escolar es por la falta de comunicación con los padres. Cabe ahora preguntarse cómo pueden los padres saber si el menor está siendo víctima. rasguños o cortaduras cuyo origen el niño y/o adolescente no alcanza a explicar. De la misma manera. Los padres deben estar muy atentos a todos los indicios que indiquen que el menor está siendo víctima de acoso escolar. Una posible solución a este problema por carencia de comunicación en las relaciones entre padres e hijos sería dedicar a los hijos un tiempo diariamente para poder hablar con ellos y que les cuenten la marcha del día e intentar pasar con ellos el mayor tiempo posible. al temor por las represalias de sus agresores. poco comunicativo. tristeza. aislamiento personal. lo mejor que podemos hacer es reforzar su autoestima valorando sus buenas cualidades y potenciándoselas. Una de las mayores dificultades a la hora de analizar el problema del “bulliing” es la de cómo tener noción tanto padres como profesores de cuando se están dando casos de acoso escolar.1 Observar si el menor está siendo víctima y reaccionar. 8. Algunos de los síntomas a tener en cuenta serían: 24 . EL ROL DEL OBSERVADOR DE LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR. por la vergüenza de los menores a comunicárselo a sus padres y profesores. Igualmente los padres deberían enseñarle a defenderse con la palabra y a exponer con decisión aquello que le esté causando desasosiego. es por eso recomendable estar atento a la aparición de comportamientos no habituales y cambios de actitud.

El agresor llega a pensar muchas veces que la víctima se merece el maltrato al que está siendo sometido y así mismo piensa que sus actos son correctos por lo que no se siente culpable de los mismos. expresarle su confianza y decirle que siempre vamos a estar con él. falta de comunicación con los padres u otros cambios que hayan podido producir inestabilidad y una reacción adversa en el menor (ruptura de matrimonio. el agresor procede de familias desestructuradas o con problemas de relación tales como padres excesivamente autoritarios.). etc. 25 . extraño. 6) No tiene amigos para su tiempo libre. olvidadizo. 8. absorto en sus pensamientos. cambio de domicilio. 3) Tiene objetos que no son suyos y que no sabe explicar y justificar de dónde proceden. etc. huidizo. reforzar su autoestima e intentar que cambie su grupo de amigos y que haga otras amistades fuera del centro escolar. moratones… 5) Falta al colegio y da explicaciones poco convincentes. Hay que hacer ver al menor que dichos actos son inaceptables y hacerle ver que tiene que cambiar para que esto no sea así. Algunas de las pistas para observar si el menor es agresor son las siguientes: 1) Se muestra agresivo con los miembros de la familia 2) Es reservado y casi inaccesible al trato personal. irritable… 2) Se muestra asustadizo. 4) Presenta heridas.2 Observar si el menor es agresor y reaccionar: En muchas ocasiones. Los padres tienen que tener muy presente que deben comunicar la situación al centro escolar y mantener una comunicación fluida y continuada con el profesorado. 3) Finge enfermedades para ausentarse del colegio. En todos los casos los adultos tienen que apoyar al menor. muerte repentina de un familiar muy querido. nervioso. 4) Cuenta mentiras para justificar su conducta.1) Cambios de conducta en el estado de ánimo del menor: Parece triste. abusos ejercidos por hermanos o padres del menor.

6) Los padres de la víctima o de otros menores han mencionado que dicho menor ha agredido a otros. los padres del menor agresor deben mostrar disposición de ayuda al menor y mostrarle que debe asumir responsabilidades. así como baja autoestima. pues. 7) Si otros compañeros del menor agresor se mantienen silenciosos. pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una situación de fracaso escolar. 8. para no tener que soportar más esa situación se quitan la vida. 9. cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para crear relaciones positivas con sus compañeros. Los padres deben hacer ver al menor que es justo ayudar al menor que está siendo víctima. ansiedad. Este fenómeno tiene consecuencias negativas tanto para las víctimas como para los agresores. tendencia a la soledad y al aislamiento. problemas psicosomáticos. Pueden convertirse posteriormente en delicuentes. trastornos emocionales. es fundamental hacer ver al menor observador que su denuncia de los hechos es fundamental. también los padres deben hablar con el centro escolar y solicitar ayuda del mismo estableciendo una relación fluida con el tutor del menor.5) Dice mentiras sobre ciertas personas. pensamientos suicidas. ansiedad y depresión. así mismo deben indagar si esos hechos son realmente ciertos e intentar esclarecerlos. CONSECUENCIAS Evidente baja autoestima. llegando incluso a dañarlas o perjudicarlas. Es evidente. la persona se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia con los demás niños. que se le apoyará siempre y que debe informar del abuso al profesorado. ya que al hacer esta denuncia propiciará que los actos de acoso cesen. que la victimización se relaciona con quejas psicosomáticas.3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar El menor que es observador de acoso escolar generalmente suele callar los hechos y no comentarlos por temor a posibles represalias de los agresores. actitudes pasivas. incluso en la presencia del agresor. Para dar solución a este problema. peor capacidad de concentración y peor ajuste o 26 . los padres del menor agresor deben mantener comunicación con el menor agresor indicándole que el maltrato no es lícito ni admisible. depresión. lamentablemente algunos chicos.

Fobia a la escuela. En el ámbito académico. además de la indisciplina y alteración del ritmo normal de la dinámica escolar que provocan. los agresores no ponen atención en sus tareas y su aprendizaje se resiente. como hemos dicho. también sufren los efectos del problema: se acostumbran a vivir abusando de los demás. Insatisfacción. Cuadros depresivos. Baja autoestima. Espectadores ¿De que manera la victima es afectada? • • • • • • • • • • • Problemas de fracaso Dificultades escolares. Riesgos físicos. así como el desarrollo de fobias a ir al colegio o instituto como mecanismo de evitación. Las consecuencias del bullying afectan a todos los que participan: • • • Agresor Víctima.funcionamiento a nivel escolar. 27 . Los agresores. Corren el riesgo de trasladar el comportamiento cruel que tienen con determinados compañeros a otros lugares de convivencia y a otras relaciones sociales. lo que termina acarreando graves trastornos de integración social que pueden llevar a futuras conductas delictivas. Reacciones agresivas. lo que impide que se integren de forma adecuada en la vida social del centro. Aislamiento de la sociedad. Niveles altos y continuos de ansiedad. Personalidad afectada.

yo no me meto. PREVENCIÓN DEL BULLYING.1 Efectos del agresor: El agresor puede suponer una forma de aprendizaje sobre cómo conseguir los objetivos en la vida. para aquellos niños que presentes rasgos agresivos y a la vez ayudar aquellos que sufren el maltrato. la comunicación con ellos y la importancia de los referentes que ellos tienen. así es la vida” Posturas individualistas y egoístas 10. abusa de ella. le quita el dinero.9. Tomar las medidas necesarias y no asumir una actitud cómoda e indiferente. sino también sobre todos aquellos que están viendo el cuadro y que prefieren no entrar por miedo. Hacer talleres para padres y apoderados. padres y alumnos. Véase: (www. Asumir la actitud de “no es mi problema. • • Conversar frecuentemente con los hijos y así generando instancias de diálogo y desarrollar las habilidades sociales de los niños. • • • • • 28 . para que sepan de que manera percibir y actuar frente a un caso de bullying. él llega a pensar que a través de esa forma de ser. enseñándoles a los menores el respeto por uno mismo y los demás. es decir. Entonces la figura del agresor cobra importancia y dominio. también juegan un papel clave en este proceso. le quita sus cosas e impone una forma de dominio no solamente sobre la víctima.cl) 9.2 Efectos hay para los espectadores Un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas: • • • La indiferencia. el agresor domina a otra persona. Reflexionar en los valores que estamos entregando a nuestros hijos. La única manera de combatir el maltrato es la cooperación entre todos los involucrados: profesorado.icarito. Incorporar a los establecimientos como forma obligatoria asistencia psicológica u orientación. y la conciencia de nuestro rol como patrón de conductas. Además puede malinterpretar este tipo de conductas como algo bueno y deseable y esto lo puede llevar a futuro a tener una vida delictual. pueden obtener las cosas en la sociedad. El colegio y los educadores en particular.

* Comisiones de investigación de distintos problemas: bullying. * Personas adultas a las que acudir* Medios de denuncia y petición de ayuda: e-mail.1 Estrategias para el centro escolar en la prevención del bullying. Evitando los castigos físicos y recompensar el esfuerzo. buzón. a. 10. * Formación de familias /Escuela de padres 29 . * Información de cauces y vías de denuncia de sus malos tratos. seguros de si mismos. como en el colegio.• Una disciplina adecuada tanto en el hogar. pero que implican aspectos organizativos y curriculares para el profesorado y familias: No te calles No sufras en silencio b.Proyecto Educativo de Centro y Proyectos Curriculares con objetivos. * Condiciones de seguridad y protección en el centro. Curriculares . teléfono… * Incremento de la supervisión en el patio. Generales Campañas de sensibilización a la comunidad educativa: información y formación Campañas de sensibilización al alumnado. pasillos y el comedor. Organizativas * Normativa específica promotora de buenas relaciones y explícitamente contraria a la violencia. contenidos y actividades específicas de prevención: Plan de Convivencia Plan de Acción Tutorial del Centro c. vand alismo… * Formación del profesorado. y así formar niños independientes.

ROLES ANTE EL BULLYING: Los profesores/as y los padres tienen una responsabilidad especial en el cuidado de niños/as y eso incluye ayudar a quien están siendo víctima de estas conductas no deseadas en la escuela. familias.) tienen una responsabilidad importante en la ayudar a quiénes están siendo víctimas y hablar con quienes tienen estos comportamientos violentos. padres/madres..unicef.. Si comprobaste que tu hijo es un acosador. Pero los adultos no pueden hacerse cargo estas tareas. Relaciónate más con los amigos de tu hijo y observa qué actividades realizan. ¿donde esta la solución? . Tampoco culpes a los demás por la mala conducta de tu hijo. el resto de compañeros que no están implicados directamente. Todos los miembros de una comunidad educativa (alumnado.) * Cultura de diálogo y solución pacífica de conflictos. calmadamente busca la forma de ayudarlo.1 El rol de los padres ante el bullying: Tienes y debes acercarte a tu hijo. Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. si saben sobre lo que está sucediendo en el aula. alumnado.. sin la ayuda de los propios niños/as. Están en el deber de ayudar a quien esta padeciendo esto. Y de que manera podrían ayudar hablando directamente con un adulto para que así el agresor pare con esa conducta. no ignores la situación porque seguramente se agravará. diálogo y escucha de los padres. Violencia genera violencia. platica con él. Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza con tu hijo.d. profesorado. en el recreo o en la calle. * Establecer cauces de comunicación. 11. Véase:( www. * Implicación y participación de las familias. Interpersonales y clima de centro * Exploración de las relaciones interpersonales y de los problemas de convivencia (cuestionario al profesorado. 30 .. Cuando alguien está siendo víctima del fenómeno "bullying" en un centro educativo. pregúntale el porque de su conducta.cl) 11. * Abordar estos temas explícitamente en las reuniones con la familia.

es mejor que discutan como pueden responder asertivamente a los acosadores y practica respuestas con tu hijo. así él se sentirá cómodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo que esté viviendo. y muy importante. Enséñale buenos modales. Hablen del tema. Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la dirección de la escuela para ponerlos al tanto de lo que esta ocurriendo. Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti. canaliza su conducta agresiva por ese lado. Crea un ambiente en tu hogar donde el chico se sienta con la confianza de manifestar sus insatisfacciones y frustraciones sin agredir . A través de la comunicación con tu hijo podrás darte cuenta de sus gustos y aficiones.Nunca dejes de demostrarle amor a tu hijo. amigos y familiares. pero también debes hacerle saber que no permitirás esas conductas agresivas e intimidatorios. hazle saber que él no es el culpable de esta situación. pídeles su cooperación en la resolución de los hechos. Si efectivamente comprobaste que lo están acosando. Escucha a tu hijo. Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir disculpas a quienes les halla hecho daño. elogia esa buenas acciones. Mantente informado de como la escuela esta tratando dicho caso y los resultados que se están obteniendo. el niño tiene que ven en tu rostro determinación y positivismo. tendrás que consultar a un abogado. Investiga minuciosamente lo que está ocurriendo. deja que se desahogue. En caso de que el acoso continúe. los padres del niño deben trabajar conjuntamente con la escuela para resolver el problema de una forma inmediata. 31 . si le gusta tocar algún instrumento llévalo para que tome clases. maestros. deja muy claro además las mediadas que se tomarán a causa de su comportamiento y en caso de que continúe de esa manera. Comprométete a ayudar a tu hijo. platica con sus compañeros más cercanos. Habla con los profesores. Cuando se detecta un caso de bullying. mantén la calma y no demuestres preocupación. No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se defienda y tome venganza. pídeles ayuda y escucha todas las críticas que te den sobre tu hijo. si por ejemplo le gusta el fútbol inscríbelo en un club deportivo. esto empeoraría más la situación.

y por lo tanto necesitan ser atendidos y tratados. "un miedoso".2 Rol del maestro frente el bullying. sigue caminando y no lo mires. − Tenga consciencia de que tanto el agresor como la victima sufren.3 Rol del victima frente al agresor: No demuestres miedo. eso es sólo lo que tú piensas". ni lo escuches. los niños suelen escribir burlas y agresiones. busca la asesoría de un psicólogo para ayudarle a que supere este trauma. llanto constante. dolores en el estómago. así que no le des esa satisfacción. Más tarde podrás hablar o escribir sobre tus reacciones y lo que sentiste en ese momento. Vete a un sitio donde haya un adulto. 11. etc. Pero jamás te olvides que la mejor ayuda. 32 . − Platique con los compañeros más cercanos de los niños( acosador y víctima). seguramente se encontrará con el chico que lo esta acosando. de cabeza. Si te insulta o ridiculiza por ejemplo con frases como: "Eres un gallina". − Identificar a la víctima y el agresor. Aléjate o corre si crees que puede haber peligro. Si comienza a molestarte no te quedes ahí. − Si ha detectado a la victima verifique preguntando a su padres si el niño presenta dificultad para conciliar el sueño. revíselas. no llores ni te enojes: Eso es lo que el agresor pretende. es la de su familia. Es muy importante que también platiques sobre esto con un adulto a quien le tengas confianza. en esos casos.Si tu hijo se encuentra muy dañado emocionalmente por toda esta situación. náuseas y vómitos. − Siga al niño a una distancia prudente a lo lugares donde comúnmente esta sin vigilancia. pueden darle información valiosa. di por ejemplo: "No. Platica con tus compañeros o amigos lo que te esta pasando. 11. responde al agresor con tranquilidad y firmeza. el pecho. Si es necesario investigue y observe más al niño. − En las parades de los baños o las puertas de éstos.

Piensa que el niño que te agrede tienes problemas. Si sientes que no puedes decir nada a nadie. El método se plantea con el convencimiento de que el bullying debe ser abordado desde el centro y con los recursos propios de la comunidad educativa. tienes amigos y adultos que te quieren y te cuidan.Si no quieres hablar a solas del tema con un adulto. teniendo en cuenta a todos los miembros del sistema o comunidad educativa. pídele a un amigo o hermano que te acompañe. trata de escribir una carta explicando lo que te pasa. Es por ello que desde un enfoque relacional se hace un planteamiento desde lo más concreto a lo más general. TRATAMIENTO DEL BULLYNG “Es triple P”: Enfoque Sistémico en los tres niveles de Prevención Este protocolo de actuación ante las situaciones de bullying. por eso actúa de esa manera. y se diseña a partir de la experiencia llevada a cabo en centros educativos de primaria y secundaria en la Comunidad Autónoma de Canarias. Trata a los demás como quieres que te traten a ti y ayuda al que lo necesite. Deja claro al adulto con quien hables del tema que la situación te afecta profundamente. Objetivo: de los protagonistas directos”: víctimas-agresores- 33 . te ayudarán. tal vez en casa. no por eso vas a permitir que trate así. está enmarcado en un método que pretende ofrecer una mirada sistémica a este fenómeno de acoso escolar. Dásela a un adulto en quien confíes y guarda una copia para ti. Recuerda que tú no tienes la culpa de lo que te esta pasando. así cuando tú necesites ayuda. 12. Niveles de intervención: Nivel 3: Prevención Terciaria Cuando se ha detectado una situación de bullying… Contexto de intervención: “Sistema relacional espectadores. desde la intervención específica o prevención terciaria. Debes saber que NO estas solo(a). a la prevención inespecífica o primaria. acércate a ellos seguramente te ayudarán.

Contener el conflicto. responsabilización. Objetivo: Prevención inespecífica ante la violencia: Programa de competencia social. reduciendo los factores de riesgos y aumentando la resistencia de los miembros del sistema ante los mismos. procedimientos pacíficos para la gestión de los conflictos (programa de mediación). PRINCIPIOS . programa de educación en valores. evitando su escalada para prevenir consecuencias más graves. Contexto de intervención: “Sistema relacional del centro”: la comunidad educativa.ESTRATEGIAS PRINCIPIOS Homeostasis del sistema Estilo Autorizado/Democrático ESTRATEGIAS Reequilibrar el sistema educativo: Resultado: ganador-ganador “una historia El todo no es igual a la suma de las Las narrativas: partes referencial” Tolerancia 0 a la violencia Gestión pacífica de los conflictos Firmeza Estilo comprometido y cooperativo Nivel 2: Prevención Secundaria Cuando se ha contenido el bullying o cuando se sospecha su existencia. Objetivo: Prevención específica ante el fenómeno del bullying: sensibilización. detección. convivencia democrática… 34 . educación para la paz… Nivel 1: Prevención Primaria Cuando se quiere fortalecer una convivencia pacífica favoreciendo el desarrollo e incidencia de los factores de protección contenidos en el sistema. Contexto de intervención: “Sistema relacional del aula/s que contienen el conflicto”:Alumnado-familiasequipos educativos.

Es por eso que debemos estar atentos. Reflexionemos en la forma de entregar nuestros valores. y la confianza de nuestros niños. llamado bullying 35 . como mucho. Y le crearán dificultades para adaptarse a la sociedad. para que ningún niño sufra más y el agresor cambie su actitud. algunos dirán que es solo un sueño. pero los sueños se pueden hacer realidad. No seamos indiferentes frente a esto. pero no imposible.CONCLUSIONES 1. ya que vivimos en una sociedad que cada día es mas violenta. 2. es algo difícil. 4. Puede llegar a la depresión y la ansiedad. ya que como futuros docentes estamos en la obligación de tomar medidas para generar cambios. respeto. amor. puede llegar al suicidio. comenzará a sacar malas notas y. El bullying es algo común en esta sociedad. es algo importante porque destruye la autoestima. Para que no existan más casos como el de Pamela. 5. ya es hora de hacer algo. Con esfuerzo se puede crear conciencia y así callar los gritos silenciosos de quienes padecen este terrible mal. 3. dedicarnos cien por ciento en esta tarea.

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