ÍNDICE

INTRODUCCIÓN...................................................................................................2 2.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia .......................5 2.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar ......................5 2.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? ..........................................................6 2.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado .................................7 2.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos ..............7 2.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela ...............................8 2.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas ...................................9 2.8 Resultados de Investigaciones DE OMS...................................................10 3. Los programas de salud escolar....................................................................11 5. Causas del Bullying.......................................................................................13 5.1. Causas psicológicas del acoso escolar. ..................................................14 8.3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar.................26 9. CONSECUENCIAS ..........................................................................................26 9.2 Efectos hay para los espectadores...........................................................28 11.1 El rol de los padres ante el bullying:......................................................30 12. TRATAMIENTO DEL BULLYNG......................................................................33 CONCLUSIONES.................................................................................................35 BIBLIOGRAFÍA:...................................................................................................36

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación trata acerca del bullying o también llamado maltrato escolar. El bullying es el maltrato físico y/o psicológico deliberado y continuado que recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo, con vistas a obtener algún resultado favorable para los acosadores o simplemente a satisfacer la necesidad de agredir y destruir que éstos suelen presentar. El bullying implica una repetición continuada de las burlas o las agresiones y puede provocar la exclusión social de la víctima. Ahora bien, respecto a esto existe una serie de medidas preventivas y tratamientos, para poder combatirlo, lo cual será tratado a lo largo de esta monografía.

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EL BULLYING
1. CONCEPTO: El Bullying es cualquier forma de maltrato psicológico, verbal o físico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. Estadísticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de acoso escolar suelen ser niños y niñas en proceso de entrada en la adolescencia (12-13 años), siendo ligeramente mayor el porcentaje de niñas en el perfil de víctimas.

2. INVESTIGACIONES: Desde el primer estudio realizado por Olweus en Escandinavia en 1978 y de la mano de investigaciones, fundamentalmente europeas, pero también desarrolladas en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Japón, el estudio del maltrato entre escolares ha ido tomando una dimensión internacional que lo ha sacado de su invisibilidad, que no de su inexistencia (Defensor del Pueblo. Informe sobre violencia en el ámbito escolar: El maltrato entre iguales en Enseñanza Secundaria Obligatoria 1999-2006, p. 17). Fue el propio Olweus (1993) quien definió el maltrato entre alumnos y alumnas cuando se produce en el contexto escolar como una “conducta de persecución física o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro, al que elige como víctima de repetidos ataques. Esta acción, negativa e intencionada, sitúa a las víctimas en posiciones de las que difícilmente pueden salir por sus propios medios. La continuidad de estas relaciones provoca en las víctimas efectos claramente negativos: disminución de su autoestima, estados de ansiedad e incluso cuadros depresivos, lo que hace difícil su integración en el medio escolar y el desarrollo normal de los aprendizajes”. En el Informe Violencia entre compañeros en la escuela, realizado por Ángela Serrano e Isabel Iborra, para en Centro Reina Sofía para el Estudio de la Violencia y publicado por el propio Centro en el año 2005, las autoras consideran la existencia de diferentes tipos o categorías de violencia escolar, concretamente maltrato físico, maltrato emocional, negligencia, abuso sexual, maltrato económico y vandalismo. Se refieren a acoso –en inglés bullying- cuando la violencia escolar, repetitiva y frecuente, tiene la intención de intimidar u hostigar a las víctimas. En concreto, para que pueda hablarse de acoso han de cumplirse los siguientes criterios: que la víctima se sienta intimidada, que se sienta excluida, que perciba al agresor como más fuerte, que las agresiones vayan aumentando en intensidad, y que preferentemente tengan lugar en el ámbito privado. Uno de los trabajos mas recientes sobre el acoso escolar, realizado por la Comunidad de Madrid, es el denominado “Conviven 2006”, resultante de un
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Rasanen. y Puura. Escudé.estudio que el Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid encargó al Instituto de Evaluación y Asesoramiento Educativo (IDEA) y cuyos autores son Marchensi. Casas. Concurre también en esta conducta una nota de desequilibrio de poder. facilitan el aprendizaje de un amplio abanico de habilidades y actitudes y contribuyen en gran medida al desarrollo emocional y cognitivo. Baldry y Farrington. etc. (Collell. como regla general. insultos o en el aislamiento deliberado de la víctima. La igualdad que debe estructurar la relación entre iguales degenera en una relación jerárquica de dominaciónsumisión entre acosador/es y acosado. sino también a quien los inflinge como victimario. violencia de género). En este estudio se concluye que los efectos negativos de conductas de acoso. 1994). 4 . de aquí la consideración de iguales.. mayor fortaleza física o edad. No debemos obviar las graves consecuencias para la salud de sufrir estas situaciones en las escuelas. los varones están más a menudo implicados en formas físicas de bullying (golpes. las que se establecen entre ellos tienen un carácter marcadamente no jerárquico. los resultados del estudio Convivencia y confrontación entre iguales en los centros educativos de Cataluña llevado a cabo desde el CIIMU (Consorcio Instituto de Infancia y Mundo Urbano) por encargo de la Sindicatura de Greuges de Cataluña (Pontferrada et al 2006). amenazas. y Rimpela.). Martín. mientras que las chicas están más implicadas en otras formas de bullying. El Bullying y acoso escolar. produce en los/as adolescentes. etc. 2002). los jóvenes con pocas habilidades sociales. aislamiento social. empujones. ansiedad y depresión (Kumpulainen y Rasanen. existen altas probabilidades de que el acosador escolar asuma permanentemente ese rol durante su vida adulta. coacciones. Los tipos de bullying entre chicos y chicas varían. afectan no solamente a quien sufre como víctima. 2000. ofrece una descripción de los índices de malestar del alumnado que cursa ESO. rumores… (Crick. J. En Catalunya. patadas. pero también pueden tener una influencia negativa. Pérez y Díaz. 2000. 1999. C. A diferencia de las relaciones que los niños/as y adolescentes mantienen con los adultos. siendo frecuente que el mismo sea la resultante del empleo conjunto de todas o de varias de estas modalidades. El análisis cualitativo del estudio. pudiendo consistir los actos concretos que lo integran en agresiones físicas. Rimpela. Rantanen. por una continuidad en el tiempo. 2007) El acoso se caracteriza. pues a largo plazo. bulimia… (Kaltiala-Heino. entre otros. Estas relaciones entre iguales. vejaciones. y Ku. Comparado con las chicas. desórdenes alimentarios tales como anorexia. Kumpulainen. proyectando los abusos sobre los más débiles en el trabajo (mobbing) y/o en la familia (violencia doméstica. aprovechamiento de la discapacidad de la víctima. los que cambian de centros y de entornos sociales y por ello deben aprender un nuevo código de relaciones entre iguales. 1999. Rivers y Smith. refleja perfiles especialmente vulnerables en la escuela. que puede manifestarse en forma de actuación en grupo. como el ostracismo. Salmon y West.

Los ataques revelan distintos niveles de agresión.. que se realizó en más de 300 escuelas con más de 30. Se llevó a cabo en 14 capitales de estados brasileros sobre las percepciones de los y las estudiantes. maestros. Ignorar al compañero. Algunos maltratos son sutiles. como impedirles a otros que participen de un grupo. y funcionarios. autores del trabajo.2000). 2.2 Brasil: violencia incide en el abandono y exclusión escolar En Brasil. La escuela no acompaña este proceso. según un estudio realizado. arroja resultados que pueden ser significativos para otros países. madres. por investigadores del Instituto Gino Germani de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires (UBA).". en 21 provincias argentinas. Los cambios de la sociedad en su conjunto.000 estudiantes y números muy considerables de padres. 2. 1996. probablemente el único en la región. maestras y directores de escuelas públicas y privadas.6% dijo haber cometido un acto de violencia en el último año como irse a los golpes o amenazar u obligar a otro a hacer algo indeseado. dice Kornblit. madres. De este hostigamiento fue víctima y protagonista el 52% de los chicos consultados. y un 16. la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha realizado un estudio sobre el tema.1 Argentina: El 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia En Argentina el 52% de los alumnos sufre o ejerce violencia. La amplitud del estudio. 5 . 2002). la Organización de las Naciones Unidas para la Educación. y que además esa costumbre ha crecido entre las mujeres. 2001). "Este fenómeno tiene que ver con la identidad adolescente. baja autoestima (O’Moore y Kirkham.9% expresó haber sido víctima de ese maltrato. Karatzias y Swanson. señalan que la pelea de golpes de puño sigue siendo una forma muy utilizada por los estudiantes para la resolución de conflictos entre ellos. Un 16. Esto motiva estas manifestaciones de violencia en la escuela. y muy bajo rendimiento escolar (Kochenderfer y Ladd. ridiculizarlo o insultarlo son situaciones que hicieron sentir a otro o que vivieron en carne propia más de la mitad de los 4971 alumnos de secundaria de escuelas públicas de las provincias. pero sin alternativas. en cuanto a la inserción laboral de los jóvenes. porque sigue manteniendo patrones del modelo de socialización de 50 años atrás. llevan a desarrollar en las culturas juveniles una postura crítica a la sociedad de los adultos.. padres. Los sociólogos Ana Lía Kornblit y Dan Adaszko.

falta de comunicación entre las familias y la escuela. Entre los factores que pueden generar violencia se señalan medidas disciplinarias. deteriora las relaciones. bajos salarios de cuerpo docente y administrativo. reglas de organización poco explícitas. por el Instituto Nacional de Estadística de Bolivia (INE) y el Fondo de la Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF). empleo. refiriéndose a la compleja red de conflictos que se producen en la escuela y que se puede expresar o no en forma violenta. 2. respectivamente) propinados por los maestros y maestras. casi en un 50%. el social (sexo. daños físicos a la escuela. La medida más usada por los agresores es la expulsión del aula. establece que los dos lugares más peligrosos para la integridad de los niños y niñas bolivianas son el hogar y la escuela. 6 . Los estudiantes entrevistados señalaron que son los profesores los que aplican mayor violencia psicológica. La investigación señala que el maltrato contra los escolares no se presenta a través de una única acción violenta. las mujeres son las más afectadas. como el jalón de orejas y chicotazos. reduce el rendimiento de los estudiantes y cuerpo docente. origen socio espacial. color. falta de diálogo entre las personas que componen el ambiente escolar. En cambio. señala el documento. bofetadas o palmadas. cuando se trata de sopapos. incide sobre el abandono y la exclusión escolar.La violencia. gritos acompañados de intentos de ridiculización o humillación y golpes. y en menor magnitud los puñetazos y la de forzar al alumno a arrodillarse. según este estudio afecta profundamente el ambiente escolar. La forma de violencia física más frecuente contra los escolares bolivianos son los golpes con palo y con la mano (35% de hombres y 36% de mujeres. pero este hecho sólo se da con una frecuencia de "alguna vez". la intersección de tres conjuntos de variables independientes: el institucional (escuela y familia). actos agresivos entre estudiantes y profesores. A este tipo de agresiones le sigues otros. Sin embargo esta acción constituye una violación a su derecho a la educación. falta de recursos humanos y materiales. a los adolescentes de entre 13 y 15 años. religión escolaridad de los padres. sino que ésta viene normalmente acompañada de varias otras formas de agresión. actitudes y opiniones)". en ese orden. por ejemplo. status socioeconómico) y el comportamental (información. "La violencia en la escuela no debe ser vista simplemente como una modalidad de violencia juvenil. sobre todo. pues su ocurrencia expresa. sociabilidad. graffitis. la aplicación de este tipo de castigo corporal es más en los varones (45%) que en las mujeres. Sin embargo.3 Bolivia: ¿la letra entra con palazos? Un estudio realizado en el 2006.

durante 8 horas.El documento evidenció que la ciudad que presenta la mayor frecuencia de maltrato escolar es Cochabamba. 3 millones de personas de las cuales el 70% son niños. depresión e incapacidad para concentrarse en los quehaceres escolares. contra los profesores y estudiantes. Finalmente. en Costa Rica fue atacada con una cuchilla y vapuleada por otras cuatro estudiantes. Carlos Artavia. dijo a la Red ANDI América Latina. alumna del Liceo Experimental Bilingüe. Y en el 2004 un alumno mató de un balazo a otro compañero. 2. 7 . niñas y adolescentes. Los indígenas señalaron que de 500 estudiantes que tenía el colegio en el 2002.4 Costa Rica: 200 colegios son considerados altamente riesgosos Tatiana. coordinadora del Programa Andino de Derechos Humanos del Instituto de Estudios Políticos y Relaciones Internacionales (IEPRI) de la Universidad Nacional de Colombia. hacen uso de la infraestructura de las escuelas de diferentes maneras. Sucedió en el mes de marzo de 2006. aproximadamente. Y las ciudades con menos incidencia de maltrato físico en la escuela son las ciudades de Trinidad (Beni) y Huanuni (Oruro). situación que dificulta la asistencia de los niños y niñas a la escuela. así como los mecanismos de control social y genera constantes hechos violentos.3 Colombia: escolares en medio del conflicto armado La escuela es uno de los espacios más afectados por el conflicto armado que vive Colombia. de La Trinidad de Moravia. ya que los maestros tienen un pensamiento libre o enseñan sobre Derechos Humanos". una niña de 12 años. de un colegio fue agredido por un estudiante. en mayo de 2002. incluso los han asesinado cuando se resisten a poyarlos porque los consideran peligrosos. seguida de La Paz. poniendo en riesgo tanto las vidas de los estudiantes. La presencia de grupos armados en la zona. cuyo derecho a la educación se ha visto vulnerado. Por ejemplo. Un año anterior. en una operación militar las Fuerzas Armadas colombianas usaron como un escudo el edificio del "Liceo Barrio la Independencia". 2. de manera que esa escuela estuvo. solamente quedaron 300 en el 2003. la guerrilla. los paramilitares y el ejército colombiano. miedo. situación que en los últimos 20 años ha generado un desplazamiento masivo de. "A todo esto se suman las amenazas de parte de los actores armados. En el Departamento del Cesar. la antropóloga Flor Alba Romero. pero además afecta la salud de éstos porque les produce síntomas de estrés. como las instalaciones mismas. en medio de los tiroteos. los indígenas kankuamos denunciaron que el Ejército de Liberación Nacional (ELN) asesinó a dos estudiantes del colegio "San Isidro Labrador" por negarse a unirse a sus filas. director. limita la libertad de locomoción.

jalones de pelo. Según el Ministerio de Educación Pública (MEP) de Costa Rica. • Todas las niñas que participaron en la investigación manifiestan ser víctimas de las agresiones físicas: empujones.000 denuncias. son aún más alarmantes. Además participaron 113 profesores y 98 padres y madres de familia de las escuelas seleccionadas. hay unas 200 instituciones -principalmente de segunda enseñanza. de la percepción que ellas tienen de sentirse amenazadas en su integridad física e invadida en su libertad e intimidad. 22 de cada 100 niñas son víctimas de tocamientos en partes del cuerpo que les hace sentirse incómodas. aruñones.consideradas de "alta peligrosidad". pandillas juveniles tanto dentro como fuera de la institución y agresión de todas las formas: desde juegos violentos en los recreos hasta enfrentamientos de palabra contra los profesores y entre los alumnos. en las escuelas. de éstas. El trabajo se realizó en 20 escuelas públicas y privadas del nivel primario. arroja datos preocupantes. se cometen altos índices de agresiones físicas. patadas y pellizcos.824 fueron denuncias contra profesores por agredir a sus alumnos. • 8 . • En cuanto a las cifras referentes al abuso sexual. 2006". Los índices de abuso sexual son más elevados en las áreas rurales que en las urbanas. a través de las diferentes manifestaciones de las propias niñas. encargada del área de Niñez y Adolescencia. 4. golpes. Participaron un total de 504 niñas y 421 niños. explotación sexual de sus estudiantes con fines comerciales. Algo que llama la atención de este estudio es la constatación. 2. sexuales y de exclusión hacia las niñas. emocionales. según Rocío Solís. avalan esta percepción: Cotidianamente. los golpes y los jalones de pelo son las violencias físicas que ocupan los primeros lugares. Los empujones.5 Guatemala: niñas son más violentadas en la escuela Una reciente investigación realizada por ACTION AID Internacional en Guatemala "Violencia contra las Niñas en la escuela y sus alrededores: visión de las Niñas.Los casos anteriores son dos ejemplos de cómo la violencia y la inseguridad habitan en algunas escuelas de ese país centroamericano. En esa categoría clasifican aquellos centros en donde hay consumo de drogas. Los datos que arrojan este estudio. un 39% contra un 13% respectivamente. escupidas. Solo por conflictos entre estudiantes. el MEP tramitó en 2004 casi 11. ubicadas en áreas rurales y urbanas de 8 municipios.

recurriría a un profesor.En orden de importancia. Para enfrentar estas situaciones. la Unidad de Atención al Maltrato y el Abuso Sexual Infantil (UAMASI). Las indagaciones realizadas muestran que la mayoría de las situaciones de abuso o de hostigamiento sexual ocurre entre los propios alumnos. cuya intervención ha logrado la atención a las víctimas y la adecuada canalización de los presuntos agresores a las instancias judiciales competentes. la tercera parte de los varones y la quinta parte de las mujeres consideraban que sus compañeros de escuela eran peligrosos. los agresores de las niñas en la escuela son: los compañeros varones. 79 de abuso sexual y 73 casos de violencia psicológica. los maestros y maestras. indicó que un 42% de las mujeres y un 50% de los varones reportan haber sufrido bullying en los últimos 30 días. Ramírez Mocarro y Adrián Castelán Cedillo. 9 . los y las directoras. sólo un poco más del 50% de las y de los adolescentes recurren a sus padres. en una proporción menor.7% de los estudiantes reportan haber sufrido bullying de parte de sus compañeros. atendió durante la gestión 1999-2000. se ven involucrados maestros o trabajadores no docentes. Sin embargo. y de una quinta parte en el de las mujeres. La última encuesta nacional de violencia escolar. y publicada en 2005. La mayoría de los niños y niñas aseguraron que cuando tiene problemas acuden primero a los o las amigas. En Chile existen algunas investigaciones que muestran el panorama nacional sobre bullying. • 2. La Unidad de Atención al Maltrato y Abuso Sexual Infantil de México. y. más de las dos terceras partes de los estudiantes encuestados se consideraron protegidos dentro de sus escuelas. Marco A. en el Distrito Federal se ha avanzado en la creación de un grupo altamente especializado. que realizó el ministerio del Interior de Chile en el año 2007. un 9. en un contexto en que el reporte de los demás países fluctuaba entre el 20 y el 65%.8% en subvencionados y un 12% en municipales. 140 fueron casos de maltrato físico.6% en colegios particulares. la violencia y las adicciones en las escuelas públicas de la Ciudad de México". pero en las gestiones de 2003-2004 recibió 482 casos. indicó que el 10.6 México: maltrato físico predomina en las escuelas De acuerdo a al estudio "Estrategias para prevenir y atender el maltrato. de ese total. 12 denuncias de maltrato en escuelas. en el caso de los varones. Una encuesta mundial que realizó la OMS sobre violencia y salud de estudiantes de entre 13 y 15 años. llevada a cabo por Sylvia Ortega Salazar. presentándose un 7. Sólo un poco más de la cuarta parte. las compañeras. en la cual participó Chile.

Se escogió aleatoriamente las aulas en las que se encuestó a todos los alumnos pertenecientes a ella. habiéndonos llamado la atención una incidencia similar en varones y mujeres. Cusco.2%) • Colegio Inmaculada.6%) La incidencia de bullying ha sido de 47% en promedio. Junín y Lima Este. Se hizo cálculo de tamaño de muestra mínimo para cada colegio.8 Resultados de Investigaciones DE OMS Los resultados de algunas investigaciones relacionadas con la violencia y los lesiones no intencionales entre niños y adolescentes son:  Los lesiones no intencionales son la mayor causa de muerte y discapacidad entre los niños. Esto ha permitido acercarnos a diversas comunidades y efectuar un estudio de la violencia escolar (bullying) en colegios nacionales y privados de Ayacucho. La forma de agresión más frecuente fue la física y a continuación la verbal. escupir. 2. Sicuani 303 (33. y alrededor del 25% de maestros y padres de familia no reaccionan ni “protegen” a las víctimas. Otros hechos que nos han inquietado han sido las amenazas con navaja. 10 . El “Código de Silencio” reinante se manifestó en un 34% de los escolares agredidos. los que pertenecían a: • Colegio Mariscal Cáceres. los que no comunican a nadie el drama que estaban viviendo. La población encuestada fue de 916 alumnos. El tipo de agresión varía desde colocar apodos y golpear hasta despojar a los agraviados de dinero o sus loncheras. hasta cubrir la muestra calculada. arma de fuego con cifras cercanas al 10% que señalan los encuestados y una similar incidencia que consumen pasta básica.2. siguiéndole la física y en tercer lugar la discriminación. forzar a hacer algo que no quieren las víctimas y el mal uso del correo electrónico. Satipo 216 (23. la que se caracterizó por llamar a los compañeros con apodos. usando como parámetro de cálculo 60% de bullying de un estudio previo (9). permitiendo que este proceso se perpetúe. El 55% eran de sexo masculino y 45% de sexo femenino. Ñaña 203 (22.7 INVESTIGACIONES EN EL PERÚ: La Universidad Nacional Mayor de San Marcos ha desarrollado un Programa de Atención Integral a víctimas de la violencia Política. Los alumnos habían sido sensibilizados e instruidos al respecto. discriminar.1%) • Colegio Mariscal Cáceres.2%) • Colegio Rafael Gastelú. Ayacucho 194 (21. siendo otra variedad del acoso. A un similar porcentaje de compañeros no les interesa defender o protestar por el maltrato que están observando. lugares en los que existió terrorismo Participaron alumnos de 5° y 6° de primaria. o terokal. Al estudiar en detalle los tipos de agresión. marihuana. la verbal fue mucho más frecuente.

bravucón) fue estudiado por primera vez en Noruega por el especialista Dan Olweus.48    3. Esta acción negativa e intencionada sitúa a las 11 . las actitudes y las habilidades que necesitan para adoptar un estilo de vida seguro. Las víctimas de la intimidación aumentan el estrés y reducen la capacidad de concentración.000 niños menores de 18 años murieron a causa de estas lesiones. conducta agresiva e intentos de suicidio. aproximadamente de 20 a 40 víctimas de violencia juvenil no mortal reciben tratamiento hospitalario. Mejorando la educación sobre la salud para enseñar a los alumnos el conocimiento.00046. intentos de suicidio y la adopción de comportamientos de riesgo para la salud. El índice de muertes producidas por estas lesiones de chicos de entre 10 a 14 años es un 60% superior al de las chicas. alrededor de 875.000). y elevan el riesgo del abuso de sustancias. Los adolescentes de entre 15 y 19 años tienen índices mayores que los de entre 10 y 14 años (64 comparado con el 29 por 100. Las lesiones se asocian directamente a la edad y al sexo. Los programas de salud escolar Los programas de salud escolar pueden ayudar a reducir la violencia y los lesiones no intencionales en las escuelas:   Estableciendo ambientes sociales y físicos que promuevan la seguridad y prevengan las lesiones y la violencia.    El bullying. depresiones. Proporcionando educación física y programas extraescolares de actividades físicas. Estableciendo mecanismos de respuesta a las crisis. El índice de homicidio mundial estimado para los chicos de 15-17 años es del 9 por 100. Por cada homicidio de un joven. La victimización entre iguales es una conducta de persecución física y/o psicológica que realiza el alumno o alumna contra otro al que elige como víctima de ataques repetidos.  Cada año. término inglés que deriva de bully (matón. abuso de sustancias. un alumno se convierte en víctima de este tipo de violencia cuando está expuesto de forma repetida y durante un tiempo a acciones negativas por parte de uno o varios compañeros. y las vidas de entre 10 a 30 millones se vieron afectadas. Proporcionando servicios de salud mental y social para encontrar las necesidades de los estudiantes. según el cual.47 La mayoría de los lesiones no intencionales conducen a una discapacidad permanente y a daños cerebrales.

hacer burlas. color. nacionalidad. “Bullying”.víctimas en posiciones de las que difícilmente puede salir por sus medios.com). Implica golpear o dar patadas a otros compañeros de clase. la UNICEF (2007:www. Es una palabra inglesa que significa agresión. El significado léxico del término “bulliing” o acoso escolar no es fácil de definir. ya que depende de la percepción desde la que se estudie. minusvalía. religión o cualesquiera otras características distintivas que fueren definidas por las autoridades regionales o municipales competentes. etc. Pero estas situaciones resultan bastantes comunes en los centros educativos y pueden llegar a ser muy dañinas para quienes las sufren. su duración puede ser de semanas. El primer autor que definió este fenómeno fue Olweus. define acoso como “perseguir sin darle tregua a un animal o a una persona consistente en un trato vejatorio y descalificador con el fin de desestabilizarla psíquicamente”. como ser social generándose así privaciones e inestabilidad. En otro orden de idea.org) y. explica Olweus. La cual esta de moda hoy en día. orientación sexual. sexo. agregan que la violencia es un comportamiento premeditado que puede causar daños físicos y psicológicos a otros sujetos. afectando el desarrollo integral del individuo causando a su vez daños irreversibles en su desenvolvimiento eficaz. coinciden en que. la Real Academia (2007:www. siempre que: a) Se dirijan contra uno o más alumnos b) Entorpezcan significativamente las oportunidades educativas o la participación en programas educativos de dichos alumnos c) Perjudiquen la disposición de un alumno a participar o aprovechar los programas o actividades educativos del centro escolar al hacerle sentir un temor razonable a sufrir alguna agresión física. Este 12 . OMS). sexual y emocional. generalmente en silencio y en soledad. el bullying no distingue condición social y sexo. la violencia es toda acción intencional que dirigida a una persona puede causal daños tantos físicos. o a la percepción de esa identidad. debido a los numerosos casos de persecución y agresiones que se están detectando en los colegios. concernientes a su raza. Realacademia. Una definición más amplia es la que se da en los Estados Unidos en el año 2001 en la “No child left behind act” (NCLBA) en la que se dice que el término acoso escolar se aplica a aquellas conductas relativas a la identidad de un alumno. meses e incluso años y puede derivar en consecuencias devastadoras como el suicidio. La Real Academia de la lengua española. psicológicos.UNICEF. y que están llevando a muchos escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras.

pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento escolar. aislamiento sistemático. agresiones físicas. 4. 13 . Suele estar provocado por un alumno. las facetas en las que se puede dar dicho acoso escolar y las personas involucradas en el mismo. contra una víctima que se encuentra indefensa. se produce falta de sensibilidad. Causas del Bullying Uno de los puntos en los que hay que centrarse a la hora de estudiar el acoso escolar es intentar encontrar explicación del por qué se produce el acoso escolar. mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción. contra él mismo y contra el entorno. verbales. Se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir directamente. psicológicos. En función de lo tratado se puede decir que la violencia es un comportamiento agresivo que de manera deliberada causa daños físicos.accionar se manifiesta en amenazas y ofensas contra otros. Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones. apatía e insolidaridad. amenazas.). La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia. etc. Tiende a originar problemas que se repiten y prolongan durante cierto tiempo. En este sentido hay que decir que es muy difícil poder detectar cuándo se da el acoso escolar bien sea porque el agresor no manifiesta el acoso que sufre o bien por la carencia de atención o la mala interpretación que del mismo hacen los adultos. sociales y emocionales que afectan el desarrollo y la personalidad de otros sujetos considerados como victimas. Disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor. Características del acoso escolar o Bullying: Suele incluir conductas de diversa naturaleza (burlas. - 5. apoyado por un grupo. En las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla.

Las causas por las que el agresor emprende acoso contra otro compañero son diversas. suele ser una persona violenta. 14 . ya que éste se jacta de que en la sociedad se ofrecen oportunidades diferentes para cada uno de sus miembros y que es injusta con el ajeno.5. Analizando esta cuestión desde una perspectiva teórica de la Psicología evolutiva encontramos el origen de la agresividad sociomoral en los siguientes modelos explicativos: 1) Modelo psicoanalítico: Considera la agresividad como un instinto básico con poderosas raíces biológicas que inciden en el consciente individual y colectivo. En este caso el autocontrol sobre la frustración determinaría el progresivo autodominio sobre las respuestas agresivas. etc. En este sentido quien debiera dar solución al problema sería la sociedad misma. Desde un punto de vista psicológico. en numerosas ocasiones son personas con un ambiente violento en sus familias a tenor de lo cual les hace que su comportamiento para con los demás sea aquello que aprendió en dicho entorno. Desde esta perspectiva. la víctima y los observadores. El agresor. no permitiendo que los individuos vieran este tipo de escenas violentas. el acoso escolar viene caracterizado porque en él básicamente hay tres personajes fundamentales como son: el agresor. la solución residiría en la educación. la agresividad es un componente innato. Causas psicológicas del acoso escolar. 3) Conductismo social: Relaciona la agresividad con el aprendizaje vicario y con el modelo social. en líneas generales. en otros casos es la sociedad misma la que hace que el agresor se comporte de forma violenta. ya que a través de ésta los seres humanos conseguirían controlar sus impulsos agresivos. 2) Hipótesis teórico – descriptiva de la frustración: Esta hipótesis sostiene que existe una relación directa entre las conductas agresivas y la ansiedad incontrolada derivada de las dificultades en el logro de las metas. dibujos animados violentos.1. la emergencia de problemas de “violencia gratuita” entre sujetos en la sociedad actual. Sobre este modelo. escenas de noticias que pueden herir sensibilidades. se suele relacionar con la excesiva exposición a escenas de violencia que se difunden a través de los medios de comunicación (dígase películas violentas.). Según este modelo.

5) Perspectiva cognitiva: Vincula el comportamiento y el desarrollo sociomoral al progresivo despliegue de estructuras cognitivas que incluye la elaboración personal de criterios morales sobre cómo comportarse con justicia y equidad con los otros. el conocimiento moral. 1934): Para este psicólogo primero se produce el hecho en el plano interpsicológico (interpersonal) y luego en el plano intrapsicológico (conciencia individual del hecho). por su condición. como escenarios en los que el proceso cognitivo provoca la confrontación de intereses diversos y lleva a los niños a la elaboración de normas justas para todos. el significado sociocultural de los procesos en los que participa. la autonomía moral. Este modelo fue criticado por Raytner y Dann argumentando que la aceptación de la existencia de un impulso innato de agresividad libera a la sociedad de la responsabilidad de construir un mundo pacífico y justo. Eibl – Eibesfeld propone la negociación verbal como una vía de solución del conflicto producido por la confrontación de intereses y motivos en los que. Interpreta así mismo que la progresiva adquisición del juicio moral autónomo a las relaciones entre iguales y a las situaciones de juegos de reglas. quien reconoce que no todos los individuos tiene la oportunidad de vivir las experiencias necesarias ni en la forma adecuada para llegar a desarrollar un nivel de conciencia moral ajustado a su propio comportamiento social. El sujeto adquiere mediante su participación en actividades microsociales. Piaget vincula el comportamiento moral al desarrollo del conocimiento socioconvencional y sociomoral. el pensamiento igualitario y unos buenos conceptos sobre lo que es justo y lo que no lo es. que impediría a los niños ser igualitarios. De estas actividades de las que participa. pueden verse enfrentados los individuos por sus posiciones y metas. cosa que no ocurriría hasta una edad avanzada de la niñez. El continuador de la teoría de Piaget sobre el desarrollo moral es Kohlberg. se progresaría hacia la elaboración de juicios morales autónomos. La violencia supondría un sistema de hostilidad destinado a la defensa personal del territorio y de los derechos individuales.4) La etología: Ha explicado la naturaleza innata y en cierta medida adaptativa de la agresividad animal sin que esto signifique tolerancia hacia un determinismo biológico que los etólogos no reconocen como propio. el individuo recibe una 15 . Partiendo del egocentrismo individual. 6) Perspectiva teórica de la psicología vigotskiana o psicología sociocultural (Vigotski. se desarrollaría progresivamente de forma paralela al resto de las capacidades cognitivas. Así. serían elementos que estarían en la base de la comprensión de los otros como verdaderos semejantes en derechos y deberes. La capacidad intelectual de la empatía. lo que da sentido a los hechos.

Algunos factores que influyen son: 16 . aprenden la violencia como una forma de resolver las cosas.2 Otras Causas O Influencias: • • Ámbito familiar. afectan a los niños. De lo contrario caeremos en el principio de que la violencia genera violencia. los fenómenos de violencia y maltrato de los escolares pueden ser el resultado de su participación en procesos interpersonales que filtran la violencia estructural de la propia sociedad y que la propia actividad compartida se internalizará como violenta si incluye contravalores como la injusticia.permanente influencia mediática de la cultura a través de los instrumentos simbólicos y prácticos que están presentes en las mismas. a) El ámbito familiar es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. Las discusiones entre padres. Ámbito social. Deberíamos pensar que desde esta perspectiva teórica. Este factor es terrible para la familia y se manifiesta también como de crucial importancia b) El ámbito social es decisivo para evitar este tipo de comportamientos. se están golpeando. Los conflictos entre los padres y su frecuencia. causan que los hijos aprendan ese tipo de conducta. Las escenas donde papá y mamá están discutiendo. Los padres tienen que entregar amor a sus hijos” una actitud negativa carente de afecto y de dedicación incrementará el riesgo de que el niño se convierta más tarde en una persona agresiva” El grado de permisividad de los padres ante la conducta agresiva de los niños: “los deben aprender que hay límites Métodos de afirmación de la autoridad: es sumamente importante no enseñar solamente a golpes. Algunos factores que influyen son: • Actitud emotiva de los padres o personas a cargo del niño. 5. el abandono afectivo o el propio maltrato.La presencia de un padre alcohólico o drogadicto. • • • .

aunque no podemos decir que tiene la culpa del problema. obtener algún objeto o dinero.• Los medios de comunicación. Este tipo de agresiones son las siguientes: 1) Intimidaciones verbales como son insultos. La televisión tiene cierta influencia. la forma de pensar y los valores que hoy rigen a nuestra sociedad.. estereotipados. TIPOS DE ACOSO ESCOLAR.. llamadas de teléfono anónimas en las cuales se hostiga y se amenaza a la víctima.) o indirectas (destrozo de materiales personales. sino que se puede ejercitar mediante el envío de mensajes de móvil o de correo electrónico anónimos. sino que en muchas ocasiones son un conjunto de las mismas. hablar mal de alguien.) o acoso sexual que hacen que la víctima se sienta incómoda o humillada. etc.. cachetes. 2) Intimidaciones psicológicas: Amenazas para provocar miedo. El maltrato entre iguales puede manifestarse de diversas formas. rumores.. No necesariamente se tiene que dar sólo una de ellas. u obligar a la víctima a hacer cosas contra su voluntad. Finalmente hay que mencionar que en los últimos años se están dando nuevas modalidades de acoso por la difusión de las nuevas tecnologías. Es decir.. bien sea impidiendo al menor a participar en determinadas actividades o ignorando su presencia.) 4) Aislamiento social. 3) Agresiones físicas ya sean directas (peleas. El ejemplo que se ve hoy en día con jóvenes rebeldes y con todas las formas violentas que envuelven a las personas en esa forma de pensamiento. La violencia estructural que hoy se vive a nivel sociedad. 17 .. agresiones menores como collejas.. pequeños hurtos. También se dan casos de acoso de tipo racista que se suelen centrar en minorías étnicas o culturales (motes peyorativos. definitivamente es algo que potencializa este tipo de actitud agresiva y violenta. es a base de destruir al más débil y defenderse de los más fuertes. motes. palizas.. • • 6. de esta manera podemos encontrarnos con que el acoso ya no sólo se limita al contacto cara a cara. La violencia como herramienta de uso corriente en la vida diaria.

la aparición del matonismo. a) Ausencia de empatía. 7. Por el contrario. Poco control de la ira. Muestran además una actitud positiva hacia la violencia. profesores. Las características personales no constituyen los únicos elementos responsables de los ataques que los agresores realizan sobre sus víctimas.1 Perfil Psicosocial del agresor.1 Personalidad del agresor. A través de los diferentes estudios e investigaciones.7. estos aspectos o características son posibles de identificar y algunos autores como Riobo.2 Aspectos Básicos del Perfil del Agresor. Percepción errónea de la intencionalidad de los demás: siempre de conflicto y agresión hacia él. Suelen ser físicamente más fuertes que sus víctimas y bastante impulsivos y autosuficientes. Si existe la posibilidad de huir. Físicos y Sociales de la Victima y/o Agresor. siempre 18 . Que implican provocación ó ataques y al mismo tiempo se deja llevar por la emotividad del momento. personas mayores o compañeros con poder. El rasgo distintivo es la agresividad que éstos manifiestan no sólo frente a sus compañeros sino también hacia sus profesores. que se piensa pueden ser causantes o responsables de la situación. Olweus determina que los perfiles psicosociales son todos los aspectos tales como: Personalidad. Son las personas que ofenden ó provocan a los demás. que puedan censurar al agresor por su conducta. padres y hermanos. Agresivo y fuerte impulsividad. Sevilla C y Hernández M (2006) coinciden con las características dadas por el autor. Es cuando ante situaciones de tensión el sujeto puede llegar a perder el control en su comportamiento pudiendo inclusive llegar a la agresión de la persona o personas. como también se le denomina. E (2005).2. PERFIL DEL AGRESOR Y VICTIMA: 7. El matonismo aparece cuando la víctima se ve obligada a compartir el medio con los agresores. Sociales. entre las que se destacan: 7. Es la persona que siempre se muestra a la defensiva. manifestándose de forma violenta con más asiduidad que sus iguales. se ve favorecida también por ciertas condiciones situacionales. padres. la víctima en la mayoría de las ocasiones lo hará. no es frecuente la aparición de ataques en presencia de personas.

7. Su evolución en el futuro puede derivar. su superior fortaleza física se produce respecto a sus compañeros en general y de las victimas en particular. Incapacidad para aceptar normas y convenciones negociadas. Son individuos hiperactivos que se muestran inquietos. su problema le hace que no sepa mantener la disciplina en clase y esto hace que sean rechazado por sus compañeros.2. Escasamente reflexivo/a ó hiperactivo. La relación con sus compañeros no es buena. no son capaces de seguir las reglas y normas. Sexo masculino. Capacidad exculpatoria. engreimiento. si no se trata hacia la delincuencia o la agresión familiar. Se define como una persona que actúa con suficiencia presunción. Las personas agresivas no admiten perder.2 Aspectos físicos del agresor. Autosuficiente. se muestran fanfarrones y arrogantes.. por las diferentes actitudes que manifiestan ante el grupo (agresividad. b) Bajo nivel de resistencia a la frustración. con falta de atención. Mayor fortaleza física. impulsivos. ante cualquier situación creyendo que nunca necesitan ayuda. Sin sentimiento de culpabilidad (el otro se lo merece). Con frecuencia están distraídos. no pareciendo escuchar cuando se le habla. frecuentemente tienen mayor fortaleza física ante su oponente y ante el sexo femenino. nunca están dispuesto a una solución de un problema. Déficit en habilidades sociales y resolución de conflictos. Las personas que agraden. lo rechazan. 19 . no saben jugar solos y las relaciones con sus compañeros se caracterizan por peleas y discusiones. Por lo general son los varones los que se imponen o se enfrentan en conflictos. . impulsividad…). son incapaces de darse cuenta que le están haciendo daño a otros. Son personas que se la pasan divulgando sus actitudes agresivas contra otros sin ningún remordimiento de conciencia. agresivos y desobedientes.cree que otras personas lo están agrediendo y suele exhibirse como victima para excusar su propia conducta. jactanciosos.

cuando están solos con la víctima. Si partimos del hecho que para cualquier persona las actitudes agresivas son perjudiciales. Emotividad mal encauzada en la familia. tolerantes y sin agresividad. dedicación. sin embargo al unirse con los amigos que avalan y aplauden su comportamiento. adultos. las relaciones con los padres.3 Características del Ámbito familiar del Agresor: Carencia de fuertes lazos familiares. sometidos a violencia familiar. respondiendo a la presión de los demás. En las personas el uso y tiempo que hacen de la televisión y los programas de acción en cierto modo elevan el grado de nivel de agresividad en los niños. importantes y valorados. C. García. se inicia el acoso. estados y sensaciones de inseguridad. sin importarle nada ni nadie. C. se convierta más tarde en una persona agresiva con lo demás. fracaso o insatisfacción. una comunicación efectiva que permita conocer los sentimientos y emociones del niño o adolescente. y incidiendo en que se conviertan en rebeldes y agresivos. se vuelven críticas. jóvenes. el sentir del sujeto. adultas.7. que los ven frecuentemente. Si estos no son tomados en cuenta. es decir no muestran afecto.. esto se agrava si son niños y/o adolescentes. para poder orientar en función de los valores.2.A. Reflejo de cómo ejercen sobre él la violencia. pueden comportarse. niñas. tolerancia…. Si los padres o los maestros no le prestan suficiente atención. protegidos. Judity Otros (2005) El Modelaje: Al ver a sus padres o a sus hermanos mayores obtener lo que quieren poniéndose en actitudes violentas. esto incrementa el riesgode que el niño y/o adolescente. y se refugian en el grupo de amigos. Garrido. Siendo necesario para esto. A. Está expuesto a mucha violencia en el cine la televisión o en los videojuegos. ya que son conductas intoleradas. con ellos se sienten acogidos. la conducta... Judit y Otros (2005). La familia juega un papel muy importante en el desarrollo de la personalidad del sujeto. lo que les refuerza y da seguridad para acosar a otros compañeros. rebeldes y de constante discusión. García.. Garrido. Permisividad familiar respecto al acceso del niño a la violencia: Uno de sus graves problemas que origina esta situación e la no existencias de normas o estas no están definidas claramente por lo cual los hijos no saben lo que se espera de ellos Los padres permisivos dificultan a los hijos diferenciar lo que les hace bien de lo que no. Este modelo de comportamiento tiende a imitarse para conseguir lo que se desea. manifestándose actitudes desafiantes. a través de la orientación y el afecto. por lo general consecuencia de la carencia de afecto y de dedicación con los suyos. plantean que en ocasiones los niños y/o adolescentes. los conllevara a actuar de manera agresiva en su contexto provocando con eso sentimientos de frustración. puede generar sentimientos. por no sentirse importante. ya que ella va a ayudar a fomentar con su apoyo. como una forma negativa de buscar atención de los adultos significativos. Dicen los autores mencionados que a veces no son plenamente 20 .

2. y es un factor impulsor e la violencia entre iguales. para tener y afianzar su reputación y para hacerse más popular. Los jóvenes con características de agresividad. No asume responsabilidades. retraídos. se distinguen dos grupos: las víctimas pasivas. dependientes. C. no responden a los ataques y son sujetos inseguros. buscan demostrar su superioridad. las demostraciones de poder y el qué dirá el grupo es determinante en estas edades. 7. Siguiendo a Olweus. y las víctimas provocativas que son individuos violentos y desafiantes que cuando la ocasión lo permite adoptan el rol de agresor compartiendo todas sus características. 21 . miedosos y propensos a problemas emocionales. ya que la violencia en las aulas perjudica la calidadde la educación y no permite el desarrollo de los jóvenes.5 Perfil psicosocial del la víctima. su autoestima es menor que la de sus compañeros.conscientes de que están haciendo tanto daño. igualmente ante actividades donde participa. no cumplen con las asignaciones que le corresponde generando reacciones no favorables de sus compañeros. el acosador no tiene una verdadera conciencia del daño que causa a su víctima ya que él lo ve como un simple juego y cómo el método para destacar ante los demás y sentirse realizado. Garrido. se deduce que la presión. En otras ocasiones. con vocación de protagonismo. por lo general son líderes en el grupo. recompensas materiales). ya que por su conducta agresiva logran aislarse y a su vez ser rechazados en el contexto donde se encuentren. García.2.4 Características del Ámbito Social del Agresor: Dificultades de integración social y escolar: Les cuesta y se les dificulta relacionarse con un grupo.. por constituir el grupo más numeroso. Las víctimas pasivas. Capacidad para ser populares. y en edades tempranas a menudo con llantos. y el interés por los estudios es cada día menor. por lo general no se sienten comprometidos a responder y/o aceptar las consecuencia de sus acciones. pueden afectar el tener metas claras y un proyecto de vida asociado a su preparación educativa.A.. Con ello. suelen aparecer como personas inseguras y ansiosas. y su actitud hacia la violencia es negativa. Judity Otros (opcit) 7. en cuanto a las víctimas. Bajo interéspor la escuela. Son también individuos sensibles. obteniendo beneficios de tales prácticas (prestigio. Cuando son atacados suelen reaccionar con pánico. pueden pensar que se están divirtiendo y productode sus inseguridades. A pesar de que cada individuo es diferente en función de sus experiencias y situación personal. El rendimiento académico disminuye notablemente. Su conducta parece señalarlos como inseguros. además que los problemas asociados a su actuación violenta y su visión hostil del entorno.

Considerando los aspectos señalados por Menéndez I. les lastimó la autoestima y empezaron a considerarse víctimas antes de serlo. ansiosas. 7. 7. Dado que por lo general son éstos los que están involucrados en actos violentos y por esta razón. son más débiles que la mayoría de sus compañeros.1 Personalidad de la víctima. tranquilas y con un bajo nivel de autoestima. inseguras. ya que esto puede desembocar en fracasos y dificultades escolares. son por lo general introvertidos y tímidos. En lo concerniente a su físico. El estado de ansiedad se manifiesta preocupaciones. 2004).. En relación al perfil de la victima Olweus señala algunas de sus características. Losada M. 2004. Para quienes pueden tener consecuencia más nefastas. ante cualquier situación que para él sea incontrolable. (opcit). Losada N y Otros (2007). intranquilidad e incluso cuadros depresivos... en muchas de ellas coinciden autores e Investigadores como Ortega (2004). llegan a ser objetos de agresión. presentando dificultades de relación y de habilidades sociales. podría siguiendo sus aportes considerarse las siguientes 7. Seguramente su incapacidad para afrontar un problema poco serio.3.se resaltan las siguientes características: Frecuentemente son varones. 22 . Gala FJ y Otros (2007). niveles altos y continuos de ansiedad. Personalidad insegura. angustias. pareciendo entrar en una espiral de victimización después de sufrir uno o dos episodios de agresión por parte de otros.. estando generalmente solo.3. Gómez A. en definitiva conformación de una personalidad insegura e insana para el desarrollo correcto integral de la persona (Menéndez I. lo que incide en que tengan pocos amigos. como: Débiles y Sumisos. Los jóvenes que son victimas presentan una indefensión aprendida.3 ASPECTOS BÁSICOS DEL PERFIL DE LA VÍCTIMA. fobia a ir al colegio. es la victima.2 Aspectos físicos de la víctima. Baja autoestima (causa y consecuencia del acoso escolar). Menéndez I. Se muestran intimidados y sumisos. Son personas que se muestran débiles. Alto nivel de ansiedad.débiles y poco propensos a responder a los ataques. la opinión que ellos llegan a tener de sí mismo y de su contexto es muy negativa.

Esto crea vulnerabilidad social. creando unos lazos de gran dependencia. libros. sepan muy bien por qué lo hace. pertenecen a alguna minoría (niños y niñas de raza diferente). dado que no son tomados en cuenta para participar. pueden profundizar en su soledad y crearse un estado de miedo. que predispondrá a los otros contra él/ella. Pueden quejarse de forma insistente de ser insultados. No participan habitualmente en salidas del grupo. si no que depende de otros (familia) para hacerlo. Rasgos físicos (gafas. les faltan materiales. por temor a que les pase algo y no estar allí para protegerlos. El sentirse vulnerable. obesidad. entre otros objetos personales. insistiendo que pierde su material escolar. Niños dependientes y apegados al hogar familiar. colaborar en actividades grupales e ir de paseo o divertirse con los demás compañeros. El niño o adolescente que es víctima de otros.3. y predispone a la sumisión y a la victimización. no los dejan ser independientes de sí mismo.4 Ámbito social de la víctima. puede recluirse en sí mismo. agredidos y burlados y de que le roban sus cosas. Mayor dificultad para hacer amigos. por lo general se suelen sentir obligados a obedecer. una vez que el agresor elige a la víctima explotaría estos rasgos diferenciadores. Con pobre redsocial de apoyo (compañeros y profesores) no mantienen tras de sí un grupo que los proteja. sin que los adultos significativos para él. se apegan excesivamente a ellos. 7. esto hace que sean controlados por sus padres.3. cuando lo hacen. 7.3 Ámbito familiar de la víctima: Sobreprotección familiar. Son niños y/o adolescentes a los que les cuesta hacer amigos y que. hace que tenga faltas frecuentes a clase. Por lo general son molestados con risas o abucheos repetidos en clase. Son los menos populares de la clase. Si no encuentran una forma de reorganizar su vida social. pudiendo indicar que no quieren acudir por miedo y que no se atreven a decirlo. no saben defenderse y desenvolverse por sí solo. Son niños y/o adolescentes que están constantemente vigilados por sus familiares. generándose el aislamiento social. 23 . Incluso cuando no están de acuerdo con lo que los amigos les proponen. color de pelo).Menos fuertes físicamente.

por la vergüenza de los menores a comunicárselo a sus padres y profesores. moratones. 8. Escasas o nulas relaciones con los compañeros/compañeras. Una posible solución a este problema por carencia de comunicación en las relaciones entre padres e hijos sería dedicar a los hijos un tiempo diariamente para poder hablar con ellos y que les cuenten la marcha del día e intentar pasar con ellos el mayor tiempo posible. aislamiento personal. ropa rasgada o estropeada. tristeza. otra solución residiría en hacer comprender a los hijos que quizá no sepan hacer frente a las bromas de sus compañeros e intentar ayudarle a que sepa encajarlas. Los padres deben estar muy atentos a todos los indicios que indiquen que el menor está siendo víctima de acoso escolar. es por eso recomendable estar atento a la aparición de comportamientos no habituales y cambios de actitud.1 Observar si el menor está siendo víctima y reaccionar. 8. agresor u observador de acoso escolar. EL ROL DEL OBSERVADOR DE LOS CASOS DE ACOSO ESCOLAR. Evidencias físicas de violencia y de difícil explicación. lágrimas o depresiónsin motivo aparente. lo mejor que podemos hacer es reforzar su autoestima valorando sus buenas cualidades y potenciándoselas. poco comunicativo. De la misma manera. rasguños o cortaduras cuyo origen el niño y/o adolescente no alcanza a explicar. Cabe ahora preguntarse cómo pueden los padres saber si el menor está siendo víctima.Presentan cambios inexplicables de estados de ánimo. si sabemos que nuestro hijo está sufriendo agresiones. Una de las razones por las cuales los padres y profesores desconocen cuándo se está produciendo un hecho de acoso escolar es por la falta de comunicación con los padres. Una de las mayores dificultades a la hora de analizar el problema del “bulliing” es la de cómo tener noción tanto padres como profesores de cuando se están dando casos de acoso escolar. al temor por las represalias de sus agresores. Algunos de los síntomas a tener en cuenta serían: 24 . Igualmente los padres deberían enseñarle a defenderse con la palabra y a exponer con decisión aquello que le esté causando desasosiego.

cambio de domicilio.2 Observar si el menor es agresor y reaccionar: En muchas ocasiones. falta de comunicación con los padres u otros cambios que hayan podido producir inestabilidad y una reacción adversa en el menor (ruptura de matrimonio. huidizo. 25 . Los padres tienen que tener muy presente que deben comunicar la situación al centro escolar y mantener una comunicación fluida y continuada con el profesorado. 4) Presenta heridas. El agresor llega a pensar muchas veces que la víctima se merece el maltrato al que está siendo sometido y así mismo piensa que sus actos son correctos por lo que no se siente culpable de los mismos. extraño. abusos ejercidos por hermanos o padres del menor. etc. 3) Finge enfermedades para ausentarse del colegio. nervioso. Algunas de las pistas para observar si el menor es agresor son las siguientes: 1) Se muestra agresivo con los miembros de la familia 2) Es reservado y casi inaccesible al trato personal. absorto en sus pensamientos. 8. olvidadizo.1) Cambios de conducta en el estado de ánimo del menor: Parece triste. moratones… 5) Falta al colegio y da explicaciones poco convincentes. 6) No tiene amigos para su tiempo libre. reforzar su autoestima e intentar que cambie su grupo de amigos y que haga otras amistades fuera del centro escolar. expresarle su confianza y decirle que siempre vamos a estar con él. el agresor procede de familias desestructuradas o con problemas de relación tales como padres excesivamente autoritarios. En todos los casos los adultos tienen que apoyar al menor. Hay que hacer ver al menor que dichos actos son inaceptables y hacerle ver que tiene que cambiar para que esto no sea así. etc. 3) Tiene objetos que no son suyos y que no sabe explicar y justificar de dónde proceden. 4) Cuenta mentiras para justificar su conducta. muerte repentina de un familiar muy querido. irritable… 2) Se muestra asustadizo.).

8. ansiedad. Para dar solución a este problema. trastornos emocionales. así como baja autoestima. Pueden convertirse posteriormente en delicuentes. es fundamental hacer ver al menor observador que su denuncia de los hechos es fundamental. 9. actitudes pasivas. pues. lamentablemente algunos chicos. así mismo deben indagar si esos hechos son realmente ciertos e intentar esclarecerlos. que se le apoyará siempre y que debe informar del abuso al profesorado. ya que al hacer esta denuncia propiciará que los actos de acoso cesen. también los padres deben hablar con el centro escolar y solicitar ayuda del mismo estableciendo una relación fluida con el tutor del menor. problemas psicosomáticos. pérdida de interés por los estudios lo que puede llevar a una situación de fracaso escolar. incluso en la presencia del agresor. ansiedad y depresión. 7) Si otros compañeros del menor agresor se mantienen silenciosos. Es evidente. que la victimización se relaciona con quejas psicosomáticas. Los padres deben hacer ver al menor que es justo ayudar al menor que está siendo víctima. los padres del menor agresor deben mantener comunicación con el menor agresor indicándole que el maltrato no es lícito ni admisible. Este fenómeno tiene consecuencias negativas tanto para las víctimas como para los agresores. los padres del menor agresor deben mostrar disposición de ayuda al menor y mostrarle que debe asumir responsabilidades. CONSECUENCIAS Evidente baja autoestima. llegando incluso a dañarlas o perjudicarlas. 6) Los padres de la víctima o de otros menores han mencionado que dicho menor ha agredido a otros.5) Dice mentiras sobre ciertas personas. depresión. peor capacidad de concentración y peor ajuste o 26 .3 Cómo observar si el menor es observador y cómo reaccionar El menor que es observador de acoso escolar generalmente suele callar los hechos y no comentarlos por temor a posibles represalias de los agresores. la persona se siente frustrada porque se le dificulta la convivencia con los demás niños. tendencia a la soledad y al aislamiento. cree que ningún esfuerzo que realice vale la pena para crear relaciones positivas con sus compañeros. para no tener que soportar más esa situación se quitan la vida. pensamientos suicidas.

como hemos dicho.funcionamiento a nivel escolar. lo que termina acarreando graves trastornos de integración social que pueden llevar a futuras conductas delictivas. Niveles altos y continuos de ansiedad. Los agresores. Personalidad afectada. Cuadros depresivos. lo que impide que se integren de forma adecuada en la vida social del centro. Fobia a la escuela. Riesgos físicos. así como el desarrollo de fobias a ir al colegio o instituto como mecanismo de evitación. Baja autoestima. Reacciones agresivas. Aislamiento de la sociedad. 27 . Espectadores ¿De que manera la victima es afectada? • • • • • • • • • • • Problemas de fracaso Dificultades escolares. los agresores no ponen atención en sus tareas y su aprendizaje se resiente. En el ámbito académico. además de la indisciplina y alteración del ritmo normal de la dinámica escolar que provocan. también sufren los efectos del problema: se acostumbran a vivir abusando de los demás. Corren el riesgo de trasladar el comportamiento cruel que tienen con determinados compañeros a otros lugares de convivencia y a otras relaciones sociales. Las consecuencias del bullying afectan a todos los que participan: • • • Agresor Víctima. Insatisfacción.

La única manera de combatir el maltrato es la cooperación entre todos los involucrados: profesorado. le quita sus cosas e impone una forma de dominio no solamente sobre la víctima. Asumir la actitud de “no es mi problema. le quita el dinero. Reflexionar en los valores que estamos entregando a nuestros hijos. para que sepan de que manera percibir y actuar frente a un caso de bullying.9. él llega a pensar que a través de esa forma de ser. padres y alumnos. Véase: (www. el agresor domina a otra persona. Incorporar a los establecimientos como forma obligatoria asistencia psicológica u orientación. también juegan un papel clave en este proceso. enseñándoles a los menores el respeto por uno mismo y los demás.2 Efectos hay para los espectadores Un aprendizaje sobre cómo comportarse ante situaciones injustas: • • • La indiferencia.1 Efectos del agresor: El agresor puede suponer una forma de aprendizaje sobre cómo conseguir los objetivos en la vida.icarito. Entonces la figura del agresor cobra importancia y dominio. • • • • • 28 . Hacer talleres para padres y apoderados. la comunicación con ellos y la importancia de los referentes que ellos tienen. PREVENCIÓN DEL BULLYING. abusa de ella. para aquellos niños que presentes rasgos agresivos y a la vez ayudar aquellos que sufren el maltrato. Tomar las medidas necesarias y no asumir una actitud cómoda e indiferente. yo no me meto. • • Conversar frecuentemente con los hijos y así generando instancias de diálogo y desarrollar las habilidades sociales de los niños. Además puede malinterpretar este tipo de conductas como algo bueno y deseable y esto lo puede llevar a futuro a tener una vida delictual. sino también sobre todos aquellos que están viendo el cuadro y que prefieren no entrar por miedo.cl) 9. pueden obtener las cosas en la sociedad. así es la vida” Posturas individualistas y egoístas 10. El colegio y los educadores en particular. es decir. y la conciencia de nuestro rol como patrón de conductas.

10.• Una disciplina adecuada tanto en el hogar. * Información de cauces y vías de denuncia de sus malos tratos. * Condiciones de seguridad y protección en el centro. seguros de si mismos. Generales Campañas de sensibilización a la comunidad educativa: información y formación Campañas de sensibilización al alumnado. * Personas adultas a las que acudir* Medios de denuncia y petición de ayuda: e-mail.Proyecto Educativo de Centro y Proyectos Curriculares con objetivos. y así formar niños independientes. Organizativas * Normativa específica promotora de buenas relaciones y explícitamente contraria a la violencia.1 Estrategias para el centro escolar en la prevención del bullying. pero que implican aspectos organizativos y curriculares para el profesorado y familias: No te calles No sufras en silencio b. a. pasillos y el comedor. Curriculares . teléfono… * Incremento de la supervisión en el patio. * Comisiones de investigación de distintos problemas: bullying. como en el colegio. vand alismo… * Formación del profesorado. buzón. * Formación de familias /Escuela de padres 29 . contenidos y actividades específicas de prevención: Plan de Convivencia Plan de Acción Tutorial del Centro c. Evitando los castigos físicos y recompensar el esfuerzo.

alumnado. ROLES ANTE EL BULLYING: Los profesores/as y los padres tienen una responsabilidad especial en el cuidado de niños/as y eso incluye ayudar a quien están siendo víctima de estas conductas no deseadas en la escuela.) * Cultura de diálogo y solución pacífica de conflictos. Tampoco culpes a los demás por la mala conducta de tu hijo. el resto de compañeros que no están implicados directamente. familias.. * Establecer cauces de comunicación. Pero los adultos no pueden hacerse cargo estas tareas. platica con él. Una vez que hallas creado un clima de comunicación y confianza con tu hijo. Violencia genera violencia. Relaciónate más con los amigos de tu hijo y observa qué actividades realizan. Todos los miembros de una comunidad educativa (alumnado.1 El rol de los padres ante el bullying: Tienes y debes acercarte a tu hijo. Interpersonales y clima de centro * Exploración de las relaciones interpersonales y de los problemas de convivencia (cuestionario al profesorado. sin la ayuda de los propios niños/as. Véase:( www. 30 . Y de que manera podrían ayudar hablando directamente con un adulto para que así el agresor pare con esa conducta.unicef. no ignores la situación porque seguramente se agravará.d. diálogo y escucha de los padres. * Abordar estos temas explícitamente en las reuniones con la familia.. Si comprobaste que tu hijo es un acosador. 11..) tienen una responsabilidad importante en la ayudar a quiénes están siendo víctimas y hablar con quienes tienen estos comportamientos violentos. en el recreo o en la calle. profesorado. calmadamente busca la forma de ayudarlo.cl) 11. ¿donde esta la solución? . Jamás debes usar la violencia para reparar el problema. * Implicación y participación de las familias.. si saben sobre lo que está sucediendo en el aula. padres/madres. Cuando alguien está siendo víctima del fenómeno "bullying" en un centro educativo. Están en el deber de ayudar a quien esta padeciendo esto. pregúntale el porque de su conducta.

esto empeoraría más la situación. Mantente informado de como la escuela esta tratando dicho caso y los resultados que se están obteniendo. elogia esa buenas acciones. mantén la calma y no demuestres preocupación. pero también debes hacerle saber que no permitirás esas conductas agresivas e intimidatorios. Comprométete a ayudar a tu hijo. 31 . Cuando se detecta un caso de bullying. el niño tiene que ven en tu rostro determinación y positivismo. Enséñale buenos modales. tendrás que consultar a un abogado. los padres del niño deben trabajar conjuntamente con la escuela para resolver el problema de una forma inmediata. Habla con los profesores. deja que se desahogue. No trates de resolver el problema diciéndole a tu hijo que se defienda y tome venganza. Investiga minuciosamente lo que está ocurriendo. amigos y familiares. Crea un ambiente en tu hogar donde el chico se sienta con la confianza de manifestar sus insatisfacciones y frustraciones sin agredir . así él se sentirá cómodo al hablar contigo acerca de todo lo bueno y lo malo que esté viviendo. platica con sus compañeros más cercanos. si por ejemplo le gusta el fútbol inscríbelo en un club deportivo. es mejor que discutan como pueden responder asertivamente a los acosadores y practica respuestas con tu hijo. si le gusta tocar algún instrumento llévalo para que tome clases. A través de la comunicación con tu hijo podrás darte cuenta de sus gustos y aficiones. deja muy claro además las mediadas que se tomarán a causa de su comportamiento y en caso de que continúe de esa manera. Escucha a tu hijo. Platica con tu hijo y hazle sentir que puede confiar en ti. Debes ponerte en contacto con el maestro de tu hijo y con la dirección de la escuela para ponerlos al tanto de lo que esta ocurriendo. maestros. y muy importante. pídeles ayuda y escucha todas las críticas que te den sobre tu hijo. hazle saber que él no es el culpable de esta situación. Hablen del tema. canaliza su conducta agresiva por ese lado. pídeles su cooperación en la resolución de los hechos. Si efectivamente comprobaste que lo están acosando. Debes enseñarle a tu hijo a reconocer sus errores y a pedir disculpas a quienes les halla hecho daño. En caso de que el acoso continúe.Nunca dejes de demostrarle amor a tu hijo.

ni lo escuches. 11. no llores ni te enojes: Eso es lo que el agresor pretende. Aléjate o corre si crees que puede haber peligro. y por lo tanto necesitan ser atendidos y tratados. revíselas. Es muy importante que también platiques sobre esto con un adulto a quien le tengas confianza. pueden darle información valiosa. es la de su familia. sigue caminando y no lo mires. Si es necesario investigue y observe más al niño. los niños suelen escribir burlas y agresiones.Si tu hijo se encuentra muy dañado emocionalmente por toda esta situación. etc. Más tarde podrás hablar o escribir sobre tus reacciones y lo que sentiste en ese momento. responde al agresor con tranquilidad y firmeza. 11. busca la asesoría de un psicólogo para ayudarle a que supere este trauma. de cabeza. − Siga al niño a una distancia prudente a lo lugares donde comúnmente esta sin vigilancia. − Platique con los compañeros más cercanos de los niños( acosador y víctima). Platica con tus compañeros o amigos lo que te esta pasando.2 Rol del maestro frente el bullying. Pero jamás te olvides que la mejor ayuda. − Identificar a la víctima y el agresor. Si te insulta o ridiculiza por ejemplo con frases como: "Eres un gallina". eso es sólo lo que tú piensas". dolores en el estómago.3 Rol del victima frente al agresor: No demuestres miedo. − Tenga consciencia de que tanto el agresor como la victima sufren. en esos casos. así que no le des esa satisfacción. "un miedoso". Si comienza a molestarte no te quedes ahí. seguramente se encontrará con el chico que lo esta acosando. náuseas y vómitos. llanto constante. di por ejemplo: "No. − Si ha detectado a la victima verifique preguntando a su padres si el niño presenta dificultad para conciliar el sueño. Vete a un sitio donde haya un adulto. − En las parades de los baños o las puertas de éstos. 32 . el pecho.

Dásela a un adulto en quien confíes y guarda una copia para ti. y se diseña a partir de la experiencia llevada a cabo en centros educativos de primaria y secundaria en la Comunidad Autónoma de Canarias. TRATAMIENTO DEL BULLYNG “Es triple P”: Enfoque Sistémico en los tres niveles de Prevención Este protocolo de actuación ante las situaciones de bullying. desde la intervención específica o prevención terciaria. Piensa que el niño que te agrede tienes problemas. no por eso vas a permitir que trate así. tienes amigos y adultos que te quieren y te cuidan. Objetivo: de los protagonistas directos”: víctimas-agresores- 33 . Niveles de intervención: Nivel 3: Prevención Terciaria Cuando se ha detectado una situación de bullying… Contexto de intervención: “Sistema relacional espectadores. trata de escribir una carta explicando lo que te pasa. a la prevención inespecífica o primaria. 12. Es por ello que desde un enfoque relacional se hace un planteamiento desde lo más concreto a lo más general. Recuerda que tú no tienes la culpa de lo que te esta pasando. acércate a ellos seguramente te ayudarán. así cuando tú necesites ayuda. está enmarcado en un método que pretende ofrecer una mirada sistémica a este fenómeno de acoso escolar. Debes saber que NO estas solo(a). teniendo en cuenta a todos los miembros del sistema o comunidad educativa.Si no quieres hablar a solas del tema con un adulto. Trata a los demás como quieres que te traten a ti y ayuda al que lo necesite. por eso actúa de esa manera. tal vez en casa. El método se plantea con el convencimiento de que el bullying debe ser abordado desde el centro y con los recursos propios de la comunidad educativa. Deja claro al adulto con quien hables del tema que la situación te afecta profundamente. te ayudarán. pídele a un amigo o hermano que te acompañe. Si sientes que no puedes decir nada a nadie.

programa de educación en valores. procedimientos pacíficos para la gestión de los conflictos (programa de mediación). evitando su escalada para prevenir consecuencias más graves.ESTRATEGIAS PRINCIPIOS Homeostasis del sistema Estilo Autorizado/Democrático ESTRATEGIAS Reequilibrar el sistema educativo: Resultado: ganador-ganador “una historia El todo no es igual a la suma de las Las narrativas: partes referencial” Tolerancia 0 a la violencia Gestión pacífica de los conflictos Firmeza Estilo comprometido y cooperativo Nivel 2: Prevención Secundaria Cuando se ha contenido el bullying o cuando se sospecha su existencia. educación para la paz… Nivel 1: Prevención Primaria Cuando se quiere fortalecer una convivencia pacífica favoreciendo el desarrollo e incidencia de los factores de protección contenidos en el sistema. responsabilización. reduciendo los factores de riesgos y aumentando la resistencia de los miembros del sistema ante los mismos. Objetivo: Prevención específica ante el fenómeno del bullying: sensibilización. convivencia democrática… 34 . Contexto de intervención: “Sistema relacional del aula/s que contienen el conflicto”:Alumnado-familiasequipos educativos. Objetivo: Prevención inespecífica ante la violencia: Programa de competencia social.Contener el conflicto. detección. PRINCIPIOS . Contexto de intervención: “Sistema relacional del centro”: la comunidad educativa.

amor. pero no imposible. Puede llegar a la depresión y la ansiedad. Reflexionemos en la forma de entregar nuestros valores. ya es hora de hacer algo. 5. para que ningún niño sufra más y el agresor cambie su actitud. llamado bullying 35 . 4. respeto. pero los sueños se pueden hacer realidad. dedicarnos cien por ciento en esta tarea. El bullying es algo común en esta sociedad. como mucho. 2. ya que como futuros docentes estamos en la obligación de tomar medidas para generar cambios. 3. Con esfuerzo se puede crear conciencia y así callar los gritos silenciosos de quienes padecen este terrible mal.CONCLUSIONES 1. Para que no existan más casos como el de Pamela. Es por eso que debemos estar atentos. y la confianza de nuestros niños. Y le crearán dificultades para adaptarse a la sociedad. algunos dirán que es solo un sueño. ya que vivimos en una sociedad que cada día es mas violenta. puede llegar al suicidio. comenzará a sacar malas notas y. No seamos indiferentes frente a esto. es algo difícil. es algo importante porque destruye la autoestima.

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