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POLITICA ORGANIZACIONAL

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Política Organizacional

Ben Dattner, Ph.D. Dattner Consulting LLC

LLC ben@dattnerconsulting.com www.dattnerconsulting.Política organizacional • Definición • Cultura y comunicación • Impacto a nivel individual • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión © 2006 Dattner Consulting.com 2 .

crean conflicto y/o colaboran para: • Interpretar y evaluar información y así poder tomar decisiones • Ubicar o reclamar recursos y recompensas • Estructurar o reestructurar la organización © 2006 Dattner Consulting. LLC ben@dattnerconsulting. agendas.com 3 .com www. y perspectivas • Compiten.Definición Definició Definición • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió La política organizacional es el proceso por el cual las personas: • Representan diferentes intereses.dattnerconsulting.

LLC ben@dattnerconsulting. De la misma manera. existe una preocupación por quién pertenece a éste y quién no • Se preocupan constantemente en quién será elegido como chivo expiatorio © 2006 Dattner Consulting.dattnerconsulting.• Definición Definició Cultura y comunicación Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió En organizaciones demasiado politizadas: • Se pone énfasis en el interés individual en lugar de ver por el bien de la organización • Existen límites claros y definidos en cuanto a la gente que conforma el grupo dominante y quien se encuentra fuera.com www.com 4 .

dattnerconsulting.• Definición Definició Cultura y comunicación (continuación) Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió En organizaciones demasiado politizadas: • Aquellos fuera del grupo son marginados. ignorados o despedidos • Los individuos son recompensados por motivos diferentes a sus habilidades o a su desempeño • El poder y la autoridad no están adecuadamente distribuidos © 2006 Dattner Consulting. LLC ben@dattnerconsulting.com www.com 5 .

dattnerconsulting. LLC ben@dattnerconsulting.• Definición Definició Culutra y Comunicación (continuación) Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Existe conformismo en lugar de compromiso • Existe falta de confianza en general • En lugar de dialogo abierto se ejerce control y vigilancia © 2006 Dattner Consulting.com www.com 6 .

com www.• Definición Definició Culutra y Comunicación (continuación) Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Existe diferencia entre la retórica y la realidad • Los planes no son puestos en práctica • Se pone mayor énfasis en los rituales. el status y los símbolos que en el contenido-fondo de los asuntos • Las reglas son reforzadas selectiva e inconsistentemente © 2006 Dattner Consulting. LLC ben@dattnerconsulting.dattnerconsulting.com 7 .

• Definición Definició Cultura y comunicación (continuación) Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • La información necesaria es: • Incomprendida dado a que exite censura o autocensura • Sólo compartida parcialmente • Compartida solamente por determinadas personas • Compartida tardíamente • Contextualizada de una manera confusa o deliberadamente falsificada © 2006 Dattner Consulting.com www. LLC ben@dattnerconsulting.dattnerconsulting.com 8 .

com www.dattnerconsulting.• Definición Definició Impacto a nivel individual • Cultura y comunicación comunicació Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Disminuye la lealtad y aumenta el interés por lo propio • Retención de información • Estrés y ansiedad • Paranoia y distorsiones perceptivas • Exceso de preocupación por mantener el status © 2006 Dattner Consulting.com 9 . LLC ben@dattnerconsulting.

com www.• Definición Definició Impacto a nivel individual • Cultura y comunicación comunicació Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Resistencia para aceptar errores y equivocaciones • Falta de confianza en la validez de la información • Comportamientos regresivos © 2006 Dattner Consulting.dattnerconsulting. LLC ben@dattnerconsulting.com 10 .

• Definición Definició Efectos en las relaciones profesionales • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Menos deseo de compartir • Menos crítica constructiva • Menos exigencia por clarificaciones durante situaciones ambiguas • Competencia destructiva • Énfasis en lo transaccional y en planes a corto plazo • Las relaciones son influenciadas negativamente por otras relaciones © 2006 Dattner Consulting.com www.com 11 . LLC ben@dattnerconsulting.dattnerconsulting.

LLC ben@dattnerconsulting.com 12 . contextualizada inapropiadamente o falsa • Las suposiciones y las teorías no son contrastadas con la realidad © 2006 Dattner Consulting.dattnerconsulting.• Definición Definició Aprendizaje organizacional • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Hay una ausencia de una buena operacionalización y feedback económico • La información durante la retroalimentación acerca del trabajo es incompleta.com www.

com 13 . los beneficios y los riesgos no son evaluados • Mayor inversión de recursos en los proyectos que fracasan • Hay un foco interno en la organización en vez de un foco externo en la competencia o en los clientes © 2006 Dattner Consulting. LLC ben@dattnerconsulting.• Definición Definició Aprendizaje organizacional • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Los costos.dattnerconsulting.com www.

com 14 .com www. LLC ben@dattnerconsulting. el progreso y los resultados no son evaluados • No es claro quién es responsable por qué • Se responsabiliza a las personas equivocadas por los errores cometidos • Las personas no se sienten cómodas en admitir errores © 2006 Dattner Consulting.dattnerconsulting.• Definición Definició Aprendizaje organizacional (continuación) • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Los recursos no son utilizados eficazmente • Las metas no son especificadas.

información acerca del desempeño o desarrollo profesional © 2006 Dattner Consulting.com www.com 15 . LLC ben@dattnerconsulting.• Definición Definició Aprendizaje Organizacional (continuación) • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales Aprendizaje organizacional • Recomendaciones • Conclusión Conclusió • Se ignora que la organización funciona bajo un ambiente competitivo • Hay un foco en los resultados a corto plazo en lugar de en un progreso a largo plazo • Las iniciativas estratégicas llevan más tiempo del que deberían o simplemente no suceden • Hay poco mentoring. entrenamiento ejecutivo.dattnerconsulting.

objetividad y aprendizaje © 2006 Dattner Consulting.dattnerconsulting.com www.• Definición Definició Recomendaciones • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional Recomendaciones • Conclusión Conclusió Recomendaciones para las organizaciones: • Intentar acortar la diferencia entre la retórica y la realidad al: • Alentar. evaluar y compensar las colaboraciones • Facilitar una comunicación abierta y promover la honestidad • Desarrollar autoridad. poder y liderazgo • Asegurar transparencia.com 16 . LLC ben@dattnerconsulting.

LLC ben@dattnerconsulting.com 17 .• Definición Definició Recomendaciones (continuación) • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional Recomendaciones • Conclusión Conclusió Recomendaciones para las personas • Trabajar dentro del sistema al mismo tiempo que se trata de cambiarlo • Proveer argumentos lógicos y evidentes para aquellas cosas que se considere que son para el bien de la organización • Tomar riesgos calculados y dar buenos ejemplos • Solicitar y analizar información acerca del desempeño cuando sea posible © 2006 Dattner Consulting.com www.dattnerconsulting.

com www.• Definición Definició Conclusión • Cultura y comunicación comunicació • Impacto en los individuos • Efectos en las relaciones profesionales • Aprendizaje organizacional • Recomendaciones Conclusión Conclusió • La política siempre ha caracterizado y seguirá caracterizando la vida organizacional • El desafió para las organizaciones es asegurar que la política no impida que la organización cambie y/o se adapte a los nuevos desafíos • El desafío para las personas es aprender cómo jugar el juego y al mismo tiempo tratar de cambiar y mejorar las reglas del mismo © 2006 Dattner Consulting. LLC ben@dattnerconsulting.com 18 .dattnerconsulting.

D.com 212-501-8945 © 2006 Dattner Consulting. Ph.com 19 .Ben Dattner.com www.com ben@dattnerconsulting. LLC ben@dattnerconsulting. www.dattnerconsulting.dattnerconsulting.

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