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BANCOS DE GUATEMALA VISION Y MISION

BANCOS DE GUATEMALA VISION Y MISION

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Banco G y T
Visión: Somos reconocidos por nuestra excelencia en el servicio como el Grupo Financiero No. 1, en crecimiento y rentabilidad, a través del desarrollo de colaboradores Comprometidos en generar el máximo bienestar de nuestros clientes. Misión: ³Nuestra pasión por el servicio, Resuelve ya!´

Banco industrial
NUESTRA VISION Centro BI es la unidad del Banco Industrial, S.A. que presta servicios de información y colocación de productos, así como resolución de cualquier duda de los clientes que utilizan nuestros servicios. Se cuenta con atención personalizada y automatizada. Atención personalizada: El centro de atención personalizada son los Agentes Telefónicos que atienden consultas, sugerencias, reclamos y solicitudes de información general, así mismo realizan campañas de promoción y colocación de productos de la Corporación BI. Atención Automatizada de Bi-Consulta: El servicio automatizado o IVR por sus siglas en inglés (Interactive Voice Response) permite a nuestros clientes, provistos de un PIN de identificación y un teléfono de tonos, consultar información acerca de sus saldos, fechas de pago, fechas de corte, solicitar estados de cuenta vía fax, realizar transferencias entre cuentas, efectuar pagos de tarjeta de crédito y de pré stamos; los 365 días del año, las 24 horas al día. NUESTRA MISION Esta es nuestra misión para el Nuevo Milenio. - Buscar mayor lealtad de nuestros clientes a través de productos financieros de excelencia, mediante nuestros programas de lealtad, utilizando servicios tecnológicos de vanguardia, como nuestro call center y por medio de internet. - Continuar invirtiendo en capacitación, no sólo para nuestros empleados sino para nuestros clientes. - Expandir nuestra red de servicios y negocios tanto a nivel local como a nivel de banca internacional, por supuesto, Enfatizando la región centroamericana.

Banco de antigua
Misión: Ser un Banco comprometido con nuestros clientes, facilitándoles su desarrollo Personal y familiar. Visión: Dar a nuestros clientes oportunidades y soluciones financieras a través de una Diversidad de productos y servicios de calidad, a la medida de sus necesidades, Agregando valor para ellos, nuestro Banco y nuestro país.

permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar su calidad de vida. Nuestro personal es calificado y ha sido inculcado con la directriz de prestar servicios de alta calidad. educativo y de entretenimiento utilizando la más alta tecnología.Nuestro diario Nuestra Misión y Crear un fuerte enlace con nuestros guatemaltecos y al mismo tiempo lograr una mejora en la calidad de vida del lector. . Nuestra Visión y Ser uno de lo sitios de diario. Nos enfocamos constantemente en satisfacer y exceder las expectativas d nuestros e clientes. el de mayor visitas en América. con contenido de calidad. a través de nuestro producto. centrado en el lector. a través del aporte informativo. Teniendo como meta la satisfacción de nuestros clientes. Siempre guiados por una actitud ética y honesta. Nuestra misión Proveemos servicios a personas que quieren estar en contacto con sus comunidades. manteneresponsabilidad-social-corporativa informados y entretenidos. fáciles de usar y disponibles en todos lados. Visión Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones." Creamos. servicio. EMPRESAS TIGO Nuestra visión "Gente disfrutando del acceso a su mundo. EMPRESAS MOVISTAR Misión Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sector de las telecomunicaciones la optima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes. accesibles y están disponibles para todos y en todos lados". con una amplia cobertura. comercial. calidad e innovación. Ofrecemos servicios económicamente convenientes. "Un mundo donde los servicios móviles son económicos. Sustentados por una empresa económicamente prospera comprometida con el desarrollo de su personal y de la sociedad donde se ubica. en lo social y en lo económico.

Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va ha desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. contribuyendo al desarrollo de la pesca artesanal. APROFAM Misión ´Satisfacer necesidades de salud con productos y servicios de calidad con énfasis en salud sexual y reproductiva a las familias. en especial a las menos atendidas en Guatemala´. los clientes a alcanzar. . por consiguiente deberá ser comunicada a toda la organización. De tal manera la misión ha de responder a la necesidad a satisfacer. para así obtener una identidad corporativa clara y determinado. para que realmente se interiorizada para así recordar a nuestros asociados que el futuro deseado es posible Visión: Define lo que la organización quiere ser. en la costa sur occidental del país. Visión ³Ser la mejor opción en Guatemala en soluciones de salud con calidad y calidez". MISIÓN: Somos una Empresa descentralizada del estado que presta y facilita servicios Portuarios.EMPRESAS DE CLARO Misión: Es la razón de ser de la empresa. el motivo por el cual existe. productos y servicios a alcanzar . los grandes objetivos a perseguir. EMPRESA PORTUARIA DE CHANPERICO VISIÓN: Promover el desarrollo socioeconómico de la zona sur occidental del país a través de la prestación de servicios portuarios especializados. eficiente y competitiva. cómo espera conseguirlos y el campo de actividad. semi industrial y operaciones de carga o descarga de otro tipo de productos en forma segura.

y contribuya al desarrollo integral de la ciudad. confianza. amistad. eficacia y transparencia. así como de los vecinos. programas e intervenciones. equidad. Misión: Una Dirección que participe en el desarrollo integral del municipio con la ejecución de políticas. que garantice una oportunidad de bienestar y mejora en la calidad de vida de los empleados municipales y sus familias. solidaridad. dirigidos a promover la salud en la ciudad y ofrecer mejores oportunidades a sus habitantes. de carácter participativo y sostenible. .MUNICIPALIDAD DE GUATEMLA Visión: Una Dirección basada en los principios de unidad. estrategias. eficiencia.

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