CMDB

Configuration Management Data Base

 Objetivo

• Definir, modificar y administrar toda la

gama de hardware, software y otros
componentes de TI. Esto permite la rápida
identificación y resolución de problemas
mientras minimiza el riesgo de tiempos
perdidos y daño.
Función Descripción
• Reporte • Poderoso reporte en tiempo
real de CIs y su relación con
incidencias, problemas y
cambios
• Reportes pre-definidos de
cifras comunes relacionadas
con CI
• Análisis del estado de
configuración actual de CI y
su historial
 Función Descripción
• Integració • Integración entre proceso para
compartir información detallada de
la administración de la configuración
n entre con los gerentes de TI, agentes de
servicio, técnicos y clientes
procesos • Rastreo del estado de CI por código
de color
• Rápida resolución de problemas con
la información correcta vista por las
personas correctas
• Monitoreo de CI en tiempo real
permite cambiar de estado y
solicitudes
i-doit es un sistema informático de
documentación basado en las directrices de
ITIL.

Define los planes de emergencia, muestra

información vital, y ayuda a garantizar una
operación estable y eficiente de las redes
informáticas
 Requisitos del sistema
• Plataforma requisitos mínimos independientes
o Apache 1.0 y superior
o MySQL 5.0 y versiones superiores
o PHP 5.1 y superiores
• Probado y aprobado sistema de
o Windows Server 2000/2003
o Windows XP / Vista
o Novell Suse Linux 10.1
o RedHat Fedora Linux 8.0
o Debian Linux 3.1/4.0
• Navegadores
o MS Internet Explorer 6.0/7.0
o Mozilla Firefox 1.5/2.0
o Opera 9.6
 DEMO
http://www.i-doit.org/demo/index.php?moduleID=8