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evolucion del pensamiento administrativo

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Resumen

Evolución Del Pensamiento Administrativo. Evolución Histórica de la Administración. Teorías que Sustentan la Disciplina Administrativa. Clasificación de las Escuelas del Pensamiento Administrativo: Escuela de la Administración Científica. Escuela de la Teoría Clásica de la Organización. Limitaciones de la Teoría Clásica de la Organización. Escuela Conductista. Escuela de la Ciencia de la Administración. Limitaciones de la Teoría de la Ciencia de la Administración. Tendencias Modernas De La Administración En El Siglo Actual: Enfoque de Sistemas. Enfoque de Contingencias. Enfoque del Compromiso Dinámico. Proceso Administrativo Según Los Diversos Autores Clásicos Y Neoclásicos. Teorías Administrativas Más Importantes Y Sus Enfoques Principales. Comparación De Las Teorías De La Administración Creadas Por Taylor Y Fayol. Lista de Referencias. Reseña Biográfica de la Autora. Cómo citar este Artículo.

Evolución Histórica de la Administración
Antes de la revolución industrial, la vida organizacional fue dominada por el ejército, la iglesia y el estado. Por tal motivo, los primeros intentos de administración reflejaron las actividades de estas organizaciones. Por ejemplo, en la milicia aún existe una jerarquía bien definida, división del trabajo y la especialización de funciones. Por otra parte, se reconoce a la iglesia como un modelo de organización porque desarrolló una de las formas de administración centralizada que ha tenido mayor influencia en la sociedad. Los principios de autoridad, obediencia y delegación fueron aplicados en las empresas basándose en las experiencias de estas primeras organizaciones. Asimismo; en la época de la Revolución Industrial, se desarrolló una concepción de trabajo, provocado por un cambio en el orden económico y social originado en Inglaterra. La sustitución de la fuerza animal por la máquina de vapor y la aparición de la máquina que sustituyó al trabajo artesanal, hicieron posible la producción en gran escala, la reducción en los costos de transportación que siguieron a la rápida expansión de los ferrocarriles y una regulación gubernamental prácticamente ausente, también nutrieron el desarrollo de las grandes corporaciones que requerirían prácticas formales de gerencia. La necesidad de una teoría formal para guiar a los gerentes en la conducción de sus organizaciones había llegado. Sin embargo, no fue sino a principios del siglo XX que se dio el paso más importante hacia el desarrollo de la teoría de la administración científica, ésta se concibió como una disciplina y hoy se le considera como parte del enfoque clásico de la administración.

Teorías que Sustentan la Disciplina Administrativa
Stoner (1998), afirma que las teorías "son perspectivas que le sirven a las personas para explicar sus experiencias en el mundo, ellas ofrecen un enfoque estable para entender lo que experimentamos, comunicarnos con eficiencias y, por consiguiente, involucran relaciones cada vez más complejas con otras personas, además de representar un reto:

capacitar y motivar a los trabajadores. se analizarán las teorías clásicas y contemporáneas de la administración. Limitaciones de la Teoría de la Administración Científica: Si bien los métodos de Taylor produjeron un notable aumento de la productividad y mejores sueldos en una serie de casos. Se comprobó que nada ganaba racionalizando el trabajo del obrero. Henry Gantt y el matrimonio conformado por Frank y Lilian Gilbreth entre 1890 y 1930. Escuela Conductista y por último. que pretendía determinar en forma científica. el jefe. el desarrollo del pensamiento administrativo se remonta a los días en que los seres humanos intentaron por primera vez alcanzar metal al trabajar juntos en grupos. se analizarán de manera sucinta las tendencias modernas de la administración en el siglo actual. El diseño de cargos y tareas hace énfasis en el trabajo simple y repetitivo de las líneas de producción y montaje. a través de tres enfoques propuestos por Stoner (1998): Enfoque de Sistema. En el primer período de su obra. La preocupación por crear una ciencia de la administración comenzó con la experiencia concreta e inmediata del trabajo de los obreros y el énfasis en las tareas.Seguir aprendiendo cosas sobre nuestro mundo". los mejores métodos para realizar cualquier tarea. comenzando con cuatro escuelas del pensamiento administrativo: Administración Científica. Clasificación de las Escuelas del Pensamiento Administrativo En esta unidad. La organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo operacional. Taylor se dedicó exclusivamente a la racionalización del trabajo de los obreros. y Escuela de la Administración Científica: Enfoque de la administración formulado por Frederick Taylor. Bajo este contexto y de acuerdo a lo expresado por Koontz y Weihrich (1995). la ociosidad de los obreros y la reducción de los costos de producción. pasó a la definición de los principios de administración aplicables a todas las situaciones de la empresa. por temor . los ingenieros de la administración científica empezaron a preocuparse por aquellos principios de la administración capaces de determinar el comportamiento de los gerentes y jefes. Se buscaba la eliminación del desperdicio. Seguidamente. la estandarización y las condiciones de trabajo aseguran la eficiencia. el gerente o el director continuaban con el empirismo anterior. en la división de las tareas y en la especialización del trabajador. Enfoque de Contingencia y Enfoque de Compromiso dinámico. así como para seleccionar. basados en el tiempo estándar (eficiencia = 100%) y en la convicción de que el salario constituye la única fuente de motivación para el trabajador (hombre económico). los trabajadores y los sindicatos empezaron a oponerse a este enfoque. La única forma de obtener la colaboración de los obreros fue la implementación de los planes de incentivos salariales y de premios por producción. escuela de la ciencia de la administración. a pesar de la inexactitud y de la relativa imperfección de la teoría y la ciencia de la administración. y luego durante el segundo período. si el supervisor. Para involucrar esos niveles más elevados. Teoría Clásica de la Organización. en el estudio de tiempos y movimientos.

Para Fayol existe una proporcionalidad de la función administrativa. alcanzar la eficiencia de la organización. El énfasis en la estructura lleva a que la organización sea entendida como una disposición de las partes (órganos) que la constituyen. por ejemplo fabricas. pionero de la teoría clásica. requería un estrecho control de sus actividades. dedicó la mayor parte de su obra: "Administración Industrial General" al análisis de la sexta. desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquías definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Comerciales (compra. dirigir. Sin embargo. De seguridad (protección de la propiedad y de las personas). por lo tanto.y el enfoque eminentemente prescriptito y normativo característico de un sistema cerrado. coordinación y control). Técnicas (producción). La teoría clásica formuló una teoría de la organización que considera a la administración como una ciencia. 5. 2. Otro de los representantes más importantes de la teoría clásica es el sociólogo alemán Max Weber. el concepto de administración (planear. la limitación del campo de aplicación a la fábrica -omitiendo el resto de la vida de una empresa. . quien pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas. Se preocupó por definir las funciones básicas de la empresa. la visión microscópica del hombre ±tomado aisladamente como un apéndice de la maquinaria industrial-. que se reparte en todos los niveles de la empresa. y compuestas por miles de individuos. el enfoque incompleto. a la par de la división del trabajo y la especialización. la ausencia de comprobación científica de sus afirmaciones y principios. Otras de las críticas que se le hacen a esta teoría son: El mecanicismo de su enfoque. venta e intercambio). debe establecerse la coordinación para garantizar la perfecta armonía del conjunto y. 3. La división del trabajo puede ser vertical (niveles de autoridad) u horizontal ( departamentalización).al hecho de que trabajar más y a mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría a los recortes de personal. que involucra sólo a la organización formal. descubrió que las actividades en una empresa industrial podían dividirse en 6 grupos: y y y y y y 1. Administrativas (planeación. la súper especialización. Financieras (búsqueda y uso óptimo del capital). Fayol observaba que las cinco primeras eran bien conocidas y. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. mando. Henry Fayol. Contables (incluyendo estadísticas) y 6. que robotiza al obrero. de donde se deriva el nombre de Teoría de la Máquina. en consecuencia. Escuela de la Teoría Clásica de la Organización: Surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas. Al señalar que estas actividades existen en los negocios de cualquier tamaño. 4. coordinar y controlar) y los llamados 14 principios generales de administración como procedimientos universales aplicables en cualquier tipo de organización o empresa. organización. organizar.

Parte de un momento en que se constituye un equipo interdisciplinario de especialistas para que analice el problema y proponga un curso de acción para la administración (investigación de operaciones). Elton Mayo y Chester Barnard entre otros). analizarlos y resolverlos. el equipo de la ciencia de la administración ofrece a la gerencia una base objetiva para que tome su decisión. las personas no siempre seguían los patrones de conducta pronosticados o esperados. Sin embargo. debido a que el enfoque clásico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armonía en el centro de trabajo. Por tanto. En última instancia. Así cabría criticar que la ciencia de la administración fomenta que sólo se conceda importancia a los aspectos de la organización que se pueden representar con cifras. por ayudar a los gerentes a manejar con más eficacia "el lado personal" de sus organizaciones. El equipo formula un modelo matemático que fue creado a principios de la Segunda Guerra Mundial por los británicos. la confianza y la apertura. incrementa el costo de las materias primas) y analiza las diferentes ecuaciones del modelo con una computadora. El equipo formula un modelo matemático que muestra. Escuela de la Ciencia de la Administración: Aborda los problemas de la administración mediante la aplicación de técnicas matemáticas para modelarlos. Tendencias Modernas De La Administración En El Siglo Actual: Si bien estas escuelas o enfoques se desarrollaron en secuencia histórica. (Hugo Munsterberg. las ideas posteriores no . Escuela Conductista: Surgió en parte. resaltando datos numéricos que se pueden reunir o calcular con facilidad. aumentó el interés en un grupo de estudiosos de la administración. que ignora la organización informal. Limitaciones de la Teoría de la Ciencia de la Administración: La escuela de la ciencia de la administración no presta mucha atención a las relaciones dentro de las organizaciones. mejorado por los ingleses y más recientemente por los estadounidenses. se inspira en sistemas de sicología y en la delegación plena de la autoridad. las críticas hechas a la teoría clásica no desvirtúan el hecho de que a ella debemos las bases de la teoría administrativa moderna. cuando Robert Mc Namara aplicó una forma de la ciencia de la administración en la Ford MotorCompany en la década de los 50 ± 60. en la autonomía del trabajador. olvidándose de la importancia de las personas y las relaciones. Varios teóricos trataron de reforzar la teoría clásica de la organización con elementos de la sociología y la sicología al estudiar la organización como grupos de personas. hacer énfasis en las personas en lugar de las tareas o la estructura. También cambia los valores de las variables del modelo (por ejemplo. Los modelosmatemáticos tienden a pasar por alto relaciones como los datos.y y y y y Limitaciones de la Teoría Clásica de la Organización: Varias críticas pueden formularse a la teoría clásica: El enfoque extremadamente simplificado de la organización formal. la ausencia de trabajos experimentales capaces de dar base científica a sus afirmaciones y principios. todos los factores relevantes que repercuten en el problema y su interrelación. el enfoque incompleto de la organización y la visualización de la organización como si ésta fuera un sistema cerrado. hace énfasis en las relaciones humanas entre los empleados y supervisores. y así puede determinar las repercusiones de cada cambio. en términos simbólicos. Para frustración de los gerentes. donde las decisiones administrativas se toman y justifican "desmenuzando cifras". una especia de recetario de cómo debe proceder el administrador en determinadas situaciones.

Enfoque de Sistemas: Se concibe a la organización como un sistema. están surgiendo seis temas que versan sobre la teoría de la administración: Nuevos entornos organizacionales. con representantes de otras organizaciones. donde la palabra " dinámica" implica cambio. Los partidarios de este enfoque tenían una respuesta lógica para este tipo de preguntas: Los resultados difieren porque las situaciones cambian. entienden la importancia que los hilos de las relaciones de negocio tienen para sus actividades. el término "compromiso" señala un involucramiento profundo con otros. En cambio. sino también. no sólo tienen que comunicarse con otros empleados y departamentos. Dentro de este ámbito. sino que debe entremezclar su departamento con toda la empresa. se han fusionado con otras. el enfoque de contingencias y lo que Stoner ha dado en llamar: El enfoque de Compromiso Dinámico.y y y sustituyeron a las anteriores. con frecuencia. Esta posición permite a los gerentes contemplar a la organización como un todo y como parte del ambiente externo. más amplio. los cuales se detallan seguidamente. la tarea del gerente consistirá en identificar la estrategia que mejor servirá para alcanzar las metas de la gerencia. la actividad de todos sus otros segmentos. cada escuela ha seguido evolucionando y algunas incluso. Es por ello que la esencia de esta propuesta es que los gerentes no pueden funcionar plenamente dentro de los límites del organigrama tradicional. El enfoque del compromiso dinámico es un reto para que veamos a las organizaciones y a la administración como parte integral de la sociedad global moderna. la estrategia que funciona en un caso no funcionará necesariamente en todos los casos. La teoría de la administración . Cuando métodos que eran muy eficaces para una situación no funcionaban en otras. unido y dirigido. de partes interrelacionadas. en una situación concreta. en lugar de abordar los diversos segmentos de una organización por separado. culturas y pluriculturalismo y por último. Por tanto la frase "compromiso dinámico" expresa debidamente el enfoque vigoroso que usan actualmente los gerentes exitosos para dirigirse a las relaciones humanas y adaptarse. Por otra parte. Enfoque del Compromiso Dinámico: Nueva corriente de la teoría de la administración que señala que las relaciones humanas y los tiempos están obligando a los gerentes a reconsiderar los enfoques tradicionales debido a la velocidad y la constancia de los cambios. Esto nos lleva a tres posiciones integradas ante la administración: El enfoque de sistemas. Stoner utiliza el concepto del compromiso dinámico para transmitir el ánimo de los conceptos y los debates presentes sobre la administración y las organizaciones. en diferentes grados. crecimiento y actividad constante. cómo inventar y reinventar organizaciones. sin tardanza. cada nueva escuela ha tendido a complementar a las anteriores o a coexistir con ellas. Enfoque de Contingencias: En ocasiones llamado también enfoque situacional. ética y responsabilidad social. Sobra decir que los gerentes partidarios de los sistemas. Para ello. Entonces. asesores e investigadores que trataron de aplicar los conceptos de las escuelas más importantes a las situaciones reales que vivían. la calidad. en circunstancias específicas y en un momento determinado. piensa que la organización es un sistema único. globalización y administración. fue concebido por gerentes. Este enfoque señala que la actividad de un segmento de la organización afecta. El enfoque de sistemas para administrar. que tiene un propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan. buscaban una explicación. a las condiciones que cambian con el tiempo.

no siempre consideraba este postulado. PROCESO ADMINISTRATIVO SEGÚN LOS DIVERSOS AUTORES CLÁSICOS Y NEOCLASICOS TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES PRINCIPALES . cuando se abra la puerta que comunica a las organizaciones y el mundo. habrá muchas influencias nuevas que repercutan en las cuestiones vinculadas con las relaciones y la teoría de la administración. Sin embargo.

TEORIAS ADMINISTRATIVAS Y SUS ENFOQUES PRINCIPALES .

COMPARACIÓN DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN CREADAS POR TAYLOR Y FAYOL .

Lista de Referencias .

(1999). Capacitación Docente (UNEFA . Cómo citar este Artículo: Silva.UNA). México: Mc Graw Hill. (1999). (1999). Administración (6ª Edición). Colombia: Mc Graw Hill. Tecnología de la Información y Comunicación (ANUV ± UNITEC). Colombia: Mc Graw Hill. Evolución Del Pensamiento Administrativo. la Red Nacional Docente de Informática y Telemática (RENADIT). labora en la UNEFA Núcleo Yaracuy como Profesor Instructor a Dedicación Exclusiva.Venezuela. formulación de proyectos. Limusa. entre otros). con Diplomados en Gerencia Social. venezolana. Especialista en Gerencia Educacional (UPEL ± IMPM). liderazgo.y y y y y y y Chiavenato. Núcleo Yaracuy. I. Teoría y Práctica. Robbins (1999). cooperativismo. Teoría y Aplicaciones.monografías. Es integrante de la Red Docente Kipus para América Latina y el Caribe (UNESCO). PNL. Administración. Gerencia Pública. Representaciones y Servicios de Ingeniería S. así como también en el ámbito gerencial y organizacional (Coaching. Maestrante en Educación Abierta y a Distancia (UNA). Mercado: Administración aplicada. Desde el año 2005. metodología de la investigación. Ponente y asistente permanente a eventos nacionales e internacionales en el área educativa y gerencial. . . Las Organizaciones de Hoy. Administración. Introducción a la Teoría de la Administración (5ª Edición). Rue y Biars: Administración. R. Universidad Nacional Abierta (UNA). Tutora de Trabajos de Grado. (2009).com [Consulta (Mes) del (Año)]. Facilitadora de cursos de extensión universitaria en el área de evaluación. Koontz. nacida en San Felipe ± Estado Yaracuy. estrategias de aprendizaje. Es investigadora de las líneas: Gerencia Educacional ± Tecnología de la información y Comunicación. Inteligencia emocional. [Documento en Línea] Disponible: http:://www. adscritas al Núcleo de Investigación Educativa "Orangel Loyo Colmenarez" de la UPEL ± IMPM. planificación educativa. Stoner y Otros. Licenciada en Administración de Empresas Mención: Gerencia (UFT) y Técnico Superior Universitario en Administración Mención: Gerencia de Empresas (IUTY). 1ª parte. Practitioner en ProgramaciónNeurolinguística (Instituto Español de Programación Neurolinguística).A. Colombia: Mc Graw Hill. Reseña Biográfica de la Autora: ROSANNA DEL VALLE SILVA FERNANDEZ.

Administrar es preveer. subordinación: el que realiza una función bajo el mando de otro. en un solo organismo. Brench. y de ministratio. organizar. Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa. de un servicio que se presta". la administración puede definirse de diversas formas. L. Con base en los anteriores conceptos. De esa manera suele encontrarse el verdadero significado de esa palabra y del concepto que esa misma palabra expresa. Sin embargo. y del sufijo ter. vocablo compuesto de minus. Así magister. el que presta un servicio a otro. minister expresa precisamente lo contrario. para lograr un propósito dado. y su efectividad en alcanzar sus objetivos. mandar. F. Esta última palabra viene a su vez de minister. para que ellas puedan operar como una sola unidad. E. comparativo de inferioridad. al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano. Henry Fayol.2 LA ADMINISTRACIÓN. La capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas. hacia. La etimología de minister. indica una función de autoridad. fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y síntesis de diversos especialistas en la materia: Brook Adams. "La palabra administración se forma del prefijo ad. y aprovechando su fondo común se propone la siguiente definición: . valiéndonos para ello de los elementos fonéticos que la forman. o sea. La etimología nos da pues la idea que la administración se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro. La definición etimológica es la forma más usual de la definición nominal. comparativo de superioridad. coordinar y controlar. que sirve como término de comparación. La dirección de un organismo social. y de ter. la explicación del origen de la palabra con que se designa aquello que se estudia. Koontz&O'Donnell. es enteramente opuesta a la de magister: de magis.

Desde cualquier punto de vista que se defina la administración es necesario tener presente: y El carácter de la administración como actividad productiva. Wilburg Jiménez Castro afirma: " La administración aplica sus principios. Según Terry (1982). la geografía. oficinas. convierte la información desarticulada en relaciones significativas. la historia. y La obtención del producto con un efecto natural de l proceso productivo. Sus relaciones con las ciencias sociales son estrechas e interdependientes. El mejoramiento y el progreso son el objetivo constante. En atención a su objeto: " Administrar es lograr un objetivo determinado mediante el esfuerzo humano y la utilización de un conjunto de procesos" en atención al proceso: "administrar es un proceso distintivo que consiste en la planificación. y El producto se refiere a la producción de bienes materiales y servicios. Se evidencia que Castro ubica la administración dentro del campo de las ciencias sociales. a situaciones o aspectos humanos del hombre en sociedad formando parte de las ciencias sociales y estando en estrecha interrelación con otras tales como: la sociología. A continuación se muestra esquemáticamente los elementos y/o recursos de la administración IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN . se destacan los fines de la administración y se señalan sus medios parcialmente. En la definición de Jorge Terry. Aporta a la sociedad mejores equipos. la política y la educación. el cual es el elemento fundamental para el logro de los fines y propósitos. y La transformación de la naturaleza en beneficio de la sociedad. " La administración lleva el orden a los esfuerzos. el derecho. sus principios y normas se aplican al elemento humano. y actúa sobre el elemento material (recursos). la economía. define la administración en atención a su objeto y también como un proceso. la psicología. Jorge Terry. organización ejecución y control empleados para determinar y lograr los objetivos mediante el uso de gente y recursos.El proceso que conjunta principios y técnicas para el logro eficiente de una meta grupal. estas relaciones operan para solucionar problemas y alcanzar objetivos". relaciones humanas. y El papel importante que juega la administración en la organización y dirección de esa producción. mediante el uso de sus recursos y esfuerzo. Al analizar las posiciones de Jiménez Castro y Jorge Terry. Por otra parte. la administración hace que los esfuerzos humanos sean más productivos.

esto nos lleva a pensar entonces que la administración llama a que el personal en una empresa trabaje en unión. es decir se logra a Través de el esfuerzo de un grupo de personas y/o trabajadores. También se conoce que en la civilización occidental la parte eclesiástica aporto gran conocimiento a la administración gracias a la formación de una estructura orgánica mundial y por el uso efectivo de la autoridad en la tarea administrativa. Donde se indica que la administración era utilizada para asuntos políticos. un gerente que sabe gerenciar puede lograr progresos. Además la administración se logra por. factor muy importante para el desarrollo de la misma. Otras civilizaciones que muestran evidencia de que practicaban la Administración son la de Grecia y el antiguo Imperio Romano y la utilizaban en asuntos gubernamentales. pero si a esto agregamos una buena administración se lograra la generación y dirección de energías humanas efectivas. unidad de grupos e implantación de autoridades. EVOLUCIÓN HISTORICA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO A través del tiempo han sido más los campos que se han interesado por la importancia y necesidad de la administración. al oeste de la antigua civilización de Mesopotamia y los escritos egipcios.C. La evolución histórica de la administración se remonta a los años 1. con y mediante un equipo. Se registran una serie de investigaciones alterando el entorno de la actividad industrial. Hasta mediados del siglo XVIII y luego de casi veinte siglos de la utilización de los mismos métodos e implementos de producción y luego de muchas decadas. el cual fue conocido como la Revolución Industrial. A continuación una muy breve reseña histórica de la administración. Con una buena administración se aprovechan al máximo todos los recursos humanos y no humanos existentes en una empresa. Según terry. Con los dos factores antes nombrados se obtiene riqueza económica. organización militar. de allí su importancia. la administración se reconoce cada vez más como un factor determinante para el desarrollo de una nación. Esta revolución trajo consigo los siguientes: y y Mayor utilización de maquinarias.La administración es importante porque de ella depende en buena parte el éxito o el fracaso de una empresa. Tanto el desarrollo social como el económico se producen por la administración. . El desarrollo de una nación no solo depende de la transferencia de capital y tecnología sino también de una buena administración. Para finalizar este punto se puede decir que la administración no tiene sustituto. Gracias a la administración se produce un impacto en la calidad de vida del entorno. aportar esperanza y ayudar a los miembros de la organización a mejorar su calidad de vida.200 A. La centralización de las actividades de producción.

sus esfuerzos se referían a la administración clásica ya que el foco estaba en la firma en general y no en un segmento aislado de ella. Separación de clientes y productores. Taylor. El pensamiento de esta escuela se basa en experiencias anteriores es decir se cree que las tareas administrativas deben ser ejecutados en forma similares a las anteriores. En esta escuela la información se obtienen mediante el estudio de lo que se ha hecho en el pasado por gerentes en situaciones iguales. Aumento entonces la creencia de que se podía mejorar la administración. La estrecha cooperación entre gerentes y trabajadores.1917. era un prospero industrial de un combinado de acero y carbón. Relacionar y unir el mejor método y el trabajador seleccionado y entrenado. su método fue conocido como administración científica y se basaba en cuatro principios: y y y y El desarrollo del mejor método.y y Nuevas relaciones entre empresarios y empleados. . La selección y el desarrollo de los trabajadores. PRINCIPIO DE LAS ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. podía esto servir como base para un buen entendimiento mutuo y para formar un centro alrededor del cual podría construirse una mejor administración. Debido a todos los cambios surgidos con el desarrollo del estudio de esta materia han nacidos diversas formas de pensamientos respecto a la administración en la actualidad existen varias escuelas de pensamiento administrativo a continuación nombraremos las de mayor importancia: yESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN POR COSTUMBRE. Taylor decía que cuando se lograra determinar que es lo que constituye un honrado día de trabajo. Taylor enfocaba las cosas de una manera precisa y analítica para aprobar o desaprobar hipótesis. Henri Fayol. Muchos fueron los hombres que contribuyeron a este cambio entre ellos se encuentran: Frederick W. fue un pionero en la administración porque hizo generalizaciones universales respecto a la administración. Bajo estas nuevas condiciones los medios ya no eran satisfactorios para logras los objetivos. Taylor creía que una de las mayores dificultades era la comunicación entre los gerentes y los empleados. el pensamiento era más deductivo y menos inductivo. 1856 . Así mismo a diferencia de la administración científica.

en donde la gente se comunica recíprocamente en forma efectiva y dispuesta a contribuir al logro de un objetivo en común. Parten de la idea de que el gerente debe emplear las mejores practicas en relaciones humanas. También da un mayor reconocimiento a la influencia del ambiente y las restricciones que afectan al comportamiento. así como de sus relaciones culturales. Esta escuela considera la administración como un sistema social. existen sentimientos. orientada sociológicamente y se identifica con los diversos grupos sociales. Este tipo de administración es practicada en la actualidad por muchos gerentes. lo . de ninguna manera se considera universal. La esencia de esta escuela es el desarrollo de una mente inquisitiva. Esto quiere decir que siguen un patrón bien definido y que se debe ejecutar al pie de la letra. principalmente debido a que es sencilla. cohesiones e interacciones entre sus miembros. motivación. Esta escuela ha hecho contribuciones de importancia como. Todo lo que se logra y en que forma se logra esta visto al impacto o influencia que cause sobre la gente.También se basa en el estudio de las biografías de gerentes notables y de empresas fenomenales. esta escuela es parecida a la del comportamiento humano ya que ambas están basadas en la ciencia de la conducta. capacitación y comunicación. La acción administrativa en esta escuela es la conducta del o de los seres humanos. yLA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO. con la resultante investigación inteligente en busca de mayores conocimientos. yESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA. Esta escuela se basa principalmente en el uso del método científico para descubrir nuevos conocimientos administrativos. A pesar de que este tipo de administración goza de una amplia utilización y además ha a portado grandes conocimientos administrativos a la humanidad. Entre los tópicos mas comunes se encuentran: las relaciones humanas. según se cree constituye la entidad realmente importante de la administración. más hechos y más relaciones. o un sistema de relaciones interculturales. proporciona una sensación de seguridad y mantiene informado al gerente de las actividades fuera de su empresa. Para así confirmar o rechazar una proposición. Por otro lado generalmente un sistema social crea conflicto. Se dice también que en esta escuela se emplea el concepto de unidad social. jefatura. yLA ESCUELA DEL SISTEMA SOCIAL. Esta escuela tiene como uno de sus principios solucionar en forma cooperativa las diversas limitaciones que el hombre y su ambiente puedan encontrar. el uso de la participación y las formas de manejar los conflictos organizacionales. percepción e identificaciones de grupo.

El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social. El control: sigue siendo el gerente y alguna persona supervisora que el designe para controlar mantener y vigilar la ejecución del proceso. en las instituciones educativas. La organización: se refiere a quien o quienes van ha realizar el trabajo. en una sociedad religiosa. La planeación: se refieres a quien. presidente o algún alto directivo de la empresa sino también cada persona en su área independientemente del cargo o nivel que ocupe en la empresa. esta persona siempre tendrá que administrar su trabajo. Según Terry a través de estos elementos se puede determinar si se es o no gerente. organización.mismo que respuestas culturalmente modeladas. el poder y la reconciliación de intereses. Estas funciones deben ser muy bien conocidas por un gerente. La administración se da por lo mismo en el estado. Se habla de que existen cuatro niveles administrativos: . LA EMPRESA COMO SISTEMA Y EL PROCESO ADMINISTRATIVO Dentro del proceso administrativo existen cuatro funciones fundamentales planeación. Los elementos fundamentales de la administración. Tanto es así que en una empresa no solo es buen administrador el gerente. claro que a lo mejor no será una administración tan fuerte o detallada como la de el alto directivo. es decir hay una distribución de la carga. Universalidad. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos. esto se debe en parte también a que se trabaja por logros en común. son básicos en toda gerencia y aunque en algunas se aplican mejores o menos que en otras siempre están allí presentes y latentes por eso también se dice que la administración tiene mucho de universal. Pero aún así quiere esto decir que también dentro de una sola empresa existe universalidad de la administración. UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN. cuando y como se realizaran las actividades. en el ejercito. porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. en la empresa. donde. etc. aunque lógicamente existan variantes accidentales. La ejecución: es esta parte juega un papel importante la habilidad del gerente para motivar al personal a que realice el trabajo con entusiasmo. En general la administración es tan universal que un exitoso gerente puede salir de una empresa de un ramo ³x´ e ingresar en una empresa de un ramo ³y´ y tener tanto éxito como lo tuvo en la empresa del ramo ³x´ . ejecución y control. todo lo cual crea propensión al surgimiento de problemas respecto al control.

su grupo de trabajo. etc . Estos preconceptos reaccionan frente a diversos factores relacionados con el trabajo cotidiano: el estilo de liderazgo del jefe. Cuando una persona asiste a un trabajo. y qué es capaz de realizar. quién es. Terry aporta que la planeación y la organización deben tener mayor importancia en el máximo nivel administrativo. las opiniones de otros. la rigidez/flexibilidad. hacia dónde debe marchar la empresa. Según Hall (1996) el clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral. Algunos textos hacen énfasis en que también para que exista una buena administración el gerente debe logra un buen clima organizacional. de modo que sus patrones se perpetúen. Una organización con una disciplina demasiado rígida. Supremo. Los directivos de las organizaciones deben percatarse de que el medio forma parte del activo de la empresa y como tal deben valorarlo y prestarle la debida atención. lleva consigo diariamente una serie de ideas preconcebidas sobre sí mismo. A modo de entender más la diferencia que existe entre los términos cultura y clima. Medio superior. Las coincidencias o discrepancias que tenga la realidad diaria con respecto a las ideas preconcebidas o . El Clima no se ve ni se toca. qué se merece. Aunque la mayoría de los estudios de la administración coinciden en que todos los cuatros elementos de la administración son de importancia en cualquiera de los niveles. Una organización tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan a su clima. y que los dos restantes elementos la tengan en los niveles administrativos inferiores. percibidas directamente o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado. la relación con el resto del personal. es una inversión a largo plazo. pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede dentro de la organización y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede dentro de esta.y y y y Bajo. Por eso aquí hablamos un poco de este tema. Brow y Moberg (1990) manifiestan que el clima se refiere a una serie de características del medio ambiente interno organizacional tal y como o perciben los miembros de esta. se presentan una serie de definiciones que permitirán visualizar con claridad las implicaciones de estos términos en las organizaciones. Un Clima Organizacional estable. Medio inferior. con demasiadas presiones al personal. sólo obtendrá logros a corto plazo.

Y que además de todos estos procesos para que exista una excelente administración seria ideal un buen clima organizacional. Hombres y mujeres Materiales Maquinas Métodos Dinero Mercados . Ello incluye el sentimiento que el empleado se forma de su cercanía o distanciamiento con respecto a su jefe. consideración.adquiridas por las personas durante el tiempo trabajado. Por este punto y otros tales como que los gerentes independientemente de en que área se desarrollen todos siempre realizan una gestión administrativa. Cabe destacar que dependiendo en gran parte de una excelente administración se da el éxito o el fracaso de una empresa. puede ser factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. que puede estar expresada en términos de autonomía. Podemos finalizar diciendo que en el proceso administrativo no se da solo sino que depende de factores o elementos que lo podemos llamar sub-procesos de la administración ellos son: la planificación. la ejecución y el control. es la expresión personal de la ³opinión´ que los trabajadores y directivos se forman de la organización a la que pertenecen. En resumen. Con la evolución de la administración han surgidos distintas escuelas o pensamientos de la administración. La administración es de vital importancia no solo para una empresa sino también es aplicable en la vida diaria de cualquier persona. la organización. donde cada una de ellas maneja unos principios distintos sobre la administración. van a conformar el clima organizacional. pero siempre apuntando a el mismo arte. recompensas. y apertura entre otras. CONCLUSIÓN Se podría decir a groso modo que la administración es el arte de agrupar en uno solo los recursos humanos y materiales para así de una manera coordinada y supervisada lograr o apuntar hacia un objetivo bien sea concreto o no. cordialidad y apoyo. a sus colaboradores y compañeros de trabajo. El clima organizacional puede ser vínculo u obstáculo para el buen desempeño de la empresa. estructura. se dice entonces que en gran parte la administración es universal.

Planeación Ejecución Organización Control Objetivos Declarados (Resultados finales) .

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