La redacción es también un importante medio para desarrollar la comunicación
entre las personas ya que, mediante un medio escrito, el mensaje (parte importante del proceso de comunicación) llega de manera completa, sin interferencias y sin ruido. Por ello la necesidad de tener una gran capacidad al redactar documentos de forma correcta, utilizando siempre sinónimos, eliminando cacofonías, muletillas u otros problemas que pudieran surgir.
Por medio de la correcta escritura nosotros podemos convertirnos en un emisor
eficiente y otorgar al receptor un mensaje claro y conciso, lo que en la comunicación verbal llega a ser un poco complicado en ciertas ocasiones.
Es preciso puntualizar que la responsabilidad mayor sobre el éxito del proceso
comunicativo recae en el cifrador o redactor. Él debe adaptarse a la comprensibilidad de los lectores y tratar de anular posibles interferencias sobre la comprensión, y no esperar que ellos busquen comprenderlo. En este punto radica la clave de la buena redacción y el mérito del buen redactor.