P. 1
Espere a que el programa de instalacion prepare los archivos necesarios

Espere a que el programa de instalacion prepare los archivos necesarios

|Views: 1.460|Likes:
Publicado porJonathan Merlos

More info:

Published by: Jonathan Merlos on Feb 22, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

04/21/2013

pdf

text

original

Programa de Aportes KB - Eliminar mensaje "Espere a que el programa de instalación prepare los archivos necesarios" en cualquier versión de MS Office

y Datos del Agente Aportante*.Nombre Completo: Jonathan Merlos Orozco Cuenta: SIDITEL Correo: merlos.jonathan@soporteremoto.com.mx Fecha Máxima de Entrega**:

Análisis (1 punto).Describa el análisis (datos necesarios, preguntas claves, requerimientos y consideraciones) que deberá contener la Base de Conocimientos para este Tema. Es necesario saber la versión de MS Office que presenta la falla. Valida con el usuario si esta el mensaje aparece cada vez que se abre una aplicación de MS Office. Clasificación de servicio, operacional y prioridad. (1 punto).¿Cuál será la clasificación de servicio y operacional sugerida que debe mostrar la Base de Conocimientos para este Tema?. Path del servicio: /Software Comercial/Administración (Instalación, Actualización, Desinstalación y Configuración). Elemento de Configuración: /Infraestructura/Administración de software/Software Comercial/Microsoft Office

¿Cuál será la prioridad sugerida que debe mostrar la Base de Conocimientos para este Tema?. 4.

Solo nos parpadeara una ventana de la línea de comandos y eso quiere decir que ya la copio. Nota (Si nuestra versión de MS Office no es 2007.0 por el indicado a la versión la cuales serian las siguientes: MS Office 2003 = 11.0\Excel\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1 reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.Solución adecuada (3 puntos).0 / MS Office 2010 = 14. posterior hacemos lo mismo con las tres restantes. Ejemplo de MS Office 2007: reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0).0\Outlook\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1 3: Reiniciamos para que Windows acepte los cambios. .0\PowerPoint\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1 reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12.Los pasos son los siguites: 1: Inicio > Ejecutar.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1 reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\12. lo único que hay que cambiar es el texto 12. 2: En la caja de texto de la ventana ³Ejecutar´ copiamos la primera de las siguientes direcciones y damos en ³Aceptar´ o ³Enter´.

Material de apoyo (2 puntos).- .

5 puntos). ya que reducimos el tiempo de solución al eliminar la investigación y la realización pruebas. .Ticket: 616828 ¿Su tema ayuda al factor de solución en mesa? (1 punto adicional). así también se evita derivar el ticket a un 2° nivel por no haber encontrado la solución.Sustentación de la investigación (2. El tema ayuda al factor de solución en mesa.

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->