D A Identificación del problema 4 B Obtención de requerimientos 7 C Análisis de requerimientos 14 D Diseños y planeación de la solución (riesgos, interfaz, tiempos) 21 E Construcción (programación y diseño) 30 F Pruebas (mantenimiento) 5 G Solucionar posibles fallos o errores 7 H Implantación e implementación 7