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PROTECCION DE INSTALACIONES

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Published by: Kike Montoya Martinez on Feb 20, 2011
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02/20/2011

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PRINCIPIOS FUNDAMENTALES EN LA PROTECCION DE INSTALACIONES Los objetivos fundamentales de la protección física en las instalaciones son mantener un ambiente seguro

para el personal que allí labora; así como también los activos, la continuidad operacional y la propiedad intelectual. Los diferentes roles y actividades que se llevan a cabo en las diversas instalaciones, sean públicas o privadas, así como los ambientes que las rodean nos conducen a pensar que ninguna norma de seguridad física puede ser extendida y aplicada universalmente a todas las instalaciones. Por lo tanto, en el presente artículo intentaremos resumir un Decálogo de Principios que cada organización debe aspirar alcanzar; pudiendo identificar en ellas los requerimientos particulares de cada caso, a fin de ser aplicados racional y eficazmente. La primera fase decisiva en toda actividad de protección física es identificar los riesgos y las amenazas; entendiendo éstas como toda actividad que puede causar pérdidas o atentar contra los activos de la organización, sólo así es que podemos tener una apreciación sensata sobre las necesidades de protección física y como aplicar las medidas de protección necesarias. Para tal objetivo, deberá tenerse presente las inspecciones periódicas de protección física de las instalaciones, que nos ayudarán a evaluar los niveles de seguridad existentes. Estas medidas podrán variar de instalación a instalación, pero deberá existir un factor constante: las medidas de protección deberán estar orientadas a reforzar la imagen de la empresa y servir de elemento altamente persuasivo en relación con los riesgos y amenazas existentes. Cabe resaltar, que la aplicación de medidas aisladas de seguridad y protección física raramente funcionan por sí solas; sólo bajo la combinación de todas estas podemos profundizar y optimizar los niveles de protección. Optar por la protección física no es una alternativa económica, pero es eficiente y rentable para garantizar la misma; en especial después de haber alcanzado el nivel apropiado. Por lo cual será necesario profundizar en algunas premisas a cumplir que hemos querido resumir en este Decálogo de Principios Generales de Protección Física: 1. Las medidas de protección deberán estar orientadas a prevenir los accesos no autorizados a las instalaciones. Por lo cual, deben disuadir cualquier intento de acceso no autorizado; también deberán detectar y retardar la presencia de personas planificando o llevando a cabo tales intentos, al mismo tiempo ofrecer un tiempo y capacidad de respuesta adecuado ante los mismos. 2. Será necesario evaluar la instalación tomando en cuenta los siguientes aspectos: a. La importancia del entorno en el cual se encuentra ubicada la instalación, b. Los riesgos y amenazas locales o regionales de las instalaciones y la organización, c. El clima de seguridad nacional.

el segmento a que esta dirigida. el acceso y la disposición de los productos a los clientes. será demasiado tarde y su implementación resultará más costosa. 6. ha generado nuevos problemas de merma y perdidas. palpe.3. 7. Facilitarle al cliente que vea. sin duda ayuda a concretar las probabilidades de compra. como los sistemas electrónicos de protección que permitan reducir los costos de la fuerza de guardia. impacto y severidad. pueden acarrear severos problemas comprometiendo la seguridad de la instalación. su ubicación. pueden alegar como excusa haberse olvidado de pagar. sus actores saben que es poco probable que los descubran y en caso de ser descubiertos. existencia de mas de una ruta de escape y si se emplean o no Sistemas de . comercios o centros de ventas han conducido a facilitar la exhibición. SEGURIDAD EN TIENDAS Y COMERCIOS La aparición de nuevas estrategias de Mercadeo y Ventas en diversas cadenas de tiendas. ubicación de los artículos y productos. La tecnología no necesariamente ahorra fuerza de guardia. así como también la disposición a emprender una actividad delictiva contra cualquier organización o persona. También será necesario clasificar las áreas. aunque la experiencia nos ha enseñado que ninguna medida puede garantizar la protección contra individuos decididos o grupos organizados que tienen el tiempo y la información necesaria. en un solo lugar. también deben parecerlo. Algunos elementos que facilitan el hurto son el tamaño y tipo de Tienda. Los materiales y la información crítica deben concentrarse en lo posible. Las medidas empleadas no sólo deben prever los escenarios actuales. horario de atención. dentro de carteras o bolsas. 9. ellas deben ser apoyadas por todo el personal que allí labora siendo conscientes y ejerciendo sus responsabilidades de seguridad. la aplicación de estos principios sin duda nos ayudará a reducir las probabilidades de ocurrencia. equipos y recursos estableciéndose prioridades conforme aquellas que sean las mas críticas y vulnerables. elija y despeje sus dudas alrededor del producto. también deben anticiparse a los escenarios potenciales. Pero también. Este tipo de hurto generalmente se concreta escondiendo los objetos bajo la ropa. pero sí optimiza y potencia sus capacidades actuales. de lo contrario. 4. esto persuadirá a los delincuentes. Finalmente. minimizando así las colas y tiempos de espera. ya que los productos exhibidos y expuestos tentadoramente al público consumidor también pueden incentivar el llamado “Farderas”. 10. Las medidas de protección por si solas no proporcionarán la protección adecuada. si una situación seria se genera en el futuro. El uso de medidas de protección imprevisibles son un poderoso disuasivo para los delincuentes. sin la odiosa supervisión de un representante de ventas. 8. y de suceder minimizar su frecuencia. Para optimizar los niveles de protección será necesario incorporar el uso de tecnologías. materiales. Los medios de protección empleados no sólo deben ser eficaces. 5.

no pondere si la afectación es hacia usted o hacia un tercero. .Protección. Los siguientes consejos le permitirán conocer la mejor forma de participar en la lucha contra la inseguridad: Evite contratar empleados que no hayan sido investigados previamente y de quienes se desconocen sus antecedentes. su colocación se basa en los principios de detección y alarma. de identificación. cualquier mecanismo de protección que se requiera para salvaguardar los bienes. SEGURIDAD EN LAS EMPRESAS La importancia de poder participar dentro de la implantación de soluciones a la inseguridad estriba en que no es una función que se encamine a la generación de un bien a terceros. las etiquetas funcionan como un elemento altamente disuasivo. Para finalizar. denúnciela. ocultarla es igual que protegerla. Sea cuidadoso con el manejo de la información. en general. así como también pueden emplearse apoyando funciones comerciales. domicilio. principalmente la que contiene datos que pueden ser utilizados para causarle un daño. Cualquier situación que observe. que se encuentre dentro de conceptos antisociales. otra herramienta con notable éxito en el Sector Comercio lo constituyen los Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV). referencias y no se constate su plena identificación. considere que su obligación es luchar en contra de cualquier acto que afecte la seguridad. es el poder participar en la solución de la propia problemática y disminución de riesgos. en caso de que algún producto intente ser retirado sin desactivación previa. Analice los sistemas de seguridad con que cuenta. disponiendo de la colocación de “etiquetas electrónicas o inteligentes” en el producto. como alarmas. trazabilidad y control de inventarios entre otras tantas aplicaciones. La Tecnología a través de los Sistemas Electrónicos de Protección ofrece una alternativa para combatir este flagelo. de logística. Además de las ventajas señaladas. trayectoria laboral. protecciones físicas y. pero siempre será importante que se incluyan aquellas en que se recibirá un beneficio directo. controles de acceso. ayudando a minimizar las pérdidas relacionadas con hurtos internos generados por los propios empleados y apoyando las labores de video vigilancia. Existen diversas formas como se puede participar en programas de seguridad.

terremoto. para evaluar la posibilidad de que sean implementados por usted. con la finalidad de crear estrategias que les permita reaccionar en caso de una emergencia. la separación que actualmente existe entre las autoridades y el medio civil. Forme un grupo de vecinos empresariales o domiciliarios que se integren dentro de un programa de ayuda mutua. hacer y lograr. la oportunidad la tenemos. No establezca conceptos como el que "la seguridad es una obligación del gobierno". dice: "Los resultados se obtienen cuando se concentra la fuerza en el punto requerido". La delincuencia observa con agrado esa separación y conceptos equivocados entre gobierno y población. la unión siempre genera mayor fuerza. que permita enfrentar estados de crisis. lo único que ha provocado es que no se logren los resultados que se necesitan. La decisión es nuestra. y dentro del estudio de esta materia hay un precepto que la identifica perfectamente. como pueden ser un incendio. Manténgase actualizado en lo referente a los equipos de seguridad que se desarrollan constantemente y que cumplen con los requerimientos propios de sus necesidades. lograremos un resultado que satisfaga nuestras necesidades. Realice simulacros y pruebe periódicamente el programa o los sistemas para evaluar su eficiencia o realizar las modificaciones necesarias. Dentro de las mecánicas de implantación de seguridad existe un concepto que se denomina "estrategia". la seguridad organizada debe de contemplar respuestas en casos de catástrofes naturales o provocadas. esto permite establecer que si nos unimos ordenadamente y cada uno cumple con una tarea sin importar si es gobierno o ciudadanía. La seguridad se entiende mejor cuando se participa directamente en la solución del problema.Reúnase con personas que compartan su misma ideología o actividad y establezcan metas de protección. con gran ventaja y beneficios cuantiosos. intercambien información e inviten a participar a otras personas que les pueden ayudar o a las que les pueden advertir de riesgos que ustedes ya identificaron. pero asuma su propia responsabilidad en la implantación de un programa. Organice grupos de personas de actividades similares o vecinos de su domicilio. como un arma que le permite operar impunemente. fenómenos que sin ser producto de actividad delictiva generan igual o mayor daño que ésta. pero donde fallamos es en la voluntad para querer. en general. cuando se unen las fuerzas se aprecia inmediatamente cómo se cumple con un cometido. huracanes y. CERRADURAS . participe con las autoridades.

hasta que Linus Yale patentara una cerradura de tambor de pines en 1848.c. pero también destinado a prevenir los riesgos de accesos no autorizados. El objetivo que se persigue a través de éste Sub Sistema es tan sencillo como proteger los activos y las instalaciones con una buena cerradura. Las llaves y cerraduras son dispositivos de seguridad esenciales que utilizamos a diario para proteger también nuestro hogar. uno de ellos comprendido por el Sistema de Llaves y Cerraduras orientado a generar restricciones de acceso físico a la instalación y sus compartimientos. Pero existe en la actualidad un método conocido como “Bumping Key” compuesto por una llave cuyos cortes son hechos hasta el punto mas bajo. mientras los pines superiores se muevan y dejen la cerradura abierta. . pudiendo ser elaborada artesanalmente o en una cerrajería. abriéndola fácilmente y sin dejar rastros de violencia alguna. intrusiones y ataques externos.. El “Bumping” o golpe a la llave opera bajo el principio de choque con impulso obligando a que los pines inferiores queden en su lugar. en Egipto.La Protección Física de Instalaciones abarca una variedad de Sub Sistemas. Su principio de funcionamiento es verdaderamente sencillo ya que funcionan a través de una combinación de pines ubicados en el interior de la cerradura que deben estar alineados en una posición exacta para poder darle vuelta. sus principios datan de 2000 años a. que al ser introducida en la cerradura y golpeada rápidamente puede vulnerar la misma.

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