P. 1
Teoria Z (control de calidad)

Teoria Z (control de calidad)

|Views: 521|Likes:
Publicado porEsteban Muñoz

More info:

Published by: Esteban Muñoz on Feb 08, 2011
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPTX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/04/2013

pdf

text

original

LA TEORIA Z

TEORIA OUCHI

Esteban Muñoz Diana Quintero David Vargas

WILLIAM OUCHI

1943

‡ Nace en Estados Unidos de Norte América

‡ Adquiere su titulo de administrador de empresas en el William College 1965 ‡ La universidad de Stanford le otorga el titulo de Master en administración de empresas 1967 ‡ La universidad de Chicago le otorga el doctorado. 1971

TEORIA Z Década 1970 ‡ Década de 1970. debido a la crisis energética USA presenta bajos niveles de producción mientras que en Japón la producción se elevaba ‡ Motivado en conocer las razones de los buenos índices de producción japoneses Ouchi inicia un estudio comparativo entre empresas Norte Americanas y Japonesas . dándole lugar a su ´Teoría Zµ ‡ Fue encontrar principios de aplicación universal para las empresas. Objetivo .

La organización z .

La filosofía de la compañía z PRIMERO: ‡ Se debe seleccionar a los individuos mas capaces para que realicen cada tarea dentro de la organización ‡ Mejorar el talento innato a través de capacitación y educación SEGUNDO: ‡ El entusiasmo debe patentizarse en todos los niveles TERCERO: ‡ Para tener resultados positivos. los individuos deben trabajar en pro de las finalidades comunes y evitar incongruencias entre los objetivos .

momento de pensionarse. amortiguador para proteger el trabajo de los hombres que son de por vida. -Existen muchos empleados temporales. .CARÁCTERÍSTICAS DEL SISTEMA JAPONÉS ‡ EMPLEO DE POR VIDA: Los que entran a la empresa VIDA: tienen su trabajo asegurado hasta los 55 años. Esto sirve de malas. como compensación que depende del rendimiento de la empresa. que se despiden en épocas malas. Factores que hacen posible el empleo de por vida: vida: -Pago de una bonificación semianual. lo que constituye un fuerte incentivo. en su mayoría mujeres. vida. pensionarse. incentivo.

importante. Durante este periodo. Desventaja: Desventaja: Que no se cuente con expertos en el área. especialidad y oficina de la empresa. ‡ CAMINOS PROFESIONALES NO ESPECIALIZADOS (TRAYECTORIA): Logran (TRAYECTORIA): desarrollar carreras individuales. las personas del mismo nivel recibirán los mismos asensos y aumentos de sueldo. sueldo. pudiendo pasar hasta 10 años para que un ejecutivo reciba un asenso importante. empresa.‡ EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN: El proceso de PROMOCIÓN: promoción es muy lento. . área. Utiliza la rotación individuales. constante de puestos para lograr que sus ejecutivos de alto nivel sean expertos en relacionar armónicamente cada función.

Principios fundamentales ‡ 1. RELACIONES SOCIALES ESTRECHAS. ATENCIÓN A LAS RELACIONES HUMANAS. CONFIANZA ‡ 2. ‡ 3. La confianza es la piedra angular de esta teoría (Z). .

‡ Proceso individual de toma de decisiones. ‡ Proceso rápido de evaluación y promoción. ‡ Proceso lento de evaluación y promoción. ‡ Mecanismos explícitos de control. ‡ Carreras especializadas. ‡ Responsabilidad colectiva interés holista Organizaciones Norteamericanas ‡ Empleo a corto plazo. ‡ Carreras no especializadas. ‡ Mecanismos implícitos de control. ‡ Proceso colectivo de la toma de decisiones. .El contraste Organizaciones Japonesas ‡ Empleo de por vida. ‡ Responsabilidad individual interés segmentado.

vida.¿Qué hay detrás de la organización z? La organizaciónZse asemeja más a un clan que a un mercado. y en ese sentido se fomenta una estrecha relación entre el trabajo y la vida social. La organización de tipo z sólo puede tener éxito en condiciones sociales que favorezcan el empleo de por vida. social. .

‡ 3. Definir la filosofía administrativa deseada y comprometer al líder de la compañía. ‡ 5. ‡ 2. ‡ 4. Comprender la organización Z y el papel que usted desempeña. Analizar la filosofía de la compañía. Desarrollar habilidades para las relaciones humanas. . Poner en práctica la filosofía creando tanto estructuras como incentivos.Los pasos del desarrollo ‡ 1.

Evaluar su propio desempeño y los resultados del sistema. Cómo hacer que el empleo se vuelva más estable. Ampliar los horizontes profesionales. ‡ 9. ‡ 8.Los pasos del desarrollo ‡ 6. ‡ 7. ‡ 10. Comprometer al sindicato. Tomar sus decisiones empleando un proceso lento de evaluación y promoción. .

‡ 13. ‡ 12. Permitir el desarrollo de las relaciones ´holistasµ. . Buscar el lugar preciso para poner en práctica la participación. Preparase para aplicar la teoría en el primer nivel.Los pasos del desarrollo ‡ 11.

. a desarrollar un gran número de prácticas y patrones de conducta específicos que constituyen una cultura corporativa.La filosofía corporativa La filosofía corporativa estimula las metas y prácticas que una comunidad de empleados trata de establecer. corporativa. Esta filosofía. establecer. nos lleva con el tiempo.

La relación de la compañía con su ambiente socioeconómico. u objetivos 3. básicos. Sus fines básicos. Los medios esenciales utilizados para lograr esos objetivos.DESARROLLO CONSISTENTE: 1. socioeconómico. . objetivos. 2.

Descripción de los casos Z Alcanzar el ÉXITO .

. Una planta de la General Motors.‡ 1. Trasmisión de la visión ‡ 3. Cambio desde arriba ‡ 2. La teoría Z en la oficina y en la planta ‡ 5. El problema de la sucesión ‡ 4.

‡ EL RESULTADO: Son las evidencias RESULTADO: estructurales que se ven al final de un nuevo desarrollo o cambio ejecutado. e innovar en situaciones. productos y/o procesos. para el cambio o el avance de una compañía. compañía. ejecutado. procesos. la razón de cambiar. ‡ LA ACCIÓN: Es el momento en el cual se ACCIÓN: debe desarrollar la actividad. .Parten de: ‡ ESTIMULO PARA EL CAMBIO: Es lo que CAMBIO: insita a una empresa.

disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo .cultura z ‡ Empelo de por vida ‡ Evaluación y promoción lentas (largo plazo) ‡ Carreras medianamente especializadas ‡ Mecanismos implícitos e informales de control con medición explícita formalizada ‡ Toma de decisiones mediante consenso ‡ Responsabilidad individual ‡ Interés integral del individuo ‡ Trabajar en equipo. compartir los mismos objetivos. .

bibliografía .

You're Reading a Free Preview

Descarga
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->