Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.

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Id. de artículo: 952934 - Última revisión: martes, 08 de septiembre de 2009 - Versión: 2.0
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0
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CustomerSource * de Microsoft Dynamics PartnerSource de Microsoft Dynamics

* requiere disponer de los clientes un plan de servicio de Microsoft Dynamics como el plan de mejora de
Business listo o Software Assurance.

Este artículo describe los pasos que debe seguir para mover la implementación de
Microsoft Dynamics CRM 4.0 en las situaciones siguientes:

Desea mover las bases de datos de Microsoft Dynamics CRM a otro servidor
de Microsoft SQL Server y Microsoft SQL Server Reporting Services en el
mismo dominio. Además, desea dejar Microsoft Dynamics CRM Server en el
servidor existente.

Desea volver a implementar la implementación de Microsoft Dynamics CRM
que incluye el servidor Microsoft Dynamics CRM dentro del mismo dominio o
a otro dominio.

Desea mover Microsoft Dynamics CRM Server o una de las funciones de
servidor de Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, desea dejar intacto el
servidor de SQL Server y SQL Server Reporting Services.

Mover las bases de datos de Microsoft Dynamics CRM a otro

servidor de SQL Server y SQL Server Reporting Services en el
mismo dominio y dejar Microsoft Dynamics CRM Server en el
servidor existente

1. Copia de la base de datos Organization _MSCRM y la base de datos

MSCRM_Config. Para ello, siga estos pasos:
a. En el equipo que ejecuta SQL Server, haga clic en Inicio , seleccione
Todos los programas , seleccione Microsoft SQL Server 2005 y,
a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio .
b. Expanda bases de datos , haga clic con el botón secundario en la
base de datos Organization _MSCRM , seleccione las tareas y, a
continuación, haga clic en Copia .
c. En destino , agregue la ubicación para guardar el archivo de copia de
seguridad y, a continuación, haga clic en Aceptar .
d. Repita los pasos 1b y 1C para la base de datos MSCRM_Config.
Nota Si debe mover más de una organización, repita los pasos 1a-1D para

http://support.microsoft.com/kb/952934/es 08/06/2010
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Page 2 of 6

cada organización.
2. Restaurar la base de datos _MSCRM de Organization y de la base de datos
MSCRM_Config del equipo nuevo que ejecuta SQL Server. Para ello, siga
estos pasos:
a. En el equipo nuevo, haga clic en Inicio , seleccione Todos los
programas , seleccione Microsoft SQL Server 2005 y, a
continuación, haga clic en SQL Server Management Studio .
b. Haga clic con el botón secundario en bases de datos y, a
continuación, haga clic en Restaurar base de datos .
c. En el destino para restaurar , escriba el nombre de la base de
datos Organization _MSCRM en el cuadro para base de datos .
d. En origen de la restauración , haga clic en dispositivo , haga clic
en el botón puntos suspensivos (... ), agregar la base de datos
Organization _MSCRM y, a continuación, haga clic en Aceptar .
e. Haga clic para activar la casilla de verificación Restaurar y, a
continuación, haga clic en Aceptar .
f. Repita los pasos 2b 2e para la base de datos MSCRM_Config.
Nota Si debe mover más de una organización, repita los pasos 2a 2f para
cada base de datos de organización.
3. Actualizar las subclaves del Registro siguiente en el equipo que está
ejecutando Microsoft Dynamics CRM Server:
 configdb
 base de datos
 metabase
Para ello, siga estos pasos:
a. En el equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM Server,
haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedit en el
cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
b. Busque la siguiente subclave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

c. Haga clic con el botón secundario del mouse en configdb y, a

continuación, haga clic en Modificar .
d. En el cuadro datos del valor , cambie el origen de datos al nombre
del nuevo SQL Server y, a continuación, haga clic en Aceptar . Por
ejemplo, el valor de cadena en el cuadro datos del valor debe ser
similar a lo siguiente:
Origen de datos = NewSQLServer; Initial Catalog =
MSCRM_CONFIG; Integrated Security = SSPI

e. Siga los pasos 3b 3d para la subclave de base de datos y para la

subclave de la metabase.
notas
 Si varios Microsoft Dynamics CRM funciones están en su
implementación, debe actualizar las claves del registro para todas las
funciones de servidor.
 Si utiliza el conector de datos de Microsoft Dynamics CRM para SQL
Server Reporting Services y si no se mueve el servidor de SQL Server
Reporting Services, debe actualizar la subclave configdb en el equipo
en el que está instalado el conector de datos de CRM de Microsoft
Dynamics para SQL Server Reporting Services.
4. Configurar la aplicación de Microsoft Dynamics CRM para señalar a los
nuevos de SQL Server y SQL Server Reporting Services. Para ello, siga estos
pasos:
a. En el equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM Server,

http://support.microsoft.com/kb/952934/es 08/06/2010
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Page 3 of 6

haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas , seleccione

Microsoft Dynamics CRM y, a continuación, haga clic en
Administrador de implementaciones .
b. Haga clic en las organizaciones .
c. Haga clic con el botón secundario en la organización que ha movido al
nuevo equipo que ejecuta SQL Server y, a continuación, haga clic en
Deshabilitar .
d. Haga clic con el botón secundario en la organización que deshabilitó
y, a continuación, haga clic en Editar organización .
e. Escriba el nuevo nombre de SQL Server y la nueva dirección URL para
el servidor de SQL Server Reporting Services.

Nota Este paso publica los informes en Microsoft Dynamics CRM al

nuevo equipo que ejecuta servidor de SQL Server Reporting Services
que especifique.
f. Haga clic en siguiente dos veces y, a continuación, haga clic en
Aplicar .
g. Haga clic con el botón secundario en la organización que deshabilitó
en el paso 4 c, haga clic en Habilitar y, a continuación, haga clic en
Sí .
5. Si utiliza el conector de datos de Microsoft Dynamics CRM para SQL Server
Reporting Services y si va a mover a un nuevo servidor de SQL Server
Reporting Services, debe instalar el conector de datos en el nuevo equipo
que ejecuta SQL Server Reporting Services.

Volver a implementar la implementación de Microsoft Dynamics

CRM que incluye el Microsoft Dynamics CRM Server dentro del
mismo dominio o a otro dominio.

1. Realice una copia de seguridad el bases de datos de Organization _MSCRM.

Para ello, siga estos pasos:
a. En el equipo que ejecuta SQL Server, haga clic en Inicio , seleccione
Todos los programas , seleccione Microsoft SQL Server 2005 y,
a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio .
b. Expanda bases de datos , haga clic con el botón secundario en la
base de datos Organization _MSCRM , seleccione las tareas y, a
continuación, haga clic en Copia .
c. En destino , agregue la ubicación para guardar el archivo de copia de
seguridad y, a continuación, haga clic en Aceptar .
d. Repita los pasos 1b y 1C para base de cualquier otra Organization
_MSCRM datos que debe moverse.
2. Instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0 en el equipo nuevo que ejecutará
Microsoft Dynamics CRM Server.

Nota Cuando se le pida que escriba el nombre de organización, utilice un

nombre que difiere del nombre de organización original. La organización
antigua se importarán en la nueva instalación. Por lo tanto, no desea que el
proceso de instalación para crear una nueva organización que tiene el mismo
nombre.
3. Restaurar las bases de datos _MSCRM de Organization en el nuevo equipo
que ejecuta SQL Server. Para ello, siga estos pasos:
a. En el nuevo equipo que está ejecutando SQL Server, haga clic en
Inicio , seleccione Todos los programas , seleccione Microsoft
SQL Server 2005 y, a continuación, haga clic en SQL Server

http://support.microsoft.com/kb/952934/es 08/06/2010
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Page 4 of 6

Management Studio .
b. Haga clic con el botón secundario en bases de datos y, a
continuación, haga clic en Restaurar base de datos .
c. En el destino para restaurar , escriba el nombre de la base de
datos Organization _MSCRM en el cuadro para base de datos .
d. En origen de la restauración , haga clic en dispositivo , haga clic
en el botón puntos suspensivos (... ), agregar la base de datos
Organization _MSCRM y, a continuación, haga clic en Aceptar .
e. Haga clic para activar la casilla de verificación Restaurar y, a
continuación, haga clic en Aceptar .
f. Repita los pasos 3b 3e para las bases de datos _MSCRM Organization
adicionales.
4. Aplicar revisión 950680.

Para obtener más información acerca de revisión 950680, haga clic en el

número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
950680 (http://support.microsoft.com/kb/950680/ ) Las reglas de flujo de
trabajo no se ejecutarán cuando se utiliza el Asistente para
importación de organización de implementación administración para
importar una organización en Microsoft Dynamics CRM 4.0

5. Importar la nueva implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 la

organización. Para ello, siga estos pasos:
a. En el nuevo equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM
Server, haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas ,
seleccione Microsoft Dynamics CRM y, a continuación, haga clic en
Administrador de implementaciones .
b. Haga clic con el botón secundario en organizaciones y, haga clic en
Importar organización .
c. Si utiliza la edición Professional de Microsoft Dynamics CRM, pedirá
que eliminar la organización existente. Haga clic en Aceptar para
eliminar la organización que se creó durante la instalación.

Nota Esta acción no elimina la base de datos _MSCRM Organization

real desde el equipo que ejecuta SQL Server.
d. En el cuadro SQL Server , haga clic en el equipo al que se
restaurarán la base de datos Organization _MSCRM, haga clic en el
cuadro base de datos organización la base de datos de
organización y a continuación, haga clic en siguiente .
e. Escriba el nombre para mostrar y el nombre de la organización y, a
continuación, haga clic en siguiente .
f. Escriba la dirección URL en el cuadro URL de SQL Server Reporting
Services y, a continuación, haga clic en siguiente .
g. Seleccione el método en la lista método para la asignación de los
usuarios y a continuación, haga clic en siguiente .
h. Asigne los usuarios y a continuación, haga clic en siguiente .
i. En el cuadro de diálogo Requisitos del sistema , haga clic en
siguiente y, a continuación, haga clic en Importar .

notas

Si piensa utilizar el mismo Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router, debe

ejecutar el Asistente para configuración para configurar el enrutador para el
nuevo entorno.

http://support.microsoft.com/kb/952934/es 08/06/2010
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Page 5 of 6

Debe instalar el conector de datos de CRM de Microsoft Dynamics para SQL

Server Reporting Services registrar los componentes con la nueva base de
datos MSCRM_Config.

Debe ejecutar al Asistente de configuración para el cliente de Microsoft
Dynamics CRM para Outlook para conectarse a Microsoft Dynamics CRM
Server.

Debe volver a instalar el Administrador de migración de datos para que
señale a Microsoft Dynamics CRM Server.

Mover Microsoft Dynamics CRM Server o una de las funciones de

servidor de Microsoft Dynamics CRM. Sin embargo, dejar que SQL
Server y el servidor de SQL Server Reporting Services intacto

1. Instalar la función de servidor o de Microsoft Dynamics CRM Server en un

servidor nuevo. Para ello, siga estos pasos:
a. En el nuevo equipo, instalar a Microsoft Dynamics CRM Server.
b. Durante el proceso de instalación, escriba el nombre de SQL Server
en el que la base de datos MSCRM_Config existe en el cuadro de
diálogo Seleccionar opciones de implementación y, a
continuación, haga clic en conectar con una implementación
existente .
c. Completar la instalación.
2. Desinstalar Microsoft Dynamics CRM Server o la función de servidor desde el
antiguo Microsoft Dynamics CRM Server. Para ello, siga estos pasos:
a. En el panel de control, abra el elemento Agregar o quitar
programas .
b. Seleccione Microsoft Dynamics CRM Server y, a continuación, haga
clic en Cambiar o quitar .
c. Complete el Asistente eliminación para quitar el servidor de Microsoft
Dynamics CRM o la función de servidor en el servidor antiguo.
Nota Si no puede desinstalar la función de servidor en el paso 2 o el antiguo
Microsoft Dynamics CRM Server debido a un error de hardware, vaya al paso
3.
3. Quitar el servidor desde el Administrador de implementaciones. Para ello,
siga estos pasos:
a. En el equipo que está ejecutando Microsoft Dynamics CRM Server,
haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas , seleccione
Microsoft Dynamics CRM y, a continuación, haga clic en
Administrador de implementaciones .
b. Haga clic en servidores . Debería aparecer una lista de los
servidores de la implementación de Microsoft Dynamics CRM. Si no
hay servidores aparecen, haga clic con el botón secundario en
servidores y, a continuación, haga clic en Actualizar .
c. Haga clic con el botón secundario del mouse en el servidor que no
está en la implementación, haga clic en Eliminar y, a continuación,
haga clic en Sí . El servidor se quita de la base de datos
MSCRM_Config.

Nota En función de las funciones de Microsoft Dynamics CRM que mover, quizás
tenga que ejecutar al Asistente para configuración para Dynamics CRM E-Mail
Router actualizar la configuración. También tendrá que ejecutar al Asistente para
configuración del cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook para conectarse
a Microsoft Dynamics CRM Server. Además, quizás tenga que volver a instalar el

http://support.microsoft.com/kb/952934/es 08/06/2010
Cómo mover la implementación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 Page 6 of 6

Administrador de migración de datos para que señale a Microsoft Dynamics CRM

Server.

La información de este artículo se refiere a:

Microsoft Dynamics CRM 4.0

Palabras clave: kbmt kbmbsmigrate kbhowto kbexpertiseinter KB952934

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