Macoviciuc V., Morar V. Craciun D. – Etica afacerilor, Ed. Paideia, 2005.
Maxim E., Gherasim T. – Marketing mix, Ed. Sedcom Libris, Iasi, 1997.
Munteanu C. – Marketing, Ed. Junimea, Iasi, 1996.
Nicolescu O. – Noutati in managementul industrial, Ed. tehnica, 1993.
Nicolescu O., Verboncu I. – Management si eficienta, Ed. Nora, 1994.
Olteanu V., Epure M., Bondrea A. – Cercetari de marketing, Ed. Fundatia
“Romania de maine”, 2000.
Pop N. Al. – Marketing, Ed. Didactica si Pedagogica, 1996.
Stefanescu P. – Bazele marketingului, Bucuresti, 1994.
Serb S. – Relatii publice si comunicare, Ed. teora, 1999.
LISTA INTREBARILOR DE BAZA PENTRU VERIFICAREA CUNOSTINTELOR
Cap. I.
1) Definiti conceptul de marketing – comentarii privind sfera sa de
cuprindere. 2) Care sunt principalele notiuni specifice cu care opereaza domeniul marketingului. 3) Conceptia orientarii catre vanzari vs. conceptia orientarii catre marketing – caracteristici si deosebiri. 4) Clasificarea diverselor categorii de marketing, in functie de specificul activitatii economice. 5) Comentati prin ce se caracterizeaza diferitele categorii de marketing, in functie de segmentele de piata abordate.
Cap. II.
6) Ce reprezinta si prin ce se distinge strategia de marketing.
7) Care sunt deosebirile intre: planul anual, planul pe termen lung si planul strategic. 8) Mentionati si comentati componentele planului strategic. 9) Explicati analiza SWOT si relevanta ei de aplicare. 10)Expuneti cele mai importante variante ale strategiilor de marketing – comentarii. 11)Cum se fundamenteaza si care este mecanismul mixului de marketing.
Cap. III.
12) Specificati si prezentati criteriile segmentarii pietei bunurilor
de consum. 13) Explicati si comentati etapele segmentarii pietei. 14) Care sunt principalii indicatori de evaluare a pietei unui produs – comentarii. 15) Comentati etapele cercetarii concurentei de piata. 16) Explicati semnificatia conceptului de “benchmarketing”. Cap. IV.
17) Prezentati si comentati principalele zone ale cercetarii de
marketing si finalitatea acestui demers. 18) Elaborati un raport complet al unei cercetari de marketing fictive. 19) Care sunt testele ce se executa in cazul experimentelor. Explicati-le. 20)In ce consta si cum se desfasoara ancheta de marketing.
Cap. V.
21) Care sunt principalele etape ale procesului decizional al
consumatorului. 22) In ce consta evaluarea postachizitie a produsului. 23) Exemplificati si explicati factorii personali ce conditioneaza decizia de cumparare. 24) Exemplificati si explicati factorii psihologici ce conditioneaza decizia de cumparare. 25) Exemplificati si explicati factorii sociali ce conditioneaza decizia de cumparare. 26) Prezentati trasaturile distinctive ale procesului decizional in cazul cumparatorilor industriali.
Cap. VI.
27) Reproduceti schema organizarii activitatii unei intreprinderi.
28) Care sunt principalele forme organizatorice ale activitatii de marketing. 29) Reproduceti schema organizarii compartimentului de marketing – comentarii. 30) In ce constau deosebirile intre organizarea directiei de marketing de tip functional si cea a directiei de marketing de tip operational. 31) Prezentati care sunt modalitatile de organizare ale compartimentului de marketing - comentarii.
Cap. VII.
32) Ce reprezinta politica de produs a firmei si care sunt
principalele sale componente. 33) Prezentati elementele de identificare a produselor si importanta lor. 34) Expuneti si explicati continutul celor patru strategii combinate “pret-promovare utilizate in faza de lansare a produselor. 35) Exemplificati diverse tipuri ale ciclurilor de viata ale produselor, cunoscute. 36) Caracterizati strategia de diferentiere a produselor. 37) Caracterizati strategia pozitionarii produselor. 38) Caracterizati strategia modernizarii produselor. 39) Caracterizati strategia restrangerii sau abandonului. 40) Prezentati si explicati etapele realizarii unui nou produs.
Cap. VIII.
41) Care sunt obiectivele urmarite de catre mixul de marketing,
prin politica de pret a produsului. 42) Explicati metodele de stabilire a pretului bazate pe costuri. 43) Explicati metodele de stabilire a pretului in functie de client. 44) Explicati metodele de stabilire a pretului in functie de concurenta.
Cap. IX.
45) Ce conditioneaza procesul de comunicare si prin ce se
caracterizeaza acesta. 46) Care sunt elementele mixului promotional – comentarii. 47) Specificati obiectivele urmarite de firma prin utilizarea reclamei. 48) Care sunt formele de promovare a vanzarilor pe care le cunoasteti, si in ce constau acestea. 49) Explicati esenta activitatilor de relatii publice (PR) si care sunt tipurile de actiuni incluse in aceasta categorie. 50) In ce consta si care este semnificatia integrarii mixului publicitar. 51) Expuneti elementele distinctive care deosebesc campaniile de creare a imaginii fata de cele de diferentiere a produselor.
Cap. X.
52) Caracterizati: logistica vs. distributia produselor.
53) Specificati factorii ce influenteaza modalitatea de transport – comentarii. 54) Care sunt tipurile canalelor de distributie cunoscute – caracterizarea componentilor acestora. 55) Definiti si explicati “integrarea pe orizontala” si “integrarea pe verticala”.