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 Tabla de Contenido
1. Objetivos
2. Ámbito del Proyecto
3. Dominio del Proyecto
4. Metodología del Trabajo
5. Reporte Final del Proyecto
6. Exposición Final
 Trabajo Final
Objetivos
1. Adquirir habilidades técnicas para análisis, diseño,
implementación y evaluación de un proyecto de
simulación de sistemas de eventos discretos.
2. Adquirir habilidades para evaluar el costos/beneficio
de mejorar un sistema, apoyado en un modelo de
simulación.
3. Adquirir actitudes para el trabajo en equipos
multidisciplinarios.
4. Adquirir actitudes críticas acerca de las etapas del
proceso de la simulación.
 Ámbito de la Proyecto
‡ El alumno tiene flexibilidad para seleccionar el tema que
desea trabajar.
‡ Imagine que lo contratan para: conducir un proyecto de
simulación de un sistema; entregar sus
recomendaciones sobre cómo mejorar el sistema o
cómo optimizar el sistema e implementar su propuesta.
‡ Ud. es el responsable total del proyecto.
‡ Al final del proyecto debe de plantear su recomendación
indicando: propuesta de mejora/optimización y
evaluación de costo/beneficio, ambos sustentados en un
modelo de simulación.
 Dominio del Proyecto
O
 


 

± Agencias Bancarias.
± Cajas de un supermercado.
± Estación gasolinera.
± Cruce de avenidas.
± Ensamble de productos.
± Taller de confecciones.
± Taller de maquinado de piezas

‡

  Representar, estudiar y analizar sistemas de
colas cuya representación matemática sería demasiado
complicada de analizar. Con tiempos y tipos de llegada y atención
aleatorios, disposición de los canales de atención en serie o en
paralelo, etc.
 Metodología de Trabajo
Semana Tema
9 Formulación del problema
10 Descripción del sistema (dominio)
10 Formulación del modelo

10 Recopilación de datos y Análisis de datos

11 Diseño del modelo
11 Implementación (programación)
12 Simulación del modelo (validación)
13 Análisis de la simulación (sensibilidad)
14 Identificación de mejoras
14 Conclusiones (interpretación)
14 Reporte Final
 Metodología de Trabajo
1. Formulación del problema
‡ Se identifica la situación problemática, tales como:
amenazas, incrementos de costos, información
desconocida, riesgos, contradicciones. Considere que una
situación problemática es un concepto asociado al
observador y no al objeto de estudio. El observador puede
ser el dueño del sistema, los clientes del sistema o los
afectados por la operación del sistema. Implica justificar el
estudio en una necesidad de los involucrados en la
operación del sistema.

‡ Se identifica el objetivo del proyecto. Por lo general el

objetivo es resolver el problema o cómo resolver el
problema.
 Metodología de Trabajo
2. Descripción del sistema (dominio)
‡ Se determina las entidades o elementos del sistema, los
atributos de cada entidad, las actividades de cada
entidad, las variables de estado (endógenas), las
variables exógenas controlables y no controlables, los
eventos externos y eventos internos.

‡ Se determina el alcance del estudio, dado por el medio

ambiente, las interacciones con otros sistemas, el periodo
de tiempo y las restricciones.

‡ Se determina qué medidas se emplearan (promedios,

desviaciones estándar, etc.) para definir y estudiar el
sistema y qué resultados se esperan de este estudio.
 Metodología de Trabajo
3. Formulación del modelo
‡ Es la reducción o abstracción del sistema real a un diagrama de flujo
lógico, donde mediante un proceso de abstracción se identifica los
elementos, las variables y los eventos importantes para cumplir el
objetivo del estudio.

‡ En esta etapa se define el nivel de detalle del estudio (o nivel de

simplificación). Considere que un modelo detallado puede implicar
mucho tiempo en su implementación pero un modelo simplificado no le
va ha permitir lograr el objetivo planteado.

‡ Modelado de Colas.

‡ Identificación de variables aleatorias

 Metodología de Trabajo
4. Recopilación de datos

‡ Los datos que se pueden recopilar pueden ser

cuantitativos o cualitativos.
‡ Dado que estamos trabajando con procesos estocásticos,
es importante encontrar las distribuciones de frecuencia
de las variables involucradas.
‡ Por lo tanto es importante que se definan con claridad que
datos va a requerir el modelo para producir los resultados
deseados.
‡ Estos datos se pueden obtener desde: registros
contables, órdenes de trabajo, órdenes de compra,
opiniones de expertos, encuestas o por experimentación.
 Metodología de Trabajo
5. Análisis de datos.
‡ Implica estudiar:
± La estructura de los datos: variables, periodos,
frecuencias, distribuciones de frecuencia.
± La calidad de datos: datos perdidos, periodos de
tiempo sin datos, estimaciones.
± La bondad de ajuste de los datos encontrados a alguna
curva esperada.

‡ Se identifica los parámetros representativos de cada

variable aleatoria.
 Metodología de Trabajo

6. Diseño del modelo

‡ Se diseña el modelo con los parámetros identificados en la
etapa anterior

7. Implementación (programación)
‡ Se decide el lenguaje de programación o el software de
simulación a usar.
‡ En este caso se usará el software Arena
 Metodología de Trabajo
8. Simulación del modelo (validación)
‡ Esta etapa es muy importante por que en ella podremos descubrir en
que deficiencias se ha incurrido en la formulación del modelo y en los
datos con que se ha alimentado al modelo. Las formas más comunes
de validar un modelo son:
± La opinión de expertos sobre el resultado de la simulación.
± Grado de precisión con que se predicen datos históricos
± Grado de precisión de sus predicciones.
± La comprobación de falla del modelo al utilizar datos que hacen
fallar el sistema.
± La aceptación del usuario final del modelo.
 Metodología de Trabajo
9. Análisis de la simulación (sensibilidad)
‡ Una vez validado el modelo se realiza la experimentación
que consiste en generar los datos deseados y realizar el
análisis de sensibilidad de los índices requeridos.

10. Identificación de mejora/optimización del sistema

‡ Se diseña las propuestas de mejoramiento u optimización
del sistema (políticas) conducente a lograr los objetivos
planteados al inicio de la investigación.
 Metodología de Trabajo

11.Conclusiones (interpretación)
‡ En esta etapa se realiza la interpretación de los resultados
que arroja la simulación y basándose en esto se toma una
decisión.

12.Reporte Final
‡ Se prepara tres documentos:
± Reporte final de la investigación.
± Integra todas las etapas del desarrollo del proyecto.
 Exposición Semana 13
Modelo en Arena / TIBCO

Este documento es el primer entregable de su trabajo final

‡ El documento contiene:
± —
 


± 

±



 




‡ Todos los integrantes del grupo exponen.

 Reporte Final del Proyecto
‡ Se prepara el documento:
±   

    . Integra todas las etapas de
la metodología de trabajo.

‡ Cada grupo entregará el documento impresos y un

CD conteniendo:
± Reporte final del proyecto.
± El Modelo implementado en el software Arena
± Los datos recopilados.
± Las fuentes documentarias usadas.
± Información adicional que considere apropiado.
 Reporte final del Proyecto
‡ El reporte final consta de:
± Resumen
± Introducción
± Contenido del Proyecto
‡ Describir la ejecución de la metodología con toda la información
trabajada.
± Bibliografía
± Anexos
 Exposición Final Semana 14
‡ La exposición es de la totalidad del proyecto.
‡ Se puede hacer entrega de las mejoras sugeridas
por el profesor.
‡ La exposición además de incluir los aspectos
vistos hasta el entregable 5, incluyen:
± @


  

 





± 




   






± @


  

±   
 


‡ Tiempo exposición: 20 minutos.
 Bibliografía
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