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SEGMENTACIÓN

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Segmentación de mercados

y La segmentación de mercados consiste en dividir

un mercado en grupos más pequeños de distintos compradores con base en sus necesidades, características o comportamientos, y que podrían requerir productos o mezclas de mercadotecnia distintas

VENTAJAS DE LA SEGMENTACIÓN
y Certidumbre en el tamaño del mercado y Claridad al establecer planes de acción y Identificación de los consumidores integrantes del y y y y

mercado Reconocimiento de actividades y deseos del consumidor Simplificación en la estructura de marcas Facilidad para la realización de actividades promocionales Simplicidad para planear

VARIABLES DE LA SEGMENTACIÓN y DEMOGRÁFICAS y GEOGRÁFICAS y PSICOGRÁFICAS y CONDUCTUALES .

.

Coca-Cola es la bebida experimentada que apaga la sed e inspira la conexión entre la gente que goza de cada momento. .Para la gente alrededor del mundo con un espíritu joven que tiene sed de conseguir lo mejor de la vida. y espíritu. mente. Porque solamente una Coca-Cola bien fría tiene el delicioso sabor que refresca profundamente el cuerpo.

a la vez. Coca-Cola Zero presenta una innovadora mezcla de ingredientes basada en la más alta tecnología de alimentación.Coca-Cola Zero Para los jóvenes que cuidan el consumo de azúcar y. no tiene conservadores y es una excelente opción para aquellas personas que quieren disfrutar del sabor de CocaCola pero que desean consumir menos calorías. no quieren renunciar al sabor auténtico de una Coca-Cola. .

porque solo Coca-Cola Light combina el auténtico sabor con cero calorías. . Coca-Cola Light es una bebida light que permite disfrutar del auténtico sabor de Coca-Cola sin sacrificar el compromiso de sentirse bien física y emocionalmente.Coca-Cola Light Para gente comprometida a alcanzar los objetivos que han creado para ellos mismos.

. porque su actitud directa y honesta es instintivamente combinada con su fresco sabor.Sprite Para adolescentes y adultos jóvenes que están en proceso de establecer su propia identidad. Sprite es la única bebida joven que apaga tu sed y tu deseo de ser auténtico.

Fanta Para adolescentes con pasión para experimentar la vida al máximo. Porque solo Fanta tiene el intenso sabor y colores brillantes que tienen una actitud creativa. divertida y espontánea. . resaltando en su grupo de amigos. Fanta es la bebida con sabor frutal que encanta a tus sentidos e intensifica los momentos divertidos de tu vida diaria.

CIVIL y RELIGIÓN y NIVEL DE INSTRUCCIÓN y CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA .SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA y EDAD y SEXO y NSE y EDO.

novela. precio medio-alto. divorciadas Católica en su mayoría C. sexualidad. C+. horóscopos. por ejemplo. EJEMPLO DE LA SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA distribución en ciudades específicas. información general.y Producto: revista de modas. Variable Edad Sexo Edo. casadas. viudas. La revista contiene secciones de moda. belleza. publicación quincenal. Dirigida principalmente a mujeres. artículos de actualidad. ciudad de México. B A Media básica en adelante Con todos los servicios . Civil Religión NSE Nivel de instrucción Características de la vivienda De 19 a 45 años Principalmente mujeres Solteras.

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA y ZONA GEOGRÁFICA y CONDICIONES GEOGRÁFICAS y RAZA y TIPO DE POBLACIÓN .

belleza. publicación quincenal. ciudades con ecosistema destruido. Variable Zona geográfica Condiciones geográficas Mercado local Clima templado húmedo con lluvias en verano. suelos derivados de ceniza volcánica Latinos Urbana Raza Tipo de población . Dirigida principalmente a mujeres. distribución en ciudades específicas. información general. horóscopos. novela. artículos de actualidad.EJE L E E L SE FI E I y Producto: revista de modas. precio medio-alto. sexualidad. ciudad de México. por ejemplo. ecosistema de selva baja. La revista contiene secciones de moda.

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA y Grupos de referencia y Clase social y Personalidad y Cultura y Ciclo de vida familiar y Motivos de compra .

defensa del ego. horóscopos. conservadora. ciudad de México. compañeros escolares. publicación quincenal. compañeros de trabajo Media y Alta Sentimental. serena. La revista contiene secciones de moda. tímida. amigos. por ejemplo. casada con hijos en el hogar. afirmativa. afirmación Variable Grupo de referencia Clase social Personalidad Cultura Ciclo de vida familiar Motivos de compra . distribución en ciudades específicas. práctica. artículos de actualidad. belleza. información general. Dirigida principalmente a mujeres. dependiente Media Soltera joven. precio medio-alto.EJE L E L SE E IS FI I y Producto: revista de modas. concienzuda. abierta. Familia. novela. casada sin hijos Independencia. sexualidad.

y Disposición de compra: dispuestos y no dispuestos . potencial y de primera vez. de ocasiones especiales y Tasa de uso: grande. no usuario. irregular.SE E I E USU I SI I EL y Frecuencia de uso: regular. ex usuario. mediano y pequeño y Lealtad: leales. lealtad compartida y sin preferencias específicas. y Ocasión de uso: frecuente.

La revista contiene secciones de moda. precio medio-alto. Dirigida principalmente a mujeres. ciudad de México. por ejemplo.EJE L E L SE E SI I EL USU I I E y Producto: revista de modas. publicación quincenal. sexualidad. distribución en ciudades específicas. artículos de actualidad. horóscopos. potencial y de primera vez Frecuente Pequeño Leal y lealtad compartida Dispuesta . belleza. información general. novela. Variable Frecuencia de uso Ocasión de uso Tasa de uso Lealtad Disposición de compra egular.

EDAD SEXO NSE EDO. CIVIL NIVEL DE INSTRUCCIÓN RELIGIÓN CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA .

EDAD y Niños: no toman decisiones de compra y Adolescentes: compras por impulso y moda y Jóvenes: compras más racionales y Adultos jóvenes: racionales y Adultos mayores: disminuye el poder adquisitivo. menos compras .

.

SEXO yMERCADO FEMENINO yMERCADO MASCULINO yNUEVO ROL DE LA MUJER yNUEVO ROL DEL HOMBRE .

.

ás independientes. ás cosmopolitas.Roles cambiantes en la familia 1. . ayor escolaridad. roductos que ahorren tiempo. ispuesta a pagar precios más altos. 2. Leen más revistas y periódicos. Esposas que trabajan: ven menos T . emandan más servicios domésticos. eclaman horarios diferentes para la compra. sábados y domingos día de super. ispuestas a tomar roles masculinos. den comodidad. disponibles. ujeres tradicionalistas y feministas: más jóvenes.

Son de edad madura. Insisten en tener la última palabra al eci ir la compra. No toman ecisiones conjuntamente ni pi en opinión. 3. comparten responsabili a es. De corazón. 4. 5. Solteros: menores e 30. Exijen ue la mujer se encargue de las labores del hogar. Participan poco en las decisiones de compra. No creen ue ante todo este la familia. Niveles socio económicos bajos. L cha ores: Se consideran los capitanes del barco. Esposas Tra icionalistas: piensan ue la mujer no ebe trabajar si no hay necesi a económica. . . sticos.Segmentación e los mari os: . J bila os: mayores de 40. Mo ernos: ispuest s a co partir uehaceres o tra aja tie po co pleto.

4% de la población y NIVEL C+: Nivel medio alta.NIVEL SOCIOECONÓMICO y NIVEL AB: Mayor calidad de vida. 20% de la población y NIVEL E: Nivel pobreza. 13% de la población y NIVEL C: Nivel medio. 17% de la población y NIVEL D: Nivel bajo. 30% de la población . 16% de la población y NIVEL C-: Nivel medio bajo.

ESTADO CIVIL y Solteros y Casados y Divorciados y Viudos y Unión libre .

NIVEL DE INSTRUCCIÓN y Preparación académica versus hábitos de compra .

ortodoxos): 30% y Musulmanes: 14% y Budistas: 7% y Chinos: 13% y Hindúes: 13% y Otras: 23% .RELIGIÓN y Cristianos (protestantes. católicos.

CARATERÍSTICAS DE LA VIVIENDA y Tipo de vivienda y Servicios y Construcción y Ocupantes por vivienda y Habitaciones por vivienda .

Unidad geográfica Condiciones geográficas Raza Tipo de población .

UNIDAD GEOGRÁFICA y Región y Municipio y Estado y País y Mercado local y Mercado nacional y Mercado global .

CONDICIONES GEOGRÁFICAS y Clima .

RAZA y Asiáticos y Latinos y Nórdicos y Árabes y Afro americanos y Negros y Blancos .

TIPO DE POBLACIÓN y Megalópolis y Urbana y Suburbana y Rural .

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