Viaje A Medelln - Evidencuia No

Regional Distrito Capital
Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información
MANTENIMIENTO DE HARDWARE
Centro Gestión Comercial y Mercadeo

Programa de Teleinformática
2008
Regional Distrito Capital Fecha:
Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y 04 de agosto de 2008
de la Calidad Tecnologías de la Información
Muy buenas tardes ingeniero Méndez espero que este bien, me dirijo
a usted respetuosamente para presentarle esta evidencia de acuerdo
a lo acordado, que tenga buena tarde y agradezco la atención
prestada.
Control del Documento
Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión
de Mercados, 05 de
Jonathan Pacheco
Autores Alumno Logística y Agosto
Borja
Tecnologías de la de 2008
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Instruct
Revisión Ing. José Méndez Logística y
or
Tecnologías de la
Información
Viaje a Medellín
El día miércoles 30 de junio de 2008 viaje ala ciudad de Medellín a

las 8:30 am y llegamos a Medellín a las 7:00 pm donde tuvimos que
devolvernos para rio negro y llegamos a las 8:30 pm donde nos
recogió una camioneta y nos llevaron a comer
Después nos llevaron al hotel a la mañana siguiente teníamos que

estar en la recepción a las 6:15 am donde nos llevaron a desayunar y
después nos llevaban a la zona franca de rio negro
Al estar en las bodegas de Sure entramos al tercer piso de las

instalaciones donde nos dieron una charla sobre primero que todo nos
dieron a conocer que hace Sure y nos hablaba la gerente de la
empresa que ellos tenían las normas ISO la 9001 que es la calidad de
los productos ofrecidos, la 14001 sistema de gestión y la 16001
ambiental que es la seguridad a los empleados, también ella nos
comentaba que debíamos tener muy en cuenta la calidad para todo.
Después tuvimos un receso donde encontramos unos portátiles

personalizados
También encontramos los premiso que se a ganado Sure representado

a Colombia
Después unos de los trabajadores de Sure nos dieron una clase sobre
los computadores que ofrecen sobre las especificaciones como el
procesador core dos duo el cual tiene una velocidad de 1.6 GHz con
dos núcleos y una memoria cache compartida de 1mb.
Hablando un poco sobre los procesadores nos dijo la diferencia que
tiene el dual core al core dos duo porque la velocidad es la misma
pero la cache no es compartida y este gasta mas energía porque al
tener la cache compartida se apaga un núcleo cuando no se necesita,
también nos hablo sobre la velocidad del reloj entre mas velocidad el
procesador puede ejecutar las tares mas rápido y que por cada ciclo
de reloj puede ejecutar 4 funciones al mismo tiempo sin ningún
problema.
Después nos hablo sobre que es la tecnología Centrino que consta de

un procesador, su chipset y la wireles también nos explico que ellos
trabajan bajo plataformas como la santa rosa la cual consta de un
chipset gm- pm 965 (siendo g el video integrado, p salida PCI exprés
y la m movilidad) un procesador meron 65 nm de la serie t 7000 o un
penryn 45 nm.
Nos explico que el core dos duo tiene un bit dar desactivación el cual
se encarga de prevenir ataques de virus y aumenta la velocidad en el
procesador.
Nos hablo sobre algunos componentes que se encuentran el portátil

como el chipset gm o pm 945 el cual tiene Intel grafic acelerator –
buses 667Mhz y mas –Interactúa con dual chanel 533/ 667 – Salida de
video, Tv – Puerto sata, US.
Otro componente es la pantalla que es TFT es la tecnología la cual un
pixel transistor de fotografía y tiene una muy buena fidelidad de
video.
Nos hablo sobre la wireles 3945 AGB esta tiene tamaño reducido y de
la forma 802.11 n esta tiene una velocidad de 54 GB/s hasta 300 GB/s
esta tiene una selección inteligente la cual consiste en contestarse a

la wi-fi (100 m de cobertura) o la wi-max (cobertura hasta 50 km) o la
tecnología 3g que es la de los celulares las plataformas mencionadas
anteriormente son las inalámbricas.
Después el nos dio consejos que debemos tener en cuenta en una

portátil:
1. No mantener conectado el portátil a la corriente

2. Solo cargarla hasta el 100 % y se desconecta la batería de la
corriente
3. Al tener un fondo negro en el escritorio consumimos menor
batería
4. No se debe guardar la portátil en suspensión porque nos puede
dañar el teclado o el barebone derritiéndolo por el calor
5. No colocarlo en las piernas ni en una almohada porque se
calienta y se daña ya que se tapan los ventiladores y se
recalienta
6. Limpiar el teclado con espumoso y refregamos con un cepillo,
al realizar lo anterior le pasamos la sopladora y listo
7. Limpiar la LCD con agua y una bayetilla que no suelte lana y si
esta demasiado pegado aplicamos alcohol isopropilico y lo
mejor es limpiarlo apagado
8. Si de pronto no prende la portátil es porque de pronto el botón
de suspensión queda pegado por el polvo
9. Para buena durabilidad de la batería del portátil si es nueva
descargarla totalmente y después colocarla cargar en su
totalidad.
10.Cuando salga un pixel o se encuentre una raya en la pantalla,
en la parte superior de la pantalla se encuentra unas cintas que
son las que se descuadran.
Para poder arreglar estos daños debemos primero oprimir sobre
la pantalla encima de la línea o el pixel y si este se arregla
podemos destapar la pantalla y con soplador de aire caliente se
calienta la cinta la cual se encuentra de forma vertical a la
parte dañada durante unos 20 a 30 segundos y después
colocamos encima de la cinta un borrador de nata apretando
hasta que vuelva a pegar bien.
Por otra parte volviendo con el tema de los procesadores nos

mostraron una ficha técnica del procesador dual core y core dos
duo
Dual core Core dos duo

Envía datos a 64 bits Envía datos a 1287 bits
Realiza tres funciones Realiza cuatro funciones
Consumo de 80 wat Consumo de 69 wat
También nos dieron a conocer que Intel lanza el 16 de agosto la

tecnología Centrino 2con velocidades de 800 MHz hasta 1066
MHz
También la tecnología Nehalen que es de 45 nm.
Después nos dieron a conocer las diferentes formas del control

de la estática (ESD)
Estática esta se manifiesta electrostáticamente, nos

mencionaron que 100v o menos voltios pueden dañar un
componente.
Como podemos controlar la estática esta la podemos controlar

con:
Mañillas antiestática
Taloneras antiestáticas
Guantes antiestáticos (fabricados en fibra de carbono)
Batas antiestáticas (fabricados en fibra de carbono)
Bolsas antiestáticas estas solo protegen por dentro
Cinta antiestática
Pintura antiestática
Líquidos antiestáticos
Cordones antiestáticos
Después nos enseñaros como debíamos como ensamblar un

portátil paso por paso:
1. Quitar la tapa que tenia nueve tornillos donde podemos

encontrar la mother board donde se encuentran el disipador
de calor y el ventilador entre otros lo que debíamos era tener
en cuenta los tornillos ya que en total eran diecinueve y
habían tres tamaños diferentes.
2. Debíamos quitar el disipador de calor el cual tenia cuatro

tornillos y una silicona de enfriamiento
3. Quitamos el ventilador que tenia dos tornillos
4. Procedíamos a colocar el procesador que se coloca la

pestaña hacia la esquina de la parte de superior derecho y
luego damos vuelta al tornillo que asegura el procesador
5. Colocábamos de nuevo el ventilador y el disipador de calor

6. Procédenos a colocar la wireles que se coloca en la parte
inferior del barebone y debemos tener que esta trae un solo
derecho, al insértala le colocamos dos antenas que se
encuentran en la board la s cuales viene a dar ala pantalla y
las antenas no tienen orden solo se conectan en la wireles
debemos tener en cuenta que la wireles tiene dos tornillos
que se encuentran en la bolsa del disco duro.
7. Colocar la memoria RAM que la colocamos en zócalo de

parte del abajo por si el cliente quiere colocar otra sea mas
fácil esta la insertamos de una forma inclinada haciendo
presión hacia abajo suavemente hasta que haga clic con las
pestañas
8. Tapamos la pate de la board con sus tornillos
9. Cogemos el disco duro le colocamos una malla protectora la

cual lleva cuatro tornillos, después destapamos la tapa
donde se encuentra se inserta el disco duro que lo
insertamos primero acostado y luego con una pestaña de la
malla jalamos hacia atrás para que se conecte y le
colocamos dos tornillos que lo aseguren, después lo
tapábamos y queda el portátil ensamblado
Después de toda la teoría ya preparados para la práctica nos fuimos

para el hotel a las 6:00 pm, para estar de nuevo a las 6:15 am.
Al otro día volvimos zona franca a ensamblar para poder entrar a las
instalaciones de bodega debíamos colocarnos una talonera que la
probamos si estaba bien colocada en un probador de estática si
alumbraba verde si pasaba y si alumbraba rojo es que estaba mal
puesta.
Después nos dijeron que apagáramos los celulares y nos quitáramos

los anillos y manillas o pulseras, nos dividieron en grupos de a tres
personas y dos de dos personas cada grupo debía ensamblar 22
portátiles lo mas antes posible nos llevaron a cada grupo a una mesa
de trabajo que tenían unos tapetes antiestático donde había una
persona que nos asesoraba la cual nos explico como se debía registra
las partes que íbamos ensamblar primero cogíamos un estiquer de
Sure el cual tenia como la cedula que identifica el portátil después
procederíamos a colocarle otra en la parte del teclado peros sin
pegarlo y la licencia del Windows vista home edition.
Al pegar esto cogíamos cada parte que el correspondía al estiquer
que le colocamos a la portátil por ejemplo 4056 cogíamos la memoria
wireles y la RAM que tuviera un estiquer con esas referencias, y
empezábamos a registrar en el sistema primero iba el procesador que
se le colocaba los cuatros últimos dígitos, después el barebone, la
licencia de Windows vista home edition, la memoria RAM, la memoria
wireles y el disco duro que los registrábamos colocándole un lector de
números de barras el cual se le colocaba en la barra mas larga y el
sistema lo registraba.
Después de esto procedíamos a ensamblar los portátiles y al ultimo

portátil le instalábamos sistema operativo con su licencia respectiva,
después de que haya instalado le instalamos el power DVD y los
driver de la wireles y los de la cámara integrada.
En la bodega nos mostraron una multicopiad ora que realizaba copias

a 10discos duros en 7 minutos.
Después nos hicieron una evaluación sobre lo que habíamos

aprendido al realizarla nos dieron de nuevo una clase sobre
reparación de portátiles:
De nuevo nos explicaron pero detalladamente y con una portátil como
solucionar lo del pixel o línea, primero que todo debemos colocar el
soplador a una temperatura no muy bajita pero ni medio alta y
después colocarlo sobre ala línea afectada durante los 20 a 30
segundos y con un borrador de nata colocamos lo pegamos que la
cinta se adecuada.
Después nos explico que otro daño posible era el chipset se haya
movido entonces lo que debemos es destaparla portátil quitando todo
los tornillos ya que hay algunos que están escondidos debajo de unos
cauchos y para quitar el teclado en la parte superior trae unas
pestañas que las corremos y nos suelta, debemos tener en cuenta
cuando vayamos a extraer la mother board en quitar todo los buses
de datos debemos observar muy bien porque nos podemos tirar uno
al intentar extraer la board.
Después de tener la board totalmente suelta procedemos con el
soldador de aire caliente lo colocamos un poquito mas caliente que el
anterior y lo colocamos a que caliente en la parte trasera del chipset
y podemos tocar el chipset cuando se caliente (no lo podemos dejar
calentar demasiado) con algo hacemos presión para que se adhiera
de nuevo y quede perfecto.
En el siguiente video podemos observar como se repara
medallo (12).3gp
Por ultimo nos graduamos en las bodegas de zona franca del Sena
donde se encontraban los dos gerentes de Sure el representante del
subdirector de centro del Sena y dos profesores de otras regionales
de Colombia.
Todos dijeron unas palaras y quedaron muy agradecidos por todo ya
que estuvo muy bien.
Después nos entregaron dos cartones de la graduación

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Después nos llevaron al hotel a la mañana siguiente teníamos que

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También encontramos los premiso que se a ganado Sure representado

Después nos hablo sobre que es la tecnología Centrino que consta de

Nos hablo sobre algunos componentes que se encuentran el portátil

esta tiene una selección inteligente la cual consiste en contestarse a

Después el nos dio consejos que debemos tener en cuenta en una

1. No mantener conectado el portátil a la corriente

Por otra parte volviendo con el tema de los procesadores nos

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1. Quitar la tapa que tenia nueve tornillos donde podemos

2. Debíamos quitar el disipador de calor el cual tenia cuatro

4. Procedíamos a colocar el procesador que se coloca la

5. Colocábamos de nuevo el ventilador y el disipador de calor

7. Colocar la memoria RAM que la colocamos en zócalo de

9. Cogemos el disco duro le colocamos una malla protectora la

Después de toda la teoría ya preparados para la práctica nos fuimos

Después nos dijeron que apagáramos los celulares y nos quitáramos

Después de esto procedíamos a ensamblar los portátiles y al ultimo

En la bodega nos mostraron una multicopiad ora que realizaba copias

Después nos hicieron una evaluación sobre lo que habíamos

En el siguiente video podemos observar como se repara

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