GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.

4.1 ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL La investigación Documental como una variante de la investigación científica, cuyo objetivo fundamental es el análisis de diferentes fenómenos (de orden históricos, psicológicos, sociológicos, etc.), utiliza técnicas muy precisas, de la documentación existente, que directa o indirectamente, aporte la información. PODEMOS DEFINIR A LA INVESTIGACION DOCUMENTAL COMO: parte esencial de un proceso de investigación científica, constituyéndose en una estrategia donde se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no) usando para ello diferentes tipos de documentos. Indaga, interpreta, presenta datos e informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la creación científica.

4.1.1 ELECCION DEL TEMA Y DELIMITACION
Elección del tema es el primer paso en la realización de una investigación. Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el área o campo de trabajo de un problema investigable. Para la elección de un buen tema de investigación es importante considerar aspectos como: * El tema elegido debe ser de agrado para el investigador. * Investigador debe tener alguna experiencia sobre el tema. * El investigador debe informarse sobre temas afines. Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema, porque se puede medir su dimensión y alcance, su aspecto formal y su complejidad. Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo. Unidad a estar delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo. Delimitar el tema quiere decir poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites. 4.1.2 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS Los objetivos de la investigación es donde se expone de manera clara y precisa el logro que se desea obtener con la realización de ésta, los mismos se clasifican en General y Específico. Los objetivos de la investigación tienen que reunir las siguientes características: • • • • Deben ser alcanzables Deben contener además de la actividad, una finalidad Deben estar dirigidos a la obtención de conocimientos Cada objetivo de aludir a un logro.

mediante la determinación de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de este proceso. libros de apoyo.1.1. Para llevar a cabo nuestra investigación documental se hace una intensa. como su palabra lo dice. Objetivos: Debe enumerar los objetivos más importantes que desea investigar. Las fuentes se encuentran según su carácter y naturaleza en distintos organismos dedicados a la labor de concentrar ordenadamente los materiales y ponerlos a la disposición del público: archivológicas. Identificación de la Problemática: Debe describir en una frase el problema principal que pueda estar pasando y que es por lo que va a ser investigado. Plantear una lista de alternativas de solución: buscar las posibles soluciones que podrían tratar de resolver la problemática. audiográficas. documentos en general. entre otros. representación y presentación de resultados. Para esto necesitamos buscar libros. rigurosa y larga búsqueda de recolección de información en bibliotecas. Señalan propósitos o requerimientos en orden a la naturaleza de la investigación. en donde se aborde el tema a tratar. 4.4 DISEÑO DEL ESQUEMA DE TRABAJO 1. Los modelos teóricos organizan la búsqueda de información en un grupo de etapas en función a la experiencia y ofrecen una estructura para discutir lo que ocurre en la . Conclusiones: Al menos identificar entre 5 a 8 conclusiones de todo el trabajo. Donde se reúne todo el material publicado o inédito. 4. 4. monografías. 3. Se derivan del general y. formulación. selección. inciden directamente en los logros a obtener. revistas. Facilitan el cumplimiento del objetivo general. artículos. documentos de archivo. bibliográficas. Bibliografía: Listar todas las fuentes de información que le hayan servido para actualizar la información que se le entregó inicialmente y que sólo pertenece a información histórica. porque son importantes los temas a aplicar en el caso estudiado y su relación con el. fuentes periodísticas. 5.1. hemerográficas e iconográficas. puede valerse de fuentes de Internet.Los Objetivos Específicos: representa los pasos que se han de realizar ara alcanzar el objetivo general. revistas. ensayos. estudios críticos.5 BUSQUEDA DE INFORMACION Y TOMA DE NOTAS De manera procedimental se percibe como es una serie de tareas que dirigen un proceso de trabajo intelectual a través de las etapas de iniciación. 6. folletos. libros tesis. videográficas. 4. etc. Acopio de bibliografía básica sobre el tema. 2. ya estamos listos para obtener el material. Introducción: El contenido debe basarse en describir la importancia del tema escogido.3 LOCALIZACIÓN SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE DIFERENTES FUENTES La recopilación del material: Cuando el plan de trabajo está hecho.

Desde la perspectiva social. una conferencia u otra actividad académica. Tanto los factores personales como los sociales afectan los procesos y los productos de la exploración de información.exploración de la información y poder comprender la transformación de la información en conocimiento. colección y presentación La iniciación. por lo que tiene mayores probabilidades de ser recordada. se aprende mejor que aquella que no es importante. influenciada por la situación cognitiva. aceptan y se adaptan a los estímulos del proceso. es un proceso cibernético en retroalimentación de nueva información. La iniciación empieza con el reconocimiento de una necesidad de información que implica el primer intento de resolver la incertidumbre. creencias. Es un proceso inherentemente interactivo. Es decir. Los estudios de búsqueda de información. Por consiguiente. tienen como norma metodológica iniciar el análisis de las necesidades de información a través del escrutinio de las etapas y de las actividades que forman parte del proceso de buscar información: iniciación. un diálogo entrecruzado que amplia los datos para incluir emociones. la toma de notas facilita el recuerdo y la evocación. una clase. Es una exploración que ocurre como un proceso comunicativo. opiniones. valores. porque cuando los buscadores de información guían su atención hacia la búsqueda. Reflexionan sobre sus progresos de búsqueda y evalúan la eficacia de continuar buscando. Actividad conocida también como tomar apuntes. un medio a través del cual los individuos identifican. una conferencia. Tales actividades para codificar la información y registrarla en una versión distinta a la presentada originalmente. formulación. afectiva y material del individuo. Di Vesta y Gray (1972) señalan que esta actividad tiene dos funciones: una de almacenamiento y otra de codificación. Beltrán (1993) sugiere que en las estrategias para estudiar. como el tomar notas. Se ha sugerido que el conocimiento y la búsqueda de información que participan en la construcción del conocimiento. . adaptan y transfieren valores. la información importante que representa la estructura de alto nivel en un texto. supersticiones y. emergen de una construcción personal. Usualmente asociamos la toma de notas con una clase pero también es aplicable para otras actividades como una exposición. creencias a nivel personal y social. El proceso y el producto de esta construcción es una experiencia única. requieren un proceso más elaborado de la información. es probablemente la manera más común de elaboración de los materiales de estudio en el salón de clases. En su función de almacenamiento. un foro. selección. esta estrategia es muy potente: obliga al estudiante a prestar más atención. la búsqueda de información se considera un proceso normativo. Los estudios sobre la toma de notas se vienen realizando desde 1972 aproximadamente. a reflexionar sobre la información para producir las notas y organizarlas de alguna manera. Esta estrategia consiste en escribir información a partir de un texto. subrayar o resumir existe una relación positiva y directa entre la importancia de la información contenida en los materiales de estudio y el aprendizaje. En su función de codificación. exploración. n debate etc. ideas. ideas y códigos de comportamiento Toma de notas.

utilizar las oraciones telegráficas pero. 3. Revisar. con el fin de corregir y redactar el trabajo final. Resumir. por ejemplo. cerciorándose de que se puedas reconstruir el significado completo más adelante. las ideas del autor y nuestras propias reflexiones y comentarios. Se recomienda dejar descansar el borrador. 2. Pueden ser mixtas cuando contienen. revela relaciones.La toma de notas también la podemos resumir con el método 5R: 1. crítico. Pasar al menos una hora por cada materia a la semana repasando las notas. 4.7 CORRECCIONES Su objetivo: la valoración del material recopilado. las fichas nos acercan a la elaboración de un primer borrador del trabajo final.1. Ya para terminar podemos decir que la toma de notas es una de las estrategias de estudio mas importantes e indispensables que debemos conocer y saber aplicar muy bien sin olvidarse de las demás ya que están son complementarias entre si lo que quiere decir que cuando vamos a aplicar alguna de ellas no solo usamos esa si no que también estamos aplicando las otras para conseguir un objetivo común. Recitar. de esta manera se imprime orden y coherencia al mismo. la posibilidad de revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad. y consolida la memorización. 4. detección de excesos en las ideas transcritas.. . Se debe reflexionar haciéndose preguntas como las siguientes. 4.1. 4.8 REDACCION INFORME FINAL ESCRITO CON APARATO CRITICO Conclusión de la investigación. para así realizar un analisis frío. Después de clase. ¿Cuál es el significado de estos hechos? ¿En qué principio se basan? ¿Cómo puedo aplicarlos? ¿Cómo los integro con lo que sé ya? 5. sin ataduras emocionales. resume tus notas escribiendo en la columna de observaciones palabras clave y frases cortas. durante un tiempo. la cual comunica sus resultados mediante un texto escrito. la localización de posibles lagunas. Registrar. Se debe registrar en el cuaderno de apuntes. Resumir clarifica significados.6 REDACCION DE UN BORRADOR Primera exposición de los hechos o ideas del trabajo final. Reflexionar. Si se hace se podrá retener mucho mejor su contenido de cara a los exámenes. Tratar de decir sin mirar los apuntes con sus propias palabras lo que hemos apuntado de la clase. el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta. Índice e introducción se deja al final de la redacción del borrador. Contiene las ideas más importantes. Permiten el fácil manejo de datos e ideas ajenas ó propias. establece continuidad.1. tantos hechos e ideas significativas como se pueda.

1. lo que resulta familiar para los oyentes. pero no se pronuncia ni emite ningún juicio de valor. limitándose a transmitir.9 PRESENTACION DEL INFORME EN FORMA ORAL Y ESCRITA Un informe para que sea eficaz ha de reunir los requisitos siguientes:  Claridad: para que una exposición sea clara. comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso de la investigación documental. Una información correcta será ciertamente aquella en la que el que la produce intenta situarse en un terreno neutral. sin calificarlos. La exposición se hace más bien en tono aséptico. En la presentación de los hechos ha de tenerse en cuenta: 2. es decir. siempre que sea posible.2) Apoyar los hechos.. 4. Esta cualidad del informe.Características Básicas Básicamente un informe oral debe reunir las características siguientes:  Objetividad: el emisor o informante dice lo que sabe y lo que ha visto. comunicar con la mayor claridad y’ coherencia posibles los resultados. mediante una adecuada coordinación de los mismos. con graficas. los hechos de . de modo que los receptores no saben cual es la opinión que le merecen al que habla los hechos sobre los que informe.  Concreción: el nivel de concreción del lenguaje ha de ajustarse al lector del escrito. Debe evitarse las aproximaciones y ha de tenerse cautela con los sinónimos aparentes. se logra mediante la observación de las siguientes reglas:  Limitar la información a cuatro o cinco ideas esenciales. 3) Asociación de ideas: para que los receptores asimilen mejor los hechos que se le presentan. ejemplos o datos precisos. referencias de lugares y experiencias que refuercen los hechos. y también por el uso certero de las palabras. mapas o cualquier otro tipo de ayuda visual. descubrimientos.1) No multiplicar los detalles y presentar estadísticas en números redondos.  Hacer una adecuada selección y empleo de los materiales de apoyo. además de la adecuada construcción de las frases y la selección de los términos.  Desarrollar la charla siguiendo un esquema elaborado previamente con el mayor cuidado. sin que haya por parte del informante ningún intento de definición personal. planos. las ideas deben ser claras. La propiedad es el uso de los términos es el empleo de aquellos que expresen justamente la idea. debe establecerse una conexión entre lo nuevo que se plantea y lo ya conocido. se complementa con cifras. procurando seleccionar los términos mas relacionado con su experiencia. 2. que es en buena parte el resultado de una organización eficaz. La claridad del lenguaje se obtiene a través de la adecuada construcción de las frases. formación o estilo.  Establecer la relación existente entre diversos puntos presentados. los hechos deben contener nombres. evitando las cantidades complicadas que puedan producir confusión.Su objetivo. la concreción del lenguaje se mejora cuando. 4.

Además se definen o aclaran los términos nuevos o desconocidos que se van a utilizar. mediante el cual se confirma el tema. Lo que distingue claramente el informe del discurso de tesis.  Cuentan solo los hechos y no las opiniones: a menos que el que informa distinga bien y explícitamente cuando afirma y cuando opina por su cuenta respecto de lo que afirma. se reúne y coordina el material presentado y se muestra que el objetivo ha sido. y dejando para el auditorio el trabajo de valorar cada uno según su perspectiva personal y su también personal jerarquía de valores. El objetivo es presentar los datos lo más fielmente posible para que el que escucha pueda llegar a conclusiones. sólo a presentar. esto es. Consta generalmente de tres partes:  Introducción: que abarca el tema y comprende el fin de la discusión. El proceso de concluir una reunión incluye tres fases: • • • Preparar al grupo para la conclusión Resumir las resoluciones y las los puntos de vistas mas resaltantes de la exposición Manifestar el agradecimiento por el trabajo realizado. del signo que sea. como las de provocar la atención de los destinatarios o receptores. apoyada en ejemplos seleccionados para ilustrar la información. en el informe cuentan sobre todo los hechos y no deben contar las opiniones. Se llega a ésta una vez se ha logrado despertar el interés del oyente. suministrando datos. puede incluir un sumario de los temas que se van a tratar. Deben presentarse los hechos y datos con detalle. presentar lo leído u observado sin omitir juicio evaluativo.  Cuerpo de la discusión: que es la ordenada exposición de los hechos. ha de pasar por diversas fases.que tiene noticia. pormenores y toda suerte de elementos que permitan al auditorio hacer la valoración que no corresponde al emisor. Otra cosa es que esos datos tengan es si mismos una elocuencia y un significado que haga innecesaria toda ponderación y que por eso mismo produzcan un efecto.  Conclusión: que es el breve resumen bien meditado y elaborado. Usted no va convencer a nadie. es que el que lo emite no tiene animo de convencer. presentar el tema y lograr finalmente su compresión y aceptación. o puede ser alcanzado. suscita el interés y constituye la base necesaria para entrar en el examen analítico de los hechos. en la voluntad de quienes los reciben sin haber sido influenciados por el informante y sin que este los haya intentado en los absoluto. . sino simplemente hacerles llegar unos datos que el ha descubierto o recogido. sino estrictamente el de informar. exponer. 5. Es la médula del informe.Fases del Informe El informe para que sea eficaz. para que cumpla los objetivos que se persiguen.  Presentar. Es la exposición en sí. Esquema del informe: el esquema es como la guía del informe.para quién escucha pueda tener los criterios suficientes para valorar. que nos permite evitar repeticiones y confusiones en la exposición del tema y nos ayuda a producirnos con nuestras propias palabras. Si se va a emitir alguna opinión personal debe indicarse.. no convencer: El que informa no pretende influir minimamente en el animo de los que le escuchan. Este tiene como propósito estimular el interés del oyente. Comprende un resumen de las ideas básicas presentadas y tiene como propósito grabar en la mente del oyente las ideas presentadas. motivarlos. El informe presenta los hechos como en fotografía y en toda su integridad.

otros) Índice . fotografías impresas en papel de calidad y todo lo que favorezca la parte estético de la presentación. Es decir. estilo y tamaño) apropiados para diferentes partes del texto. ilustraciones. lo que se logra: -Resaltándoles la importancia del asunto o tema y señalándoles lo que para ellos representa en lo personal y en su desenvolvimiento futuro.La atención de los oyentes debe provocarse a través de la introducción: • • • Mediante una afirmación atrevida que cause impacto. cuadros. Titulación Autor (s) Citas bibliográficas Notas al pie de página Ilustraciones (figuras. Después ha de pasarse a la presentación. A continuación es necesario motivar a los oyentes. en la que ha de tenerse especial cuidado para que se logre de los oyentes: -Comprensión. Elementos estéticos. tablas. gráficos. a través de una expresión sobria y clara que es esencial en estos casos. fotografías. planos. -Ilustrando esta importancia mediante datos y cifras de la mas alta confiabilidad. FORMA ESCRITA Presentación escrita: Elementos estéticos y elementos formales. Mediante una anécdota divertida o un ejemplo vivido. lo que implica que los oyentes crean en la validez de la información que se les ofrece y puedan servirse de ella. -Aceptación. Mediante una pregunta ingeniosa o bien hecha. Elementos formales. adecuada separación entre apartados. sin tachaduras ni enmiendas. respecto de márgenes superiores inferiores y derecho izquierdo. Corresponde a la forma agradable que debe exhibir un documento (selección de tipos. -Especificando la relación que existe entre el tema tratado y los intereses de los oyentes y destinatarios. convencerlos de la necesidad de poseer esta información.

Para la ciencia es suficiente y necesaria la propiedad en el lenguaje. facilitar la manera de repetir las experiencias para proveer una verificación independiente de la veracidad de los resultados. Se desarrolla en forma ordenada una serie de apartados que debe permitir al lector no solo entrever que es lo que se hizo. Cuerpo. Figura de construcción que consiste en emplear enfáticamente más palabras de las necesarias “lo he visto con mis propios ojos” Apocope. por supuesto. el vocablo preciso y la expresión ajustada. Debe motivar el interés del lector. Introducción Consiste en una descripción concisa y clara del estado actual del tema tratado que provee la justificación para la investigación del mismo. sino también. Pautas para la redacción El estilo científico se impone la frase corta. Introducción 2. 3.Bibliografía (documentación consultada. Conclusiones Son proposiciones que se deducen de la evaluación de los resultados. Además debe consignarse en que medida ellos contribuyen una explicación de los hechos investigados. Conclusión 1. su exceso resulta no sólo molesto sino también poco elegante. En muchas oportunidades también ofrecen la posibilidad de generalizaciones. Recomendaciones para la redacción del informe de investigación Claridad de expresión Evitar el uso de términos ambiguos y/o extranjerismos Evitar vicios de lenguaje Barbarismo. consiste en la repetición desagradable de unos mismos sonidos Hipérbaton. Cuerpo 3. figura de construcción o sintáctico que consiste en alterar el orden habitual de las palabras en el discurso Pleonasmo. documentación de referencia) Anexos. Debe explicar cuál es el progreso que el trabajo supone sobre el conocimiento que se tiene hasta el momento. supresión de uno o más sonidos al final de un vocablo Evitar calificativos Evitar la constante repetición de términos Utilizar el tiempo pasado en los verbos Utilizar la tercera persona del singular Elementos Estructurales Cualquiera sea el tipo de documento su estructura consta de tres elementos 1. vocablo o giro procedente de otra lengua Cacofonía. 2. La suntuosidad en el idioma sólo puede admitirse hasta cierto punto en la introducción de un trabajo científico. .

Con esta información adicional el lector podrá consultar otras fuentes o disponer de argumentos para aclarar. así como la exposición de datos que apoyen o complementen el texto.2 CONSTRUCCION DEL APARATO CRÍTICO Al aparato crítico se le conoce también como referencias o citas bibliográficas. ni deben colocarse citas de manera continua sin haber desarrollo de ideas propias. b) Amplificativa: ésta sirve para ampliar un aspecto de la información presentada o bien para referir a algún autor que profundiza o se especializa en el tema. pero ilustrativo que permita hacer más accesible el contenido. Ésta no debe excederse en su extensión. La nota y sus diferentes funciones Se llama nota al texto breve que generalmente va colocado a pie de página y que sirve para aclarar algo. cita textual es un fragmento representativo que se toma literalmente por considerarse que contiene ideas importantes y explicativas acerca de un tema que no podrían haberse expresado de mejor forma. explicar un aspecto particular o bien dar ejemplo que sirva para ilustrar algo referido en el texto. que deberá colocarse según el formato que se haya elegido para hacerlo. de refuerzo y de cierre o conclusión. El aparato crítico sirve para dar sustento teórico a las ideas desarrolladas a lo largo de una exposición de información o resultados. precisar o completar determinadas ideas presentes en el trabajo de investigación. Es importante aclarar que las citas textuales deberán tomarse con su respectiva referencia. Son las notas que se escriben en el texto. El aparato crítico también incluye las notas que se refieren a explicaciones de los términos que se presentan en el trabajo de investigación. a pie de página o al final del capítulo o del libro para señalar la fuente de donde se obtuvo la información o las ideas expuestas. c) Ejemplificativa: Se utiliza cuando para lograr un mejor entendimiento del tema o ideas expuestas en el texto se requiere de un ejemplo sencillo. así mismo es conveniente indicar que las citas con mayor validez e importancia serán las que se tomen de autores reconocidos por su prestigio profesional. ya que de no hacerlo así parecerá que se está plagiando lo expresado por otro autor.4. La cita tiene tres funciones: introductoria. La nota según la intención que tenga puede ser: a) Aclaratoria: cuando tiene como fin definir un término o concepto utilizado con alguna acepción especial y que es de uso específico en el trabajo que se presenta. .

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