GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL.

4.1 ESTRUCTURA DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL La investigación Documental como una variante de la investigación científica, cuyo objetivo fundamental es el análisis de diferentes fenómenos (de orden históricos, psicológicos, sociológicos, etc.), utiliza técnicas muy precisas, de la documentación existente, que directa o indirectamente, aporte la información. PODEMOS DEFINIR A LA INVESTIGACION DOCUMENTAL COMO: parte esencial de un proceso de investigación científica, constituyéndose en una estrategia donde se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no) usando para ello diferentes tipos de documentos. Indaga, interpreta, presenta datos e informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la creación científica.

4.1.1 ELECCION DEL TEMA Y DELIMITACION
Elección del tema es el primer paso en la realización de una investigación. Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el área o campo de trabajo de un problema investigable. Para la elección de un buen tema de investigación es importante considerar aspectos como: * El tema elegido debe ser de agrado para el investigador. * Investigador debe tener alguna experiencia sobre el tema. * El investigador debe informarse sobre temas afines. Después de la lectura rápida es más fácil delimitar el tema, porque se puede medir su dimensión y alcance, su aspecto formal y su complejidad. Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo. Unidad a estar delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo. Delimitar el tema quiere decir poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites. 4.1.2 OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS Los objetivos de la investigación es donde se expone de manera clara y precisa el logro que se desea obtener con la realización de ésta, los mismos se clasifican en General y Específico. Los objetivos de la investigación tienen que reunir las siguientes características: • • • • Deben ser alcanzables Deben contener además de la actividad, una finalidad Deben estar dirigidos a la obtención de conocimientos Cada objetivo de aludir a un logro.

revistas. Para llevar a cabo nuestra investigación documental se hace una intensa.1. etc. porque son importantes los temas a aplicar en el caso estudiado y su relación con el. mediante la determinación de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de este proceso. como su palabra lo dice. documentos de archivo. revistas. ya estamos listos para obtener el material. Donde se reúne todo el material publicado o inédito.1. 4. hemerográficas e iconográficas. Para esto necesitamos buscar libros. audiográficas. Plantear una lista de alternativas de solución: buscar las posibles soluciones que podrían tratar de resolver la problemática.5 BUSQUEDA DE INFORMACION Y TOMA DE NOTAS De manera procedimental se percibe como es una serie de tareas que dirigen un proceso de trabajo intelectual a través de las etapas de iniciación. rigurosa y larga búsqueda de recolección de información en bibliotecas. Bibliografía: Listar todas las fuentes de información que le hayan servido para actualizar la información que se le entregó inicialmente y que sólo pertenece a información histórica. 4. 3. libros tesis. entre otros. Objetivos: Debe enumerar los objetivos más importantes que desea investigar. 6. 4. 2. bibliográficas. folletos. documentos en general. Los modelos teóricos organizan la búsqueda de información en un grupo de etapas en función a la experiencia y ofrecen una estructura para discutir lo que ocurre en la . monografías. Acopio de bibliografía básica sobre el tema. artículos. representación y presentación de resultados. fuentes periodísticas.1. formulación. Introducción: El contenido debe basarse en describir la importancia del tema escogido. 5. puede valerse de fuentes de Internet. ensayos. Se derivan del general y.3 LOCALIZACIÓN SELECCIÓN Y ACOPIO DE INFORMACIÓN DE DIFERENTES FUENTES La recopilación del material: Cuando el plan de trabajo está hecho. selección.4 DISEÑO DEL ESQUEMA DE TRABAJO 1. Conclusiones: Al menos identificar entre 5 a 8 conclusiones de todo el trabajo. Facilitan el cumplimiento del objetivo general. 4. libros de apoyo. estudios críticos. en donde se aborde el tema a tratar. Señalan propósitos o requerimientos en orden a la naturaleza de la investigación. Identificación de la Problemática: Debe describir en una frase el problema principal que pueda estar pasando y que es por lo que va a ser investigado. Las fuentes se encuentran según su carácter y naturaleza en distintos organismos dedicados a la labor de concentrar ordenadamente los materiales y ponerlos a la disposición del público: archivológicas. videográficas. inciden directamente en los logros a obtener.Los Objetivos Específicos: representa los pasos que se han de realizar ara alcanzar el objetivo general.

ideas. creencias a nivel personal y social. adaptan y transfieren valores. esta estrategia es muy potente: obliga al estudiante a prestar más atención. subrayar o resumir existe una relación positiva y directa entre la importancia de la información contenida en los materiales de estudio y el aprendizaje. En su función de almacenamiento. se aprende mejor que aquella que no es importante. es probablemente la manera más común de elaboración de los materiales de estudio en el salón de clases. Tales actividades para codificar la información y registrarla en una versión distinta a la presentada originalmente. afectiva y material del individuo. por lo que tiene mayores probabilidades de ser recordada. una clase. opiniones. Tanto los factores personales como los sociales afectan los procesos y los productos de la exploración de información. Los estudios sobre la toma de notas se vienen realizando desde 1972 aproximadamente. a reflexionar sobre la información para producir las notas y organizarlas de alguna manera. formulación. . Es un proceso inherentemente interactivo. Usualmente asociamos la toma de notas con una clase pero también es aplicable para otras actividades como una exposición. Desde la perspectiva social. Reflexionan sobre sus progresos de búsqueda y evalúan la eficacia de continuar buscando. tienen como norma metodológica iniciar el análisis de las necesidades de información a través del escrutinio de las etapas y de las actividades que forman parte del proceso de buscar información: iniciación. una conferencia u otra actividad académica. Por consiguiente. un medio a través del cual los individuos identifican. Di Vesta y Gray (1972) señalan que esta actividad tiene dos funciones: una de almacenamiento y otra de codificación. El proceso y el producto de esta construcción es una experiencia única. emergen de una construcción personal. una conferencia. requieren un proceso más elaborado de la información. creencias. un foro. la toma de notas facilita el recuerdo y la evocación. Los estudios de búsqueda de información. En su función de codificación. selección. Se ha sugerido que el conocimiento y la búsqueda de información que participan en la construcción del conocimiento. influenciada por la situación cognitiva. porque cuando los buscadores de información guían su atención hacia la búsqueda. Es una exploración que ocurre como un proceso comunicativo. es un proceso cibernético en retroalimentación de nueva información. Beltrán (1993) sugiere que en las estrategias para estudiar. aceptan y se adaptan a los estímulos del proceso. colección y presentación La iniciación. como el tomar notas.exploración de la información y poder comprender la transformación de la información en conocimiento. supersticiones y. la búsqueda de información se considera un proceso normativo. ideas y códigos de comportamiento Toma de notas. valores. la información importante que representa la estructura de alto nivel en un texto. exploración. Es decir. un diálogo entrecruzado que amplia los datos para incluir emociones. Esta estrategia consiste en escribir información a partir de un texto. Actividad conocida también como tomar apuntes. La iniciación empieza con el reconocimiento de una necesidad de información que implica el primer intento de resolver la incertidumbre. n debate etc.

. Pasar al menos una hora por cada materia a la semana repasando las notas. 4. detección de excesos en las ideas transcritas. Después de clase. Se debe reflexionar haciéndose preguntas como las siguientes. resume tus notas escribiendo en la columna de observaciones palabras clave y frases cortas. por ejemplo. Se recomienda dejar descansar el borrador. las ideas del autor y nuestras propias reflexiones y comentarios. sin ataduras emocionales. Reflexionar. las fichas nos acercan a la elaboración de un primer borrador del trabajo final.6 REDACCION DE UN BORRADOR Primera exposición de los hechos o ideas del trabajo final. Permiten el fácil manejo de datos e ideas ajenas ó propias. y consolida la memorización. el cual pueda ser consultado por cualquier persona que requiera de esta. la cual comunica sus resultados mediante un texto escrito. utilizar las oraciones telegráficas pero.8 REDACCION INFORME FINAL ESCRITO CON APARATO CRITICO Conclusión de la investigación. crítico. Registrar. Ya para terminar podemos decir que la toma de notas es una de las estrategias de estudio mas importantes e indispensables que debemos conocer y saber aplicar muy bien sin olvidarse de las demás ya que están son complementarias entre si lo que quiere decir que cuando vamos a aplicar alguna de ellas no solo usamos esa si no que también estamos aplicando las otras para conseguir un objetivo común.. con el fin de corregir y redactar el trabajo final.1. 4. Se debe registrar en el cuaderno de apuntes.1. Resumir clarifica significados. 4.7 CORRECCIONES Su objetivo: la valoración del material recopilado. ¿Cuál es el significado de estos hechos? ¿En qué principio se basan? ¿Cómo puedo aplicarlos? ¿Cómo los integro con lo que sé ya? 5. durante un tiempo. Recitar. la posibilidad de revisar el esquema de trabajo con el fin de darle mayor orden y uniformidad. establece continuidad. cerciorándose de que se puedas reconstruir el significado completo más adelante. 4. Contiene las ideas más importantes. de esta manera se imprime orden y coherencia al mismo. Pueden ser mixtas cuando contienen. Resumir. 2. para así realizar un analisis frío. 3. revela relaciones. tantos hechos e ideas significativas como se pueda. Si se hace se podrá retener mucho mejor su contenido de cara a los exámenes.1.La toma de notas también la podemos resumir con el método 5R: 1. Tratar de decir sin mirar los apuntes con sus propias palabras lo que hemos apuntado de la clase. Índice e introducción se deja al final de la redacción del borrador. la localización de posibles lagunas. Revisar.

2) Apoyar los hechos. sin que haya por parte del informante ningún intento de definición personal. se logra mediante la observación de las siguientes reglas:  Limitar la información a cuatro o cinco ideas esenciales. siempre que sea posible. y también por el uso certero de las palabras.  Hacer una adecuada selección y empleo de los materiales de apoyo. se complementa con cifras. con graficas. La claridad del lenguaje se obtiene a través de la adecuada construcción de las frases. planos. es decir. que es en buena parte el resultado de una organización eficaz. comprobaciones ó reflexiones logradas a través de todo el proceso de la investigación documental.1) No multiplicar los detalles y presentar estadísticas en números redondos.. referencias de lugares y experiencias que refuercen los hechos. de modo que los receptores no saben cual es la opinión que le merecen al que habla los hechos sobre los que informe. descubrimientos. evitando las cantidades complicadas que puedan producir confusión.Su objetivo. Debe evitarse las aproximaciones y ha de tenerse cautela con los sinónimos aparentes. 4.  Establecer la relación existente entre diversos puntos presentados.9 PRESENTACION DEL INFORME EN FORMA ORAL Y ESCRITA Un informe para que sea eficaz ha de reunir los requisitos siguientes:  Claridad: para que una exposición sea clara. sin calificarlos. mapas o cualquier otro tipo de ayuda visual.  Desarrollar la charla siguiendo un esquema elaborado previamente con el mayor cuidado. ejemplos o datos precisos. 4. lo que resulta familiar para los oyentes. los hechos deben contener nombres. Una información correcta será ciertamente aquella en la que el que la produce intenta situarse en un terreno neutral. limitándose a transmitir. pero no se pronuncia ni emite ningún juicio de valor. comunicar con la mayor claridad y’ coherencia posibles los resultados. la concreción del lenguaje se mejora cuando. procurando seleccionar los términos mas relacionado con su experiencia. La propiedad es el uso de los términos es el empleo de aquellos que expresen justamente la idea. mediante una adecuada coordinación de los mismos. Esta cualidad del informe.  Concreción: el nivel de concreción del lenguaje ha de ajustarse al lector del escrito. 3) Asociación de ideas: para que los receptores asimilen mejor los hechos que se le presentan.1. las ideas deben ser claras. En la presentación de los hechos ha de tenerse en cuenta: 2. además de la adecuada construcción de las frases y la selección de los términos. La exposición se hace más bien en tono aséptico. debe establecerse una conexión entre lo nuevo que se plantea y lo ya conocido. 2. formación o estilo.Características Básicas Básicamente un informe oral debe reunir las características siguientes:  Objetividad: el emisor o informante dice lo que sabe y lo que ha visto. los hechos de .

El informe presenta los hechos como en fotografía y en toda su integridad. Usted no va convencer a nadie. Lo que distingue claramente el informe del discurso de tesis.para quién escucha pueda tener los criterios suficientes para valorar. puede incluir un sumario de los temas que se van a tratar. Además se definen o aclaran los términos nuevos o desconocidos que se van a utilizar.  Conclusión: que es el breve resumen bien meditado y elaborado. apoyada en ejemplos seleccionados para ilustrar la información. no convencer: El que informa no pretende influir minimamente en el animo de los que le escuchan. sino estrictamente el de informar. . El objetivo es presentar los datos lo más fielmente posible para que el que escucha pueda llegar a conclusiones..que tiene noticia. sino simplemente hacerles llegar unos datos que el ha descubierto o recogido. exponer. Esquema del informe: el esquema es como la guía del informe.Fases del Informe El informe para que sea eficaz. Se llega a ésta una vez se ha logrado despertar el interés del oyente. Es la médula del informe. es que el que lo emite no tiene animo de convencer. del signo que sea. en la voluntad de quienes los reciben sin haber sido influenciados por el informante y sin que este los haya intentado en los absoluto. Comprende un resumen de las ideas básicas presentadas y tiene como propósito grabar en la mente del oyente las ideas presentadas. ha de pasar por diversas fases. Deben presentarse los hechos y datos con detalle.  Cuerpo de la discusión: que es la ordenada exposición de los hechos. mediante el cual se confirma el tema. Es la exposición en sí. que nos permite evitar repeticiones y confusiones en la exposición del tema y nos ayuda a producirnos con nuestras propias palabras. motivarlos. presentar el tema y lograr finalmente su compresión y aceptación. esto es. El proceso de concluir una reunión incluye tres fases: • • • Preparar al grupo para la conclusión Resumir las resoluciones y las los puntos de vistas mas resaltantes de la exposición Manifestar el agradecimiento por el trabajo realizado. suministrando datos. y dejando para el auditorio el trabajo de valorar cada uno según su perspectiva personal y su también personal jerarquía de valores.  Presentar. o puede ser alcanzado. Otra cosa es que esos datos tengan es si mismos una elocuencia y un significado que haga innecesaria toda ponderación y que por eso mismo produzcan un efecto. en el informe cuentan sobre todo los hechos y no deben contar las opiniones. como las de provocar la atención de los destinatarios o receptores. se reúne y coordina el material presentado y se muestra que el objetivo ha sido. sólo a presentar. 5. Este tiene como propósito estimular el interés del oyente. presentar lo leído u observado sin omitir juicio evaluativo. pormenores y toda suerte de elementos que permitan al auditorio hacer la valoración que no corresponde al emisor. para que cumpla los objetivos que se persiguen. suscita el interés y constituye la base necesaria para entrar en el examen analítico de los hechos. Consta generalmente de tres partes:  Introducción: que abarca el tema y comprende el fin de la discusión.  Cuentan solo los hechos y no las opiniones: a menos que el que informa distinga bien y explícitamente cuando afirma y cuando opina por su cuenta respecto de lo que afirma. Si se va a emitir alguna opinión personal debe indicarse.

fotografías impresas en papel de calidad y todo lo que favorezca la parte estético de la presentación. Mediante una anécdota divertida o un ejemplo vivido. FORMA ESCRITA Presentación escrita: Elementos estéticos y elementos formales. lo que se logra: -Resaltándoles la importancia del asunto o tema y señalándoles lo que para ellos representa en lo personal y en su desenvolvimiento futuro. en la que ha de tenerse especial cuidado para que se logre de los oyentes: -Comprensión. Titulación Autor (s) Citas bibliográficas Notas al pie de página Ilustraciones (figuras. respecto de márgenes superiores inferiores y derecho izquierdo. Elementos formales. otros) Índice . tablas. fotografías. sin tachaduras ni enmiendas. Después ha de pasarse a la presentación. planos. A continuación es necesario motivar a los oyentes. -Aceptación.La atención de los oyentes debe provocarse a través de la introducción: • • • Mediante una afirmación atrevida que cause impacto. Corresponde a la forma agradable que debe exhibir un documento (selección de tipos. -Especificando la relación que existe entre el tema tratado y los intereses de los oyentes y destinatarios. lo que implica que los oyentes crean en la validez de la información que se les ofrece y puedan servirse de ella. adecuada separación entre apartados. estilo y tamaño) apropiados para diferentes partes del texto. Es decir. a través de una expresión sobria y clara que es esencial en estos casos. Mediante una pregunta ingeniosa o bien hecha. convencerlos de la necesidad de poseer esta información. gráficos. Elementos estéticos. cuadros. -Ilustrando esta importancia mediante datos y cifras de la mas alta confiabilidad. ilustraciones.

supresión de uno o más sonidos al final de un vocablo Evitar calificativos Evitar la constante repetición de términos Utilizar el tiempo pasado en los verbos Utilizar la tercera persona del singular Elementos Estructurales Cualquiera sea el tipo de documento su estructura consta de tres elementos 1. Conclusión 1. Cuerpo 3. En muchas oportunidades también ofrecen la posibilidad de generalizaciones. facilitar la manera de repetir las experiencias para proveer una verificación independiente de la veracidad de los resultados. La suntuosidad en el idioma sólo puede admitirse hasta cierto punto en la introducción de un trabajo científico. Debe motivar el interés del lector. figura de construcción o sintáctico que consiste en alterar el orden habitual de las palabras en el discurso Pleonasmo.Bibliografía (documentación consultada. Para la ciencia es suficiente y necesaria la propiedad en el lenguaje. Introducción 2. el vocablo preciso y la expresión ajustada. 3. . su exceso resulta no sólo molesto sino también poco elegante. Pautas para la redacción El estilo científico se impone la frase corta. por supuesto. Debe explicar cuál es el progreso que el trabajo supone sobre el conocimiento que se tiene hasta el momento. vocablo o giro procedente de otra lengua Cacofonía. Figura de construcción que consiste en emplear enfáticamente más palabras de las necesarias “lo he visto con mis propios ojos” Apocope. consiste en la repetición desagradable de unos mismos sonidos Hipérbaton. Además debe consignarse en que medida ellos contribuyen una explicación de los hechos investigados. documentación de referencia) Anexos. Se desarrolla en forma ordenada una serie de apartados que debe permitir al lector no solo entrever que es lo que se hizo. Introducción Consiste en una descripción concisa y clara del estado actual del tema tratado que provee la justificación para la investigación del mismo. Cuerpo. Conclusiones Son proposiciones que se deducen de la evaluación de los resultados. 2. sino también. Recomendaciones para la redacción del informe de investigación Claridad de expresión Evitar el uso de términos ambiguos y/o extranjerismos Evitar vicios de lenguaje Barbarismo.

explicar un aspecto particular o bien dar ejemplo que sirva para ilustrar algo referido en el texto. El aparato crítico también incluye las notas que se refieren a explicaciones de los términos que se presentan en el trabajo de investigación. precisar o completar determinadas ideas presentes en el trabajo de investigación.4.2 CONSTRUCCION DEL APARATO CRÍTICO Al aparato crítico se le conoce también como referencias o citas bibliográficas. La nota y sus diferentes funciones Se llama nota al texto breve que generalmente va colocado a pie de página y que sirve para aclarar algo. Son las notas que se escriben en el texto. ya que de no hacerlo así parecerá que se está plagiando lo expresado por otro autor. ni deben colocarse citas de manera continua sin haber desarrollo de ideas propias. a pie de página o al final del capítulo o del libro para señalar la fuente de donde se obtuvo la información o las ideas expuestas. c) Ejemplificativa: Se utiliza cuando para lograr un mejor entendimiento del tema o ideas expuestas en el texto se requiere de un ejemplo sencillo. El aparato crítico sirve para dar sustento teórico a las ideas desarrolladas a lo largo de una exposición de información o resultados. . La nota según la intención que tenga puede ser: a) Aclaratoria: cuando tiene como fin definir un término o concepto utilizado con alguna acepción especial y que es de uso específico en el trabajo que se presenta. Es importante aclarar que las citas textuales deberán tomarse con su respectiva referencia. así como la exposición de datos que apoyen o complementen el texto. que deberá colocarse según el formato que se haya elegido para hacerlo. La cita tiene tres funciones: introductoria. pero ilustrativo que permita hacer más accesible el contenido. de refuerzo y de cierre o conclusión. b) Amplificativa: ésta sirve para ampliar un aspecto de la información presentada o bien para referir a algún autor que profundiza o se especializa en el tema. Con esta información adicional el lector podrá consultar otras fuentes o disponer de argumentos para aclarar. cita textual es un fragmento representativo que se toma literalmente por considerarse que contiene ideas importantes y explicativas acerca de un tema que no podrían haberse expresado de mejor forma. Ésta no debe excederse en su extensión. así mismo es conveniente indicar que las citas con mayor validez e importancia serán las que se tomen de autores reconocidos por su prestigio profesional.

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