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ACTUALIZACIÓN
Cloud Computing: Cuando lo "nuevo" se conviete en
"normal"
Maricela De La Cruz

Es el momento aquí y ahora para pensar cómo el software nos puede dar mayor
valor y/o cómo podemos garantizar su uso sostenido.

La industria del software como parte de la evolución lógica ha ido desarrollando

diferentes componentes para la realización de tareas específicas pensadas para
hacer más eficientes y eficaces ciertos procesos de negocio.

Sin embargo, esta evolución no sólo está al rededor de cuestiones técnicas, también
cubre cuestiones no-técnicas, pero en ambos casos podemos decir que el cambio o
la nueva propuesta resultan exitosos siempre y cuando se llegue a la apropiación
colectiva.

Un tema "en boga" que nos resulta un buen ejemplo de esto es lo referente a Cloud
Services, (servicios y soluciones que son entregadas y consumidas en tiempo real a
través de Internet), que ofrece ciertos beneficios específicos ya por todos conocidos
como: pago sólo por lo que se usa, de fácil y rápido despliegue a usuarios finales,
facilidades de pago, uso de sistemas estándar, acceso a la última funcionalidad de la
solución, escalabilidad, banco de recursos compartido, etc. que en teoría debería
colocarse como un modelo de servicio adecuado para muchas empresas y
organizaciones de cualquier tamaño y/o giro.

No obstante, pese a los "beneficios" expuestos, la adopción actual aún es incipiente,

IDC estima que el gasto de Cloud Service a nivel global como proporción del Gasto
Total de TI es de apenas de un dígito. Aún más tomando como base el "Ciclo de
Vida de la adopción de Tecnología" (Technology Adoption Lifecycle del libro Crossing
the Chasm autor Geoffrey A. Moore) resulta que el "status quo" de Cloud Sevices
está "pasando la grieta" de los primeros en adoptar; es decir, este modelo de entrega
ya ha pasado la fase de ser únicamente "innovación" con miras a convertirse en una
propuesta con buena expectativa de adopción.

Información de llenado: Junio 2010, IDC México #, Volumen: 1

Mexico Applications: Compete: Actualización
GRÁFICO 1

Ciclo de Vida de la Adopción Tecnológica

Fuente: IDC, 2010

Para muchos el modelo de entrega de Cloud Service es "El camino del futuro" y para
que realmente pueda llegar a serlo, es necesario que en un corto-mediano plazo los
"retos" a los que ahora se enfrenta este modelo como la seguridad, la disponibilidad,
el desempeño en la ejecución, la interoperabilidad, la integración, entre otros, se
puedan enlistar como parte de sus fortalezas o en su defecto tener un alto grado de
control.

Ante estos retos el trabajo de proveedores de Software, Hardware y Telecom será

clave, los proveedores de SW y HW establecen el ¿qué? y los proveedores de
Telecom establecen el ¿cómo?

La respuesta al ¿qué? básicamente se compone de tres ofertas:

1. Aplicaciones –SW- (Cloud Applications) como: aplicaciones colaborativas,

administración de contenidos, suites de productividad, administración de la
relación con los clientes (CRM), administración de recursos empresariales,
administración de la cadena de suministros (SCM), aplicaciones de operaciones
y manufactura, planeación de recurso empresariales (ERP)

2. Plataformas – SW- (Cloud Platforms) como: desarrollo del software, base de

datos, integración y automatización de procesos, calidad y herramientas de ciclo
de vida, acceso, análisis y entrega de datos

3. Infraestructura – SW + HW- ( Cloud Infrastructure) como: administración de

sistemas y redes, seguridad, almacenamiento, servidores, redes, PC's

Y lo más importante, el modelo no se limita de manera excluyente a cada una de las

tres ofertas; se puede adoptar por supuesto una oferta o la combinación de ellas.
La respuesta al ¿cómo? dependerá de las propuestas, soluciones y lineamientos de
los proveedores de Internet.

Finalmente la pregunta ha quedado planteada: ¿Cómo sabremos si Cloud Services

es en realidad "El futuro del Software"? Sí y sólo si entre los usuarios se logra una
creciente apropiación; si la experiencia se logra expandir acertada y rápidamente, y
si se elige Cloud Service ante la oferta tradicional.

CONOZCA MÁS

Estudios Relacionados

 Enterprise Mobility in the Cloud, October 2009

 Cloud Computing 2010 - An IDC Update, September 2009

 The Maturing Cloud, April 2010

 Regional Cloud Forecast, 2010

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