CASO SABRITAS 1. Describir el proceso de distribución que utiliza la empresa y la importancia para la operación de la misma.

El proceso de distribución que utiliza la empresa es el de distribución total con base en un riguroso control de centros de distribución, el cual se basa en la distribución del comercio detallista, Conoce el territorio a la perfección y la demanda de los consumidores. Distribuye desde grandes centros comerciales hasta pequeñas tienditas. Y la importancia para la operación de la empresa es no mover toda clase de cosas, sino solo aquellos productos que sean ¨de impulso y divertidos¨ 2. Señalar cuáles son las fortalezas de la competencia y cómo les ha hecho frente Sabritas. Una de las fortaleza de la competencia es que están distribuidos de igual manera que Sabritas, no solo en territorio nacional si no en el extranjero. Dentro de los competidores de Sabritas podemos mencionar a grupo Bimbo, productos de maíz y Procter & Gamble. En el caso de Sabritas para hacer frente a la competencia de estas empresas a creado diversas estrategias, una de las más efectivas es la del sistema cliente-servidor que coordina los pasos de la cadena. Por un lado engancha la fase de sinergia integral que abarca el abasto-producción-distribución y ventas-clientes llamado el sistema de distribución total. 3. Describir como es su mezcla de mercadotecnia, como ha venido evolucionando y cómo espera llegar a estar en el corto y largo plazo. Una de las oportunidades que ha tenido Sabritas es la de introducir nuevos productos (Tutsipop, Sonric´s y Sugus) y distribuirlos en los mercados donde Sabritas ya esta posicionado, y así convertirlos en líneas propias, dándole una imagen, distribución y márketing a las mismas. También mueve productos que sean atractivos para sus consumidores, los productos deben estar justo en el momento, en la mayor cantidad posible de lugares. Adicionaron en su promoción no solo salsas en sus productos lo que más les funciono fue la

TORCIDOS. CHOCOLATES MILCH. LOS DEL CERDO. 4. nutrición y llegaron las estampas. estos productos generan ingresos por encima de sus necesidades de inversión y por esto los esfuerzos de marketing se pueden enfocar en otros mercados. SALSABRITAS. Esperan en un futuro que el mercado se incremente. SABRITONES. Necesitan una gran inversión para lograr o mejorar su posición en el mercado. CHETOS DE QUESO. Esta empresa invierte en publicidad y promoción en no más del 5%. ni más ni menos. Los productos que se encuentran dentro de la categoría vaca presentan un bajo crecimiento y una fuerte posición competitiva. DORITOS 3D) Las UEN (unidades estratégicas de negocio) de gran crecimiento con una posición competitiva débil. vaca. de otra manera se recomienda eliminar el producto del mercado (Alto Crecimiento. (DORITOS MUSIC WORD. SABRITAS CHICAS NORMALES). El Producto Estrellas es: SABRITAS (PAPAS) Y SU VARIEDAD: (SABRITAS TRADICIONALES. la cual les permite generar los ingresos necesarios. Dentro de la mezcla de mercadotecnia y en base a la matriz del Boston Consulting Group (BCG) detectar productos estrella.adición de los tazos. baja participación de mercado) Perros: BOTANAS DE MAÍZ Y SU VARIEDAD (TOSTITOS. Rugarts entre otros. DORITOS JALAPEÑO. SABRITAS MEDIANAS. CHETOS TRADICIONALES. con un tema. interrogantes y perro. SABRITAS MEGA. RANCHEROS. vasos. CHETOS EXTRA PICANTE. Dominando un sector de mercado que está en rápido crecimiento (Alta participación de mercado) El Producto Vacas de Efectivo CHETOS Y SU VARIEDAD (DORITOS TRADICIONALES. CHETOS estos SABRITAS HAMBURGUESA) productos presentan un gran crecimiento y fuerte posición competitiva. necesitaron de una fuerte inversión para alcanzar su solida posición. CHETOS CHETOS PIZZEROLA. tienen una elevada participación del mercado pero se encuentran en un sector que está en declive. CASERAS. CHETOS COLMILLOS) . Interrogantes: DORITOS Y SU VARIEDAD. SABRITAS SALSA MEXICANA. calcomanías y lo que se les iba ocurriendo.

7. . antes que todo. cuando tiene antojo. es decir. saber la tremenda masa de pequeñas tiendas. Señalar los porcentajes qué representan la penetración de mercado de Sabritas y de la competencia. Se basa en conocer los territorios a la perfección. (Crecimiento lento. "en la distribución”. Debido a que su efectividad cubre casi la totalidad del territorio nacional mexicano con base en un riguroso control de centros de distribución esparcidos por el país. cuántos clientes hay en tantos kilómetros y de eso se encarga sus agentes de venta de expandir la cobertura. farmacias. Señalar los mercados meta de Sabritas y puntos de distribución. restaurantes. generan pocos recursos pero sus necesidades son mínimas. ya que no suele ser recomendable la financiación de inversiones para estas UEN.000 clientes en el país. El sistema de distribución es lo que más les ha permitido penetrar en el mercado. el consumidor. Colocando los productos en todos los rincones. Y son Mercado de botanas saladas o macrosnacks y dulces. 80% SABRITAS 20% COMPETENCIA 9. 8. baja participación de mercado) 6. Describir porqué ha alcanzado el éxito Sabritas al atender a 600. Describir cómo es su penetración en el mercado. Buscan posicionarse sobre la competencia mediante mejor publicidad. nuevas presentaciones. Debido a sus intensas campañas de promoción y publicidad pero.Son de bajo crecimiento y posición competitiva débil. ya que tiene como prioridad al mercado detallista es así que el principal objetivo de la empresa es llegar hasta el último changarrito del país sin menospreciar a los supermercados de todo el país. Para poder ubicar oportunidades de negocio es importante estudiar el entorno. tiendas de conveniencia. el sector especifico. saber cuántas tienditas hay en los pueblos. promociones. Internarse al mercado detallista. En base a aquellos productos que son de “impulso y divertidos” productos que la gente compra sin pensarlo mucho. mayor distribución. etc.

Que el producto haga la rotación precisa para no tener que recogerlo (hoy la devolución es menor a 2%). y hay otro para la fase ventas/cliente llamado sistema DTC (Distribution Center Total) el cual después de la experiencia mexicana se exportó a China. Convinieron que la respuesta podría ser cargar dulces. Saltillo. Indonesia y Centroamérica. En la crisis de mediados de los 80s al no ser rentable para las camionetas hacer sus recorridos por la escaza demanda en muchos puntos de ventas generada por la contracción del poder adquisitivo. 13. Se orienta a entender si están llegando con la frecuencia necesaria. producción y distribución. Mexicali y Misión en Texas) están entrelazadas por sistema cliente servidor que coordinan los pasos de la cadena. Uno de ellos es sinergia integral que se encarga de enganchar las fases de abasto/producción/distribución. Ciudad Obregon. con los exhibidores adecuados. otra cosa” al cliente detallista. Empezaron llevando Tutsi Pop y Sugus al comprobar que podían surtir a algunos mayoristas que eran los que desempeñaban esa labor nació la idea de poder capitalizar no solo como distribuidores. . la gente de sabritas se planteo la disyuntiva de de disminuir el sistema de rutas o de “subir algo. fabricados por otros. Describir cómo aprovecha la tecnología Sabritas y qué tipo de sistemas de informática utiliza para eficientar la cadena de abasto. Las 200 sucursales y las seis plantas productoras de sabritas (D. y lograr la meta de la apariencia every day fresh. 12.F. vendedores entrenados y supervisores amables e incluye apoyar a la estructura para minimizar el número de quejas.10. una marca: El Maguito Sonrics. Describir cómo ha logrado aprovechar los momentos de crisis para convertirlos en oportunidades y gracias a ello diversificar su mezcla de productos. Guadalajara. sino metiéndole el otro elemento es decir el Marketing” La gente de sabritas invento pues un símbolo. Describir cómo es el servicio al cliente y los planteamientos de calidad de Sabritas.

La investigación y desarrollo ha influido mucho en su plan de mercadotecnia ya que gracias a esta ha podido prevenir en qué momento de la etapa de sus productos tiene que innovarlos para así no desaparecer como empresa del mercado. Costos o Enfoque).. nadie debe extrañarse del levantón que le dio al mercado de golosinas. Sabritas empezó hacer acuerdos de exclusividad.porque compite produciendo y vendiendo bienes o servicios que no se distinguen de los de la competencia pero que cuestan menos. sin enfrentarse directamente a todos los competidores. Decimos es una combinación de las tres debido a: Liderazgo de costos. 15. y se distingue de la competencia por: calidad. Describir cómo ha aprovechado la investigación y desarrollo para su plan de mercadotecnia. "La promoción es un arma poderosa. El resultado fue tan positivo que la compañía no sólo abrió nuevas rutas propias al negocio de Sonrics. Enfoque o consolidación. sino que les creo departamentos de mercadotecnia. de investigación de clientes. de investigación y desarrollo. servicio o diseño. 14. Pero la verdad es que cada esfuerzo de este tipo le conlleva a la .además de que ha encontrado un nicho en el mercado y obtiene recursos para competir en él. con cautela. pero hay que saber usarla". 16. Porque la experiencia de la empresa en el terreno promopublicitario es. Describir cómo Sabritas implementa su sistema promocional. Tomando en cuenta que esta compañía es quizá la más ducha del país en promociones espectaculares y uno de los principales anunciantes del país. Diversificación. De acuerdo al modelo de Porter ¿Qué estrategia tenía el corporativo al que pertenece Sabritas? (Diversificación. advierte Bru.porque establece una identidad bien definida para su producto o su servicio.Aprovechándose que habían muchos dulceros con capacidad oseosa quienes aceptaban fabricar dulces sin importar que llevaran una marca ajena. igual que la distribución. a pulir fórmulas a innovar.

Uno de ellos es "Sinergia Integral". más una próxima en Orizaba. Los productos de maíz representan poco más de la mitad de los ingresos de la división botanas. alegro y nuevos negocios La promoción que utiliza Sabritas es la arma poderosa que ha llevado a que la compañía incremente del 20 al 30% en ventas. que se encarga de enganchar las fases abasto/producción/distribución. Ciudad Obregón. "La cifra no debe estar más allá de cientos de millones de pesos. Las 200 sucursales de Sabritas y las seis plantas productoras (DF. dependiendo del producto. 18. y luego el producto ya no jala sin promoción“ Bru asegura que para toda la labor mercado técnica la compañía no destina más de 5% de las ventas. en Texas). en ese orden. • • Sabritas 81%. semanales. producción. En base a la diversificación de productos de Sabritas identificar algunas unidades estratégicas de negocios (UEN). y hay otro para la fase ventas/cliente llamado sistema DCT (Distribution Center Total). ventas y clientes. Mexicali y Mision." 17. están enlazadas por sistemas cliente-servidor que coordinan los pasos de la cadena. Saltillo. se los botanea. Indonesia y Centroamérica. un incremento de 20 a 30% en ventas. Señalar a qué riesgos se enfrenta Sabritas a corto y mediano plazo. uno se vuelve dependiente de ellas.a los requerimientos del mercado se explica en el eslabonamiento entre proveedores. Señalar el porcentaje con el que participa en los ingresos la división de botanas. "Si no se usa bien. Guadalajara. sino exhibidores en puntos de venta y artículos promocionales. 19. distribución. el esquema de esta empresa para reaccionar -con programas de cortísimo plazo. la cual a su vez aporta a los ingresos generales de la compañía alrededor de 70%. barcel 12% y otros 1%. incluyendo no sólo publicidad en medios. A riesgo de simplificar en demasía. Sabritas. . abasto. el cual después de la experiencia mexicana se exportó a China.compañía.

Tiene un sistema de distribución eficiente. · Oportunidades: debido a que es una empresa de origen internacional pueden llegar a tener un gran alcance a nivel mundial. aprovisionamiento de semillas enriquecidas para lograr mayor productividad de la tierra y cultivos. Señalar un producto “interrogante” en base a la matriz del Boston Consulting Group (BCG) Los interrogantes. Gran aceptación entre los consumidores. asegura el abastecimiento de materia prima de calidad. amenazas. Fortalezas: Es una empresa que se encuentra muy bien posicionada en el mercado. 21. (DORITOS 3D) 22. para que tengan los mayores rendimientos y mejores cosechas a fin de conseguir una papa de buena calidad y precio.20. Señalar como aprovecha y estimula su relación con los proveedores y que beneficios obtiene. Su estrategia es garantizar la calidad de los proveedores. es la línea de DORITOS Y SU VARIEDAD. oportunidades y debilidades de Sabritas. Mediante esquemas de asociación con "productores independientes". De este modo. · Amenazas: Competencia regional fuerte. Describir algunas de las fortalezas. . · Debilidades: tienen ideas fugaces en cuanto productos que llegan a tener un ciclo de vida muy corto en el mercado. mismos que reciben apoyos de diversa índole: gestión de créditos en bancos.

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